龙游县基本养老服务清单（2023年版）.docx

龙游县基本养老服务清单（2023年版）一序号类别服务项目服务对象服务内容服务标准主要文件依据责任主体申请流程1兜底 保障年生和理 老本障护 困基保料务 特人活照服本县户籍60周 岁以上无劳动 能力、无生活来 源，无法定赡 养、抚养、扶养 义务人或者其 法定义务人无 履行义务能力 的老年人。通过现金或实物方 式，为特困人员提供 粮油、副食品、生活 用燃料、服装、被褥 等日常生活用品和零 用钱。1.特困人员基本生 活保障标准按不低 于上年当地城镇人 均消费支出的50% 且不低于当地同期 低保标准的L3倍 就高确定，具体由 县级民政部门会同 财政部门拟定，报 本级人民政府批准 后执行。2.采取政府购买服 务在社会机构集中 供养的特困人员照 料护理费用，分完 全丧失生活自理能 力、中度丧失生活 自理能力、轻度丧 失生活自理能力、 具备生活自理能力 四类特困人员，原浙江省人民 政府办公厅关 于健全完善特 困人员救助供 养制度的意 见（浙政办发（2021） 58 号）县民政局、县 财政局、县人 民政府1.申请。由本人向户籍所 在乡镇（街道）提出特困 人员救助供养申请。本人 申请有困难的，可委托村（社）或者他人代为提出 申请。2.受理。乡镇（街道）应 当对申请人或者其代理 人提交的材料进行审查， 材料齐备的，予以受理； 材料不齐备的，应当一次 性告知申请人或者其代 理人补齐所有规定材料。 3审核。乡镇（街道）应 当自受理申请之日起15 个工作日内，通过入户调 查、邻里访问、信函索证、 民主评议、信息核对等方 式，对申请人的经济状 况、实际生活状况以及赡 养、抚养、扶养状况等进一序号类别服务项目服务对象服务内容服务标准主要文件依据责任主体申请流程对象。者所在单位联系；(5)对没有交通费返 回其住所地或者所在 单位的，提供乘车凭 证；(6)行动不便的残疾 人等特殊困难对象， 应由家属接领或安排 护送返乡。有关行政机关的工 作人员在执行公务 时发现流浪乞讨老 年人的，经核实身 份后，确系为流浪 乞讨人员，应当告 知其向救助站求 助，对行动不便的 应当引导、护送到 救助站。3.对经快速寻亲未 能确认身份信息的 受助人员，救助管 理机构应当在其入 站后24小时内通过 信息系统、全国救 助寻亲网发布寻亲 公告。7个工作日内 报请公安机关采集 人像、指纹、DNA 等数据进行甄别。4.因抢救生命垂危 的受助人员等紧急 情况,无法取得受助 人员或亲属意见一序号类别服务项目服务对象服务内容服务标准主要文件依据责任主体申请流程的，由医疗机构按 照中华人民共和 国民法典关于医 疗机构紧急救助措 施的规定处置。11高龄津贴拥有本县户籍 且年满80周岁 及以上的所有 老年人。为80周岁及以上老年 人发放高龄津贴，100 周岁及以上老年人发 放长寿保健补助金（不重复享受）。每人每月不低于 60元。浙江省民政 厅浙江省财政 厅浙江省人力 资源和社会保 障厅关于规范 高龄津贴发放 工作的通知（浙民养（2022） 209 号）、关于印 发（龙游县关 于调整和规范 高龄津贴发放 办法）的通知（龙民（2023） 11号）县民政局、县 财政局、县人 民政府高龄津贴采取数字化主 动发放，不需要老年人及 其家庭申请，有异议的可 申请补发。首次发放，由“浙里康养'' 应用提前1个月将年满 80周岁的老年人信息推 送到村（社）调查核实， 乡镇（街道）政府组织审 核申请补发，区民政局审 批生成津贴发放清册，并 按国库集中支付制度要 求发放，原则上发放到具 备金融功能的社保卡中。 此后自动发放、核减。12老年人能 力综合评 估本县户籍的所 有60周岁以 上老年人为老年人提供能力综 合评估，做好与健康 状况评估的衔接。开展老年人能力综 合评估，80周岁以 上老年人每年、80浙江省人民 政府办公厅关 于加快建设基县民政局、县 财政局、县人 社局、县卫生一序号类别服务项目服务对象服务内容服务标准主要文件依据责任主体申请流程周岁以下老年人每 两年可申请免费评 估一次。