(完整版)投标书制作-及范本.docx
、投标文件招标编号:、投标书制作-如何制作投标书投标书制作-如何制作投标书一、 投标书的根本要求:l . 帮助与你的标书读者沟通。从这个角度上来讲,标书是一篇针对用户需求的论文,规律构造和语言肯定要清楚、可读。考虑到评标专家一般都具有较好的学术阅历,其中很多还是教授、博导,投标的语言要针对读者的阅读习惯为好。2. 表现你整理过后的思路和想法。假设对整个方案的思路不清楚,是不能写好一个标书的。在投标之前肯定要理清楚整体思路及各局部的关系,必要的头脑风暴和预评审也是需要的, 以便更加清楚地表示。对于没有结论或者困惑争议的地方,不要希望能够糊弄过去,照实地分析甚至放在重要的地方重点把可能的困难和解决方案以及选择的过程描述出来,往往会增加胜算。3. 对招标书作出反响。要格外留意投标需求书的细节要求,一般甲方不会任凭写出某种要求的,消灭这种状况一般是甲方格外需要或者有竞争对手说服甲方提出这种需求。对于特别的、违反常规的要求尤其要留意,在标书中肯定要有回应。回应的时候不要直接反对,应当用比较委婉态度和明确的结论给出建议和意见、结论。4. 对客户需求做出反响。有很多客户的需求并没有表达在标书文件中,这个时候假设说明格外具体和具有针对性,对于评标专家是格外具有说服力的。二、商务投标书的主要内容:投标书分为商务局部和技术局部,有些投标要求分为商务标书和技术标书。1. 商务投标书的组成(1) 投标的主体内容按邀标书格式。需要提示的是,评标专家在现场进展评标,需要阅读大量的文字,这个时候肯定要严格依据邀标书的格式进展,必要的时候要特地以不同纸张或者标签的形式进展局部区分,以便于专家在不同效劳商之间进展比照。(2) 投标报价及产品清单。假设邀标书给定了投标报价单,依据标准报价单进展填写,如果没有,需要认真进展设计。一个好的报价单有助于专家进展比照和筛选,也有利于效劳商,有限责任公司- 10 -进展价格谈判。比方,比较细致合理的报价就不简洁被价格谈判的时候大幅度降价。另外, 假设报价单比较简单和篇幅长,需要对各局部报价进展小结、需要有一个明晰的各局部报价总计。报价单要留意核算,不要计算错误和重复、缺项,尤其是用excel 进展自动计算的时候,肯定要用另外的方法验算。(3) 资质证明。认真留意邀标书要求的资质证明,另外,可能的竞争对手可能供给的用户报告、资质、案例等要认真对待;尽可能供给高于邀标文件的资质;对于联合投标,需要供给双方或者多方的资质,对于要求具有“本地效劳队伍”要求的,需要供给证据文件;对于设计的产品,要供给必要的证书和文件;对于使用关联公司例如集团公司的资质,要特别留意法律全都性的要求。(4) 工程团队介绍。工程团队的介绍要实事求是,不肯定非要公司高管介入工程过程;对于团队中人员资格的介绍,要留意角色分工、年龄搭配和资质要求;要突出团队成员类似工程的成功阅历。(5) 公司简介。公司简介要针对性地进展缩写或者改写,将与工程亲热相关的内容突出出来。(6) 公司售后效劳体系及培训体系简介。一般这一条比较简洁和技术表述中的相应局部混淆,要格外留意放在哪个局部,假设商务局部和技术局部都需要,侧重点各是什么;往往评分标准中都有这一条,因此,应当认真描述自己公司的工程治理、售后效劳和培训体系,要符合用户的标书要求,还要符合主流的国际、国内标准。(7) 设备简介。设备简介要将设备的案例、使用状况、证书等进展提交。(8) 行业典型成功应用案例。成功案例中要特别留意将类似的工程阅历放在比较前面的位置。(9) 一切对本次投标有利的资料。