年度工作工作计划3篇.docx
年度工作工作计划3篇年度工作工作计划篇1“十二五”期间,是街道在“十一五”快速发展的基础上抓 住新机遇、取得新突破、实现新跨越的五年。街道党工委、办事 处在区党工委、区管委会的正确领导下,认真学习贯彻党的十八 大、十八届三中、四中全会精神,真抓实干,开拓创新,推动各项 社会事业全面发展圆满完成了 “十二五”计划确定的各项任务。一、“十二五”工作总结(一)以人为本保民生1、发挥街道弱势群体帮扶机制。组织开展幸福70 80 90活 动,看望帮助社区重病、空巢、高龄老人送去生活用品和慰问金, 完成他们的微心愿;同共建单位开展互助活动,为民开展卫生、 法律、医疗进社区活动;丰富社区退休党员生活,开展丰富多彩 的活动;寒暑假期间,关爱社区小孤儿和少年儿童展开各类活动, 如:辅导学习送书籍、心理咨询、做游戏;实行社区干部包片制 度、党员责任区制度,组织党员,义工服务队,清理卫生死角,拆 除乱丢乱放、种植技术,维护志愿者广场体育机械;因特殊原因 造成的家庭困难户,及时上门帮助解决困难。2、结合街道社区实际,提高居民生活保障。认真做好下岗失 比例控制好以外,还要重点加强公司员工的归属感,树立公司企 业文化。培训工作让老员工也参与进来,让老员工积极的去带新 员工成长。同时对培训要有一个长期统筹的安排和布置,针对不 同的销售人员要进行区别培训,增加机会试培训,让他们感觉每 天都能学到东西,让公司和员工共同成长。3、监督、督促执行工作很多时候执行力好不好,完全取决于后期的监督与督促。很 多时候都是事情安排下去了,由于各种原因,没有给予及时的督 促和监督,导致安排下去的事情没有达到预期的效果。所以在20_ 年一定要改正,做到,有计划,有安排,有监督,有回馈,形成一 个封闭的、环节,增强团队执行力。4、及时总结与学习工作作为一线的管理人员一定要具有很强的解决复杂问题的能力, 随机应变的能力,超强的总结问题的能力,这样才能避免重复犯 错。同时将总结的经验传授给大家,制造浓厚的学习氛围,帮助 大家每天进步,当遇到问题客户的时候,不但要想尽一切办法给 予解决,同时要找到问题的根源在哪,将问题在前期就解决掉, 避免重复问题一再的产生。三、案场管理方面1、案场谈客监督及方向把控因为项目大多为新人,所以要求上岗后实行一带一搭档制接 待客户,同时销售主管与销售经理在案场随时观察,监督置业顾 问严格按照公司接待流程接待客户,同时在案场巡视,当问题客 户出现的时候,想办法及时给予解决,帮谈或配合逼定,避免意 向客户的流失。尤其对个别接受程度较慢的置业顾问,在接待完 客户后,第一时间给予指导,帮助其尽快成长,从而提高了置业 顾问的成交率。并安排新人在老人谈客户时,进行旁听,来尽快 的提高新人的谈客水平。2、案场氛围的制造在案场及时的给予置业顾问的谈客进行指导,或帮助必定。 同时提示或组织其它置业顾问给予适当的造势来创造氛围,例如 安排喊假控,打假电话等。3、案场客户问题处理当出现问题客户的时候很有耐心的给予解释和解决,减少了 异议客户,增加了客户对项目的认同感及多公司的信任感。4、案场行为纪律,卫生、服务每个项目都制定了相应的规章制度,对违纪行为给予一定数 量的处罚制度,保证团队有章可循。服务方面,要求热情,大方, 做到零投诉。卫生方面实行区域负责制,并安排特定大扫除日, 所有销售人员全部参加打扫卫生,让每个人养成保持卫生整洁的好习惯。