2023年保险销售人员个人年终工作总结1.docx
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2023年保险销售人员个人年终工作总结1.docx
2023保险销售人员个人年终工作总结(通用10篇)保险销售人员个人年终工作总结1 在20xx年9月,我带着忐忑的心情来到了大地财产保险公司,转瞬间,20xx年马上,回忆这短暂而又漫长的三个月,心里感慨万千,由于在这短短的三个月里虽然有过失落,有过懊丧,但在公司领导,同事的关怀、支持和帮忙下,三个月的保险工作经受的确也让我受益匪浅。若要以言语来总我这三个月来的工作,我觉得应当是学习与收获。 首先,就以学习方面而言。 由于我是一个新员工,所以学习应当是我接手这份工作的重中之重。当我一开头进入大地保险公司时,脑子里一片懵懂,不了保险行业毕竟如何,不了解公司的状况,不了解如何与同事相处,不了解要如何融入我的团队,更不了解我马上面临怎样的工作。但是,渐渐地,在各位领导,前辈的带着帮忙下我开头加深了对保险行业的了解,熟悉到楚雄大地财产保险公司是一个布满活力的团体,同时也熟悉到如何与同事相处,如何融入我所在的团队中,更重要的是在前辈们的带着下我明确了自己的岗位职责,并能独立处理一些简洁的问题。我作为一个新人,不仅缺乏社会阅历,而且对保险业务更是生疏,所以,这三个月的工作历程给我最大的感受就是学习,在各位前辈带着下不断学习保险相关业务,同时也学到了很多为人处事之道。俗话说,活到老,学到老,学习是无止境的,所以,再接下来的工作中也要不断努力学习,虚心地向他人请教,同时也不断地在实践中吸取教训,积存阅历,为做好一名合格的保险营销员打下坚实根底。 其次,来到楚雄大地保险公司三个月的时间给了我很多收获。 我所谓的收获并不是说我做了很好的业绩,而是我在这么短短的时间内获得了一些重要的保险业务专业学问以及很多在学校或其它地方所学不到的珍贵阅历。就保险专业学问而言,我从一开头的保险学问空白到现在知道了车险相关条款,办理车险的一些根本程序,及作为一名合格保险营销员应具备的素养等。比方,通过向各位前辈请教及学习一些相关教程,对保险营销完全没有概念的我现在已熟悉到作为一名保险营销员应布满自信,拥有剧烈的责任感和使命感,拥有良好的沟通技巧,时刻保持激情,具备很好的团队协作力量等等。此外,在与公司同事相处及与客户沟通沟通过程中我学会了很多在书本及课堂中无法学到的社会人际交往阅历,这些都将会是我人生中的珍贵财宝,不仅会对我今后的工作有积极的影响,而且会引领我不断向前进展。固然,这点收获仅仅是我成为一名合格的保险营销员的一局部,要想成为一名优秀的销售员应不断努力,取长补短,不不断完善自我。 最终,虽然在今年的工作中我已竭尽全力学习并做好自己的本职工作,但由于各方面的欠缺,在工作中有很多做的不够好的,所以在接下来的一年中我将再接再厉,以更加昂扬的精神风貌,暂新地姿势去迎接新一年的工作。 保险销售人员个人年终工作总结2 今年通过全体员工的奋力拼搏,开拓创新,勇于进取,公司业务取得了长足进展,业务规模制造了历史同期最高纪录。回忆一年的工作,既有胜利的阅历,也暴露了一些缺乏,为了总结阅历,改良缺乏,现将全年工作总结如下。 一、团结一心,个人业务取得突破性进展 个人业务是我们的核心业务,是公司持续经营、稳健进展的根底。依据xx公司各个时期的企划方案,我公司还依据自身实际状况制订了相应的鼓励措施,利用多种销售模式,全体员工斗志昂扬、挥洒汗水,经过辛勤的耕耘,最终取得了丰硕的成果。公司一开头就加大了队伍建立力度,把展业和增员结合起来,通过增员来推动业务进展,通过业务进展带来的实惠来带动增员。我们各级主管也付出了大量辛勤的劳动,他们无时无刻不在关注着自己的属员,帮其解困、助其成长、让其心安,正是他们无私而宏大的博爱精神,让我们的员工感觉到了公司的暖和,做到了有爱留人。 二、奋勇拼搏,团体业务稳中有升 团体业务是公司经营成效表达的重要指标,也是xx保险的交集市场,因此,竞争尤其剧烈。一年来,我们除了维护好已有的渠道外,还积极查找新的业务增长点,努力打破前期业务进展低迷的状况,同时积极加强与有关部门的沟通与协作,争取得到最大的支持和帮忙,加大宣传力度,扩大影响面,从而赢得市常。 三、雄踞市场主导,再创辉煌 根据xx公司的统一布署和安排,我们积极联系各代理机构和网点,加强业务指导和促成。在仔细为网点做好效劳工作的同时,我们还发动全司员工共同努力,全司一心,加大自营业务规模,做到不等、不靠。我公司增加了进展农村市场的责任感、使命感和紧迫感,农村保险工作开头提速。我司积极想方法,探寻出路,并大胆尝试,先后在多个乡村设立效劳点,把保险效劳延长到农村,极大地便利了当地群众,削减了他们的投保、理赔本钱。 保险销售人员个人年终工作总结3 一年来,在公司总的指挥下,团险部全体同仁积极领悟总公司工作意图和指示,在市场竞争日趋剧烈的环境下努力拓展业务,为完成公司下达的任务指标而努力,现总结如下: 一、员工治理、业务学习工作 年初按公司总公司工作意图,在团险部内部人员重新进展配置,积极调动团险业务员和协保员的展业积极性。