区商务局2023年工作总结及2024年工作思路.docx

区商务局2023年工作总结及2024年工作思路一、过去一年的主要工作和成绩今年以来，xx区商务局在区委区政府的坚强领导下，围 绕区八大专项行动、经济稳进提质等中心重点工作，进一步 开拓创新，扎实推进各项工作。19月，我区实现社会消费 品零售总额949. 89亿元，同比增长1.3%,总量排名全市第 一。完成出口总额375. 60亿元，出口增速29.24%,高出全 市平均增速近10个百分点。（一）综合施策解决急难愁盼。一是直击企业痛点，优 化政策扶持。出台XX区“1 + 3+N”及累进纾困促发展涉及 商贸政策22条及小微企业出口信用保险统保等政策， 从帮助商服企业做大规模、鼓励直播电商降低小微企业经营 收费等多方面开展政策扶持。积极承接市级货运扶持和助企 “开门红”融资担保政策，为外贸企业在物流供应链、融资 担保等方面排忧解难。二是用好各项资金，推进政策落地。 贯彻落实省厅“5 + 4”政策包和省、市外贸发展资金补助政 策，兑现各项内外贸企业扶持资金约1.2亿元，惠及企业1200 余家。将加快兑付2023年中央外经贸发展专项资金、2023 年XXX市级财政专项结余等各项政策扶持资金总额近1. 3亿 元，助力企业发展。（二）多措并举激发消费潜能。一是瞄准消费重点，全 面开展消费活动。举办“520大武林商圈消费季”、“时尚之 都畅购一夏618消费嘉年华”等大型活动，通过“大运河 船说老字号”、“武林大巡游”等各商超联动促销系列主题 活动，提升消费领域热度。得到中央电视台、新华社等中央 媒体及省市各主流媒体大篇幅连续报道。二是紧盯市场动态, 联动发放消费券。今年以来发放总规模近1.7亿元的商贸、 文旅、数字人民币等各类消费券，全方位惠及消费者。推出 三轮汽车消费券，以“政府补贴+车商让利”模式，最大化 发挥购车补贴效用，累计拉动汽车销售15155台，销售额 34. 29亿元，消费拉动比1： 62. 30（三）着力培育壮大外贸主体。一是强化资源要素对接， 积极挖掘增量。依托“外惠季”数贸会配套系列活动，支持 传统企业向跨境电商+海外仓、市场采购等新模式新业态拓 展，助力外贸企业开展内销。积极支持企业利用海外代参展 模式，通过展商连线方式拓宽国际市场营销渠道。为二手车 出口企业获取相关资质，开拓区内新外贸出口增长点。二是 推进“保存量、促增量”，壮大经营主体。稳住面上有实绩 企业存量，对存量企业进出口增量部分给予扶持补贴。鼓励 区内白名单企业“能销快销，能销多销发掘传统外贸企 业在服务贸易、跨境电商等方面潜能。做大做强龙头企业， 带动中小企业扩大进出口份额。（四）精准服务助力企业发展。一是完善工作机制，增 强为企服务能力。建立“优商服务”赛马激励机制并纳入区 综合考评，实行安商稳商周报制，压实部门、街道工作责任； 完善重点企业安商稳商联合工作流程和企业诉求交办协调 制度，协调各部门、各街道统筹资源要素保障，今年以来协 调处理政策咨询兑现、办公用房等诉求720余个，为安商稳 商提供重要抓手。二是优化服务质量，提高企业成长黏性。 建立重点企业服务台账，定期间需问难，32位区领导带队为 259家重点企业提供“点对点”服务，推动全区“企业大走 访”活动走深走实，今年以来，全区各层面累计服务走访企 业1.9万余家次，通过靠前服务提高企业认可度。（五）聚焦改革放大虹吸效应。一是打造大武林“世界 级地标商圈”，加快智慧化进程。通过武林商圈大数据平台， 接入获取客流、智能安全监控等数据。科学配置智能公共设 施，对商圈硬件设施进行智能化升级改造。助推银企对接、 银街对接，实现商业主体数字人民币支付场景全覆盖。创造 虚拟信息叠加现实场景“元宇宙”消费体验空间。二是夯实 楼宇管理基础，加强“楼均论英雄”考核。