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2023年最新度个人工作总结年度个人工作总结(7篇) 当工作或学习进行到肯定阶段或告一段落时，须要回过头来对所做的工作仔细地分析探讨一下，确定成果，找出问题，归纳出阅历教训，提高相识，明确方向，以便进一步做好工作，并把这些用文字表述出来，就叫做总结。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的总结吗？下面是我给大家整理的总结范文，欢迎大家阅读共享借鉴，希望对大家能够有所帮助。 度个人工作总结 年度个人工作总结篇一 您好! 时间真是过的太快了。每年接近总结的这个时候心中就会感觉忐忑担心，生怕那珍贵的光阴，被自己不负责任的挥霍掉了。回顾匆忙过去的一年，有收获也有失落，有精彩也有黯淡。现在我将本人一年的工作做如下小结： 本人对工作有奉献精神、酷爱幼儿、作风正派、为人师表、尽忠职守，关切每一位幼儿，对幼儿有一颗热诚的爱心。平常我能抓住空余的零碎时间给自己充电，常常看一些对自己有帮助的书籍孩子的名字叫今日没有教不会的孩子，只有不会教的父母老师怎样和孩子说话感动老师心灵的教化故事老师怎样和学生沟通等书籍，另外常常看一些幼教杂志，不断学习新的教学理念，提升自身内涵。平常主动参与全园教职工政治学习活动和年级组教研活动，活动过程中能够仔细倾听并具体仔细的做好笔记。以主动热忱的心态去完成各项工作，爱岗敬业，做到耐性、爱心、公允地对待每一个孩子。 为了让每个孩子都能在幼儿园欢乐、健康地成长。我虚心向身边的同事学习，我们班级的xx老师在班级管理与教学方面阅历丰富，在班级工作中一些困惑我主动向她学习，努力使班级形成良好的班风班貌。 我们班级是以语言作为班级特色活动的，因此在平常我更注意师生间同等的沟通。在前段时间听了xx老师的讲座后，我每天坚持至少和一个孩子谈心，这样既发展幼儿的语言实力，又增进了我和孩子间的情感。每周一下午是我们班级的语言特色活动时间，在活动前我都会依据幼儿的爱好支配幼儿看绘本、讲故事、猜谜语、朗诵古诗等等内容丰富的活动激发幼儿的活动爱好。为了让活动有序进行，每个月都有活动，每次活动开展前我都能与家长先沟通活动的时间与内容支配，通过活动幼儿更加喜爱阅读，语言实力获得发展。 人们都说“孩子是父母的作品”，作为我们老师，幼儿又何尝不是我们的作品呢?让孩子进步、成长，是我们共同的心愿。因此，我深刻的体会到家长工作的重要性。工作中，我通过面谈，电话，家访各种形式，刚好和家长沟通，刚好反馈信息。并且努力通过各种活动把家长请进幼儿园让他们看到孩子在园的表现，引导家长协作我们的工作。 为了使家长了解我们的工作，争取家长的理解与信任，在家长会上我们请个别家长介绍自己的优秀阅历，然后全班家进步行沟通，家长们各抒己见，拉近了家园间的沟通。平常针对幼儿的表现，本人本着报喜也报忧的原则，当幼儿有进步时，立刻与家长取得联系，使该幼儿能接着进步。 教学离不开科研，只有在科研的道路上不断摸索才能让自己的教化，焕发出新的光线。我常常写博以此记录自己成长的点滴，在看了xx老师的讲座后，更坚决了我写博的信念，最近我坚持每天一博记录自己的教化点滴，发觉原来写教化日记也没有想象中那么困难。 主动参与园级名师培育对象评比活动，并有幸被评为园级名师培育对象。平常仔细参与组级与园级研讨活动，绘本神奇的外套获园级二等奖，活动课题小班幼儿引导策略之实践探讨已经完成结题，最近我也在收集各方面的资料，完善课题的成果，打算明年的课题参评。论文优化育人环境 呈现班级采送平湖参评，在这里感谢xx老师帮助我一起修改。 本学年由于xx老师的举荐，我敢于挑战自己参与了镇里“三八节”活动的主持，后来又在xx老师的激励下担当“六一”儿童节节目主持。由于xx老师的激励，我敢于次挑战自己，将自己这几年在xx的经验写成演讲稿，参与镇里的演讲我为xx做贡献并获得一等奖。通过参加这些活动让我看到只要自己敢于去尝试，仔细去对待就没有做不好的事情。 今年，我参与了幼教高级的职称评定，因为本人年限时间短，加上在教科研方面与其他优秀的老师比还有肯定距离，因此这次没有过关。我希望在接下来的一年里能够通过自己的努力缩短与优秀老师的距离。