四、与开发商的配合方面在与开发商的配合上,深知自己的一言一行都代表了公司的 形象和利益,所以甲方意识一定要强,所以与开发商多沟通,多 汇报,互相尊重,互相理解,绝不乱花甲方一分钱。用甲方意识 处理一切事宜,也得到了各项目开发单位的认可。在公司工作的这段时间里,深知自己身上存在各种各样的问 题和不足,在以后的日子里要给自己进行重新定位,振奋信心、 重燃激情,在改掉自己不足的前提下努力学习提高自身各方面的 能力,并做出了以下工作计划。1、房地产市场目前处在比较艰难的关口,咸阳市场供应区域 饱和,项目操作困难较多,销售压力巨大。但作为一名房地产销 售管理人员,首先应调整好自己的心态,把压力转化为为动力, 全力以赴,用自己良好的心态去影响身边的人和自己的团队。2、在培训工作方面,制定出详细的培训计划,并根据每个人 实际情况,给予特定的培训指导,旨在将团队每一个成员都打造 成可以独当一面的销售精英。并严格按照公司管理制度,管理好 自己的团队,本着严格负责的态度,对待每一个进入公司的员工, 给公司培养出更业职工的就业咨询、指导和择业介绍等服务,帮助他们重新走上 工作岗位,实现二次就业;社区“空巢”老人、重病老人、残疾 人及“三无”人员,我们组织志愿者经常到他们家看看,同他们 聊天,帮助他们解决生活上的难题,让他们感受到社区的关心和 帮助。(二)特色创新促党建1、加强共建,开展多种形式活动。金滨社区与蚌埠学院、蚌 埠医学院临床二系签订“共建社会实践基地协议书”,并积极开 展各项活动,如:开展“关爱儿童心理健康”活动、举行蚌埠医 学医临床医学二系暑期“三下乡”社会实践活动、志愿服务进社 区活动等;积极同市中级人民法院开展“三结三联三服务”活 动,为社区居民做实事、解难事。迎湖社区党支部与驻区单位签 订“共建社会实践基地协议书”,成立党建联席会和社区建设议 事会,定期召开会议,研究探讨党建工作的新问题,互助交流会。 驻区单位多次组织医务人员为社区居民免费义诊,讲解疾病预防 与健康保健知识。每逢重大节日,如七一党的生日、中秋节、建 军节等支部都会组织开展主题不同的文体活动。2、加强监督,促进在职党员双重管理。针对在职党员、流动 党员,社区党支部采取管理机制:在党员中开展“亮身份、树形 象”的主题活动;设立在职党员认领公益岗位,根据社区实际,设立宣教、维权、帮扶、环保等服务岗位,让在职党员结合自身 的,特长,志愿认领1至2个岗位,并将岗位指责履行的情况,在 社区在职党员活动上登记,年底汇总,定期进行考核评比。(三)老旧小区焕新颜1、便民服务社区环境改造。金滨社区目前办公场所600平方 米,根据社区居民需求,建立高标准的服务中心。20_年10月开 发区管委会投资100多万元,在社区10栋楼房的北边空地筹建了 1200平方米的社区服务中心,内设多功能会议厅、一站式服务大 厅、图书室、党员活动室、文体活动室、老年活动室、书画室、青 少年活动室、甲壳虫小画室、喜洋洋工作室、社区日间照料,为 居民开展健康有益活动提供了更加优越的场所。2、做好创城工作,综合整治环境。建立城市管理长效机制, 参照市、区管理标准及要求,城管科明确责任划分,完善责任制 度和奖惩机制,包保路段与巡查相结合,集中治理和日常管理相 结合,保证辖区管理全覆盖,人人身上有责任,每周对路段片区 进行集中整治不少于2次,保证辖区有序经营。开展整治四乱工 作,清理乱贴乱画、乱搭乱挂、乱停乱放等现象,在辖区主要路 段及社区派专人定时、定点、定人管理。