有些单位会提交获奖证书、专利、学问产权证书、横向和纵向课题担当证明等与工程关联的证明信息。2. 技术投标书的组成(1) 标书摘要说明。摘要说明不仅仅是各个局部的概括,更应当是投标方表达自己思想的,有限责任公司首页阐述,应当花很大的精力去重视的,也是争取专家格外重要的地方。(2) 背景介绍。工程背景要从行业、用户根本状况等方面论述和解释工程的必要性及考虑, 这是表达标书针对性格外重要的地方。(3) 主要设计标书。工程的设计是标书的主要局部,考虑到专家未必对所牵涉的标书的技术格外清楚,这一局部的规律关系格外重要,应当从技术方向、产品方向、产品选型、性能价格比较等多方面进展规律论述,站在中立的立场上为甲方选择适合的解决方案的“示意” 格外重要。(4) 工程实施打算。工程实施打算要可行、符合要求。这也是常常的打分点,实施打算尽量使用专业工具比方 project,工程治理的体系架构要格外清楚,比方 ISO9000,CMM 等, 标书要求的资质要和工程实施的技术体系相吻合,比方资质特别要求 CMM,工程治理的打算就应当依据 CMM 来进展打算。(5) 风险掌握和质量掌握打算。风险掌握措施要实在,质量体系要清楚和符合邀标书要求。(6) 售后效劳打算。售后效劳打算往往是评分点,应当尽可满足邀标要求;对于重要的效劳承诺和期限,应当以黑体或者表格的形式突出出来。(7) 产品介绍。产品介绍应当放在不突出的地方,比方附录;产品的重要性能可以提前或者突出;必要的时候,可以将厂家的产品说明彩页裁减放进标书装订。三、如何设计一个秀丽的标书1. 整体上的一般要求1全局观-标书各个局部自成体系又相互依托。技术可行,表达简洁明白。产品清单正确。名目构造清楚代表思路清楚。整篇文字表达条理清楚,风格统一。既迎合读者心理习惯又有创性。例如,假设一个综合的解决方案标书需要很多局部,我们就可以再画一章各个局部的规律关,有限责任公司系图并进展简要论述,便于专家评审。以下图就是一个具有 6 个局部的标书的规律构造图。2. 摘要说明摘要说明是一个标书的整体说明,不仅仅要反映各个局部的简要内容,更要反映投标方的整体思路和思想,有时候叫做总经理摘要或者特别阐述,它包含以下内容: 标书目标: 战略建议: 留意事项: 标书优点:其他需要吸引读者眼球的东西3. 名目构造名目不仅仅是自动生成就可以了,更重要的是要反映整体的规律构造,评标专家也往往通过名目来得到标书的第一印象。一个好的名目应当反映缜密的思维和清楚的内容,专家还从中得到重要的特色和投标方的主要学问技能根本信息。因此,投标方假设整合多个厂家的方案, 在名目上要重进展融合和调整。例子:调整前调整后:4. 标书编写禁忌:(1) 标书中消灭其他工程或其他客户名称。很多标书承受其它案例的资料,遗忘了改正用户,这在评标现场格外简洁被排斥和认为不认真,因此需要专人进展检查。(2) 拓扑设计错误。拓扑图和规律图是专家评审重点关注的地方,千万不要消灭构造性错误,更不要消灭名称上的错误例如很多投标方将规律图写成拓扑图。图的标志要清楚,有限责任公司最好制图、审定人要明确标记。(4) 标书表达前后冲突。很多标书由不同的人完成,消灭前后表达不全都肯定要改正。最好安排有人在投标之前阅读统稿、安排特地的评审会议。(5) 名目构造混乱,无规律、各自为政。(6) 套话、废话太多,语言啰嗦、言之无物。这种状况很简洁消灭在摘抄网络上的信息的时候,应予以留意。(7) 遣词造句,用语不当。错别字是小事,但很简洁引起专家反感,尤其在摘要、重要场所和屡次消灭的时候。