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    2023销售月度工作计划(10篇).docx

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    2023销售月度工作计划(10篇).docx

    2023销售月度工作计划(10篇)2023销售月度工作计划(通用10篇)2023销售月度工作计划篇1一、为什么要写工作计划1、计划是提高工作效率的有效手段(1)消极式的工作(救火式的工作:灾难和错误已经发生后再 赶快处理)(2)积极式的工作(防火式的工作:预见灾难和错误,提前计 划,消除错误)写工作计划实际上就是对我们自己工作的一次盘 点。让自己做到清清楚楚、明明白白。计划是我们走向积极式工 作的起点。2、计划能力是各级干部管理水平的体现个人的发展要讲长 远的职业规划,对于一个不断发展壮大,人员不断增加的企业和 组织来说,计划显得尤为迫切。企业小的时候,还可以不用写计 划。因为企业的问题并不多,沟通与协调起来也比较简单,只需 要少数几个领导人就把发现的问题解决了。但是企业大了,人员 多了,部门多了,问题也多了,沟通也更困难了,领导精力这时 也显得有限。计划的重要性就体现出来了。3、通过工作计划变被动等事做变为自动自发式的做事(个人 谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少 投拆。三、经营管理L加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周 转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理 化。2 .因店铺进商场之初没有进行装修及形象设计,希望公司于 春节后及时作出升级店面形象的计划,我会积极配合公司做好装 修期间一切工作。3 .利用节假日做文章,多做些促进销售的活动,如新品满额 赠礼品等吸引顾客眼球的活动。另外因为我们品牌刚进入天津市场,与其它在已成熟品牌竞 争缺乏竞争力的主要原因之一就是固定的顾客群,建议公司可以 做一些鼓励顾客办理会员的优待政策,如入会有赠品等,我们会 紧紧抓住有潜力的顾客,发展成为本品牌会员。4 .积极抓住大宗、集团购买的接待工作,做好一人接待,全 面协调,让顾客感到热情、贴心的服务。5 .为了保障完成目标所指定的内部管理制度:1)店铺员工要做到积极维护卖场陈列,新货到店及时熨烫;2)工作时间电话必须静音,且接听私人电话不得超过3分钟;3)无论任何班次必须保证门口有门迎,且顾客进店后必须放 下手中任何工作接待顾客。6.为了完成目标业绩需上级领导给予货品与活动方面支持, 保证每款不断码及大量赠品支持。以上是我对8月份工作的计划,有不足之处请领导指正。2023销售月度工作计划篇51、根据客户订单及时制定和修改发货计划;负责发货计划的 过程监控和具体实施;发货订舱以及相关事务的协调,保证产品的 正常发货,并及时向领导反映过程情况。2、对国外客户的信息收集、及时传递、及时处理,如:图纸、 PPAP信息反馈等等;并及时了解国际机械制造市场和外汇市场的 消息,为公司的发展壮大提供信息支持。3、按时完成全部发货所需要单据的缮制和交付和给客户单据 的交付,包括发货单、装箱单、商业发票、运输合同、运输声明、 原产地证等等。4、及时就发货所涉及的相关事务与客户有效沟通。5、参与公司新产品项目的生产评估和实施过程监控。如发放 新产品评审图纸和进展过程跟踪。6、准确完成统计月度出口明细、月度应收汇明细,并和财务对帐。7、向国外客户催要应付款项,包括在WEBEDI生成ASN和发 票,制作纸质收汇单据等,及时回款,对未达帐项积极负责。8、参加生产经营例会,进行会议记录,并履行会议的决议情 况。9、随时完成上级领导交给的临时任务等。10、理解、掌握本岗位所使用的质量体系文件,按照质量体 系文件规定完成各项质量活动,并就涉及销售部的环节严格执行 程序文件和相关管理规定。11、增强自己的综合业务分析能力,学习和掌握产品技术知 识,熟练掌握生产流程的相关知识,更好的应用于实际工作过程 中。12、本部门员工将一如既往的团结协作,协调处理本部门计 划和预算执行过程中出现的问题,积极协助领导处理紧急事件和 重大事件。一、市场分析随着轿车的日益普及化,永州市汽车市场逐渐发展成熟,竞 争日益激烈,机遇与考验并存。