2023年竞聘大堂经理演讲稿竞聘大堂经理面试问题8篇(汇总).docx
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2023年竞聘大堂经理演讲稿竞聘大堂经理面试问题8篇(汇总).docx
2023年竞聘大堂经理演讲稿竞聘大堂经理面试问题8篇(汇总) 演讲稿也叫演讲词,是指在群众集会上或会议上发表讲话的文稿。演讲稿是进行宣扬常常运用的一种文体。演讲的作用是表达个人的主见与见解,介绍一些学习、工作中的状况、阅历,以便相互沟通思想和感情。那么我们写演讲稿要留意的内容有什么呢?以下是我帮大家整理的演讲稿模板范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。 竞聘大堂经理演讲稿 竞聘大堂经理面试问题篇一 大家好! 在这里,我首先要感谢领导给我这样一次展示才华、竞聘上岗的机会。也感谢在座各位多年来对我的关切和支持。今日我要竞聘的是分行银行卡部副经理职务。职位对我而言不仅仅是戴在头上的光环,更是一份沉甸甸的责任。对这份工作我富有热心,对竞聘胜利我充溢信念,对做好以后工作我已下定了决心。 下面我先做一下自我介绍,通过综合权衡,我认为自己有以下优势: 优势之一,我政治素养过硬,有良好的思想品德。作为一名共产党员,我从未停止过对自身政治思想素养的培育提高,平常非常留意加强政治思想学习,忠实执行党的路途、方针、政策,主动参与职业道德教化,自觉保持共产党员的先进性,在工作中时时到处以一个优秀共产党员的标准严格要求自己,廉洁自律,以身作则,不断促使自己迈向更高的思想境界。 优势之二,我恪尽职守、敬业奉献、有极强的服务意识。我勤于思索,勇于实践,有锐意进取精神。在个人业务部工作期间,我担当个人负债业务和中间业务组的组长,不仅要帮助部门负责人做好个人负债业务、理财业务、中间业务的管理和营销工作,还要担负起22个直属网点的管理工作。工作担子重,任务量大,然而我不回避、不退缩,而是全心全力帮助部门负责人做好各项工作,使xx分行各项个人业务工作取得了良好的成果。 优势之三、我业务实力强,人际关系好,有利于业务的开展。多年来,我先后在银行卡部外勤和财会、内部审计、个人理财和网点管理等多个岗位上任职,不仅积累了丰富的阅历,而且也有效地提升了业务实力水平,同时,作为个人业务部的主办科员,分行前台部门的客户经理,我能够充分利用自己广泛的社会关系和较强的营销实力这两方面,主动拓展各项业务。在20xx年“三八”节前和分行开展保持共产党员先进性活动期间,我主动响应分行号召,四出找关系拓展存款,分别在“三八”节期间和910月份拉回存款120万元和260万元,以实际行动向分行党委交上了一份满足的答卷;在xx碧桂园销售期间,我又胜利向客户营销个人贷款100万元。 优势之四,我能够刻苦钻研,有丰富的新理念、新学问。二十一世纪是学习竞争的年头。没有学问基础只能被社会和时代所淘汰。多年来,我坚持在学习中工作,在工作中学习。不仅坚持阅读南粤金融、中国金融、金融时报,更主动领悟并坚决执行上级部门的文件精神。同时,我还坚持自学了全国自学考试的全部课程,取得了金融本科文凭。在05年10月份省行组织的个人理财业务培训中,我以全班其次名的好成果取得了中大君融投资顾问有限公司和省行培训学校一起颁发的结业证书。通过各种学习和培训,我拥有了丰富的新理念,成为学问结构丰富的学习型复合人才。 各位评委,各位领导,参加此次竞聘,我愿在求真务实中相识自己,在主动进取中不断探究,在拼搏奉献中实现价值,在参加竞争中完善自己。假如竞聘胜利,我将不负众望,开拓创新,把工作做好。下面我把工作思路做一个简洁表述: 第一,摆正自身位置,做好领导的参谋和助手。