四、标书设计举例案例 1:某网络集成工程下面是一个网络集成工程的标书举例,这样一个标书就比直接将产品堆砌上来强得多。固然, 假设工程再大一些、简单一些,还可以再优化。1. 网络规划: 网络规划的思想方法 从网络核心入手,发散到网络边缘; 从网络接入入手,集中到网络核心; 思想方法多样化。 网络规划的目的 对网络建设具有先期的指导性; 使用户对所建设的网络有一个全面的了解; 对以后的网络实施和验收供给依据。2. 网络设计思路: 用户需求分析;,有限责任公司 网络流量分析; 网络分类设计; 网络分层设计; 网络设备选择; 网络地址规划。1) 需求分析:a) 需求分析的目的 为网络规划供给依据 使方案设计共性化,更有竞争力b) 根本需求: 用户投资和网络规模 了解业务类型和分布 分析目前技术与用户需求的异同 现有网络分析,保护用户投资c) 需求来源 决策者的建设思路 用户供给的历史资料和行业资料 用户技术人员的细节描述 一般用户对网络的要求d) 收集方法 会谈纪要法 关键人物接触 用户访谈e) 重点需要了解的:,有限责任公司l商业需求,资金投入,网络规模l现有网络的状况l网络掩盖的物理区域,信息点的数量及分布l业务分类、分布及对网络功能的需求l网络带宽和业务量的需求l网络牢靠性的需求l网络安全性的需求l网络治理方面的需求f) 需求分析小结:l 技术不是问题,主要看投资和效劳l 用户投资保护 高性价比使用户的投资收取最好的效果 兼容性保护用户对网络的原始投资 扩展性保证将来 5-8 年可用不过时l 效劳 向用户供给优良的效劳可能比只供给优良的网络更有意义l重点投资要放到重点的位置上2) 网络流量分析:3) 标书构造:案例二:安全集成工程标书思路:下面的案例,主要要说明一个标书的标准符合程度和整体的思路。信息安全解决方案可以参照很多标准,但最重要的是要符合用户的行业和上级的标准,在整个体系框架中要表示出来。例如,我们可以从涉密和非涉密来进展标书的框架设计:,有限责任公司依据涉密信息系统设计指南,涉密系统标书思路如下:依据 IATF,非涉密信息系统集成思路如下:五、投标书制作的几个阶段1. 预备阶段 认真阅读邀标书招标文件 依据招标文件制作标书,内容可以增加,不能削减 制定标书编写日程安排表,严格遵守,留意预留标书审查修改时间。绝大多数公司简洁犯的一个错误就是不样儿遵守工程的日程,总是加班到最终一个晚上,这样反而简洁出错误; 另外,更多的单位还在最终一天晚上由销售收集用户或者竞争者的信息仓促调整犯下致命错误;这样的错误还简洁消灭投标迟到现象。最好的方式是预定好时间和标书调整策略,严格依据策略执行,这个时候,召开工程启动会达成共识格外重要。2. 标书制作阶段 在投标书中,最重要的是价格、效劳和一切可以吸引用户眼球的内容即使邀标书上没有要求的内容。 投标书中最大的忌讳是消灭诸如错字、错页、漏印、价格不统一、价格大写错误、太过时的内容及消灭与工程不相干的内容如 A 工程的投标书的页眉还是 B 工程的名称3. 收尾阶段:l如何印刷标书 关键图表的印刷。一个好的图表,格外简洁超越竞争对手和吸引专家进展探讨或者留意,有必要可以制作一个格外大的图夹在标书中间。 报价单的打印如何便于查阅。2 如何装订标书,有限责任公司 封面的设计。标书的封面要显示专业和贵重,不要花哨,必要的公司、理念和标示可以恰当地放置。 使用标签页。有时候标书很厚,应当在侧边增加标签符号,最好打印简要说明便于查阅;还可以附加使用不同颜色的纸张区分不同的章节和局部。 整体的观感。标书装订要表达公司的价值,很多公司舍得聘请员工却不舍得花钱设计和装订标书,在经济上格外不合算。