电子商务实验总结.docx

电子商务实验总结篇一：电子商务试验总结报告 电子商务试验总结报告 姓名：年级：学号： 试验时间 2022 年 9 月 至 2022 年 10 月 成果 一、试验的基本目的： 电子商务是一门集理论性与实践性为一体的专业基础课程，学生学习此门课的目的主要是了解网上消费者、网上商场在B2C电子商务模式中的作用；了解网上消费者在网上银行申请账户和办理电子支付手续的运作流程；驾驭网上消费者从选择商品、订购商品、填写订单等在线购物的操作方法与运作流程；驾驭商场管理员处理订单、办理出库手续、处理物流配送和进行财务结算的操作方法与运作流程。 二、试验的基本内容： B2C电子商务模拟试验系统中有消费者、网上商场、网上银行、物流公司等多个角色，我们去注册了四个角色，零售商，物流公司，银行，居民，居民在银行中注册账号，商店选购，商店进行商品管理，居民到商店进行购买，物流特约账号注册，零售商进行发货，选择物流，最终物流到居民，居民进行验货付款。 B2B电子商务模拟试验系统中则有网上商场、生产企业、物流中心管理员、网上银行、EDI中心、物流公司等多个角色，在B2B模拟试验中，我们分别扮演不同的公司在这些角色中进行交易。 详细试验内容如下： 1、进口的操作： 经贸部（进口许可证）银行（办理信用证）外汇管理局进口付汇核销备案公司财务系统（付款）海关（进口货物报关）公司仓库系统（收货入库）外汇管理局（进口付汇核销） 2、出口的操作： 经贸部（进口许可证）银行（办理信用证）外汇管理局进口付汇核销备案公司财务系统（审核信用证）公司仓库系统（备货）公司财务系统（开发票）公司财务系统（开汇票）经贸部（出口许可证）商检局（出口商品检验）国税局（领取退税专用税票）货代公司（海运出口托付书）海关（出 口货物报关）保险公司（出口货物保险）公司仓库系统（发货出库）公司财务系统（送单）外汇管理局（出口收汇核销）经贸部（出口退税申报）国税局（出口退税申请表） 三、试验体会： 这次的电子商务试验，我们每个人要分别交替扮演厂家、商场、消费者、出口商、物流、银行这六个角色，在一个虚拟的网络环境里面，绽开各自的电子商务活动。这不仅考验我们的实际操作实力，还须要我们思维的互转。因为每一个角色的商务流程都休戚相关，只要有一个地方卡住，这个系统就没方法进行下去。所以我们都极其仔细的对待，处理好自己每一步该做的事。首先我扮演的是厂家，厂家要处理的业务比较简洁，主要为填完各种资料，然后进行产品的生产、入库、发布产品信息与销售处理等等，相应的其它角色也都是按手册上的步骤处理。这次的试验，让我们学习了电子商务的各种交易模式的具体流程，并以不同的角色、不同的角度参加其中，自主的绽开电子商务活动。把课本的理论学问与详细的试验相结合，加强了我们对理论学问的认知，驾驭了实际的应用技能。更让我们在思想的相识上有了进一步的提升。我再一次深深感受理论与实际的差别，以及相识到熬炼自己的独立思索和亲自动手的实力的重要性。 四、试验总结： 经过这些试验我学到了许多有用的学问，理论是理论,操作是操作,要真正驾驭电子商务的学问,我觉得还是要进行操作比较重要,在操作中巩固理论学问. 通过对电子商务仿真模拟教学系统的认证中心与网上银行模块的操作实训，加深了我对电子商务中涉及的认证中心与网上银行基本学问和基本理论的理解，有助于我驾驭电子商务中认证中心与网上银行模块的实际操作。明白了电子商务的重要性，也学会了怎样操作和应用电子商务，这对我以后走上工作岗位或参加电子商务活动有很大帮助，电子商务已经融进了我们的生活。