助工工作总结集锦15篇.docx

助工工作总结集锦15篇参与的赞助：天津大学首届十佳歌手大赛第三届天津高校社团论坛天津 大学“母亲节”青春嘉年华（新青年）仲夏夜嘉年华毕业生晚会 天津大学首届校园定向 运动大赛全明星篮球赛求实团校十年改革我把拉赞助的全过程分为六大步骤：一.联系商家二.修改策划三.面谈四.跟进五签约六.后续反馈及长期合作下面结合我半年的经验和阅读相关书籍的总结，整理如下。一.联系商家拉赞助的第一步就是得联系到商家，然而迈出这第一步并非易事，很大一 部分人会因为联系不到商家或是见面之前就被拒绝而很快丧失了信心而退出了 公关部或迅速边缘化，所以，做好第一步是十分重要的。在校会时联系商家有 以下四种方法：1 .刷街，直接登门拜访、2 .通过部内积攒的信息资源中心或是身边同学提供的信息3 .拨打1144 .通过拨打商品包装上的联系方式其中，刷街是刚刚接触赞助的同学们最喜欢也是做常用的方式，几个好朋 友一起相约某日下午沿滨江道或是鞍山西道狂刷，看到路两边有哪些看上去不 错的商家然后直接进去找负责人。这种方法之所以被广泛使用一个很重要的原 因是娱乐性很强，但同时它的缺陷也十分严重。第一，效率和性价比太低。第 二，偶然性太大。所以我在公关半年没有使用过这种方法，同时也是因为我进 的时候能刷的商家上半学期都被其他人刷的差不多了，只能另想他法。高法律援助服务水平。全面开展各项法律援助业务，使更多的社会弱势群体享 有平等的法律权利，为群众提供全面更好的法律服务，切实维护当事人的合法 权益。一是加强业务能力，提高办事效率。积极参加上级和局组织学习的各项 政治理论学习和业务培训，工作人员的政治理论和业务水平有了明显进步。同 时，加强法律援助工作的宣传。二是加强对法律援助案件的受理审查。对提出 法律援助的申请人，工作人员认真接待、耐心听取当事人陈述，不推诿、不唐 塞，只要符合援助条件，绝不漏受理一件;对不符合受援条件的申请人，妥善做 好法律解释和思想稳定工作，并告知其解决渠道，让申请人满意。据统计：法 律援助工作共接待来电来访咨询56件。二、探索和创新法律援助新形式、新途径。打造一个具有特色的法律援助工作维护社会弱势群体的法律权利是法律援 助部门义不容辞的责任。对如何提高法律援助案件的办案质量一直以来是法律 援助部门的困惑。今年以来，我镇在上级领导的指导下，认真探索，积极尝试 一种全新的提高和监督法律援助办案质量的新形式、新路子。一是按照上级部 门出台的有关规定。在深入调查论证的基础上，依据国务院法律援助条例 规定，结合本地实际，积极开展法律援助工作。二是认真抓好有关规定的实践 运行。今年以来我们重点突出抓较为典型的民事案件。三、切实加强法律援助宣传力度上半年庆丰镇开展了法律援助宣传活动。广泛宣传法律援助条例及相关法 律法规，采用悬挂宣传条幅，发放宣传单，设立咨询台等形式让社会了解法律 援助，支持法律援助，促进了条例的贯彻实施。让社会知晓法律援助制度对保 障弱者的合法权益，促进司法公正，发挥维护社会稳定的重要作用和意义，宣 传法律援助是国家为保障实现“公民在法律面前一律平等”的基本权利。存在不足。法律援助工作虽然取得了一些成绩，但法律援助基础设施不健全不完善， 与上级的要求还有一定的差距，宣传网络没有全部覆盖到各村，有些村干部、 党员、骨干、群众代表等法律意识不强工作中还存在这样或哪样的不足。为 此，法律援助工作站在下年度要着重抓好以下工作，一是继续抓好法律援助工 作站人员的政治和业务学习，提高办事水平和效率。二是继续做好日常来电来 访的法律咨询工作，抓好法律援助案件的来访、受理、指派和监督。助工工作总结12一、我区城镇居民保险扩面工作现状：09年市局下达我区城镇居民医疗保险累计缴费任务11. 79万人，目前全区 累计参保缴费7. 95万人，完成累计任务67. 45%。09年市考核口径由参保人数 调整为缴费人数，全区目前参保1L 82万人，缴费7. 95万人，未缴费3. 87万 人。从上半年新增参保缴费情况看，我区仅新增缴费4220人，仅增长4个百分 点，下半年的任务比较重。二、存在问题的原因分析：1、兑现考核尚未到位。市劳动保障虽已下达09居民医保任务指标，但市 政府劳动保障工作会议未开，市区两级政府考核体系尚未建立，造成区政府无 法对各街道办事处下达任务书，任务不能层层分解。