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    2023年高端小区夏季防汛应急方案演练.docx

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    2023年高端小区夏季防汛应急方案演练.docx

    2023年物业公司防汛应急预案2023年汛期雨季即将来临,为确保小区和地下车库的安全 排涝,确保业主的车辆停放安全,保证业主生活秩序的正常有序, 根据各级防洪防汛工作精神和多年来关于防洪防汛工作的要求, 结合XXX小区的实际情况,特制定防洪工作应急预案。希望我们 XXX管理处的主管能够各司其职,充分发挥主管的领导能力,带 领各部门员工,竭尽全力做好防洪期的各项工作。一、成立防汛工作应急领导小组组长:XXX组成员:XXX、XXX抢险队伍:管理处各部门主管、办公室、工程维修、全体安 保。二、防汛工作职责1、认真贯彻执行市、区物业关于防汛排水的指示精神,全 面指挥XXX小区的防汛工作。按照应急领导小组的安排,快速、 及时、有效地处置XXX小区防汛工作中出现的各类突发性灾害事 故。采取有效措施,立足小区,坚持自保、自救,确保小区的汛 期安全。2、准备足够的防汛物资,根据出现的险情,提出排险、抢 险方案。负责检查、监督防汛措施的落实情况;负责检查、监督 防汛物品的准备情况;确保业主的'正常生活秩序和财产安全, 杜绝小区凹陷区域的排水不畅和地下室存水等问题。三、防汛工作要求及措施1、成立的防汛领导小组和抢险队。具体负责小区内的防汛职 责:负责汛情发生后现场设备和防汛物资的保卫及现场 安全保卫、监管、警戒,防止有人乘乱进行盗窃或破坏。联络通信及善后工作组组长:XXX成员:XXX职责:1)负责及时与客户、上级主管部门、医院及相关部门进行 联系,随时报告事故发生的最新情况,及时请示、听取上级主管 部门的指示。2)主要对暴雨后的事宜进行妥善的安排,加强事后的经验 总结教训和应对灾害事故结果的处理。3)协调组织各部门的防汛抢险工作。3.排水组疏通组组长:XXX成1)组织检查建筑物、特别围墙、道路、湖水的安全情况等。4、抢险救援组组长:XXX 抢险队成员:安全部全体员工职 责:负责洪水来临时现场抢险救人、协助维持秩序等工 作。前两个组根据安排,及时赶赴抢险地点。六、应急救援演练准备工作物资准备:对讲机10台、手抬式消防泵1台、排水管50米、沙袋50 个、铁锹4把、担架一副、各部门袖标、急救箱一个、警戒带2 盘、隔离墩8个。防汛指挥部应高度重视应急人员的安全,调集和储备必要的 防护器材、消毒药品、备用电源和抢救伤员必备的器械等,以备 随时应用。同时各施工单位要准备必要的应急电源和防汛物资、 车辆等。七、演练地点XX如意湖花园八、演练程序1、5月XX日早上9点整:各部门参加演练人员到园区 A5门前集合待命。2、9点10分:由演练总指挥XXX宣布防汛应急演练活动开 始。3、演练开始9点15分:巡逻保安报告中控室。巡逻保安标准话术:(中控室、中控室)中控室:(中控室收到请讲)巡逻保安(XXX):(如意湖水上涨,已蔓延到A5办公楼门 前,现场有客人在路面摔倒,腿部受伤不能行动)中控室报告防洪防汛总指挥:中控室:(总指挥、总指挥)总指挥(XXX):(收到,请讲)中控室:(如意湖水上涨,已蔓延到A5办公楼门前,现场 有客人在路面摔倒,腿部受伤不能行动,请求启动防汛应急预案)总指挥(XXX):(立即启动防汛应急预案)中控室:各部门人员请注意、我是中控室,立即启动防9点20分:抢险组组长到达现场后,向现场总指挥报告汛 情。(李XXX):(总指挥同志,人员物资已准备到位,请求展 开救援)总指挥(XXX):(开始救援)9点25分:抢险组得到救援指令后,迅速组织救援人员展 开施救,将受伤人员用担架抬出并进行紧急医疗处理。9点25分:警戒组拉警戒线,负责汛情区域的安全保卫监 管。9点27分:抢险组搬运防汛沙袋,沙袋不得低于30厘米, 重叠摆放,在路面处建立第一道防线,阻止雨水继续蔓延。