货物运输服务承诺书.docx

货物运输服务承诺书篇一：运输服务承诺运输服务承诺作为恒顺集团旗下全资子公司，物流公司始终将大恒顺的理念 贯彻到经营活动的每一个方面中，对内以服务集团成员企业为己任, 对外以为集团公司增加经济效益为宗旨，物流公司有信心通过自身 的努力，在恒顺集团旗帜的指引下，以大恒顺理念为标杆，为集团 公司增加经济效益的同时也为集团赢得社会效益。现对运输服务做 出如下承诺：1、根据客户要求制定详细的服务计划书，向客户讲解服务内容 和项目，按照客户的要求进行完善，提供详细的报价，严格履行合 同，合同期内不提出任何涨价要求。2、合同期内，严格按照合同的要求运输，对于签订的运输线 路、城市无条件将产品按时送到客户手中，不以任何理由拒绝运1 /8_来源网络整理，仅作为学习参考输。3、物流公司将保证所属车辆在合同指定的时间内前往仓库装运 货物，如遇雨雪、雾天等不可抗力或者车辆中途故障维修等情况， 将及时与客户单位保持联系，并安排其他车辆负责调运，保证计划任 务的完成。4、物流公司将保证充足的车辆，确保按照公司的要求按时发 运。5、车皮、集装箱装运严格按照销售公司的要求重不压轻，附加 值较高的产品在内，附加值较低的产品在外的原则装运，在场站装 卸过程中产生的破损负责随车带回处理。6、对于易碎、易损、贵重产品，在运输过程中轻拿轻放，严禁野蛮装卸，如果由于运输不当或者装卸不当而造成货物破损所产生的包装更换费用由物流公司承担，并与客户单位商议妥善就 地处理事宜。7、货物的交付地点为客户仓库，交货时间不延误，因特殊情况_来源网络整理，仅作为学习参考不能交货时，将及时与收货人联系并通知对方，运输时间为：将货 物装上运输工具至货物到达收货人仓库的时间。8、随货同行的发货单有客户签收（签字或者盖章），方算 兀成交货。9、货物在装卸过程中，本公司将派员现场子细核对数量，货物 出厂后，如发生货差，按货值赔偿。10、物流公司将随车安排现场调度员跟车至客户仓库提货，协 调处理问题，确保装货质量。11、物流公司将以提供优质服务为最终目标，礼貌服务，诚信 待人，接受社会监督。实行“五要”和“五不”管理。“五要”：管 理要规范，服务要周到，车辆要及时，车况要良好，车容要整洁。“五不”：不拒载、不无礼取闹、不酒后驾车、不索要任何费用、装 货时不离车。12、在客户单位装运时协助客户单位，遵守客户单位的各项管 理规定，服从客户单位的管理和调度。_来源网络整理，仅作为学习参考13、维护被承运公司的形象，以被承运公司的利益出发，每年物流投诉少于5次。14、本公司运输车辆每车均配备防雨布用于对承运产品的全运 输过程包裹，保证无渗漏。15、我方将开具税务认可的增值税发票结帐，每月定时结算。16、我公司将按照承运公司的要求交纳路线运输保证金。篇二：上海物流公司冷链运输服务承诺书上海双汇物流有限公司冷链运输服务承诺书我公司于年月日为确保运输服务质量，我公司将严格遵守对本 公司道路货运管理的规章及合同规定，秉着实时、安全的原则并作 出以下郑重承诺：一、承诺对贵公司提供定时定点的运输服务，并提供运输管 理、货物交验全过程信息跟踪及反馈。二、在接到发货时间通知要求后，及时安排车况良好、车型合 适的车辆，及时交接清点货物数量差异，办理相关承运手续，当天来源网络整理，仅作为学习参考装车、准点发车、按时到货。三、发车前将承运司机的姓名、电话、车牌、发车时间以及预 计到达货时间通知客户并做好收货的准备工作。四、我公司在接到货物后，在安全到达交货地点并由收货方签 收盖章前，货物的安全由我方承担。五、我公司承诺，运输过程中承运司机电话把持24小时开机状/、,、O六、如因天气异常恶劣，交通事故等不可抗力确实造成货物无 法准时到达，应在情况发生过后1小时内通知及收货人。七、凡浮现外包装异常、造成货损、货差，即将向收货方报 告，并按货物运输合同作出赔偿（详见货物运输合同第六 条）O八、根据终端客户（收货方）的要求，逐步完善与之相匹配的 服务保障体系、并制定服务方案。公司盖章：法人代表签名：_来源网络整理，仅作为学习参考年月日 篇三：运输服务质量承诺书运输服务质量承诺书为了提高货物运输服务质量，确保驾驶员及财产的安全，特做 如下承诺：一、车辆符合国家规定的要求，车辆技术状况符合国家规定的 一级车标准，车辆完好，能确保安全。二、驾驶员业务知识、技能和职业道德，并经培训合格持证上 岗（驾驶员领取了与所驾车辆相适应的从业资格证）身体健康，能胜任 工作。三、公司制定了经营管理、财务、统计、安全、劳动和服务质 量管理等制度并严格执行。四、公司所属车辆实行公司化经营，统一管理，统一调度，统 一结算，不挂靠经营，不承包经营。_来源网络整理，仅作为学习参考五、严格按照运管机构核定的经营范围运行，不擅自暂停、终止经营，不非法转让货运经营权。六、诚实守信，文明服务。1、车辆统一标识，车容车貌整洁。2、保持车辆清洁和车内空气清新，不播放暴力、色情等不健康 的影像节目。3、实行服务承诺，提高服务品位。七、认真贯彻安全生产法、道路交通安全法、道路运输 条例，坚持安全第一、预防为主的方针，实行安全生产责任制，明 确各岗位人员职责。定期对司机进行安全培训和教育，定期对车辆 进行检测和维护，发车前对车辆进行安全例检，保持车辆技术状况良好。 车辆不超速超载运行，驾驶员不疲劳驾驶、酒后驾车、违章行驶， 超过400公里（高速公路600公里）的配双班驾驶员。八、遵章守纪，依法经营。营运车辆各种证、牌齐全有效。经_来源网络整理，仅作为学习参考营等过程中遇到问题，由公司逐级反映，不浮现停驶、罢运、聚众 闹事等影响社会稳定的事件。九、自觉遵守道路运输行业管理的规定，服从各级交通、旅游主管部门和运管机构的管理，按时缴纳规费。如违反以上内容及有关规定，自愿按规定接受处罚。8 /8_来源网络整理，仅作为学习参考