3 标书封装或遵照邀标书要求 承受投标专用袋; 投标专用袋上标明投标编号、包号、投标设备名称及投标单位名称; 投标专用袋封口处注明:“年月日:分前不得启; 封字样”或使用带有上述字样的小纸条封住袋口,加盖公章。4 投标书的正本或副本 依据邀标书要求预备相应的正本及副本的数量正本一份副本多份; 投标书的封面必需标明正本或副本; 正本必需承受原章非复印件; 正本每页必需有投标授权人的签字全名或姓氏; 副本的封面必需是公司平台原章。封皮名目,有限责任公司1. 投标书致:依据你方招标工程工程编号为、的、 招标文件,我方投标人代表、经正式授权并代表投标人、提交下述文件正本一份、副本 、份及电子版本、份。1. 开标一览表2. 投标分项报价表3. 技术资料说明一览表4. 技术效劳说明5. 投标人对设备性能及效劳质量保证6. 交货批次与时间表7. 技术规格偏离表8. 商务条款偏离表9. 投标保证金收据复印件10. 法定代表人授权书11. 资格证明文件格式12. 履约保函格式13. 财务报表14. 同类设备供货业绩15. 技术效劳人员力量16. 设计转化力量17. 供货范围内就地仪表供货厂家清单18. 技术资料在此,签字代表宣布同意如下:1. 所附投标价格表中规定的应提交和交付的货物投标总价为投标报价单独密封。2. 投标人将按招标文件的规定履行合同责任和义务。3. 投标人已具体审查全部招标文件含修改及补充文件、图纸。我们完全理解并同意放弃对招标文件有关内容有不明及误会的权力。,有限责任公司4. 本投标有效期为自开标日起 、个日历日。5. 假设在规定的开标时间后,投标人在投标有效期内撤回投标,其投标保证金将被贵方没收。6. 依据投标人须知第 2 条规定,我方承诺,与买方聘请的为此工程供给询问效劳的公司及任何附属机构均无关联,我方不是买方的附属机构。7. 投标人同意供给依据贵方可能要求的与其投标有关的一切数据或资料,完全理解贵方不肯定承受最低投标报价的投标或收到的任何投标。8. 与本投标有关的一切正式往来信函请寄:地址 电子函件投标人代表签字投标人名称投标人公章日期:,有限责任公司、投标文件招标编号:、2. 开标一览表工程价格:投标报价单独密封设备总价大写投标报价单独密封投标人名称: 工程名称:单位:万元人民币备注:以上价格含运费。投标人代表签字或投标人公章日期,公司- 12 -、投标文件招标编号:、3. 投标分项报价表序号名称型号和规格材质、重量制造商交货期数量台套1设备及附件1.11.21.31.42备品备件3专用工具4效劳费4.14.25培训费现场安装指导费运输费投标人名称:公司 工程名称:工程,公司- 13 -5.1运输费6其他无总计万元投标报价单独密封、投标文件招标编号:、注:1假设按单价计算的结果与总价不全都,以单价为准修正总价;(2) 要求每局部大项内尽可能分小项分细节报价。构造暂不清楚的局部地方,可依据阅历(3) 各项货物具体技术性能应另页描述。投标人代表签字或投标人公章日期,公司- 14 -、投标文件招标编号:、4、设备、专用工具、备品备件分项报价表投标人:工程名称:单台套合计金额:单独密封4.1 单台套、分项报价表序设备名称型号和规格数量制造厂名称投标报价交货期备号万元注123专用工具无4备品备件无投标人代表签字或投标人公章日期单台套合计金额:单独密封4.2 单台套,器分项报价表序设备名称型号和规格数量制造厂名称投标报价交货期备号万元注123专用工具无4备品备件无投标人代表签字或投标人公章日期5、货物说明一览表投标人名称:公司,公司- 15 -工程名称:工程设备名称标书编号质量状况数量技术指标1)2)主要特点包装方式及材料运输方法交货时间外形尺寸mm长×宽说 明总毛重总净重详见技术标准书投标单位:公章法定代表授权代表签字: 年月日、投标文件招标编号:、6. 