全覆盖核对楼宇 底数，推进楼宇信息管理系统整合升级，加快实现企业预警、 楼宇经济效益分析等功能开发应用；通过大数据归集，借助 智能算法，整合多方数据，力争实现企业“综合”“全景” 画像，为楼宇经济、总部企业等分析提供可视化数据，提高 分析精准度。（六）除险保安压实安全管理。一是落实安全生产常态 检查。今年以来，商贸领域开展各类专项行动及常态化检查, 累计检查企业963家次，出动1926人次，共发现隐患901 处，其中478处现场整改，其余在限期内已完成整改。落实 肉菜追溯系统2.0版本及临时通行报备制度，累计向农贸市 场发出报备凭证821张，保障保供企业顺利通行。二是创新 机制实现纠纷化解。构建风险“冰山模型”，融合治理矛盾 纠纷。今年以来共接到预付卡相关信访件1846件，按期办 结率100%,协调处置率54. 17%,评价满意率85. 3%,累 计移送违法线索共计6件，发送风险预警28件，力争将风 险隐患控制在海面以下。二、工作中的困难和制约因素一是受疫情影响，外贸进出口、居民消费受到抑制，内 外贸企业均遭受一定程度的冲击，稳定增长压力大。二是受 国际经济形势与出口退税政策等影响，企业成本增加，面临 多重不确定因素，经济复苏形势不容乐观。三、今后工作思路和重点举措习近平总书记在XX大报告中指出，要坚持以推动高质 量发展为主题，加快建设现代化经济体系，推动经济实现质 的有效提升和量的合理增长。下一年度，区商务局将牢牢把 握高质量发展要求，主动融入新发展格局，认真贯彻新发展 理念，以多重战略叠加、亚运势能释放和商业格局拓展为契 机，加快推进新消费、新业态、新模式发展，推动“大武林” “大运河”"新天地'"大和平”等四大商圈重塑提升。全力 打造世界级地标商圈群、最优数治环境，牵头做好安商稳商 工作，完善为企服务闭环机制，实现XX内外贸更高质量更 高水平发展。（一）聚焦稳进提质，推动指标提升赛道升级。一是加 快重大项目落地见效。着力推动华为新能源汽车、京东区域 总部等重大商贸项目尽快落地，形成新的社零增长点。二是 推动重点领域消费。举办“一月一主题“、汽车消费节等促 消费活动，鼓励线上消费，形成贯穿全年的促消费氛围。三 是推进商圈业态提升。抓住首店布局，加快品牌首发，全力 打造夜经济、潮经济、青春经济，建设国家级智慧商圈样板。（二）加快创新步伐，拓展贸易空间发展动力。一是深 化服务贸易创新发展。加快传统服贸数字化转型，引导服务 贸易企业向专业化、规模化和品牌化发展，形成“货物+服 务”双出口模式的良好氛围。二是培育跨境竞争新优势。深 入推进海外智慧物流平台相关工作，发挥现有跨境园区、公 共海外仓等辐射带动作用，实现跨境电商产业集聚发展。三 是推动内外贸一体化发展。依托内外贸一体化“领跑者”企 业引领示范作用，培育一批具有国际竞争力、内外贸一体化 并重的双循环示范企业。（三）健全工作机制，助力企业服务提质提效。一是提 高数字赋能水平。用好大数据，关注重点企业生产经营、发 展动态，将安商稳商工作做实、做早、做在平时；充分了解 重点企业发展需求，街道（园区）、部门联合发力，用服务 安商、以工作留企。二是提升楼宇经济发展质量。完善楼宇 指数，引导楼宇管理方引进符合全区产业定位的优质企业， 组织星级楼宇评定，在局部形成产业优势和发展高地；区分 传统社区和商务社区职能，联合业务部门，理清商务社区经 济服务职能。三是提升企业服务成效。多渠道汇总企业诉求， 动态归整、分类标记，线上线下同步推进，一般诉求点对点 解决，重要诉求通过企业服务例会解决，实现服务闭环，持 续提升响应速度。（四）实施规范管理，保障行业健康安全发展。一是推 进常态化督查。围绕“防风险、除隐患、保安全”目标，抓 实亚运等关键时期的安全工作和重点企业专项检查。二是推 进数字化监管。进一步加快我区预付卡信息化平台建设，力 争通过信息化平台实现对商贸领域预付式消费全流程、全方 位、多维度动态管理。三是推进规范化运营。全面落实家政、 再生资源领域体系建设，多级联动开展成品油市场专项整治 工作，保障行业健康安全发展。