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2023年银行保险部工作总结(六篇) 总结是对过去肯定时期的工作、学习或思想状况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性相识上来，让我们一起仔细地写一份总结吧。那么我们该如何写一篇较为完备的总结呢？下面是我整理的个人今后的总结范文，欢迎阅读共享，希望对大家有所帮助。 银行保险部工作总结篇一 一、2023年经营成果和工作总结 截至11月30日十三区部在全体业务同仁和工作人员共同努力下共实现新单保费收入xxxx万元其中期交保费xxx万元趸交保费xxxxx元意外险保费xxxx万元,提前两个月完成市公司下达意外险指标；区部至11月有营销代理人xxxx人其中持证人数xxxx人持证率xx；各级主管xx人其中部经理x人分部经理x人实现了业务规模和团队人力稳定 回顾2023年走过历程凝合着xx区部人坚韧奋斗执着拼搏精神围绕不同阶段工作重点针对各阶段实际状况我们主动调整思路跟上公司发展节奏主要实行了以下详细工作措施： （一）从思想上坚决信念明确方向充分相识市场形势抓住机遇直面挑战 总经理室多次在各种会议中强调今后市场竞争日趋激烈同业公司不断从各个方面和我们绽开较量在这种市场环境中只有迎头赶上主动发展才硬道理xx区部上下充分领悟上级精神相识到决不能被动地围着市公司安排指标转而应当主动地开拓市 场这两种不同发展观念也将取得迥然不同发展结果我们利用各种时机转变区部各方面人员观念变“要我发展”为“我要发展”对于销售一线业务人员我们反复强调取得业绩占据市场才根本要看到寿险市场取之不尽资源并意识到做一份保单就占有一块市场只有树立起发展新观念不断占据市场份额用服务和士气与同业竞争营销团队才能在市场大潮中立于不败之地正攻克了思想上堡垒统一了发展观念才为xx区部从根本上增加了凝合力区部呈现出主动主动健康向上精神面貌 （二）针对全年各阶段经营重点我区部主动协作市公司各项支配结合区部实际状况适时推出竞赛方案有针对性地进行业绩拉动 从年初起先区部就针对一年工作方向推出了“人人达标争做明星”竞赛方案提倡全体业务伙伴达到基础目标向明星业务员学习并持续努力实现高要求在全年工作中区部带领业务伙伴始终沿着既定方向努力实现了整体工作持续性和有效性全年基本上可以分为三个阶段： 第一阶段：年初xx趸交销售业务竞赛我区部协作市公司“xxxxxx”趸交推动方案推出区部“金鸡报喜”趸交业务竞赛方案全面提升规模保费实现开门红 其次阶段：二月份至八月份区部围绕期交业务和增员工作先后推出了春节期间“正月十五闹元宵新春佳节赛中赛”新春推动方案、“阳春三月换新装”期交业务推动方案、“雄鹰行动”期交业务推动方案、“激情初夏之六月风暴”业务推动方案等一系列有针对性推动方案有效地拉动了业绩增长区部借助七月份乔迁新职场契机推出“火红七月淘金行动”业绩、增员推动方案和“八月感恩勤探望人人举绩庆乔迁”推动方案 提倡“人人举绩为新职场做贡献”区部还借机提出了“每天探望周周举绩月月增员年年进步”区训在各个职场中悬挂有效加强了团队凝合力取得了不俗战绩 第三阶段：九月份至年底区部利用xxx培训有利时机全面调动团队士气提升销售技能开展多层次对抗赛冲刺年终目标在市公司支配下九月份我区部组织了200余名伙伴参与xx公司全套培训使广阔伙伴从全新角度得到了思想升华和技能提升区部借势而行在团队中大力提倡技能训练、氛围营造和目标追踪在协作市公司开展并炒作“xxxx”区部对抗赛同时主动开展区部内部对抗竞争先后发动了“狮王争霸”、“五虎争霸”、“精英擂台”等竞赛活动区部推出“九月争霸战鼓急欢庆中秋冲桂林”、“金秋十月燃战火五虎争霸振雄风”、“众志成城决胜深秋”十一月期交业务竞赛方案以及“决胜05大冲刺”十二月期交业务竞赛方案都有效地提升了团队士气和工作主动性为全年冲刺作了有益拉动 （三）针对各个层级人员明确职责定位强化岗位意识和工作责任心使外勤伙伴和内勤工作人员都认清方向各司其职 1、针对团队主管强化目标意识增加主管带动意识 区部在年初制定了针对整个年度工作方向并将各项目标进行细化分解与全体主管签订了全年目标责任状做到目标明确奖惩有据增加了全体主管带领团队冲刺全年工作目标信念；在一年工作当中区部还每个工作月都结合团队年度目标制定月工作目标并且不断地通过月工作总结会、周主管经策会绩效分析用数据说话追踪团队目标达成状况在每次经策会上区部会公布各级主管个人举绩和增员状况激励各级主 