技术效劳说明6.1 现场技术效劳卖方现场技术效劳人员的目的是保证所供给的合同设备安全、正常投运。卖方要派出合格的、能独立解决问题的现场效劳人员。卖方效劳人员的一切费用已包含在合同总价中,它包括诸如效劳人员的工资及各种补助、交通费、通讯费、食宿费、医疗费、各种保险费、各种税费,等等。未经买方同意,卖方不得随便更换现场效劳人员。同时,卖方须准时更换买方认为不合格的卖方现场效劳人员。下述现场效劳表中的天数均为现场效劳人员人天数。现场效劳打算表派出人员构成序号技术效劳内容总的打算人天数备注职称人数1安装调试1一在以下状况下发生的效劳人天数将不计入卖方现场总效劳人天数中:(1) 由于卖方缘由不能履行效劳人员职责和不具备效劳人员条件资质的现场效劳人员人天员数;(2) 卖方为解决在设计、安装、调试、试运等阶段的自身技术、设备等方面消灭的问题而增加的现场效劳人天数;(3) 因其他卖方缘由而增加的现场效劳人员。二卖方现场效劳人员应具有以下资质:(1) 遵守中华人民共和国法律,遵守现场的各项规章和制度;(2) 有较强的责任感和事业心,按时到位;(3) 了解合同设备的设计,生疏其构造,有一样或相近机组的现场工作阅历,能够正确地进展现场指导;(4) 身体安康,适应现场工作的条件;三卖方现场效劳人员的职责:,公司17(1) 卖方现场效劳人员的任务主要包括货物的开箱检验、设备质量问题的处理、指导安装和调试、参与试运和性能验收试验;(2) 在安装和调试前,卖方技术效劳人员应向买方进展技术交底,讲解和示范将要进展的程序和方法。(3) 卖方现场效劳人员应有权全权处理现场消灭的一切技术和商务问题。如现场发生质量问题,卖方现场人员要在买方规定的时间内处理解决。(4) 卖方对其现场效劳人员的一切行为负全部责任;(5) 卖方现场效劳人员的正常来去和更换应事先与买方协商。安装和调试监视的重要工序表序号工序名称工序主要内容备注12买方要协作卖方现场效劳人员的工作,并在生活、交通和通讯上提便利。为使合同设备能正常安装、调试、运行、维护及检修,卖方有责任供给相应的技术培训。培训内容和时间应与工程进度相全都。四培训打算和内容培训打算表培训教师构成序号培训内容打算人天数备注职称人数123培训的时间、人数、地点等具体内容由双方商定。卖方为买方培训人员供给设备、场地、资料等培训条件,并供给食宿和交通便利。6.2 特别售后效劳承诺投标单位:公章法定代表授权代表签字: 年月日7. 设备性能及效劳质量保证条款工程名称:工程 日期:年月日致:我代表 ,责任公司 为保证中标设备的质量特作如下承诺: 1、严格依据合同要求,供给符合设计标准、质量合格的产品。2、严格检查和掌握原材料、原器件、配套件的进厂质量。3、保证所供设备加工工艺完善、检测手段完备。产品决不带缺陷出厂。4、对涉及分包商的供货、质量、设备性能、技术接口、效劳等方面问题负全部责任。按合同规定的关键部件分包商必需符合有关资质的要求,并经需方认可。5、按合同规定向监造单位供给有关部门标准和图纸,并为监造供给便利。对监造设备的停工待检部位提前 7 天通知需方及监造代表。6、对设备制造过程中消灭的质量缺陷准时向需方和监造代表通报,不隐瞒。假设设备缺陷超过合同规定的标准,供方无条件更换。在安装和试运过程中,设备消灭质量问题,先处理问题,再分清责任,一切以满足工程进度需要为准则。