问题背后的问题读后感范文6篇.docx
问题背后的问题读后感范文通用6篇读后感是指读了一本书,一篇文章,一段话,几句名言, 一段音乐,然后将得到的感受和启示写成的文章叫做读后感。 以下是我整理的问题背后的问题读后感范文(通用6篇),仅 供参考,大家一起来看看吧。问题背后的问题读后感篇1QBQ!问题背后的问题是任何一个组织运行中都应关注的深层意识问题,对如何重新熟 悉一个组织在运行过程中遇到的一些难解之题亦有启迪。约 翰米勒以一种通俗易懂的叙事风格叙述了一个深层次的组 织问题。QBQ!问题背后的问题深入浅出、事例生劫,以 如何提高组织内部成员的个人责任意识为核心,并把核心问 题聚集在组织成员的个人责任意识的养成上。个人责任意识 的缺乏导致推诿、埋怨、拖延、执行不力,任何组织或个人, 假如没有强烈的个人责任意识都不行能达到预期目标实现 愿景,在市场竞争中取胜。QBQ通过改进个人问话的方式,提高个人责任感减轻压迫 感培育个人勇于负责任的精神,使企业受益同样使个人也从 中受益。在工作和生活中获得更多的乐趣,关系更健全更融 洽,生命更充实、更愉悦。对于那些错问题“这不是我的错”、“到底是谁造成这些问题“这些问题不但暴露出个人缺乏担 当,并直指许多问题的核心,不在问题的本身,而是问题背 后的问题。问题背后的问题应该以“什么”或“该如何”这写上“有较强的责任感和团队意识、能承受较大的工作压力、 敢于冒险、富有制造力”本文中也对责任、团队、压 力、冒险等一些职场中常见的问题做了说明,责任要讲的是 个人责任,个体在团队、组织中就应该有一种“主人翁精神”, 不能总觉得此事不是我该做的,我为什么要做?不是我出的 问题,我为什么要认错?别忘了我们是一个团队,一个团队 就是一个整体,某个个体的错误,整个团队都是有责任的。 工作中常常遇到各种各样的压力,来自客户的、上级的、下 级的等,我们何不转变一下思路,这种压力是不是可以变为 动力,客户为什么会埋怨我们的产品?是不是我们的产品确 实有漏洞?这样我们就可以设计出更好、更完善的产品给客 户们使用,上级为什么会给我们施加压力?是不是我们真的 工作没有做好?还是哪里做的不够完善?我们自查之后、改 正之后就可以在以后的工作上做得更好,而压力就更少点, 上级的压力来自客户、下级或者其他方面,他们的压力会更 大,同样他们会做的更好。这里的“冒险”说的不是让你去 冒生命之险,而说的是在工作上应该有进取精神、敢于走别 人没走过的路或别人走过而失败的路,有的人不想去冒险, 安于现状,这种是万不行取的,由于假如我们不去冒险,而 别人就会把我们干掉,没有人能有一辈子保有工作,今日不 主动乐观,明天保证没有工作可取。执行行动也许有些风险, 但什么都不做才是最大的风险!在书的最后提到“学习并不只是参加,听或读,学习也不 只是猎取知识。事实上,学习是把“知道的”转化为“行动”, 所以,学习是一种转变。假如我们选择不转变,表示选择不 学习。假如我们只了解,但没有执行,没有付诸行动,那么, 你就没有达到学习的目的,没有学会任何东西。”看一本书 我们看的是什么?学的是什么?需要的又是什么?这几个 问题我估计不同的人会有不同的答案。我们不能由于看了几本书就感觉自己知识丰富、学富五车, 人们常说学海无涯,学习是没有止境的,我们只有不断的学 习、不断的吸取精华才能转变,不断的重复才能融会贯穿、 才能蜕变,重复是学习的动力也是学习的最好方法。问题背后的问题读后感两个词发问,而不是用“为什么”、“什么时候”或“谁”。 