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个人述职报告范文通用15篇个人述职报告范文1 敬重的各位领导,各位同事 大家好! 光阴似箭,时间如梭。转瞬间我担当餐饮部经理一职到现在已迎接了两个新年,在这段时间当中,我视宾馆为自己的家一样尽心尽力,无论大事小事都亲历亲为。由于我必需做好每一件事,这样才不辜负领导对我的信任。 xx年餐饮部成功接待了全部任务。这和员工的共同努力,各部门的大力协作是分不开的。所以说团队的力气是无穷的。我们细细盘点丰收的硕果,高高仰视来年的满树银花,每个人的脸上都应当挂起欣慰的笑容。 一、困难中求进展,稳定中求利润。 (1)正所谓:铁打的营牌,流水的兵。作为餐饮部而言,员工更新换代特别快,这也就增加了餐饮部的管理难度,所以在新老员工交替之时,我拟定新的培训方案,针对性培训,服务现场亲临亲为、以身示教传教他们,用严格的规范操作服务程序来检验他们的服务意识和灵敏应变力气,使员工自觉增加组织纪律性和集体荣誉感,强化他们的使命感和仆人翁精神,规范服务操作流程,提高了服务质量,打造了一支过得硬的队伍!使餐厅工作能够正常运行。 (2)在饮食业不景气的,生意难做的状况下,我通过市场调查的,经营分析,更新菜肴,调整价格,并通过各方渠道联系会议婚宴,从而给宾馆带来更好的效益。 二、困难困苦,毅力不倒,永扬宾馆美名。 在十一黄金周期间餐饮部不但接到牡丹园多功能厅广博厅的婚宴外,在同一时间还接到了体育宾馆400多人的会议用餐。任务之困难让餐饮部每个人手中都捏了一把汗。 在宾馆各部门的大力协作下,特别是销售部,我们拧成一股绳,加班加点,最终工夫不负苦心人,在成功完成婚宴的同时也成功预备了400多人的会议送餐。这其中宾馆各人员上下一条心,困难的任务在我们手中迎刃而解。也使顾客对我们宾馆有一个新的熟识。 在接待婚宴过程中,服务员将桌椅在楼层之间调整,很是辛苦,我们有这样一群以大局为重,不顾个人辛苦的员工,这就是我们酒店人的财宝。 讲到这里我想到了全球排名第三的万豪集团旗下的马里奥特酒店的企业文化就是:“关照好你的员工,他们将关照好你的顾客”。同时他们也强调留住人才。人才是企业的"支柱,这一点我们的领导在一接馆就体现的淋漓尽至。我也谨尊这一原则。 三、抓好管理,强化协调关系提高综合接待力气。 (1)这一年我和杨经理完善了餐饮部的会议制度,包括工作总结季度总结每日服务员评估会每日检讨会每周例会班前会卫生检查汇报会,由于制度的完善,会议质量的提高,上级的指令也得到了准时的落实并执行。 (2)加强协调关系,餐饮部服务员众多,脾性各不相同,这就必需协调好他们之间的关系,强调协作性,交代领班在每周例会上必需反复强调合作的重要性,如消逝错误,不得相互推卸责任,要敢于承认错误,并相互关怀改正。经常相互关怀,多发觉对方的优点,事实证明这种做法是正确的。 (3)提高综合接待力气。餐饮部除接待正常散客围桌用餐外,还接待大型会议自助用餐,盒饭婚宴寿宴等类型多样的用餐形式。使来宾兴奋而来,满意而归。并且按口味准时更换菜谱,让顾客吃的更舒心。 四、展望xx,我信念百倍。 作为餐饮部经理,我会再接再厉,对每人服务员严抓培训,让每个服务员都能独挡一面,让他们明白:“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨”。 同时也让他们理解“微笑是的武器”。争取以全新的服务理念,服务阵容迎接奥运到来。 在此我祝各位领导,各位同事新年新气象,新年新运道。 个人述职报告范文2 时间如流水,转瞬间又是崭新的一年。 20xx年,区林政管理稽查站依据局党委的统一部署及工作实际需要, 重新整合了工作队伍和岗位支配。一年来,我站在林业局等上级部门的大力支持下,以群众林权制度改革工作为载体,进一步加大林业行政执法力度,同时加强规范林业礼貌执法,为我区构成疼惜森林、崇尚生态礼貌的良好氛围做出了贡献。