同时真诚地希望领导和有阅历的老师能够帮助我，让我在教化教学更上一个台阶，让我顺当通过明年的职称评定，在这里先感谢大家。 新年的钟声即将敲响，希望在新的学年里自己和孩子都能有所收获，有所提高! 此致 敬礼! 述职人：xxx 20xx年x月x日 度个人工作总结 年度个人工作总结篇二 敬重的领导： 您好! 时间真是过的太快了。每年接近总结的这个时候心中就会感觉忐忑担心，生怕那珍贵的光阴，被自己不负责任的挥霍掉了。回顾匆忙过去的一年，有收获也有失落，有精彩也有黯淡。现在我将本人一年的工作做如下小结： 本人对工作有奉献精神、酷爱幼儿、作风正派、为人师表、尽忠职守，关切每一位幼儿，对幼儿有一颗热诚的爱心。平常我能抓住空余的零碎时间给自己充电，常常看一些对自己有帮助的书籍孩子的名字叫今日没有教不会的孩子，只有不会教的父母老师怎样和孩子说话感动老师心灵的教化故事老师怎样和学生沟通等书籍，另外常常看一些幼教杂志，不断学习新的教学理念，提升自身内涵。平常主动参与全园教职工政治学习活动和年级组教研活动，活动过程中能够仔细倾听并具体仔细的做好笔记。以主动热忱的心态去完成各项工作，爱岗敬业，做到耐性、爱心、公允地对待每一个孩子。 为了让每个孩子都能在幼儿园欢乐、健康地成长。我虚心向身边的同事学习，我们班级的xx老师在班级管理与教学方面阅历丰富，在班级工作中一些困惑我主动向她学习，努力使班级形成良好的班风班貌。 我们班级是以语言作为班级特色活动的，因此在平常我更注意师生间同等的沟通。在前段时间听了xx老师的讲座后，我每天坚持至少和一个孩子谈心，这样既发展幼儿的语言实力，又增进了我和孩子间的情感。每周一下午是我们班级的语言特色活动时间，在活动前我都会依据幼儿的爱好支配幼儿看绘本、讲故事、猜谜语、朗诵古诗等等内容丰富的活动激发幼儿的活动爱好。为了让活动有序进行，每个月都有活动，每次活动开展前我都能与家长先沟通活动的时间与内容支配，通过活动幼儿更加喜爱阅读，语言实力获得发展。 人们都说“孩子是父母的作品”，作为我们老师，幼儿又何尝不是我们的作品呢?让孩子进步、成长，是我们共同的心愿。因此，我深刻的体会到家长工作的重要性。工作中，我通过面谈，电话，家访各种形式，刚好和家长沟通，刚好反馈信息。并且努力通过各种活动把家长请进幼儿园让他们看到孩子在园的表现，引导家长协作我们的工作。 为了使家长了解我们的工作，争取家长的理解与信任，在家长会上我们请个别家长介绍自己的优秀阅历，然后全班家进步行沟通，家长们各抒己见，拉近了家园间的沟通。平常针对幼儿的表现，本人本着报喜也报忧的原则，当幼儿有进步时，立刻与家长取得联系，使该幼儿能接着进步。 教学离不开科研，只有在科研的道路上不断摸索才能让自己的教化，焕发出新的光线。我常常写博以此记录自己成长的点滴，在看了xx老师的讲座后，更坚决了我写博的信念，最近我坚持每天一博记录自己的教化点滴，发觉原来写教化日记也没有想象中那么困难。 主动参与园级名师培育对象评比活动，并有幸被评为园级名师培育对象。平常仔细参与组级与园级研讨活动，绘本神奇的外套获园级二等奖，活动课题小班幼儿引导策略之实践探讨已经完成结题，最近我也在收集各方面的资料，完善课题的成果，打算明年的课题参评。论文优化育人环境 呈现班级采送平湖参评，在这里感谢xx老师帮助我一起修改。 本学年由于xx老师的举荐，我敢于挑战自己参与了镇里“三八节”活动的主持，后来又在xx老师的激励下担当“六一”儿童节节目主持。由于xx老师的激励，我敢于次挑战自己，将自己这几年在xx的经验写成演讲稿，参与镇里的演讲我为xx做贡献并获得一等奖。通过参加这些活动让我看到只要自己敢于去尝试，仔细去对待就没有做不好的事情。 今年，我参与了幼教高级的职称评定，因为本人年限时间短，加上在教科研方面与其他优秀的老师比还有肯定距离，因此这次没有过关。我希望在接下来的一年里能够通过自己的努力缩短与优秀老师的距离。同时真诚地希望领导和有阅历的老师能够帮助我，让我在教化教学更上一个台阶，让我顺当通过明年的职称评定，在这里先感谢大家。 新年的钟声即将敲响，希望在新的学年里自己和孩子都能有所收获，有所提高! 此致 敬礼! 述职人：xxx 20xx年x月x日 度个人工作总结 年度个人工作总结篇三 敬重的领导： 20xx年，在各级领导的正确指引下，我始终恪尽职守、团结同事，坚决听从各项管理方针、政策，想方设法推动工作进步。