管“打铁还需自身硬”身先士卒带动属员正这种阶段追踪与检查工作方法引领着团队主管始终认清方向带领团队追逐全年工作目标 2、针对精英高手强化荣誉感加强训练和培育 区部从2023年组建“精英俱乐部”以来标准逐年提升入会人数逐年增加至2023年已有区部精英俱乐部会员36人入选市公司精英俱乐部有3人加入美国百万圆桌协会（mdrt）1人为了进一步促进精英队伍成长区部在年初重新制定了精英俱乐部章程对2023年俱乐部入围标准再次上调为精英业务员供应更多实惠政策有效地促进了团队争作优秀努力加入俱乐部热忱区部在搬入新职场后特地为精英俱乐部制作了光荣榜增加精英荣誉感号召大家“向精英学习向精英致敬”区部内形成了良好风气为了加快精英成长区部定期举办精英俱乐部例会进行各种培训和目标追踪特殊十月份以来区部组建了60人“精英突击队”进行分组对抗每周日上午进行半天培训邀请各区部高手、市公司领导和优秀讲师进行共享和授课或供应外界沟通机会、客户沟通机会这些举措有力地提升了精英伙伴水平从观念、看法、技巧和习惯几个方面受益匪浅至11月底区部已有大批业务伙伴达到或接近2023年精英俱乐部入围标准绩优人员基础越来越坚固 3、针对区部工作人员调整部门架构明确岗位职责切实作好团队支持和服务工作 为了充分发挥组训、讲师、内勤等各级工作人员作用我区部在部门架构调整和人员岗位分工方面进行了大量有益探究和实践取得了明显成效特殊乔迁新职场后区部特地设置了“销售支持办”和“人力支持办”重新进行人员分工和配比设置专人负责人 力支持管理方面工作专人负责销售支持方面工作保证了各项工作明确性和条理化区部还充分发挥组训讲师特点分派组训帮助各个团队或网点发展使每个部门网点都有专人辅导；与此同时区部对一些专项工作分别派组训负责保证工作全面深化开展如“精英俱乐部”“产品说明会”“基本法考核预警”“代理人资格考试”“职场布置”“新人培训”“新人学校”等工作都根据组训讲师特长明确安排专项负责组训讲师对工作负责究竟有效地调动了相关人员主观能动性为工作持续深化开展奠定了基础区部每日召开组训、讲师夕会刚好传达最新资讯研讨工作方法协商各类问题相互沟通学习保证了工作顺当开展和执行力提升同时提升了组训讲师工作实力和协调互助取得明显效果 （四）一手抓基础管理提高团队素养维护团队稳定；一手抓产品说明会提高规模保费保证目标达成1、仔细分析团队实际从基础工作入手强化各项工作落实保证团队素养稳步提升实现稳定发展 抓好基础工作立足长远发展十三区部长期以来始终坚持方向在2023年区部基础管理工作又上了新台阶区部从早会经营、出勤管理、系统培训、职场建设等多个方面加强点滴培育使各项工作有序开展团队形成了规律性工作习惯团队素养不断提升队伍稳定性不断增加 在早会经营方面区部始终高度重视要求组训下大力气保证每次早会效果一年来经营成果显著特殊进入十月份以来区部将早会密度从一周三次调整为每天早会由于篇二：银保部2023工作总结 开拓进取 创新经营 洪江市银保2023年工作总结 2023年是银保业调整结构，跨越式发展之年，是不平凡之年。我们洪江市支公司银行保险部在分公司的正确指导下；在支公司经理室的大力支持下；在全体伙伴的共同努力下，同心协力、共谋大计、上下联动、内外互动、专心经营、创新思路、占据阵地、主导市场。截止12月1日共实现新单趸交保费2490万元，达成年度目标任务的76.6%，市场占有率68%，其中趸交2252万元，期交238万元。回顾一年来的工作，现小结如下； 一、周密安排，合理布署是胜利的基础 机会总是亲睐有打算的人。在2023年年末的全市中介经策会上，当我看到我市2023年银保目标任务是“3244万”时，我当时是惊异，即而是发呆，我从事银保工作六年，亲历了洪江市银保业务发展的坎坷与不平，艰辛与困难。2023年完成的最好也仅达成2800万，而今第一季度开门红目标任务就是1300万。这个数字对我们来说是一种巨大的压力更是极限挑战。开会回来后，我们照实向向经理汇报并说出了心中的想法：“没有底气，没有信念。”向经理听后没有责骂而是微笑着激励道：“分公司的任务安排是合理的，正确的，只要我们共同努力，共谋策略，没有做不到，只有想不到，我信任你们”。