另08年市政府居民医保兑 现资金一直未到位，在一定程度上影响了街道、社区工作人员积极性。2、任务指标过重。我区总人口数与鼓楼相当，比泉山少10万人，但09年 市下达我区居民医保任务覆盖率要达到97. 5%,而泉山、鼓楼的覆盖率只有 92%,在城区覆盖率最高，覆盖面接近饱和。3、扩面进度缓慢。上半年，全区新增参保人数4220人，仅完成净增任务 9. 84%,完成任务艰难。4、行政村补助政策不到位。目前全区涉农行政村16家（不包含大龙湖办事 处13个行政村）总人口 4. 08万人，现参保缴费1.9万人，占总人数47%。潘塘 办事处四个行政村、大郭庄办事处2个行政村未出台补助政策，翠屏办事处三 个行政村、大郭庄办事处下河头村没有续保补助。已经实施补助政策的行政 村，由于补助范围不广、标准不高等原因，村民参保覆盖率最高子房办事处建 国村达82%,最低的大郭庄办事处上河头村仅28%。5、市属学校参保工作进展缓慢。市属学校学生09年的续保率仅为50虬 市属学校不重视，尤其是中专、技校，推进难度大。城乡居民医疗保险6、基层劳动保障平台力量薄弱。目前劳动保障平台仅一名工作人员，承担 着就业、退管、监察、医保等各项劳动保障工作，服务对象的广泛性和服务内 容的不断拓展，更凸现了社区劳动保障经办能力明显不足。7、宣传力度不大。今年上半年，我们采取广场宣传、入户宣传等形式进行 居民医保的宣传，由于人手、资金等各方面条件的限制，造成宣传力度不够， 宣传范围不广。8、区级无经办机构。城镇职工基本医疗保险和居民医疗保险全部纳入市考 核指标，区劳动局承担着大量的工作。全市其它区都相应成立了区级医保经办 机构，我区至今无经办机构和人员。三、工作对策：1、强化行政推动。征缴扩面工作面广量大，必须切实加强领导，强化行政 推动，强力推进。区委区政府要建立扩面征缴工作联席会议制度，每季度要召 开一次联席会议，通报征缴扩面工作情况，及时研究、协调扩面征缴工作中的 问题，变临时性、突击性工作为制度化、长效化运作。2、行政村建立长效机制。全区16个行政村要达到95%的覆盖率，各行政 村要扩大补助范围、提高补助标准，提高村民的参保积极性。3、抓住工作重点。城区各办事处要加大对辖区的大市场、外来流动人口的 宣传力度。充分利用区居委会的辐射力度，调动社区主任、楼长、退管组长等 社区工作人员的积极性，登门入户宣传动员。4、加强宣传引导。首先要充分利用各种有效途径大张旗鼓地进行宣传，劳 动局牵头，以办事处为中心开展各类大型广场宣传活动，做到每月有活动，每 场有实效。二是突出典型事例的宣传。对辖区内重病、大病等有保障需求的人 员，进行排查摸底，上门入户进行政策讲解，提供现场办理服务。注重强化典 型的示范带动作用，大力宣传已参保居民享受待遇的典型事例，讲实例、算细 帐，增强宣传效果。三是拓宽宣传渠道，突出宣传重点。5、成立医保经办机构。成立区级“医疗保险处”，增加编制，配备两名以 上专职工作人员。6、充实基层工作力量。社区劳动保障站至少要配备一名专职工作人员， 区、办事处定期组织业务培训，提高队伍综合素质。7、加大基层工作经费投入。目前，区、办事处、社区医保工作均无经费来 源，而宣传、培训、设备投入等工作急需专项经费缺乏制度上的保障。建议区 政府将医保工作经费纳入年度财政预算，每年给予解决医保专项经费10万元。四、请区政府帮助解决的相关工作1、区政府召开各办事处主要领导调度会。2、区政府召开各行政村书记会议，要求全部制定补助政策以及补助资金的 及时到位。3、成立云龙区医疗保险办公室，增加编制，配备人员。4、加大工作经费投入。09年市下达养老保险扩面任务1.05万人。任务下达后，我局经过认真分 析讨论，对今年企业参保考核办法进行调整，采取了对各责任单位新开户企业 参保指标进行考核，原开户企业自然增长参保人数不计入考核内容。因考核口径的调整，今年下达给各责任单位任务相对减少，总计下达任务 为5750人，占总任务54%。新考核办法的的运行，进一步挖掘了我区参保资 源，扩大了参保企业总量，上半年，全区新增参保企业 家，比去年同期提 高%0但从目前工作进展情况分析，全区养老保险扩面工作仍然面临较大压力 与困难。1 .全区扩面整体工作滞后。6月份，全区完成任务29. 