2023年促销活动心得体会工作总结.docx

2023年促销活动心得工作总结今年的五一节天气较好，大大地促进了商场的人流活动 及购买欲，我们商场从29日到1日短短三天的销售额比去 年猛增了 30%,这其中一方面有天气的帮助，另一方面我们 促销准备工作做得好，做得早，从而激发了人们的购买欲。活动时间安排紧紧扣住五一假期情况，同样在30日至1 日之间也出现了连续三日平均营业额元，并将这种形式延续 到2 Bo本次活动前期宣传费用，28日刊封底整版元， 展板和X展架元，宣传费销售占比1%。从礼品发放情况来看, 单比消费额有所提升，但消费额集中。礼品发放数量比实际 估计数量减少30%o在9日活动内销售联通手机体验卡41张。与联通公司 合作活动看，这种新型营销模式给消费者带来一些新意，尤 其是联通公司在各主管营业厅悬挂“中国联通红楼百货强强 联合购物送手机体验卡”和印刷的宣单传页。缤纷节日红楼 百货中国联通强强联合购物得联通体验卡“不但给我们的活 动进行了宣传，同时“强强联合”也让消费者感受到了实惠。从以上情况来看：1、媒体选择：本次活动在媒体平台选择上存在不足，28日广告宣传打 出，29日（周六）销售比上个周六却下降17.2%,在元旦前夕 营业额应呈增长趋势，尤其是在促销活动的带动下，营业额 增长应较明显。从数据上看，我们在媒体选择上存在宣传范 围狭隘性和目标群体偏离性。我们主打的是时尚休闲口号，目标定位在时尚女性和年 轻群体，在媒体选择上同样应该选择在媒体中具有较高知名 度的平台。符合商场和目标群体共性。2、缺乏计划性:促销活动是在时间的迫使下组织实施的，虽然具备了一 定市场基础，在单个活动或企业总体发展方向及年度规划上 存在较大偏差。单次活动对企业品牌积累上轻则无力可施， 重则影响到品牌积累步伐。如本次活动在奖品制定上是参考 了畅销品牌的销售记录，然而在本次活动中几家畅销品牌却 没有参加，不但影响到活动力度，还影响到了商场凝聚力。3、营利部门与非营利部门工作协调性差：各楼层专厅促销活动，不能定期反馈给把这些信息宣传 到外部去的企划部，专厅促销信息成了内销文件，不能起到 增加品牌顾客的作用，薄利多销的目的也成了一相情愿。企 划部失去了这些信息的支撑，在活动计划拟订上，不能将商 场活动与专厅活动结合，不但存在独立性，更甚使活动被孤 立，营业部与代理商或厂家洽谈活动承担比例时，失去立场。4、活动执行力差：一项活动，无论大小。策占三划占七。可见活动实施重 要性，即使再好的策略，没有人去实施，他还是等与零。员 工对活动的促销知识了解不够，缺少服务热情，对促销活动 促进上缺乏技巧和活力，在员工心目中没有“活动是在大量 资金与人力投入下，营业额大幅度拔高的概念。另外，活动 在销售过程中也没有一个激进方案，销售任务没有进行细 分。笼统管理，大概销售。也限制了销售额的增长。5、前瞻性和时尚性表现不够：企划部成员应常走出去，了解市场信息，做好信息归整，并 多了解时尚前沿时尚资讯。