简短而朴实的话语，却给了我们莫大的信念和鼓舞。不战自败不是我们的性格，调整好心态，理顺了思路，在向经理的统筹支配下，我们对全市的工、农、中、建、邮五家合作单位进行了仔细的市场调研和详细分析并作出总结。依据各行局的状况和特点，做到有的放矢，要想达 成开门红目标，必需要各家行局平衡协调发展，全面开花。首先，我们将各家行局实行“梯级”开发启动。我们把始终合作关系好的建行作为第一梯队，在政策、财力、人力上赐予倾斜支持，将工行、邮局农行、作为其次梯队，紧跟其后，稳步推动，保持业务相对平衡；将中行作为第三梯队，兼顾渠道资源，保证各行（局）的全面发展。其次，我们确立了同等与对等的三级网络维护和三级渠道维护制。“ 三、 三”模式是；向经理与各家行局领导干脆沟通与协调，保持领导层关系畅通无阻；分管副经理和主管科长与各行局主管领导和保险专干进行沟通沟通，确保执行到位；银保客户经理与银邮临柜员工进行沟通沟通，确保阵地不失。同时，我们在各家行局实行“四个统一”即统一宣扬话术，统一竞赛方案，统一嘉奖政策，统一费用标准。成事在人，谋事在天。2023年一季度，我们克服了重重困难，实现了洪江市银保业务历史性大跨更加展。 二、诚恳守信，以诚待人是胜利的关键 做银保，就是做人。面对众多的竞争主体和激烈的竞争环境，坚固的合作基础和深厚的合作友情是抢占阵地占据市场的重要因素。粒米成箩，滴水成河。友情的建立不能停留在口头表面上，而是要从小事、小节上专心地去付出，以自己的人格魅力来吸引和感染我们的银邮员工，我们这么做了，也坚持这么做了。每年的大年初一，我们都会带上精致的糖果到各个网点，送去我们最真诚；每逢银邮领导及员工过生日，我们都会送去鲜花和蛋糕，带上我们真心的祝福；每逢重大节日我们都会发出祝愿的短信，寄予我们的心愿；每逢银邮员工家有红白喜事，我们都会亲自到场，带去一份劝慰。点滴的小事，真情的表露，让我们与各家行局领导及员工结下了深厚的友情，记得今年 二月的一天，人民人寿的一个主管来到农行一分理处找到该分理处的主任，自我介绍说明来意后，该主任只说了一句话，“我只相识杨贤刚，不相识你”然后忙去了。简洁的话语道出了我们合作伙伴对中国人寿的认可和认同，我们感到欣慰和骄傲，也让我们常想起王总常说的一句话“要合作好就要关系好，要关系好就要感情好，要感情好就要投入多，要投入多就要奉献多。”朴实的语言概括了我们工作的全部，我们并没有做到最好，也没有什么优异的业绩，我们只是将简洁的事情重复做，细小的事情专心做，能做的事情坚持做了。路遥知马力，日久见人心，我们用自己的真诚和专业赢得了市场。 三、敬业爱岗，忠于职守是胜利的前提 选择我们酷爱的，酷爱我们选择的。2023年中国人寿银保线的基本法出台给我们基层客户经理带来实惠和希望。历史性的财务支持政策，也给我们注入前所未有的冲劲和活力。我们没有错过机会和时机。我们建行黔城分理处的陈小萍，充分发挥个人的聪慧才智，专业技能和人格魅力。与网点人员融为一体，打成一片，坚持以网点为家，不仅精通自己的专业，而且熟知银行各种业务，在网点既是客户经理又是银行的大堂经理。每天有10个小时以上奋斗在工作岗位上，坚守在自己的网点，坚守着自己的阵地。有付出定有回报。陈小萍个人的职级也由中级晋升到银保客户经理的最高级别资深客户经理，同时她也被省公司评为诚恳守信先进个人。在她辛勤经营和努力下，建行黔城分理处共出单趸交500万，期交120万元的可喜业绩。不但为我司业务发展做出了贡献，也为建行今年的中介业务发展立下新功。而且让建行洪江市支行保险代理业务2023年跻身怀化建行前三甲，得到上级行的充分确定和褒奖。渠道是我们生存的土壤，网点 是我们经营的门面。我们的客户经理用自己的真心，真情，真意在诠释着。这就是我们的国寿员工，这就是我们国寿员工对工作的执着和酷爱。虽然我们所做的一切很平常，也很平凡，但是我们是在专心，用情的付出。我们信任一份耕耘必定会有一份收获。 四、科学管理，严格制度是胜利的根本 没有规则，不成方圆。始终以来，我们对客户经理的管理和考核力度措施不够，管理模式陈旧，不科学；管理方法简洁，粗放；管理过程不肃穆，不坚持。完全是一种放羊式管理。导致客户经理工作被动，思想松散，纪律涣散。为更好地规范和管理客户经理；更好地调动他们的工作主动性，主动性和能动性；增加他们的责任心和责任感；提升他们的综合素养；培育他们良好地职业习惯。