8%,位于城区第 三，落后于泉山、九里。2 .各责任单位工作进展缓慢，排名第一的办事处也仅完成任务30%,距序 时进度相差20个百分点，最差的办事处仅完成全年任务8%o3 .清理空挂户抵减当期完成指标幅度较大。今年市劳动局首次将清理历年 缴费空挂户与当期扩面挂钩考核。我区6月份，清理空挂户抵减当期完成指 标214人。二、存在问题的原因分析：1 .各责任单位主观重视程度不够。因市、区两级劳动保障工作会议尚未召 开，08年奖励资金无法兑现，09年度各责任单位劳动保障任务指标没有正式下 达，造成各责任单位存在等待观望现象。为了推进工作，我局在6月份已将全 年任务以讨论稿形式下发，但仍未引起各责任单位重视。部分办事处重视程度 不够，任务尚未分解、辖区资源底数不清，方法措施不得力，工作调度不及时 等现象依然存在。2 .任务指标重、辖区资源少，增加了我区扩面工作进位争先的难度。09年 度各区任务：泉山1.1万人、云龙1.05万人、鼓楼0.55万人、九里0.35万 人、贾汪0.45万人。各区人口数：泉山49万人、云龙29万人、鼓楼23万 人。各区企业数：泉山区企业8000家，云龙区4000家，鼓楼区 家，九里区 家。3 .市局考核体制调整造成扩面增幅缓慢。养老保险“两个抵减”（抵减当期 未交费人数、抵减清理空挂户）对任务完成造成影响。上半年我区因以上原因抵 减当期任务4n人，占完成总数12%,其中当期未交费抵减207人，清理空挂 户抵减204人。4 .劳动保障工作基层工作力量薄弱。目前，劳动保障工作重心逐步下沉， 就业、养老、医疗、监察等大量劳动保障业务都由一名社区协理员承担。各社 区协理员的业务能力、素质亟待提高。部分社区主任对劳动保障工作重视程度 不够，不能有效地进行倾斜帮扶，造成基层社保工作没有发挥应有的作用。5 .劳动监察执法力量薄弱。近期，在区政府的大力支持下，我局加强了劳 动监察队伍建设及基础设施建设。但区级劳动监察执法的长效机制尚未形成， 企业对劳动监察执法的认同度有待提高，劳动执法难度依然存在。三、工作对策：1 .召开上半年工作调度会。2 .加大劳动监察执法力度。7月份，我局抽调9名工作人员，分成三个监 察执法小组，对辖区企业开展养老保险扩面专项执法检查。3 .加强部门配合，形成工作合力。建立相关部门联席会议制度，定期通报 劳动保障工作进展，广泛征求意见和建议，争取配合和帮助。4 .对辖区连锁企业开展调查摸底，争取协调市局按辖区划分参保范围。5 .逐步将辖区省部属企业外聘人员纳入我区劳务代理范围。6 .加大对宣武市场、天桥市场、升辉装饰城、上海国际服饰城等人员密集 场所，新兴写字楼、外来务工人员聚集场所和居民小区养老保险扩面宣传力 度，印发扩面宣传资料。7 .以确保缴费为目标，查漏补缺。针对今年市、区两级考核体系的调整， 组织各办事处、社区对历年养老保险扩面工作中只参保不缴费的人员进行全面 排查，要求各责任单位分片包干，责任到人，采取先易后难的办法，分类推进。目前，我局已将各责任单位历年扩面的养老保险未缴费人员、辖区未参保 企业名单全部梳理分解到责任单位，将清理情况与当期任务进行同步调度、同 步考核。8 .进一步加强协调力度。首先加大对各街道办事处的调度和督促力度，其 次加大对辖区单位的联系和服务，同时加大与市局各职能部门的沟通联系，充 分利用上级部门的有利条件，并采取有效措施调动他们的积极性，齐心协力做 好劳动保障各项工作。9 .积极探索行政村村民参加社会养老保险办法。四、请区政府帮助解决的相关工作1 .鉴于目前泉山、鼓楼、九里已由区政府主要领导分别召开劳动保障工作 会议，恳请王区长召开我区劳动保障工作推进会。2 .加大对各办事处考核奖励力度。建议区政府将养老保险考核奖励标准由 去年每扩面一人奖励20元，提高到30元。3 .提高综合考核养老保险工作分值比例。由于养老保险在劳动保障工作中 推进难度较大，建议区政府将纳入综合考核劳动工作18分分值重新划分，将就 业工作由原定6分调整到4分，养老保险工作由原定2分提高到4分。4 .继续加大对劳动监察工作的支持力度。建议区政府为劳动监察工作配备 专用车辆，以提高工作效率。5 .增加对劳动保障工作经费投入。6 .