9点27分:通信联络组对A5办公人员进行组织疏散离开危 险区域。9点30分:抢险组在A5门前利用防汛沙袋建立第二道防线。 沙袋不等低于30厘米,阻止雨水进办公楼,造成重大财务损失。9点33分:排水疏通组打开雨水管道进行疏通,并且使用 手抬式消防泵对湖区的雨水对下水井进行排放。9点45分:全部人员检查各处排水系统,对堵塞的排水系 统进行疏通,排水。9点50分:救援结束后,抢险组组长向总指挥汇报救援 结果。(李XXX):(总指挥同志,伤员已暂时得到治疗送往医院。A5办公楼汛情已得到控制,请求指示)总指挥(XXX):(救援已结束,各部门按顺序进行退场) 10点:得到救援结束,可以退场的指令后,各部门组织救援人 员离场。做好疏散人员的接待安置工作。总指挥(XXX):(宣布演练结束)2023年物业公司防汛应急预案根据物业公司下发通知与要求,为扎实做好公司及各项目汛 期预防工作,保障公司和业主财产及人身安全,特制定应急预案。一、组织机构及职责(一)成立防汛领导小组组长:XXX副组长:XXX成员:XXX职 责:负责物业管理有限公司和各项目排水设施设备检查 维护工作,保证排水系统完好有效;加强各项目的巡视检查,及 时查找漏点,避免因漏雨导致的电路短路、设备损坏问题的发生, 特别是各项目的高配间,必须保证正常供电;负责各项目避雷设 施设备的检修工作,负责储备必要的防汛、救灾物资;一旦发生洪 涝灾害,按照本防汛救灾预案组织维护和抢险工作。目的:为了保证小区业主的正常生活、工作秩序和生命财 产安全,确保各设备的正常运行,使各建筑物及设施设备在夏季 安全防汛期间无损坏。适用范围:所辖范围监督执行:安全环境部二、防汛应急程序(一)防汛组织程序1、在汛期到来之前成立防汛小组,由安全环境部经理任组长,安全环境部主管任副组长,组员安全环境部所有人员;2、在险情发生时,安全环境部主管必须立即到达现场进行 抢险工作,并通知分公司领导负责物力、人力的调配,工程维修 组根据现场情况,采取有效措施。安全环境部负责调配人员配合 进行抢险救援。险情发生在夜间和双休日时,小区主管临时负责 指挥,并及时通知防汛小组其他成员赶赴现场。(二)汛期工程部防汛措施1、设立防汛器材专用存放库,内存放防汛器材,主要应有 排水泵、排水胶管、防水配电箱、编织袋、砂子、铁锹等;2、 汛期到来之前,安全环境部主管,领班,应仔细巡查。(1)楼顶平台排水沟是否畅通无阻,同时将楼顶垃圾清运 干净;(2)检查地下积水坑污水泵是否灵敏有效,并将控制开在 “自动”位置;(3)检查大小区内、外雨水井、污水井、雨水管是否有堆 积物,并加以清除,保证排水畅通;(4)维修组检查配电室、控制室等重要机房是否有漏雨情 况,若有发生应及时处理。(5)安全环境部主管,领班,重点检查雨水口、排水管、 地下车库、污水泵、电梯底坑周围和以往记录在册的问题点。(6)同时加强电气设备、设施、包括避雷网(针)、电缆 沟等的检查、巡视,发现问题及时解决。四、险情处理程序1、若雨水灌入地下车库,安全环境部主管,领班,应及时 通知工程人员启动污水泵排水,并及时通知车主,组织疏通车辆 撤离车库,停在安全处。在夜间和双休日时,安全环境部经理一 方面组织的人员进行抢险,一方面马上通知安全环境部防汛小组 其他成员;2、小区安全环境部所有的人员由安全环境部经理指挥,一 部分人员维持秩序,一部分人员排除险情、抢救设备;3、小区保洁人员清除各处积水;4、险情发生后,公司办公室要进行全面检查,统计本次汛 情造成的损失和物资消耗情况,并及时补充防汛物资,做好下次 防汛准备;5、各小区主管负责将事件处理过程详细记录,向公司领导 作出汇报。2023年物业公司防汛应急预案根据物业集团公司下发通知与要求,为扎实做好公司及各项 目汛期预防工作,保障公司和业主财产及人身安全,特制定应急 预案。一、成立防汛领导小组组长副组长:XXX成员:XXX职 责:负责物业管理有限公司和各项目排水设施设备检查 维护工作,保证排水系统完好有效;加强各项目的巡视检查,及 时查找漏点,避免因漏雨导致的电路短路、设备损坏问题的发生, 特别是各项目的高配间,必须保证正常供电;负责各项目避雷设 施设备的检修工作,负责储备必要的防汛、救灾物资;一旦发生 洪涝灾害,按照本防汛救灾预案组织维护和抢险工作。