本养老服务体 系的实施意 见（浙政办发（2022） 71号）浙江省民 政厅浙江省 财政厅浙江 省人力资源和 社会保障厅 浙江省卫生健 康委员会浙 江省医疗保障 局关于印发全 省老年人自理 能力筛查实施 方案的通知（浙民养（2022） 82 号）健康局、县医 保局、县人民 政府13养老服务 补贴（一）城乡最低 生活保障家庭 中60周岁以上 的失能、失智等 生活不能自理为经济困难的老年人 提供养老服务补贴。L居家养老的基本 保障对象，按照生 活完全不能自理、 基本不能自理、部 分不能自理分为三浙江省民政 厅浙江省财 政厅关于印发 浙江省养老服 务补贴制度实县民政局、县 财政局、县人 民政府1 .提出申请。由本人或代 理人向户籍所在地的乡 镇（街道）提出书面或线 上申请。2 .乡镇（街道）应当对申一序号类别服务项目服务对象服务内容服务标准主要文件依据责任主体申请流程的及高龄老年 人（以下称“基 本保障对象”）；（二）低收入家 庭（低保边缘家 庭）中60周岁 以上的失能、失 智等生活不能 自理的及高龄 老年人（以下称 “适当补助对 象“）；（三） 有条件时可扩 大至当地平均 可支配收入以 下家庭60周岁 以上失能、失智 及高龄老年人（以下称“其他 补贴对象”）。档，参照我县重度 残疾人护理补贴标 准执行，高龄老年 人按每人每月125 元执行。2.家庭不具备照料 条件，经县级民政 部门批准纳入机构 养老的基本保障对 象，可参照当地特 困供养人员护理费 标准执行。3.“适当补助对象” 和“其他补贴对象” 分档发放标准，由 县人民政府结合基 本保障对象补贴标 准、当地财力状况 等情况确定，并报 省民政厅、省财政 厅备案。4.重度残疾人护理 补贴和养老服务补 贴不重复享受。补 贴对象可按规定享施办法的通 知（浙民养（2021） 164 号）、龙游县 民政局龙游县 财政局关于印 发龙游县养老 服务补贴制度 实施细则的通 知（龙民（2021） 97号）请人基本状况进行调查 核实，组织评估工作组， 对申请人能力进行评估， 确定享受养老服务补贴 档次，并在申请人所在村 （社区）公示7天，公示 无异议的，报县级民政部 门审核批准。对不符合条 件不予批准的，应当书面 说明理由。3.补贴从批准当月起享 受。一序号类别服务项目服务对象服务内容服务标准主要文件依据责任主体申请流程受低保金等救助帮 扶。14护理补贴经认定生活不 能自理的老年 人为符合条件的失能老 年人提供护理补贴。为符合条件的失能 老年人提供护理补 贴。浙江省民政 厅浙江省财 政厅关于印发 浙江省养老服 务补贴制度实 施办法的通 知（浙民养（2021） 164 号）县民政局、县 人民政府1 .提出申请。补贴应当由 本人或代理人向户籍所 在地的乡镇（街道）提出 书面或线上申请。2 .乡镇（街道）应当对申 请人基本状况进行调查 核实，组织评估工作组， 对申请人能力进行评估， 确定享受养老服务补贴 档次，并在申请人所在村 （社区）公示7天，公示 无异议的，报县级民政部 门审核批准。对不符合条 件不予批准的，应当书面 说明理由。3 .补贴从批准当月起享 受。15家庭适老 化改造“三老”人员（指 1949年9月 30日前入党的 农村老党员和 未享受离退休按照相关标准，为经 济困难的老年人家庭 提供适老化改造服 务。1.如厕洗澡安全。卫 生间、浴室地面防 滑处理，配备坐便 器、洗澡椅，安装 扶手等，降低意外中共浙江省 委组织部浙 江省民政厅浙 江省财政厅关 于印发浙江省县委组织部、 县民政局、县 财政局、县人 民政府1.由老年人家庭提出改造 申请，填写居家适老化 改造申请审批表，县民 政局审核认定对象，将对 象进行公示。一序号类别服务项目服务对象服务内容服务标准主要文件依据责任主体申请流程待遇的城镇老 党员、老游击队 员、老交通员）， 困难老年人中 失能部分失能 人员，计划生育 特殊家庭老年 人中失能部分 失能人员，适当 考虑困难人员 中部分80周岁 以上的自理老 年人。