现将全年所做工作总结如下: 1、全力以赴做好群众林权制度改革工作 群众林权制度改革是今年林业工作的重中之重,我区依据试点先行,梯级铺开的原则,于4月18日全面铺开。从5月初开头,依据局党委的统一部署支配,我站全体工作人员集中精力全力参与群众林权制度改革工作,于6月底完成全区16.9万亩生态公益林确权划界工作。 目前林改确权工作已经基本完成。全区涉及林权改革村297个,已完成260个村,占林改行政村的87.5%;全区群众林地44.4万亩,已确权面积41.3万亩,占总面积的93%确权总宗数6661宗,完成林权证办理发证面积15.6万亩;在确权面积中:分山到户面积4.02万亩,占9.7%;均股均利面积4.66万亩,占11.3%;群众统一经营面积18.68万亩,占45.2%;流转面积6.28万亩,占15.2%;基中形式面积7.66万亩,占18.60%。 2、严格临时占用林地管理,取得明显成效 依据林业局内部分工,我站负责监督采石场等临时占用林地管理,在工作中将采石场临时占用林地工作作为重点进行规范。并严格依据森林法、森林法实施条例和占用征用林地审核审批管理方法的规定,对需要临时使用林地的单位或个人,严格依据程序申报各项材料,实行行政许可制度。依据我区的特殊状况,我们将临时占用林地时效定为一年。由于我区的采石企业大部分都处在生态公益林范围内,办证要报省里审批,且省局对破坏环境较严峻的"采石企业的手续办理实行把握等缘由,导致目前我区采石企业临时占地的手续难以办理。 3、加强木材流通市场管理,爱惜森林资源平安 为爱惜我区森林资源平安,遵照湖北省木材流通管理条例的有关规定,在木材收购、销售、运输、加工、利用等各个环节进行严格监督管理。一是对申办木材经营(加工)许可证的申请人,严格实行资格审核。经现场调查核实,报林业行政审批科审批。二是对贴合条件的木材经营(加工)户进行事后监督,使其行为在森林法允许的范围内进行。目前,全区共有木材经营户23家,加工户4家,其生产、经营加工行为都在我们的监管之中,尚未发生违法经营(加工)现象;并对违法运输木材、违法占用林地的行为进行查处,全年共查处林业行政惩处案件20起,其中违法运输10起,违法占用林地10起,无行政败诉案件和错案发生,惩处标准、处理结果公示率达98恕上, 切实爱惜了我区的森林资源。 4、规范林木采伐管理,把握滥伐林木案件 一方面加强对森林、林木采伐办证、伐后管理,实施木材采伐现场监督,对还林实际状况进行检查,制止违法采伐、收购无证木材的行为。另一方面,进一步规范林木采伐办理程序,对全部的采伐申请单位或个人进行采伐可行性分析和采伐规划,认真做好限额采伐前的采伐作业设计等前期工作,将工作落实到每株树、每个农户,为加强爱惜我区的森林资源、合理利用林木资源做贡献。 5、加强法制宣扬和法制培训工作,提高依法行政水平 今年,我站实行多种措施,全方位加强法制宣扬和执法培训工作: 一是宣扬林业法律法规和林业政策,使群众林权制度改革深化人心。目前全区12个街道、乡、镇297个村,我们已派出四个工作专班,受益群众涉及1800余人,发放相关资料3350份。对采石企业业主的宣扬主要是透过发通知,将法律法规附写在通知单上进行广泛宣扬。目前共发放宣扬资料130份;对来站询问或是理解处理的违法人员,站长XX炯志亲白进行相关法律的讲解,让他们心服口服的理解。 二是用心宣扬我站的工作。我们已在XX共青团网和XX热线上发表3篇新闻; 三是参加3次培训班和1次礼貌执法教育考试。 6、加强内部管理,强化职责意识 在年初工作会议上,依据工作需要,我们将在岗工作人员分成外勤人员和内勤人员,因人施用,因事设岗,完善了稽查站工作人员岗位职责制,要求大家认真遵照执行岗位职责制,各行其责;并制定了市区林政管理稽查站绩效考核制度,实行每日签到工作制度,由专人管理日常考勤,对于年内的工作依据相关状况分别实行加、扣分,在年终针对平常考核状况汇总,进行评优评先评奖。 