20一年,销售工作仍是我们公司 的工作重点,秒面对先期投入,正视现有市场,作为汽车销售公 司销售经理,我创业激情高涨,信心直倍,又深感责任重大着眼公司当前,兼顾未来发展,必须紧随永州申湘汽车销售服务有限公司的步骤,在永州申湘公司的领导下,在往后的销售 公司中我坚持做到:突出重点微服公司经营的品牌的现有市场, 把握时机开发潜在客户,注重销售人员培养,销售细节,强化优 质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。二、销量目标以目前公司年月销售辆汽车,销售额万元,盈利万元;其中 20一年1月-12月销售具体目标:台。其中:三、资金使用公司目前总投入资金万及其:公司筹建,服务站,广告:万周转资金:万,公司展车与流动和保证金。资金来源:约万元通过银行房产抵押贷款,约万元自有 资金,%o约万朋友借款。近期公司将万元跟随永州申湘公司所有汽车品牌的销售与售后的投入。四、公司团队总经理一名(兼销售经理)刘瑞喜,财务会记名,出纳名,展 厅经理一名 何燕芳,销售顾问名,服务站售后 经理名,售后客 服接待名,维修部人,装潢部名。五、合理划分市场,提升工作效率增加了跑市场的力度,对一些老客户加以巩固,推进对新客 户、大单子的把握和跟踪力度。对应收账款,及时进行督促和控 制。发现问题及时解决,工作效率也会有所提高。销售人员现局 限于老客户的维护上,对新客户的开发力度不足,201_年除了稳 定老客户,还要出台措施加强新客户的开发,合理的利用出差时 间。六、明确管理层级、流程高层领导确实具有更大的决策权。但是我认为设立中层领导 的目的在于:为公司创造效益;在业务过程当中帮公司解决问题; 在职能范围内分解、承担责任。明确各岗位职责,除了明确销售 人员的职责外。重要的是一个部门领导的职能,到底有多少事情、 什么事情是销售经理有权利决定的。形成严格的“金字塔”管理 模式。当组织不断壮大之后,人的精力和能力是很难再直接适应 不断膨胀的管理层面。中间的管理流程直接影响着管理的结果。“扁平式”管理也只适合于小组织。七、实施措施1、首先将售后服务站各方面硬件设施投入和服务、技术人员 的各方面提升。2、客户回访,道县市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我们公司品牌相当的有三四种,竞争越来越激烈,已构成市场威 胁,为稳定和开展市场,必须加强与老客户的交流,维护好客户 与公司之间的关系,加强与客户信息交流,增进感情。3、月公司网站做好,通过网络信息发布销售信息。4、公司仍然以“卖产品不如卖服务”在下一步工作中,我们 要增强责任感,不断强化优质服务。5、车贷仍是我们公司的销售重点,我们要以诚信为主,将车 贷的后期工作与服务要完善与跟踪。6、准确完成月度统计,财务对帐,客户与车型信息。7、定期送员工到永守申湘公司培训学习,增强公司整体的综 合业务能力,学习掌握产品技术知识,更好的应用于工作中。2023销售月度工作计划篇6渠道销售工作在市场开拓初期,在没有市场基础的情况下, 要加大市场占有率,在经销商现有的分销渠道以外,帮助客户进 行新渠道销售工作的开发建立,从而从销路上给予经销上支持, 解决销路问题。根据公司今年地区的市场开拓总结,在现有市场状况下, 为确保市场开拓的顺利进行,完成网络渠道销售工作设,现将公 司明年的渠道策略做出以下工作计划:、重点目标简介建立起以18地级总经销商,100个县级经销商组成的经销网 络,每个经销商组织起忠实水工,维护水工对促进销量起到推动 作用,大力做小区推广,宣传直接面向终端,协助经销商对分销 网络的完善和形象的树立,实现品牌效应。二、市场现状分析PPR市场规模庞大,在市场不断拓展过程中,品牌竞争已经出 现,就家装客户而言,在对产品质量没有客观认知的情况下首选、 免检产品,其次比价格,国内的金德、日丰、金牛。川内的川路、 多联等品牌都有很好的市场口碑,对产品品牌的认可度比较高, 因此在产品质量有所保证的情况下,还要有品牌保障,促进品牌 的快速成长便成为我们市场开发过程的重要组成部分。价格方面,竞争十分严重。本地的管材厂家很多,多数定位 在低价位上,采取价格竞争方式,有些管材市场零售价格(以规格 20_2. 8的管材每根为例)不到十元,大多数厂家的产品市场零售 价格在十到二十元之间,其中包括多个取得国家免检资格的产品。 市场零售价格在二十元以上的产品市场反馈为中高档产品,质量 好,一般为家装客户选用。下表是市场上主要PPR管材产品的经 销商进货价格。