2023医院行业作风整顿工作计划范文.docx

2023医院行业作风整顿工作计划范文_医院工作计划范文 行业作风是指行业系统内职工队伍素养修养的组合及外在表现。医院的行业作风建立是医院综合实力的重要组成局部，也是医院精神文明建立的重要内容。长期以来，我院始终将加强行业作风建立、订正行业不正之风作为医院工作的一项重要内容来抓，坚持标本兼治，综合治理，仔细开展纠风专项治理工作。为进一步加强医院治理，抓好行风建立，贯彻落实卫生局关于纠风工作的指示精神，搞好我院的行风建立，促进我院医疗效劳质量的治理水平的进一步提高，为广阔患者供应良好的就医环境，使我院的各项工作全面上水平，我院制定如下规划： 一、降低医药费用，减轻病人负担。 为抑制医疗费用不合理上涨，降低药品价格，医院在近期着重抓好药品集中招标选购、降低药品收入占业务收入的比例及门诊人次平均费用和住院病人人次平均费用的工作。限度地削减购药本钱，从源头上堵住药品回扣的渠道。我院对各科的药比进展了制定工作，对超过上限比例的科室，予以经济惩罚。我院实行了多项强硬措施，要切实解决群众看病贵的问题。 二、强化质量监控，提高效劳质量。 为加强医疗质量监控，我院成立了医疗质量监控领导小组，xxx任组长，组员为xxx和xxx。并且将质控的详细指标与经济安排挂钩，与科室工作考核挂钩，完善了医生外出会诊、参与会议等治理制度，健全了门诊工作治理制度，加大了对各项医疗制度执行状况的监视检查力度。仔细落实病人选择医生制度，努力提高效劳质量。 三、改良效劳作风，改善效劳态度，提高效劳水平。 为强化效劳意识，转变效劳观念，在加强职业道德教育、职业纪律教育的同时，仔细落实已制定的标准与制度，对因效劳态度恶劣、违反医德标准及制度被病人投诉者，予以待岗处理，要求全院职工主动为病人效劳，帮忙病人解决困难，将病人对本部门、科室的综合满足度列为科室工作考核的内容之一，努力转变“脸难看”“惜话如金”的现象，杜绝向病人推销药品的行为。为树立良好的行业风气，要求医生向病人作出不受礼、不吃请、不收红包的承诺，自觉抵抗不正之风的影响。同时，加大对病人的宣传力度，通过入院介绍、致住院病人书等形式，让病人知道在西堤头卫生院不送红包同样能得到优质效劳，形成一种病人不送，医生不收的气氛和风气。 四、订正工作作风，加强队伍建立。 依据医院治理年的工作要求，我院在医德医风、效劳质量方面连续贯彻谁主管谁负责和管行业必需管行风的原则，坚持党政主要领导一岗双责的领导格局;加大对医药购销和医疗效劳中存在的收受回扣、红包、乱收费问题的查处力度;标准医疗效劳工程和诊疗行为，公开承诺标准效劳工程和诊疗行为的十必需和十不要;连续开展诚信守诺效劳，深化以满意患者知情同意权为主要内容的医务公开工作，建立表达医患双方公平、维护医患双方权益的沟通制度;邀请兄弟单位医德医风先进典型来医院介绍阅历，广泛开展弘扬白求恩精神，做白求恩式医务工的宣传教育活动，使医务人员树立即苦钻研业务、全心全意为患者效劳的思想。 纠风工作的目的是为了加强卫生行风的建立，推动卫生工作的改革与进展，是为了实现“用比拟低廉的费用供应比拟优质的医疗效劳，努力满意广阔人民群众根本医疗效劳的需要”这一总体目标。我们必需仔细落实以上各项规划，做到使病人满足、群众满足、社会满足。要坚持两手抓两手都要硬的方针，在抓好医疗工作的同时，切实加强行业作风建立，增加医院的竞争力，促进医院的改革与进展。全院职工要弘扬“仁心仁术，便利为怀”的精神，争取以一流的员工素养、一流的技术水平、一流的效劳作风创出一流的效劳质量，使我院早日迈入现代化医院的行列，更好地满意广阔群众不同层次的医疗效劳需求。 2023年医院行业作风整顿工作规划 行业作风是指行业系统内职工队伍素养修养的组合及外在表现。医院的行业作风建立是医院综合实力的重要组成局部，也是医院精神文明建立的重要内容。长期以来，我院始终将加强行业作风建立、订正行业不正之风作为医院工作的一项重要内容来抓，坚持标本兼治，综合治理，仔细开展纠风专项治理工作。