个人一年工作总结及反思7篇.docx
个人一年工作总结及反思7篇个人一年工作总结及反思精选(精选篇1)通过学习20_年工作报告,联系自己的工作做了一下总结:一、首先要围绕着的主线“全面提升素质,打造中豪品牌” 开展工作。要想酒店素质提升,最重要的是员工素质提升,而要想素质 提升首先是知识的涵养,要打造有素养,有文化的酒店,我们要 做到的就是加强学习,提高文化内涵。对于我们基层督导级,不 仅要自己多学习,还要教导员工,带领自己的班组共同进步。而 面对我们的工作要提高员工的积极性,给员工提供表达自己的想 法、表现自我的空间,增强员工的自信。要鼓励员工积极参加酒 店与部门的活动,增强活力,让大家有干劲,这样才能更好的将 房间卫生及设施设备检查到位,让客人住的更加舒心。二、我对“三实”的理解概括为三句话。扎实工作,诚实经营,落实管理。有布置就有检查。今后的工 作中,自己会加强检查力度,做到办实事,像计划卫生的安排, 设计好表格式的管理,严格检查,做就是做了,没做就是没做, 落实到位。工作不能做虚的,而是带好头的真抓实干,做出成绩。三、通过20_年的工作,自己不足之处还有很多。 其实也是需要多学,多去让自己的知识储备更多,掌握更多一个 教学的方法,然后再到课堂上灵活的来运用,去把一堂课做的更 加的出彩。实习期间,我也会跟随老师,去学,怎么样备课,怎么 上课,怎么做好总结,刚开始在教室的后面听老师讲课,我也是 感叹老师讲课那么的轻松,但是我知道这是经验的积累,这是老 师十来年工作所有的沉淀,而自己刚入行,要去学的,要去沉淀 的真的有好多,我也是抱着一个虚心的心态,不断的去思考,去 问老师自己疑惑的地方,真的开始讲课之后,我也是多去回顾自 己的课堂,想办法改变,这样才能有进步的。实习,让我更加的明白,想做好老师,不简单,但是也不是特 别的难,重要的是自己要懂得去改变,得承担责任,多去学习, 提升自己的一个教学水平。个人一年工作总结及反思精选(精选篇6)时间真快,整个实习阶段的工作就结束了,完成了实习的任 务。于此,我也在这段实习工作里有学到东西,更让在思想和能 力上有了成长。接下来就对这半年的实习工作做简单的一个总结:我实习的岗位是经理的秘书,做经理秘书的这半年,我对秘 书这个职业有了很好的一个了解,也理解了这个行业的不轻松。 我真的很庆幸自己原本学的就是这个专业,不然都不一定可以扛 过这半年的工作。我一面试上这个岗位,当时经理的前秘书还没有走,在做交 接的工作,就这样我跟着他学了大半个月,一点点的熟悉整个秘 书的工作,从写通知、公文到制定新制度,这些全部在最初的那 半个月里慢慢的学习过来。等到他正式离职,我也才正式的接任 这个岗位。在我正式上任的那半月,我真的感受到了这个职业对 我的为难,经理几乎是不会给我喘气的机会的,因为工作确实忙, 如果不尽快适应下来的话,是不可能跟着上经理的工作的。也是 因为这样,我竟然神奇般的以最快的速度适应过来了。我用半月 熟悉流程和事务,又用半个月时间跟上经理的工作进度,用最快 的速度适应了秘书的工作,特别的让人感叹。这要是搁在之前,我怕是会坚持不到一个星期。从我坚持下 来后,我就一边学习如何处理后边的事情,一边协助经理把需要 下发的通知全部组织好语言进行通知,努力把公文写好,让大家 看的明白,做好这些服务。在后面就是办理经理出差的事宜,从 看出差路线,到订机票、订酒店,到打印合同,这些工作,我全部 都努力的做好了。这些工作都不难,但是很复杂,每一个程序都 必须要想好各种会出现的问题,然后还要去做出会出现的问题的 解决方案,一定做好比较全面的工作,这是作为秘书的基本素养。这次大学最后的实习阶段,让我在个人和工作两方面的成长都很大,我不再是一个纯粹的学生了,而是一个一只脚已经踏进 社会,未来也将会正式跟社会对接,会成为一个工作者。而我有 了这次实习的经历,我对未来也不是那么的畏了,我更多的是勇 敢的去面对,因为我明白路是要自己走的,那就只有自己努力前 进战胜困难,去自己想要到达的终点。个人一年工作总结及反思精选(精选篇7)转眼,来到安宁当村官已一月有余,这个月,收获颇多。一开 始走上村官这条路,于我而言,实属无奈之举。