2023年销售经理年终工作总结5篇.docx
2023销售经理年终工作总结5篇 一年以来,在_公司的正确领导下,作为营销业务四部一名销售团队经理,我立足自身岗位实际,带着全体销售人员,仔细努力工作,积极效劳客户,完成了工作任务,取得良好的成绩,获得上级领导和客户的满足。有关个人工作状况总结如下: 一、个人根本状况和工作履历 我叫_,男,_年x月x日诞生,2022年x月毕业于_学院国际经济与贸易专业,大学本科文化。2022年x月参与工作,先后在_公司综合部综合岗、渠道业务一部中介展业岗工作,后来担当营销业务二部和营销业务四部个代营销团队经理岗、销售团队经理。 二、仔细学习,提高业务水平和工作技能 自参与_工作以来,我意识到保险业不断进展和业务创新对保险员工提出了更高的要求,必需仔细学习,提高自己的业务水平和工作技能,才能适应工作的需要。为此,我积极参与上级组织的相关业务培训,仔细学习保险业务操作流程、相关制度、资本市场学问、保险产品学问以及如何与客户沟通沟通的技巧等等,做到在与客户的沟通中,当客户问起保险产品和其他有关问题时,能够快速、正确地答复客户的提问,给客户供应建议和处理方法,用自己的专业学问构架起与客户沟通的桥梁,促进保险业务进展,为单位制造良好经济效益。 三、仔细工作,努力效劳好客户 我现在主要负责_省_市开发区“_”等6家4S店的保险业务。我带着全体销售人员仔细工作,努力效劳好客户,促进保险业务进展,提高单位经济效益。一是始终坚持以客户为中心,严格履行“公开承诺”、“首问负责”、“微笑效劳”,增加效劳意识,创新效劳方式,改良效劳作风,满意客户多元化需求,提高客户的满足度。二是彻底更新观念,自觉标准行为,仔细落实支公司各项效劳措施,苦练根本功,加快业务办理的速度,避开失误,把握质量,维护好客户关系。三是针对不同客户的特点,细致入微,努力做好效劳工作,要赢得客户由衷的赞许,为支公司争取更多的忠诚客户,持续推动保险业务进展。 四、辛勤工作,制造良好经营业绩 我不怕困难,辛勤工作,为支公司制造良好经营业绩,其中2022年x月为_万元,2022年x月到2022年x月为_万元,2022年x月至今每个月实现业务收入_万元,以实际行动为支公司的进展作出了自己应有的努力和奉献。 在过去的几年中,我虽然完成了任务,取得良好成绩,但不能以此为满意。今后,我要更加努力学习,提高自己的领导力量和业务力量,创新工作方法与效劳形式,争取制造优良业绩,促进支公司安康持续进展。 销售经理年终工作总结5篇篇2 时间依旧遵循其亘古不变的规律连续着,又一个年头成为历史,依旧如过去的诸多年一样,过去的2022年,同样有着很多美妙的回忆和诸多的感慨。 2022年对于白酒界是个多事之秋,虽然_年的全球性金融危机的影响已有所好转,但整体经济的回暖尚需一段时间的过度。国家对白酒消费税的调整,也在业界引起了一段时间的骚动。 在这样坎坷的一年里,我们蹒跚着一路走来,其中的喜悦和悲伤、激情和无奈、困惑和感动,真的是无限感慨。 一、负责区域的销售业绩回忆与分析 (一)业绩回忆 1、整年度总现金回款110多万,超额完成公司规定的任务; 2、胜利开发了四个新客户; 3、奠定了公司在_,以_为中心的重点区域市场的运作的根底工作; (二)业绩分析 1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制定的200万的目标,相差甚远。 主要缘由有: a、上半年的重点市场定位不明确不坚决,首先定位于_,但由于_市场的特别性(地方爱护)和后来经销商的重心转移向啤酒,最终转变了我的初衷。其次看好了_市场,虽然市场环境很好,但经销商协作度太差,又无奈放弃。直至后来选择了_“_副食”,已近年底了! b、新客户拓展速度太慢,且客户质量差(大都小是客户、实力小); c、公司效劳滞后,特殊是发货,这样不但影响了市场,同时也影响了经销商的销售信念; 2、新客户开放面,虽然落实了4个新客户,但离我本人制定的6个的目标还差两个,且这4个客户中有3个是小客户,销量也很差。这主要在于我本人主观上造成的,为了回款而不太注意客户质量。 俗话说“选择比努力重要”,经销商的“实力、网络、配送力量、协作度、投入意识”等,直接打算了市场运作的质量。 3、我公司在_已运作了整整三年,这三年来的失误就在于没有做到“重点抓、抓重点”,所以吸取前几年的阅历教训,今年我个人也把查找重点市场纳入了我的常规工作之中,最最终_年11月份打算以_为核心运作_市场,通过两个月的市场运作也摸索了一局部阅历,为明年的运作奠定了根底。 