我们结合公司实际，制定具体的管理考核制度。 1、坚持晨夕会制度。每周的星期一至星期五开晨会，支配和安排当天的工作，星期五5点开夕会，小结本周工作，相互沟通学习。每缺席一次乐捐10元。 2、肃穆客户经理管理暂行方法。明确客户经理的职责和义务，发生重大违纪违规现象，坚决予以辞退。 3、严格客户经理目标考核嘉奖方案。客户经理分四个等级，每个等级对应的底薪和目标不同，客户经理可依据自己的实力竞聘银邮网点和认购任务目标，以提高自己的工资待遇，最大限度的发挥每个人的潜力，实现多劳多得。 4、加强驻点服务和511考核制度。娄底阅历告知我们，驻点服务是最行之有效占据阵地的方法。511工作模式是我们提升业务的工作指导。在驻点服务考核中，我们实行中介科直管，网点主任协管的双重管理制，并实行不定时地查岗，发觉一次不在岗或离岗惩罚10元，连续5次不在岗撤换人员，取消该网点的管理权和经营权。一个月累计次数达10次者，坚决予以辞退。 同时将底薪工资的百分之五十与驻点服务挂钩，严格要求客户经理经营好，管理好网点，守好自己的阵地，做好自己的本职工作。在511工作管理中我们要求客户经理每天坚持最少5个有效探望，每天出一份单，出不了单上交一个问题。同时我们主管实行不定时抽查活动日志，发觉一次缺少一项惩罚20元。5.严格落实反洗钱工作。坚持常抓不懈，落实到人，责任到人，注意常态化，精细化管理。合理的制度，人性化的管理。我们的工作少了一份争吵，多了一份理解；少了一份埋怨，多了一份收获。 我们工作的取得，得益于分公司的正确领导；得益于支公司经理室的支持；得益于伙伴们的共同努力；得益于兄弟同仁的帮助。然而，中介工作任重而道远，闭门造车感觉良好，但是与兄弟公司相比有很大的差距，与分公司的要求相差甚远。因而，我们决不会有“不以物喜”的庆幸，也不会有“不以己悲”的失落。我们定以非常的热忱，百倍的信念，一鼓作气，乘势而上，力争取得更好的业绩。 银保部 2023年12月1日篇三：银行保险年终总结 银行保险年终总结 很快xx年就要结束了，我也在银行保险部工作了1年，银保部的工作在周总的领导下，在各位同事的帮助和激励下，边学习，边工作，渐渐在部门的工作中逐步转入正轨，现就接手后的工作总结如下： 一是短期内快速熟识新岗位的工作方式、工作流程。进入本部门后，在周总的领导下，在公司各位同事的帮助下，快速适应新的工作环境，在新岗位，转变工作思路，强化服务意识，树立新的工作作风，仔细完成了各项工作任务。二是在提高业务上下功夫，增加工作的指导性。实践中相识到，缺乏业务学问，超前意识，工作被动应付，是影响工作上质量、求实效的一个重要因素。业精于勤荒于嬉，克服懒散思想，锐意进取，就必需发挥工作的主动性、能动性，力争在某些状况的把握上能够合理适度，做事有分寸，力求让上级放心让下级满足。在主动服务上跟上领导决策的节拍，做到与时俱进。ggc大众秀才 三是在工作中边学习，边总结。在工作中不断完善自己，改正不良的工作习惯，将自己的职业生涯和公司的发展紧密联系在一起，遇到挫折不气馁，吃一堑，长一智，不断改正缺点完善自我，与时俱进。 以上是对xx年工作的简洁总结，眼间又要进入xx年了，新的一年对我们来说是一个充溢挑战、机遇、希望与压力起先的一年，也是我特别重要的一年。我尚有不足之处，须要接着加强学习，给自己充电，努力的去充溢完善自己，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成果。 一是进一步强化学习意识，在提高素养实力上下功夫。把学习作为武装和提高自己的首要任务，坚固树立与时俱进的学习理念，养成勤于学习、勤于思索的良好习惯。把参与集体组织的学习与个人自学结合起来，一方面主动参与 集中组织的学习活动，另一方面根形势发展和工作须要，本着缺什么补什么的原则，搞好个人自学，不断吸纳新学问、驾驭新技能、增加新本事。ggc大众秀才 二是进一步强化职责意识、团队意识。进一步树立正确的人生观和价值观，增加事业心和责任感，仔细做好职责范围内和领导交办的工作任务，埋头苦干奋勉进取追求卓越，主动主动地把工作做到点上、落到实处。ggc大众秀才 三是进一步强化服务意识，在转变工作作风上下功夫。