房产销售年度述职报告.docx
房产销售年度述职报告1.房产销售年度述职报告篇一回顾XX年兢兢业业的工作和切身反思,工作模式有了 新的突破,工作方式有了较大的改观,现将这段时间的工作 状况和个人体会总结如下:XX年的主要工作分为部门管理、销售培训、价格与销售 策略、销售物料、本案产品分析与分销处建议、经济适用房、 市场调研、销售收入预算共计8个模块。一个科学、系统而 简约的管理制度和管理方式是凝聚团队走向成功的基石,作 为销售部门尤为重要,为了组建打造优秀的销售团队,我部 门从绩效、激励、行为、心态、奖惩、销售人员最困惑的问 题等因素出发,制定了销售部管理制度手册。结合xx年 项目进程,为吸引优秀人才加入公司并为之尽心尽力工作, 通过广泛细致的市场调查比较,整理编制出销售部构架及 薪资建议稿,并完成销售人员招聘及培训计划执行方案 与xx年销售人员招聘前的全部筹备工作,使得明年的人员 招聘及销售业务开展工作能够有条不紊的顺利进行。一个地产项目的成功与否,离不开硬件建设(地段、资 金、户型、配套、建筑品质),也离不开软件塑造(物业、 推广、销售),作为软件环节中直接面对客户的先锋,销售 人员综合素质的优劣在一定程度上成为客户订房签约的关 步一个脚印,进取的向着目标前进!此致敬礼!4 .房产销售年度述职报告篇四20xx年,是一个充满梦想和激情的一年,20xx年春天, 一个偶然的机会,我加入了商贸城,有幸成为一份子,本着 对这份工作的热爱,抱着积极认真的学习学习态度,有心做 好每一件事。今年的20xx月1日,我正式的成为一名招商代表,到 现在已经半年了,这半年我时间里,我学到了很多的东西, 现在就这半年的工作做一个终结。对于商业地产,我是第一次接触到,具体的东西也不太 了解,我以前做过二手房经济人,对整个房地产有一点初步 的认识,到公司之后对商业地产有了更进一步的了解,到实 战工作,我不断追求新的目标,以前都觉得卖房子嘛,不就 是等客服上门吗,来了才知道并不是我想的那样,商业地产 必须是主动出击,自己去寻找目标客户。3月底,公司安排我们去了西安华南城学习,我们体会 到了作为一个招商员的辛苦,工作虽然繁忙,但整个团队充 满激情,他们每天都工作到半夜,12点,回来还要写报告, 回家就1点了,第二天依然精神饱满的上班。我们绵阳团队 才过去很不适应西安的气候,西安的天气正好那几天又热又 闷,我们绵阳的3月,还正是春暖花开,我们也都是带了几 套春装,过去才知道,应该穿夏装了,由于不适应气候,我 们热得都喘不过气了,西安的天气又干燥,我们的身上都干 得起皮了,虽然不适应,但我们还是坚持了下来,等到了华 南城预售卡那天,我们看到了我们的希望,知道了我们的工 作虽然辛苦,还是能学到很多东西,同时也能有很好的回报。我们主要的。工作就是前期的铺垫工作,作市场调查, 我们调查了新三汇市场的租金,商户经营的情况,与商户做 了初步的沟通,收了商户的名片,这其中我们学到了很多的 东西,懂得了怎么样去和商户沟通,学习了很多的建材知识。我们陆续走访了绵阳的各大市场,万象建材城,东辰宜 家美,绵州汽配城,以及各大家居市场,等,给各个市场做 了详细的市场图,收了每个商户的名片,为我们后来的销售 做好铺垫。有时候我们也觉得这个工作是不是有点无聊,反 复去做一件事的时候有时会有这种感觉,但我们从小的教育 经历就是“坚持就是胜利”,平时听的多了就把它当成了口 号,但仔细想想其实意义非凡,成功和失败的差距就是那一 两步,不坚持就意味着放弃这份工作,如果坚持下去了,可 能收获会比你想的更多,所谓胜者为王,所以我们必须要坚 持下去。我们走过了最炎热的季节,体会了炎炎烈日下汗流 加倍背的辛苦,我们没有理由放弃。公司给我们安排了很多的培训,让我们更加坚定了商业 地产这条道路,也学到了很多销售技巧,也认识到自己很多 的不足,我还要多多学习有关商业地产的知识,武装好自己。在未来的工作中,明确目标才能有的放失开展自己的工作,用心的做好每一项工作,全面提高自己的能力,为公司 发展效力。1、提高自己各方面综合能力,主要加强销售技巧的提 高;2、平时多学习房地产综合知识和市场政策知识,提升 专业形象;3、积极主动的完成公司的各项任务;4、在业务是哪个力争第一;5、加强团队协作能力,共同进步;6、优秀的执行;7、不断更新的销售技巧。5 .房产销售年度述职报告篇五尊敬的领导:您好!我叫xxx,目前在前期部门任经理职位,自xx年起从事 房地产行业至今已经x年了,在这x年的工作中,我个人独 自办理过手续的项目建设面积到目前达xx万平方米。多年 的磨练使自身各项素质不断得到提升,也积累了宝贵的工作 经验。我有能力、有信心干好xx的事业。20xx年即将过去, 回顾我在公司前期部这一年来的工作情况首先从下几个方 面向各位领导做如下汇报,请予评议。一、完善前期部各项工作制度由于xx地产也是刚成立不久的新公司,制度上还不是 十分完善,从参加X次公司例会,公司领导就提出了相关要 求,我积极响应,既借鉴同行业一些大公司的先进管理制度 经验,又结合XX地产的实际特点,完成了前期部工作职 责、前期部经理职责、前期部职工工作职责、前期部 岗位职责、前期部工作流程图等,各项前期工作制度, 为前期部及时步入正轨做好了制度上准备。二、部门管理1、档案管理上,严格管理,及时归档。由于前期部与各个行政审批部门签订的手续较多,而且 有些是公司重要文件更有些涉及到公司商业机密,所以我在 日常工作中严格做到了不该说的不说,不该做的'不做,及 时将重要文件归档,逐一登记,随时查阅随时能查到,方便 工作手续延续办理。