2023年财产保险公司年终总结财产保险业务员年终总结(五篇).docx

2023年财产保险公司年终总结财产保险业务员年终总结(五篇) 当工作或学习进行到肯定阶段或告一段落时，须要回过头来对所做的工作仔细地分析探讨一下，确定成果，找出问题，归纳出阅历教训，提高相识，明确方向，以便进一步做好工作，并把这些用文字表述出来，就叫做总结。总结书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇总结呢？以下是我细心整理的总结范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有须要的挚友。 财产保险公司年终总结 财产保险业务员年终总结篇一 20xx年上半年我公司始终深化实行总省公司年初工作会议精神，坚持以省公司战略部署和工作支配为指引，以效益经营为统领，以依法合规为前提，以实力提升为基础，以加快发展为主线的工作方针，根据抓对标夯基础、抓渠道促发展、抓管控增效益、抓队伍强实力、抓服务树形象、抓合规保盈利的总体发展思路，进一步增加工作的主动性、主动性和创建性，坚持发展要有速度，规模要有效益，较好的完成了省公司下达的工作任务指标，保持了公司的健康稳定发展。现将我公司上半年的工作状况总结及下半年工作思路汇报如下： 20xx年上半年，我公司在省公司的正确领导下，全辖干部员工根据省公司提出的围绕“一个经营主题”、强化“三个攻坚保证”、明确“五个提升要求”、落实“十项工作举措”的工作思路，紧紧围绕“提速增效、合规盈利”这个经营主题，以永不懈怠、开拓进取的精神风貌，抢抓机遇，加快发展，顺当实现了时间过半任务过半的任务目标，公司呈现出保费规模平衡增长，经济效益持续良好，各项工作有序推动， 发展活力不断增加的良好局面。 （一）业务经营状况 截至6月底，我公司共签单2944件，较上年同期增长393件。完成保费收入767.44万元，完成全年任务的51.16%，保费收入较上年同期增长15.27%。万元，非车险保费收入38.35万元。接受报案932件，立案779件，结案665件。全险种日历年满期赔付率为50.93%，其中车险满期赔付率53.25%，非车险满期赔付率为15.85%。车险估损偏差率1为0.23%，刚好立案率为xx0%，案件结案率为78.24%，非车险结案率为75.00%。 （二）财务工作状况 20xx年上半年，我公司财务部门在工作中严格根据省公司费用管理方法，强化预算管理，规范办公行政的财务报销流程，加强费用支出管理，明确销售费用列支的相关要求，保证了费用列支的真实、精确、合规。 在上半年我公司依据省公司关于开展“小金库”复查工作的通知文件的要求，根据总公司xxxx财产保险股份有限公司20xx年“小金库”专项治理工作实施方案和省公司xxxx财产保险股份有限公司黑龙江省分公司“小金库”全面复查工作方案，开展了“小金库”复查工作；依据依据省公司关于印发的通知 的要求，根据保监会关于开展其次次保险机构财务业务数据真实性检查工作的通知和总公司关于印发的通知，开展了其次次财务业务数据真实性自查工作。 （三）客服工作状况 20xx年上半年，公司上下高度重视客户服务工作，以“专业、快捷、便利、贴心”的服务理念为指导，实行主动措施，提升服务水平，取得了初步成效。一是严格根据标准网点建设标准开展客服工作，围绕“十个统一”目标，做好标准化建设工作。即统一营业铭牌，统一职场布置，统一服务接待，统一服务标牌，统一服务桌牌，统一工作环境，统一资料放置，统一看法簿，统一服务形象，统一服务行为。要求服务网点工作人员依据客户服务规范和网点服务规范要求，为客户供应标准化服务，运用服务用语，杜绝服务禁语。