为进一步加强医院治理，抓好行风建立，贯彻落实卫生局关于纠风工作的指示精神，搞好我院的行风建立，促进我院医疗效劳质量的治理水平的进一步提高，为广阔患者供应良好的就医环境，使我院的各项工作全面上水平，我院制定如下规划： 一、降低医药费用，减轻病人负担。 为抑制医疗费用不合理上涨，降低药品价格，医院在近期着重抓好药品集中招标选购、降低药品收入占业务收入的比例及门诊人次平均费用和住院病人人次平均费用的工作。限度地削减购药本钱，从源头上堵住药品回扣的渠道。我院对各科的药比进展了制定工作，对超过上限比例的科室，予以经济惩罚。我院实行了多项强硬措施，要切实解决群众看病贵的问题。 二、强化质量监控，提高效劳质量。 为加强医疗质量监控，我院成立了医疗质量监控领导小组，xxx任组长，组员为xxx和xxx。并且将质控的详细指标与经济安排挂钩，与科室工作考核挂钩，完善了医生外出会诊、参与会议等治理制度，健全了门诊工作治理制度，加大了对各项医疗制度执行状况的监视检查力度。仔细落实病人选择医生制度，努力提高效劳质量。 三、改良效劳作风，改善效劳态度，提高效劳水平。 为强化效劳意识，转变效劳观念，在加强职业道德教育、职业纪律教育的同时，仔细落实已制定的标准与制度，对因效劳态度恶劣、违反医德标准及制度被病人投诉者，予以待岗处理，要求全院职工主动为病人效劳，帮忙病人解决困难，将病人对本部门、科室的综合满足度列为科室工作考核的内容之一，努力转变“脸难看”“惜话如金”的现象，杜绝向病人推销药品的行为。为树立良好的行业风气，要求医生向病人作出不受礼、不吃请、不收红包的承诺，自觉抵抗不正之风的影响。同时，加大对病人的宣传力度，通过入院介绍、致住院病人书等形式，让病人知道在西堤头卫生院不送红包同样能得到优质效劳，形成一种病人不送，医生不收的气氛和风气。 四、订正工作作风，加强队伍建立。 依据医院治理年的工作要求，我院在医德医风、效劳质量方面连续贯彻谁主管谁负责和管行业必需管行风的原则，坚持党政主要领导一岗双责的领导格局;加大对医药购销和医疗效劳中存在的收受回扣、红包、乱收费问题的查处力度;标准医疗效劳工程和诊疗行为，公开承诺标准效劳工程和诊疗行为的十必需和十不要;连续开展诚信守诺效劳，深化以满意患者知情同意权为主要内容的医务公开工作，建立表达医患双方公平、维护医患双方权益的沟通制度;邀请兄弟单位医德医风先进典型来医院介绍阅历，广泛开展弘扬白求恩精神，做白求恩式医务工的宣传教育活动，使医务人员树立即苦钻研业务、全心全意为患者效劳的思想。 纠风工作的目的是为了加强卫生行风的建立，推动卫生工作的改革与进展，是为了实现“用比拟低廉的费用供应比拟优质的医疗效劳，努力满意广阔人民群众根本医疗效劳的需要”这一总体目标。我们必需仔细落实以上各项规划，做到使病人满足、群众满足、社会满足。要坚持两手抓两手都要硬的方针，在抓好医疗工作的同时，切实加强行业作风建立，增加医院的竞争力，促进医院的改革与进展。全院职工要弘扬“仁心仁术，便利为怀”的精神，争取以一流的员工素养、一流的技术水平、一流的效劳作风创出一流的效劳质量，使我院早日迈入现代化医院的行列，更好地满意广阔群众不同层次的医疗效劳需求。 “医院加强职业道德和行业作风建立规划”医院工作规划 为弘扬白求恩精神，切实加强医务人员职业道德和行业作风建立，发扬救死扶伤，治病救人的优良传统，进一步树立广阔职工忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的卫生行业新风气，特制定如下规划： 一、总的要求 以“三个代表”重要思想和党的十六大精神为指导，连续开展以“大力弘扬白求恩精神，加强职业道德和行业作风建立”为主题的活动，坚持标本兼治，加强行业自律，订正不正之风，全面提高医疗效劳水平，连续在“四个效劳”、“三个一切”上下功夫，把我院的行风建立工作推上新的台阶。 二、详细工作： 1、强化职业道德教育。以中华人民共和国医务人员医德标准和省卫生厅下发的八不准、新时期卫生职业道德建立等书籍作为职业道德建立的标准读书，努力实践江苏省医院自律公约，大力开展宗旨观念、廉政勤政、职业抱负、职业责任、职业道德、职业纪律和依法行政等方面的教育。