制定符合团险实际状况的治理制度,开好部门早会、准时传达上级指示精神,商讨工作中存在的问题,布置学习业务的相关新学问和新承保事项,使业务员能正确引导企业对职工意外险的熟悉,以削减业务的逆选择,降低赔付率。加强部门人员之间的沟通,统一了思想和工作方法,催促部门人员做好活动量治理,催促并较好地协作业务员多方位拓展业务。 二、意外险方面工作 为了确保学平险市场的稳定与人保公司合作进展学平险的展业,全面贯彻省保险协会下发的文件精神,对学平险收费标准进展再次明确,全面安排业务员与各学校领导及经办人进展联络沟通,听取他们对公司效劳及其他方面的意见,在意外险市场竞争白热化的状况下,做好企业的售后效劳工作。平常多到企业走走、看看,以表达我们的关怀及重视,企业有赔案要准时上交公司,并尽早将赔款送回企业。今年的职工意外险在工伤保险及其他公司剧烈竞争的状况下,对我公司的意外险的销售造成了极大的冲击。 三、寿险业务方面工作 在公司总公司的大力政策支持下,全体业务员努力展业,但是寿险业务市场不断萎缩,业务与去年同期相比有大幅下滑。平常积极走访企业,并较好地与企业主沟通企业福利费方面的相关事宜,进一步地了解企业人力资源及财务状况等,而最终到达促单的目的。做好寿险市场的新开拓工作,在目前困难的市场环境下找到新出路。 四、明年工作思路 做好学平险收费前的各项工作。明年工伤保险将在全市全面铺开,因此将工伤保险的影响降低,在稳固现有意外险的根底上,开拓新的意外险来源,特殊是一些代理业务。依据目前新型农村合作医疗的开展状况,找到切入点,以便寻求合作的方法,增加新的业务增长点。开拓寿险市场,尝试职场营销。加快综合拓展员队伍的建立与进展,在公司总公司的大力支持下,在一体化营销方面多动脑筋。加强对团险业务员队伍的建立。 保险销售人员个人年终工作总结4 一年来,在公司领导的亲切关心和其它主管的热忱帮忙下,自己从一个保险门外汉到能够很好的为客户供应保险询问效劳,在自己的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司伙伴一起共同努力,较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人一年来的工作状况总结。 一、努力提高政治素养和思想道德水平 积极参与上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。 二、努力提高业务素养和效劳水平 积极参与上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,擅长制造,不断加强自身业务素养的训练,不断提高业务操作技能和为客户效劳的根本功,把握了应有的专业业务技能和效劳技巧,能够娴熟办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。 三、严格执行各项规章制度 一年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和效劳规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有消失被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参加不良行为。 四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务 一年来,能始终做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,悄悄奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关怀本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。 一年多来,本人靠着对保险事业的喜爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了肯定的成绩,也取得领导和同志们的好评。回首一年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发觉存在肯定的差距和缺乏。但我有信念和决心在今后的工作中努力查找差距,英勇地克制缺点和缺乏,进一步提高自身综合素养,把该做的工作做实、做好。 保险销售人员个人年终工作总结5 今年在公司的大力支持下,我较好地完成了各项工作任务。在业务进展、队伍治理、教育训练等方面取得了肯定成绩。下面就一年来做的主要工作做简要总结。 一、努力学习政治、业务理论 一年来无论工作多么繁忙,没有放松政治和业务理论学习。对专业理论学习,更是常抓不懈,由于保险市场竞争的日趋剧烈和简单化,深感责任重大,除了积极参与各种培训外,利用了大量的业余时间学习专业理论、法律法规、营销边缘理论及金融专业学问。 