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    个人实习总结三篇精选.docx

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    个人实习总结三篇精选.docx

    个人实习总结三篇精选 经过次实习的经验,我很幸运的亲身体会到导游对景点的讲解。在这次过程中,最让我留意的是导游的讲解过程。因为团的人数有十三人,所以从机场接到他们上车后,导游讲了很正式的欢迎词(相对于一般我所接的一个或两个.下面是我收集整理的个人实习总结三篇精选,仅供参考,大家一起来看看吧。 个人实习总结 篇1经过次实习的经验,我很幸运的亲身体会到导游对景点的讲解。在这次过程中,最让我留意的是导游的讲解过程。因为团的人数有十三人,所以从机场接到他们上车后,导游讲了很正式的欢迎词(相对于一般我所接的一个或两个客人,在车上是不用讲很正式的欢迎词的。听着导游的讲解,他的语气、他的讲解实力、他对客人提问的回答都使我深深的感到我仅仅背下导游词是远远不够的。虽然我听不懂导游的讲解内容,但他的神情,他一路不停的讲解实力,使我相识到在带团之前有针对性的打算一些内容,也是一种带团的技巧。即运用中文向客人讲起一个话题,若是没有事前打算好,也很难有条理的讲好。所以事前打算充分是个很好的方法。这些是我在实习过程中所做的事情和当时的感受,通过实习我对于所做过的事和感受有更深的思索。我觉得旅行社在一个动态的市场环境中生存和发展,旅行社服务的无形性、不行见性、差异性、不行贮存性等特点,对服务人员的主动性、主动性、创建性和适应性提出了更高的要求。我认为,旅行社专业服务人员应当一专多能,他们应具备多方面的实力。首先是交际实力。擅长与他人交往是旅行社专业服务人员应具备的首要实力,专业服务人员必需懂得怎样与顾客接触,建立和维持关系,学会倾听别人的看法,表达自己的想法,注意交往艺术,能够区分不同性格、不同场合、不同年龄、不同文化背景的人应实行的交往方式,有正确的服务意识和服务看法,才能为顾客供应优质的服务。其次是合作实力。旅行折服务工作不像某些物质生产那样工序分明,无论是前台还是后台的服务人员,都必需与上司、下属、同事、顾客、供应商等进行合作。专业服务人员应有全局的观念,较强的协调、沟通意识,学会与供应商协商,与同事合作,充分发挥不同角色的作用,利用现有各种因素,为顾客供应满足的服务,真正发挥旅行社的纽带、中介作用。然后是学习实力。旅行社专业服务人员为顾客供应服务的过程,也是一个学习的过程。服务人员必需依据顾客的详细须要确立服务方式。服务人员越了解顾客的期望,就越能在工作中体现特性化的工. 短短的一周实习结束了!留给自己的则是无尽的思索!要成为一名真正的导游,要想让全部的客人都认可你,那么现在就该好好努力了,时间是不会等人的!现在的自己可不再是实习生,已快是一名公司的员工了!自己的将来,自己到路证明走就看自己证明规划了,别再让错误重演!因为自己以经不起奢侈了!现在的自己因该是好好调整自己的心态去应对一切的事!告知自己已是成年人!自己可以为自己掌舵了!个人实习总结 篇2一个月的实习过去了,工资也用光了,现在唯一剩下的.,就是回忆。说实话,昆明高新正信会计师事务所是一个小而暖和的地方,像一个家。第一次看到到这个事务所的名字,是在钏向我介绍的云南会计师事务所联合聘请名单上,这个公司的位置并不惹眼,但却是最适合我的一家,因为他没有要求应聘者必需过cpa。