以下是本人的述职报告： 在生产管理中，我始终根据“听从领导、协助主任、紧跟安排、做实基础、提高产量”的原则来推动工作。在每一项生产支配中，我都会严格根据厂部月安排以及车间周安排的支配来指导车间的生产工作；同时，依据状况的改变而刚好合理的调整生产工作。通过集体的努力，车间的产量稳步提升。自从专项管理以来，我接着发挥以前的胜利阅历，扬长避短，始终致力于提高公司的产量和进度。面对公司这个新的工程项目，虽然过程很曲折，但是，我们始终在前进。 建立平安管理考核长效机制。为切实推动平安管理工作进步，我们在车间建立了平安绩效考核，通过考核，明确班组职责，提高班组平安管理的主动性；划分区域，明确责任范围。我们对于一些交叉的作业工位进行划分，明确班组之间的管辖范围，避开了平安管理的死角；推动形成隐患整改过程跟踪的工作机制。为提高隐患整改的执行力度，刚好解除各种平安隐患，车间在平安整改中，由车间主任不定期跟踪检查，同时，激励班组或其他职能部门进行投诉监督。这样一来，快速形成了全车间各班组齐抓共管的局面。 有针对性的开展专项整治行动。我依据车间的实际状况，对生产中的平安隐患实行专项治理活动，例如：“三违行为”、劳保佩戴、起重的吊具选用、板材堆放、余料管理等。在过程中，我主要通过现场指导、会议、早班会以及借助平安部等方式来开展工作；推动车间平安文化建设。通过会议、学习、标语、宣讲等方式，在车间形成平安生产文化氛围，提高员工平安意识；参加平安责任状的签署。作为车间管理人员，我深知自己在平安管理中的重大责任。为此，主动响应厂部号召，签订平安责任状。 建立健全质量考核责任体系。为进一步明确质量管理的权责利关系，我们在车间建立质量绩效考核并同步建立质量投诉制度。通过考核，明确班组以及操作人员的责任，更为重要的是建立了一种无形的质量文化，将“优质产品”的理念深深的根植于职工心中；充分利用互检员并对接好质量部，共同提高构架质量。在工序流转中，我力推半成品报检，同时，常常与质量部的沟通，刚好驾驭构件质量状况，发觉问题，马上整改；不断加强自学，不定期不定时进行抽查。为了对质量工作有更好的把握，我在空余时间尽可能的学习质量检验的学问，并在工作中不断对构件进行抽检。 接着推动工序报检并将该项工作纳入车间考核;全方位、多形式对员工进行平安意识培训，建立平安文明施工经济责任制；推动班组之间的协作以及协作，强化班组之间的整体意识和大局观念；建立成本限制经济责任制，主动提倡节约意识；加大行车工培育力度，尤其是适应公司工作的职工；强化自己在技术方面的学习，提高综合素养；强化和各部门、构件中心以及项目相关人员的工作联系，面对问题，快速处理；学习了xxx制作的管理阅历，强化和胜利企业的沟通;建立大局观念，克制自己的性格不足，力争在工作中沉稳的处理各种工作。 此致 敬礼! 述职人：xxx 20xx年x月x日 度个人工作总结 年度个人工作总结篇四 各位领导、同志们： 依据市委组织部关于对市直党政部门领导班子及成员进行综合研判的通知（商组通字134号）文件要求，我对自己近三年来思想、学习、工作、廉政等方面状况进行了全面深化的自查总结，现将有关状况汇报如下： 近年来，尤其是“十二五”以来，在市委、市政府的正确领导下，立足本职岗位，仔细履行职责，较好地完成了组织安排的各项工作任务，全市中小企业工作取得了较好成果，主要表现在以下两个方面。 1、中小企业和非公有制经济发展势头日趋向好。至，全市非公有制经济实现增加值达到107.6亿元、138.93亿元和180.02亿元，占全市生产总值的比重分别达到47.8%、48.59%和49.61%，每年都超过安排任务0.6个百分点左右，非公增加值占比在全省排名由第五位上升到第三位；非公有制经济总数由7.6万户发展到9.38万户，其中私营企业净增1302户,个体经营户净增1.6万多户，非公有制经济从业人员累计达到42万人。今年前三季度，全市非公有制经济实现增加值136.86亿元，占全市生产总值的比重49.81%，超年安排0.11个百分点，新增私营企业498户,新增个体经营户5905户，全市中小企业完成总产值、实现营业收入、实现利润、上交税金同比增长了55%、46.68%、42.59%和32.83%，中小企业和非公有制经济主要经济指标增速居全省第一，并成为推动全市经济发展壮大的重要力气。 