风险。2.室内行走便利。实 施出入通道无障碍 改造，室内墙体安 装扶手（抓杆），加 装夜间照明装置 等，便于老人行走。 3.居家环境改善。对 锈蚀水管、老化裸 露用电线路改造 等，改善居住环境。 4.智能监测跟进。安 装物联网门磁监测 系统、紧急呼叫系 统、燃气监测报警 器等，加强老年人 安全监护。5 .辅具器材适配。适 配与无障碍改造有 关的辅具器材等， 适应居家生活。 困难老年人家庭适 老化改造平均每户 支出标准为6000 元。各地可根据实2021年困难 老年人家庭适 老化改造实施 方案的通知2.评估设计与改造实施。 由县级民政部门按照政 府采购相关规定，确定适 老化改造服务机构，原则 上不超过2家，改造服务 机构和工作人员需具备 装修、辅助器具适配等相 关专业资质和经验。评估 设计与改造实施可以是 同一改造服务机构。3.民政部门组织中标单位 开展适老化改造需求评 估，提出改造方案，经老 年人家庭确认签字后，由 民政部门审批。按照审批 后的方案实施改造。改造 完成后，改造服务机构要 建立完整的改造档案。4.项目验收。民政部门按 照政府采购相关规定，同 步确定适老化改造服务 机构、专业验收机构，专 业验收机构不得与改造 服务机构为同一家单位 （或同一集团旗下的子一序号类别服务项目服务对象服务内容服务标准主要文件依据责任主体申请流程际，适当增加补助 标准。公司），做到对设计方案、 工程施工、竣工验收全过 程监管。16助餐服务1.一类对象：60 周岁及以上的 特殊困难老年 人。分散供养 特困老年人； 最低生活保障 家庭和最低生 活保障边缘家 庭中的老年人； 享受国家定 期抚恤补助的 重点优抚对象 中的老年人； 残疾等级2级 及以上和精神（智力）3、4 级的老年人； 计划生育特殊 家庭中的老年 人；困难职工 家庭中的老年为符合条件的老年人 提供相应的助餐补 贴。按照就餐老人类 别、服务天数、服 务人次等以就餐点 位为单位进行补 助。关于提升 “助老三件事” 服务能力的实 施意见（衢政 办发（2023） 16号）、关于 印发龙游县 居家养老服务 机构建设和运 营资金补助办 法的通知（龙 民（2019） 67 号）县民政局、县 财政局、县人 民政府助餐补贴根据就餐老人 类别、服务天数、服务人 次等对就餐点位进行补 助。一序号类别服务项目服务对象服务内容服务标准主要文件依据责任主体申请流程人。2.二类对象:80 周岁及以上的 高龄老年人。3 .三类对象： 60-79周岁的其 他老年人。17保洁服务全县有需求的 低保和低边的 失能失智及高 龄老年人为符合条件的老年人 提供保洁服务。通过政府购买服务 方式，由专业机构 为符合条件的服务 对象提供每月不少 于2次、总时长不 少于5小时的家庭 助洁服务。关于提升 “助老三件事” 服务能力的实 施意见(衢政 办发(2023) 16号)县民政局、县 人民政府无需老年人自主申请。18家庭养老 支持服务经认定生活不 能自理的失能、 失智老年人为有需求的失能失智 老年人家庭照护者提 供照护技能培训服 务。1 .开发线上学习平 台，上线护理技能 培训课程，供家庭 照护者随时随地学 习日常护理技能。2 .开展家庭照护者 培训，为家庭照护 者提供照护技术指 导培训服务。3 .鼓励有条件的高浙江省民政 厅浙江省人 力资源和社会 保障厅关于印 发浙江省养老 护理人员职业 技能提升行动 实施方案(20202021 年)的通知县民政局、县 人社局、县人 民政府家庭照护者，由县级培训 基地参照专项能力进行 考核并发放合格证书。一序号类别服务项目服务对象服务内容服务标准主要文件依据责任主体申请流程校、职业院校和医 疗卫生、养老服务 等机构面向老年人 及其亲属开设一定 学时的老年人护 理、保健课程或开 展专项技能培训。