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2022年如何做好电费管理工作年文档 如何做好电费管理工作 通常来说，电费管理以及核算是供电系统管理的主要工作。电费核算的工作质量主要关系到电费是否根据规定刚好、精确地收回，账务是否清晰，统计报表数字是否精确。然而，电费核算管理是一个联系到许多部门的综合管理工作，要求用电各部门和人员的相互支持、协调与协作，通过不断深化与完善电费管理模式及手段，建立一套切实、可行的管理方法和操作系统，使其走上科学化、规范化的轨道。比如供电企业财务对电费到账或欠费是否有一个精确的记录，其中的关键就在于电费核算工作的质量是否达标。总而言之，在进行电费核算时须要供电企业各个部门的主动协作，企业电费管理模式不断改革和完善，才能精确，刚好的进行电费核算，为供电企业实现良好的经济效益起到重要作用。 1.电费管理过程中存在的相关问题 目前，我国的供电企业在管理方面不仅是管理模式有所欠缺，就其执行力度方面来说也有很多的不足。随着社会的进步，供电企业也为改革企业管理模式费尽心机而且取得了肯定的成果，因此在企业的正常运作中，企业的管理模式和管理水平也逐步得到了改革和改善。但是我国供电企业的管理现状仍旧不容乐观，例如，在日常运作中，各个部门进行账目核对结果的差异、电费标准不统一等问题层出不穷。所以我国供电企业管理工作的 改革任重道远，解决好企业目前存在的一些缺陷，对企业的在新时代的高速发展起着中要的作用。 1.1 财务和营销管理难以协调统一 在本文的探讨当中发觉营销部门与财务部门的管理数据难以达成一样，这也就使得应收电费和实际运用电费之间的差额明显加大，造成这种现象的缘由众多，主要涵盖了以下几个方面：应收电费管理未能达成协调统一；对电费管理中的坏帐处理模式不一样；记录电费的详细时间不尽相同。 1.2 应收电费的数额刚好间未能有效界定 在供电企业的管理过程当中，由于计费软件的功能限制，使得营销部门在业务查询当中只能了解到用户是否亏欠电费，而无法清楚了解这笔亏欠费用的数额和发生时间，这也就最终造成了在详细的运营过程中难以精确驾驭相关信息，特殊是涉及电费的数额刚好间。而这种管理漏洞会最终造成对于欠费时间超过三年以上管理流程的真实反映，从而使供电企业的应收电费统计受到严峻影响。 1.3 电费的坏账管理存在漏洞 由于营销部门的统计数据不能够真实反映坏账的处理状况，从而也就无法在整体上刚好有效地体现已被核销的应收费用。与此同时，财务部门也没有能够在第一时间内将坏账刚好处理到位，进而影响到供电企业在电费收缴过程当中的完整与精确。 2.电费管理与核算对策 在供电企业的电费核算过程当中，存在着诸多的现实问题，要想刚好解决上述问题，必需有重点、有步骤地深化落实。只有通过这种方式，才能够最终有效提升整个行业的管理水平。 2.1 电费账本管理规范化运作 在电费账本的管理流程当中，应当遵循既定的管理方法，深化落实供电企业的规章制度，并在此基础之上，结合不同供电企业的管理实际深化推动，以此形成企业帐目管理的有效制度保障。 2.2 规范电量调整及电费补退 在规范电量调整及电费补退的工作中，首先应当仔细落实供电企业对于用电数据检查管理的相关规定，特殊是涉及电费补退金额较大的款项要经过公司管理层的确认才能够最终处理。与此同时，在电量调整的数据录入过程当中，应当通过相关软件技术的支持有效完成。摒弃传统模式下只能通过工作人员手动输入的管理模式，有效降低在此种模式之下由于无法刚好记录电费调整缘由而造成的管理不便，完全实现可以通过技术软支持对于电量调整和电费支持的具体记录，以此全面建立电量档案管理工作，使工作人员在计费与缴费工作更加有章可循。 2.3 加强沟通与理解 在企业管理推动的过程中，能否建立行之有效的沟通体系确定着管理工作的成败。这就要求企业必需树立遵循市场机制的管理理念，并有效影响团队中的全体成员。通过形成团队意识与集 体文化，促进员工个人不断提升自身大局意识，进而使整个部门的奋斗目标与企业的整体战略协调一样。在此基础之上，有效实现部门与员工自身利益。公司的管理层应当深化开展企业内部的沟通与沟通，不断提升团队的凝合力与向心力，为企业发展创建良好氛围，促进整个团队的工作效率有效提升。 3.电费管理的全新举措 电费管理应当秉承实事求是的基本原则，并在此基础之上不断创新发展，在注意为用电客户供应高效优质服务，着力实现两大观念转变，努力促进管理模式不断优化，有效实现电费管理全面提升。 3.1 转变双方观念，首先要转变用电客户理念。 在实际的电费收缴过程当中，许多状况下产生欠费都是由于用电企业自身经营绩效较差，存在支付困难。这就要求供电方应当制定行之有效的管理措施，举例说明如电费回收，缩短收费间隔时间以及签订相关协议等方式来有效实现，也可以对一些经营绩效较差的用电企业实行提前收取电费的管理模式，以此来规避用电方欠费的经营风险。 3.2 优化三大管理首先，完善用电管理流程。 通过规范电费回收管理方法，加强管理过程中不确定性因素的有效限制。建立重点客户的跟踪制度，有效落实电费收缴工作中的规章制度。深化开展员工绩效考核，通过电费回收与企业员工收入挂钩的方式有效实现劳动绩效与薪酬的紧密结合。与此同 时，提升供电服务水平，与客户建立良好的合作伙伴关系，通过人性化的管理模式供应行高效优质的供电服务。最终，切实加强风险防范管理体系，针对经营绩效较差的企业建立健全跟踪机制，刚好了解其生产状况。 4.结束语 由上得出：要做好电费管理以及核算，首先要创新其管理模式，然后健全相关规定以及制度等，保证电费管理的科学化、规范化，才能确保更好的做好电费管理工作，推动电力行业更好的发展运行。也要全面的提升员工的综合素养，保证员工服务水平。在实际的供电企业管理工作中，还应当对企业的服务理念和看法进行正确的改进，从而更优质的为社会进行服务，从而整体上提升企业的经济效益。 第5页 共5页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页