二、个人的成长和缺乏 在公司领导和各位同事关怀和支持下,_年我个人无论是在业务拓展、组织协调、治理等各方面都有了肯定程度的提升,同时也存在着很多缺乏之处。 1、心态的自我调整力量增加了; 2、学习力量、对市场的预见性和掌握力力量增加了; 3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握力量增加了; 4、对整体市场熟悉的高度有待提升; 5、团队的治理阅历和整体区域市场的运作力量有待提升。 三、工作中的失误和缺乏 1、_市场 虽然地方爱护严峻些,但我们通过关系的协调,再加上市场运作上低调些,还是有肯定市场的,况且通过一段时间的市场证明,经销商开发的特曲还是特别迎合农村市场消费的。 在淡季降临前,由于我没有能够同经销商做好有效沟通,再加上效劳不到位,最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。更为失误的就是,代理商又接了一款白酒_,而且厂家支持力度挺大的,对我们更是淡化了。 2、_市场 虽然经销商的人品有问题,但市场环境的确很好的(无地方强势品牌,无地方爱护)且_一年多的酒店运作,在市场上也有肯定的积极因素,后来又拓展了流通市场,并且市场反响很好。失误之处在于没有提前在费用上压住经销商,以至后来管控失衡,最终导致合作失败,功亏一篑。关键在于我个人的手腕不够硬,对事情的预见性缺乏,反映不够快。 3、_市场 _的市场根底还是很好的,只是经销商投入意识和公司治理太差,以致我们人撤走后,市场严峻下滑。这个市场我的失误有几点: (1)没有能够引导经销商根据我们的思路自己运作市场,对厂家过于依靠; (2)没有在适当的时候查找适宜的其他潜在优质客户作补充; 4、整个_年我走访的新客户中,有10多个意向都很剧烈,且有大局部都来公司考察了。但最终落实很少,其缘由在于后期跟踪不到位,自己信念也缺乏,铺张了大好的资源! 四、2022年以前的局部老市场的工作开展和问题处理 由于以前我们对市场的把握和费用的管控不力,导致_年以前的市场都遗留有费用冲突的问题。经同公司领导协商,以“和谐进展”为原则,实行“一地一策”的方针,针对不同市场各个解决。 通过以上方式对各市场问题逐一解决,虽然前期有些阻力,后来也都承受了且运行较平稳,彻底解决了以前那种对厂家过于依靠的心理。 五、“办事处加经销商”运作模式运作区域市场 依据公司实际状况和近年来的市场状况,我们始终都在摸索着一条适合自己的路子,真正把我们一开头就提倡的“办事处加经销商”合作方式运用好,但必需符合以下条件: 1、市场环境要好,即使不是太好但也不能太差,比方地方爱护过于严峻、地方酒太强等; 2、经销商的质量肯定要好,比方“实力、网络、配送、协作度”等; 办事处运作的详细事宜: 1、治理办事处化,业务人员外乡化; 2、产品群众化,主要定位为中档消费人群; 3、运作渠道化、共性化,以流通渠道为主,重点操作大客户; 4、重点扶持一级商,办事处真正表达到协销的作用; 六、对公司的几点建议 1、加强产品方面的硬件投入,产品的第一印象要给人一种“物有所值、物超所值”的感觉,在没有品牌力的状况下肯定要表达出“产品力”; 2、完善各种规章制度和薪酬体制,使之更能充分发挥人员的主观能动性; 3、集中优势资源聚焦样板市场,真正做到“重点抓、抓重点”; 4、注意品牌形象的塑造。 总之2022年的功也好过也好,都已成为历史,迎接我们的将是崭新的2022年,站在_年的门槛上,我们看到的是盼望、是丰收和硕果累累。 销售经理年终工作总结5篇篇3 转瞬间,_年已成为历史,但我们仍旧记得去年剧烈的竞争。天气虽不是特殊的寒冷,但大街上四处飘飘的聘请条幅足以让人体会到_年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上百家企业都在抢人才,抢市场,大家已经真的地感受到市场的残酷,坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的熟悉。 一、任务完成状况 今年实际完成销售量为8000万,其中一车间球阀3000万,蝶阀2200万,其他2800万,根本完成年初既定目标。球阀常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够抱负(规划是在_万左右),大口径蝶阀(dn2500万以上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。 总的说来是销售量正常,oem增长较快,但公司自身产品增长不够抱负,“双达”品牌增长也不抱负。 