（浙民养（2020） 7 号）衢州市居家 养老服务条 例衢州市 人民政府办公 室关于加强老 年人照顾服务 工作的实施意 见（衢政办发（2018） 99 号）19探访服务全县60周岁以 上常住的独居、 空巢、留守、失 能、重残、计划 生育特殊困难 老年人。面向常住的独居、空 巢、留守、失能、重 残、计划生育特殊困 难老年人提供探访关 爱服务。1 ,定期上门走访。乡 镇（街道）社会救 助干部、村（社） 协助人员，应采取 普遍走访和重点走 访相结合的办法， 定期走访困难老年 人。2.党员及志愿者结 对帮扶。鼓励相关 部门（单位）党支 部与困难群众开展浙江省困难 群众探访关爱 制度（试行）浙江省民政 厅浙江省公 安厅浙江省 司法厅浙江省 财政厅浙江 省人力资源和 社会保障厅浙 江省农业农村 厅浙江省文县民政局、县 人民政府由村（社）开展老年人情 况核查，提供入户走访服 务，无需老年人自主申 请。一序号类别服务项目服务对象服务内容服务标准主要文件依据责任主体申请流程“一对一”结对帮扶， 加强思想引导，“扶 志+扶智”相结合， 通过多途径为困难 老年人送温暖。3.亲属邻里互帮互 助。落实赡养、扶 养人对困难老年人 履行经济供养、生 活照料和精神慰藉 等义务。鼓励邻里 乡亲为缺乏亲友支 持的困难老年人提 保安益守挈 4：浙里救”看慧预 警或浙江民政微信 公众号幸福码。通 过省大救助信息系 统建立探访服务台 账。通过智慧分析， 加强因病因残因灾 致贫情况、意外情 况自动监测，及时 提供风险预警。5.服务热线应急快化和旅游厅 浙江省卫生健 康委关于加强 农村留守老年 人关爱服务工 作的实施意 见（浙民福（2018） 136 号）衢州市 社会救助联席 会议办公室关 于转发浙江省 困难群众探访 关爱制度（试 行）的通知（衢 社救联席办（2020） 1 号）一序号类别服务项目服务对象服务内容服务标准主要文件依据责任主体申请流程则上分别按当地月 最低工资标准的 80%、40%、20%、 10%确定。照料护 理费用由供养服务 机构统筹使用，可 用于支付特困人员 住院治疗的陪护费 用。分散供养特困 人员照料护理费 用，按照在社会机 构集中供养的特困 人员照料护理费用 标准的50%执行。行调查核实，并提出审核 意见。I审京。县级民政部门应 当全面审查乡镇（街道） 上报的申请材料、调查材 料和审核意见，根据审核 意见和公示情况，按照不 低于30%的比例随机抽 查核实，并在5个工作日 内作出审批决定。2特困老年 人疾病治 疗本县户籍60周 岁以上无劳动 能力、无生活来 源，无法定赡 养、抚养、扶养 义务人或者其 法定义务人无 履行义务能力 的老年人。财政全额资助特困人 员参加城乡居民基本 医疗保险、大病保险。 按照保障基本、就近 定点就医原则，合理 安排就医。医疗费用按照基本 医疗保险、大病保 险和医疗救助等医 疗保障制度规定支 付。浙江省人民 政府办公厅关 于健全完善特 困人员救助供 养制度的意 见（浙政办发（2021） 58 号）县医保局、县 民政局、县卫 生健康局、县 人民政府医疗救助对象的基本医 保、大病保险、医疗救助 等医疗保障待遇直接通 过医疗费用"一站式''结 算。3特困老年本县户籍60周1 .为集中供养特困人为集中供养的特困浙江省人民县住建局、县1.公租房申请流程。浙一序号类别服务项目服务对象服务内容服务标准主要文件依据责任主体申请流程速响应。县级民政 部门、乡镇（街道） 畅通社会救助热 线，及时回应困难 群众求助。结对帮 扶的党支部、志愿 者应向困难老年人 发放联系卡。20社区居家 照料服务本县60周岁及 以上老年人政府和社会力量依托 社区，为居家的老年 人提供生活照料、家 政服务、康复护理和 精神慰藉等方面服 务。1 .为老年人居家养 老提供相关活动场 所和服务内容。2 .对老年残疾军人、 退役军人、“三属” 人员等对国家和社 会作出特殊贡献的 老年人保障优先享 受居家养老日常照 料等服务。