我上任后将放眼全局,听从领导,团结同事,主动帮助经理做好方方面面的工作,充分发挥副手的作用,为领导的决策供应有价值的参考和合理化建议。并全力以赴将自己分管的业务工作做到最好。对于自己负责的工作要全心投入,以事业为重,敢言,直言,能言,善言,不计较个人得失,努力维护团结,帮助部门经理全面实施既定的战略部署和经营决策,努力完成各项经营目标。 其次,发挥自身优势,自觉树立服务意识、全局意识、创新意识和管理意识。在以后工作中,我主动参加市场拓展工作,利用自己敏锐的市场洞察力和超前的市场改变感知力,发挥起自己社会关系较广和营销实力较强的优势,为分行业务的发展拓展新局面。 第三、加强责任心和事业心,强化培训机制。我上任后,将忠诚地履行职责,帮助经理在部门业务及专业技能培训上下工夫,培训出一支业务实力强,服务到位的队伍,从而提高市场服务水准,使我行业务得到快速发展。 敬重的各位领导、各位评委,假如我应聘胜利,我将用我的思想和激情、胆识和韧劲来回报各位的期盼和信任,以百倍的信念和努力,为我部的发绽开拓出新局面。最终,我只想要说一句:信任我,只要给我这个职位,我会做得特别精彩! 我的演讲完毕,感谢大家! 竞聘大堂经理演讲稿 竞聘大堂经理面试问题篇二 敬重的各位领导、各位评委,您们好: 我特别感谢各位行领导、同志们给了我这次竞聘的机会。我叫xxx,中国共产党党员,今年33岁,会计员。98年参与农行工作,现在灯塔分理处担当储蓄柜员。工作中,我爱岗敬业,遵纪遵守法律,勤勤恳恳,任劳任怨,加班加点,无私奉献,敬重领导,团结同志,大胆进取,敢于负责,充分发挥了党员的模范带头作用。13年来在营业网点工作岗位上,从事过公营会计和储蓄会计工作。今日我本着熬炼自己,为农行贡献自己应有力气的宗旨站到这里,竞聘北碚支行大堂经理一职。 一、参加竞聘的主要优势: (一)有良好的道德品质 自参与农行工作第一天起,我就秉承"真诚待人"的信念,做到与每一位同志和谐相处,大事讲原则,小事讲风格,顾大局,识大体。 (二)对农行工作的一片酷爱之心和主动进取的精神 自参与农行工作至今,无论在哪个基层单位做柜员,我始终都扎实、仔细地工作,听从领导,团结同志,以行为家,不断加强业务学问的学习 ,对工作有着无限的热诚,因为酷爱,所以就有了无穷的动力去奋斗、去进取。 (三)积累了丰富的前台工作阅历 参与农行工作十年多的时间,我始终从事前台柜员工作,工作中始终不断总结,不断提高自己,从客户的角度动身考虑前台工作的重 点,不但把客户当上帝而更把客户当亲人,拉近与客户之间的距离,建立感情的纽带。针对不同的客户实行不同服务方式,把换位思索当成工作的动身点,总结出了一整套的为客户优质服务的胜利阅历,为前台工作的提高供应了一个全新的思路,从而取得了与客户良好融洽的关系,促进了各项业务的发展。 (四)有娴熟的业务技能 "业精于勤而荒于嬉",在十三年的工作中我驾驭了储蓄、对公、联行及票据结算等业务,并娴熟操作网上银行,电话银行等新业务。 二、工作准备。 假如我能够竞聘上岗,我准备从以下几个方面做好大堂经理工作: 1、加强学习,全面提高自身素养、服务水平。既要学习经济、金融学问,又要学习银行各项业务;既要精于传统业务,又要学习新兴业务。只有不断加强学习,才能紧跟业务发展步伐,才能为客户供应更多更好全方位、特性化的金融服务。在思想上树立主子公的观念,以全局为重,以事业为重,敢言、直言、能言、善言,将自己的才智毫无保留的贡献出来,不计个人得失,不当摆设。在工作中,维护农行形象,讲团结顾大局。 2、履行职责,当好"六大员".即业务引导员、营销宣扬员、环境清洁员、服务监督员、冲突调解员、平安检查员,确保客户在本网点顺心、舒心、快乐享受各项金融服务。