二是明确中支公司与县营销服务部及各团队沟通联系职责。实行查勘员分片责任制，县营销服务部、各团队有关理赔事宜都有专人负责，便利基层，便利客户；加强通赔岗的管理，明确专人负责，主动与兄弟公司联系、跟踪、刚好将案件流转；明确与上级公司各环节岗位联系专人，提高了案件的流转时效；三是建立互动理赔绿色通道，确定专人负责互动理赔工作。在互动业务出单柜面摆放客户服务承诺和理赔案件流程及索赔须知的宣扬页。四是紧紧抓 住车险理赔这个客户关注的焦点，在车险赔案处理的各个环节主动主动服务，即“主动上门定损、主动上门催收索赔手续、主动告知理赔进度、主动告知催领赔款”。此外，我们还利用6.16国寿客户节的良好契机，围绕“牵手国寿，绿动中国”的活动主题开展了重点客户风险检查询问、真实案例图片宣扬、汽车保养常识讲座等有效的客户服务活动。通过以上多项举措的实施，为服务质量的提升供应了保证，提高了公司的市场声誉，扩大了公司的服务影响。 今年是中国共产党建党90周年，我公司根据省公司xxxx财险黑龙江省分公司庆祝建党90周年活动方案要求，结合我公司的实际状况开展了“学党史，谈感想”征文活动、“学党史，知党情，跟党走”党史学问讲座、革命电影观赏等活动，还参与了由xxxx市委宣扬部主办的“纪念建党九十周年”书法美术摄影作品展。通过这些活动的开展使公司广阔员工对党的历史有了更全面的了解，对党也有了更加深刻的相识。 20xx年是十二五的开局之年，也是公司从稳行发展向提速发力阶段迈进的第一年，我公司在主动谋求业务发展的同时更加注意党组织的建设。经过仔细培育、考察和有关党委会探讨，汲取了2名入党主动分子加入党组织，为公司党员队伍注入了新的活力。在工作中公司党委注意发挥党组织的 领导核心战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，为顺当完成各项任务目标、促进我公司实现平稳快速发展供应了强有力的政治保证。 回顾上半年的工作，看到成果的同时，还醒悟地相识到我们的工作还存在很多突出问题和薄弱环节。主要表现：一是团队建设需进一步提速，要有步骤地加大增员，努力提升销售人员的规模和展业实力，销售管控实力仍需进一步强化，销售人员产能较低，销售队伍弱小后劲不足极大的制约着公司的发展速度；二是员工思想观念需进一步转变，面对强大的市场竞争压力，有的同志出现畏难心情，少部分员工有思想惰性，缺乏市场发展前瞻性，主动出击少，被动挨打的多，造成了少部分业务的流失；三是服务质量有待进一步提升，在上半年的工作当中，我公司虽然实行主动措施，强化提升服务水平，取得了初步成效，但还远远落后于总、省公司要求的目标值。 在20xx年下半年的工作中我公司将接着贯彻总、省公司年度工作会议精神，按省公司年初工作会议提出的要求，结合公司目前发展状况和xxxx地区特点，以求真务实的精神，在保持业务平稳增长的基础上，巩固现有市场位次，提高发速度，持续改善综合赔付率等关键经营指标，主动应对内部、外部的监管检查，进一步提升发展力、服务力、凝合篇二：保险公司财产险20xx年度工作总结 20xx年度工作总结 20xx年是人保财险改革的关键一年，是面对新改变、落实新机制、执行新规定的一年。这一年是我在人保财险工作的第四个年头，在这四年里公司领导和同事对我的帮助让我不断的成长。下面结合我的详细工作，给20xx年的工作做一下小结：在工作思想方面，主动贯彻省、市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，进一步转变观念、改革创新。主动仔细参与公司组织的各项学习，并且细心领悟，化为自己的思想武器。作为一名副经理，自己的一言一行也同时代表了公司的形象，所以更要提高自身的素养水平，高标准的要求自己，加强自己的专业学问和技能。