部分厂家尽量不参与市场价格的恶性竞争,但在制定价格体 系时却不得不参考市场价格现状,尽量稳定自身在市场中的价格体系,维护经销商和自身的利益,采取不同的策略稳定市场,制 定统一的市场价格表,在市场上严格执行。三、产品定位1、市场定位:零售中高档家装市场。2、目标消费群体:终端家装用户。3、价格定位:中档价格。4、品牌形象定位:高品质重服务品牌形象。四、销售模式的确定确定渠道销售,模式如下:生产厂家销售部地级零售商地级总经销商县级经销商县级零售商(水工)终端消费(工程)选择此渠道的原因:1、与公司目前现状相符合,降低销售公司管理运作费用。2、基于目前管材市场的基本结构特征,在厂商合作的情况下, 借助当地的客户关系,推广产品。3、产品在销售过程中将市场风险化整为零,降低各个环节的 经营风险。4、众多的零售商,容易形成一张销售网络,有利于市场基础的建立和产品的品牌树立。该渠道上各相关因素的基本特征:1、地县级总经销的主要特征:地级市场中实力较强,抗市场 风险能力较强,在该市场内,有影响力,甚至有自己的分销网络, 有资金实力。与厂家谈判的基本心理特征为:产品要可靠,要有 特色,能够吸引市场购买力,厂家实力信誉要好,有做市场的思 路,并且希望厂家对其支持,能够从产品上感受到利益,对厂家 的选择上也较理性,对市场消费倾向把握比较清楚,注重利润空 间。2、零售经销商的主要特征:跟着市场大方向走,不敢轻易尝 试新产品,对新产品报观望态度,在选择经营产品的时候主要参 考市场上主流产品的基本情况,非常关注产品的销售情况,对产 品的销路非常注重,资金实力相对较弱,因此一般不会大批量进 货,注重产品的利润空间。3、终端消费用户,就家装终端消费而言,他们对产品质量的 直观认知不太清晰,但总体上偏向于知名品牌和口碑产品,多受 经销商和安装工人的影响,希望物美价廉。4、水工的基本心理特征:水工是产品运用安装的直接接触者, 对产品质量的优劣有着直观的感受,因此在产品质量方面能够影 响终端消费的购买,与经销商合作,能够达到促进产品销售,同时,水工又处于社会的较低层,从心理上希望受到人们的尊敬和 重视,因此,维护水工也是许多厂商销售的一种方式。由此可以看出,渠道客户看中的利润,因此我们在渠道建设 时是否能给他们创造利益,深刻影响着市场开拓。五、渠道销售实施计划(一)、区域市场划分和人员配置依据行政区域、交通线路,按照先易后难,先重点后一般的 原则,由近及远,将整个划分为4到6个区域市场,以区域为单 位,确定区域内重点地级市场,重点市场必须是区域内经济实力, 地理位置,市场状况都良好的市,根据区域内的市场具体情况、 客户情况进行有针对性的市场政策,逐步开发区域内其他市场。开发步骤根据先易后难的原则,从川中、南、北、东南四个 区域同时进行,每个区域由专人负责,确定区域内重点地级市, 先开发重点地级市场,再开发县级市场,同时开发零售分销商, 从而行成一张以地级市为中心、县级市场为网点、零售分销商组 成的销售网络。每个区域内,除了市场开发人员以外,还需要配置一名市场 维护人员,行成开发&维护&开发同时进行,这样既能保证给客户 良好的售后服务,树立良好的品牌形象,又能对市场进行深入拓 展,维持市场稳定,及时的解决市场问题,并能够随时掌握市场驱动&系统驱动)有了工作计划,我们不需要再等主管或领导的吩 咐,只是在某些需要决策的事情上请示主管或领导就可以了。我 们可以做到整体的统筹安排,个人的工作效率自然也就提高了。 通过工作计划变个人驱动的为系统驱动的管理模式,这是企业成 长的必经之路。二、写工作计划的依据1、月目标(例如:断码率、缺货、原料低库存等)。2、上月未完成的工作计划持续进行。3、上级工作指示及交办事项物控论坛4、根据工作中出现的问题制作培训课件,给下属培训物料 控制5、业务及日常管理(例如:促销执行及重点品项的追踪、促 销达成反愧呆滞管理、人员管理)6、需重点检核事项(例如:人员纪律、作业表单、工作流程) 品质控制7、检查中发现问题的改善(包括自纠及上级检查)三、工作计划怎么写首先要申明一点:工作计划不是写出来的,而是做出来的。 计划的内容远比形式来的重要。我们拒绝华丽的词藻,欢迎实实 在在的内容。简单、清楚、可操作是工作计划要达到的基本要求。信息,发挥着市场服务人员和市场督导人员的作用,有利于形成 公司系统的统一的市场管理体制。(二)、产品价格策略渗透价格策略,其目的在渗透市场,以提高市场销量与市场 占有率,并能快速而有效地占据市场空间,达到在市场开拓初期 抢占市场分额的目的。具体如下:1、采取中档市场的价格策略,从市场开拓的现状出发调整价 格体系,以致能够达到市场开拓初期的高档品质,中档价位优势。