银行人员述职报告2023.docx

银行人员述职报告2023最新完整版1.银行人员述职报告2023最新完整版 篇一尊敬的领导们：我是一名普通的银行员工，已经在银行工作了近三年。 一直以来，我都保持着良好的工作状态，严格要求自己，以 合格员工的标准履行本职工作。我不断学习业务技能，努力 提高自己，为银行的事业做出了自己的贡献。今年，我参加 了 xx大学的学习，顺利获得了会计大专文凭，并在“业务 技术比赛xx卡申请表信息输入比赛”中荣获市第一名。在组织和领导的培养和指导下，以及同事们的关心和帮 助下，我取得了长足的进步和巨大的收获。现在，我想向您 汇报我的工作业绩：1、思想上：积极参加政治学习，关心国家大事，遵守行纪行规，政 治上要求进步，具有较高的政治觉悟，积极向组织靠拢。2、工作上：本人能忠于职守，严于律己，工作勤恳，严格执行国家 金融政策，遵守省行、支行的各项规章制度，积极响应上级 行的有关号召，在授权范围内积极开展各项工作。我在许多 工作流程的细节上想点子、找方法，在符合有关规章制度的 前提下简化流程、提高效率，更好地完成工作要求。3、学习上：自从参加工作以来，我从没有放弃学习理论知识和业务20XX年，我认真努力工作，虽然取得了一定的成绩，但 是与银行的要求和客户的希望相比，还是需要继续努力和提 高。今后，我要继续加强学习，以求真务实的工作作风，以 创新发展的工作思路，奋发努力，把各项工作提高到一个新 的水平，再创佳绩，为银行事业的发展，做出我应有的贡献。我的述职报告完了，谢谢大家！5.银行人员述职报告2023最新完整版 篇五尊敬的领导：您好！我叫XXX,现所在岗位是XX银行XX支行的前台柜员。 XX年XX月，我满怀着对金融事业的追求和对神秘XX的向往 走进了 XX银行XX分行，在这里释放青春的能量，点燃事业 的梦想!XX年XX月，经分行决定，将我分配到新成立的XX 支行参加工作，从此承担着为XX支行发展做贡献的责任， 也是我人生的另一个新起点!光阴似箭，到XX行参加工作已 半年，来XX支行也近一个月，我的人生也经历了较大的改 变，告别了学生时代，无论是工作、学习，还是思想都渐渐 成熟起来。现将近半年的银行柜员工作向大家做如下述职报 告。一、快速转变角色，进入职场这半年来有规律的工作学习，我已经转变了以前的学生 角色，遵守国家有关法律法规和行里规章制度，按照员工行 为手册和业务规范流程办事，思想和行为有了较大改变，成 为了一名正式的银行职场人士。二、端正思想态度，时刻保持积极工作状态首先，作为一名新入行员工，在各方面都很欠缺，我深 知必须虚心求教，这半年我不断加强对业务知识和技能的学 习；其次，要求自己要有强烈的事业心和责任心，任劳任怨, 积极工作;最后，坚持对自己高标准，严要求，按照操作流 程和指南办事。三、增强安全意识，及时杜绝安全隐患进行的时的员工座谈会和XX支行开业前员工大会上， XX行长等行领导强调在XX这个特殊的环境下，要在确保安 全经营的前提下，推进跨越式发展。我也深知，银行是经营 货币，同时也是经营风险的行业，业务要发展，安全是基础, 一手抓业务，一手抓安全。在抓业务的同时，时刻不忘安全 第一。班前班后及时检查安全，在办理业务过程中，严格按 规章制度及操作流程办理，及时做到现金、帐、证以及重空 的安全。四、自身还存在不足和问题经过这半年的工作学习，我发现自己存在一些不足和问 题。第一、银行理论知识和业务技能水平不足，许多理论知 识还模糊不清;第二、学习还不够，时代在变，环境在变， 银行工作时刻在变，面对严峻的挑战，还缺乏学习的紧迫性 和自觉性;第三、工作还不够耐心细致，偶尔还会犯一些错 误。五、努力学习，不断进取，全面提高自身素质作为一名银行前台工作人员，需要以客户为中心，进一 步对新理论知识的学习和提升业务技能，全面提高综合业务 知识水平，强化风险意识，严格按照操作流程办事。同时， 克服年轻气躁，做到脚踏实地，积极主动，不怕多做事，不 怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。