尽管在此之前我已经接到了天职国际会计师事务所的实习邀请,但我心里清晰那仅仅只是一个实习,没有cpa证书的我是不行能在实习结束后顺当转正的。因此,我很看重这一次聘请会,特殊是这个昆明高新。聘请会是在云南财经高校实行的,那时我还在学校,不能到现场,只能让小c帮我投递简历。那是一个腊月的早晨,小c气喘吁吁地打来电话,说投递的四家会计师事务所对我的简历都很感爱好,其中昆明高新是最感爱好的,说让我回昆明的时候干脆去所里面试。听到这个消息我很兴奋,数月来对工作的的寻寻找觅,最终有一点眉目了。接着12月20日考完英语六级,当晚就坐上了回昆明的火车。回到昆明休息了一天,其次天就买了地图找到了昆明高新所在的丰园大厦,在电梯里整了整领带,就大步大步地走了进去。面试整个过程都很简洁,我也极力表现自己的优点,尽管笔试做得一塌糊涂,但我靠着三寸之舌,夸夸其谈,面试官被我折服,于是得以顺当进入实习生名单。上班第一天我才知道,实习生只有两个人,另外一个是个女生,叫张艳,和我同级,天津财经高校学审计学专业,我们两个是从20多个面试者中脱颖而出的,心里忽然小有成就,但是后来的事情就然我兴奋不起来了。实习的第一天和其次天都是看书,打扫卫生,打印复印文件,还有整理以前审计留下的工作底稿。我还小有厌烦,谁知道大难就将驾临在我一个人的头上。元旦结束后,我就进入了工作死亡时速,每天朝九晚五的日子是不行能让我们实习生过上的。我和张艳每天都要和带我的审计主管孙老师出外勤。第一家外勤企业是东方糖酒有限责任公司,孙老师给我的任务是“抽凭”。我刚听到这个名词的时候我愣住了,我说是不是网络新兴起的名词,我怎么听着那么有代沟啊?后来问张艳才知道是抽查原始凭证,看企业会计记账流程是否正确合理。这事对一个没有会计实习阅历的高校生来说,的确有点麻烦;对一个没有会计实习阅历,又是一个学习马虎的高校生来说,的确有点困难;对一个没有会计实习阅历,学习马虎,又没有一点就通的半瓶醋的我来说,简直就是五行山突然出现在头顶。我忽然有一种大难临头的惊慌与苦楚。孙老师问我知不知道怎么看原始凭证?知不知道怎么抽凭?知不知道怎么盘点现金?。我摇摇头,额头出现一大滴汗水。孙老师也被我彻底战胜了,我看他无语的表情就知道,他心里确定在想:一个在面试时自吹自擂的家伙最终现出原形了。那一刻,我觉得自己就是纸上谈兵的赵括,而且是没有读多少书的赵括,连纸上谈兵都只是吹嘘的。孙老师摆出一副厌烦的表情,就用手中的笔指着原始凭证,一边指一边说,笔头拍着凭证啪啪直响,我总感觉他是在敲我的头,而且力度还在不断加大。孙老师讲完后我还是二愣二愣的,本想说孙老师能再讲一遍吗?却又想起他敲凭证时的劲道,便放弃了提问,爽性不懂装懂。结果接下来的工作我根本不会做,只好根据小平同志的话来做,摸着石头过河。不摸还好,一摸可就出问题了。孙老师看了我抽的那些凭证,他说,怎么照着抄啊?知不知道做账的整个流程,给我讲讲。我吱吱呜呜说不出来,孙老师就生气了,说我的会计基础太薄弱了,让我下了班回去多看看会计书。接下去的几天,我都在昏昏糊糊中实习,不懂的就只能装懂,压力很大。就这样审计完了东方糖酒公司,我一无所获,当然,除了挨骂和劳累。有了第一次外勤的阅历,其次家,第三家,第四家。就很好应对了,因为在实习的过程中,遇到不明白的地方,张艳就是我的小老师,许多东西都是张艳教我的,有时还帮助我抽凭。我实习的期间,学的本事大都是在这个专业学问深厚的小老师身上学到的,因为我知道自己最欠缺的就是扎实的专业学问,会计这个行业,要的就是专业,像我这样的半瓶醋,是不能干好会计这一行的。