二、狠抓业务进展取得了明显成效 业务规划能否落实,关键在推动。一年来先后组织实施了多个重大的业务推动活动,都到达了很好的业务推动效果。业务规划、业务推动、搞好总结,政策兑现是生产力提高的关键。一年来坚持不失信于人的诚信原则,每一项活动完毕后,准时总结并如期安排落实相关政策,特殊是竞赛活动中的承诺,没有让一位业务员绝望。 三、抓住队伍治理不放松 快速召开代理人治理工作会议,通报状况、讨论对策。各级公司依据各自存在的不同问题,有针对性地进展解决,并指出了严格根据“根本法”办事,使营销团队的治理走上制度化。队伍稳定不能一味迁就姑息,一方面正确引导,下发了业务员行为操守和违规违纪惩罚方法;一方面又对于不良行为坚决进展处理。一年来,利用各种时机和条件同全系统一半以上的业务员直接见面和沟通。任何时候都以一个兄弟般的身份和亲情对待业务员,最广泛地向他们传承公司的文化、观念和进展前景,结下了深厚的友情,树立了良好的公司形象。 四、抓紧抓好教育训练工作 一年来,教育训练始终处于业务进展的前沿,支持着业务进展和队伍治理。由于预备充分、训练严格、内容充实、全程跟踪,培训收到了显著效果。为了使培训制度化、系统化、标准化,同时也为了节省培训本钱,经过一年的努力,已建立起专兼职讲师队伍,这项工作走在了全系统前列。协同人事部、教育培训部和信息部,先后举办了不同类别的治理人员培训班,使营销治理人员的综合素养得到了有效的提高。 总之,一年来做了一些工作,收到了一些绩效,但工作中我还有不少缺乏之处,比方考虑问题不够深入细致,深入基层不够,加之一年来有一半的时间在外,和同志们沟通沟通时间少等。另一方面我自已也要不断的加以改良。面对日益剧烈的市场形势,队伍治理、业务进展任务非常艰难,愿和同志们共同努力,把我系统的全面建立推向更高层面。 保险销售人员个人年终工作总结6 十二个月的倒计时完毕了,20xx年也沉入了历史的长河当中。作为xxx保险的一名销售人员,在过去一年来我带着积极和热忱,严格的根据领导要求,仔细的完成了自己在今年的工作目标。 反思这一年,在工作中我经受了不少,遇上了不少的失败,也受到了不少的鼓舞。这,都让我开头熟悉到自己在工作中还有问题和缺乏!正由于如此,我在工作中才还有问题,正由于如此,我也还需要大家的鼓舞。但好在,无论怎样,这些来自工作和身边的影响都在刺激着我,让我能在工作中积极拼搏,努力的将自己的工作顺当的完成。如今,20xx完毕,在新一年到来前,我要好好的反思自己,总结自己。 一、思想和效劳 销售的工作对我而言,其实也就是效劳工作。为客户效劳,让客户满足,并选择我们的产品。但不同于其他效劳业,我们的效劳更需要技巧和规划。 为此,我也首先从思想上开头积极的改良自己。面度工作,我从思想上加强自己的效劳心态,学会随时的调整自己,并能与客户换位思索,积极分析客户想要的东西。再进一步的去做销售业务。 尽管,期初我对这样的思想和方式都很不熟识,也不擅长。但在一年来充分的熬炼下,我也渐渐把握了自己的技巧和方法,让自己能更好的适应工作,适应客户,更是适应自己的拼搏精神。 二、日常的工作效劳 作为保险销售,我在工作中主要的目标是做好新客户的开发。为此,我始终在xx区各地跑来跑去,积极地查找潜在的客户,并通过自己的努力去得到客户们的认可。 在工作中,我始终严格的根据公司的规定,并在实践中熬炼自己,加强自己的沟通和沟通力量。这点也为我赢得了不少顾客的好感和信任。 此外,我还始终关注着老客户们的状况。并在规划中制定访问工作,维护客户的信任以及业务的往来。此外,我还通过与老客户的沟通开发了不少新客户,算是取得了不少额外收获。 总结这一年,大体方向上似乎没什么变化,但其实,细节和道路始终都在转变,假如一年前的我看到现在的我,肯定会感到惊异。但在接下来我会连续努力的转变自己,让自己变得更加精彩,更好的完成自己的工作和目标! 保险销售人员个人年终工作总结7 20xx年是我公司求进展、大跨越的一年,工作会更加的困难,剧烈的竞争会给我们带来更大的压力,我们只有直面现实,化压力为动力,以不断的进步换取更大的进展,在新的一年我将详细从以下几个方面着手: 1、增加主动学习意识。工作中合理安排时间,加强自身学习,不断提高业务素养和治理力量。 2、注意团队意识和大局意识。积极工作,正确面对困难和压力,主动寻求解决途径,加强营销效劳部的团队建立。 3、深入了解营销人员的生活、工作、学习状况,从创新进展的角度来转变营销人员的展业方式,提高营销人员的工作效率和忠诚度。 4、加大部门营销人员治理力度,保障部门业务稳定有序进展,争取全面完成公司下达的各项任务指标 5、提升门槛,广开渠道,加大营销人员招录力度,本着宁缺勿烂、择优录用的原则去汲取社会上优秀的人才参加到我们的营销队伍中来。同时,加强部门人员的培训工作。 最终,信任在20xx年我们会做的更好,璧山支公司的明天会更加辉煌绚烂! 