浙江省人民 政府办公厅关 于加快建设基 本养老服务体 系的实施意 见（浙政办发（2022） 71 号）县民政局、县 退役军人事 务局、县人民 政府21入住公办 养老机构1 .本县户籍60 周岁及以上的 特困老年人； 2 .老年残疾军 人、退役军人、 “三属”人员、无L为符合条件的老年 人优先安排公办养老 机构床位。2.依托养老机构为老 年人提供生活照料、 康复护理、精神慰藉、对老年残疾军人、 退役军人、"三属 人员，提供集中供 养、医疗等保障， 鼓励各级各类养老 机构优先接收，提浙江省人民 政府办公厅关 于加快建设基 本养老服务体 系的实施意 见（浙政办发县民政局、县 退役军人事 务局、县人民 政府1 ,申请享受光荣院集中供 养、优惠服务，应当由本 人向户籍地村（社区）退 役军人服务站提出申请， 或者由其居民委员会（村 民委员会）向乡镇（街道）一序号类别服务项目服务对象服务内容服务标准主要文件依据责任主体申请流程法定赡养人、扶 养人、抚养人或 者法定赡养人、 扶养人、抚养人 无赡养、扶养、 抚养能力且享 受国家定期抚 恤补助待遇的 集中供养对象； 3.对国家和社 会作出特殊贡 献的老年人，见 义勇为致残导 致完全丧失劳 动能力且生活 不能自理、家庭 供养困难的人 员；4 .计划生育特 殊家庭老年人。文化娱乐等服务。供适度价格优惠。没有兴建光荣院的 地区，政府投资兴 办的养老机构应当 优先保障孤老或生 活不能自理的老年 残疾军人供养服务 需求。（2022） 71 号）光荣院管 理办法（2010 年12月25日 民政部令第 40号公布, 2020 年4 月 10 日退役军人事 务部令第3号 修订）退役军人服务站代为提 出申请O2 .退役京人服务站应当在 10个工作日内将申请材 料报光荣院，光荣院初审 后及时报其主管部门审 核批准。3 .光荣院根据其主管部门 下达的计划和任务安排 集中供养、优惠服务对象 入院，并根据实际情况接 收优待服务对象。22法律服务本县60周岁及 以上老年人向老年人提供法律服 务和法律援助，维护 老年人合法权益。1 .各级法律援助机 构优先向老年人免 费提供法律咨询。2 .对有法律服务需浙江省人民 政府办公厅关 于加快建设基 本养老服务体县司法局、县 人民政府申请法律援助所需提交 材料：1.身份证原件和复印件或 其他有效证件，如（户口一序号类别服务项目服务对象服务内容服务标准主要文件依据责任主体申请流程求的老年人，依照 有关规定给予法律 援助。对70周岁及 以上无固定生活来 源的老年人免于经 济状况审查。3 .倡导对行动不便 的老年人提供预约 上门服务，对70 周岁及以上老年人 首次办理遗嘱公证 减半收费，对80周 岁及以上老年人首 次办理遗嘱公证免 收费。系的实施意 见（浙政办发（2022） 71 号）浙江省人 民政府办公厅 关于加强老年 人照顾服务工 作的实施意 见（浙政办发（2018） 32 号）衢州市人 民政府办公室 关于加强老年 人照顾服务工 作的实施意 见（衢政办发（2018） 99 号）本）；2 .法律援助申请表；3 .经济困难状况证明（诚 信承诺材料）；4 .与案件有关的证据材 料。23敬老优待 服务本县60周岁及 以上常住老年 人为老年人提供文体休 闲、卫生保健、交通 出行、政务服务等优 待服务。1 ,免费进入全县各 公园。2.70周岁及以上老 年人免费进入我县 政府投资建设各旅 游景区，鼓励社会衢州市人民 政府办公室关 于加强老年人 照顾服务工作 的实施意见（衢政办发县卫生健康 局、县民政 局、县交通运 输局、县文化 和广电旅游 体育局、县教老年人凭浙江省老年人 优待证享受优待服务。一序号类别服务项目服务对象服务内容服务标准主要文件依据责任主体申请流程投资建设旅游景区 对老年人实行优惠 或免费。3 .免费进入全县各 公共文化场所（博 物馆、文化馆、美 术馆、图书馆等）。4 .免费或优惠使用 全县公共体育场馆 （含公立学校体育 场馆），其中收费 项目应面向老年人 设立免费或优惠的 时段和区域，高危 险性体育项目应当 遵从经营场所对参 加人员的身体要求 和相关限制。