2、工作日常管理上,做到日清工作制。公司每月有月计划、周计划,而我在日常的工作中是以 日为工作阶段单位。因为前期工作性质的不同,早一天办完 相关的手续就能为公司早日创造利润提供条件,所以,我不 仅要求自己,也要求部门员工以日为工作单位做自己的计 划,看看哪项做完了,哪项没做完,为什么没做完,剖析原 因,尽快解决,争取做到日清,这样做下来,避免了工作的 盲目性和无计划性,又使计划工作及时完成。并多次提前完 成前期手续办理。3、从工作态度上、思想上进行引导管理。前期工作主要以办理各项手续为主,与多个行政审批机 关打交道时,有的手续必须一把手说了算,而有的一把手经 常到本单位不久就又出去了如果找不到,手续就会多耽误一 天,所以我就依办事相关部门的时间行事,有时上班前到, 有时要等到下班以后进行办理。再者与这些部门打交道时, 针对不同部门、不同具体办事人员,采取不同的工作方式、 方法,引导部门员工做事要勤、细,办事要有耐心、恒心, 多动脑、多动手。4、培养部门员工尽快进入工作状态。在前期部这一年工作中,为了使新员工尽快进入工作状 态,我经常言传身教,用心来教,用多年来前期工作中总结 出来的经验传授他们,在他们工作中遇到困难时及时帮助, 使他们尽快成长,当他们取得成绩时,进行鼓励,并引导他 们大胆独立的去完成。5、监督与工作放权同时进行。前期工作是个与多部门、多科室办手续的工作,所以任 凭一个人再加上两支手也不能全顾到,所以当自己部门员工 达到独立办理水平时,坚决放权给他们,放权不等同于放任, 因为前期的每项手续都至关项目建设,所以虽放权了,但还 要监督检查,看资料准备全不全,看完成情况,看工作进度 完成的手续是否有遗漏等,做到工作有条不紊、全面发展。6、培养部门员工的责任感。前期手续涉及到项目整个开发过程,树立部门人员责任 感,有助于项目手续万无一失,避免给公司造成不必要的损 失,实行谁办的手续谁负责,有不足之处勇于承担责任,寻 办法、寻途径解决改正,而不是推卸。从另一方面讲也有助 于个人成长进步。三、从业务学习、政策掌握上政府相关审批部门建设项目审批上,有时会有变化,这 就需要我们前期工作人员在熟练掌握各项办事手续、章程规 定的基础上,还要及时掌握新政策、新规定,避免公司项目 在设计上规划上有重大失误、损失,也为公司在项目制定上、 规划上提供依据,符合公司总体战略发展要求,所以,我不 仅在加强自己部门业务不断学习的同时,及时洞察政府新政 策新导向,为公司项目规划提出新问题、新建议、新要求。四、在公司内部团结协作,在公司外部树立良好形象前期部算是公司对外联络的主要联系部门,不仅公司部 门内部之间需加强团结协作,使工作更加顺畅;与外界联系 也是一样十分重要,我们不仅代表自己也代表着公司的形 象。因此,在日常内部工作中严格要求自己,加强团结、加 强协作。工作中与技术部、行政办、财务部、工程部等均建 立了良好的工作关系和工作氛围;同时也节制了那些工作不 务实、光说不做、乱说是非等不良习气的存在。在对外联系 上,首先提高自己的业务素质,也就是练好“内功”,在外 办事时才能表现出高素质、高水平,同时也为公司增强了荣 誉。此致敬礼!键因素,为此,我们在引进优秀员工的同时要塑造一流的销 售团队,制作了销售部培训资料手册,此手册涵盖市场 调研、房地产基础知识、项目知识、销售技巧、销售基本流 程与特例操作方案等7大项,实景模拟制作出销售人员培 训计划日程表,以循序渐进、优胜劣汰的培训方法历练出 适合本案的销售精英。xx年的经济危机、房地产市场萧条带给我们极大的销售 压力,如何完成超越xx年的销售任务是我们阶段所面临的 第一难题,项目价格和销售策略成为重中之重,通过市场调 研分析,我们在客观务实的基础上,制定出项目整案定价 策略及A地块房源定价方案、项目A地块房源的推案策略 与销售计划方案,并结合本地市场状况完成了行之有效的 项目活动营销策略方案。为地展现项目卖点和促进销售, 我们从模型基调、城市关系、模型建筑、模型景观、项目配 套及其他因素出发制定了项目模型制作任务书,并进行 模型制作公司邀标,协同总师办确定模型制作公司并完成发 包制作工作。为更好的促进销售,销售部协同策划完成全案SOWT再 分析及销售卖点、抗性深度梳理,并通过项目客户重点样本 购房需求调研,完成了项目A地块房源全部户型的研讨总结, 并结合xx年的'销售策略,完成了市南区分销据点的考察 及建议方案。xx年共计推售1010套经济适用房,鉴于xx年 下半年周边经济适用房项目销售不佳现象,我们进行了青岛 市经济适用房相关政策实地调研及重点信息整理,撰写了青岛市保障性住房最新市场形势调研报告,分析了经济 适用房的优势、劣势、机会和威胁,制定出项目经济适用 房推盘计划方案;并协同策划制定经济适用房二期的推盘 计划及销售收入预算;了解市场信息并做出正确分析建议是 编制销售策略计划的根据,一年来我们进行30多次市场调 研,并编写了相关市调报告,及时为公司领导提供了第一手 信息,并制定了行之有效的系列营销方案。主要调研报告如下:崂山区房地产市场调研报告;崂山 区孙家庄地块产品定位及规划方向建议;崂山区南姜戈庄地 块产品定位及规划方向方案建议;区中路板块主要个案系统 调研;协同策划编制完成营销部xx年收入支出的财务预算; 协同策划制定xx年营销部资金预算及编制说明;沟通是走 向成功的桥梁,同时也是提高工作效率和工作质量的基石。 