针对目前我区社区劳动保障队伍力量薄弱的现状，建议我区参照泉山区 增配办法，对管理退休人员500人以上社区，增配劳动保障协理员一名，工资 渠道由区财政解决，待遇参照市局配备劳动协理员标准。据统计，我区目前管 理退休人员500人以上有20个社区。助工工作总结13今年以来，我乡认真贯彻执行省、市、县民政局城乡医疗救助文件精神， 努力完成“民生工程”目标任务，积极做好城乡医疗救助工作，全年共计救助 926人参合，救助资金46300元；医疗救助69人，累计发放救助金元。一、工作情况（一）加强领导，提高认识。城乡医疗救助工作是今年县委、政府“民生工程”目标任务之一，乡党 委、政府高度重视。召开了 “民生工程”专题会议，确定了陈远斌副镇长分管 此项工作，制定了全面完成“民生工程”目标任务工作计划，并做了具体安排 部署。（二）明确任务，落实责任。为了确保目标任务如期完成，“民生工程”工作在乡党委、政府的领导 下，按照县上要求，明确自己乡镇的目标任务，按时向县民政局上报工作进展 情况。（三）严格审批，分类施救。根局医疗救助实施办法规定，城乡低保户、五保对象和其他特殊困难需要 医疗救助的人员，按照本人申请，提供相关证明材料、村社调查、公示、乡上 审查、核实，民政局审批公示，截至12月底，已资助农村特困人员926人参合 （其中：五保人员125名、低保户人员780名、重点优抚对象21人），每人50 元，共计资助金额46300元，累计发放医疗救助资金总额11960元。二、存在的问题救助水平偏低，救助范围较小。由于资金不足，我乡目前救助标准偏低， 主要表现为医疗救助仅限于低保户、五保户等，这些人员中生大病每人的治疗 费一般都在万元以上，多则数万元。而补助费用总额（封定线）才3000元。由 于资金限制，救助金额偏低，对生大病的救助对象实施的救助简直是杯水车 薪，很难从根本上解决问题。助工工作总结14一、基本情况自开展学生资助工作以来，我校切实做到及时、全额将经费发放到每一位 受助学生手中，无一遗漏。困难寄宿生资助情况：某某年班级数为11个，学生 人数为307人，资助困难寄宿生6人，每人元，计元。每次资助经费全额打到 学生家长的账户中，由学生家长全额领回。二、主要做法（一）宣传政策，摸排情况为掌握贫困学生资助的第一手情况，学校要求班主任老师在接任新的班级 后，在一周内通过班会、调查、家访等形式，摸清学生的家庭经济情况，填写 贫困学生调查表，并根据学生的实际情况提出资助建议，上报资助工作领导小 组；领导小组对全校待资助学生情况进行汇总，分析，提出资助意见并审核， 最后将资助名单上报镇、县相关机构。为使有限的资助资金发放到最需要资助 的学生手中，我们通过办专栏、写标语，发传单等形式对贫困生资助政策及工 作流程情况进行广泛宣传，让广大贫困学生、家长、社会全方位了解资助政 策，熟悉资助申报程序，即家长提出申请、教师调查走访、评审委员会评审、 社会公示、名册上报、资金发放、后期监管，从而营造了全社会关注贫困生资 助、关心贫困学生成长、学习的良好氛围。(二)领会精神，落实制度认真学习并坚决落实执行上级有关文件，规范 建立相关档案。2、完善制度，规范管理。学生资助管理领导小组，制定工作方案，严格资 助流程，为资助管理工作提供强有力的保障，使我校的助学工作逐步走向制度 化、规范化。学校在认真研究国家有关学生资助管理工作精神基础上，制定贫 困生资助工作制度；并认真做好学生资助计划、学生资助工作总结、经常开展 学生资助工作自查。助工工作总结15回首大一上学期，我终于体验了大学的学习与生活。学习就不说了，不过 生活中我到学到了许多。大学生活中免不了会参加各种各样的活动，在这些活 动中到了不少东西。其中最难忘的还得属拉赞助了，在一次次碰壁之后取得了 成功，又学到许多课本上学不到的东西，那才是最难得的。在我看来，拉赞助必须有以下几个阶段：(1)准备阶段：首先，你必须把活动策划看个几遍，把其中的内容以及与 商家的合作方式熟记于心，因为有些商家会向你提问关于活动内容，这是你就 可以回答的很流畅，不会结结巴巴，给商家留下一个好印象，表现出你的诚 意。再者，我们还得为商家考虑下利益，利益总是他们最关心的。自我方面， 要有自信，同时做好失败的准备，拉赞助过程，难免会碰到难缠的商家。(2)落实阶段：该阶段我们工作的重心就是走出去，我们在拉赞助时，我 们要坚持不懈，不怕失败，不管怎样，我们都要大胆的走进去试一试，懂得抓 住机会就是成功的一半。