2、县域工业集中区建设全面推动。近年来，我们抢抓省委、省政府重视支持县域工业集中区建设发展的历史机遇，通过完善规划体系，健全管理机构，加快基础设施建设，出台促进发展政策，争取项目支持，强化业务指导等有力措施，全力推动我市县域工业集中区快速发展，实现了县域工业集中区从无到有、由小到大、从无序发展到规范建设的根本性转变。我市县域工业集中区工作在全省县域工业集中区创新发呈现场会代表市级单位进行了沟通发言。两年多时间里，全市共规划建设10个县域工业集中区，其中7个已被确定为省级重点；集中区总规划面积88平方公里，建成面积20.3平方公里，在建面积10.3平方公里，入园企业187户，其中，规模以上企业60户，累计完成基础配套设施投资17.1亿元，完成产业项目投资96.09亿元，建成标准厂房8万平方米，收储土地4797亩，配建集中区公租房3.57万平方米，各集中区水、电、路、讯和污水处理等基础设施基本配套到位，集中区框架基本形成，对产业发展的承载、孵化实力明显增加。全市已初步形成了洛南钼业、山阳钒业、柞水小岭钢铁和盘龙现代中药、商南和镇安绿色食品等具有肯定规模和较强竞争力的特色产业园区。今年前三季度，全市10个县域工业集中区实现工业总产值118.5亿元、增加值38.5亿元，上缴税金4.62亿元，同比分别增长39.3%、46.1%和45.7%。县域工业集中区建设已成为全市经济工作的亮点，成为县域经济发展新的增长极，在推动全市突破发展中发挥出了重要作用。 1、仔细落实扶持政策。在深化实行中、省出台的一系列扶持中小企业和非公有制经济发展政策的基础上，仔细落实全省非公有制经济发展大会精神，结合地方实际，代市政府先后制定出台了关于支持和引导非公有制经济发展的若干看法、商洛市促进中小企业发展若干政策措施等一系列政策性文件，即将出台商洛市人民政府关于支持小型微型企业健康发展的若干政策措施，从财税、投资、融资、科技创新、支持创业就业等方面赐予扶持。所出台的各项政策措施，为中小企业的发展供应了有力政策保障。 2、努力优化发展环境。为进一步优化我市非公有制经济创业发展环境，提请市政府建立了非公有制经济发展环境评议制度，在市、县两级设立“非公有制经济维权投诉中心”，切实维护企业合法权益。会同有关部门加强企业减负制度建设，规范行政事业性收费，开展企业负担专项治理，清理不合理收费项目，切实减轻企业负担。协作市政府法制部门组织各县区、各部门对规范性文件及其他文件与中心两个若干看法不一样的规定进行全面清理。深化开展企业服务年活动，在全市组织开展以“送政策、送服务、解难题、促发展”为主题的“千人进企业促发展”活动，主动帮助中小企业解决发展中困难和问题，推动企业健康发展。每年以市政府名义对先进企业、优秀企业家和发展非公有制经济先进单位进行了表彰和嘉奖。通过市、县中小企业网站、商洛工信及报刊、杂志宣扬非公经济作用贡献、政策法规及动态，联系市电视台，策划制作了非公有制经济发展和县域工业集中区建设专题片，主动扩大影响力。 3、大力推动县域工业集中区建设发展。为切实推动县域工业集中区快速发展，为抓好各项工作落实，提请市政府分别召开了全市县域工业集中区现场推动会和推动座谈会，对全面建设工作和阶段性工作进行了支配部署；根据“小机构、大服务”和“精简、统一、高效”的原则，在全面调研基础上，为各县争取编制20名，通过公开聘请，组建了集中区管委会，全面担当起集中区开发建设的服务管理工作；代市政府起草了关于加快县域工业集中区发展的看法及考核嘉奖方法；协作市考核办、市委和市政府督查室对7个省级重点县域工业集中区进行了联合督查和年度考评。提请市政协开展了县域工业集中区发展专题视察，并围绕集中区建设开展三次调研，提出工作建议和看法，为市政府决策供应参考。指导各集中区健全机构、完善规划，创新服务，规范管理以及破解融资、用地等发展难题。加强集中区统计监测，建立统计工作网上直报系统。在各方重视支持下，我市县域工业集中区建设进入了大提速、大发展阶段。 4、主动破解融资难题。主动搭建银企对接平台，通过争取省中小企业专项资金入股，支持县区担保机构、小额贷款公司加快发展，缓解企业融资难的问题。