2、价格体系的适当调整为,在现有价格表基础之上,总经销 价为4&4. 5折,市场零售价控制在6折左右,避免同市场上主流 品牌在价位上的劣势竞争。3、制定统一的市场零售价格表,保证经销商利润的同时稳定 价格体系。(三)、经销商的选择和维护经销商选择遵循以下原则:要有事业心,对市场开发有信心,信誉良好,对新品牌产品 前景抱乐观态度,不为暂时的市场现状疑惑,能够配合公司的市 场开发策略,不得有扰乱市场秩序行为。在此原则之下,对经销 商市场拓展能力、分销销路建立、资金实力、店面地理位置等情 况择优开发引导,使其向对公司市场开发有利方面发展。经销商维护,能够有效建立稳固的合作关系,坚实市场基础,保障市场开拓有序进行,具体的维护办法如下:1、建立经销商档案在市场开发过程中,将经销商的信息整理成档案,包括经销 商的个人信息、销量情况、经营情况、库存情况、问题记录、主要 销售产品、维护办法等信息,在市场中更好的掌握经销商的各方 面需求,才能有针对性的提供服务。2、客情沟通将经销商进行分类,根据经销商的重要程度有计划的进行拜 访沟通工作,定期对合作经销商回访沟通,了解经销商在经营过 程中存在的问题和对公司产品、服务、政策、广告等方面的意见 和建议。3、协助经销商进行市场开拓,分销渠道的建立,解决销路问 题渠道销售工作在市场开拓初期,在没有市场基础的情况下, 要加大市场占有率,在经销商现有的分销渠道以外,帮助客户进 行新渠道开发建立,从而从销路上给予经销上支持,解决销路问 题。4、经销商利益的保障按照市场开拓渠道模式,本着和经销商在区域市场内的真诚合作,达到双赢的目的,在市场开发过程中,公司对经销商的利 益要有绝对的保证,遵守承诺,在同一市场中,总经销只能有一 家,零售经销商的数量有着严格规定,同一街道,同一建材市场 不能存在多家经销商。对市场零售价格统一规定,并一定要严格 执行。公司工作人员在区域市场内所接受的定单或谈判的业务, 其销量归属总经销商,或者根据实际情况给予经销利润分成。5、市场问题的处理在市场上出现的诸如经销商和公司之间的矛盾问题、产品质 量、经销商串货、货款、广告、人员配置等现实有可能面对的问 题,公司应该制定一系列有针对性的解决办法,最重要的是公司 业务人员在市场出现问题的情况下要出现在市场上,给经销商对 公司留下负责任的印象,并且以沟通为主,充分了解问题的真实 原因,按照原则处理。6、经销商员工培训及经销商管理公司提供对经销商员工的培训,使其对公司产品的充分了解, 对公司市场开发的给与人员的上支持。定期召开经销商会议,增 强经销商的忠实度。制定统一的经销商管理办法,引导经销商符 合公司的各项制度要求和市场机制有效运做,建立公司和经销之 间的有效联络办法,确保经销商在区域市场做的经销活动不扰乱 公司的市场秩序。(四)、水工队伍的建设和维护水工在市场开发过程中的作用为目前许多厂家所重视,包括目前国内主要的塑料管材厂家,对水工的开发作为市场开发的一 项重要策略,公司应该在水工队伍的建设和维护方面作为市场开 拓的重点来做,具体如下:1、帮助经销商建立水工队伍目前的零售经销商多数是从水电安装工人起家的,因此在业 内有许多同行,根据自身的人际关系建立自己的销售渠道,水工 的帮助很大,但是没有形成有效的管理,忠实度很低。公司可以 从产品方面,帮助经销商建立水工队伍,帮助经销商制定水工维 护办法,增强水工对经销商的忠实度。2、帮助经销商建立水工档案,吸纳水工为公司技术人员以经销商为中介,建立起公司和水工之间的联系,以经销商 名义建立起水工档案,并吸纳水工为公司的技术人员,在针对终 端客户的管材安装和技术服务方面,以当事经销商的水工为主, 最终将水工向推广公司产品方面发展。3、给与水工以物质、利益上的吸引水工服、水工包,是联系公司和水工之间的主要物品,也是 公司形象宣传的一种载体,对于比较忠实的水工,公司可以配置 水工服、水工包,从而也增强公司和水工之间的关系。在利益上,可以根据水工对销量的贡献给予经济上的报酬,从而吸引更多的 水工为公司产品销售服务。4、组织水工会议以水工专业技术培训的方式组织水工会议,可以进行技术交 流,意见交流和技术建议等内容,目的是增强水工队伍和公司之 间的感情,给水工从心理上给予满足,增强水工对公司的忠诚度。六、广告宣传和品牌形象的建立(一)广告宣传广告宣传立足于面向消费者,其目的在于拉动销量和树立品 牌形象,因此,广告以小区宣传为主,各个市场上,以各种形式 将管材的相关信息传递到消费者,具体实施如下:1、新建小区墙体广告:在新建成的小区内的显要位置做上管 业的喷绘广告,广告内容体现高品质、绿色环保、安全卫生等, 着重给消费者留下深刻的第一印象。