透过今年用心努力的开展工作,我站已经取得了必需成果,完成了绩效考核目标,但是也存在着一些问题。所以,在今后工作中,我们将连续加大林业行政执法力度,努力做好本职工作,圆满地完成局党委交办的各项工作任务,以优异的成果,呈现新时期林业工作者的新形象。以优异的成果回报大家! 个人述职报告范文3 敬重的公司领导: 您好!我叫XX,20xx年12月30日成为公司的试用员工。作为一名刚刚从学校毕业的同学,初入职场,初来公司时曾经有很多的疑虑:该怎么与人共处,该如何更好地工作。是公司宽松融洽的工作氛围,团结务实、开拓奉献的企业文化,让我较快的完成了从同学到职员的转变。我接触了许多以前从未接触过的新事物,丰富了自己的学问;各部门领导和同事对我的急躁指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境。在此,我要特地感谢宣扬办和网络运营中心的领导和同事们对我的入职指引和关怀,对我工作中消逝的失误提示和指正。现对我试用期的工作做一个小结,敬请领导予以审查指正。 一、工作完成状况 我在网络运营中心的主要工作是:网站建设与维护、博客、论坛。 1. 网站改版:在春季招生前期1月份里对网站进行改版设计10余种整改方案,通过多次调整完善,为公司品牌网络呈现和推广奠定了较好的基础; 2. 新闻更新:每天都有一到两个新闻上传,网站信息更新提高了网站的可读性,更会带来大量的流量; 3. 数据库备份:每周一进行数据库备份,数据库备份可以在网站消逝问题时准时恢复网站的正常运行; 4. 秒杀活动: 2月份到3月份的秒杀活动的页面设计及活动过程的维护; 5.网站整改:集团网络运营中心给我们的网站页面提出指导看法,在经过多次的修改后,和教务的领导进行多次沟通,把最精确的信息呈现给用户; 6. 专题页面设计:每月设计一个专题页面,2月份涨工资专题页面设计及制作,3月份国家补助金专题页面的设计及制作; 7.免费推广:每天在博客里发一到两篇文章,论坛一到两篇,厚学网上每天发一到两篇文章。 来到公司这几个月来我的专业学问提升了不少,博客的流量也上去了,论坛也有了不少的点击量,文章在百度的收录量也在慢慢的.增多。这些让我感觉很好。在做页面的时候我会遇到这样或那样的问题,但每当我解决一个问题后,我都觉得是一种进步,我渴望这总在实践中的进步,这也是我的阅历。这期间在工作上领导和同事们也给我不少的关怀和鼓舞,我也学会了在工作上要细致认真负责,要有不怕苦不怕累的奉献精神,要有团结协作的团队精神等等这都是我学到的。 二、 工作中存在的不足 1. 感觉自己有时候在工作的时候会只求速度而忽视了质量,网站建设每做出一个页面都要有很强的用户体验; 2. 网站后台和服务器还不是太生疏; 3. 在网站SEO这一块做的还不够到位; 4. 网站前台页面设计的还不够好,在今后的工作中我会学习这方面的学问; 5.自己的专业学问还不是那么的丰富有时会消逝各种问题; 6.在工作中没有很好的去方案自己的工作,使自己很被动,今后会把每天的工作先方案好争取做得更好。 三、 转正后工作方案 1. 切实做好每天的工作,更好的去完善我每天的工作; 2. 连续发扬前期工作的激情,把专题页面做的更好更精彩; 3. 听从公司的支配,网站建设这一块我会再不断的去完善它,在做每个页面都会去从一个扫瞄者的角度去看这个网页,做网站建设最主要的是要细心。我个人特殊宠爱这句话:设计源于生活,细节成就品质。我会在接下来的工作中更多更好的去做好每一个细节。 4. 我会在我的业余时间里去学习网站后台及服务器把我所不擅长的都认真学好,以便今后更好的开展工作。 5. 我还要在业余时间里去学asp、php、js等学问,可以关怀我更好的完善网站建设这一块的工作。 6. 在SEO方面会多加学习,使我们的网站可以更好的被搜寻引擎收录。 