我认为电子商务是一种新型的商业交换活动，它具有远大的发展潜力和发展前途。电子商务具有许多优点，它解决了时空和效率问题，避开了传统商务渠道中很多中间环节，加快了信息流淌的速度，同时还有助于人们了解产品和服务，很便利，很快捷。但它也有很大的风险，包括网络系统平安和交易平安威逼。我们做试验的目的当然在于学习电子商务的有关学问，增加动手操作实力，这让我明白了电子商务各种操作的细微环节和流程。 同时，也明白了电子商务的优势和一些不足。 总之，这门课让我收获许多，既收获了了解学问、学习学问的乐趣，也增加了我对试验的热忱，同时我也看到了电子商务在中国发展的巨大潜力。 电子商务实践总结报告 姓名： 邱隽一 年级： 10级金融2班 学号： 20227335试验时间 2022 年 9 月至 2022 年 10 月 成果 随着现代计算机和网络的发展，电子商务这一概念出现并融入了我们的生活中来，并且在不断的跳动性的高速发展，人们起先相识到并运用到了电子商务，同样也起先意识到电子商务已经渗透到了生活的点滴。淘宝，当当，阿里巴巴，京东，亚马逊，带给人们了一种足不出户就能购物的满意生活，给了我们一种新的生活方式。 我们四周存在许多种电子商务模式，期中最为身为90后的我们所熟识的莫过于网上购物，几乎很少有人没有在网上买过东西的。我也有很多同学在网上开店。在这里我就简洁的介绍一下我所知道的两个网站：淘宝和亚马逊。 淘宝网成立于2003年5月10日，由阿里巴巴集团投资创办。目前，淘宝网是亚洲第一大网络零售商圈，其目标是致力于创建全球首选网络零售商圈。淘宝网目前业务跨越C2C、B2C两大部分。虽然不是C2C的首创，但也创建了中国乃至亚洲C2C的辉煌。经过6年的发展，现在是亚洲最大的网络零售商圈。 亚马逊公司是在11015年7月16日由杰夫·贝佐斯成立的，起初的性质是基本的网络书店。具有远见的贝佐斯看到了网络的潜力和特色，当实体的大型书店供应20万本书时，网络书店能够供应比20万本书更多的选择给读者。经过发展，现在的亚马逊公司正朝着多元化的产品销售发展，贩卖的产品从音乐零售CD，录影带和DVD，软体，家电，厨房项目，工具，草坪和庭院项目，玩具，服装，体育用品，鲜美食品，首饰，手表，健康和个人关切项目，美容品，乐器等等无奇不有。2004年8月亚马逊全资收购卓越网，使亚马逊全球领先的网上零售专长与卓越网深厚的中国市场阅历相结合，进一步提升客户体验，并促进中国电子商务的成长。至今已经成为中国网上零售的领先者。 下面是我对两个网站的一些对比 1、 经营方式：淘宝更加偏重于C2C，而亚马逊则是B2C，简洁的来说就 是一个是大众是卖家一个是公司是卖家。 2、 网站格局：在亚马逊搜寻特定商品结果只有一个，但可以导入多个 卖家；淘宝商城的特定商品则会排列多次，出最终现在不同的店铺 里。 3、 支付方式：主要都有支付宝网银两种支付方式，亚马逊则有货到付 款的支付方式。 4、 售后服务：商品质量有缺陷或货物不符。亚马逊会以自己的选择负 责，但是淘宝能做的还只能是协调。 这两个网站中我个人更加喜爱亚马逊，最主要的缘由就是便利,因为在那买东西甚至不须要注册，只须要留下电话邮箱和收货地址，选择货到付款,东西到手检查好了再给钱也不用担忧质量问题。 网购实践过程：1、注册：点击免费注册，在注册页面填好相关信息，然后再到电子邮箱中收信，确认。2、选择物品，打开淘宝网，在首页右上角点击“我要买”，再在感爱好的分类中选择自己喜爱的东西，选中后图片，就会出现物品所在的页面，点马上购买。