2、楼层广告:以楼层贴等方式标注管业。3、宣传单发送:组织市场人员不定期到小区内发放宣传单, 以平面形式传递有关管业的相关信息。为提升品牌形象的影响力,根据各市场情况和销量情况进行以下广告方式:电视媒体广告、报刊媒体广告、公交车身广告、 户外大型广告牌、路灯广告等。广告形式是多样的,可根据市场情况和费用预算合理执行。(二)、品牌形象树立管材根据自身实际情况和市场情况,应该树立起高品质重服 务的品牌形象,由经销商组成的销售网络体系是该品牌产品的载 体,因此品牌形象的树立应该从经销商着手,在良好的市场服务 和经销商维护工作中体现出品牌的服务形象,产品在实际消费 者使用过程中体现品牌的高品质,在市场中形成良好的口碑, 从而达到在消费者心中树立起安装水管就选择管业的品牌效应。七、销售任务在市场开拓期,按计划实施,有序进行市场拓展,建立起坚 实的市场基础,在这个基础上形成销量,根据目前市场其他产品 是销售情况,制定以下渠道销售工作任务:1、渠道建设进展:一个月开发3家经销商,实现18个地级 总经销商,100个县级经销商和零售商。2、根据一个地级市场月销量10万的基本目标,实现全年销 售渠道总销售额达到1000万。2023销售月度工作计划篇7在一年十月的工作中,预计主要完成工作内容如下:1、根据客户订单及时制定和修改发货计划;负责发货计划的 过程监控和具体实施;发货订舱以及相关事务的协调,保证产品的正常发货,并及时向领导反映过程情况。2、对国外客户的信息收集、及时传递、及时处理,如:图纸、 PPAP信息反馈等等;并及时了解国际机械制造市场和外汇市场的 消息,为公司的发展壮大提供信息支持。3、按时完成全部发货所需要单据的缮制和交付和给客户单据 的交付,包括发货单、装箱单、商业发票、运输合同、运输声明、 原产地证等等。4、及时就发货所涉及的相关事务与客户有效沟通。5、参与公司新产品项目的生产评估和实施过程监控。如发放 新产品评审图纸和进展过程跟踪。6、准确完成统计月度出口明细、月度应收汇明细,并和财务 对帐。7、向国外客户催要应付款项,包括在WEBEDI生成ASN和发 票,制作纸质收汇单据等,及时回款,对未达帐项积极负责。8、参加生产经营例会,进行会议记录,并履行会议的决议情 况。9、随时完成上级领导交给的临时任务等。10、理解、掌握本岗位所使用的质量体系文件,按照质量体 系文件规定完成各项质量活动,并就涉及销售部的环节严格执行 程序文件和相关管理规定。11、增强自己的综合业务分析能力,学习和掌握产品技术知 识,熟练掌握生产流程的相关知识,更好的应用于实际工作过程 中。12、本部门员工将一如既往的团结协作,协调处理本部门计 划和预算执行过程中出现的问题,积极协助领导处理紧急事件和 重大事件。在公司各个部门的积极配合下,预计在年要达成发货量吨 以上,销售额万美元以上的目标。在一年十月的工作中,本部门保证按时完成各项工作任务, 本着“公司荣我荣”的精神,提高客户满意度,为公司多寻求利 润,为公司的长期发展多做贡献,为把公司尽快建设成为一流的 国际化精铸企业不断努力。2023销售月度工作计划篇8一年已经开始,我们大区又开始了新一年的工作计划。在这 一年里,作为一名营销员,为了做好新一年的工作,我现拟定一 份营销计划,力取在一年干出漂亮的成绩。一、自我认识。做到“走在前面,面对才能”。市场变化像 电子更新周期那样快,一步小心就被新产品给替换。如果我们不 学习,不接受新知识,不自我审视,那么就会被新环境下的市场 所替换。所以我们在自我认识上要跟着时代步伐走,甚至要超越时代的步伐,只有在自我认识的基础上明白我做什么。为什么而 做,要怎么做才能做到,而这些认识必须体现到工作中去,在每 一个店面里,我们面对经销商,面对营业员,面对消费者,必须 在自我认识清楚的条件下,去满足他们及他们的的需求,才能解 决问题,才能提高业绩,提高自己。二、心态修炼。做到“四心”。哲人说:“你的心态就是你真 正的主人”。伟人说:“要么你去驾驭生命,要么是生命驾驭你。 你的心态决定谁是坐骑,谁是骑师“。所以心态的层次高度决定 了命运发展的方向。在工作中面对自己,我们必须拥有一颗乐于 工作和解决问题的心;面对经销商,我们必须拥有一颗乐于协助开 展市场工作的心;面对店员,我们必须拥有一颗善于引导和培养的 耐心;面对消费者,我们必须拥有一颗不厌其烦的心。三、专业营销技巧。做到“把握重点,产生销售”。