最后，在XX行工 作，需要不断加强对政治理论学习，不断提高自身政治修养。青春是人生最宝贵的时光，因为踌躇满志，精力充沛， 因为敢拼敢闯，活力四射，因为有太多的梦想和希望!但我 认为青春的宝贵还有不懈的追求与团队融合，崇高的道德修 养，坚强的意志，耐得住平凡，勇于奉献!今天，我把青春 献给平凡的xx行岗位，正值青春时期的xx支行，一步一步 向前迈进，在她的年轮上，必将深深烙下我青春的的印记。 我作为一名成长中的青年，只有把个人理想与xx支行的发 展有机结合起来，才能发挥自己的积极性、主动性和创造性, 才能在xx支行蓬勃发展中实现个人价值！此致敬礼！知识。刚工作我就利用业余时间自学，我没有满足于现状， 由于学习勤奋刻苦，成绩优良。不但掌握和提高了金融知识, 也有了一定的理论水平。学习理论的同时，更加钻研业务， 把学到的金融知识融会到工作中去，使业务水平不断提高。二、今年取得成绩1、今年“业务技术比赛XX卡申请表信息输入比赛”中 获得市第一名。2、我参加电大学习，于今年顺利毕业，取得了会计大 专文凭。三、存在的主要问题一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃 发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世，面 对严峻的挑战，我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治 素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。三是业务技能水平还是不够娴熟，需要继续加强。此致敬礼！2 .银行人员述职报告2023最新完整版 篇二尊敬的领导：您好！20xx年，在银行的正确领导下，我加强学习，端正工作 态度，切实按照银行的工作要求，在自身工作岗位上认真努 力工作，真诚服务客户，较好地完成自己的工作任务，取得 了一定的成绩。现将20xx年工作情况具体总结如下：一、完成工作任务，取得良好成绩20xx年，我作为一线前台柜员，把工作任务定为两方面, 一是做好前台柜员工作，二是积极销售银行理财产品。在前 台柜员工作中，我做到认真、细致，合规合法，基本实现零 违规零差错；在销售银行理财产品中，我积极宣传，努力推 荐，共销售银行理财产品x万元，其中：基金x万元，保险 X万元，银行卡X万元。二、积极拓展业务，认真做好新老客户工作我在工作中始终树立客户第一思想，在做好一线前台柜 员工作的同时，不忘积极销售银行理财产品，做到以客户为 中心拓展银行理财产品空间。为争取新老客户购买银行理财 产品，我急客户之所急，想客户之所想，用细节打动新客户， 用真情维护老客户，取得了较好的工作成效。在服务老客户 的过程中，我用心细致，引入关系营销，让老客户对我们银 行的服务和产品保持足够的信心和好感，巩固老客户的忠诚 度，鼓励老客户持续购买，使老客户始终和银行保持信息协 调的一致性，实现银行与客户的双赢。我还利用老客户的关 系介绍新客户，以老客户为链条来带动新客户，以此扩大银 行理财产品销售量，使自己既完成银行的理财产品销售任 务，又促进银行经济效益的提高。三、树立服务意识，真诚服务客户在日常一线前台柜员工作中，我以实事求是、求真务实 的精神，以诚信履约，诚实待客为客户提供贴近的服务，提 高对客户的吸引力；把真情融入对客户的一言一行之中，坚 持以人为本，以客为尊，一切为客户着想，切实在服务过程 中多一点微笑、多一份理解、多一些热情；做到服务从微笑 开始，始终给客户明亮的笑容，真诚把客户视为朋友，用心 服务，为客户排忧解难；始终坚持以客户为中心，坚持把客 户利益作为第一考虑，真心真意展示我行优质服务形象，做 到真诚服务关爱无限，为不同客户提供增值服务与贴心关 怀，提高客户的忠诚度。20XX年，我切实按照银行的要求，认真做好一线前台柜 员工作，积极销售银行理财产品，完成了任务，取得较好成 绩，服务态度与组织纪律性明显提高。