2022年当好一名领导艺术学习材料.docx

2022年当好一名领导艺术学习材料 当好一名领导的艺术学习材料 自20世纪90年头起先，教练技术被移植到 2.发问实力。只有会问才能了解到问题的实质，只有会问才能看到更多的事实，否则，只凭别人主动说、主动汇报，不从更深、更宽、更广的层面来了解问题，这样作出的决策肯定是不科学的，肯定会付出惨重的代价。发问，要知道该问什么类型的问题及何时发问，这是卓越领导者的核心武器，是赛过吩咐与布置任务的有效管理方式，是一种特别重要的教练技巧，是教练帮助学员的法宝，是帮助教练更有方向性地倾听的一种工具。调查数据显示，企业中执行效果不佳，50%以上的缘由是任务接受者与任务发布者对于任务的理解不一样，领导人明明布置的是a，接受者却认为任务是b，而且自认为对任务的理解是精确的。教练型领导特别重要的一个特质就是擅长发问。通过发问了解员工对事情的理解、做事的方式、对工作任务的看法与处理模式。只有知道员工的真实想法，才有可能达到好的管理效果。要提升发问实力，首先要明白发问的目的，其次是作有效沟通。 3.区分实力。要成为一名教练，很重要的是要具有一种敏锐的区分实力。教练施教的过程是区分的过程，区分实力越强，教练的实力就越强。教练区分的目的是反映真相，帮助对方看到自己的盲点。教练区分的方向是有利于受教者看清自己。教练通过区分要达到如下目的：帮助对方提高对自己的了解；帮助对方了解自己的位置；开拓对方的信念范围；支持对方改善心态。教练要区分事实与真相、事实与演绎。教练要令对方看到事实并不是他所讲的那样，看到他自我演绎的方法，教练还要区分出对方的渴望与障碍。区分目标和成果也是教练区分的重要方向。教练的区分有两个方面，一是自己区分，二是帮助对方区分。 4.回应实力。回应，就是将自己对他人的想法、看法真实、客观地反馈给对方。回应实力的运用是对教练的一个挑战。回应实力作为最干脆反馈学员真实状态的一种实力，最能体现教练作为一面“镜子”的作用。教练要敢于即时给出学员当下的真实状态：一是把当下的事实客观地告知当事人，令学员看到真相，看到自身的盲点，引发更多思索， 做出有效变更。二是反映现状，令学员清晰目前的位置。三是令学员相识须要学习及改善的地方。四是支持当事人有一流的表现，取得优异成果。五是提升自我觉醒实力，通过自己的觉醒、他人的回应找到自己的成长方向。六是可以令团队更真实、更负责任，从而提高执行力与战斗力。所以，回应实力是合格教练必需具备的实力。 5.直觉实力。直觉是瞬间洞察本能的反应，这种本能的反应是从过去的阅历当中积累而来的。心理学的原理以及实践探讨证明，直觉实力是可以后天训练培育的。直觉并非逻辑思维，正犹如这个世界上有许多的事情并非逻辑思维能推理或讲清晰的一样，直觉精确度的提高要靠大量实践个案的累积与各种教练技巧反复娴熟的应用。 6.觉醒实力。光有直觉是不够的，如休息不够、身体乏累或心态不稳、心浮气躁时，直觉的精确度就会大打折扣。要想提高直觉的精确度与灵敏度，还要加上觉醒。所谓的觉醒，是在行动之前就知道什么样的行动可以带来我们想要的结果。只有正确的行动才能产生正确的结果。觉醒实力的获得有许多途径，最常见的是学问的积累、经受特别的训练与强化思索。运动场上的体育教练就是用这种方式训练夺金牌的运动员。教练通过一些特定的架构、肯定的模式、相应的技巧，再加上反复不断的训练，就把一些实力和技巧深深地嵌入到了运动员的潜意识里面，在进入运动场后，运动员立刻会做出本能的反应，并作出最佳表现。 教练型领导的四步教练程序 教练型领导的教练要依据肯定的程序对当事人进行训练。首先要厘清目标。学员没有目标，教练就失去了存在的意义。教练要帮助学员找到目标并实现目标。其次要反映真相。就是要让学员知道他目前的状态和位置，包括他的信念、行为、心情等，从中洞悉现状与目标的偏差和距离，区分事实与真相。再次要调整心态。就是选择更有利于目标的心态，并将之贯彻到行动上，保持行动与目标的一样，也就是“吾日三省吾身”。最终要按安排行动。没有安排和行动，目标恒久不会变成现实。教练会像催化剂一样促使队员提高行动力，让队员看到自己的潜能以及行动中新的可能性，支持队员在实践中不断自我学习，令队员努力做得更好。 第4页 共4页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页