二、客户反映较多的问题 对于我们生产销售型企业来说,质量和效劳就是我们的生命,假如这两方面做不好,企业的进展壮大就是纸上谈兵。 1、 质量状况:质量不稳定,退、换货状况较多。如长龙客户的球阀,刘枫客户的蝶阀等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。 2、 细节留意不够:如大块焊疤、外表不光滑,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。 3、 交货不准时:生产周期规划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。 4、 运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如白旗、开运等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今日和昨天不一样的价。 5、 技术支持问题:客户的问题不答复或者模糊其词,造成客户对公司埋怨和误会,儱侗、凯旋等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。 6、 报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法表达,老客户、大客户体会不到公司的照看与优待。 三、销售中存在的问题 经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺当,相处融洽;销售人员已把握了肯定的销售技巧,并增加了为客户效劳的思想;业务比拟娴熟,都能独当一面,而且工作中的问题擅长总结、归纳,找到合理的解决方法,廊坊在这方面做得尤其突出。各相关部门的协作也日趋顺当,能相互理解和支持。好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。 1、 人员工作热忱不高,自主性不强。上班谈天、看电影,打嬉戏等现象时有发生。究其缘由,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。 2、 组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种状况存在公司各个部门,公司应当有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应当仅有部门领导治理,而且公司领导要出面制止。 3、 发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户效劳的理念。其实细节上的专心更能让客户感觉到公司的效劳和真诚,比方货物的包装、清楚的标记,准时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。 4、 统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况,这样一来可能造成销售时机丧失,造成劳动铺张,而且客户也疑心公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时供应报表,告知库存状况以便准时预备货品和告知客户详细生产周期。 5、 销售、生产、选购等流程连接不顺,常有造成交期延误大事且推脱责任,相互指责。 6、 技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺。 7、 部门责任不清,本未倒置,导致销售部人员没有时间主动争取客户。 以上问题只是诸多问题中的一小局部,也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,最终可能给公司的将来进展带来重大的损失。 四、对于公司治理提出我自己的一点想法 我们双达公司经过这两年的进展,已拥有先进的硬件设施,完善的组织构造,生产治理也进步明显,在温州乃至阀门行业都小出名气。应当说,只要我们战略得当,战术得当,用人得当,前景将是特别美妙的。 “治理出效益”,这个准则大家都知道,但要治理好企业却不是件简单的事。我感觉公司比拟注意感情治理,制度化治理不够。严格说来公司应当以制度化治理为根底,兼顾情感治理,这样才能取得治理成果的最大化。就拿考勤来说,卡每天打,可是迟到、早退的没有惩罚,加班的也没有嘉奖,那么打不打卡有什么区分?不如不打。又如员工工作怠慢没人批判指正,即使有人提起最终也是不了了只,这是姑息、纵容,长此以往,公司利益必定受损。 