我要在取得成绩的基 础上，继续加强学习，提高工作业务技能和服务水平，更加 刻苦勤奋，更加认真努力，做好自己的本职工作，创造优良 工作业绩，为银行的又好又好发展，做出自己应有的努力与 贡献。此致敬礼！3 .银行人员述职报告2023最新完整版 篇三尊敬的领导：您好！时间飞逝，转眼已经到了 20xx年。20xx年对于在xx行 xx分行工作的我来讲，是适应变革的一年，是开拓创新的一 年，是辛勤耕耘的一年，也是理清思路、迅速发展的一年。 时间匆匆，回顾一年来在xx行里的学习和工作，对于20xx 年的工作进度完成情况作了如下述职报告：一、业务技能的不断提升对于我来说，做好柜员一职，首先就是要做事冷静，精 神集中。柜台最前线，我们的工作需要配合主动、热情、耐 心的服务。经过不断的努力学习，在实际工作中的持续磨练, 现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度，逐渐成长为一 名业务熟手。这时我渐渐明白无论是做什么工作，重要的是 如何将它做的好，做的更好。务必将工作做细、做好、做精。 20xx年上半年我的工作职责是现金库管员和凭证卡库管员， 以及银行承兑汇票的相关工作。在工作中我始终保持高度警 惕，坚决杜绝风险。作遵守各项规章管理制度，不断提高风 险防范意识，降低差错率。始终按照行里各项规章制度的要 求办理业务，不违规操作，努力提高操作规范性，改正不良 操作习惯，在工作中严格要求自己。通过不断的历练在业务 技能上不断成长。二、工作习惯的日渐成熟银行工作需要的是集体的团结协作，一个人的力量总是 有限的。团队合作，不管到哪里都是一种发展该企业的源泉。 在工作中，不仅挑战了自我同时也熔入了团队，在这个团队 中我得到了领导和同事们的帮助，也和同事一起积极配合 把业务做好，每当做完一天的工作，我都为自己在这个团队 中尽到自己的义务而自豪。我在日常的一线服务中始终保持 着饱满的工作热情和良好的工作态度。使用“站立式服务”, 且做到“来有迎声，走有送声”。我的岗位是一个小小的窗 口，它是银行和客户的纽带，我的一言一行都代表了 XXX行 的形象，针对不同客户我慢慢学会采取不同的工作方式，努 力为客户提供质满意的服务。三、职业道德的正确树立一年以来，我觉我在工作责任心上有很大提高。在银行 工作自己所担任的就是一名工作职员，要对自己做的事情负 责，对公司负责，对储户负责。工作后每个人都必须要坚守 自己的职业道德和努力进步自己的职业素养。正所谓做一行 就要懂一行的行规，没有规矩不成方圆。在这一点上我在银 行工作的一年中深有体会。现在银行属于服务行业，所以职 员的工作态度题目尤为重要。在工作形势日益严峻的今天， 银行对每笔大额资金的流向都非常注意，每日对涉及大额资 金的业务都逐笔进行登记，分析其发生频率和真实性，按规 定上报人民银行，保证了客户资金的安全性，防范了银行资 金风险。经过20XX年的学习，我更加体会到银行是一个高 风险的行业，会计工作作为银行最基础的工作，必须要严格 按操作规程办事，认真细致，扎实投入，一步一个脚印。四、存在的问题以及今后努力的方向总结回顾20xx年这一年有付出有收获，但仍然存在以 下不足：虽然业务技能的不断提升但工作经验仍然有待丰 富，二是学习主动性不强。针对自己的不足明确了今后的努 力方向：首先，工作的不足和欠缺请各位领导和同事批评、 指正。在今后的工作和生活中进一步加强学习，虚心求教， 克服不足，不断积累经验，将工作做得更好。在以更饱满的 热情投入到工作中，履行自身的工作职责，把工作提升到一 个新的高度。其次，作为一名老柜员更应该把学习作为保持 工作积极性的重要途径。本人将结合实际，不断学习理论、 业务知识和社会知识，用先进的理论武装头脑，用精良的、也 务知识提升能力，以广博的社会知识拓展视野，完善自我。