3、确认购买，点了马上购买后，看到一个页面，上面写着：确认购买，那么首先要确认颜色式样等信息后，确定所须要的物品有货后，在空白处填上相关信息特殊是要精确填写收货地址，然后点确认。 4、付款，拍下来后，就可以付款了。5、确认收货：付款之后就等着卖家发货，卖家发完货会通知淘宝，淘宝会通知买家，可以在淘宝首页上点“我的淘宝”，然后点左边的“已经买到的珍宝”，查看卖家是否发货，收到货并且觉得满足也是用同样的方法进到“已经买到的珍宝”点“确认收货”。 我喜爱网购的缘由就是便利，不需讨价还价，自己觉得价格合理就购买，不怕被黑，心里也平衡。但是不得不否认网上购物还存在着许多缺点：网上买家只能靠图片和介绍来了解商家的商品，不能看到实物，往往买来的商品和自己的感觉不太一样，觉得店主介绍的好，网上发布的图片好。要避开这一缺点，有些买家假如不放心产品，最好是先记住产品的具体信息，到多个网站上多搜寻。另外，肯定要和商家通过闲聊工具多沟通，了解商品，保留好闲聊记录，万一有纠纷可以作为证据。 总的来说电子商务，已经越来越渗入到我们的生活中，越来越多的消费者已经相识到网购带给我们的便利性。任何事情都是有二面性的，就看是不是利大于弊。信任在不断的完善中，网购将是今后社会消费的主体。 篇二：电子商务实训总结报告 电子商务实训总结报告 一、实习目的 在实习中驾驭电子商务网上交易的基本流程，并且能够敏捷运用电子商务的基本模拟程序。在实习中不断的总结阅历，培育自己的主动性，提高自己独立的分析解决问题和动手的实力。 通过此次实际操作训练使其了解因特网上电子商务系统的构成与基本运作程序，学会在因特网上进行网络商务交易的基本操作方法，熟识电子交易流程，并进行网络平安认证及网络通讯工具、网络社区等应用实习，使我们初步具有运作电子交易的基础技能。 二、实训内容 1.电子商务B2C、B2B、C2C交易类型操作实习； 2.利用FrontPage软件制作个人网页。 3金算盘全程电子商务平台及企业电子商务应用讲座 三、实习收获 通过一个星期的电子商务的实训，通过在电脑上模拟个人电子银行，企业银行的各种注册，在B2C中进行商家和个人的信息的注册，B2B中进行相应信息的填制，C2C的模拟的交易，物流公司运营状况，EDI的基本操作及其他基本信息的录入。同时，制作自己的个人网站，对相关资料进行细致的查询。 首先在此软件中进行自己个人邮箱的注册，因为任何邮件及信息的确认都是须要它的，所以他是此次模拟实训的必不行少的一部分。其次部进行自己个人银行的相关信息的填制，有利于对公司的网上银行的注册，但是不管是网上个人银行还是企业银行都要通过CA认证，如若不然，你不能进行其他的基本操作，其实CA认证就是你进入商场进行交易的必不行少的身份。网上银行模块主要功能是模拟网上银行系统，并为我们供应一个模拟的网上银行网站，让我们通过试验能够了解电子支付账号的申请及支付的过程、个人网上银行和企业网上银行的账户管理、存款业务、转账业务、账务查询等服务，使整个电子商务教学系统得以模拟网上支付流程及账户的管理过程。 不论是在现实生活中，还是在网上交易都须要交易的平安性，只有这样，市场才会更加完善，尤其是网上的交易更加须要网上的平安。电子商务的平安的重要性已是不言而喻，平安问题是电子商务推动中的最大障碍。营造信誉良好、平安牢靠的交易环境才能让更多的企业和消费者支持电子商务，否则消费者不信任网上交易，电子商务便只能是“水中花，镜中月”。因此网络平安成为电子商务尤为关注的重要环节。在这个模块模拟中，我们了解CA认证的概念，并供应各种平安证书的申领、安装和运用，使学生对电子商务的平安问题和相关技术有深 刻的了解。 