过程打算结果,细节打算成败 。 公司的目标或者一个规划之所以最终消失偏差,往往是在执行的过程中,某些细节执行的不到位所造成。老板们有许多好的想法、方案,有很雄伟的规划,为什么到了最终都没有带来明显的效果?比方说公司年初订的仓库报表,本钱核算等,开会时一遍又一遍的说,可就是没有结果,为什么?这就是政令不通,执行力度不够啊。这就是为什么国内企业最近几年都很关注“执行力”的一个重要缘由,执行力从那里来?过程掌握就是一个关键!完整的过程掌握分以下四个方面: 1)工作报告 相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作,报告进展状况,领导也抽出时间主动了解进展状况,赐予工作上指导 。 2)例会 定期的例会可以了解各部门协作状况,可以共同献计献策,并相互沟通。公司的例会太少,尤其是纵向的沟通太少,员工不了解老总们对工作的规划,对自己工作的看法,而老板们也不了解员工的想法,不了解员工的需要。 3)定期检查 公司定期检查其执行状况,是否偏离规划,要否调整,并布置下一段时期的工作任务。 4)公正鼓励 建立一只和谐的团队,调发动工的积极性、主动性都需要有一个公正的鼓励机制。否则会造成员工之间产生冲突,工作之间不协作,上班没有积极性。就我的个人看法,我认为销售部的工资偏低,大环境比拟行业内各个阀门厂销售人员的待遇,小环境比拟公司内各部门的待遇。虽然销售部各员工做得都很敬业,实际上大家内心都有一些意见。假如公司认为销售部是一个重要的部门,认可销售部员工的辛苦,盼望能留住那些能给公司带来利润的销售人员,那么我建议工资还是要有相应调整,究竟失去一位员工的损失太大了。 另外一个方面就是公司治理构造和用人问题。由于公司自身构造的特别性,人事治理上简单消失越级治理、多头治理和过度治理等现象。越级治理简单造成部门经理威信丢失,积极性丢失,最终是部门内领导与员工不融洽,遇事没人担当责任;多头治理则简单让员工工作无法适从,担忧工作失误;过度治理可能造成员工失去制造性,员工对自己不自信,难以培育出独当一面的人才。 以上只是个人之见,不肯定都对,但我是真心实意想着公司将来的进展,一心一意想把销售部搞好,为公司也为自己争些风光,请各位老总们斟灼。 销售经理年终工作总结5篇篇4 时间如流水,很快10年也过去了,回忆x年,以下是我在担当销售经理这一年的总结: 一、销售业绩回忆及分析: (一)业绩回忆: 1、开拓了新合作客户近三十个(详细数据见相关部门统计)。 2、812月份销售回款超过了之前38月的同期回款业绩。(详细数据见相关部门统计) 3、市场遗留问题根本解决。市场肌体已渐渐恢复安康,有了进一步拓展和提升的基矗 (二)业绩分析: 1、促成业绩的正面因素: 调整营销思路,对市场费用进展承包,降低新客户的合作资金门槛。虽然曾一度被人背后嘲笑,但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。 加强了销售人员工作的过程治理,工作实效有所提升。 用提高提成比例和开发新客户赐予额外嘉奖的“经济鼓励”手法,形成了“重奖之下必有勇夫”的积极心态,也是促成业绩的重要因素之一。 对于市场遗留问题的解决,依据“轻重缓急”程序,采纳“坚持公司利益原则,以有效依据处理”的指导思路,从而使问题的解决未成触份公司的利益。 2、存在的负面因素: 销售人员对公司的指示精神理解不够,客户定位不够稳定,没有严格根据终端思路开拓客户,局部客户选择方面存在肯定失误! 销售人员的心态以及公司存在薪资制度,均存在“急功近利”状况。销售人员更多的只想有钱回到公司帐上,却没有更多的考虑客户是否适合公司的合作定位以及长期进展。 客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价,所以许多未将铺底铺入终端卖场,甚至根本无终端意识,直接将公司的终端品牌变成毫无优势的流通产品。 大多数代理商的“等”“靠”“要”观念存在,但公司的产品价格降究竟价,已无更多利润支持市常 公司的品牌定位终端,但包装缺乏视觉优势,宣传促销赠品不够新奇丰富,对产品的宣传、销售的拉动力不大。 临时缺乏品牌入市的拉动策略,不能促成品牌的热销。 销售人员不能切实推行公司指导思路,至今未建立起典范式的品牌样板市常。 销售人员缺乏统一的营销培训,观念、思路、方法和工作执行力无统一和协调,往往擅长市场开拓而不擅长市场维护和提升。 二、费用投入的回忆和分析: (一)费用回忆: 1、营销政策调整后,市场费用得以掌握,公司的盈利力量稳定,812月相比38月同期利润额增加。