近两年来，全市小额贷款公司由过去1户增加到10户，新增全额民营资本投资的担保公司4户，为市中小企业担保公司争取贴息补助60多万元，各金融机构累计为非公有制企业发放贷款60万笔172.5亿元。在全市范围内组织开展了非公有制企业“社会诚信评定”活动。主动向上争取专项资金，加大对我市中小企业扶持力度，为中小企业主动争取中、省各项扶持项目120多个，争取资金9000多万元。扩大了市中小企业发展专项资金规模，资金额度由去年的800万元提高的今年的1000万元，对中小企业延长产业链、开发新产品、技术创新、产品储备等方面赐予扶持。大力开展招商引资工作，重点筛选包装了五大类60个发展前景好、资源利用率高、综合效益好的项目，通过走出去、请进来等方法吸引外地客商来我市投资兴业，组织企业参与了“西洽会”、关天经济博览会、陕西名特产品新疆展销会等大型招商活动。近年来，全市已签约合同项目及协议变合同项目共535个，其中，非公有制企业签约项目470个，占全市招商引资项目数的87.85%，今年1-9月非公有制企业到位资金199.33亿元，占全市到位资金的89.38%。 5、主动搭建服务平台。依据中、省要求不断完善中小企业服务体系，以市政府名义制定出台了关于建立完善全市中小企业服务体系的实施看法，制定了商洛市中小企业公共服务平台建设方案，着力抓好市县两级综合服务平台建设，主动为非公有制企业开展教化培训、信息询问、市场开拓、融资担保、中介服务、创业辅导、投诉维权等全方位服务。目前，全市已建成融资、询问、信息、技术等各类服务机构17个、创业基地5个，远程培训教化基地5个，正在主动筹建市级中小企业综合服务平台和市县两级中小企业专家顾问团。 6、引导提升创新实力。通过实施“项目带动”战略，不断加大中小企业技术改造力度。帮助企业争取中小企业技术改造资金，支持企业加快技术更新，引进先进设备，开发拥有自主学问产权的新技术、新工艺、新产品。充分发挥中小企业优势，激励企业与大专院校、科研单位开展合作，促进产学研结合，加快科研成果转化，推动新技术、新产品开发。申报认定省级中小企业“专精新特”产品14个，创建省级中小企业技术研发中心12个，认定省级中小企业节能减排示范企业11户，省级信息化示范试点企业6家，推动了我市中小企业科技进步和创新实力提高。 目前，我市中小企业和非公有制经济发展势头较好，但也存在规模小、层次低、结构不合理、科技含量低、竞争实力差等自身问题，同时也面临着融资难、用地缺、服务水平低等外部制约因素。特殊是在促进非公有制经济发展各项政策的落实上，因政策执行的责任部门、适用条件、办事程序等不够详细明确，还存在执行落实不刚好、不全面、不够到位的问题。同时，由于中小企业量大面广，涉及到的管理部门众多，各种职能行使条条管理、分散指导，在政策实施、事务组织、权益维护、信息传达等方面缺乏统一的协调组织。 现阶段是我市实现突破发展、构建华蜜商洛的关键时期。加快中小企业发展，对于保持经济良好发展势头，激发增长活力和创新实力，优化经济结构，促进创业就业，提高人民生活水平，都具有非常重要的意义。 下一步，我们将紧紧抓住省政府高度重视中小企业发展、加大对中小微型企业扶持的机遇，进一步坚决加快发展的信念和决心，化挑战为机遇，变压力为动力，仔细抓好实行，主动开阔思路，创新举措，扎实工作，确保全年中小企业发展目标顺当实现。 一是仔细实行中、省、市出台的一系列扶持中小微型企业和非公有制经济发展政策措施，用足用好扶持政策。 二是充分利用当前中小企业发展有利条件，主动协调各县区、各有关部门进一步加大对中小企业和非公有制经济发展的支持力度，加快建设市级中小企业综合服务平台，深化开展中小企业服务年活动，努力创建优越环境。 三是进一步完善县域工业集中区基础设施，提升配套条件，主动推动标准化厂房建设，大力开展对外宣扬及招商引资，强力推动集中区建设。 四是亲密关注意点行业、主导产业和骨干企业等发展动态，强化经济运行监测，抓好企业各项服务工作，全力保障企业稳步运行、健康发展。 五是围绕中小企业各项发展目标，定期开展工作进度督查检查，找寻差距，实行措施，弥补不足，全面完成年度中小企业发展各项目标任务。 六是主动打造“懂经济、会服务、善经营、敢创新、能干事”的中小企业发展队伍，加强自身队伍建设，培育和造就一批企业家、科技人才、高技能人才和招商引资人才队伍，为中小企业和非公有制经济科学发展、快速发展供应强有力的人才支持。 