在全部问题中包含“我”字在内,而不是只包含“他”、“他 们“、“我们”或“你们把问题的中心词放在动词上,也 就是放在行动上。QBQ的精髓:“借由提出更好的问题,马上作出更好的选 择。”对那些既没有正面乐观的作用,又缺乏行动的问题应 选择拒绝,并提出更好、更有责任感的问题。每个人需对自 己的所作所为作出最好的选择并且为自己所作出的选择负 责。拖延可能酿成严重的后果,会使压力上升,工作失去信 心无法完成组织制定的目标。当事情越积越多时,感觉难以 招架,让每位相关人事身心损失严重,我们应在事情还不严 重时就准时处理掉每个问题,不要拖延,怠慢。责怪别人,对解决问题根本于事无补反而合激烈地相互 指责、相互抵毁,在人与人之间筑起高墙,最终导致一事无 成。有责任的人谁都不责怪,包括自己在内。假如我们能停 止相互指责,踏实地开头关于个人责任意识的提升与培育, 使我们的潜能最大限度地发挥出来从而解决当前的问题。在 一个团队里假如我们常常争吵、埋怨、推脱、对抗,最终内 耗组织的生命力,应同心协力,同舟共济,把事情做好。尽量善用不利的状况,做出一个最好的选择,扭转现状 需要个人负责的精神,并承诺用自己的智力、心力和劳力解 决问题,决不争功诿过。个人责任从我做起,面对现状能转 变的只有自己,接受无法转变的人,转变能转变的人。个人 责任的重点不是期盼他人首先转变或是转变他人,而是首先 转变自己,进而转变现况。我们先从自身做起,敬重和学习 每个人的优点和长处,改进自己的缺点和不足,勇于为团队 承担责任,欣赏团队中每个人与生俱来的天赋与优点。不推 卸责任和相互指责,那么我们的团队会更强大,每个人做的 更优秀。QBQ的终结目标是“行动”。实践个人责任的方法是先提 炼自己的想法,接着问比较好的问题,最后付诸于行动,只 有付诸于行动才能有所收获。行动中即使蕴藏着风险,但不 行动这项方案几乎永久不行能成为更佳的选择。即使行动导致错误,却也带来了学习与成长,不行动则 是停滞与萎缩。行动的结果是解决,不行动充其量是维持现状,并让我 们一直在过去。行动需要士气,不行动往往表示惧怕。行动建立信心,不行动助长怀疑。作出具有乐观意义的选择并决定该做什么之后,就立即 付诸于行动。立即就去执行!行动高于一切!问题背后的问题读后感篇2 阅读了问题背后的问题这 本书受益匪浅,让我学到了要忠诚于工作、乐于奉献。忠诚是一个人立足社会的基础,也是一个人应有的基本 道德品质。忠诚意味着职责,意味着每个人都要对自我的工 作负责,这是忠诚的直接体现。试想,假如大家都不负职责, 导致我们的服务态度差一点、我们的服务质量弱一点、我们 的办事效率低一点,那么,社区工作还能与时俱进吗?忠诚,既是一种境界,更是一种行动,不要只认为社区 工的忠诚对社区来说十分重要。其实,社区工对社区的忠诚 受益的并不仅仅仅是社区,最大的受益者就是我们自我。由 于,一种职业的职责感和对事业的忠诚感一旦养成,就会让 自我成为一个值得别人信赖的人、一个能够被委以重任的人。因此,为了社区工作的完善明天,也为了自我的不断成 长,我要切实加强自我约束,踏实勤勉工作,努力提高自我, 做一名称职的社区服务者要尽心竭力解决“问题背后的问 题”,做一个真正有职责感的、能够被领导和同事信任的人。 问题背后的问题读后感篇3 最近公司组织学习QBQ问题 背后的问题,看了之后感受很多,收获也很多。这本书没有长篇大论的叙述某某大道理,没有辞藻华丽 的修辞,都是透过一些生活中很常见的例子来阐述一些被我 们遗忘的本应当想到的道理、本应当持有的态度。其中的核 心就是做一个有担当的人要先从自我做起!