记得有 这么一个故事说:“一天一位女士到店里买鞋,在试穿了很多双 以后还是不满意,其服务店员发现该女士的一只脚比另一只脚大, 于是就对该女士说,你的一只脚比另外一只脚大些,因而穿起来 不是很舒服,所以没等店员说完话,该女士就走了。同样,该女士进了另外一家鞋店,在同样的问题下,服务店员对该女士 说,你的一只脚比另外一只脚要小些,可能穿起来会有感不适。 随后该女士在这家店买走了两双鞋子。这个故事告诉我们,只有把话说到点子上了,成功销售的机会才会更大。这就要求我们必 须不停的在工作中去学习,去锻炼口才,掌握与人打交道的方法。 只有在积累了的技巧的基础上,我们才能在每一次工作中面对经 销商,店员,消费者圆满的实现营销价值。四、夺取市场。做到“切入实际,找到问题的解决方法”。 在市场中,我们的品牌在某些地方由于跟经销商合作原因致使被 排挤,失掉优势,使得公司直营后一时半会无法赢得市场。所以 这就得要求我们在该地区多考虑,多下功夫,把市场做活起来。 怎样做好市场,我们必须做好客观市场调查,市场分析,利用市 场策略,改变现有促销手段,通过对店址,门面,装潢,图像效 果,背景音乐,公关广告手段带活市场。例如需要这些方法的市 场有福泉等。五、店面5s。“极度推崇5s理论”。销售导购的5s,就是 微笑(smile)、迅速(speed)、诚恳(sincerity)、灵巧(smart)、研 究(study)。 5s的具体内容1、微笑(smile)、微笑是指适度的笑容,微笑可体现感谢的心与心灵上的宽容, 表现开朗、健康和体贴,导购员要对顾客有体贴的心,才有可能 发出出自内心的真正的微笑。2、迅速(s peed)工作计划四大要素:(1)工作内容(做什么:WHAT)工作方法(怎么做:HOW)工作分工(谁来做:WHO)(4)工作进度(什么做完:WHEN)缺少其中任何一个要素,那么这个工作计划就是不完整的、不可操作的,不可检查的的。最后就会走入形式主义,陷入为了 写计划而写计划,丧失写计划的目的。在企业里难免就会出现没 什么必要写计划的声音,我们改变自己的努力就可能会走入失败。四、如何保证工作计划得到执行工作计划写出来,目的就是 要执行。执行可不是人们通常所认为的我的方案已经拿出来了,执行 是执行人员的事情。出了问题也是执行人员自身的水平问题。执 行不力,或者无法执行跟方案其实有很大关系,如果一开始,我 们不了解现实情况,没有去做足够的调查和了解。那么这个方案 先天就会给其后的执行埋下隐患。同样的道理,我们的计划能不 能真正得到贯彻执行,不仅仅是执行人员的问题,也是写计划的 人的问题。首先,要调查实际情况,根据本部门结合企业现实情 况,做出的计划才会被很好执行。其次,各部门每月的工作计划 应该拿到例会上进行公开讨论。迅速是指动作快速,在此有两层含义:指物理上的速度, 工作时要做的每件事都应尽量地快些,不要让顾客久等;“演出” 上的速度,导购员诚意十足的动作会引起顾客的满足感,使他们 相应地也不觉得等待的时间过长。不让顾客等待是服务好环的重 要衡量标准。3、诚恳(sincerity)诚恳是以真诚、不虚伪的态度努力地认真工作,这是导购员 的基本原则。导购员如果心中怀有尽心尽力地为顾客服务的诚意, 顾客一定能体会得到。4、灵巧(smart)灵巧是指“精明、整洁、利落”,以干净利落的方式来接待 顾客,即是所谓灵巧的服务。导购员要做到以灵活、敏捷的动作 来包装商品,以优雅、巧妙的工作态度来获得顾客的信赖。5、研究(study)研究是指平时努力认真地研究顾客的购物心理、销售服务技 巧,以及学习商品专业知识,不仅能有效地提高接待顾客的能力, 而且能卓有成效地提高销售业绩。导购员在销售过程中坚持5s原则,不但使顾客感到满意,而 且使导购员得到成长,同时使企业也势必获得了利润,而所谓的5s原则的三赢作用(客户、自己、企业)。5s企业内员工的理想,莫过于想拥有良好的工作环境,和谐融洽的管理气氛。5s管理籍造就安全、舒适、明亮的工作环境, 提升员工真、善、美的品质,从而塑造企业良好的形象,赢得良 好正面的社会形象,得到客户的认同实现共同的梦想。六、团队意识。个人的成就离不开一个有智有谋敢战敢拼的 团队。所以要彰显个人价值,首先我们要对我们这个团队报有绝 对信心,再者能为团队作战贡献个人力量,最后能和团队一路走 下去。当回过头来,我们会发现自己和团队紧密联系在一起时, 价值就体现出来了。所以个人价值不是自我感觉,而是团队是通 过是否离得开你、是否需要你等标志来衡量的。所以我自己一定 或者无条件融入这支拥生命力的团队中去,创作自己和团队的辉 煌。