7、为所供的设备在制造、运输、装卸过程中投保,一但发生意外,我方将按需方要求对所供设备尽快进展免费更换、修理,直到需方满足为止。8、在设备的安装、调试过程中以及今后在设备运行中消灭的质量问题,如属我方缘由,我方将担当责任,赔偿需方所受到的直接经济损失。9、假设中标,本承诺函将成为合同不行分割的局部,与合同具有同等法律效力。投标单位:公章法定代表授权代表签字: 年月日8. 交货批次及交货时间表投标人名称:公司工程名称:工程序号货物名称型号规格数量台套交货期12依据合同商定34投标人代表签字或投标人公章日期9. 技术规格偏离表投标人名称:公司工程名称:工程序号货物名称招标文件条目号招标文件要求规格投标规格偏离说明投标人代表签字或投标人公章日期10. 商务条款偏离表投标人名称:公司工程名称:工程序号招标文件条目号招标文件的商务条款投标文件的商务条款说明1合投标人代表签字或投标人公章日期11. 投标保证金收据复印件12. 法定代表人授权书本授权书声明:注册于中华人民共和国的, 公司的在下面签字的,代表本公司授权在下面签字的,为本公司的合法代理人,就招标编号为 , ,的投标,以本公司名义处理一切与之有关的事务。本授权书于 ,年 , 月 , 日签字生效,特此声明。法定代表人签字或盖章被授权人签字投标人公章 公司日期13. 资格证明文件13-1.投标人资格声明致:为响应你方,年,月的招标编号为,的投标邀请,下述投标人代表愿参与投标,供给货物需求一览表中规定的消音器等设备,提交下述文件并声明全部说明是真实的和正确的。(1) 我方和制造厂的资格声明,各有,份正本, , 副本。(2) 下述投标人代表在证书中证明本资格文件中的内容是真实的和正确的。(3) 下述投标人代表知道,招标方可能要求供给进一步的资格材料,我方情愿协作你方,向有关机构和单位如银行、会计师事务所、相关企业等查证和获得有关资料。制造厂公章授权签署本资格文件名称投标人代表地址地址 签字 1. 名称及概况:13-2 、制造厂的资格声明(1) 制造厂商名称:_(2) 总部地址:_电传 号码: (3) 成立和或注册日期: (4) 实收资本:_(5) 近期资产负债表(到年12 月_31_日止) 固定资产: 流淌资产: 长期负债: 流淌负债:元 净值:元(6)法定代表人姓名:2.(1) 关于制造投标设备的设施及其它状况: 工厂名称地址生产的工程年生产力量职工人数工厂名称地址生产的工程年生产力量职工人数生产厂名称和地址主要零部件名称(2) 本制造厂商不生产,而需从其它制造厂商购置的主要零部件: 制造厂商名称和地址主要零部件名称投标货物名称生产历史资质说明3. 本制造厂商生产投标设备的阅历:4. 近三年的年营业额年度国内出口总额5.易损件供给商的名称和地址:部件名称供给商部件名称供给商6. 合同编号: 签字日期: 工程名称: 数 量: 合同金额:7. 有关开户银行的名称和地址: 名称:_ _地址:8. 制造厂商所属的集团公司:9. 其他状况:兹证明上述声明是真实、正确的,并供给了全部能供给的资料和数据,我们同意遵照贵方要求出示有关证明文件。制造商名称:_ 授权代表签字:授权代表的职务:_ 日期:年月日 :_ :电子函件:附营业执照副本复印件。营业执照副本14. 履约保函格式致,:鉴于 (中标人名称)注册地址为(具体地址)(以下称中标人),就贵司招标的,厂 设备选购工程已承诺依据于, 年 年 月 日签订的买卖合同以下称合同向贵司供给货物和技术效劳。