做到"四勤".即引导客户办理业务时腿勤,年老体弱出手相助手勤,分析客户需求脑勤,答疑营销口勤。立足岗位,主动营销,大堂客户经理职责归根结底就是服务客户,促进营销。因而,我将充分利用大堂客户经理这一银行联系客户的"桥头堡",与广阔客户交挚友,识别优质客户,主动营销我行各项金融产品。 3、开拓进取,创新工作方法。创新恒久是我们工作的灵魂。随着我行业务的快速发展,农行全面实施的股份制改革,加快金融改革,促进金融业健康发展的重大决策,也是我国金融业一次全新的改革实践,通过股份制改造,我行将成为资本足够,内控严密,运营平安,服务和效益良好的现代金融企业。因此,不断创新服务方法、提高沟通实力和现场管理实力将成为大堂经理的重点工作。 4、强化服务理念,打造优质服务品牌。结合我行正在进行的网点转型工作,追求"我与农行共发展"的目标,以娴熟的技能为客户服务。全面实施服务环境规范、服务形象规范、从客户的利益动身,恒久把客户的利益和需求放在首位。 敬重的各位领导、评委,假如我有幸竞聘上这个岗位,我将脚踏实地做人,兢兢业业做事,为北碚支行美妙的明天勤奋工作,为农行贡献自己最大的力气。假如我竞争落选,我也不会灰心气馁,因为能够勇于参加竞争,对我来说既是一次自我挑战和磨砺意志的考验,也是一次难得的学习和熬炼机会,更是一次重新相识自我和战胜自我的检验。今后要找寻差距,找准不足,努力将自己熬炼成为一名组织和领导信任,客户满足的金融工作者! 感谢大家! 竞聘大堂经理演讲稿 竞聘大堂经理面试问题篇三 敬重的各位领导、各位评委: 大家好! 20xx年12月份,因工作须要,我接手了客户经理的营销工作; 为做好工作,我仔细学习支行下发的各种理财产品的说明,并主动联系客户。在自己的努力和领导和同事的支持下,我圆满完成了工作任务,取得了较好的成果,并在今年1至2月份的网点人民币排名中综合排名第一。 我认为大堂经理的职位不是权力与荣誉的象征,而是一种责任,他不仅要肩负着定期归纳分析市场信息、客户信息、客户需求及客户对本网点产品营销、优质服务等方面的看法,还要提出改进的建议;不仅要搞好服务使客户满足,还要做好营销工作;不仅要做好信息的收集,还要做好信息的处理。 所以,我认为一位合格的大堂经理不仅具有扎实的金融学问,还应当具有较强的市场敏锐感;不仅要具有较强的服务意识,还应具有综合协调处理麻烦问题的实力。当然,作为一名优秀的大堂经理,其较强的责任感和事业心,仔细的工作看法等素养也是必需具备的。 假如这次能够得到大家的信任和支持,使我能够走了大堂经理这个职位,我会在新的岗位上努力耕耘,主动创建。详细做好以下工作: 第一,帮助负责人做好服务和营销工作。我会主动帮助主任,做好银行大堂的管理工作。定期归纳分析市场信息、客户信息、客户需求及客户对本网点产品营销、优质服务等方面的看法,提出改进的建议,以书面形式做出具体详细的报告。以便于领导刚好探讨,并实行有针对性的措施加以解决。 其次,大胆创新,探究新的。工作中,我会主动探究新的营销模式,把“脚踏实地、不抱有一丝幻想、不放弃一点机会、不停止一日努力”的思想作为全体员工的营销理念。 第三,建立完善的竞争机制。我将在员工中实行定期评比、定期考核制度,并以评比和考核为依据实行奖惩制度,激励先进、推动后进,完善服务。 第四,提升服务层次,丰富服务内涵。把“客户至上”的'服务理念深化到每一个员工心中。主动与客户沟通,主动与客户建立一种良好的感情。在工作中严格执行用户服务标准、服务规范、服务目标和服务流程,促进服务全方位、多层次、高水平的发展。 第五,挖掘新的客户资源,找寻新的增长点。