新年新气象,虎年或许更是一个丰收年,我相信在这一年里, 只要我们跟着公司营销战略走,结合自己的计划,紧紧围绕并团 结在以颜总为核心领导层,务实工作在各部门领导下,踏实智慧 工作在自己的岗位中,一定能龙腾虎跃。2023销售月度工作计划篇9在月份,其中有两个星期进行了系统的产品培训。换句话说, 也就是只有两个星期进行业务拜访。在这两个星期当中我的主要 工作情况如下:、主要工作情况1.电话初次拜访客户75家。2.电话有效客户10家。3.实地 拜访客户5家。4.要求试料客户2家。通过半个月的挖掘客户,觉得开发客户是一个比较漫长的过 程。大部分客户对我们都有一段时间的信任期,自己打电话的时 候还是有很多问题的存在!磕磕碰碰地完成了 75个左右的电话拜 访,也约到了几家客户。起初拜访客户,我并不懂得如何去挖掘 客户信息。后来通过向老销售学习,也逐渐了懂得了少许挖掘信 息的技巧。目前为止,有两家客户正在等待试料当中。二、工作中的问题和困难1、对于初次拜访的客户,经常会因为没预约到准确的时间, 到了客户那里见不到客户。还有会因为出差时拜访客户的路线不 清晰,导致很多约了的客户见不到。2、对产品还不够熟悉,所以有时候客户问起产品的一些问题 都没办法答清楚,特别是产品的一些性能以及价格,每次我都不 能独自面对客户进行交谈,有时不能及时解答客户问题,客户会 不够信任。3、在商务方面,由于一直以来没有接受过任何有关于这方面 的培训,所以做得不是很好,致使很多客户对我的印象不是很深。 以后需重要客户多拜访,加强商务方面的技能。4、对工作的积极性很高,但是缺乏销售方面的技巧和心态,拜访客户时还是比较胆怯。当受到客户拒绝时,还是会不由得产 生一丝沮丧。三、对此,我做出了一月份的工作计划:1、尽一切努力学习销售的技巧,锻炼销售心态!措施:销售技巧方面,需要在工作中学习,碰到问题多向公 司资深销售咨询!资深销售在进行工作的时候,要打醒十二分精神, 细细品味其销售技巧。参加公司的相关培训,工作之余多看看相 关的文献!争取在2个月内能够独立进行销售的工作。2、深入学习产品知识措施:对自己销售产品有良好的认识,才能得到客户的信任! 所以,在今后的工作中,应该努力学习产品知识!其学习方向如下:(1) 了解产品,型号,规格,功能,价格等方面的知识,并做 一个系统的归纳。(2)对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳,争取在 半年内对产品有一个系统的归纳与了解。3、加强商务方面的技巧措施:通过培训和咨询,自学等手段,学习商务方面的技巧, 争取在两个月内让接触我的80%的顾客对我有比较好的印象。4、加强自身的时间管理和励志管理措施:通过时间管理软件,及时处理工作的相关事宜。使得A类事情(重要的事情)提前完成,B类事情(相对重要的事情)及时 完成,C类事情(琐碎的小事)选择完成。通过励志管理,保持对工 作的热情,利用对比激励法,提高斗志!四、目标20.820.9:顺利通过公司对我的考核,真正成为的一 员。20.820_.9:能够通过销售工作的考核,拥有独立完成销 售工作的能力!20.820_.9:能够完成月度目标,至少成交一家新客户。2023销售月度工作计划篇10一、季度工作安排1、第一季度,主要也市场培养为主,扩大公司的影响力和知 名度及推进速度告知,因为处于双节的特殊时期,很多公司的宣 传计划已经制定完成,节后会有一个广告低潮期,我会充分利用 这段时间补充专业知识,同时加紧联络客户感情,适当的寻找小 一些的投放客户将广告投放进来,但我预计对方会有要求很低的 折扣或者以货抵广告费的情况。2、第二季度,因为有“五一节劳动节”的影响,广告市场会 迎来一个小小的高峰期,并且随着天气变化,气温不断升高,洗 浴用品、夏季饮品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发对象。3、第三季度,“十一”“中秋”双节,广告市场会给后半年带来一个良好的开端,白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广 告行列。并且,随着我公司终端铺设数量的增加,一些投放量大 的、长期的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的广告大战做好 充分的准备。4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的 终端铺设、客户推广,我相信是我们广告部最热火朝天的时间。 