做出上述工作小结与检讨,以便帮忙自己不断发觉自己存在的不足,并以此为动力去完善自己。在此恳请领导让我连续熬炼自己、实现自己的幻想。我会用虚心的态度和饱满的热忱做好我的本职工作,为公司制造价值。 此致 敬礼 总结报告人:XX 20xx年3月22日 个人述职报告范文4 敬重的老师: 今年,我作为网络部的一名干部,带领网络部成员一起完成了团委及主席团支配给我们的各项任务,以下是我的述职报告: 一、关心工作 首先,我认为,网络部的主要工作是关心!关心其他兄弟部门的工作开展。我和部门成员参与了中秋晚会的现场布置,关心体育部举办秋季运动会、关心学科部举办金秋辩论赛,并在团委和主席团的领导下圆满完成了高校生艺术团专场演出晚会和xx报告会的举办。并准时为兄弟部门的各项活动上传通知和新闻到学校团委网站上,让更多的人准时了解同学会的各项活动的最新动向。 二、新生接待 在大一新生开学之际我和学长们一起去汽车站接新生,并乐观地做好后勤工作,热忱接待家长和同学们,虚心回答学弟学妹们提出的各种问题,力所能及的为他们供应关怀。大一军训开头后,我和网络部其他成员乐观预备招纳新一届同学会成员,在乐观地宣扬动员下,今年报名参加网络部的新生共有xx人,比去年增加一倍多。经过严格的选拔,最终有xx名表现精彩的大一新生幸运的留下来了,但是很圆满,有xx名干事在加入网络部不到两星期就退掉了,为此,我和部门内其他干事增加沟通,多与他们谈心,到目前为止没有再次消逝想要退出同学会的干事。而且现在他们的工作热忱也得到了进一步提高,乐观地完成了我们给他们支配的每一样工作。 三、换届工作 立即就要换届了,心里难免有些紧急,虽然觉得自己工作做的还是可以的,但是难免有一些疏忽和做得不好的地方。现在只能认真做好每一件事,把网络部的日常工作做好。对于这个换届大会我还是有些自己的想法的",哪个人不想在更高的位置呈现自己的力气和才华呢?但是现在我觉得,位置不再重要,只要自己能在自己的位置上真正的做好每一件事,做实事,真正能够做到在其位,谋其职,那就够了,何必非要争那些所谓的高位呢?所以,我不会那么舍命地去争,只会听从上级的支配,并听从上级的支配。我信任,是金子,在哪都可以发光! 四、努力方向 在同学会也待了一年多了,回顾这一年多的经受,我感到既充实,又欣慰。我和这里的同学、同事一起学习工作,不仅增进了了解,沟通了感情,建立了友情,也获得了许多有益的启示,工作力气也得到了确定的提高。就这一年多的工作来说,我觉得有所得也有所失,今后还要从以下三方面进一步努力。 要连续提高熟识水平。特别是对工作中可能消逝的问题和困难,要留意从总体上把握,增加工作的预见性和主动性,时刻保持糊涂的头脑和猛烈的忧患意识。要提高工作效率,也要防止急于求成。对各项工作要充分敬重现实,体现层次性,区分对待,循序渐进,留意把握规律性。要更加严于律已。对工作总体上要高标准、严要求,在一些具体问题上要求新求细求精,以身作则,要留意发挥好、爱惜好大家的乐观性,营造出一种生气勃勃的良好氛围。 总之,作为一个部长,要努力做到围绕中心,服务大局;勤于沟通,加强协调;联系老师,关怀同学;加强学习,努力创新;站好位置,选准角度;发扬传统,发挥特长。努力做到腿要快、手要勤、脑要灵、嘴要严、心要细、不越位、不失职,努力开创网络部工作的新局面。同学会是一个很熬炼人的地方。在这里我们会收获很多其他同学不曾得到的阅历,我们会学会如何更乐观的面对压力,如何珍惜和疼惜自己。这为我们以后面对社会增加了一个筹码。 此致 敬礼! 述职人:xxx 20xx年xx月xx日 个人述职报告范文5 自参加工作以来,我始终从事水轮发电机机械检修工作。30余年的工作中,我工作态度认真,爱岗敬业,能够不折不扣认真完成领导下达的各项工作。始终保持高度的工作热忱,全身心的投入生产中去。热心关怀大家,重视班组团队精神的建设,严格遵守劳动纪律,能够有效利用工作时间,保证班组生产任务的顺当开展。