如果遇到有意向合作的商家，我们要抓住双方合作共 赢的方面与之洽谈。当我们遇到很难谈的商家，此时耐心就显得极为重要。我 在拉赞助的过程中就遇到过这样的商家，谈了五六回，最后还是泡汤了。（3）敲定阶段：此阶段我们就要和商家落实合作的计划，最好能与商家签 订一份协议。最后，作一点小结。拉赞助的要诀是“胆大、心细、脸皮厚”。胆大超越 与陌生人打交道的心理障碍问题。心细处处留心皆学问。脸皮厚脸皮，像手茧，越磨越厚。我的脸皮就是这么磨练出来的。之后是使用资源中心和内部信息。每年学生会都会联系很多商家，自然会 积累下一些商家的联系方式，直接拨打这些电话理论上就能找到负责人，但实 际上也有它的不足和局限。依照我们的经验，往届传下来的电话很多已经因为 负责人更换或是注册号码更换而失效了，更重要的是，这种资源总量十分有 限。若分给整个公关部的部员联系，平均每人只能分到一两个，且难易不同， 有些人手上的都是失效的，容易引起内部纠纷削弱团队战斗力，所以这种方法 也不是我喜欢采用的。在公关这半年，我采用的基本是后两种方法：拨打114和通过产品包装联 系商家。下面我主要把我在这两种发发上的经验和教训与大家分享下“第一种，直接拨打114.就是在不依靠任何外部帮助的情况下，只需一部 手机就可以达到商家手里。方法很简单，直接向114的接听员要电话即可。此 方法的局限在于：凭空想很难一下想到很多商家的名字、很多商家在天津地区 没有注册、对要查的公司的全名不清楚。现在大家每个人闭上眼睛，不假思索 的说出10个商家的名字，怕是很多人都不能顺利回答上来，那么就会出现拿着 电话不知道查谁的尴尬情况。另外，由于天津紧靠北京，很多企业会选择把公 司设在北京或是北京近郊，从而导致大批商家在天津114不注册。最后，很多 人对要查的公司名字就说不清楚，比如很多人都知道“康师傅”，但不少人都 没留意过康师傅品牌一共分“顶园、顶新、顶益、顶正、顶津”等很多家平行 公司，每家分别生产不同方向的产品，说不对全名导致接线员会说没有这个公 司或是你到底查哪一个，所以它有局限性，但不管怎么说我们有了一种联系商 家的方式，并且这种方法被证明对很多资金雄厚拥有庞大销售网络的大型企业 是可用的。第二种，通过拨打商品包装上的联系方式联系商家，这是我最常用的方 法。平时逛超市时留意产品的包装，每种商品包装上都会有联系方式，如果发 现哪个电话是以“022”开头，那么非常好，这是一个在天津设立了决策机构的 企业，在天津有分公司或至少是办事处，能够对其在天津的各种经营活动负总 责，这就是我们需要的商家，把电话记录下来备用。我在公关的半年全部用的以上两种方法，它拥有无可替代的优越性，同时 也是步骤最漫长相对最困难的。困难的原因在于不论通过114还是包装，我们 所查到的联系方式都不可能是我们所需要的，必须通过陌生人的一步步转接转 到管理层手中，这其中有一步没能成功，那么之前的一切努力就一点意义也没 有，转接的过程将会很惊心动魄。但同时它又拥有无可替代的优越性，就是只 要你有足够的激情和耐心，你就能获得足够多的机会，完全不在于你拥有多少 内部资源和个人途径，也就是说，他对每个人都是平等的。只要有方法有热 情，你可以把电话打到全天津任何一个商家的手里！你会拥有无限多的资源， 完全不在乎你是否比别人缺少对商家名称的常识，能力可以培养，这种平等的 竞争环境才是最难得的，所以我着重分享下这方面的经验。（1）从零开始，确定所要联系商家的大致方向。现在我们手上除了一部手机和等待筛选的一超市商品什么也没有，如何完 全从零开始直到顺利拉到整个赞助呢？第一步就是：确定所要联系商家的大致方向。在天津市的范围内，各型公司不计其数，但能被我们接触并利用的比例很 小，如何做到提高效率保存精力和积极性，选择目标公司类型很重要。选择的原则是：优先考虑与活动契合点多且紧密的商家。首先是该企业的目标人群应该包含学生群体或大量涵盖学生的连带人群， 这样才能与商家进行有效沟通。其次，商家在大学校园出现的最常见形式为：宣传自己、为公司储备人才 资源。而后者如KPMG、普华甬道等对校园常见的活动很难产生兴趣，更喜欢校 园宣讲会和招聘会，所以我们要联系的是希望在校园内扩大自己影响力的商 家。