二、在防汛领导小组的指挥下成立四个工作组1、成立防汛抢险组组长:成员:职 责:在防汛领导组的指挥下进行防汛抢险工作,各项目 经理组织抢险职员对各管理区域进行全面检查,确定积水区域事 故发生原因,制定局部应急措施,组织职员进行处理。2、成立设备保障组组长:XXX成员:XXX职责:在防汛领导组的指挥下进行防汛抢险(用水泵进行 排水)工作。各项目根据项目实际情况,合理组织职员利用排水 泵等设备对积水严重区域进行排水,保障各管理区域正常。3、后勤保障组组长:XXX成员:XXX职责:在防汛领导小组的指挥下进行抢险通讯、统计、后 勤保障工作。在发生汛情时,做好公司内部信息的传递和后勤保 障工作,在汛情后,统计汇总由于汛情造成的损失情况。4、应急救援组组长:XXX成员:XXX职责:在防汛领导小组的指挥下进行汛情援助工作。当某 项目发生重大险情时,及时抽调职员进行救援。三、防汛物资:雨鞋、雨衣、铁锹、编织袋、手电筒、铁丝、 排水泵、托线盘等,并设专人负责,确保防汛物资在二十四点小 时可领用。四、各项目经理为各区域防汛责任人;加强防汛意识培训I, 对重点部位要检查到位,发现险情及时上报部门或公司领导,并 采取积极措施,避免险情扩大。五、防汛期间所有防汛职员必须保持通讯工具24小时畅通。六、遇中雨以上雨情时,项目经理必须在岗值班;遇大到暴 雨雨情时,实行全员全岗值班制度。七、当办公室值班职员接防汛通知后,应及时通知值班领导 及全体防汛职员。八、各项目值班职员接到业主求助信息后,应及时通知当值 领导和项目。防汛主要成员迅速到现场查看情况,及时处置;当 遇到管理区域内出现大面积积水时,应迅速组织职员赶赴现场, 调集水泵等相关设备进行疏通、排水,同时上报公司领导。九、平时,办公室职员内勤职员和各项目客服职员应密切注 意天气变化,并及时通知相关职员天气异常情况,同时做好防汛 期间值班职员签名,及重大汛情记录。十、防汛物资应加强管理,汛期结束后交仓库保管,以备后期续用。 工作,确保安全度汛和业主财产不受损失;及时收集雨情、汛情 等情报;做好防汛宣传工作,提高全体业主的防汛意识;确保无 事故发生。防汛期间要保障通讯畅通,防汛成员和值班做到24 小时电话畅通。值班要坚守岗位,严禁离岗、脱岗。如遇大雨, 经理及各级主管、安保班长必须到岗,办公室要做到手机不关机。2、建立安全责任制。管理处领导人将具体工作分布到位, 做到各个区域都有直接责任人。对不能按时到岗和不认真负责而 造成损失的实行问责制,造成重大损失的要追究责任。3、联系工作。安保部门应对有车业主进行经常性的安全提 示,并做好地下室车辆停放秩序。客服应了解,所有地下车库的 业主通讯联系方式,必要时通知业主,配合做好安全疏散工作。 遇到特大暴雨,应密切关注雨水情况和小区内有关道路的通畅情 况,做好与全体业主的。联系准备工作。4、物资准备和各部门的具体职责。根据XXX小区实际情况, 对重点部位要加强巡视;各部门分工明确;做到雨前、雨中、雨 后都有专人负责监视;并做出相应排险措施;以下是各部门的明 确分工与职责:财务部:竭尽全力保护好财务部的生命、财产安全。如有特 殊情况需立即向上级主管部门报告。自保同时,协助其他部门做 好救灾工作。公共事业部:在汛情来临时,客服中心要做好和全体业主间 的温馨提示工作,对灾情相对严重的几座楼层,要重点记录汛情 信息,必要时电话通知业主告知详情。如有业主求救电话,应详 细记录业户详细住址(楼层号、单元号、房间号、联系方式), 并立即向上级主管部门报告,申请增援。绿化保洁部:充分做好汛期绿化植被的保护工作和小区保洁 工作。在恶劣天气时,采取相关措施保护花草树木的成长。雨后 做好小区的卫生清扫工作,让小区的每个角落时刻保持卫生清洁。 让在住业主感受到环境的清新自然,通过我们的努力让小区的业 主生活环境更加美好。如有业主屋内或仓库有进水现象,应配合 工程部立即前往,帮助业主做好清扫排水工作。