坚固树立宗旨意识，努力做到由只留意做好当前工作向擅长从实际动身搞好超前服务转变；由被动完成领导交办的任务向主动服务、创建性开展工作转变；由只留意搞好对内服务向把对上服务和对下服务、对内服务和对外服务统一起来转变，努力为领导为同事供应优质高效的服务。ggc大众秀才 以上，是我对xx年的工作安排，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望xx年，我会更加努力、仔细负责的去对待每一天，完善管理开展工作。信任自己会完成新的任务，能迎接xx年新的挑战。篇四：银行保险年终总结 银行保险年终总结 很快xx年就要结束了，我也在银行保险部工作了1年，银保部的工作在周总的领导下，在各位同事的帮助和激励下，边学习，边工作，渐渐在部门的工作中逐步转入正轨，现就接手后的工作总结如下： 一是短期内快速熟识新岗位的工作方式、工作流程。进入本部门后，在周总的领导下，在公司各位同事的帮助下，快速适应新的工作环境，在新岗位，转变工作思路，强化服务意识，树立新的工作作风，仔细完成了各项工作任务。二是在提高业务上下功夫，增加工作的指导性。实践中相识到，缺乏业务学问，超前意识，工作被动应付，是影响工作上质量、求实效的一个重要因素。业精于勤荒于嬉，克服懒散思想，锐意进取，就必需发挥工作的主动性、能动性，力争在某些状况的把握上能够合理适度，做事有分寸，力求让上级放心让下级满足。在主动服务上跟上领导决策的节拍，做到与时俱进。ggc大众秀才 三是在工作中边学习，边总结。在工作中不断完善自己，改正不良的工作习惯，将自己的职业生涯和公司的发展紧密联系在一起，遇到挫折不气馁，吃一堑，长一智，不断改正缺点完善自我，与时俱进。 以上是对xx年工作的简洁总结，眼间又要进入xx年了，新的一年对我们来说是一个充溢挑战、机遇、希望与压力起先的一年，也是我特别重要的一年。我尚有不足之处，须要接着加强学习，给自己充电，努力的去充溢完善自己，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成果。 一是进一步强化学习意识，在提高素养实力上下功夫。把学习作为武装和提高自己的首要任务，坚固树立与时俱进的学习理念，养成勤于学习、勤于思索的良好习惯。把参与集体组织的学习与个人自学结合起来，一方面主动参与集中组织的学习活动，另一方面根形势发展和工作须要，本着缺什么补什么的 原则，搞好个人自学，不断吸纳新学问、驾驭新技能、增加新本事。ggc大众秀才 二是进一步强化职责意识、团队意识。进一步树立正确的人生观和价值观，增加事业心和责任感，仔细做好职责范围内和领导交办的工作任务，埋头苦干奋勉进取追求卓越，主动主动地把工作做到点上、落到实处。ggc大众秀才 三是进一步强化服务意识，在转变工作作风上下功夫。坚固树立宗旨意识，努力做到由只留意做好当前工作向擅长从实际动身搞好超前服务转变；由被动完成领导交办的任务向主动服务、创建性开展工作转变；由只留意搞好对内服务向把对上服务和对下服务、对内服务和对外服务统一起来转变，努力为领导为同事供应优质高效的服务。ggc大众秀才 以上，是我对xx年的工作安排，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望xx年，我会更加努力、仔细负责的去对待每一天，完善管理开展工作。信任自己会完成新的任务，能迎接xx年新的挑战。篇五：银行保险年终总结 银行保险年终总结 很快xx年就要结束了，我也在银行保险部工作了1年，银保部的工作在周总的领导下，在各位同事的帮助和激励下，边学习，边工作，渐渐在部门的工作中逐步转入正轨，现就接手后的工作总结如下： 一是短期内快速熟识新岗位的工作方式、工作流程。进入本部门后，在周总的领导下，在公司各位同事的帮助下，快速适应新的工作环境，在新岗位，转变工作思路，强化服务意识，树立新的工作作风，仔细完成了各项工作任务。二是在提高业务上下功夫，增加工作的指导性。实践中相识到，缺乏业务学问，超前意识，工作被动应付，是影响工作上质量、求实效的一个重要因素。业精于勤荒于嬉，克服懒散思想，锐意进取，就必需发挥工作的主动性、能动性，力争在某些状况的把握上能够合理适度，做事有分寸，力求让上级放心让下级满足。在主动服务上跟上领导决策的节拍，做到与时俱进。ggc大众秀才 三是在工作中边学习，边总结。