我想我们在小时候父母的教育中,学校老师的教育中肯 定听过这些话,惋惜等我们毕业走入社会参加工作,渐渐的 我们都忘记了,不自觉的陷入了一个不断遇事埋怨、推诿, 职责永久不在自我身上的思想怪圈。其实我们要记住这样的 至理名言:做一个有担当的人。只要你真正有了这样的思想,你会发现,你的思考方式和以前大不一样,思考的方向、动 身点都不一样了。不要把精力花费在没有意义的埋怨、拖延、推诿上,不 要总是想着去转变别人来适应自我,要努力转变自我,练好 内功,抓紧时间去做有意义的能够转变现状的事,这才是最 重要的。问题背后的问题读后感篇4合上QBQ!问题背后的问题 这本书,我思绪良多:它是一本很精致的小册子,便于随身 携带时时翻阅提醒自己;它是一本关于责任意识的书,无论 哪个行业的人来览读都可找到共鸣;它是一本关于思维方式 的书,让人透过现有问题学会发问而使自身的行动达到最佳 的结果。然而,它让我想到更多的是,如何进一步提升自己, 继续发扬企业优秀的文化,从而提升企业的竞争力。思想兼容并包的时代,导致了百家争鸣的局面。各行各业 无时无刻不处在激烈的竞争当中。然而,所谓品牌,所谓销 售量、营业额,归根到底,其实都是人才的竞争。企业具备 了优质的人才便拥有了这高品质高销售量的资本。所以,想 为企业提升竞争力,想更好地实现自己的价值,便是不断地 提升自己的素养和能力。那么,如何提升自己的能力呢?在QBQ!问题背后的问 题中,我学到了三点:一、任何时候,我们都应该有强烈的责任意识。这个“责 任”是个整体概念,指的是我们企业的责任。是企业本身的 一个宗旨所在,而不单单是“我是一个笔记本工程师”,“我 是一个打印机工程师”,或者“我是一个前台”的责任。我 们要做的是最大限度地为企业制造更多的价值,让它更好地 实现在社会中应有的职能长期地生存下去。这个是企业的责 任,也是我们的责任。所以,有客户遇到问题来到我们这里 时,不要总是想着我只是一个笔记本工程师,只需完成我应 做的工作,而是应该尽可能地让客户来到我们这里是满意而 归的。要知道,我们任何一个环节,都与企业本身有亲密关 系。任何一个环节出错,都会影响到企业。所以,我们要提 高个人责任意识,在完成自己应做的职责范围内,还要时时 具备全局的责任意识,只要是自己能力之内可以完成的,只 要是有利企业的进展的,我们都应该尽力去做好。让自己在 尽责的同时,把事情做得更好,更多地收获工作中的愉快心 情和成就感!二、we are in a team的团体意识营造良好的工作氛围。 一个企业有自身的文化环境,员工的工作氛围是其中不行或 缺的一环。四零八散、尔虞我诈的作风必定是郁闷至极的气 氛,能够最大地激发和展现员工才能的工作氛围,是we are in a team的团体意识。这种意识把企业的成员紧紧地联系 在一起,相互合作,相互激励,共同进步。良好的环境还能 把人的潜能激发出来。这样的环境中,人是不断进步的,企 业的文化环境必定也是优质的。两者是相辅相成,相得益彰 的。所以,我们要提升自身素养,也要时刻有这种“我们全 在同一个团体里”的意识,和同事友好相处,相互欣赏肯定, 看到的是大家的优点与潜能,让自己处在一种愉快的工作环 境当中,最大限度地发挥个人的才能。三、换位思维是一种优质的工作方式。QBQ中说:“QBQ的 精神就是:借由问题提出更好的问题,作出更好的选择!” 如何借问题提更好的问题,就是一个至关重要的问题。纵观 QBQ的问题解决方式,其实就是一种思维在作指导:换位思 维。换位思维在心理学中,是指设身处地为他人着想的一种 思维。用在我们的工作中就是,能够急客户之所急,从客户 的角度动身去想问题,从而寻求最佳的解决问题之法。