五、结束语从XXX行银成立以来的时光一晃而过，却让我从中学到 了很多社会道理，而这些东西也将让受益匪浅，银行的实习 加深了我与社会各阶层人的情感，拉近了我与社会的间隔， 也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进步了适 应社会的能力。每当从银行晚归，带着行里的温馨，一路也 不觉得那么孤单。在这里我全心追寻我的理想，我用心学习每一点知识， 用心理解我的每一样工作，用诚心和热情去对待我的工作。 在XXX行的大家庭里，我取得今天的成绩与集体是息息相关 的，我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的集体中工 作，是这样的一个集体给了我学习提高的机会，我也珍惜这 样的机会。在今后的工作中，我将以更加周到热情的服务去 嬴得客户、留住客户，牢固树立“服务是立行之本，创新是 发展之路”的思想。以“敬业、爱岗、务实、奉献”的精神 为动力，不断进取，扎实工作，同交通行共同成长，去创造 一个更加美好的明天。4 .银行人员述职报告2023最新完整版 篇四20XX年，我在银行的正确领导和同事们的帮助支持下， 按照银行的工作部署和目标任务要求，以科学发展观为指 导，认真执行银行的工作方针政策，在自己的工作岗位上认 真履行职责，较好地完成自己的工作任务，取得了一定的成 绩。下面，根据上级领导的安排和要求，就自己今年的工作 情况向领导和同志们做如下汇报，如有不当，请批评指正：一、学习理论，提高政治思想觉悟今年来我认真学习科学发展观，学习银行的规章制度与 工作纪律，提高自己政治思想觉悟，在思想上与银行保持一 致，坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观和价值观， 树立全心全意为客户服务的思想，做到无私奉献。在工作上 我养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作 风。我服从上级领导的工作安排，紧密结合岗位实际，完成 各项工作任务。在实际工作中，我坚持“精益求精，一丝不 苟”的原则，认真对待每一件事，认真对待每一项工作，坚 持把工作做完做好。二、学习文化，提高业务工作水平我在工作上除了学习上级的理论知识外，重点是学习银 行金融方面的国家方针政策和业务工作知识，做到学深学 透，掌握在脑海里，运用到实际工作中，为自己做好银行工 作打下坚实的基础。通过学习，我熟悉和掌握了银行金融工 作方针政策、法律法规和基本工作知识与技能，增强了履行 岗位职责的能力和水平，做到与时俱进，增强大局观，能较 好地结合实际情况加以贯彻执行，具有较强的工作能力，能 完成较为复杂、繁琐的工作任务，取得良好成绩。三、开拓创新，做好各项银行工作我上半年担任大堂经理的职务，下半年因为身体原因担 任柜员工职务。我想，无论大堂经理还是柜员工工作，都是 银行的重要工作，我以认真、细致、负责的态度去对待它， 务必把各项工作做好，推动银行整体工作又好又快发展。(一)热情主动，做好大堂经理工作我上半年做大堂经理时意识到金融业不断发展和业务 创新对大堂经理提出了更高的要求，因此，我认真学习，积 极参加上级组织的相关业务培训，不断提高自己业务水平和 工作技能，注重综合知识的积累，认真学习银行业务操作流 程、相关制度、企业财务知识、资本市场知识以及如何与客 户沟通交流的技巧等等。在与客户的沟通中，我做到热情主 动，当客户问起营销产品和其他有关问题时，能够快速、正 确地答复客户的提问，给客户提供建议和处理方法，用自己 的专业知识构架起与客户沟通的桥梁，促进银行业务的发 展。(-)以优质服务做好柜员工工作作为一名柜员工，关键是如何做好优质文明服务。我一 是摆正位置，认真做好服务工作，消除自己思想上的松懈和 不足，彻底更新观念，自觉规范自己的行为，认真落实银行 的各项服务措施。二是努力提高业务技术和熟练程度，苦练 基本功，加快业务办理的速度，避免失误，把握质量。三是 努力学习新业务知识，掌握做好工作必备的知识与技能，为 银行创造良好的发展环境。