这类商家有大致分为两种，第一次赞助活动没有进入校园经验且对校园宣 传充满期待的，经常承接各种赞助希望保持自己校园影响力的。这两类商家对 我们各有利弊。第一类商家往往对我们已成模板的合作模式不了解，提出很多我们实现不 了的模式，如帮助做销售收取回扣，或把活动场地设在其营业场所（如电影院 要求包场、购物中心要求把比赛场地设在其一层大厅舞台上）。前一种一般是自 己规模不大，不愿意用现金形式因而希望采用积累回扣的方法，后一种一般有 一定实力但希望看到短期（当天）效果，这两种商家提出的要求我们都不能满 足，所以这种方法有它的弊端。但同时又有很多没进过校园的商家对校园活动 流程不了解，致使有的出钱谨慎有的则非常大方，对于没在校园做过活动且出 钱非常大方的一定予以重点关注，这是我们取得赞助的重要途径之一。第二类，经常承接各种校园赞助，不缺钱，希望保持在校园中影响力的。 依照经验这一大类才是出钱几率最高的，比如统一、哇哈哈、联通、移动、动 感地带、可口、百事、康师傅、新东方等等，我们的主攻方向是这一大类商 家。这类商家的突出特点是对参与校园活动有不少经验，较为熟知流程及需要 花费金额的大致范围，所以策划上不能乱写。同时这类商家往往有自己的赞助 特点，如有些商家从不在价钱上讨价还价，前提是活动规模大时间长（如金逸 国际影城），有的商家对凡是印有其信息的款项（宣传品费用）都无异议，但对 没有其信息的款项（场地、舞台、舞美）一概不出钱，所以需要我们做好各种 准备，这在后面会有详细介绍。再次，注意因各个学校的规章和风格不同，很多类的商家是不允许进入校 园的，会因每所学校情况而有多有少。就天津大学而言，属于相关限制很多步 骤很繁琐的一类，如KTV、网吧、各种娱乐场所、饭店等都不能作为校级大型 社团活动的赞助商，这类商家优势或许与活动很有契合点（KTV一新生歌手大 赛），但因学校约束，不应成为我们优先联系的对象。（2）拨打最初获得的电话从产品包装上获得的电话号码只可能有两种情况：总机的前台，售后服务 部的前台。不管是哪一种，都不是我们最终需要的电话，我们需要的只有一 种，那就是“市场部（企划部）经理的联系方式”，其他一切都不是，找到公 司总裁也没用。如果是通过114查到的电话，只可能是总机前台。从这步开始，真正要拼智慧了。大家要知道，电话拨过去以后接听的肯定 是售后服务部前台的一名普通办事员，他是没有义务为你转接到其他部门的， 但为什么他又有转接的理由呢？那是因为如果这对公司确实是一次扩大宣传力 的机会而因为他草率地挂断电话导致公司没能获得更大收益的话，他也付不起 这个责任。所以说，他既有转接的理由，也有不转的理由，就看我们如何说服 他。同时还要注意，对方不会一直认真听你在说什么，但因为我们是天津大学 的在校生，天大的名气有十分响亮，所以对方会稍微多听一会，但这个总时长 不会超过一分钟！所以我们向他解释活动和我们目的的总时间一定要控制在短 短的一分钟之内。那么什么是对方愿意听的信息呢，有以下儿点是一定要说的：1,活动的开始时间2，总时长3,活动规模（参与总人数）4,与该企业的契合点。这四点信息一定要传达出去。这一步的语言特点是：语言简练、适当夸大、强调契合。我这里有一个模板，是我这半年来打过上百次电话总结出来的，大家只要 把不同活动的不同信息套用进去就绝对能在40秒内把任何活动的主要信息全部 罗列在对方面前。模板：您好，我是一（天津大学学生会公关部的学生），天津大学学生会 计划在月一日举办（活动名称）活动，这是一个涉及（全校、全 院多少人）的大型活动，活动总时长超过 天，并且在这个活动中（企业）可以（如何契合，如何参与），希望您能帮我转接市场部 的电话。如：身份：天津大学学生会公关部成员/天津大学英语俱乐部成员活动总时长：超过15天涉及人数：全校三万人/全院400人，同时全校3万人都可以参与进来契合点：篮球赛一一冰红茶/可进校展销直接面对学生群体注意：身份一项，不要出现“同学”“部员”这两个词，“部员”改成 “成员”，“同学”改成“学生”，会使我们显的正规和专业。活动总时长一项，不要说“近多少多少天”，而要说“超过多少多少 天”，如24天，就要说“超过20天”不说“近30天”，超过20天给人感觉比近三十天还要持久和吸引人，同时后者会给人没有底气和有虚假水分的感 觉。