(详细数据见相关部门的统计) 2、人员费用的固定风险降低,根本扼制了人力资源的亏损,812月相比38月周期人力本钱降低,剩余价值提升。(详细数据见相关部门的统计) (二)费用分析: 1、正面因素: 公司提出市场费用承包政策之后,最大限度防止了费用陷阱,费用超支现象得以掌握。 公司调整并制定了销售人员新的待遇方案,公司的固定风险降低了,人员的竞争意识和挑战性加强。 2、负面因素: 营销部没有数据统计的支持,对费用的掌握较为盲目。 市场支持费用和人员费用报销等,营销部存在“知情难,无审批”的歧形现象,治理无法加强。 个别人员治理观念陈旧、保守,不能主动遵从层级化治理,因此整个治理缺乏科学的流程。 老板“一笔签”的现象依旧存在。 三、营销团队的建立回忆及分析: (一)团队建立业绩回忆: 1、销售人员的“放牧式”现员心理压力和工作危机感,从而使得销售人员的主动性不断增加。“居安思危”的心理利于工作能动性和工作实效的提升。 2、负面因素分析: 公司内部的帮助治理协作不到位,团队治理实效降低。 公司部份治理人员治理意识保守,团队治理实效降低。 销售人员长期适应了“放任式”的治理,从观念上、心理上和行为上有肯定适应期去承受较为实效的治理。 局部人存在“老油条”观念,有肯定优越感,因此对于公司加强治理有“和稀泥”的想法存在。 局部人心存不轨,盼望钻公司治理的漏洞。所以盼望公司治理的漏洞始终存在,甚至增加。 人性特点的普遍反映:被治理者盼望公司治理的能见度、透亮度全都较低。因此对能见度渐渐增加的治理有肯定抵触心理。 公司治理高层调整,久经事故的销售人员见风使舵,左右逢缘,趁机蒙混过关,不遵从公司的治理,重新回到“放任状态”。 谁都想做好人,缺乏主动做“恶人”的治理人员,治理原则不能坚持,等于一纸空文。 四、内部治理运作的回忆及分析: (一)运作回忆: 1、根本解决了不按客户定单发货的现象。 2、公司制定工衣,并规定着装时间,公司人员有了较统一的形象。 3、文员工作有了肯定分工,工作程序、方法和责任逐步明确。 4、制定并实施了新的行政治理制度,逐步标准了员工行为,出勤等治理一视同仁,趋于标准化。 5、客户档案根本建立。 6、周一和周六有开例会,工作有了积极明确的气氛。 (二)存在的负面因素分析: 1、部门协作性不强,都喜爱围着老板转,喜爱把老板推到“工作前线”。一方面不能形成治理层面;另一方面促成了“一笔签”现象,并让老板处于被动境地。停留于小公司的思想、观念、模式和行为,是阻碍公司科学化治理进程的最大障碍。 2、客户治理力量较弱,有待进一步的力量提高和完善。 五、存在的主要问题: 1、销售治理很多据: 一份正规地年度工作总报告,应当用数据来说话,可是真正的销售治理必需包含两部份内容:一、销售回款的治理;二、销售费用的治理。从而成为真正的经营。治理需要数据支持,就相当于打靶需要有望远镜帮忙看靶心一样。每次放枪,都应当检查果,以便于不断调整而尽量到达最高目标精确度。而公司现时的销售治理,就等于闭着 眼睛瞎放枪,只知道靶子的方向在哪里,至于每一枪的果,只能靠着阅历去推断,去调整射击位置。所以目标的命中率可想而知!所以我认为,正确地治理应当是每半个月,财务部门应当向销售部门供应详尽的数据,帮忙销售治理的推断和调整,以到达最高治理实效! 2、治理无层级: 公司的员工常挂到嘴边的一句“我要请示老板”。本意没错,老板才是最终决策者!但是我认为老板花钱雇用我们,最少应当有三个目的:一、为公司制造剩余价值;二、为公司解决问题;三、帮老板分解、担当责任。所以应当是员工主动帮老板分析问题,解决问题,把老板“藏到幕后”。否则的话,做好人做恶人的都是老板!例如,某客户要申请某项支持,若公司赐予了支持,客户会认为“老板不错”!若由于其他缘由公司未给支持,客户自然会认为“老板太精了”!正确在做法,我认为是永久让老板是“好人”,时刻维护老板的正面形象。 身为公司的治理人员,是推断和处理一般问题的责任人,是帮老板做事的。假如大事小事都让老板推断和处理,那就等于是老板在做事!既然老板自己在做事,多请些文员就行了,哪需要那么多经理呀、老总呀!另外老板“一笔签”肯定正确!正确的前提在于各级治理人员有责任帮忙老板推断,确保老板每一笔都签得正确! 而且,从治理的角度来分析公司的治理。A治理模式始终强调治理的层级和跨度(事实上,无论任何组织或群体,胜利的治理构都是呈“A”外形)。治理的扁 平化,适合小的组织。当组织不断壮大之后,人的精力和力量很难再直接适应不断膨胀的治理层和面,假如可以的话,各朝帝王都完全没必要设那么多部门,养那么多大臣!