我会主动营销,主动找寻新的客户群体,要以最优质的服务赢得客户的满足,努力稳定老客户、老业务,以主动拓展新客户,新业务,为银行多创效益。 最终,我想说的是:为我行奉献自己的微薄力气。 感谢大家! 竞聘大堂经理演讲稿 竞聘大堂经理面试问题篇四 各位领导,同事们! 大家好! 今日我能鼓起志气站在这个竞聘台上,是得自于领导的培育和关爱,是得自于同事们的帮助。我感谢宾馆各位领导给我们这次公允、公正竞争、展示自我、挑战自我的机会。感谢大家。 这次我来竞聘大堂经理一职,我知道,我没有辉煌的过去,但我有一颗对宾馆忠诚,对工作敬业的心,在工作实践中我能不断摸索,学习。在宾馆领导的栽培、关切及同事们的帮助下,我强壮成长,个人素养提高了,业务学问,业务技能加强了,在这个充溢亲情温馨的大家庭中,我把我个人紧紧与它系在一起,作为这次竞聘上岗的主动参加者,我要在竞聘中提升自己,得到大家的认可,假如我能胜利,我将做好以下工作: 首先给顾客第一映像的就是大堂及其周边的环境,好的环境,带给客人好的映像,好的映像,从而带给客人好的心情,怎样才能营造出一个良好的内部环境呢?大数人都知道之前我有过一年半的工作阅历,并且多次受到领导的认可,我很清晰一个良好的内部环境不仅表面要亮丽,最主要的在于精细等细微环节方面,所以结合我之前工作的审美观,我认为我在这块可以起到良好的监督作用。 总台、接待、收银、行李员是宾馆展示的窗口,其一言一行都代表着宾馆的形象,前厅是一个比较敏捷的岗位,除了程序化外,特性化的服务也显得尤其重要,我认为通过培训是提升服务质量的有效措施,而且是具有针对性的培训,要为客人着想,所以就要多多收集员工在平常工作中的表现,通过客人所显视出的满足度,我们选择更优质化的服务看法。没有满足的员工,就不会有满足的顾客,只有优秀的员工,才能做出优质的服务。顾客是我们的衣食父母,供应优质的服务是我们应尽的义务。 建立有效的客史档案对宾馆长期的经营发展可以起到不行估量的作用,可以为宾馆能保持良性运转而打下基础。我认为客史档案的建立关键在于收集信息,而收集信息的关键在于沟通,我们要敢于主动主动的跟客人去沟通,征询他们的珍贵看法,做好记录并反馈到各岗位部门,而且跟进落实下去,并给予行动,之后,再跟进再反馈还要再沟通,之后再跟进,这样反反复复的不断摸索客人的需求,最终留住客人的心,引导他们成为我们宾馆的永久性顾客。 对客服务是一项具有整体性的工作,不是一个人或一个部门就能完成的,所以它强调整体运作。这须要做好横向与纵向的协调关系,横向的协调,我认为主要还是沟通,只有通过沟通,才能真正收集到问题,然后通过协调会的方式,来获得解决。而纵向的协调,我认为要做好上传下达的工作,一方面对领导反馈各类信息,另一方面要不折不扣的执行领导传达下来的指令。 我认为要加强对前厅各部门的管理,首先我会以身作则,严于律已,从我自己做起,从现在做起,争取做一个强将,一个优秀的领头兵,引导大家同样高标准要求自己。 大堂经理这一职位,我虽无阅历之谈,但人往高处走,我特别须要领导能够给我这次熬炼的机会,只有不断挑战自我,战胜自我才能实现自己的人生价值。请信任我,因为我有五颗心: 一是对宾馆忠诚的心; 二是对宾馆敬业的心; 三是对工作细致的心; 四是追求上进的心; 五是敢于负责任的心。 我信任这些,也是我在馆工作三年以来,大家有目共睹的,以前我在pa我能把它做靓;现在我在收银我能把它做好,假如我竞聘上了,我信任我将来也肯定能把大堂副理一职做得绘声绘色。 不管这次竞聘结果如何,我都不会气馁,我认为我已经向胜利迈进了一大步,最至少我把握好现在了,及对今后的工作有了更远的目标。我保证我肯定做到一个宾馆忠诚,负责,敬业的人。 