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小区物业管理委托合同word模板第一章总则第一条本合同当事人委托方（以下简称甲方）：受托方（以下简称乙方）：根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方 将 委托于乙方实行物业管理，订立本合同。第二条 物业基本情况物业类型：座落位置：市 区建筑面积：平方米；第三条乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使 用人，本物业的全体业主和物业使用人均应对履行本合同承担相应的 责任。第二章委托管理事项第四条 房屋建筑共用部位、共用设施、设备的管理、维修养护。第五条道路、排水管道等公用设施的使用管理和维修养护。第六条公用绿地、花木等的养护和管理。第七条 公共环境卫生。包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫 生、垃圾的收集、清运。第八条 交通与车辆停放秩序的管理。第九条 维持公共秩序，巡视、门岗执勤。第十条 管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料。第十一条协助社区组织开展社区文化娱乐活动。第十二条负责向业主和物业使用人收取下列费用;1 .物业管理综合服务费；2 .房屋共有部位和共用设施日常维修费；3 .停车费；4 .装璜垃圾清运费。第十三条 业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备的 维修、养护，在当事人提出委托时，乙方应接受委托并合理收费。第十四条 对业主和物业使用人有违反业主公约的行为，针对具 体行为并根据情节轻重，采取批评、规劝、警告、制止等措施，并报 有关执法部门处理。第三章委托管理期限第十五条委托管理期限为 年。自 年月 日起至 年 月 日止。第四章 双方权利义务第十六条甲方权利义务1 .代表和维护产权人、使用人的合法权益；2 .制定业主公约并监督业主和物业使用人遵守公约；3 .审议乙方拟定的物业管理制度；4 .检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况；5 .审定乙方提出的物业管理服务年度计划、和房屋及设施维 修计划；6 .按 市住宅小区物业管理条例向乙方提供物业 用房，其租金用于物业管理；7 .协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动；8 .业主和物业使用人不按规定交纳物业管理费应承担违约责 任，甲方协助做好协调和思想工作，帮助乙方催交。第十七条 乙方权利义务1 .根据相关法律法规及本合同的约定，制订物业管理制度；2 .对业主和物业使用人违反法规、规章的行为，提请有关部 门处理；3 .按本合同第十四条的约定，对业主和物业使用人违反业主 公约的行为进行处理；4 .可选聘专营公司承担本物业的专项管理业务，但不得将本 物业和管理责任转让给第三方；5 .负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设施、设备 、绿 化带的年度维修养护计划和大中修方案，经双方议定后由乙方组织实 施；6 .向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定，当业主和 物业使用人装修物业时，告知有关限制条件，订立书面约定，并负责 【代叔 -nn_ 自 /7 .负责编制物业管理年度管理计划、资金使用计划及决算报告；8 .每年第一季度底，向全体业主和物业使用人公布上年度相 关管理经费的使用情况；9 .对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能，如需 在本物业内改、扩建或完善配套项目，须与甲方协商经甲方同意后报 有关部门批准方可实施；10 .本合同终止时，乙方必须向甲方移交全部经营性商业用房、 管理用房及物业管理的全部档案资料；第五章物业管理服务质量第十八条 乙方按 市普通住宅小区物业管理服务等 级参考标准中“ 级服务等级标准”实现目标管理，具体详 见附件。第六章物业管理服务费用第十九条物业管理综合服务费1 .住宅房屋由乙方按建筑面积每月每平方米 元向业 主或物业使用人收取；非住宅房屋由乙方按建筑面积每月每平方米元向业主或物业使用人收取；2 .空置房屋的管理服务费，按全额收取；3 .业主和物业使用人逾期交纳的，按下列方法处理：从逾期之日起每天应按费用的千分之一交纳滞纳金。第二十条公共设施日常维修费房屋的共有部位、共用设施、设备、公共场地的日常维修、养护费用由乙方按多层住宅每年每平方米 元收取，非住宅按每年每平方米 收取，并按照下列标准执行：日常小修、养护费用，从房屋共有部位和共用设施日常维修费中承担；大中修费用、更新费用，由乙方制定计划，报甲方审核，由全体业主共同承担。第二十一条 车位使用费由乙方按照市区住宅小区 物业管理停车收费办法和住宅小区机动车地下停车收费标准规 定，由乙方向车位使用人收取，收入用于弥补物业管理成本。第二十二条 乙方对业主和物业使用人的房屋自用部位、自用设 备、毗连部位的维修、养护及其它特约服务，由当事人按实发生的费 用计付，收费标准须经甲方同意。第七章违约责任第二十三条甲方违反本合同第十六条的约定，使乙方未完成规 定管理目标，乙方有权要求甲方在一定期限内解决，逾期未解决的， 乙方有权终止合同。第二十四条 乙方违反本合同第五章的约定，未能达到约定的管 理目标，甲方有权要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有权终止 合同。第二十五条乙方违反本合同第六章约定，擅自提高收费标准的, 甲方有权要求乙方清退。第八章附则第二十六条 本合同未尽事宜，可以甲、乙双方共同协商解决。可以用书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。第二十七条合同期满后，乙方全部完成合同并且管理成绩优秀,业主、物业使用人反映良好，甲、乙双方可续订合同。第二十八条 本合同之附件均为合同有效组成部分。本合同及其 附件内，空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。本合同及附件和补充协议中未规定的事宜，均遵照中华人民共和 国有关法律、法规和规章执行。第二十九条 本合同正本连同附件共 页，一式四份,甲乙双方及街道办事处、区物业管理行政主管部门（备案）各执一份， 具有同等法律效力。第三十条因房屋建筑质量、设备设施质量或安装技术等原因, 达不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承担并作善后处理。产生 质量事故的直接原因，以政府主管部门的鉴定为准。第三十一条 本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履 行时，双方应按有关法律规定及时协商处理。第三十二条本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决或报 请 街道办事处、区物业管理行政主管部门进行调解，协商或调解不成的，可以向人民法院起诉。第三十三条 合同期满自然终止，双方如续订合同，应在合同期 满 天前向对方提出书面意见。第三十四条 本合同自签字之日起生效。甲方签章： 乙方签章：代表人： 代表人：年一月 日 年 月一日