就相当于,假如公司大事小事都是老板处理,信任老板一天48个小时都不够用!老板雇用治理人员就等于养着一群光拿钱不做事的“闲人”,老板不是在做生意做企业,而是在做“慈善事业”! 我始终的观点,公司的治理应当是一条自动化地生产线,老板就只是把握开关的自动化操作员。固然,“生产线”要真正实现自动化,对每一个“部件”的品质要求都比拟高,我想作为操作员(老板)来讲,最担忧的还是“部件”的品质!由于“部件”品质不稳定,一方面操作员心理压力和警觉性会加大,比拟累。其次方面操作员会时常扮演更换“部件”的“机械修理工”;第三方面,生产 出的“产品”很难到达“预期品质”;第四方面,品质不稳定的假如是“重要部件”,有可能会毁掉整条“生产线”! 3、治理无流程: 生产洗发水,需要配料搅拌灌装的根本流程。在配料肯定的状况下,搅拌的过程打算了洗发水的品质!治理也一样,中间的治理流程直接影响着治理的果。如果省去中间流程,把配料直接装进洗发水瓶,就等于把原料变成垃圾,最多也只能算是半成品洗发水,并没有到达预期的果,或者说果的品质没有到达最正确! 固然,以上是从果方面来分析。假如从过程来分析,就会消失有些事大家都在做,有些事没有人去做!有些人忙得实效低下,有些人却闲得无所事事!简洁地举例,某份文件传真过来,文员不知道该给谁处理或者先给谁处理后给谁处理?唯一的方法,上面注明给谁就交给谁!果,几乎全部是由老板去处理!(直接从配料到灌装环节) 六、完善治理的建议: 无论什么样的观点,无论什么样的治理,无论什么样的人来建立和推行治理,必需从根本上解决公司存在的三大现象问题: 1、执行力太差的问题: 无论什么样的治理,不执行或执行不到位,不是一纸空文就是达不到预期效果,永久还是原地踏步! 2、责任不与职权、利益挂钩 的问题: 有权有钱却没有责任,谁都可以乱弄!搞出了问题拍拍屁股就可以走人!打工的,谁都可以走,唯独老板走不了,所以最终遗留的问题只能老板自己负责!而且,任何员工要是都不用为自己享有的利益相应的负责任,都抱以“无产阶级思想”,说不定哪天还可以“杀富济贫”呢! 3、做事有始无终的问题: 超级胜利学里有这样一句话:胜利者永不放弃,放弃者永不胜利!做事有始无终,如何能胜利? 销售经理年终工作总结5篇篇5 主要是对2022年_月的工作进展一次全面的系统检查,总评价,分析,分析成绩、缺乏,阅历等,归纳出阅历教训,提高熟悉,明确方向。然后依据实际状况再作出下半年的工作规划。从事任何工作都必需有总结的力量,作为汽车销售参谋,做好,有利于下一步规划的实施。 一般来说,汽车销售参谋的半年包括以下几个方面的内容。 一、数据总结分析 作为汽车销售参谋,必需对数据有极度的敏感性。由于,汽车销售参谋不能脱离数据,例如:销售车的数量、业绩数、和客户谈的价格、还有客户的数量。甚至是挖掘潜在客户的数量、访问客户的数量、电话营销的次数等。这些都是数字。 在写总结时,关键是写您上半年完成的业绩状况,总任务目标是多少台车,你一共销售了几台车;总利润是多少;单月销量最高的是多少;以及你目前把握的客户数量有多少销售参谋要懂得用数据来说话,用数据做总结,分析自己的优势和劣势,找出对策。 二、技能的总结分析 对汽车销售参谋来说,销售技巧的总结能让自己更深去了解自己。大多数销售参谋在半年内都有一个质的进步,固然,这不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的教导,还包括公司的培训。 因此,在写总结时,可以从几个方面来写。1、自己对销售技巧的总结、琢磨,可以结合让你印象深刻的客户来谈。2、参与公司的培训,获得的进步;3、同事、上司的教导,获得的进步这些都是可以作为工作技能的总结局部。 三、综合力量的总结分析 优秀的汽车销售参谋并不是只会卖车,他还能把持好各种关系。例如和同事、上司相处的关系;在售前和售后之间的关系,还有和客户之间的关系。 由于销售参谋的详细工作包含:客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等根本过程,还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。在4S店内,其工作范围一般主要定位于销售领域,其他业务领域可与其他相应的业务部门进展连接。所以,和其他部门的协作显得特别重要。 总之:销售参谋的,既是对自身社会实践活动的回忆过程,又是思想熟悉提高的过程。通过总结,可以把零散的、浅薄的感性熟悉上升为系统、深刻的理性熟悉,从而得出科学的结论,以便发扬成绩,克制缺点,吸取阅历教训,使今后的工作少走弯路,多出成果。