能够依据车间的生产任务,自身主动参加并乐观组织本班组职工开展的加班活动。现将这些年在钳工工作方面做如下总结: 一、 乐观参加重大技术改造项目的实施 参与每年分公司15台水轮发电机组的大修工作。主要负责水轮机的解体、导瓦研刮、水轮机磨圆、间隙调整、导叶轴颈间隙调整、密封水间隙调整、机组回装、定中等工作。在历年的大修、小修、日常修理中,都是工作面的主要负责人。20xx年8月,参与甘孜州色达县曾达电站的建设。主要负责水轮发电机的预埋件安装、蝶阀的预埋及安装、机组的预埋及安装,并对不合理的设计,准时提出并与设计和监理沟通,进行优化,为业主节约投资5万余元。20xx年11月,参与公司百禅寺电航建设,对金属结构预埋和验收,并参与#1机组的小修工作,准时把握轴流转浆机组的结构和性能,为下一步公司该类机组修理奠定基础。20xx年8月,参与过军渡电航建设,并参与机组安装调试,把握了贯流式机组的性能和结构。20xx年4月,参与小白塔水轮发电机的综自改造,主持水轮机导水机构的改造,在改造中,想方设法对导叶链板处理加工,改进施工工艺,缩短了工期,节约资金1万余元。 二、 乐观参与合理化建议,提质增效 利用30余年的工作经受,在历次的.修理工作中,我理论与实践相结合,对检修设备工艺、工序、设计、工器具等方面尽自己努力,乐观献言献策。在对水轮机磨圆方面,我自制磨圆架,用轴承与转轮上边缘结合,接受人工手动进行,既降低劳动强度,又能精确定位,解决了长期外加工的问题,为公司节约资金几十万元。水轮机顶盖螺栓长期在水中,锈蚀严峻,场地又狭窄,在历次机组大修中,拆卸特别困难,为此,我自制专用工具,把套筒焊接在加长的管道上,再在管道上切割对称孔,用小管道穿过孔,增加拆卸力气,这样就轻松能把螺栓拆卸,较以前缩短工期2天。 三、加强理论学问学习,提高实践动手力气 从事机械检修工作,我深切地感到,一味留意实践阅历的积累,忽视理论学习,不具备确定的专业学问,是无法很好地从事修理钳工工作,这些年来,我先后学习了,机械制图、机械工程材料、钳工技术、材料力学等专业书籍,购置了机械工程手册、公差与协作等工具书,通过这 些专业学问的学习,提高了自己的理论水平,结合工作实践加以应用,对生产中发生的设备疑难问题,排解起来才得心应手。 总结工作,尽管有了确定的进步和成果,但在一些方面还存在着不足。比如有制造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在今后的工作里,我将认真学习,努力提升自己的业务水平,为钳工事业做出更大更多的贡献。 个人述职报告范文6 心中照旧怀着对理想教育的幻想,也经常在追问,什么是真正的教育?我们怎样才能向他走近?现实的脚步是否还是那样的沉重与困难?每当回首往事,我的灵魂总在接受这样的拷问。 我所述“职”之一职务:教务主任。 在与其他学校的教务主任沟通感想时,他们最深的体会是“烦”,我说:“我不是烦,我是怕。”他们大惑不解,我给他们分析:我的校长们个个身手不凡,大事有他们在决策,有问题他们会提示;我们的新老师要么是师范刚毕业的优秀生,语数外、计算机样样能教,要么就是外调过来的各路好手,有几个需要我的“教”呀“导”的?我凭什么当教育主任?在这样的群体中,产生敬畏之心自然的了。 怀着敬畏之心,我开头回忆这几年来所参与的工作及其感受。我认为这几年给我留下印象最深的有三件事,这三件事围围着一个中心,即在校长的领导下,确立以人为本教育思想观念,探究“制造适合老师进展的管理,制造适合同学进展的教育。”以坚决的信念、饱满的热忱、求实的作风和创新的精神,把“打造教育品牌,实施品牌教育”的思想体现在工作中。 一、众志成城,捍卫学校荣誉。 我始终难忘XX年九月,创办星辰时给实小带来的冲击。“星辰诞生了,实小怎么样?”“留下的是些什么样的老师?”那种不被信任感觉,那种怀的目光,深深的刻在了每个实小的老师的心里。