2022年产品测试组工作规范.docx

2022年产品测试组工作规范 测试组工作规 一、 测试组组成 测试组由测试组长和测试工程师组成。 二、 测试组工作职责 负责理解软件产品的功能要求，搭建配套的测试环境，然后 对其进行系统测试，检查软件有没有错误 (Bug)，确定软件是否 具有稳定性 (obustness)，并写出相应的测试用例、各阶段测试 报告。 测试组长工作职责： 1、 协调测试组与各个项目组之间的流程及工作关系； 2、 对各个项目的测试工作进行统筹支配，并对各个项目的 测试工作进行安排、分工和管理； 3、 定期或不定期与各个项目负责人沟通项目进度，随时了 解项目进展状况； 4、 对测试组成员的日常工作进行评审考核； 5、 定期或不定期向部门总监汇报工作状况； 6、 参加日常的软件测试工作。 测试工程师工作职责： 1、 细致阅读项目规格说明、设计档、运用说明书等，充 分驾驭软件的性能、特点、运用方法、业务流程等，协 助测试组长制定项目的测试安排； 2、 依据项目要求，搭建相应的测试环境，维护测试设备； 3、根据测试安排编写测试用例，保证测试用例合理有效； 4、 依据测试安排及测试案例，执行测试，并依据产品特点 及测试要求，实施集成测试、系统测试等，刚好发觉软 件缺陷，评估软件的特性与缺陷； 5、 具体记录测试过程，编写测试报告和对测试结果进行分 析，通过测试，驾驭软件具有的实力、缺陷、局限等， 对软件质量给出评价性的结论与看法，整理测试档， 填写软件测试报告,编写测试总结，为软件开发成果供应 总结性看法； 6、 协作研发部门发布各项软件产品，并具体编写产品发布 通知单； 7、 完成上级及部门其他领导交办的临时任务。 三、 测试组工作流程 测试组的工作与项目开发进度紧密相关，所以测试的工作流 程依据开发进度分阶段进行大致分为以下几个阶段： 安排和设计阶段 1、 项目组成立时，确定项目需求及项目设计方案，了解软 件产品的主体功能及实现目的； 2、 项目经理下发测试预通知，通知内容包括：正式交接测 试时间、测试规模预料估算等信息； 3、 召开测试启动会议，会议内容包括：开发团队与测试组 交接测试内容，对测试目标达成一样，商讨测试安排， 统一项目组的目标和测试的工作重点； 4、 编写测试安排及相关档，依据测试启动会议中确定的 目标和重点，结合项目经理下发的测试任务书，编写 测试安排书。安排书的内容应当包括： l测试需求：须要测试组测试的围，估算出测试所花 费的人力资源和各个测试需求的测试优先级； l测试方案：整体测试的测试方法和每个测试需求的测 试方法； l测试资源：本次测试所须要的人力、软件、硬件及技 术资源； l 测试组角色：明确测试组人员的工作内容及相关职责； l里程碑：明确项目进行过程中的测试组应当关注的里 程碑； l档报告：确定在项目测试过程中须要提交的测试计 划，测试报告等； l测试安排编写完毕后，需提交给全体项目组成员，由 项目成员综合评审后，确定最终测试安排书。项目经理要以此为依据，跟踪监控项目测 试进度，评估测试安排的可行性，完整性，并且在项 目结束后评估测试质量。 5、 设计测试用例，依据测试安排书相关内容，依据每 一步测试安排编写全部的测试用例，测试用例必需能满 足全部的测试需求。 测试实施阶段 1、 实施测试用例，测试工程师依据测试安排书中安排 的测试任务和测试用例，实施相应的测试工作，并具体 记录测试过程及结果。 2、 提交测试报告，在实施测试用例的过程中，依据记录的 测试过程和结果，填写测试报告书，并由测试组长审 批后，上报项目经理。项目经理支配开发组修改相应的 软件产品。测试报告内容包括：测试产品版本、测试人 员、测试时间、测试过程、产品运行BUG、产品缺陷状态、 急待解决的问题。 3、 回来测试，接到开发组的回来测试通知后，测试组重新 拷贝修改后的最新版本，进行回来测试。回来测试的用 例属于测试用例的一部分或者全部测试用例，但不能超 出测试用例的围。 测试总结阶段 1、 编写测试总结报告：回来测试全部通过完成后，由测试 组长整理填写测试总结报告，报告主要内容包括： 测试资源描述参加测试人数，耗用测试时间； 测试结果摘要描述各个测试需求的测试结果和功能 实现状况； 缺陷分析根据缺陷的属性分类进行分析； 测试需求覆盖率假如在测试过程中未覆盖到的测试 需求，在此应具体说明缘由； 测试评估对此次项目质量进行评估； 测试组建议从测试组角度为项目组提出工作建议。 2、 测试验收：项目经理收到测试组长提交的测试总结报告 后，对此次测试工作进行验收。验收内容包括：测试效 果验收、测试档验收、测试工作评估、测试工作建议， 签字验收后，宣布此次测试结束。 3、 测试档归档：测试验收结束后，对测试过程中涉及到 的各种标准档进行归类、存档。相关档包括：测试 任务书、测试安排书、测试用例、测试报告书、测试总 结报告、测试验收报告等。 产品发布阶段 1、 编写产品具体信息，说明此次产品发布或升级的目的与 作用； 2、 具体编写安装或升级操作说明档，并整理相关升级程 序件与数据库升级件一并打包，发布给相关人员。 第7页 共7页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页