一个公司是由诸多部门组成的,每个部门有不同的职责范围 和分工,有部门就必然存在部门利益、小团体利益,那么就 会有这么几种情况:一、可能导致职能部门未能统一公司目标而各自为政, 例如如部门甲在某件事情上做出让步,对乙部门有利、对组 织整体也有利,但对甲部门不利,则产生部门间的矛盾;二、由于部门不同,大家在认知上难免有差异,缺乏沟 通生成的信息不对等、不能及时反馈等因素,会导致目的或 结果预期的不同。三、公司所倡导和形成的文化氛围及员工的互动方式, 决定了沟通效率的差别。那么如何有效的沟通?根据自己实际的工作经验总结 了以下几种方法:(一)有效整合部门目标,促使各部门目标与组织的总 目标同心;(二)换位思考;(三)注重非正式沟通,日常的沟通往往比正式沟通更 为有效;(四)坚持部门之间的沟通跟进;(五)倡导良好沟通文化和方式,可以由行政部牵头组 织。以上是自己不成熟的观点,希望抛砖引玉带给公司领导 一些启示,使公司的发展更加健康高效。在工作中偶有感觉到自己的学识、能力和阅历多有不 足,所以极为重视业务知识学习和工作能力提高,我在日常 工作中抱着认真务实的态度经常请教公司领导和公司同仁, 善于在工作中发现问题总结经验。在不断学习、不断积累业 务知识中,较以往有了一定的进步,能够妥善地处理日常工 作中出现一些问题,在工作计划、组织执行、市场分析等方 面有了较大的提高,能够以正确的态度对待各项工作任务, 热爱本职工作,并积极提高自身各项业务素质,争取工作的 主动性,具备较强的责任心,在以后的工作中我会更加努力 的提高工作效率和工作质量。近一年来,在公司领导的帮助下创造性地开展工作,取 得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,在新的工作环境中许多事务不熟悉,4属于边干 边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步 提高;第二,工作的计划和执行还不够细致周密,房地产政策 和市场信息的收集力度不够;第三,自己的业务水平和工作能力离公司的要求还有一 定距离。展望xx年,我会以更大的工作激情和认真务实的精神 为公司贡献一份力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识 和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加 强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规 划、当前情况做到心中有数。第二,配合上级做好市调分析、项目优劣分析、营销策 划方案、销售计划和定价执行方案。第三,注重案场销售人员的工作作风建设,加强管理, 团结一致,勤奋工作,形成良好的销售工作氛围。第四,制定一线员工培训计划,增强销售团队的专业能 力,不断加强销售业务水平的提高。第五,围绕公司总体销售目标,努力完成公司制定的销 售任务,加快资金回笼,保证项目经济效益的实现。第六,遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为 公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。XX年,中国的房地产发展战略已经开始从产业政策转向 公共政策,这种转变使得XX年的房地产市场形势异常严峻, 消费者在观望中期待房价下跌,加入席卷全球的经济危机、 股市暴跌以及国家大规模推向市场的保障性住房,无疑更大 的增加商品房推向市场的风险。即将进入XX年,作为在青 岛的第一个大型住宅项目,如何程度的规避风险赢取利润打 造品牌,是全公司每一个成员的努力方向,作为营销部的一 员,我会在公司领导的带领下全心全力为贡献一份力量。2 .房产销售年度述职报告篇二尊敬的领导:您好!在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一 年的工作历程,作为x企业的每一名员工,我们深深感到x 企业之蓬勃发展的热气,x人之拼搏的精神。我是销售部门的一名普通员工,刚到房产时,该同志对 房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌 生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及其房 地产市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩 重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同 时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标 准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识 和专业技能。止匕外,还要广泛了解整个房地产市场的动态, 走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格 的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。房地产市场的起伏动荡,公司于20xx年与xxx公司进 行合资,共同完成销售工作。