度个人工作总结 年度个人工作总结篇五 本人1988年毕业于营口高校计算机应用专业，同年成为一名自来水公司职工，参与工作后在辽宁省委学校进修计算机专业，现高校学历，工程师。曾在自来水公司办公室、组织科任科员，1995年后历任自来水公司团委副书记、内审处副处长、制票室主任，现任水务公司营业管理部部长。多年来在领导和同志的关切、支持、帮助下，无论在哪个岗位，我都能仔细履行职责，带领部室人员全面完成各项工作任务。 高尚的思想品德是一个人立身和成就事业的重要基础，我深知做为一名中层干部更应当加强品德修养和熬炼。我在中层干部岗位上工作已有十几个年头，始终把加强思想品德修养，树立正确的人生观、地位观、利益观放在首位。在工作中坚持严格要求自己，顾全大局，踏实做事，从不计较个人得失，以德服人，正是有了这种主动向上的思想和工作看法，组织上也赐予了我很多荣誉，连续多年被总公司评为优秀党员、在局系统评为先进个人，xxxx年又光荣地成为全市优秀中青年干部人才储备库中的一员。 从走向中层干部岗位时起就深知自己所担负的责任，也更珍惜酷爱自己的岗位，无论是负责计算机收费系统应用管理上还是营业管理工作中都能尽职尽责地去工作，高质量地完成工作任务，取得了肯定的工作成果。 (一)在计算机收费系统应用管理方面 xxxx年公司支配我到制票室做部门领导，主要负责计算机收费系统应用管理工作，在已有的专业学问基础上我不断在实践中学习，驾驭新的计算机专业学问，不断提高自己的业务工作实力，至今我公司的收费系统管理软件已进行了三次升级，在升级过程中我担当技术负责及系统培训工作，同时还负责与各家银行协调实施联网收费工作，xxxx年我又作为参编人员参加了国家城镇供水行业营业收费管理信息系统行业标准的制定工作，此标准已于xxxx年12月发布。 在公司领导的正确指导下，我全身心地投入到系统升级工作中，现在营业收费软件系统的各项功能在全省居地位，做到了有效地利用银行网点资源，达到多家银行可同时联网收费的水平，为用户缴纳水费供应了多个便利的条件和方式，大大提升了我公司现代化管理水平，同时也更好地为营口项目建设年工作做好服务。 (二)在营业管理工作方面 xxxx年经公司任命担当营业管理部部长，同时仍兼任制票室主任。在营业管理工作中我主要做了以下几项工作： 1、深化基层，解决工作中的实际问题 在营业管理部工作期间，我常常下到抄表一线，刚好收集和驾驭抄表收费的第一手资料，为改进营业抄收工作奠定基础。通过深化抄表现场发觉部分小区户外表表箱位臵过高，抄收员查抄水表极其困难，而且无法重新改造，针对这种状况，我向公司领导提出建议实行远程式抄表，通过在金典小区试用效果很好，现已对金典小区、九龙小区及天扬小区部分单元实行，通过更换远程水表，利用现代化信息传输手段将抄表数据传输到手持抄表器中，解决了一线职工这一抄表难题，同时也提高了工作效率和工作质量。 2、制定措施，水费回收见成效 水费收缴工作是保证公司资金能否应收尽收和公司运营资金是否顺畅的一个基础。多年来我公司年水费拖欠额始终居百万元以上，xxxx年总公司将当年水费拖欠额设定目标为50万元以下，为实现这一工作目标，在公司领导的支持下，我起草了清欠水费奖罚方案，同时常常与市内外营业公司相关人员沟通，邦助他们将欠费户按类进行分解，仔细分析，实行不同的方式和措施进行水费清收，在大家的共同努力下，08年全年水费拖欠额为万元，比目标安排降低了近30万元，创历史最低。在此基础上我们重视抓好日常清收工作的管理和监督，xxxx年全年水费拖欠额降至万元，再创历史新低，20xx年水费拖欠额比xxxx年又有所降低，仅为万元，取得这样可喜的成果离不开公司领导的正确领导和支持，也包含了自己工作的努力以及全体营业职工辛勤的工作。 3、创办信息月刊，提升营业工作标准 xxxx年我们在抓监督管理的同时创办了营业信息月刊，为营业系统各项工作供应指导，搭建了一个营业工作沟通的平台。每月刊我们都系统地对营业抄收、服务等各项指标进行分析，剖析工作中存在的不足，刚好下达工作任务。同时将公司在服务方面的规范要求刊登在月刊当中，使营业系统有目标有针对性地进行培训、学习。