作为一名师范生, 一直以来都觉得自己以后的道路就是做一名光荣的人民教师,哪 知省考失之交臂,事业单位也没考上。在家乐福上了两个月的班, 当我得知自己被安宁村官录用的时候,有欣喜,也有无奈。欣喜 在于拥有一个机会,一个踏踏实实到基层锻炼的机会,无奈在于, 村官到底该怎么当?组织部要求我们在街道先锻炼一个月,我被分到了综合办。 在街道第一天,我印象深刻,尴尬又无奈。因为我不知道自己能 做啥,办公室的同事进进出出,大家都在忙自己的事。而我,这 个新村官,并不能帮什么忙!渐渐地和大家熟络了起来,我能做的 也只有给大家打扫下卫生,复印下文件,整理下资料这些,我依 然不知道,村官到底要做啥?直到我们街道周三的村官活动,街道 的老村官给我们讲他们的一些经历,一些经验,我渐渐明白,不 管你做什么样的工作,你都要一步一步来,进入基层,怀着一颗 真心,真的去做实事,真的去为老百姓服务,那么你不会觉得村 官这份工作会难。一个下午的谈心,我也明白了自己的方向,既 然这条路是自己选的,就好好的走下去。尽管我是一名土生土长的农村姑娘,但是真正去和农民沟通, 真正去为民服务我却知之甚少。11月23日至26日,我们在市委 组织部的安排下到昆明市委党校参加了大学生村官岗前培训,通 过短短四天的培训,我不仅学到了做好村官工作的一些理论知识, 更在一些村官前辈的身上看到了自己的影子,他们当初也和我一 样,伴着迷茫走上了村官这条路,但是他们却在有限的村官生活 里,为老百姓做了很多事,也为自己累积了很多的人生经验。这 样,我对“大学生村官”有了更深的认识。我想,或许每个人都 会经历这样的阶段,迷茫而不知所措,而我们所能做的,只有抓 住当下的每一天,做好当下的每件事,记得,不忘初心,不负光 阴。未来的你,会感谢现在的自己!这条村官之路,我不敢说,自己会把它做得多好,也不敢说 我会为老百姓做多少多少事,但是,我会竭尽全力,尽我所能, 在以后的日子里,踏踏实实做事,明明白白做人,做一名合格的 村官。工作中要提高自己的表达与沟通能力,不仅是与客人的沟通, 还有同事之间,各部门之间的沟通协调。工作就是每个环节的相 互联系与协调,每个部门都离不开互相的沟通。这就需要自己多 思考,找准点去表达,然后跟随主管与部门的脚步去工作。四、楼层工作说难不难,但要做细还需要多动脑筋,坚持“两 细”:对人要细微对事要细致。做酒店工作几年的时间里,让我学到了许多。我觉得要想做 好楼层工作最重要的是三点:“关心、用心、细心”。关心客人 与同事,用心服务,细心工作。我们经常讲的温馨客房,家外之 家,只有让客人感受到我们的关心,让员工工作愉快,我们的工 作才会做的更好。个人一年工作总结及反思精选(精选篇2)20_年各项工作基本告一段落了,一年来我能始终如一的严 格要求自己,严格按照行里制定的各项规章制度来进行实际操作。 在我的努力下,20_年我个人没有发生一次责任事故。完成了各 项工作任务,业余揽储179万元,营销基金150万元,营销国债 110万元,营销保险5万元,营销外汇理财产品一一汇财通22万 元。营销理财金帐户25个。在这里我总结一下我在这一年中的工 作情况。一、加强学习,提高自身素质。一年来,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里 组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。特 别是后来到了个人理财中心做客户经理后,多问、多学、多练, 通过学习“优质客户识别引导流程”能成功的识别优质客户。如: 10月21 0,王先生来我行取款,在排队等候和他的闲聊中了解 到,他是我行的老客户,每天都要来银行办理业务,并诚恳的请 他为我行提意见,同时还建议他开理财金帐户,可以享受工行优 质客户的服务,他很高兴的接受了我的建议,并留下了联系电话。 我查询了他的存款在80万元左右。过了几天我打电话约他来我行 开了理财金帐户。作为一名客户经理,我认为不但要善于学习,还要勤于思考。 n月我做为客户对交通银行、建设银行、招商银行、中兴实业银 行等4家商业银行进行了走访,看看他们的金融产品和服务质量, 回来后深有感慨。