5 .在全县各医疗机 构看病，享受优先 窗口和通道服务。6 .对70周岁老年人 凭身份证办理免费 卡，免费乘坐公交；（2018） 99号）衢州市人 民政府关于印 发衢州市优待 老年人规定的 通知（衢政发（2006） 17 号）育局、县人民 政府一序号类别服务项目服务对象服务内容服务标准主要文件依据责任主体申请流程60周岁老年人凭身 份证办理优惠卡， 享受半价乘坐公 交。24老年父母 投靠成年 子女落户子女为龙游户 籍的外地老年 人。为老年父母投靠成年 子女提供落户办理服 务。申报户口投靠城镇 地区成年子女的， 凭父母与子女关系 证明、被投靠子女 或本人的房屋权属 证明等材料办理。浙江省人民 政府办公厅关 于加快建设基 本养老服务体 系的实施意 见(浙政办发(2022) 71号)浙江省人 民政府办公厅 关于加强老年 人照顾服务工 作的实施意 见(浙政办发(2018) 32 号)县公安局、县 人民政府向落户地派出所提出申 请，提供父母与子女关系 证明、被投靠子女或本人 的房屋权属证明等材料， 网上迁移，省内可当场办 理，省外根据对方流转进 度及时办理。25健康 支持家庭医生 签约服务本县65周岁及 以上常住老年 人为有需求的65周岁及 以上老年人提供家庭 医生签约服务。为符合条件的老年 人提供相应的基本 服务包、高血压患 者服务包、糖尿病 患者服务包、严重关于提升“助 老三件事”服 务能力的实施 意见(衢政办发(2023) 16县卫生健康 局、县人民政 府无需老年人自主申请。一序号类别服务项目服务对象服务内容服务标准主要文件依据责任主体申请流程精神障碍患者服务 包、肺结核患者服 务包、计划生育特 殊家庭服务包、困 难人群服务包、残 疾人服务包。号）、浙江省 人民政府办公 厅关于加强老 年人照顾服务 工作的实施意 见（浙政办发（2018） 32 号）*26暖心 政策农民集聚 化暖心措施本县户籍参加 当年农民集聚 转化政策要求 的60周岁以上 老年人为符合要求的60周岁 以上老年人给予一次 性生活费贴补。80周岁以上6000元 /人、70-79周岁 4000 元/人、60-69 周岁2000元/人。龙游县高质 量推进农业转 移人口市民化 暖心十条措 施（试行）（待 印发）县资源规划 局、县民政 局、县人民政 府无需老年人自主申请。注：标*号的为龙游县增加项目。一序号类别服务项目服务对象服务内容服务标准主要文件依据责任主体申请流程人住房保 障服务岁以上无劳动 能力、无生活来 源，无法定赡 养、抚养、扶养 义务人或者其 法定义务人无 履行义务能力 的老年人。员提供符合居住条件 的住房与设施。2.对符合规定标准的 住房困难的分散供养 特困人员，通过配租 公共租赁住房或发放 住房租赁补贴、农村 危房改造等方式给予 住房救助。人员提供符合居住 条件的住房，确保 通风、采光、安全 及照明。政府办公厅关 于健全完善特 困人员救助供 养制度的意 见（浙政办发（2021） 58号）、关于印 发农村困难家 庭危房改造相 关问题处理意 见的通知（浙 建村（2020） 57号）民政局、县人 民政府江政务服务网线上申请： 登陆浙江省政务服务网（网址： ）,注册或登入个人账号， 搜索栏输入“公租房”，选 择“公租房申请”或“公租 房承租资格确认”或“公 租房租赁补贴资格确认” 在线办理（注：根据办理 提示完成操作），提交完 成。“浙里办”手机APP 自助申请：下载“浙里力、'' 手机APP注册或登入个 人账号-搜索栏输入“公租 房”，选择“公租房申请” 或“公租房承租资格确 认”或“公租房租赁补贴 资格确认''在线办理（注： 根据办理提示完成操 作），提交完成。线上 申请有困难的群众，可凭 身份证（含家庭成员）前 往就近社区或各地住房 中心公租房大厅申请公一序号类别服务项目服务对象服务内容服务标准主要文件依据责任主体申请流程租房保障，工作人员按照 线上申请流程指导办理。