保险销售人员个人年终工作总结8 回忆这一年的工作我感受许多,销售工作总是特别的紧急在工作当中我很清晰的感受到了这一点,过去很长一段时间我都有在考验自己的力量,一年来我的销售工作还是有肯定的进步的,物品盼望能够有一个好的心态去面对这一年来的工作,尽管在工作当中会遇到一些问题,但是做销售它就是这样,问题总是在不断的增加只看自己怎么去解决,固然我想了许多只有在工作当中不断的积存阅历,实现自己各方面综合素养的提高,这一年来我积极主动的工作,不遗忘保险业务员的职责所在。 一、努力学习销售技巧 在过去很长一段时间我们在工作当中都是在不断的积存,虽然说我对这方面是特别熟识了,可是一门工作他是没有终点的,在工作当中这一点我不敢无视,过去很长一段时间我也总是在严格要求自己,保险工作肯定是需要足够的毅力的, 做一件事情简单,往往坚持是不简单的,我也想了许多,虽然说在很长一段是我都是保持着一份足对工作的信念,现在我也依旧是这样,我盼望自己能够在这方面收获足够的东西,我始终保持着学习,我知道学习是没有终点的,特殊是子啊保险业务员工作,许多时候自觉一点,面对事情也要沉着,积极主动的学习销售技巧,我想许多时候都是从这种小事在做起,这是我现在能够体会到的最深刻的东西。 二、提高工作积极性 一年来我不遗忘自己是一名业务销售员,许多时候虽然是很累务实在工作还是在自我调整力量上面,都会遇到一些特别问题,这个时候工作的一个积极程度可能就不会很高,我想了许多在工作当中我能够去正确对待那么我就肯定要给自己足够的时间,固然我首先也是考虑到了这一点,我没有遗忘对自己的工作积极性的培育,我向四周的同事学习,大家每天的状态都不一样,有的同事每天是保持舒服,面对工作一看就有信念,我没有丝毫的迟疑,积极主动地向这类同事靠拢,现在想想也是特别难得。 三、工作缺乏之处 缺少一些抗压力量吧,一年其实不短,只是在这年终之际我们把它看的很快,我现在想想就觉得很不自然,我做为一名保险业务员,在抗压力量上卖弄做的还是不够,我肯定会让自己完善好这一些问题,固然我也会把自身一些好的东西发扬光大。 保险销售人员个人年终工作总结9 经过将近四年的时间已经让我成为合格的保险销售业务员了,尽管有时也会由于各方面的缘由消失销售业绩不太抱负的状况,但是至少今年自己在保险销售工作中还算是制造了不错的业绩,即便是年初制定的业绩指标都在自己和部门众人的努力下使其得到了圆满完成,但是年终的到来让我停下脚步并对今年的保险销售业务员工作进展了总结。 在销售过程中对保险业务有了更深层次的了解并娴熟运用到工作中去,由于保险市场日趋饱和的状况导致翻开缺口是件比拟困难的事情,所以在今年的销售工作中尝试与部门购置车票的平台进展捆绑业务,目的是通过这种方式销售部门保险业务并渐渐得到客户的认可,再加上这类保险在进展网络购票的时候可以进展取消从而没有受到客户的方案,但是通过这种方式翻开思路从而把握更多保险业务的信息也是自己的收获,或许是自己并没有将主要的精力放在这方面才能够在保险销售中另辟曲径吧,由于多种销售渠道都进展尝试的原因导致自己可以获得业绩的方式也有许多。 参加到柜员工作中去并处理好主动办理保险业务的.客户需求,虽然在这类工作只不过是保险业务中比拟根底的类型,但正由于简单接触到各种类型的客户才能为新人起到很好的熬炼效果,而我也是有段时间比拟空闲才重新参加到保险业务办理工作中去,由于自身已经有着比拟深厚的业务学问积存从而能够很好地答复客户的询问,再加上能够为客户推举适宜的保险业务从而提升了自己的销售业绩,除此之外这样做也能让自己在工作之余教导新入职的保险业务员。 整理好客户信息并进展上门访问来推销公司的保险业务,实际上能够做好这方面的工作也意味着自己过去的沉淀最终获得了升华,从根底的客户信息中分析对方的真实需求并带上资料上门进展访问,再加上口才较好的原因往往能够通过简洁的介绍让客户对保险业务有着根本的了解,作为保险员若是能够在三言两语之间介绍清晰业务内容无疑能够为自己的工作节约很多时间,也正由于没有将盼望全部寄予在少局部客户身上才能够通过访问量的提升从而提升自身业绩。 多年积存的阅历已经让我能够独立解决保险销售业务员工作中的大局部难题,所以自己今年除了推销保险以外还较好地完成了新人培训的工作,为此我仍需要提升对保险业务工作的热忱并维护好现有的销售团队,信任在众人的努力之下应当可以为公司保险销售业绩的提升添砖加瓦。 保险销售人员个人年终工作总结10 一年来,xx保险公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,领先在xx突破保费收入千万元大关。今年,我公司提前两个月完成了xx公司下达的全年营销任务,各项工作安康顺当进展。下面结合我的详细分管工作,谈谈这一年来的成绩与缺乏。 一、工作思想 积极贯彻省市公司关于公司进展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流。