余下基本的信息进行基本的确认之后就可以进行相关的B2C,B2B,C2C相关的交易流程，如何将本公司的产品发布出去，同时吸引相关人员及厂商购买本公司的产品，并达成交易，这里须要许多的程序。在B2C中起先从申请入驻开设商店，网上模拟购物，到后台进销存管理，可以在一个完整的全真模拟环境内进行B2C商务等实际操作，从而我们了解网上商店的业务过程及其后台的运营、维护、管理等活动。并且，在B2C中，它包含消费者和商户两种角色，所以我们就须要注册两个身份的信息，并进行相关交易的模拟。 其实任何一个公司，除非他已经具备肯定的规模，才会拥有自己的物流公司，其实大部分的厂商都还是依靠外部的物流公司进行本公司产品的配送，因此，这就须要公司与物流公司进行相应的协议和配送要求，最终达到满意消费者的需求。其实，电子商务下的物流配送，是信息化、现代化、社会化的物流和配送，是指物流配送企业采纳网络化的计算机技术和现代化的软件系统及先进的管理手段，针对社会需求，严格地、守信用地按用户要求完成商品地选购、存储、配送等一系列环节。假如缺少了现代化的物流管理，无论电子商务是多么便捷地贸易形式，仍将是无米之炊。所以厂商选好自己长期战略合作伙伴是至关重要的。 在此次电子商务模拟实训中，我们了解了基本的各种网上信息的操作，了解了很多在书本上没有的东西，但是我们同时有通过这次实训，更加了解电子商务这门课程的重要性，以及在现代社会中，电子商务在生活中的重要性。同时，制作相关的个人网站，使其更加了解个人网站制作的过程，通过听盘金算盘全程电子商务平台及企业电子商务应用讲座，让我们这些高校生了解相应的社会需求，为我们将来就业供应相应的建议，利于我们更好的定位，拥有一个更好的发展平台。 篇三：电子商务模拟试验总结报告 CHANGZHOUINSTITUTEOF TECHNOLOGY 电子商务模拟试验报告C：总结报告 姓 名： 孙蓉 学 号： 09122118 班 级： 09营Y 学 院：延陵学院 专 业： 市场营销 指导老师： 徐德力 学 期： 2022/2022年度第1学期 完成时间：2022年 1月12日 电子商务模拟试验总结报告 孙蓉0912211809营Y 一、对电子商务模拟试验意义、重要性、性质的理解 电子商务模拟试验是市场营销专业的集中实践环节。通过该试验的学习，我基本子商务中网店的搭建、安装、运营和维护等各个方面的详细操作。这使我能够将平常各种电子商务理论通过实践操作得到巩固，加深对所学理论相识和理解，增加自己的动手操作实力，从而将书本的理论和实际操作达到有机的结合。为我后从事电子商务相关工作打下良好的操作基础，能够顺当地从事电子商务相关的操作工作。 二、模拟试验所做的主要内容 本次试验主要内容包括，糖果的市场调查，调查分析报告，网上模拟商店的建设，以及各类的系统模拟和业务操作，在试验指导老师的指导和同学之间的大力合作之下，我主要完成了以下的试验内容： 第一步：设计市场调查问卷 我是在问道网上注册且设计的调查问卷，一共设计了16道题目，分三个部分，第一部分关于高校生个人对糖果的宠爱问题以及糖果在高校生中的销售状况；其次个部分是关于糖果的平安问题的调查，了解高校生对糖果平安及品牌的关注程度；第三部分是关于高校生对网购糖果看法的调查，推断网店卖糖的可能性。 其次步：撰写市场调查分析报告 实际收到问卷数为75份，有效数63份，对收到的报告做了系统的总结。我了解到，高校生对糖果的需求还是比较高的，尤其是赠送女挚友上。所以就导致了，高校生对糖果口味的关注不是特殊高，但是对于糖果的样式、包装还有品牌特殊关注。