2 .采用农村危房改造方式 给予住房救助的申请流 程按照县自行制定的实 施办法申请操作。4特困老年 人丧葬服 务本县户籍60周 岁以上无劳动 能力、无生活来 源，无法定赡 养、抚养、扶养 义务人或者其 法定义务人无 履行义务能力 的老年人。特困人员的丧葬事 宜，集中供养的由供 养服务机构办理，分 散供养的由乡镇（街 道）委托村（社区） 或者其亲属、照料服 务者按照当地相关规 定办理。丧葬费用除去殡葬 基本服务全流程免 费政策和城乡居民 基本养老保险丧葬 补助费后，其余从 救助供养经费中统 筹列支。衢州市人民 政府办公室关 于衢州市区殡 葬基本服务全 流程免费的通 知（衢政办发（2022） 13号）、龙游县 人民政府办公 室关于龙游县 殡葬基本服务 全流程免费的 通知（龙政办 发（2022） 77 号）、浙江省 人民政府办公 厅关于健全完 善特困人员救县民政局、县 财政局、县人 民政府减免的殡葬基本服务费 用列入财政预算，殡仪馆 在结算殡葬服务费用时 直接予以免除。一序号类别服务项目服务对象服务内容服务标准主要文件依据责任主体申请流程助供养制度的 意见（浙政办 发（2021） 58 号）、衢州市 人民政府办公 室关于进一步 健全特困人员 救助供养制度 的实施意见（衢政办发（2018） 100号）5最低生活 保障纳入最低生活 保障范围的60 周岁及以上的 老年人。对低保家庭中60周岁 及以上老年人发放最 低生活保障金。最低生活保障金的 数额按照最低生活 保障对象家庭人均 月收入低于当地最 低生活保障标准的 差额确定，从作出 认定之日的次月起 按月发放。其中， 对低保家庭中年满 80周岁的老年人 按照最新低保标准 全额发放。浙江省最低 生活保障办 法衢州市人 民政府办公室 关于加强老年 人照顾服务工 作的实施意 见（衢政办发（2018） 99 号）县民政局、县 人民政府1 .申请最低生活保障，应 当向户籍所在地的乡镇（街道）书面提出。2 .乡镇（街道）应当自受 理最低生活保障申请之 日起15个工作日内，通 过入户调查、邻里访问、 信息核查、信函索证等方 式，对申请人的家庭人 口、收入和财产状况进行 调查核实。3,乡镇（街道）应当根据一序号类别服务项目服务对象服务内容服务标准主要文件依据责任主体申请流程调查核实结果出具初审 意见，并在申请人所在村 （社）公示7日。公示期 满后3个工作日内，将初 审意见和相关材料报送 县民政部门。4 .县民政部门应当自收到 初审意见之日起5个工作 日内，对申请人的最低生 活保障资格进行认定。符 合条件的，予以批准并确 定保障金额；不符合条件 的，不予批准并书面告知 申请人理由。5 .乡镇（街道）和村（社 区）应当将最低生活保障 对象名单、保障金额等信 息在乡镇（街道）有关办 公场所和申请人所在村（社区）长期公布。6职工基本 养老保险达到待遇享受 年龄的老年人为符合条件的参保退 休老年人按时足额发 放基本养老金。对达到法定退休年 龄，职工基本养老 保险缴费年限满15 年的参保人员，发浙江省职工 基本养老保险 条例县人社局、县 人民政府1 .参保人员向县行政服务 中心人力社保窗口提出 退休申请；2 .县人力社保部门在12一序号类别服务项目服务对象服务内容服务标准主要文件依据责任主体申请流程会障 社保放基本养老金。个工作日内完成退休条 件审核，对审核无误、缴 费足额到账的人员及时 进行待遇计算；3 .次月上旬发放退休待 遇。7城乡居民 基本养老 保险达到待遇享受 年龄的老年人为符合条件的城乡老 年人发放城乡居民基 本养老金。对达到60周岁，城 乡居民基本养老保 险缴费年限满15年 的参保人员，发放 城乡居民基本养老 保险待遇。浙江省人民 政府关于进一 步完善城乡居 民基本养老保 险制度的意 见（浙政发（2014） 28号）、衢州 市人民政府关 于进一步完善 城乡居民基本 养老保险政策 的通知（衢 政发（2014） 59号）县人社局、县 人民政府1 .