面对竞争日趋剧烈的保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的进展态势,为大地保险公司的持续进展,做出了应有的奉献。 全方面加强学习,努力提高自身业务素养水平和治理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工给予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我非常注意保险理论的学习和治理力量的培育。留意用科学的方法指导自己的工作,标准自己的言行,树立剧烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务力量和治理力量。 不断提高公司业务人员队伍的整体素养水平。一年来,我始终把培育展业人员的业务素养作为团队建立的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训规划,加强领导班子和员工队伍建立。 二、业务治理 没有法规不成方圆。要想使一个公司稳步进展,必需制定标准加强治理。治理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更需要向治理要效益。只有不断完善各种治理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。业务治理中我主要做了以下工作: 1、依据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售规划。制定规划时本着实事求是、依据各个险种特点、客户特点,部室状况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着&事事落实,事事督导的方针,通过加强过程的治理和监控,来确保各部室目标规划的顺当完成。 2、作为分管业务的经理我非常注意各个展业部室的团队建立。始终注意部室经理和部室成员的思想和业务素养教育。一年来,我屡次组织形势发动会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学学问、找阅历,提高职工全面素养。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的学问上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素养的不断提高,为公司的持续、稳定进展打下扎实的根底。 3、帮忙经理室全面推动薪酬制度创新,不断夯实公司根底治理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化;四化目标,全面推动企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和制造性的用人机制。 三、部室负责工作 除了业务治理工作,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面对大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。依据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的根底上,我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户供应了安全保障又增加了公司保费收入,真可谓一举两得。经过不懈努力,我部全年完成保费收入xx元,其中车险保费xx元,非车险业务xx元,满期赔付率为xx。成为公司进展的重要保证。 四、工作中的缺乏 由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时效劳不准时,统计数据消失偏差等。有时工作有急躁心情,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。 总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的熟悉,行动上用严格的制度标准,在我的带着下,公司员工以不断进展建立为己任,以诚信为先,稳健经营,价值为上,效劳社会为经营宗旨,锐意改革,不断创新,标准运作,取得了很大成绩。 新的一年马上到来,保险市场的竞争将更加剧烈,公司要想连续保持较好的进展态势,必需进一步解放思想,更新观念,突破自我,渐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信念,迎接将来的挑战,使本职工作再上新台阶。我信任,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰难奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司肯定能够制造出更加辉煌的业绩!