竞聘大堂经理演讲稿 竞聘大堂经理面试问题篇五 敬重的各位领导、同事: 大家好, 首先作一个自我介绍,本人xx,现年31岁,在工行营业部工作,大专文化,助理睬计师。 我是一名勤勤恳恳始终在一线工作的员工,近两年来,深切感受到改革的浪潮迎面而来,我们不能也不应当回避。随着中国加入世贸组织,对我们每一位员工提出了更高的要求,想轻轻松松工作,舒舒适服上班的日子不复存在了,我们面对的是日益激烈的竞争。竞聘对我来说既是一次机遇又是一场挑战,工行要生存要发展,靠的是我们每一位热血青年,因此,我确定来参与此次竞聘,展示自己。今日我要竞聘的岗位是大堂经理。 1、首先我有着较强工作责任心和进取心。 进行以来先后从事出纳、会计等岗位的工作,做到干一行爱一行,对待工作仔细负责,出纳点钞获省行级能手,所办理业务无一重大差错,98年被评为支行“优秀行员”。我总觉得作为年青人总该有点追求,更何况面对日趋激烈的竞争,想躲避是不行能的。历史的重任已经落在我们肩上,我们只有迎难而上,苦干实干,全面奉献自己。 2、我信任自己有信念也有能担负起这一重任。 从自我素养方面来看,我是从部队回来的,经过部队这所高校校的磨练,养成吃苦耐劳、办事坚决、令行禁止的好作风。在部队从事新闻报道工作,因工作突出荣立三等功一次受嘉奖多次,去年,营业部创星级网点,我充分发挥自己的特长,在xx日报对营业部进行的宣扬,取得了良好的效果。进行以来,能不断完善和提升自我,仔细学习各项业务学问,尽快适应银行工作。95年通过全国成人高考并取得江苏省财经高等学校大专学历,目前正向本科进军,98年通过xx省英语、计算机等级考试,20xx年通过国家人事部考试,被聘为助理睬计师。 3、能够看到自己的弱点。 业务水平有待进一步提高,储蓄业务没有接触过,但我信任我有实力尽快适应。管理对我来说是个全新的课题,在今后工作中,我将不断地调整自己,虚心请教,加强学习,与时俱进,超越自我。 4、我深刻懂得这一岗位的重要性。 将西门储蓄所升格为分理处,充分体现了行党委、行长室对该分理处的高度重视和对其寄予无限的厚望。作为新建分理处主任要一种吃苦耐劳和开拓精神,瞄准目标、不负众望,确保任务实现。 这次竞聘假如胜利,我将进一步解放思想,带领各位同事提高结算质量,搞好优质服务,挖掘市场潜力,争取优质客户源,开创分理处新局面,全面超额完成行党委、行长室交办的各项任务,将分理处创办成三星级网点。 作为新建分理处要确保目标任务实现,我认为主要要做好以下几方面工作: 1、统一思想,发挥团队作战精神。 以绩效考核为动力,充分调动员工的主动性。借分理处升格的东风,利用新业务系统的先进的硬件多渠道、全方位开展揽存增存工作。激励员工找关系、拉关系、抓关系,献计献策,建立完善揽存信息网络,捕获每条信息。作为我本人更要主动出击,找寻客户源、存款源。 2、思想总揽全局,做好表率。 作一个带头人要有全局观念,要从多方面考虑问题,协调各方面关系,在行党委、行长室的领导下,向目标任务冲刺。在内务管理方面同样要兼顾全面,如制度执行、平安保卫、环境卫生等。管理对我来说是一个全新的课题,熟话说得好,正人先正已,自己要做好表率,从各方面严格要求自己,吃苦在前,享受在后。 3、内抓管理,外树形象。 “没有规则不成方圆”,加强员工政治思想理论和业务操作制度的学习,用制度来规范行为,提高工作效率,同时,找准客户需求与我行制度的结合点,服务好客户,熬炼出一支业务过硬,作风优良的队伍。充分利用宣扬工具,激励员工反映好人好事在新闻媒体上进行报道,扩大社会影响。 4、服务是银行的生命线。 要使第一位员工相识这一点,促进服务的深层次、高水平、全方位发展,增加银行在同业之间的竞争力,现代的银行不能在简洁的停留在微笑服务,要在服务质量上下功夫,主动与客户建立一种良好的感情关系,形成以客户为中心的经营理念,想客户所想,急客户所急,让客户真正感受到我们分理处的优越性。 