可就在那样的特殊状况下,我体验到了一种以前从未体验到的精神不甘落后、面对困难不低头,发愤图强、精益求精真正的名校精神。在听课时,在检查时,在交谈时,我常常被这种精神感动。一个个静静无闻的老师被选送去参加各种大赛了,一个个成功的消息传来了,语文、数学、音乐、英语、美术课堂教学竞赛武进区一等奖,数奥大赛武进区获奖人数最多第一,英语口语竞赛常州市一等奖 我们又重新看到了群众信任的目光,感受到了作为一个名牌学校老师的尊严尊严无价! 二、稳中求实,保证教学质量。 教育处的主要职责是为教学服务,要保证教学工作的正常开展,并为取得高质量教学的效果实施相应的管理。由于我校各项管理措施和评价措施比较完善,在加上近几年实施两校连动机制,教务主任工作相对来说压力并不是很大。我这个“生产科科长”,由于有很好的“技术工人”,也有很好的技改项目,并没有多少“无米之炊”的苦恼。在连续几年的教学质量评估中,获得武进区一等奖。 值得一提的是,在庞校长的提倡下,教育处的各个学科主任争论并起草各学科改革指导看法,这些看法制定,促使大家深化争论新课程的理念,同时对学校多年来的所积淀的阅历进行反思和取舍,使新课程理念实实在在地走入了操作层面。在今后的相当长的时期内,在实施的过程中,将对这些看法不断进行修订与完善。 三、提倡自主自由的教研之风,努力使之为教学服务,为老师服务。 每学期开学前,我就与各位学科主任乐观商讨教研活动主题与方式,他们也特殊情愿出谋划策。在教研活动中,学科主任们渐渐成熟,他们主动探究、独立工作的力气渐渐增加。教研活动也熬炼了一大批老师,课堂教学中,他们大胆尝试,有思想,有观点,更为宝贵的是他们对待学术真襟怀坦荡的态度,对别人存在的问题毫无保留地真诚地指出,也对别人提出的不同看法和建议也特殊情愿接受。在这样一个良好的学术氛围中,老师们熟识问题、发觉问题和解决问题的力气提高了,教研活动的实效性也渐渐提高,尤其是本学期开展的专题争论活动,提高了老师们针对一个专题进行探究和争论的力气。 在教务处工作就像做家务,忙了好久却说不出究竟作了什么,而我又是个粗枝大叶的人,好在我有许多好帮手,把“教务”工作做得特别稳妥。假如要检讨一下自己,应当是我这几年几乎没有进行课题方面的争论,一方面是由于我好高鹜远,总想查找一个有价值的课题在着手争论,另一方面也由于我爱好太杂,爱看电影,看舞蹈,看杂书,课余时间一晃就过去了。尤其是读闲书,每年订阅读者、畅销书摘、报刊文摘,加上三份教学杂志,再逛几次书店,就没什么空余时间了。而自己又实在是乐此不疲,于是常常原谅自己,世界上的大师已够多,我就作个好的读者吧. 我所述“职”之二职业:老师。 我在给这个“述职报告”审题时,突然发觉了“职务”与“职业”这两个概念的区分,中国的语言实在是太精致太完善了,“职务”强调的是一种“服务”,而“职业”却是需要用一种做事业的心态。 尽管现在应试教育的阴影挥之不去,可是我学会了许多给自己减压的好方法,我仍能从老师这个职业中获得许多乐趣与感悟。 教学是一项需要爱心与才智的工作,教学中遇到的许多问题,需要依靠才智来解决,才智来自细心的观看,来自于勤奋地读书、勤奋地工作,来自于不断地反思,不断否定自我,超越自我。我爱书,也爱读书,再穷的时候没有放弃读书,再忙的时候没有放弃读书。九六年至今,我除了参加中文本科的进修,还读了许多文学作品和教学理论书籍。虽然在教学上我可以算是一个老兵了,但我仍没有放弃对教学基本功的训练,每学期带头上公开课,坚持训练一般话,在一般话测试中得93.4分,获一级乙等证书,九六年曾获湖塘区老师一般话竞赛第三名。 个人述职报告范文7 20xx年9月,自到公司工作至今,回顾这一年多的时间,离不开同事们和领导对我工作的支持和信任。在这一年多来,我始终不忘自己作为一名管理者的职责,虽然领导班子成员几经变动,但我始终与班子成员保持良好的沟通,团结协作,努力工作,较好地完成各项工作任务。