从交通银行醒目的基金牌价表和各种金融产品 的宣传资料、大堂经理和客户经理的优质服务、中兴实业银行的 人民币理财产品、招商银行为优质客户设置的绿色通道,我看到 了我们行的差距,还看到了我个人知识的欠缺,回来后制订了系 统的学习业务知识和理论知识的计划,同时提出了建议把基金牌 价和放宣传资料的架子尽快到位,既服务客户又起到好的营销效二、勤奋务实,为我行事业发展尽责尽职。一年来,我先后从事储蓄员,客户经理等不同的岗位,无论 在哪一个岗位工作,我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献, 为我行事业发展鞠躬尽瘁。在做客户经理时能主动收集优质客户 资料,补登优质客户信息记录表90多份。做为客户经理,我的一 言一行,都代表我行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,积 极为客户着想,向客户宣传我行的新产品,新业务,新政策,扩 大我行的知名度。在储蓄所工作时,能积极协同所主任搞好所内 工作,利用自己所学掌握的知识,做好所内机具的保养和维修, 保障业务的正常进行,营业前全面打扫所内卫生。营业终了,逐 项检查好各项安全措施,关好水电等再离所。从没受到过一次外 面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候, 我也能把客户不明白的事情解释清楚,最终使顾客满意而归。所 里经常会有外地来的工人和学生办理个人汇款,有的人连所需要 的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方 法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他 们收好所写的回单,以便下次再汇款时填写。当为他们每办理完 汇款业务的时候,他们都会不断的向我表示感谢。在我做好自己工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的经 验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我 都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向 老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求: 三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中 帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。个人一年工作总结及反思精选(精选篇3)经过这半年的实习,我们收获了很多,在各个方面我们都有 所进步:1、生活我们从一开始的泡面到现在的四菜一汤。记得刚来的时候, 学校领导说我们可以自己做饭,我们就开始打理着厨房里的一切, 我们出去买菜刀、菜板、锅碗瓢盆等等厨房用具,忙了一天厨房 已被我们整理的井井有条。就这样,我们四个人开始了柴米油盐 酱醋茶的实习生活。记得在学校的时候我们都是用学校的洗衣机洗衣服,在这里 我们都是自己洗,随着天气慢慢变冷,外面水管里的水从温水变 成了 “冰块”,每天早起我们还得用开水把冰块融化,一天的生 活就这样开始了。最让吃惊的是到了冬天,因为我们的屋是最顶头的,所以暖 气不太给力,我们绞尽脑汁想出了各种办法才知道暖气是要放水 的,就这样我们又掌握了一门生活技巧,给暖气放水。2、工作经过半年的实习生活,我们从一个懵懂无知的学生转变为一 名恪尽职守的人民教师。记得我们第一次走上那三尺讲台,看到 学生们天真可爱的脸庞,我们不禁有一丝小紧张,不知道该怎么 去融入他们这个大家庭。但是现在,学生和我们已经打成一片, 我们课上是师生课下是朋友。他们不管是生活上还是学习上,他 们都会来找我们,让我们了解了现在的初中生的心理,而这也为 我们今后的工作奠定了一定基础。学校的领导和老师也是对我们非常的信任,把重点班的一部 分数学课教给了我们的数学实习老师,这让她增添了很多的教学 经验。到了冬天,学校老师还给我们送温暖,而学校领导非常贴 心的把空调给我们修好了,让我们身在异乡也感觉到了温暖。