涉及人数一项：不要只说“这是一个全校活动”，要把“全校有多少人”也说出来，给对 方一个具体的感受。契合点一项：坦白的说，如果某个商家愿意出钱赞助我们的活动，那么在他们眼里的契 合点与我们所想的绝对有很大不同，换句话就是说，我们凭感觉认为他们与活 动的契合点对方很可能并不以为然，但为什么我们还一定要主动提出一个也许 不完全正确的契合点呢？原因就在于：引导和启发对方思考他们的公司与我们 活动的契合。只要能把对反思路引到思考这个问题上来就足够了。把这套模板背熟说流利，就能有很大的成功可能。对方如果转接那就成 功，如有会说不好意思之类的话，这不是他们拒绝你的请求，而是他在犹豫， 所以我们要在向他解释下我们的活动，还是重复上面的四个要点，然后把话题 转到转接上来。记住：只要对方不是直接挂电话，就一定有成功的可能，如果 我们在某一步主动退缩了，那之前的努力就白费了，并且其他人也不可能再尝 试同一个商家，因为接电话的是同一个人。所以只要电话没挂我们就要说下 去。如果从总机拨打，难度小很多，因为对方的工作就是每天各种转接，方法 同上。根据个人经验，成功率超过70%,已经很高了八(/好，现在我们已经得到了市场部前台的联系方式，进入到第三步。(3)市场部前台市场部经理这一步思路和上一步完全相同，模板背下来再说一遍即可，1,身份，活动开始时间2,活动总时长3,活动规模4,契合点有一点要特别注意，就是从这一步开始我们接触到的都是专业人士了，市 场部前台的那个办事员她每天的工作就是为经理接各种要钱的电话，有学校打 来的也有其他合作企业打来的，所以她能听出你这个活动是不是真像你说的那 样，也就是说，这一步我们不能随意夸大活动的规模和时间长度。助工工作总结10：于年X月毕业于某某学院土木工程专业工业与民用建筑专业。年X月进 入某某省某某工程质量检测监督站工作，就职于项目部土建试验室常规材料检 测技术员。自参加工作以来，遵守站及所在项目部的各项规章制度，用心服从领导的 工作安排，完成工作任务，满足施工单位进度。维护群众荣誉，思想上要求进 步，用心响应站的号召，认真贯彻执行站文件及会议精神。工作用心努力，任 劳任怨，认真学习相关试验知识，了解建筑新型材料检测及应用，不断充实完 善自我。做到思想行动统一。坚持保证质量第一、安全第一的思想指导自我的 工作。不放过工作中的每一个细节步骤。做到工作认真严谨、实事求是。耳边 总是回想起当年大学第一节课上老师的一段话：建筑是一门艺术、技术并存的 专业，更是一门影响国计民生、人命关天的行业。搞建筑我们得时刻谨记把安 全第一记于心中，因而致使我们把工程质量放在第一位。检测监督工作就是质 量把关的最重要的一环，不容置疑地抓好原材料、半成品、成品的质量。在工作中认真贯彻国家有关标准化，质量管理体系，产品质量监督检验以 及研究开发的方针政策；确实执行本岗位负责监督检测的工程产品的有关标 准、试验方法及有关规定，做到所做每项检验都有法可依。做好委托单理解， 项目检验，资料，反馈等工作，做好跟踪台帐，便于日后查阅。由于试验检验 项目多，项目检验时光不一，提前将工作做到位，避免施工单位技术人员不了 解工程检验要求及技术指标而延误工期，影响进度。我们试验室人员坚持四项 基本原则，贯彻质量方针，落实质量目标，遵守规章制度，全心全意服务于施 工现场。工作一年后转入现场施工管理。担任土建技术员。但依旧于严谨的工作态 度对待现场。由于以前的检测工作与现场管理工作差别比较大，这对我来说既 能够说是机遇，也能够说是挑战。机遇就是进入小单位职位分工没有那么明 确，总揽现场所有工作；挑战就是在经验实践缺乏的状况下担任现场技术总负 责。以前仅靠自我的技术，而此刻则也要抓好人员安排、施工进度计划等一大 堆管理工作。一时工作压力极大。我时刻严格要求自我，遇到问题不断地请教 有经验的同事、老师。各种方案作比较寻求最佳方法。自我摸索实践，在较短 的时光内便熟悉了工作，完成了主角转换过程，明确了工作的程序、方向，提 高了工作技能及管理潜力，在具体的工作中构成了一个清晰的工作思路，能够 顺利的开展工作并熟练地完成本职工作。1 .专业知识、工作潜力和具体工作从拿到图纸到图纸会审，认真的查看每一个部位细节，核对数据，思考施 工步骤方案。做到脑中有图。组织图纸会审。协调交换与业主、设计、监理各 方意见。