同时做到尊纪遵守法律，爱岗敬业，具有剧烈的责任感和事业心。 在业务发展方面，我主要负责非车险，这须要与学校、银行保持良好的合作业务关系及做好刚好的沟通工作。在车险业务上新增了新的突破点，无论是年初的车险见费出单还是年底的手续费统一结算；无论是核保的政策变动还是理赔系统平台的正常运行，工作上的每一点点改变，系统上的每一步更新，我都仔细参加，尝试，全力以赴。近几年保险市场竞争特别激烈，在价格上我们的优势在一点的一点被缩小，但是我们可以在售后服务方面做到尽可能的让客户满足。同时，大力优化车险业务结构，严格限制高风险、高赔付的业务，从承保源头抓起，增加盈利，使车险真正成为增收保费和创建利润的骨干险种。 20xx年工作重点是接着扩高校校业务，接着开展银行非车险业务，有效地发展增员，加强团队建设，主动协作王波经理的工作，为公司的发展添砖加瓦。 总结一年的工作，尽管有了肯定的进步和成果，但在一些方面还存在着不足。比如有创建性的工作思路还不是许多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将仔细学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献。 20xx年xx月 财产保险公司年终总结 财产保险业务员年终总结篇二 一年来，在局领导和同志们的关切帮助下，我仔细学习，勤奋工作，使自己在思想上、业务上和实力上都有了很大的提高，现将一年来的工作学习状况总结如下： 我始终把提高自身思想政治素养放在首位,并持之以恒地坚持学习。仔细学习，深刻理解党的十八大会议精神。坚持解放思想、实事求是，严格执行各项税收法律法规和政策，不断提高依法治税、规范行政的意识。通过不断学习，使自身的思想理论素养得到进一步的完善，思想上坚固树立了一心一意为人民服务的人生观、价值观，全面提高自身素养和相识问题、解决问题的实力。 我坚固树立“终身学习“的观点,也时时刻刻把学习作为提高自身业务素养的头等大事来抓。我能够自觉学习国家的税收政策、法律、法令和法规，娴熟驾驭与本职工作相关的财会、金融、计算机以及企业生产管理等学问。不断提高自己坚实的综合业务素养基础，更好地胜任本职工作。 以严格执法、热忱服务为宗旨，坚持遵守“税务人员廉洁自律若干规定”、税务干部“十五不准”之规定。发扬党的实事求是，理论联系实际的优良传统和作风，以一心一意为人民服务为宗旨，坚固树立做人民群众公仆意识，听从领导，团结同志，以高度的事业心和剧烈的责任感，一生自重，事事自省，不忘自勉，到处自警，做一名合格的税务干部、做一名合格的共产党员。 今后要加强学习，完善自我，克服急躁心情，调整工作方法，增加自己解决困难问题的实力，严格执法、热忱服务，做好本职工作。 财产保险公司年终总结 财产保险业务员年终总结篇三 保财险x分公司根据年初提出的“抓重点、破难点、出亮点”的工作思路，围绕“促发展、保效益、防风险”的工作主基调和“创建四个一流、实现四个目标、做好十项工作”的要求，大力加强精细化管理，抢抓机遇，加快发展，扎实有效地推动各项工作，取得了较好的成果。 根据统计口径，截至x月x日，人保财险x分公司实现保费收入x万元，同比增加x万元，增长率为x，在全国保费增长率中排名第三；完成全年保费安排x，快于时间进度x个百分点，实现了安排任务与时间进度双超x的目标；共担当的风险责任是x亿元，同比增加了x亿元，增长率为x。在较快完成的保费目标任务的同时，人保财险x分公司通过深化落实“促发展、保效益、防风险”工作主基调，综合成本率限制在x，居全国第一；百元保费现金净流量x元，比全国平均数x元多x元，居全国第四；人保财险xx分公司占我区财险市场x。 