日前的老旧小区改造工 作进展显著,共清运垃圾260余车,约吨,墙壁粉刷8000平 方米左右,日均参与人数60人次。工“十三五”工作计划(一)深化机关作风建设,促进党建发展。进一步完善工作汇报制度、督察督办制度、竞争激励目标奖惩制度,切实形成按 制度办事、靠制度管人的工作模式,提高机关工作人员的积极性。 强化反腐倡廉文化建设,进一步深化和完善党务公开、政务公开 工作,提高工作透明度,推进党建工作的进程。坚持层层落实党 建工作责任制,建立健全以服务为导向、群众满意为标准的基层 党建管理考核办法。(二)高度重视民生民计,推进各项社会事业发展。对失业 人员、低保户、留守老人儿童等困难家庭,大力提高就业引导、 就业培训和推进就业的服务水平。健全残疾人社会保障体系,营 造残疾人平等、充分参与社会活动,缩小残疾人生活状况与社会 平均水平的差距,实现残疾人事业与经济社会协调发展,(三)提高认识,强化责任,做好安全生产工作。进一步提高 认识,强化红线意识和底线思维,把安全生产工作作为一项重中 之重的工作,始终抓紧抓实,以铁的手腕抓整治,确保各项整改 措施落到实处。强化责任,严格责任落实。各行业、领域、项目监 管责任细化到人、到岗、到位,严格落实安全生产事故责任倒查 机制。加强安全生产宣传教育,提高企业和群众的安全防范意识, 不断增强全民安全意识。年度工作工作计划篇220年2月27日,在商丘市基础教研室四楼会议室召开了小 学语文名师工作室新学年第一次会议一一部署20_年工作室计划 暨读书交流会。回顾远去的20年,工作室在主持人带领下披荆斩棘,出色 完成各项工作,受到了是市基础教研室王主任的大力表扬。会 上,王主任致辞,提出更高要求一一希望工作室成员再接再厉, 努力打造属于自己的品牌。工作室主持人李对一年来的工作进行总结,分享丰硕成果, 部署20_年工作计划,勉励各位成员:找准定位,寻求突破,打 造名片。(一)部署20年工作室计划:1 .读书。坚持读书,写读书笔记,书写阅读感受,依然是每 个成员需要在新的一年中继续坚持做好的工作。2 .撰写论文。随时将思考发现诉诸笔端,撰写成文应成为一 种常态。3 .做课题。工作室成员一定是研究型教师,应努力向学者型 教师转变。课题研究无疑拓宽了成长路径,工作室成员应主持或 参与课题研究之中。4 .主持网络教研。网络教研成为一种新型便捷的教研方式。它顺应时代而生,是时代产物。在新的一年中,每个成员都要做好准备,精心组织一次网络教研活动。5 .编写群文读本。群文阅读教学研究开展得有声有色,群文 读本的编写势在必行。6 .打造个人名片。每个人都好好思考一下,进行预设:自己 想做什么,可以做什么,试着做一做。在不断尝试中寻找自己的 特色,努力打造个人名片。(二)针对存在的问题进行指导:1 .上报材料中的格式问题。注意区分一级、二级、三级标题, 并就规范用法进行指导。2 .教学目标撰写不规范。主要问题是在撰写教学目标时,将 知识与能力、过程与方法、情感、态度和价值观等割裂开来,在 教学过程中没有体现。3 .教学设计、教学详案、课堂实录等混淆。4 .积累图片资料的意识还需加强。5 .留心语文教学导向。在教学中多关注学情,落实“以学定 教”的思想。(三)分享心得,进行读书交流:我们交流了各自在教学中的困惑,诉说了发现的问题。解决 问题的方式方法成为我们心中最强烈的期盼。此刻,书成为解开 这些难题的关键。海英姐首先分享了小学语文教学内容指要关于习作的书,畅谈了从书中得到的启迪,对这本书赞不绝口。 