比如 遇到一个问题非常多的客户,我们不是想这个客户怎么这么 难缠?而是应该问自己,我应该如何最快为他解决这些问题? 换位思维能让我们更有效地寻求解决问题的方法,制造更佳 的业绩。小小的一本册子,带给我的是方法的指导,可谓受益良多。 本着提升自己、转变自己的理念,力求在以后的工作中把事 情做得更好!问题背后的问题读后感篇5我最近读了一本是要我们别问 烂问题、别问为什么?、别问什么时候?等等的书。这本书 名叫做QBQ!问题背后的问题,是约翰米勒。约翰米勒是 QBQ公司的创办人,所以他会写这本书是当然的啦!内容是 在说,开口说话前,不管是问问题还是反对别人或者是其他 的,都必须有个人担当的意思在,而不是把责任推给别人, 更不要有小媳妇心态,看完这本书就会知道了。这本书其实是给那些上班族、员工之类的人看的,我看是 由于我觉得很好玩(虽然有点艰深看不懂),这本书让我印象 深刻的地方是,他是在教我们问问题时,不要问烂问题,不 管是问别人还是自己,这个问题里最好要有:一、以什么或 该如何这两个词来发问,而不是为什么、什么时候或谁。二、 包含我字在内,而不是他们、我们、你或你们。三、把焦点 放在行动上。比如说,我能做什么?就是最佳范例,这句话 以什么这个词来发问,包含我字在内,并把焦点放在行动上。摊开这本书时,翻到名目,你会看到做更好的抉择、问更 好的问题、烂水手责怪风向、领导者不是问题的解决者等等 的,只要看名目就几乎可以知道他在讲什么,所以我觉得很 好玩,大家看了也会跟我一样的,大部分的人看到书的标题 是QBQ!问题背后的问题大概就会认为它是厚又字很多的书 吧!其实完全相反!他不只薄而轻,每一页的字也不会多到 吓人,还有几页几乎只有三、四行而已呢!也有插图,不会 翻到每页都是字,而头痛。每个人其实都很常问坏问题,不外乎是由于怕有麻烦上身, 而把错误都推给别人,不管是别人的错或是自己的,都要反 省。假如我们遇到同样的问题,我们是否可以提出更好的解 决方法,而不是又把时间浪费在埋怨、责怪等负面想法里, 永久找不到出口,这也是我们要反省的。我看这本书只有三次(第三次目前正在看),第一次我只看 有插图的几面,第二次才真正看完,看第三次是由于他最后 有写说:重复是学习的动力。很好。既然现在你已经读完本 书,请在读一遍。你看吧,这就是好玩的地方,哈哈!希望 大家多看这本书,真的很好看的哟!问题背后的问题读后感篇6未读此书之前只看书名QBQ 问题背后的问题,我以为会用许多大道理来阐述自己的观 点,读了一遍之后我才明白,平凡朴实的文字才是最真实的、 最有用的,以实际工作与生活阅历为例,深入浅出,不敢说 让我立马明白了什么,最起码我懂得了应该怎样去思考问题、 怎样去处理、解决问题,也转变了我以往思考问题的思维习 惯。文章说到“小媳妇心态”,我一直在想什么“小媳妇心态”? 让我理解“小媳妇心态”就是看不到自身的问题,只在别人 身上找问题,把一切的责任推到别人身上,标准的怨妇行为。 每个人或多或少的在处理问题上都会有点小媳妇的心态,这 不是什么恶习,这只是已经融入人们生命中的东西,那我们 能不能去阻止这种心态的发生?答案是否定的,我们只能去 尽量的规避,使之不会常常的发生,在发现问题的时候,能 不能不急着发言或去立马解决,尽量冷静下来,细细思考一 番,了解问题的前因,假如用某种解决方法之后的后果是什 么?我会我们就应该学习一下水浒传中军师吴用,不该 去学习那黑旋风李逵,做一位有勇有谋的职场小青年。现在的公司在写聘请信息时,在员工要求这一栏基本都会