公司党委紧紧围绕“践行科学发展，再创人保辉煌”主题，结合x人保实际，突出实践特色，立足当前，着眼长远，着力在提高思想相识、解决突出问题、创新体制机制、促进科学发展等方面下功夫，在一些重大问题上达成了共识，主要表现在以下几点：一是必需把更新观念、创新理念作为首要任务，不断开拓解放思想新境界； 二是必需把解决问题、破解难题作为重中之重，扫清体制机制障碍； 三是必需牢牢把握发展第一要务，坚持内涵式发展； 四必需坚持以人为本这个核心，促进公司与员工的共同进步； 五是必需履行企业社会责任，服务于经济社会大局中。 理赔出效益、理赔出诚信、理赔出市场、理赔出客户是工作中的重点，也是工作的难点。为破解这一难点，公司紧紧围绕自治区党委、政府中心工作，充分发挥保险社会稳定器、经济助推器的作用，在理赔工作中取得了优异的成果。与此同时，公司还进一步强化“xx”专线服务。让广阔客户感受到x保“平常是挚友，患难之时更是挚友”的服务理念。 今年，公司不但破解了理赔工作这一难点，还破解了与政府加强合作方面一些难点，确保了x社会和谐稳定。一是保险服务“三农”工作起先起步。大商部、渠道管理部、各分支公司大力加强了与财政、农牧、民政部门联系，农牧业保险得到了各级党委、政府和各部门大力支持和协作。二是承保中心大力加强与拉萨市政府合作，明确了拉萨市各行政、事业单位在公司承保中心定点保险。三是成立出租车专营专管部，加强了对拉萨市出租车保险服务。通过与运管部门和拉萨市出租车协会多次协调，统一承保了拉萨市第一批出租车更换新车。为确保出租车承保有效益，理赔中心刚好调整售后理赔服务，要求出租车出险后到4s店修理，变更了过去一天多达30起出租车出险的现象，全力促进了城市交通平安。四是在旅游业逐步复苏后，与自治区旅游管理部门和各旅行社协调沟通，促成旅游保险在人保财险x分公司定点保险。 全力推动核保核赔师制度建设，完善承保管限制度，创新理赔管理模式； 建立清楚的理赔管理职责体系，优化对分支机构的理赔授权体系，完善理赔预警和监督机制，为企业正常经营和运转供应了基本条件。 目前，人保财险x分公司坚持以科学发展观为统领，坚持发展第一要义，接着发扬x人保“团结、奋进、忠诚、奉献”精神； 以创建学习型组织为契机，努力做到“四个一流”，全力打造一流的管理、销售和技术人才队伍，提高承保效益； 以“抓重点、破难点、出亮点”为突破口，乘势而上，开展好促发展、保效益、防风险工作。 财产保险公司年终总结 财产保险业务员年终总结篇四 20xx年是人保财险改革的关键一年，是面对新改变、落实新机制、执行新规定的一年。这一年是我在人保财险工作的第四个年头，在这四年里公司领导和同事对我的帮助让我不断的成长。下面结合我的详细工作，给20xx年的工作做一下小结。 主动贯彻省、市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，进一步转变观念、改革创新。主动仔细参与公司组织的各项学习，并且细心领悟，化为自己的思想武器。 作为一名展业人员，自己的一言一行也同时代表了公司的形象，所以更要提高自身的素养水平，高标准的要求自己，加强自己的专业学问和技能。同时做到遵纪遵守法律，爱岗敬业，具有剧烈的责任感和事业心。 我主要负责车商业务，这须要与各个4s店保持良好的合作业务关系及做好刚好的沟通工作。无论是年初的车险见费出单还是年底的手续费统一结算； 无论是核保的政策变动还是理赔系统平台的正常运行，工作上的每一点点改变，系统上的每一步更新，我都仔细参加，尝试，全力以赴。近几年保险市场竞争特别激烈，比如平安的电话营销，在价格上我们可能没有那么优势，但是我们可以在售后服务方面做到尽可能的让客户满足。