物业管理公司保安部年终总结.docx

物业管理公司保安部年终总结有关物业管理公司保安部年终总结5篇总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情 况加以回顾和分析的一种书面材料，它可以帮助我们总结以 往思想，发扬成果，因此好好打算一份总结吧。我们该怎么 写物业年终总结呢？以下是我整理的物业管理公司保安部 年终总结，欢迎大家借鉴与参考！物业管理公司保安部年终总结精选篇1在和领导的帮助下，能较好的完成自己的本职工作。在 车辆把控、人员把控方面自认为还是比较出色的。其中一次 4幢2单元201的一个装修工强行把电瓶车开进园区后，没 有惧怕业主的恐吓以及装修工的胡搅蛮缠，让他把车推出去 并登记。当然也有美中不足的地方，比如语气强硬，解释不 到位等等。这些都是需要改进的地方。近半年来电瓶丢失也成为了我头痛的问题，为此领导们也 做了大量的工作，比如：发放非机动车出入证、进出电瓶执 行贴票管理，最近又在改造自行车库，便利业主的电瓶车充 电，也便利了我们维护员的统一管理。此方面的工作还是有 明显的成果的，从开头的一天丢几个电瓶到几天丢一个电瓶 到几个月丢一个电瓶再到现在的基本不丢电瓶。都是大家共 同努力的结果。前几天的会议上丁总还指出我们工作的不足之处，那就是 司利益放在第一位。2、专心对待并坚决完成部门交给的各项工作任务，乐观 协助主管做好班组的日常工作，3工作中不怕吃苦受累，勇挑重担，主动找事干，做到“眼 勤、嘴勤、手勤、腿勤”，乐观适应各种艰苦环境，在繁重 的工作中磨练自己的意志，增长自己的才能；并勇于发现和 订正自己工作中的缺点、错误，不断调整自己的思维方式和 工作方法，分阶段提出较高的学习和工作目标，不断追求更 大的进步。4、坚持“预防为主、防消结合”的消防方针，完善消防 设备巡查及保养措施，并加强消防知识的培训，提高防火意 识，把握消防设备的操作方法，确保平安。纵观一年的工作，客观自我剖析，自己也存在以下不足之 处，恳请领导的指正与批判，以待在今后的工作中进一步加 强和改正。1、工作当中有松懈。2、工作阅历和相关管理知识仍需进一步学习，积累。20_年即将过去，我们将满怀热忱地迎来20年，新的一 年意味着新的机遇和新的挑战。我坚信在公司领导的英明决 策下公司的明天会更好，作为公司的一份子，在明年的工作 当中我将一如既往，全心全意的为公司的不断进展壮大贡献 自己的一份微薄之力。缺少提醒与告知方面的服务。假如我们在业主出门的时候说 一句：路上留意平安，您慢走；在天气不好的时候说一句：快 下雨了，请您留意外面晾晒的物品；在业主回到家的时候说 一句：请把车辆锁好，以免物品丢失。我信任业主肯定 十分快乐，感觉到只要进了我们都市枫林的大门，那么他的 平安将得到十分彻底的保障。这一点将是我下一年重点的改 进之处，同样的车辆、人员方面的管理我正在向李刘柱以及 班长学习，争取做的更好。回顾过去一年的工作，虽然取得了不少的成果，但我仍感 自己有不少不足之处：1、只是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆等；2、业务素养提高不够快速，对新业务知识仍然学习得不 够多，不够透彻；3、本人工作与其他同事相比还有差距，服务意识不强。在以后的工作中，请大家给予我监督与建议，我将努力改 进自己的不足，争取获得更好的成果。以上是我个人年度工作总结，俗话说：“点点滴滴，造 就不凡”，在以后的工作中，不管工作是枯燥的还是多彩多 姿的，我都要不断积累阅历，与各位同事一起共同努力，勤 奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素养和各种工作技能, 为了公司的进展做出最大的贡献。物业管理公司保安部年终总结精选篇2光阴似箭，转眼间旧的一年已经过去，我们将迎来新的一 年。回顾过去的一年，我们的工作又得又失，有好有坏，为 了更好的发扬优点，克服不足，做好今后工作，现将一年来 的工作总结如下：一、内部管理方面由于公司的不断进展，保安队伍也在不断的增加。一支过 硬的队伍是做好工作的重要保证，在聘请保安方面，应聘人 员必须有优秀的个人素养，品质端正，精神面貌较好，这样， 才能将我们物业的精神面貌昭示于社会，使更多的人知道 我们物业。我们坚决不聘请有前科的人员，这样，才能更 好的保证我们队伍的质量。