随着冬季结婚人群的增加婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列, 双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。我会更加一年不同时段,有针对性有计划的开展工作,同时 不断调整我的工作思路,加强客户的开发工作,正确把我司广告 销售进一步提高到新的台阶。二、制订学习计划。市场开拓是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思 路的工作,不断提高知识对于业务人员来说非常重要,因为它直 接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我 会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。中国教育 总网文档频道产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作 管理等相关广告的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百 战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。三、加强思想道德建设一个人成功不算成功,应为我们是一个团队,今年我还要加 强思想道德的建设,增强全局意识,增强团队协作意识、同时加 强责任感。积极把工作做好。真正做到点子上、落到实处、同时 我也将尽到我的努力帮助领导减轻工作压力。目的有两个:其一、是通过每个人的智慧检查方案的可行性;其二、每个部门的工作难免会涉及到其他部门,通过讨论赢得上 级支持和同级其他部门的协作。另外,工作计划应该是可以调整的。当工作计划的执行偏离 或违背了我们的目的时,需要对其做出调整,不能为了计划而计 划。还有,在工作计划的执行过程中,部门主管要经常跟踪检查 执行情况和进度。发现问题时,就地解决并继续前进。因为中层 干部既是管理人员,同时还是一个执行人员。不应该仅仅只是做 所谓的方向和原则的管理而不深入问题和现常品质控制注意事项:工作计划并不是工作细目,不需要将所有的工作 都安排进去,如打字、买办公用品等,要选择重点的工作。2023销售月度工作计划篇2一、热线电话的接听、记录、信息统计工作L电话号码是,热线电话的接听标志着公司的服务水平及整 体素质,接线员必须严格要求,语气柔和,热情主动的向客人推 荐公司的产品。2.认真记录来电信息,统计客户资料,进一步细化来电客户 群体,为营销部建立客服中心打下坚实基础。二、做好各团队的预定工作预定中心接收外办、内部、电话预定,并认真制作下发预订单。做好团队到店前的各项准备工作, 为团队的顺利接待做好基本保障。三、做好各类数据分析根据每月的业绩信息,统计分析出市 场的基本东西,为市场营销提供全面、真实、及时的信息,以便 市场部制定营销决策和灵活的推销方案。特别是节假日期间、以 及宾馆各专项销售任务时。四、做好客户回访工作定时对客户进行电话回访。一方面, 向客人推荐我们的新活动新项目,另一方面也向客人征求意见和 建议,使景区更上一层楼。同时,也是客人觉得公司很有诚意, 更有益于市场做大做强。针对性的对客户档案宾客按签单重点客 户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记 录客户的所在单位,联系人姓名,地址,建立与保持同政府机关 团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务 联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对 客户进行回访外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过 电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福等个性化服务。以 加强与客户的感情交流,听取客户意见。五、团队建设营销部现有预定员5名。经过岗位的锻炼,已 基本掌握预定工作流程。但业务技能及专业精神方面仍有提升空 间。为了保障20年工作顺利高效地实施,部门还需要通过关于景区知识、项目价格、导游讲解等方面强化关键工作流程、制度 来培养组织执行力,以更好的发展客户、保留

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