就这样,我边学边做,一晃一个月就过去了,这一个月,我向孙老师学到了许多书本以外的学问和阅历,向张艳学到了许多专业学问和技能。另外,高新正信的全部人都给了我不同程度暖和,所长教我学习基督教的福音,夏师教我用复印打印机,莫师和陶师带我去吃的第一顿午餐,高师在专业学问运用上的具体讲解,还有年夜饭晚上许多同事给我进酒,欢迎我到来时的微笑,我真的感动不已。感动过后,我也清晰自己不会留在高新正信,因为和华能澜沧江签约和个人学问不足的问题,我只能离开这个给过我压力也给过我暖和的集体。我感谢这个集体在这一个月来给我的关切和教育,我信任这些积累对我以后的职业生涯是一中长久的鼓舞。个人实习总结 篇311月7号下午5点我们从西安坐火车到上海市瑞金宾馆所管理的中国馆60米层实习,在离开学校之前是王永明总经理和虞新发主任亲自对我们进行聘请面试的,从而给我们供应了这么好的实习熬炼的平台!这6个月23天过得好快啊!转瞬间我们在一起相处的日子就要结束了,以前常常比方时间像流星一样稍纵即逝,现在才发觉,真的毫不夸张,我不知道这实习总结改怎么写?是感情流露的多一些呢?还是工作的总结多一些?还是在上海的全部经验和回忆?因为我想写的太多,或许一辈子就这么唯一的一次经验,很珍贵,却不得不留下缺憾,因为我还要为今后的路接着铺上鹅卵石,接着我更精彩的道路!得刚下火车是虞主任接我们到宾馆的,进到宿舍白白净净的床单被罩使我眼前一亮,忽然一夜火车上的疲乏全部抛在了九霄云外!那时候一切未到达目的地的美妙幻想都变成了现实!很快我们进入了培训阶段,刘岚经理可以说是我们出来乍到在大上海的启蒙老师吧!他对我们进行了专业和非专业方面的培训,虽然起先接受不了一听再加一听的啤酒,一瓶再加一瓶的果粒橙,但是,我们坚持下去了,想家也罢,环境适应不了也罢,我们依旧选择坚决的留在这里;不久之后我们就进入中国馆了,以前世博会梦寐以求想见到的中国馆就这么简洁的矗立在我的面前,我用一丝暗自的欣喜诠释了我心中的快乐和畅快淋漓!在中国馆60米,王总,刘经理,李经理,孙经理这四位领导,是我 的老师,也是关切我的家人,他们对我们进行了更深层次的培训,不管是礼仪接待方面,还是做人的道理,大家五湖四海聚到一起努力学习,从托盘不稳到托着满托盘的矿水行走,从不会穿高跟鞋到行如流水,从铺台胆胆懦懦到“速战速决”倒茶水从姿态不正确到形态美丽,从不会化妆到下手就收!从不懂礼仪到见每个人都可以自信大胆的问好!从等别人微笑到主动给别人微笑,从无趣我们慢慢的走向了成熟我们或许不是最好的,不是最聪慧的,但是我们成长了,进步了,我们长大了不少!其实真的感谢你们!在上海实习的日子立刻就要结束了,“再见”真的不想说,因为担忧真的再也没有机会见,因为“现实”让我们每个人不得不追逐自己的幻想!我想走到哪里我也不会遗忘这伫立在上海浦东的红色中国馆,以及中国馆实习难忘的日子!哪怕是一个小小的对讲机,一身白色的旗袍,一双白色的高跟鞋再见了,这熟识却将要生疏的面孔,再见了上海,再见我全部敬爱的老师同学们,再见,瑞金!再见,瑞金的回忆!珍重吧,敬爱的老师同学们,珍重吧,那些辛苦工作的保洁阿姨们,你们是和善宏大的妈妈!感谢这个城市全部相识关切帮助过我的人,真心希望你们过的华蜜!我们会牢记你们的教育,在今后的路途中好好成长,好好努力拼搏,为今后的美妙人生奋斗!再次感谢你们!感谢全部关切和帮助过我的领导老师同学们!祝福你们今后工作顺当!生活美满!身体健康!

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