我们在一手抓人员配备的同时, 还一手抓素养的提高。在队伍建设上坚持两个方针，内抓素 养，外树形象，多次组织人员进行应急训练，如、军姿队伍 训练、礼节礼貌讲解、消防应急训练，突发事件紧急应对预 案演练，通过集训不断加强保安自身素养。更好的为业主提 供高质量的服务，树立良好的自身形象及企业形象，促进我 物业公司健康进展。在训练中既锻练了队员之间的协调能力，也熬炼了团队合 作精神，使队员能尽快把握各项基本的本领，达到公司要求。 今年，由于保安人员聘请困难，公司领导准时的调整了保安 工资，这一重大改革有效缓解了聘请困难压力，解决了长期 影响保安部管理的严重缺编、缺岗、积体等多种问题。二、做好本职工作，确保小区的平安防卫今年，保安部继续脚踏实地抓好小区日常平安管理工作, 加强小区日常平安巡检和巡查监督管理，做好常常性的平安 大检查，对存在平安隐患较多的个别小区进行了加强管理, 做为工作中的重点。小区外来人员和车辆较多，小区又 大，很容易发生盗窃案件，为了避开盗窃案件的发生，我们 准时的调整了工作方法。全部出入小区的车辆我们执行了发卡制度，无卡的不准进 出小区，必要时需和业主打电话联系，征得业主同意，方可 进入小区。对电动车我们执行了查车锁制度，每个出入小区 的电动车，必须检查车锁，车锁如有被别痕迹，立即扣留， 待核实无误后放行，外来人员必须拿有效证件登记（如身份 证、驾驶证等）方可进入小区，这样一来保证了小区的平安 问题，也保障了小区业主正常的工作和生活秩序。三、协同公司各服务中心，做好服务与平安保卫工作今年，保安部与公司各服务中心乐观协作，保证了等期 间的平安保卫工作，保证了运动会现场和交房期间的正常秩 序。四、提高自身素养，以实际行动感动业主由于保安肩负着小区的治安管理，势必要对小区出现的一 些违规行为进行制止，但个别业主极度不理解，对我们保安 进行多次打骂，使我们的人身平安受到了威胁，但我们始终 坚持公司制度，尽量做到打不还手，骂不还口，多次给业主 做解释工作，由于我们保安始终保持冷静的态度处理这些问 题，得到了广阔业主的支持，使我们保安工作得到了进一步 提高。我们在室外站岗的保安人员，为了小区的平安，他们秉着 高度负责的精神，在自己在岗的12小时内，无论严寒酷暑、 刮风下雨，他们都坚持在工作岗位，指挥着车辆的进出工作, 尤其是在严寒的冬天，有的保安手脚冻得都麻木了，他们也 没有脱岗的行为，这种精神得到了公司员工和广阔业主的赞 许，也成为我们小区一道靓丽的风景。当然我们还存在很多不足，但我信任，在领导的关怀与指 导下，在同事的帮助与支持下，在队友的努力与合作下，我 们保安将会更加完善，更加成熟。物业管理公司保安部年终总结精选篇3即将过去的20_年，在公司领导的正确管理下，作为公司 的一名保安部人员，以本人所看管的公司区域和物品平安防 范为己任，专心做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好，现就20_年在公司工作期 间的工作情况总结如下：1、听从上级领导。作为公司的一名保安人员，听从领导、顾全大局，坚守岗 位，专心对待自己所做的工作。2遵章守纪，注意礼貌礼节。遵章守纪是合格员工的基本要求，是各项工作顺利开展的 前提。因此在工作中以遵章守纪为荣，并以实际行动，严格遵守公司的劳动纪律。3、正确树立服务意识。目前，社会上部分人对保安从业人员有某种偏见，这多少 给工作带来一些困扰，因此，作为保安员我能够正确对待, 树立严谨、专心的服务意识，为公司的平安防范尽己之责, 将本职工作做好。4、不断学习进取，提高业务水平。要想做好保安工作，必须了解把握保安工作的职责、要求 和工作内容。对于上岗不久的我来说，在这些方面还比较欠缺，为了做 好保安工作，我一是通过书籍学习保安工作应有的工作内容 和要求；二是向有工作阅历和知晓保安工作的同志们学习，力争将工作做得更好；三是专心根据领导的要 求去做，专心履行职责。通过各种方式的学习充实自己，使工作能力有所提高。本人工作中还存在不少不足之处，如沟通、协调能力还有 所欠缺，执行力还有待加强等。20_年，我将继续遵从公司领导的安排，踏实、专心地做 好自己的工作，努力确保所管辖区域内的财产、物品平安。同时，在工作中敬重他人、乐观沟通、尽职尽责、加强巡 逻，为自己所防范区域的平安而继续努力工作。