同时，大力优化车险业务结构，严格限制高风险、高赔付的业务，从承保源头抓起，增加盈利，使车险真正成为增收保费和创建利润的骨干险种。 总结一年的工作，尽管有了肯定的进步和成果，但在一些方面还存在着不足。比如有创建性的工作思路还不是许多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将仔细学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大的贡献。 财产保险公司年终总结 财产保险业务员年终总结篇五 根据县委关于在全县党员干部中深化开展“受教化、亮承诺、见行动”主题活动的实施方案要求，为进一步传承党的优良传统，大力弘扬沂蒙精神和九间棚精神，增加党员干部党性修养，引导全体党员干部不忘革命历史，牢记先辈先烈丰功伟绩，自觉做到履职尽责、争创一流、不断激发干事创业的激情和动力，办好人民满足的教化，经县教体局党委探讨，在教化系统全体党员中深化开展“受教化、亮承诺、见行动”主题活动，现制定如下实施方案。 今年以来，教体局党委仔细实行中心和省市县委决策部署，超前谋划、细心组织，组织单位中层以上党员干部到九间棚展览馆等党性教化基地开展学习教化，邀请市“两学一做”宣讲团专家为局党委所属党支部全体在职党员举办宣讲报告会，扎实推动教化系统“两学一做”学习教化活动，主动开展党性教化、志向信念教化、革命传统教化和群众路途教化。但总的看，有的党员干部存在“激烈一阵子多、牢记一辈子少，感情震撼多、付诸行动少”的问题，影响了党性教化的效果，不利于优良革命传统的传承和沂蒙精神特殊是九间棚精神的弘扬。 本次“受教化、亮承诺、见行动”主题活动，要通过组织党员干部常常性地、系统地、全面地接受党性教化，实行党性分析、集中研讨等形式，进行理性的总结和反思，让党性教化内化于心、触及思想、触动灵魂;引导党员干部立足本职岗位，围绕全县教化教学中心工作、单位的重点工作和自身的业务工作，承诺办几件实事、好事，以更加饱满的精神状态，更加有力的工作措施，更加扎实的工作作风，主动行动，履职尽责，真正让党性教化外化于行、落到实处、取得实效，为推动全县教化跨越式发展、办人民满足教化做出应有贡献。 教体局党委所属各党(总)支部全体党员。 此次活动与“两学一做”学习教化紧密结合，从9月初起先，12月底前基本结束，分为“受教化、亮承诺、见行动”三个阶段进行，根据县里统一要求组织实施。 (一)开展一次党性教化。根据县里要求，组织单位党员干部赴九间棚展览馆以及周边县区党性教化基地开展党性教化。通过听讲解、听报告、重温入党誓词、访谈先模人物等，回顾党的光荣历史，缅怀革命先烈，强化宗旨意识，增加群众观念，坚决志向信念，从党的光荣历史和先模人物事迹中吸取政治才智和道德滋养。 (二)进行一次党性分析。党性教化结束后，普遍进行一次党性分析活动。每名党员干部重点围绕继承发扬老一辈革命家的优良传统、传承弘扬沂蒙精神等内容，进行一次深刻的党性分析，撰写心得体会，着重剖析查摆在党性修养方面存在的问题和不足，明确下步努力方向和详细改进措施;党员领导干部要结合落实“领导干部上讲台制度”，以“新形势下如何增加党性、体现党性”等为题，为本单位党员干部上一堂党课，与一般党员干部沟通学习成果，引导他们深化相识，升华党性。 (三)组织一次集中研讨。研讨以党支部为单位进行。研讨内容主要包括：新常态下党员干部应当“坚持什么、反对什么、改进什么”，如何“强党性、树党风、守党纪”，如何“更好地贯彻人民立场、落实马克思主义群众观”，如何“围绕实行县委县政府重大决策部署、中心任务和重点难点工作，增加创新力、执行力、落实力”等。