在这段时间,我积极配合xxx 公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经 营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为xxx月份 的销售高潮奠定了基础。最后以XXX个月完成合同额XXX 万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了 不少专业知识,使自己各方面都所有提高。下旬公司与XXX 公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期 间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部 认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部,我担任销售 内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系 统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该同志 基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟 悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职 工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎 认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰, 无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例 会,该同志不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早 改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘, 而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的 努力是分不开的。这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一 名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象, 能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。3 .房产销售年度述职报告篇三尊敬的领导:您好!在房地产行业工作也已经一年多了,在公司领导的帮忙 指导下,我开始对房地产有所认知,对销售也有所了解,在 销售房产方面还有待提高。经历了六月份开盘,从前期的跳水到后期的成功销售, 整个的销售过程都开始熟悉了。在接待客户当中,自我的销 售本事有所提高,慢慢的对于销售这个概念有所认识。从自 我那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里,我 也体会到了许多销售心得。第一、在接待当中,始终要坚持热情。第二、做好客户的资料登记,及进行回访跟踪。做好销 售的前期工作,有利于后期的销售工作。第三、经常性约客户过来看看房,了解我们楼盘的动态。 加强客户的购买信心,做好沟通工作,并针对客户的一些要 求,为客户做好几种方案,便于客户研究及销售,使客户的 选择性大一些,避免在集中在同一个户型。这样也方便了自 我的销售。第四、提高自我的业务水平,加强房地产相关知识及最 新的动态。在应对客户的时候就能游刃有余,树立自我的专 业性,同时也让客户更加的想信自我。从而促进销售。第五、多从客户的角度想问题,这样自我就能够针对性 的进行化解,为客户供给最适合他的房子,解决他的疑虑, 让客户能够放心的购房。第六、学会运用销售技巧,营造一种购买的欲望及氛 围,适当的逼客户尽快下定。第七、团结工作中的同事,互相帮忙,虚心求教,有利 于销售中因知识匮乏,而造成不必要的客户流失。第八、服从领导安排,不与顶撞反驳,销售行业作为领 导的,即是业务精英出身,各个身经百战,经验丰富,即有 不足之处领导的指出,皆因个人知识和经验不足,销售人员 应及时接纳学习。第九、销售人员应不断学习各个行业知识,销售人员及 时杂学家,多方面了解有助于谈客中找到共同的兴趣爱好, 以便于销售。第十、无论做什么如果没有一个良好的心态,那肯定是 做不好的。在工作中我觉得态度决定一切,当个人的受到挫 折时,态度最能反映出你的价值观念。进取、乐观者将此归 结为个人本事、经验的不完善,他们乐意不断向好的方向改 善和发展,而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公,总 是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活。第十一、找出并认清自我的目标,不断坚定自我勇往直 前、坚持到底的信心,这个永远是最重要的。总之,这一年多来,我在公司虽取得一点点的成绩,但 这与领导的要求还相差甚远,在新的一年里我将坚持对工作 的热情和进取性,更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神,一