5、挖掘优质客户源,找寻新的增长点。 客户是商业银行发展的基础,没有一个稳定的“黄金”客户群,银行业务的开拓就成了无源之水、无本之木。因此,要在挖掘客户源上狠下功失,确保任务的实现。 一是充分利用我行结算的优势,面对乡镇找寻开户单位。目前,信用社的结算功能相对比较滞后,不能适应用户的需求,而我行的网点主要集中在城里和少数镇,可以从中挖掘不少优质客户。 二是挖他行存款,瞄准单位找关系,全面出击。加强服务,全面提升跃进路分理处的知名度。 感谢大家! 竞聘大堂经理演讲稿 竞聘大堂经理面试问题篇六 各位领导: 大家好! 我叫,今年岁,于年起先参与工作,始终都是在贵公司工作,至今已工作了三年,它教会了我如何为人,如何处事,如何工作,并在这3年中我曾多次获得公司的的“优秀员工、优秀管理组”等奖项。身为公司中层管理的我始终秉承着“言必行、行必果”的办事风格,年6月我加入有限公司这个人才济济、团结奋进的大家庭,在领导的关切指导和同事们的支持帮助下,我有幸学到了不少东西,取得了很大的进步,在此向大家向在座的诸位领导表示真挚的感谢!正是你们的支持和厚爱,才使我有信念走上这个竞选的舞台,参与这次的大堂经理职位竞聘。 在服务管理上,我们的口号是:“达到101%的顾客满足”。俗话说:“没有做不到的,只有想不到的”靠着细心的视察和热忱的服务,以“润物细无声”的方式,给客人营造一个温馨的氛围。使客人充分感受到友情的宝贵,亲情的无价和家的温馨。 我会不断加强学习,在工作中总结阅历。假如这次我能荣幸竞聘胜利,我的工作安排和设想是: 一、当好“帮助员”。帮助领导做好上级领导支配的工作和布置的任务。 二、当好“服务员”。为领导服务是行政助理义不容辞的职责。领导交办的事情要不折不扣刚好的完成。 三、当好“协调员”。协调好店内内部上下级关系,充分发挥一个集体、一个团队的重要性。 四、当好“管理员”。当好管理员,首先应管理好自己,只有这样,才会树立鉴定的信念,形成良好地工作风格,同时也会更好的有利于自身的成长。 五、找寻“增长点”。在现在餐饮行业如此激烈的竞争下,我们必需明确目标,对待工作中每一个细微环节力求做到“专心做、做精细”,做到节约一分钱就等于盈利一分钱的思想,做好内部管理,这样我们才能更加辉煌的发展。 作为这次竞聘的主动参加者,我希望在竞聘中胜利,但是我绝不会回避失败,不管最终结果如何,我都将“堂堂正正做人,兢兢业业做事”。 我的演讲结束了,感谢大家! 竞聘大堂经理演讲稿 竞聘大堂经理面试问题篇七 敬重的领导、评委、在座的各位同事: 大家好! 听,春的脚步近了,万物复苏,呈现勃勃朝气。看,我行xx正在紧锣密鼓进行着,支行人事改革大幕已悄然拉开,一个公开、公允、公正的竞争平台在我们面前呈现。风好正是扬帆时,今日,我拟竞聘的岗位是xx分理处大堂客户经理。我叫xxx,现年xx岁,学历函授本科,20xx年入行,先后在xx办事处、中心储蓄所、支行办公室、xx分理处,历经银行通讯员、综合柜员、国际业务、办公室文秘、xx分理处大堂客户经理、市分行直聘客户经理等多岗位熬炼。曾获xxx“青年岗位能手”和“xx市先进工作者”等多项荣誉。 面对拟竞聘的岗位,我想自身有如下优势: xxxx年x月至xx月间,我听从组织支配,走上xx分理处大堂客户经理这个岗位,在这个平凡的岗位上满怀热忱地工作着。十四年的多岗位磨练,也练就了我娴熟的业务能,无论是传统业务,还是新兴业务,力求做到懂原理,会操作,善营销。 