工程部:工程应定期检查小区内的水、电设备,汛期要适当 增加检查频率,确保设备正常使用和安全。检查各排水管道的畅 通情况和应急使用情况。险情发生时的救援物资包括:1)应急灯具要充足电量,以备夜间使用。2)沙袋若干,将沙袋放在地势较低的入口地方,可以起到 截流的作用,避免上游雨水汇集到地势较低的区域,造成危险。 小区内几个容易积水的楼层有A1、A3、A5、C1等几个地方,要 密切关注积水情况。灾情结束后要立即将沙袋搬离至隐蔽区域, 并做好保护工作,以免影响下一次的使用。3)准备铁锹5把、带钩钢筋5根,必要时疏通下水道,或 直接打开下水道井盖,可以加快雨水流入下水道的速度,避免雨 水冲进地势较低的车库或仓库。灾情结束后要立即放置井盖到原 处,以免发生危险。4)排水设备,排水泵和排水管要放置在易拿易放的地方, 并定期检查设备的工作情况。如遇部分管道排水不畅,应用排水 泵将此区域的积水排至其他顺畅的区域。用完后要清洗干净,并 存放。安保部:充分做好汛期安全保卫工作,如有求救或增援电话, 应在第一时间赶到现场,做好救援和保卫工作,如遇特殊情况应 立即向上级主管部门报告,在关键时刻帮业主排忧解难。四、按不同情况启动相应预案(一)第一预案当气象台发布暴雨警报时,防汛工作领导组成员全部到位。 及时总结防汛信息,通报风情、水情、雨情。办公室根据各自的 职责,加强值班,进一步检查落实各项防汛应急措施,组建防汛 抢险队伍,落实抢险物资。(二)第二预案当暴雨袭击或有关部门发布紧急警报时,防汛领导小组立即 召开防汛紧急会议或进行紧急部署。物业办公室要把防汛作为压 倒一切工作的头等大事来抓。(三)第三预案遇暴雨突发性灾害天气时,抢险小组迅速组织及时检查疏通 排水管道,做到排水畅通;对小区内部和地下室积水情况进行监 测,及时报告灾情,必要时及时组织足够的临时排涝设备进行强 排。确保业主正常的生活秩序和财产安全。以上各组各部门应恪尽职守,安全度汛,确保业主生命财产 及公共财物的安全,越是关键时刻我们越要有组织有纪律;关键 时刻义勇当先、临危不惧。时刻把业主的利益放在头等位置。让 总公司领导放心,让业主满意是我们义不容辞的责任。2023年物业公司防汛应急预案夏季汛期,为确保各小区的安全防洪防汛,保证业主生活秩 序的正常有序,确保业主的生命财产安全,根据各级防洪防汛工 作精神和关于防洪防汛工作的要求坚持。以防为主、防抢结合 的防洪方针,结合物业工作的实际情况,特制定防洪防汛工作应 急预案。适用范围:XX小区一、成立防洪防汛工作应急领导小组组长:XXX (总经理)负责总指挥XXX防洪防汛工作,调度防洪防汛工作所需的人 力、物力、财力,管理所有服务中心经理及防洪防汛抢险队工作。副组长:XXX (工程部经理)负责执行各类防洪防汛工作预案,安排工程维修人员检查抽 水泵运行情况,必要时及时组织足够的临时排涝设施进行强排, 及时向组长汇报。管理所有维修人员及设备运行情况。副组长:XXX (综合办主任)负责执行各类防洪防汛工作预案,收集气象台发布的雨情、 汛情,收集各小区雨情、汛情,及时向组长汇报。二、成立防洪防汛工作抢险队伍,确保安全队 长:XXX (秩序维护部经理)抢险队伍:服务中心办公室人员、维修人员、全体秩序维护 员、保洁员。三、防洪防汛工作职责1、认真贯彻执行市物业行业主管部门关于防洪防汛的指示 精神,全面指挥XX防洪防洪防汛工作。实行防洪防汛责任服务 中心经理负责制,物业服务中心经理为防洪防汛安全第一责任 人,快速、及时、有效地处置管辖小区防洪防汛工作中出现的各 类突发性灾害事故。采取有效措施,立足小区,坚持自保、自救, 确保小区汛期安全。2、组织足够的防洪防汛物资,根据出现的险情,提出排险、 抢险方案。及时分析汇总汛期中水情和灾情,为防洪防汛工作提 供科学依据。3、负责检查、监督防洪防汛措施的落实情况;负责检查、 监督防洪防汛物品的准备;确保业主的正常生活秩序和财产安全, 杜绝地下室漫水。四、防洪防汛工作要求及措施1、成立防洪防汛领导小组和抢险队,具体负责公司和各小 区的防洪防汛工作,确保安全渡汛和业主财产不受损失。