通过研讨沟通，引导党员干部全面深化领悟党的路途方针政策和重大决策部署，精确理解把握当前教化工作的热点难点问题，切实增加政治意识、大局意识、核心愿识、看齐意识。 (四)作出一次公开承诺。组织参与活动的党员干部作出一次公开承诺。党委书记和各党(总)支部书记要结合本单位工作实际、日常业务进展、重点难点工作突破等，根据“岗位职能有什么就承诺什么、要解决什么问题就承诺什么、要推动什么工作就承诺什么”的原则组织承诺。特殊是要就“脱贫攻坚”、平安管理、信访稳定等县委县政府中心工作、重点任务以及义务教化均衡发展、改薄工程、教化教学质量提升、大班额项目等上级考核指标完成状况的重点工作，做出承诺，承诺事项要真正见人、见事、见思想 ，杜绝“假”“大”“空”现象，并实行适当方式进行公示，同时报局党委党建办公室备案。其他党员干部要结合工作实际，作出岗位承诺、履职尽责承诺、目标任务承诺等，并与所在党(总)支书记签订承诺书，承诺事项可实行会议通报、张贴公告等形式在肯定范围内进行公示。 (五)实施一次集中攻坚。坚持问题导向，以正在做的事情为中心，始终把解决存在的实际问题作为活动的动身点和落脚点。各党(总)支部要自觉把工作放在全县教化工作大局中去考量，紧密联系当前工作实际，紧紧围绕工作中“短板”和“瓶颈”，仔细梳理整理当前亟待解决的冲突困难和问题，在充分探讨、探讨的基础上，列出本年度必需抓好的几件实事，同时仔细制定工作方案，明确目标任务及完成时限，完善详细措施，落实责任分工，集中加以解决，并刚好公布进展状况和阶段性成效。局机关和体育运动中心原则上不少于2件，各县直公办和民办学校原则上不少于1件。参与活动的党员干部也要主动认领本单位查摆梳理的问题不足，列出本年度必需做好的几件实事。“实事”要列出详细清单，实行销号管理方法，接受党组织和干部职工的评价、监督。党员干部列出的“实事”纳入年度考核范围。 各党(总)支部要把主题活动开展作为当前的一项重要政治任务，细心组织，扎实推动，从严要求，确保活动不虚不空不偏、不走过场，真正取得实效。 (一)加强组织领导。各党(总)支部要高度重视,加强组织领导,强化责任落实,紧密结合本单位实际,细心谋划,制定切实可行的活动方案,明确工作责任、详细任务和推动措施,推动活动有效开展。各党(总)支部书记要仔细落实主体责任，负总责，靠上抓;分管同志要详细抓，抓实、抓细、抓到位。要把开展“受教化、亮承诺、见行动”活动作为开展“两学一做”学习教化的重要内容,与做好党员本职工作紧密结合,创新活动载体，解决突出问题，做到有机融合、相互促进，以活动促学习教化开展和任务落实。 (二)激励探究创新。充分敬重首创精神，在完成规定动作的前提下，激励支持各党(总)支部立足实际，主动探究，把落实规定动作与做好自选动作结合起来，丰富内容，创新方式，增加针对性和实效性。对活动时间节点、详细支配等，给与各党(总)支部和党员干部充分的自主性，预留足够空间，不搞“一刀切”、不搞“一个样”，确保活动取得实实在在的效果。 (三)强化督查考核。“受教化、亮承诺、见行动”活动状况，作为今年党委抓基层党建工作专项述职考核的重要内容。活动开展过程中，各支部要将有关材料进行存档，以备检查。县活动协调小组将加强对全县活动的指导督查，局党委也将抽调特地力气，对各支部活动开展状况进行逐项落实、逐条督导，刚好发觉苗头性、倾向性问题，加强督查检验和跟踪问效，推动各项任务落到实处。对于思想上不重视、工作上不得力的，学习搞形式、走过场的，进行肃穆指责教化，并责令“重修”、“补课”。 (四)加强宣扬引导。各党(总)支部要利用好各类媒体媒介，刚好宣扬活动进展状况和成效，实行多种形式，做好党性教化、承诺践诺、集中攻坚等关键环节展示宣扬工作。要通过集中宣扬、制作影像资料等方式，加大对优秀典型、先进事迹的宣扬力度，营造深厚氛围。