参保人员向县行政服务 中心人力社保窗口或所 在乡镇（街道）便民服务 中心提出城乡居保待遇 申领申请；2 .县人力社保部门在12 个工作日内完成申领条 件审核，对审核无误、缴 费足额到账的人员及时 进行待遇计算；3 .次月上旬发放城乡居保 待遇。一序号类别服务项目服务对象服务内容服务标准主要文件依据责任主体申请流程8老年人意 外伤害保 险本县户籍年满 80周岁及以上 的老年人为户籍高龄老年人购 买1份老年人意外伤 害保险。为本地区户籍年满 80周岁及以上的老 年人购买老年人意 外伤害保险。关于开展老 年人意外伤害 保险工作的指 导意见（全国 老龄办发（2016） 32 号县卫生健康 局、县财政 局、县人民政 府名单由县卫健局主动获 取，无需老年人提出申 请。9服务 供给困难残疾 人生活补 贴和重度 残疾人护 理补贴1.困难残疾人 生活补贴对象 为具有本省户 籍，持有本省颁 发的中华人民 共和国残疾人 证，家庭人均 收入在低保标 准150%以下的 残疾人或本人 收入在低保标 准150%以下的 劳动年龄段残 疾人。2 .重度残疾人 护理补贴对象 为具有本省户 籍，持有本省颁为符合条件的残疾老 年人提供困难残疾人 生活补贴和重度残疾 人护理补贴。1 .困难残疾人生活 补贴标准：按照当 地低保标准的30% 确定。从2022年7 月1日起，衢州市 最低生活保障标准 统一调整为每人每 月1035元，困难残 疾人生活补贴标准 作相应调整。2 .重度残疾人护理 补贴标准：按照生 活完全不能自理、 生活基本不能自 理、生活部分不能 自理、其他重度残 疾人分为四档，分 别为每人每月500浙江省民政 厅浙江省财 政厅浙江省 残疾人联合会 关于印发浙江 省困难残疾人 生活补贴和重 度残疾人护理 补贴实施办法 的通知（浙民 福（2021） 191 号）衢州市人 民政府关于进 一步完善最低 生活保障标准 调整机制的通 知（衢政发（2022） 18县民政局、县 财政局、县残 联、县人民政府L省内申请。线上：“浙 里力、"APP查询困难残 疾人生活补贴资格认定/ 重度残疾人护理补贴资 格认定；浙江政务服务 网查询困难残疾人生 活补贴资格认定/重度残 疾人护理补贴资格认定。 线下:省内任意乡镇（街 道）受理窗口。2.申请人在省外。可赴就 近乡镇（街道）窗口办理， 户籍地乡镇（街道）及时 接收外省市推送的申请 信息，并将申请信息录入 省系统进行受理。一序号类别服务项目服务对象服务内容服务标准主要文件依据责任主体申请流程发的中华人民 共和国残疾人 证，残疾等级 被评定为一级、 二级的重度残 疾人和三级、四 级智力、精神残 疾人。元、250元、125元、 50元。对家庭不具 备照料条件，经当 地民政部门、残联 组织批准由机构托 养照料的残疾人， 在上述补贴标准基 础上上浮50%,其 中对生活完全不能 自理的残疾人，每 人每月再增加200 兀O号）10生活无着 的流浪乞 讨老年人 救助因自身无力解 决食宿，无亲友 投靠，又不享受 城市最低生活 保障或者农村 五保供养，正在 我市流浪乞讨 度日的老年人。 虽有流浪乞讨 行为，但不具备 上述规定情形 的，不属于救助救助站应当根据受助 人员的需要提供下列 救助：（1）提供符合食品卫 生要求的食物；（2）提供符合基本条 件的住处；（3）求助人员为危重 病人、有明显外伤或 在站内突发急病的， 及时送医救治；（4）帮助与其亲属或1 救助站对属于救 助对象的，应当及 时安排救助；不属 于救助对象的，不 予救助并告知其理 由。对因年老、残 疾等原因无法提供 个人情况的，救助 站应当先提供救 助，再开展寻亲服 务。2.公安机关和其他城市生活无 着的流浪乞讨 人员救助管理 办法（国务院 令第381号）救助管理机 构工作规程县民政局、县 公安局、县综 合行政执法 局、县人民政 府申请人向救助管理机构 提交个人身份信息，救助 管理机构受理，到站（接 待）后进行安检登记，即 可获得救助管理与服务。