本行情愿就中标人履行合同商定的义务以保证的方式向贵司供给如下担保:一、保证的范围及保证金额本行的保证范围是中标人因未依据合同的商定履行义务给贵司造成的实际损失。本行保证的金额为合同商定的合同总价的,数额最高不超过【 】元人民币大写:。二、本行担当保证责任的形式本行承诺,在收到贵司第一次书面要求后的五5个营业日内,将无条件地向贵司支付本保函第一条规定的保证金额内的任何一笔或数笔款项,并且贵司无须出具证明或陈述要求支付上述款项的缘由或理由。但在贵司的书面要求中应提及贵司所要求支付的数额是由于中标人违反合同项下的义务而导致。本行在此放弃要求贵司在向本行提出付款要求之前首先向中标人提出付款或对中标人提起诉讼、仲裁、恳求行政调解等司法或行政程序的要求。四、其他本行同意,贵司与中标人之间可能对合同或任何其他相关文件的条款所作出的任何更改或任何补充或任何其他修改,绝不免除本行在本保函项下应担当的责任,除本保函另有商定外,本行在此放弃对此类更改、补充或修改赐予通知的要求。本保函在签发之日起生效,至合同商定的, 试运行合格后,日完毕。本保函应适用中华人民共和国法律并依据中华人民共和国法律解释。银行盖章: 银行名称: 银行地址: 签字:职务:日期:15. 财务报表近三年资产债表、利润及利润安排表和现金流量表16. 同类设备局部供货业绩序号设备名称制造年份 用户名称12345678910111217. 技术效劳人员力量拟投入本工程主要技术人员汇总表学历、职称、经受从事本专业工作时间学历/职称人员类别、姓名一、设计人员(如下所列)10 年以上5 至10 年 5 年以下二、制造人员三、技术效劳人员投标申请人名称 附技术人员职称、执业资格证书等证明材料有单位证明18、其它文件和资料ISO质量认证体系证书 压力容器设计、制造许可证等等工程设备技术标准书目录 供货范围36二 技术要求36三 技术资料37四 技术效劳37五 质量保证体系38六 供货清单38附图39一、供货范围1、供货范围:,二、技术要求三、技术资料1、技术文件签约后,天内供给买方及设计院图纸资料,套,同时供给电子版文件,套可编辑的 CAD 或 OFFICE 文件,包括但不限于:锅炉锅炉锅炉排汽消音器与疏水盘与疏水盘安装总图包括系统安装尺寸、接口尺寸、材料规格、设备总重、及支点的荷重和位置;2、卖方供给随机资料,套可编辑的电子版资料 1 套包括但不限于:1) 设备安装说明书;2) 运行和维护说明书;3) 检修说明书;4) 供货清单及装置重量;5) 产品质量证明书,主要内容应包括:Ø 主要材质化验;Ø 出厂试验报告;6) 其它没有列入本技术协议的技术资料,却是工程所必需的文件和资料, 一经买方要求,卖方也应准时免费供给。四、技术效劳1、卖方应依据工程进展状况派出合格的工程师到工程所在地点指导安装和试运行、验收,并担当其派出人员的一切费用。供方效劳人员因错误指导而发生的问题,卖方负全部责任。2、在设备保质期内,因设备质量问题而造成的设备损坏或不能正常使用时,卖方将无偿修理或更换。3、质保期后,卖方产品实行“三包”,当产品在服役期内需要现场售后效劳时,接到需方通知后,小时内赐予答复,,小时时间内赶到现场予以解决。如买方需卖方人员到现场效劳时,卖方人员应准时到现场效劳。五、质量保证体系执行 ISO9001 质量保证体系,卖方应至少供给以下质量保证文件1) 质量保证体系认证文件;2) 产品认证文件;3) 设计、制造许可证;4) 产品合格证;5) 主要配套件的生产厂家及产品合格证;6) 运行业绩及用户意见;7) 制造、检验记录;序号名称型号和规格制造商数量台材 质18) 材料合格证; 六、供货清单23456789