我心中暗喜,因为我也在阅读这本书中关于阅读教学的指导建议。 我们不约而同地被这本书吸引。我情不自禁和大家分享阅读感受: 接地气、有指导、很实用,恰恰是我们一线老师需要的工具书, 可以拿的来,用的上溢美之词源源不断从我口中蹦出。此刻, 我感觉任何语言都无法准确表达出这本书带给我的感动。大家也 被我的情绪感染了,心生好奇。我急忙拿出书,大家争相传阅, 如获至宝一般。看着大家的神情,感受着大家的心动,赞叹书的 力量真的很神奇!大家沉浸在书的世界中,议书、谈书、买书、藏书、送书 时间匆匆,难得的相聚在热火朝天的读书交流中结束了。等 待我们的是思考实践,迎接我们的是机遇挑战未来何去何从, 每个人心中都有了答案。无需多言,路在脚下,勇往直前!20,我们启航年度工作工作计划篇3在不知不觉中,20年已经过去,在这一年里,根据公司安 排我经历了三个项目的销售管理,这对我个人来讲是一种成长, 一份磨练、一种自我完善,同时也是一份沉甸甸的责任。在这一 年当中经历了太多的物是人非,经历了每个项目具有的困难与挑 战,收获颇多,感触颇多。现就我20_年的工作做如下总结,回 顾20 ,展望20 o一、任务完成情况(一)项目销售回款情况如下:小结:项目自20_年12月10日进场,截止20年7月16 日结案,共计销售住宅36套,销售额1476. 4713万元,回款额 1323. 6181万元,剩余款项均交接与开发单位办理后续手续,佣金 结算正常。(二)项目销售回款情况如下:小结:项目截止20_年_月_日进场,截止20_年_月_日结 案,共计销售住宅一套,销售额一万元,回款额一万元,佣金目前为 止尚未结算。(三)项目销售回款情况如下:小结:项目截止20_年一月下旬进场,截止20_年_月_日 共计销售住宅22套,销售额一万元,回款额一万元,佣金结算正常。总结:三个项目截止20年一月一日合计销售住宅一套,签约一 套,实现总销售额一万元,实现总回款额一万元。与年初指定的销 售任务相差较大,目标任务未完成。二、团队管理方面1、团队招聘工作本年度因公司服务项目较多,销售人员需求量大,但目前因 房地产市场大环境影响,导致很多房地产销售从业人员都已经放弃从事本行业而转型,其他想从事销售的人员对房地产销售前景 又不太看好,导致合适的销售人员非常难招。所以销售人员招聘 工作一直是一件让人头疼,但又不得不面对的事情。在招聘途径 上,我们在大学校园、市中心街道发过招聘单子,在项目周边贴 过招聘广告,网站发布、同行熟人介绍、员工推荐等渠道招聘。 在招聘要求上,有无工作经验均可,但要求人品一定要好,要有 目标,要对自己有要求。根据公司用人标准,本年度大致陆续招 聘销售人员20多名,服务于各个项目。2、团队培训工作销售人员的培训一直是每个项目工作当中非常重要的一环, 绝对不能马虎,所以公司每个项目从进场熟悉项目开始,我们就 根据人员结构情况,和项目情况,按照计划统一安排了一系列房 地产渠道经理年度工作总结和工作计划的培训内容,明确培训目 的,监督检查培训结果,目的是在最短的时间内,培训出能够尽 快符合上岗条件的置业顾问。但在培训当中也出现了一些问题, 因为公司本年度招聘的人员,大多都是没有任何工作经验的新人, 每个人的性格及接受能力都不一样,培训起来比较吃力,培训周 期也被拉长,同时由于销售人员流动性太大,导致用在培训上的 精力太多,培训在日常销售工作中占得比重过大,从而影响其他 工作的正常进行。所以后期各项目在招聘时除了应将新人和老人