建刊两年来收效很大，通过这个信息平台，使市内外各营业公司明确自己在营业系统中所处的位臵，在工作中比照兄弟单位主动找差距，形成了兄弟单位之间相互借鉴、相互沟通学习的良好氛围，提升了营业的工作标准，极大地促进了营业系统的各项工作。 4、作好协调组织工作，体现团队精神 xxxx年由我负责组织了对部分非居民用水户的全面普查工作，此次抽调机关各部室人员及基层单位人员共计60人参加此项普查工作，在为期近两周的时间里共查出违章用户12户，违章用水追补水费万元，有效地打击了窃水行为，净化了用水环境，更进一步规范了营业管理工作。 以上是我近几年思想和工作状况的汇报，我在工作中所取得的成果离不开组织的培育和同志的支持，特殊是此次列入局管副职后备干部人选，更加鼓舞了我的工作热忱，在今后的工作中我仍将一如既往地保持饱满的工作热忱，努力吸取新学问，扎实工作，克服不足，在工作岗位上以个人的人格魅力和主动进取的工作看法影响和带动四周的同志，立足本职，为供水事业做出自己的贡献，为营口项目建设年工作做出自己的的努力。 度个人工作总结 年度个人工作总结篇六 敬重的领导： 20xx年，在各级领导的正确指引下，我始终恪尽职守、团结同事，坚决听从各项管理方针、政策，想方设法推动工作进步。以下是本人的述职报告： 在生产管理中，我始终根据“听从领导、协助主任、紧跟安排、做实基础、提高产量”的原则来推动工作。在每一项生产支配中，我都会严格根据厂部月安排以及车间周安排的支配来指导车间的生产工作；同时，依据状况的改变而刚好合理的调整生产工作。通过集体的努力，车间的产量稳步提升。自从专项管理以来，我接着发挥以前的胜利阅历，扬长避短，始终致力于提高公司的产量和进度。面对公司这个新的工程项目，虽然过程很曲折，但是，我们始终在前进。 建立平安管理考核长效机制。为切实推动平安管理工作进步，我们在车间建立了平安绩效考核，通过考核，明确班组职责，提高班组平安管理的主动性；划分区域，明确责任范围。我们对于一些交叉的作业工位进行划分，明确班组之间的管辖范围，避开了平安管理的死角；推动形成隐患整改过程跟踪的工作机制。为提高隐患整改的执行力度，刚好解除各种平安隐患，车间在平安整改中，由车间主任不定期跟踪检查，同时，激励班组或其他职能部门进行投诉监督。这样一来，快速形成了全车间各班组齐抓共管的局面。 有针对性的开展专项整治行动。我依据车间的实际状况，对生产中的平安隐患实行专项治理活动，例如：“三违行为”、劳保佩戴、起重的吊具选用、板材堆放、余料管理等。在过程中，我主要通过现场指导、会议、早班会以及借助平安部等方式来开展工作；推动车间平安文化建设。通过会议、学习、标语、宣讲等方式，在车间形成平安生产文化氛围，提高员工平安意识；参加平安责任状的签署。作为车间管理人员，我深知自己在平安管理中的重大责任。为此，主动响应厂部号召，签订平安责任状。 建立健全质量考核责任体系。为进一步明确质量管理的权责利关系，我们在车间建立质量绩效考核并同步建立质量投诉制度。通过考核，明确班组以及操作人员的责任，更为重要的是建立了一种无形的质量文化，将“优质产品”的理念深深的根植于职工心中；充分利用互检员并对接好质量部，共同提高构架质量。在工序流转中，我力推半成品报检，同时，常常与质量部的沟通，刚好驾驭构件质量状况，发觉问题，马上整改；不断加强自学，不定期不定时进行抽查。为了对质量工作有更好的把握，我在空余时间尽可能的学习质量检验的学问，并在工作中不断对构件进行抽检。 接着推动工序报检并将该项工作纳入车间考核;全方位、多形式对员工进行平安意识培训，建立平安文明施工经济责任制；推动班组之间的协作以及协作，强化班组之间的整体意识和大局观念；建立成本限制经济责任制，主动提倡节约意识；加大行车工培育力度，尤其是适应公司工作的职工；强化自己在技术方面的学习，提高综合素养；强化和各部门、构件中心以及项目相关人员的工作联系，面对问题，快速处理；学习了xxx制作的管理阅历，强化和胜利企业的沟通;建立大局观念，克制自己的性格不足，力争在工作中沉稳的处理各种工作。 此致 敬礼! 述职人：xxx 20xx年x月x日 度个人工作总结 年度个人工作总结篇七 一年来，在公司领导的关切和指导下，在各职能部门和基层单位的支持和协作下，在相关工作人员的共同努力下，相关工作开展比较顺当，在此一并表示诚心的感谢。 