大堂客户经理是我行营业网点的形象大使,在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止,代表着工行的形象,因而良好的个人形象、文明的言谈举止必不行缺。 由于我曾在办公室从事过文字工作,从而养成了爱思索,勤动笔的习惯,在xx分理处大堂客户经理这个岗位上,我常结合岗位实际,围绕优质文明服务、产品营销等主题书写了许多建言性文章,其中绝大部分为xxxx人、省市分行网讯所刊用。 敬重的各位领导、评委及各位同事,假如我有幸再次走上xx分理处大堂客户经理这个工作岗位,我将接着紧紧围绕支行各项中心工作,当好分理处主任的得力助手,敬业爱岗,力争百尺竿头更进一步。 既要学习经济、金融学问,又要学习银行各项业务;既要精于传统业务,又要学习新兴业务。只有不断加强学习,才能紧跟业务发展步伐,才能为客户供应更多更好全方位、特性化的金融服务。 即业务引导员、营销宣扬员、环境清洁员、服务监督员、冲突调解员、平安检查员,确保客户在本网点顺心、舒心、快乐享受各项金融服务。 即引导客户办理业务时腿勤,年老体弱出手相助手勤,分析客户需求脑勤,答疑营销口勤。 眼好就是要在平常工作中擅长视察事物,相机行事,如看到有人在利率牌前争论,可上前营销我行免税教化储蓄。耳好,就是要在工作中随时留意倾听客户在办理业务中的所谈所议,听到不和谐的声音,要刚好上前沟通,化解冲突,解决问题。口才好,则能更好营销我行各项金融产品。 大堂客户经理职责归根结蒂就是服务客户,促进营销。因而,我将充分利用大堂客户经理这一银行联系客户的“桥头堡”。与广阔客户交挚友,识别优质客户,主动营销我行各项金融产品。 敬重的各位领导、评委及各位同事,假如我有幸竞聘上这个岗位,我将脚踏实地做人,兢兢业业做事,为xx支行美妙的明天勤奋工作,为我们这个共同的家园贡献自己最大的力气。感谢大家! 竞聘大堂经理演讲稿 竞聘大堂经理面试问题篇八 敬重的领导、敬爱的同事: 大家好! 我叫xx,今年20 岁,于20xx年起先参与工作,始终都是在贵公司工作,至今已工作了三年,它教会了我如何为人,如何处事,如何工作,并在这3年中我曾多次获得公司的的“优秀员工、优秀管理组”等奖项。身为公司中层管理的我始终秉承着“言必行、行必果”的办事风格,20xx年6月我加入xx有限公司这个人才济济、团结奋进的大家庭,在领导的关切指导和同事们的支持帮助下,我有幸学到了不少东西,取得了很大的进步,在此向大家向在座的诸位领导表示真挚的感谢!正是你们的支持和厚爱,才使我有信念走上这个竞选的舞台,参与这次的大堂经理职位竞聘。 在服务管理上,我们的口号是:“达到101%的顾客满足”。俗话说:“没有做不到的,只有想不到的”靠着细心的视察和热忱的服务,以“润物细无声”的方式,给客人营造一个温馨的氛围。使客人充分感受到友情的宝贵,亲情的无价和家的温馨。 我会不断加强学习,在工作中总结阅历。假如这次我能荣幸竞聘胜利,我的工作安排和设想是: 1、当好“帮助员”。帮助领导做好上级领导支配的工作和布置的任务。 2、当好“服务员”。为领导服务是行政助理义不容辞的职责。领导交办的事情要不折不扣刚好的完成。 3、当好“协调员”。协调好店内内部上下级关系,充分发挥一个集体、一个团队的重要性。 4、当好“管理员”。当好管理员,首先应管理好自己,只有这样,才会树立鉴定的信念,形成良好地工作风格,同时也会更好的有利于自身的成长。 6、找寻“增长点”。在现在餐饮行业如此激烈的竞争下,我们必需明确目标,对待工作中每一个细微环节力求做到“专心做、做精细”,做到节约一分钱就等于盈利一分钱的思想,做好内部管理,这样我们才能更加辉煌的发展。 作为这次竞聘的主动参加者,我希望在竞聘中胜利,但是我绝不会回避失败,不管最终结果如何,我都将“堂堂正正做人,兢兢业业做事”。