作为实习生,我们来到这里就是为了锻炼自己,所以我们积 极的帮助当地的老师代课,学校领导也非常信任我们,初一缺政 治老师,美术专业的实习老师就积极的顶上去,教了半年的政治 课外加美术课。初二缺英语老师,数学专业的数学老师积极顶上 去。我们瞬间万能的了,得到了全面的锻炼。现在,实习生涯已经接近了尾声,回想这半年的种种经历,不禁对我们自己有种小佩服,而这半年的实习生活也为我们以后 的工作奠定了很好的基础,这一切我们要感谢我们亲爱的汇华学 院给了我们这么好的机会,让我们能发现自己、展现自己、提高 自己。在这里再次感谢我们的母校。个人一年工作总结及反思精选(精选篇4)实习对于我来讲确实是非常是一个不错的锻炼,此时此刻也 让我明白了很多道理,这对于我而言有很大的帮助,我也知道有 些细节上面的东西是值得我去体会的,步入了社会一切都是跟学 习有所差距,这样的转变是我所意想不到的,未来还有很长一段 时间是我应该去细细钻研的,我也坚信不管是在什么样的环境下 面都应该坚持做好一点,几个月前我开始了自己的实习,虽然这 个过程当中遇到了很多挑战,现在回过头来想想这些也不是什么 大的问题,现我也总结一下。在工作当中我坚信我是能够胜任的,这段时间当中我切实的 体会到了这一点,非常的不容易,实习是全新的,有些事情还是 要亲力亲为之后才能够看到事情的本质,未来还会有更多的事情, 等着我去落实到位,这样的经历就是对我最好的磨砺,学校所学 习的知识确实还是比较浅层次的,在实习工作当中并不是所有的 事情都会有一个好的结果,想要做的优秀是需要付出足够的时间, 现在我对这一点是坚信不疑,我一定会让自己持续下去,保持一 个好的状态,未来我也一定会让自己拥有好的心态,当然这不是 我所期待的,我会让这样的事情继续持续,工作方面这几个月下 来跟老员工学习到很多,这样机会无比宝贵,因为在学校的时候 是接触不到这些的,我愿意把这些细节的事情扩散开来。虽然说这段时间以来有些时候并不是能够把一件事情做的非 常到位,可是只有去体验了才能把工作做的更加好,我是一个比 较专注的人,对这份工作也保持着比较乐观的心态,实习是我职 业生涯的开端,离开的青春气息的校园,到了社会这个全新的环 境,或许未来所经历的事情能够有更多,只有用心去对待工作才 可真切的体会到这一点,我非常感激这这实习的种种经历,或许 是一个小小的提高,或许是解决了一个工作的问题等等,这些都 是无比宝贵,从细小的正确,慢慢的发展提高自己到一个全新的 阶段,这些都是有一定的道理,只有在某一阶段自己的付出了足 够的努力,未来某一天收获的时候才会深深地感到值得,我作为 即将毕业的学习,在公司这里感到很幸运,我深刻的知道我的 实习有些缺点,给予正确的纠正,我一定不会辜负了自己的付出, 再次感激这都实习经历。个人一年工作总结及反思精选(精选篇5)这次实习,让我真的感受到作为老师的辛苦,同时也是意识 到自己真的对老师这份工作是想要去做得好的,肩上的一个责任 很重,但是我也是要去承担的,而且感受到自己教学得来的成绩 是让人感到自豪,我也是对于这次教学的实习有些感触体会。老师肩负的责任是很大的,要去把学生们都教好,以前我是 觉得在讲台上的老师讲课是会轻松自如的,虽然在学校的时候也 是尝试过,但是真的到了岗位来做,却是发现并不是那么的简单, 要备课,要探讨,要在课堂上带领学生学好知识,懂得如何的互 动,提升学生的积极性,让他们有所收获,一堂课,看起来简单, 但是需要付出的却是很多,而且学生们渴望学习的眼神也是让我 明白,如果我没有教好,真的会很愧疚,实习刚开始的时候,我 也是看着老师们如何的上课,自己私下也是去尝试,却发现没有 那么的自如,自己的第一堂课也是磕磕碰碰的,不过学生们对于 一直在后面听课的我也是熟悉了,看到我站到讲台上,也是给予 了鼓励,让我第一堂课也是比较顺利的结束了,但是反思之中也 是看到自己的问题所在,同时也是清楚,我的责任真的很大,学 生们虽然体谅,但是我清楚,每一堂课都是非常的重要,自己做 好了,那么学生们的收获就会更大。作为老师,同样也是需要不断的学习,以前是学生的时候, 是需要学习的,而今身份转换过来了,是教别人,但是自身来说,