xx年1-5月份，xx电力局各项工作开展平稳：平安保持了持续长周期记录，截止到离任的xx年5月28日，全局实现人身平安纪录达xxx天、设备平安记录达xx天。没有发生电网、设备平安事务，1-6月平安绩效累计排名其次;营销指标基本达到进度安排，1-5月完成售电量xxxx亿千瓦时、售电收入xxx万元、均价xxx.56元/千千瓦时，优质服务主题活动有序绽开;电网建设主动推动;员工队伍比较稳定。澧县电力局1-2季度绩效评价得分均居县公司前列。xx年10月10日25日，公司组织对本人在澧县电力局任职期间的状况包括xx年1-5月的状况进行了任期经济责任审计，目前审计结论已经出来，在任职期内，未发觉重大经营失误。 1.快速转变角色。回到本部工作之后，本人能摆正位置、调整心态，听从支配，较快地适应了公司本部的管理要求和工作模式，较好地完成了角色的转换。 2.努力搞好提升。新的岗位对工作提出了新的要求，为适应工作须要，本人通过多种途径和方式学习相关业务学问，尽快熟识相关工作要求，努力做好业务实力和管理素养的提升。同时，重视时政、理论、政策、法规学习，不断增加政治素养、品德修养。 3.遵守规章制度。本人自我要求比较严格，能遵守公司各项规章制度，始终将制度、法规根植于心中，不做损害企业利益、违反制度法规的事情，时刻留意维护“国家电网”的形象。 4.坚持务实工作。本人牵头负责的两项工作，均是不好抓、难得管、见效慢、得罪人的活。为此，本人遵循严格要求、规范管理、公允公正的原则，紧紧依靠公司领导的高度重视和大力支持，紧紧依靠相关部门的亲密协作，充分调动和发挥详细工作人员的责任心和主动性，依据工作须要，深化相关单位督导，现场协调解决详细困难和问题，加强过工作落实的考核通报。据不完全统计，到本部工作之后，围绕两项工作下基层督导就有30多次，年内两个方面的工作均取得了肯定的效果。 在集抄建设方面，一是初步建立了集抄工程建设制度管理体系，出台了一系列规范性的制度文件，为规范集抄建设全过程管理打下了基础;二是全面完成了xx-xx年集抄建设项目的扫尾工作，并一次性、高质量、高评价通过了省公司验收检查;三是平安、规范地推动了xx年集抄项目建设。项目全过程管理、好用化工作进展顺当。公司xx年农电集抄建设项目建设在省公司层面评价较高。 在供电服务方面，面对持续高温恶劣天气、“三改四化”等因素的影响，在国网公司xx五项业务上收，优质服务面临更大内外压力的状况下，通过狠抓各项详细工作、措施的落实，狠抓服务指标分析与管控，狠抓供电服务考核兑现，狠抓舆情管控，到目前为止，公司没有发生有严峻影响的供电服务事务。1-11月，包括同业对标、省市公司重点管控、企业负责人年度业绩等4个方面涉及的16项服务指标有13项达标，企业形象得到较好维护。 5.注意廉洁自律。本人深知“公生明、廉生威”的道理，留意个人思想修养，时刻保持自我警醒的状态，做到公私分明，坚持不越雷池、不踩红线。无论是在澧县电力局工作，还是在本部任职，都坚持“要员工做到的，自己领先做到，要员工遵守的，自己带头遵守”。没有做与公司廉政建设要求相违反的事，没有发生与中心“八项规定”相违反的行为。 6.主动搞好协调。副总经济师的主要工作其实就是协调。任职的几个月中，根据公司领导的支配，本人重点抓了以下几个方面的协调：一是协调安排检修及故障抢修专项治理工作。在相关部门重视下，坚持每月组织一次分析、考核，并在服务月度例会上通报状况，取得了肯定的成效;二是环城区迎峰度夏抢修服务协调。在相关部门的支持下，通过几次协调，环城区抢修流程得到理顺，服务质量、抢修效率、社会反响都得到提升;三是大修基建工程计量管理协调。在相关部门的支持下，召开了协调会，形成了规范的可操作的会议纪要，并且在实际工作中得到较好执行;四是农电队伍稳定协调。根据公司领导支配，重点做好澧县农电队伍稳定的协调。在公司领导亲自领导和相关部门共同努力下，目前澧县农电队伍趋向稳定，相关问题逐步得到妥当处理;五是涉及营销详细问题的协调。主要是做好跨部门、跨专业、跨单位的一些详细问题的调处。 副总经济师是一个比较尴尬的角色，做什么、做多少、怎么做、做到什么程度，拿捏比较难，因此，实际工作中，虽也敢于坚持原则、开展指责考核，但仍不免有些瞻前顾后、畏手畏脚，有时面对一些明显的