依据这些分析，我确定了构建网上商店，销售喔喔奶糖的想法。 第三步：建立网上商店 这部分是我最纠结的，通过筛选我确定在淘宝网上开设网店。 首先我注册了淘宝账号，然后是激活支付宝，再完成了支付宝的实名制认证，之后在卖家中心“我要开店”中完成身份认证，这个过程我足足等了两天啊！其中还有好几次不通过，当时我急得啊！完成认证后接下来的是就很简洁了，我顺当的通过了淘宝规则考试，完成了店铺信息的填写。 我把我的店铺起名为“记忆中的味道”，主要销售喔喔奶糖的经典系列。希望勾起高校生对童年的回忆，然后增加店铺的销量。我对店铺的也进行了装饰，主要以橙色调为主，显得更加童真。 第四步：系统模拟及业务操作 这部分是我最快乐的，我能赚钱啊！我看着我支付宝里面的钱蹭蹭的往上涨啊！ 首先我将在超市购买的喔喔奶糖用手机拍照上传到我要卖的珍宝上，然后对珍宝进行了具体地描述，我目前因为时间有限就网店里只有一种珍宝呢。之后我将我的网 店地址共享到了人人、QQ上，让我的同学来购买。 购买完之后，我在确认发货，等待他确认收货，再相互评价。其中遇到了些小问题，比如货品不足，发货地址不明确等,但是整个过程还是比较顺当的，我特别喜爱这个过程，收钱的过程很欢乐。 三、电子商务模拟试验收获/感受与阅历总结与建议 1、收获/感受 本次试验通过在试验指导老师的指导和同学之间的大力合作之下，我顺当的完成了老师布置的整个试验过程，并且完成了我开自己店铺的幻想，我感到特别的欢乐。 每个女人心中都有一个幻想开一家特色小店、咖啡屋、服装店，什么都好，甜蜜的生意也是甜蜜的生活；许多男人心中也都有一个幻想开一家书店，以茶会友、煮酒论诗。这个幻想不再只是想想了，只要我们想，随时都可以在网上开一家小店。我们也不用担忧赔本了怎么办，因为起先时几乎是零成本，网上商店是一个让人施展创业想象力的地方。 我很喜爱拥有自己店铺的感觉，我想假如可能，我会接着把我的店铺开展下去，当然不是现在，等我毕业以后吧。 2、阅历总结与建议 通过本次试验，我总结几点电子商务模拟试验的阅历。 首先是市场调查部分，调查方法的选择比较重要，用的最多的就是调查问卷。问卷的设计必需有条理，问题要简洁明白且不涉及敏感话题。调查人群也必需具有代表性，样本数据也必需真实有效。 其次就是网店的建设和管理。对于这部分，我的感慨颇多，我总结了以后真刚要开网店的三点阅历。希望对我以后有用。一、打算要充分。要熟识网店交易的各种买卖操作和交易规则，找好货源、拍好图片和必要的资料打算。个人建议，在开店之前，先花点时间去学习，比如到“淘宝高校”学习，到社区去看看别人传授阅历的帖子。 二、好的服务确定店铺信誉。对待消费者肯定要有足够的耐性，要擅长和买家沟通，增加与买家间的信任，有利于争取回头客和产生良好的口碑。三、肯定要有主动主动的精神。天上不会掉馅饼的，天道酬勤。 最终一点也是我最总要的一点。做任何事情都必需有耐性和专研的精神。起初接到这次试验，我是有很大看法的，怎么这么多报告啊，而且不仅仅是报告还有实际操作，这怎么可能完成。网店的建设又耗费了我很长的时间，那时我的耐性就差不多磨光了。看法是极其消极的，可是通过我的一步步完成，我发觉在其中有许多乐趣，也能学到许多东西。最明显的是，以前我从来不知道网上原来有特地设计问卷的网站，现在我知道了。随后我的看法就乐观了，尤其是第一笔钱到账的时候，那种欢乐是无法用语言描述的。 感谢老师能给我这次试验的机会。 第15页 共15页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页