强化医德医风标准教育和礼仪教育，受教育面保持在95%以上，年终抽查测试，以科室为单位平均成绩要达90分以上。 2、推行社会效劳承诺制。向社会公开“四个效劳”，即效劳内容、效劳标准、效劳程序、效劳时限及违诺责任，承受人民群众监视，并一诺千金，说到做到。3、开展以病人为中心的优质效劳活动。连续开展“四无一优”窗口优质效劳竞赛，对群众不太满足的窗口实行整顿措施。以标准效劳为根底，在“四个效劳”上有新的举措，从硬件，软件、工作流程、治理制度等各个方面有切实可行的措施，开展以满足为目标的优质效劳活动，年终考评对门诊和出院病人问卷调查的综合满足度要到达90%以上。4、连续推动“温馨效劳工程”，完善“病人选医生”制度，深入开展评比“病人满足护士”活动，不断提高效劳质量和效劳水平。5、做好自查自纠、专项治理工作。今年专项治理的重点是药品回扣，大处方，“红包”和其他馈赠等医疗卫生不标准行为。各科室要仔细排查存在的问题，加强综合治理，仔细进展自我纠查。 1坚持药品、器械集中统一选购制度，坚决订正药品、器械营销过程中的不正之风。 2对药品回扣消失由药剂科向临床医生扩展和转移的现象，要调查讨论，准时修订和完善有关规章制度，防止引发新的不正之风。 3对“红包”和其他馈赠现象要连续加大遏制查处力度，要防止发生示意、索要行为，一旦发觉问题，必需严厉处理，决不姑息。 4总结阅历，连续推行“病人选医生”制度和评比优秀护士活动，推动创立文明卫生行业向纵深进展。 三、组织领导 为了确保职业道德和行风建立工作落实，医院成立行风建立领导组，领导组下设办公室，详细负责行风工作。 组长： 副组长： 办公室主任： 成员： 四、方法措施 1、加强组织领导，建立健全网络。领导重视，熟悉明确，规划落实，措施到位是抓好职业道德建立、卫生行风建立工作的关键。医院和各科室都要把此项工作列入重要议事日程，坚持“谁主管、谁负责”，主要领导要根据“一把手、两手抓”的要求，加大领导力度，在关键场合、关键时刻要出面，要到场，做到网络健全，把责任落实到部门和人头，各职能科室要严密协作，通力合作，齐抓共管。根据省卫生厅的统一要求，年终考评职工问卷统计要到达：认为本单位对行风工作抓得很紧和比拟紧的达95%以上；认为抓得不力的不超过2%；认为本单位违反职业道德纪律的事都已作了处理和主要事情已作处理的达95%，认为未作处理的不超过2%；认为本单位行风建立效果明显的达95%以上，认为看不出效果的不超过2%；对本单位行风建立工作取得明显成效有信念的达95%以上，表示无信念的不超过2%。 2、注意工作实效，力戒形式主义。要制定切实可行的规划，稳步扎实地开展工作，常常进展明查暗访或重点检查，针对存在的问题，实行有力的整改措施。3、搞好深化改革，推动标本兼治。卫生行业历来是省、市确定纠行风工作重点部门，工作任务艰难，要在已到达阶段性目标的根底上我们适应新形势，讨论新思路。从改革入手，对不符合医疗要求的工作制度、不便利病人的工作程序进展改良，力求到达效劳标准化、制度化，不断提高质量和效率，要积极探究深层次问题的治本之策，从源头上遏制不正之风的产生，要把行风建立，职业道德建立与业务治理工作、深化卫生改革有机结合起来，将职业道德、职业抱负、职业纪律、职业责任的教育融于日常思想建立之中，并找准载体，结合搞好综合目标治理，硬化软指标，常抓不懈。 五、时间部署 创立活动时间为一年，大体分三个阶段进展： 第一阶段，预备阶段，从元月1日至30日，主要工作： 1建立班子；建立组织网络； 2制订实施方案； 3召开职工大会 其次阶段，实施阶段，从2月1日至11月底，主要工作： 1组织学习教育； 2完善效劳标准； 3进展专项治理，解决热点问题； 4实施便民措施； 5开展效劳竞赛。 1各科室对比标准进展自查； 2医院组织检查、考核、测评、总结； 3承受上级检查考评； 4评比文明窗口、文明职工。 欢送阅读2023医院行业作风整顿工作规划范文内容，我们还为您细心选择了关于2023工作规划的优质专题，请访问:医院工作规划范文