王20年12月8日物业管理公司保安部年终总结精选篇4一年即将过去，我们将满怀信心地迎来20_年，过去一年, 是公司提升企业平安、服务品质的一年，也是平安管理部工 作贯彻项目部指标完成的较为理想的一年。值此辞旧迎新之 际，对一年的工作进行回顾，总结阅历、查找不足，以利于 在新的一年里扬长避短，再创佳绩。一、发挥优势管理，狠抓基层建设1、优质服务、赢得信赖。自公司把安保部转为内保后，强化管理准则，加强管理人 员的现场督导和质量检查，逐步完善平安岗位的窗口形象, 不断提高自身的优质服务水准，得到了小区业主好评，赢得 了业主的信赖，一改以前的不好习惯，把被动服务变成自动 服务，多次受业主写信表扬，多名同志成为业主眼中的活雷 锋。2、预防为主、重点布控在公司总部的关心指导下，通过制定各项平安方案等项消 防预案，贯彻落实防火、防盗等“六防”措施，全年未发生 一件意外平安事故。项目经理每日召开部门经理反馈会，通 报情况提出要求。平安部安排员工勤于巡查、严密防控，在 相关部门的协作下，执行群防、群检、群治，以确保小区万 无一失。针对特殊区域执行重点监控。3、完善设施、有备无患通过公司领导亲临现场指导，安保部将小区消防预案、设 备设施、消防器材检查维护等各项工作，进行了不断的完善。 制定园区消防设施设备维修保养计划，使园区消防设施设备 不但做到正常运行而且延长使用年限。今年已对小区的消防 设施进行了专业性检测，严格检查消防设施设备，提前对烟 感系统报警点不正确进行专业性检测。同时对消防器材执行 分区管理、检查、维护并落实到人。二、严格管理、提升品质，转变观念、创新管理1、根据项目年初制定的.平安培训计划，多次对保安员进 行专题培训，重点讲解管理素养、服务意识、礼貌待客、专 业技能、消防知识、突发事件分析等，通过讲解、点评、沟 通使保安员在思想熟悉和日常工作中皆有不同程度的感悟 与提升。2、平安管理部根据各月计划对保安员进行岗位培训，对 保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训，分阶段、 分内容进行考评，通过培训保安员整体素养提升了、服务水 平提高了、业主满意度提高了，通过培训提高了保安员整体 思想素养，服务态度和业务技能。3、在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下，结合 项目管理服务特点，根据项目部的要求，针对保安部的实际 情况，引导保安员与时俱进、提升素养、转变观念。，安保 部教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培育精气神、 物业的管理服务不是高科技，没有什么深奥的学问。关键在 人的主观能动性和责任心，是对公司的忠诚度和敬业精神、 是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。安保部通过树立 优秀标兵，激发大家乐观进取，在完成项目给的管理工作和 服务工作的过程中体现自身价值，并感受人生乐趣。通过思 想教育工作，提升了保安员思想道德品质，涌现出多个拾金 不昧的好保安，受到了业主的书面赞扬。通过工作实践的摸 索，安保部还学习了 “物业保安员应知应会”，不但使椰林 湾的每位一线保安员在为业主和客户服务时品质显著提升， 而且使其他同行向我们学习。总结过去、展望将来，整改不足之处并制定新一年的提升 服务目标，以利于20_年平安管理部各项工作更好的全面展 开。物业管理公司保安部年终总结精选篇520_年即将结束，批阅自己一年来的工作，总结一年的得 失，感慨良多。一年来，我热衷于本职工作，严格要求自己， 摆正自己的工作位置，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己” 的态度。在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下，始终 勤奋学习、乐观进取，努力提高自我，始终勤奋工作，专心 完成任务，履行好岗位职责，在部门李队长的带领下，我们 圆满地完成了今年的工作任务，得到了业主的.满意，同时 也得到了领导的认可.在工作生活当中本人在一年的总结如下：1、坚决听从领导、专心领会并执行公司的经营管理策略 和指示精神，并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公