在工作中不断完善自己，改正不良的工作习惯，将自己的职业生涯和公司的发展紧密联系在一起，遇到挫折不气馁，吃一堑，长一智，不断改正缺点完善自我，与时俱进。 以上是对xx年工作的简洁总结，眼间又要进入xx年了，新的一年对我们来说是一个充溢挑战、机遇、希望与压力起先的一年，也是我特别重要的一年。我尚有不足之处，须要接着加强学习，给自己充电，努力的去充溢完善自己，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成果。 一是进一步强化学习意识，在提高素养实力上下功夫。把学习作为武装和提高自己的首要任务，坚固树立与时俱进的学习理念，养成勤于学习、勤于思索的良好习惯。把参与集体组织的学习与个人自学结合起来，一方面主动参与集中组织的学习活动，另一方面根形势发展和工作须要，本着缺什么补什么的原则，搞好个人自学，不断吸纳新学问、驾驭新技能、增加新本事。ggc大众秀才 二是进一步强化职责意识、团队意识。进一步树立正确的人生观和价值观，增加事业心和责任感，仔细做好职责范围内和领导交办的工作任务，埋头 苦干奋勉进取追求卓越，主动主动地把工作做到点上、落到实处。ggc大众秀才 以上，是我对xx年的工作安排，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望xx年，我会更加努力、仔细负责的去对待每一天，完善管理开展工作。信任自己会完成新的任务，能迎接xx年新的挑战。 银行保险部工作总结篇二 实习目的：理论与实践相结合。把在学校课堂上课本上学到的东西，详细运用到实践之中，提高实际工作实力，丰富社会阅历。以至于快速成长起来。 实习时间：2023.4.20-2023.5.20 实习公司：华夏人寿保险股份有限陕西分公司 实习部门及职位：华夏人寿银行保险部客户经理 实习地点：中国工商银行西安分行长缨路支行 实习工作总结报告： 由于我要参与专升本考试，所以起先实习的时间略微晚了些。 4月10号考完试，在经过几天的休整后，我起先了我的专业课实习，我选择了华夏人寿股份有限公司，选择华夏是因为这是一家年轻的公司，他成立于xx年12月，是由中国京安信用担保有限公司、天津港（集团）有限公司、天津市高速马路投资建设发展公司等六家大中型企业发起，经中国保险监督管理委员会批准设立的全国性综合人寿保险公司。 公司发展愿景：做华人首选的保险服务商 公司目标：第一阶段：三年内把华夏人寿建设成为一家机制敏捷、有特色的专业化中小型寿险公司； 其次阶段：经过十年时间的努力，通过创新形成企业核心竞争力，进入全国十大寿险公司行列，奠定集团化发展的基础； 第三阶段：十到十五年内，将华夏人寿建设成为一家拥有综合发展实力、在某些细分领域中具备核心竞争优势、深受广阔客户信任的综合金融服务集团。 公司核心价值观：爱与责任 经营理念：诚信为本、创新为先、人文关怀、回馈社会 公司司训： 感恩衣食父母，传递愛与责任；磨砺专业功夫，坚守职业良心； 践行鹰雁文化 追求价值成长；永葆创业激情 争当华夏第一 在4月23日，我们圆满的完成了公司组织的为期4天的封训式岗前培训。我们是华夏银保序列第一期新人班，我们这个班一共有76人，在新人班的时候，我担当班上的生活委员，帮助助教卢莎老师组织伙伴们的生活，为伙伴们服务，让大家在惊慌的学习之余有一个舒适的生活来调整。同时，我也每天带领大家做动感晨操，丰富了大家的业余生活。最终在我们一起努力下，我们这一期新人班圆满结业。我获得了优秀学员的称号，我所在的小组获得了优秀小组的荣誉。 经过近一个多月在华夏公司银保部的实习，让我在各个方面都取得了长足的进步。相比一个月前，我成长了很多，变得更加成熟更加稳重，起先意识到工作的压力和生活的必需。相识到自己许多方面还得去学习，去提高。曾经很无趣的认为自己是保险专业的科班出身，从事保险行业确定会如鱼得水，确定会比别人优秀，比别人做的更好，可是现实深深地教训了我的自大，教会了我谦卑，教会了我忘掉过去的光环，用空杯的心理去面对现在，这样才能有进步，有以后更好的发展。 在这近一个月的时间里，我自己的表现有好的地方，也有许多值得去改善的地方。我们每周从周一到周六，早上8点准时召开早会，早会的叫醒服务给了我们一成天的动力，在早会中我们有一个严格的考勤，规范大家纪律性，同时又能供应学问的共享，解决我们在网点作业时遇到的疑难问题，­挽救业务伙伴的信念危机，给我们动力和激情，最终通过业务快报激励表彰业绩突出的业务伙伴，给其他伙伴一个刺激和动力­­。