2、及时收集雨情、汛情等情报。做好防洪防汛宣传工作, 提高全体业主的防洪防汛意识,确保无事故发生。3、防洪防汛期间要保障通讯畅通,防洪防汛成员和值班人 员做到二十四小时电话畅通。值班人员要坚守岗位,不离岗、脱 岗,如遇大雨,经理、领导小组成员、各班班长必须到岗,所有 成员要做到手机不关机。4、建立安全责任制,应对有车业主进行经常性的安全提示, 并做好车辆停放秩序。服务中心应与停放在地下室的车辆业主建 立联系制度,了解有关业主的通讯联系方式,必要时通知业主配 合做好安全疏散工作。5、物资准备:根据各小区实际情况,工程部维修员检查各排水泵的安全和应急使用情况,以备排洪之需。6、遇到特大暴雨,应注意雨水情况和有关小区道路的通畅情况,做好与停车业主联系的准备工作。7、在险情到来之时,在岗的员工,要坚守岗位,认真负责; 对不能按时到岗人员和不认真负责而造成损失的人员实行问责 制,造成重大损失的要追究责任。8、及时掌握险情,一旦发生洪涝灾害,全体抢险队员应立 即赶到现场,听从组长的指挥。防洪防汛期间,若发生遇险情不 报、玩忽职守等情况,造成业主财产受损的,要追究当事人的责 任。9、重点部位加强巡视,工程人员定期检查设备,确保设施 设备正常使用和安全。五、按不同情况启动相应预案(一)第一预案当气象台发布暴雨警报时,防洪防汛工作领导组成员全部到 位。及时总结防洪防汛信息,通报风情、水情、雨情。服务中心 根据各自的职责,加强值班,进一步检查落实各项防洪防汛应急 措施,组建防洪防汛抢险队伍,落实抢险物资。(二)第二预案当暴雨袭击或有关部门发布紧急警报时,防洪防汛领导小组 立即召开防洪防汛紧急会议或进行紧急部署。物业服务中心要把 防洪防汛作为压倒一切工作的头等大事来抓。(三)第三预案遇暴雨突发性灾害天气时,物业服务中心迅速组织人员及时 检查排水管道,做到排水畅通;要组织专门力量,对小区内部和 地下室积水情况进行监测,及时报告灾情,监督服务中心有关人 员到位、到岗,必要时及时组织足够的临时排涝设施进行强排。 确保业主正常的生活秩序和财产安全。六、现场处理暴雨、洪水消退后,应立即检查设施安全状态,对损毁的设 施立即进行修复,需要加固的,采取加固措施,做好现场的消毒 防疫工作。(1)清理抢险物资,完善物资使用台账,补充后备;(2)收集整理现场图片、文字记录;(2)针对暴露的问题,及时总结经验教训,研究落实整改措 施,并结合实际修订和完善应急预案。七、防洪培训按照房管局关于成立汛期应急工作组的通知的精神,结合物 业服务管理的特点,由公司综合部负责各服务中心进行防洪防汛 安全知识讲座并进行现场演练,全民参与,提高整体应急处理能 力。2023年物业公司防汛应急预案为进一步强化应急预案保障措施的落实,提高公司应对安全 生产事故和突发性事件的能力,教育员工如何正确、准备、迅速 处理突发事件。特组织各部门开展防洪防汛应急演练,本次演练 方案如下:一、演练事件2023年6月XX日早9点二、演练目的在遇到暴雨天气,汛情紧急的情况下,能够迅速、高效、有 序的安全撤离受灾区域,做好防洪防汛和抢险救灾应急工作。通 过这次演练,进一步提高领导和相关部门应对汛情的应急反应能 力,提高员工的防灾避灾意识,一旦临灾能够迅速有序安全撤离 避让,最大限度地减轻水灾造成的损失,维护广大员工和租户生 命财产安全。三、演练规则防洪防汛应急处置基本原则:预防为主、全面规划、常备不懈、全力抢险。保护人员安全优先,防止和控制事故蔓延优先。实行行政领导负责制,统一指挥、分级分部门负责。任何单位和个人不得破坏、侵占、损毁防汛抗洪工程、设施 设备、以及防汛备用的器材、物料等。四、演练方案应急预案演练背景:因连日暴雨,引发水灾事故,如意湖水上涨,已蔓延到A5 办公楼门前,现场有人受伤。五、演练领导小组组 长:XXX、XXX副组长:XXX组 员:XXX、XXX、XXX、XXX、XXX现场警戒组组长:XXX成员:XXX、XXX

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