现作述职如下: 一、做好客服部基础工作,加强学习,努力提高自身素养 在刚入职时,作为一名一般的客服管理员,努力学习物业管理学问,在思想上始终与公司保持全都,做好基础本职工作,认清自己岗位职责,勇于解决较难处理的事情,做到“思想熟识到位,工作到位”,在较短的时间内适应本岗位工作。入职后第三个月开头担当客服部主管,在此岗位工作的5个月中,抓好本部门的各项工作,提高客服部整体服务意识,对各项工作进行合理支配、管理,提高了工作的实效性,具体包括:对各楼负责人的重新划分;关心项目成立收费小组;每周的排班与工作方案;各种资料的收集、整理归档;制作了客服工作常用电话联系单;经常地提出合理化建议;接待业主投诉,独立处理投诉上百起;协调与工程部的工作等。工作中,在短时间内使本部门各项工作实现了有序管理,同时,不断充实自己的专业理论学问,相关法律、法规的学习,努力提高自身专业素养。 二、履行区域主任岗位职责,努力做好本职工作 作为乐观上进的年轻人,勇于担当责任,听从领导各项工作支配,我于20xx年5月14日,担当东二区区域主任,在此岗位工作的4个多月的时间里,始终严守区域岗位职责开展区域各项工作,作为区域负责人,将精力用在抓管理与服务上,提高区域整体服务水平,最终完成收费任务,这是根本要求。制定了本区域的管理方案,并有针对性的进行实施,以“做好基础工作,提高服务水平,最终达到物业费的收取”为总体工作思路,并围绕这一思路开展一系列有效的工作,使区域管理工作得到了提高和改善,制定了区域工作管理制度和考核方法,在抓好管理和服务的同时,在基层树立起“不干则罢,干就干好”的敬业精神,强化区域人员素养培训,提高其服务意识,重点抓好基础工作: 1、 15号楼门前隔离桩的安装,解决业主出行问题; 2、 对业主工程报修准时处理并对有偿服务进行重点回访; 3、 对各楼宇及其公共区域的巡查,包括地下空间以及业主家中状况的把握; 4、 建立健全区域各种资料,尤其是收费相关纪录; 5、 经常对基层员工进行生活上的关怀,工作上的监督检查等。 作为区域的负责人,时刻起到表率作用,区域管理工作也是有序管理、稳中推动,其中,物业费的收取工作也是始终居第一位,区域整体收费率为68%,个人认为还是较精彩的完成了区域的管理工作。 三、严格自律,努力提高自身整体工作力气和管理水平 作为一名中高层管理工作者,我深知以身作则的重要性,日常工作生活中,也是亲历亲为,在担当综合部经理岗位工作以来,我每天最终一个下班,尽忠职守,工作岗位的调动并没有转变我对工作的热忱,在工作中,努力做好上级支配的各项工作: 1、加强办公室的管理,制定办公室管理规定;明确办公室人员岗位职责细分,做到责任到人;落实中午与夜间的值班,做到不管何时业主来访、询问、投诉、交费都有人接待,提高办公室人员的服务意识。 2、完善库房、资料室的管理工作。库房领用物资必需有相关负责人签字确认的物品领料单,由专人负责资料室各类文件的收集整理工作等。 3、协调、监督检查、指导区域工作,甚至直接参与区域试点工作,同时,协调各部门全力协作区域各项收费工作。 4、处理业主投诉,协调解决业主家中具体问题,与业主协商物业费的收取。 5、组织项目部每月进行自检及综合整治工作,诸如对园区违规广告的拆除,底商的文明经营以及门前环境卫生管理等。 6、乐观努力协调与保安公司、开发商、社区和城管等外联工作。 目前负责综合部工作两个多月以来,我承受着确定的.压力,我也付出了很多的时间和精力,有时候事情多起来,忙得一天闲不下来,但我觉得很充实,对于我来说,在这不长的时间内,我所收获的要远远大于我的付出。对于我这样的年轻管理工作者来说,还有很多急需提高和改进的地方,接下来的时间里,我会利用闲暇时间重温所学管理理论学问,欲挤出时间参加MBA理论学问学习,以不断充实自己,提高自身的综合素养和管理水平。