下午，我们也常常邀请到许多优秀的导师来给我们讲授网点作业技巧，以此来提高我们作业技能和实战实力。当然，更多时候，我们还是在自己学习，去别人的网点，去向师傅学，向同业学。看着很多伙伴纷纷开单，我更是蠢蠢欲动，越越一试。 针对这次实习我主要从这几个方面来说说我的感受及所取得的进步。 一、多方位的培训使我对保险行业有了更好了解和认可，坚决了我从事保 险的决心。 我是学保险专业的，再没进入保险行业之前心里还是有点些许疑虑，虽然我们在入学的时候老师就告知我们，保险是朝阳产业，将来几年发展潜力会很大，你们都将会前途无限。可是四周人身边人对保险的排斥，让我心里没有底，保险好做吗？带着忐忑的心情进入了华夏人寿银行保险部，在经过一个封闭式的岗前培训后，让我从熟识自我到熟识这家公司再到熟识这个行业，我觉得我的思想经过洗礼后有了一个蜕变，我的心情沉淀了下来了。无论做任何一个行业，担当任何一角色，首先树立自我对公司，对产品、对行业的自信念这是很重要的。一个人最大的敌人就是自我，假如自己对公司、对产品，对这个行业都没信念，底气不足，自己连自己都劝服不了，自然心情也不会好，又如何去劝服客户呢？欢乐的工作呢。这次培训虽说很短暂，只有四天，但它刺激着我的神经，冲击着我的心灵，让我对从事保险行业下定了决心。 二、到银行网点的详细实习让我的业务技能及沟通技巧不断增长，刺激了我不断的去学习金融学问，充溢自己。 我们之后在公司接着的培训和演练，但是这些还是远远不够的。某些熟识都还是肤浅的，还须要在实践去检验，在实践中去深化地理解。我们在公司与同事们相互模拟演练、相互探讨，加上我自己对产品话术资料的反复琢磨。一周多下来，我觉得自己已经能够比较娴熟地驾驭基本的工作方法和一些简洁的销售话术技巧渠道经理让我起先跟着老人去他们的网点实习，通过一周的实习，我的理论在实践中得到了检验。我的沟通实力和业务技能得到了很好的熬炼。我深刻相识到人际关系的重要，团队合作的效率远远大于一个人孤军作战。工作起来才会顺心应手，拿到自己的付出应得的收获 三、不断的自我总结进步了我的自我学习实力提高了我的综合素养。 我们在网点遇到的问题我们都会在下午的夕会中提出来，大家一起来探讨解决，我们集思广益，发挥群体作用，假如自己进行分析，往往是一种定向思维，所考虑到的只是一个面，甚至只是一点而已，很难考虑周全，然而大家一块来探讨，就可弥补这个不足，大家从多角度来看问题，结论也就更加全面、公道、正确。在这个过程中，倾听、思索、分析、评价、解决使我们团队里的每一个成员都得到了熬炼，同时，这也是一个取长补短的过程，弥补自身业务技能上的不足，从而不断进步自身业务技能水平。业绩共享的时侯，再把胜利者的阅历登记来，相互沟通学习。公司的这种要求让我体会到了员工团队的专业、高效、凝合力。轮番的早会主持更是进步了我的胆识及演讲水平，正因如此我发觉我成长的很快。综合素养也得到了提高。 虽说我取得了不少进步但我还存在一些不足：一是工作中有时耐性不足，有放弃的动机。时而出现低级错误；二是在处理一些事情时有时显得较为急躁，没有刚好找出失败的缘由。三是对一些业务学问特殊是银行、金融、证券，股票学问不够专业。四是社会阅历相对来说较少，跟客户聊不起来，谈资太少。在今后的工作中，我将发扬成果，克服不足，坚持不懈地努力学习各种理论学问，并用于指导实践，以更好的适应作业的须要；娴熟去驾驭各种业务技能去激情的投入到工作之中，我将通过多看、多学、多问、多练来不断的进步自己的各项业务技能；通过实践不断的总结阅历，进步自己解决实际问题的实力，并在实践的过程中渐渐克服急躁心情，主动、热忱的对待每一个客户。我信任只要努力工作，一切都会有的，一切也都会好起来的。 如今立刻面临去我自己的网点作业了，既期盼又激烈。新的挑战即将来临，我信任，我能面对工作中一切的挑战，因为我信任自己，我信任保险，在银行保险这个平台上，我肯定会努力进取，赚到我走出学校走向社会的第一桶金。更而演绎出我自己的精彩人生。在今后的工作中，我将做好自己的规划，一步一个脚印，争取将工作做到最好。就像公司司训中说的，争做华夏第一！ 