进入工程开工，认真了解每一个部位施工细节，按设计图纸要求，严 格编制本专业施工方案，对关键点编制作业指导书，监理单位确认后执行。同 时在施工准备过程中对班组进行技术、安全交底，班组对所施工资料做到心中 有数，按施工规范严格要求。施工过程中，做好班组自检、复检、专职检“三 检”工作，同时做好分部分项质量检验评定记录、隐蔽记录及相关质保资料。 严格控制原材料、半成品、成品材料应用于工程。由于自我的经验不足致使自我势必付出的劳动强度要比别人大，好在自我 在学时的专业知识比较扎实。工作也严谨认真。使我记忆最深的就是测量时查 出有条斜轴桩位偏离轴心三十公分，由于当时没有桩竣工图致使自我复核三遍 多最后才确定打桩错误。打桩队也承认施工时失误；还有如某些承台加深时业 主、监理要求钢筋笼相应增加，而那时钢筋已下好料。依据自我所学碎具有较 强抗压性能这点再根据查阅资料和问有经验老师傅指点。坚信不增加钢筋的状 况下依旧能满足工程需要。以致与设计方交流说服业主、监理做到省了不少钢 筋，运用自我的所学理论知识结合实际状况，做到满足工程质量的前提下尽量 降低建筑成本；还有首层梁板分开浇筑，可能对于老施工来说那是再简单但是 的事，但说实话对于新手来说那是比较大的飞跃，至少能做到往满足工程质量 的状况下为施工省材。虽说不是原创，但主要的是作为一名称职的技术员能取 别人之长补自我之短。2 .工作态度和勤奋敬业方面热爱自我的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，全身心地投入工 作，认真遵守公司的各项规章制度。有效利用工作时光，坚守岗位，需要加班 完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。在现场跟工人打成一片，做到 以理服人。在工作之余还用心参加再教育培训，现已考取20某某年度二级注册 建造师资格证书及C牌驾驶证。3 .工作质量成绩、效益和贡献在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作， 到达预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很 多东西，也锻炼了自我，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创 了工作的新局面，为公司工作做出了应有的贡献。尽管有了必须的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性 的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中 加以改善。努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，充实自我施工管 理经验，业余时光加强学习新技术应用，为适应建筑市场环境的发展大趋势， 加大对现场生产管理、技术质量管理、礼貌施工等方面的管理力度，采用先进 科学的管理理念，把先进的技术与管理经验与国内外先进的管理技术相结合， 构成自我独立的技术优势。为公司的发展做出更大更多的贡献。需要重视的是目前已是知识经济时代，信息技术在工程项目中已起到越来 越大的作用。建筑施工企业在大力发展与运用信息技术，重视高新技术的移植 和利用、拓宽智力资源的传播渠道，全面改善传统的编制方法，使信息在生产 力诸要素中起到核心的作用，逐步实现施工信息自动化、施工作业机器化、施 工技术模块化和系统化的状况下，作为现场技术员就应自觉地融入现代科技知 识中，自我完善自我的知识体系。以产生更大的经济效益，增强建筑施工企业 的竞争力，从而使企业能在日益激烈的竞争中获得更好的生存环境。助工工作总结11今年来，在镇党委政府的直接关心支持下，在上级业务部门的具体指导 下，我镇认真探索法律援助工作新模式，优化法律援助运行机制，极改进服务 方式，最大限度地满足弱势群体对法律援助和法律咨询服务的需求。为保障弱 势群体的合法权益、促进司法公正、维护社会和谐稳定做出了积极的贡献。一、充分发挥法律援助维权职能作用，推进构建“和谐社会”。今年来，我们坚持以执政为民、服务百姓为出发点，抓好规范化管理，提