银行保险部工作总结篇三 银行保险工作总结及安排 2023年中国保险市场竞争更加激烈一年同时也中国人寿发展历史上重要一年xx营销区部在市公司党委、总经理室正确领导下仔细实行年初市保会和市公司总经理室提出各项要求紧紧围绕分公司下达各项工作指标以业务发展作为全年工作主题明确经营思路把握经营重点主动有效地开展工作取得了较好成果为了给今后工作供应有益借鉴现将十三区部2023年工作状况和2023年工作安排汇报如下： 一、2023年经营成果和工作总结 截至11月30日十三区部在全体业务同仁和工作人员共同努力下共实现新单保费收入xxxx万元其中期交保费xxx万元趸交保费xxxxx元意外险保费xxxx万元,提前两个月完成市公司下达意外险指标；区部至11月有营销代理人xxxx人其中持证人数xxxx人持证率xx；各级主管xx人其中部经理x人分部经理x人实现了业务规模和团队人力稳定 回顾2023年走过历程凝合着xx区部人坚韧奋斗执着拼搏精神围绕不同阶段工作重点针对各阶段实际状况我们主动调整思路跟上公司发展节奏主要实行了以下详细工作措施： （一）从思想上坚决信念明确方向充分相识市场形势抓住机遇直面挑战 总经理室多次在各种会议中强调今后市场竞争日趋激烈同业公司不断从各个方面和我们绽开较量在这种市场环境中只有迎头赶上主动发展才硬道理xx区部上下充分领悟上级精神相识到决不能被动地围着市公司安排指标转而应当主动地开拓市 场这两种不同发展观念也将取得迥然不同发展结果我们利用各种时机转变区部各方面人员观念变“要我发展”为“我要发展”对于销售一线业务人员我们反复强调取得业绩占据市场才根本要看到寿险市场取之不尽资源并意识到做一份保单就占有一块市场只有树立起发展新观念不断占据市场份额用服务和士气与同业竞争营销团队才能在市场大潮中立于不败之地正攻克了思想上堡垒统一了发展观念才为xx区部从根本上增加了凝合力区部呈现出主动主动健康向上精神面貌 （二）针对全年各阶段经营重点我区部主动协作市公司各项支配结合区部实际状况适时推出竞赛方案有针对性地进行业绩拉动 从年初起先区部就针对一年工作方向推出了“人人达标争做明星”竞赛方案提倡全体业务伙伴达到基础目标向明星业务员学习并持续努力实现高要求在全年工作中区部带领业务伙伴始终沿着既定方向努力实现了整体工作持续性和有效性全年基本上可以分为三个阶段： 第一阶段：年初xx趸交销售业务竞赛我区部协作市公司“xxxxxx”趸交推动方案推出区部“金鸡报喜”趸交业务竞赛方案全面提升规模保费实现开门红 其次阶段：二月份至八月份区部围绕期交业务和增员工作先后推出了春节期间“正月十五闹元宵新春佳节赛中赛”新春推动方案、“阳春三月换新装”期交业务推动方案、“雄鹰行动”期交业务推动方案、“激情初夏之六月风暴”业务推动方案等一系列有针对性推动方案有效地拉动了业绩增长区部借助七月份乔迁新职场契机推出“火红七月淘金行动”业绩、增员推动方案和“八月感恩勤探望人人举绩庆乔迁”推动方案 提倡“人人举绩为新职场做贡献”区部还借机提出了“每天探望周周举绩月月增员年年进步”区训在各个职场中悬挂有效加强了团队凝合力取得了不俗战绩 第三阶段：九月份至年底区部利用xxx培训有利时机全面调动团队士气提升销售技能开展多层次对抗赛冲刺年终目标在市公司支配下九月份我区部组织了200余名伙伴参与xx公司全套培训使广阔伙伴从全新角度得到了思想升华和技能提升区部借势而行在团队中大力提倡技能训练、氛围营造和目标追踪在协作市公司开展并炒作“xxxx”区部对抗赛同时主动开展区部内部对抗竞争先后发动了“狮王争霸”、“五虎争霸”、“精英擂台”等竞赛活动区部推出“九月争霸战鼓急欢庆中秋冲桂林”、“金秋十月燃战火五虎争霸振雄风”、“众志成城决胜深秋”十一月期交业务竞赛方案以及“决胜05大冲刺”十二月期交业务竞赛方案都有效地提升了团队士气和工作主动性为全年冲刺作了有益拉动 （三）针对各个层级人员明确职责定位强化岗位意识和工作责任心使外勤伙伴和内勤工作人员都认清方向各司其职 1、针对团队主管强化目标意识增加主管带动意识 区部在年初制定了针对整个年度工作方向并将各项目标进行细化分解与全体主管签订了全年目标责任状做到目标明确奖惩有据增加了全体主管带领团队冲刺全年工作目标信念；在一年工作当中区部还每个工作月都结合团队年度目标制定月工作目标并且不断地通过月工作总结会、周主管经策会绩效分析用数据说话追踪团队目标达成状况在每次经策会上区部会公布各级主管