但我自身现在还存在很多不足之处:缺乏实际工作阅历;对大局观的把握及思考不够到位; 对员工的管理缺乏力度;工作效率有待进一步提高;与基层员工的沟通及了解不够。 我并没有惊人的业绩,也没有刺眼的资格,优势也不足挂齿,但我有的是乐观上进的工作心态,静静无闻的敬业精神,我从不奢求什么,只希望大家能够了解我,关怀我,支持我!也正因如此,我更加糊涂地看到了自身存在的差距,促使我在今后的工作中,恪尽职守,虚心好学,更加勤奋的工作,努力克服自身的缺点和不足之处,从我做起,以感召班子,影响部门,带动员工,以增加我们的分散力和战斗力。 四、看法或建议: 1、新年春节接近,加强综合整治工作,考虑底商可能会做宣扬工作,对此,我们应加大巡查力度,对违法违规广告,准时予以清除;消防平安、环境卫生方面在春节前要彻底检查,对商户加大管理力度,建议对商户环境卫生实行门前三包责任制。 2、时至春节,考虑基层员工可能请假,甚至辞职回家过年的状况增多,建议各部门负责人提前做好员工思想工作以及节日期间的工作支配。 3、能源的节能降耗。例如:电梯工在业主上下班高峰时,对乘梯人员进行疏导,尽量使电梯满载运行,削减电梯运行次数,由于电梯每运行一次的费用将近一块钱。 4、加大楼宇保安职责范围,对保安提出更多具体要求,如效果不佳,可否考虑由区域增加人员,负责安保工作,名称但不能叫保安,以免混淆责任,此想法必定增加人工成本,对此,可否与社区联系,春节期间或在确定时期内,招一些志愿者负责园区平安巡察工作,毕竟小区有很大一部分业主很关注小区的平安。 5、加强管理人员综合素养培训,包括:专业理论学问,收费技巧,案例分析等。 收费方面: 1、各区域做好基础服务工作,提高整体服务质量,热忱接待业主,对业主问题的答复要统一口径。 2、了解业主状况,经常性地与业主沟通沟通,感情投资,由物业费收取的公对私,慢慢转变为私对私。 3、提高收费人员综合素养,学问面确定要广,区域负责人以身作则,重点落实收费工作。 4、将业主分为5类,针对每一类实行不同收费措施,将业主家中具体问题记清,以便有充分的时间跟业主进行谈判,将收费任务尽可能的往前赶。 5、春节期间对业主一些礼品的赠送、便民服务等。例如:过年业主出行乘坐出租车居多,并且车不好找,我们可否与出租汽车公司协商便利订车事宜。 最终,感谢大家急躁听完我的述职报告,今日借此机会,我想说:在这一年多的时间里,感谢领导对我的批判、教育和培育,感谢与我朝夕相处的全体同事对我的支持、理解和信任。 感谢大家! 综合管理部 个人述职报告范文8 自年8月进入单位至今,我始终担当副班一职。回顾这些时间的工作,认真依据公司的各种规章制度去严格要求自己,认真做好自己的本职工作,不管在工作、生活、学习上,都取得较大的进步。同时乐观协作班长工作,带领全班员工乐观参加公司组织的各项活动,在各个方面都取得很大进步。现将我任职期间职期间履行职责和工作状况汇报如下: 在员工刚进公司初期,由于刚刚进入单位都能乐观的遵守公司的各种规章制度,班级工作也就能够顺当的进行。可是慢慢的"全成老员工了,员工门的主动性都变差对于公司的规章制度也不那么在乎,经常消逝迟到、早退、脱岗的现象,班级的出勤率大大减低;为了将班重新带上正轨激起员工的乐观性,我便开头从各个方面督促消逝上述状况的同学们: 班前会: 提示他们上班时间保证他们按时上课,不迟到不早退; 班前会;布置领导下发工作的相关要求以及上班遗留下的问题,让员工门可以保质保量的按时完成; 上班留意平安,带起劳保,当心co中毒,皮带伤人事故的发生 班后会 下班骑车的路上留意不要急的回家 下班整整齐齐排队往出走过大路左右看 上通勤车不要拥挤 在工作上,不仅要自己走在前面还有带领大家一起干或,与大家共同奋斗;在生活上,也要尽所能的为员工服务。一个班班所获得的进步并不是哪个班长一个人的功劳,还是依靠全班员工的乐观协作和共同努力。真真正正的做好自己的工作,切切实实的达到效果,才不会不辜负大家的信任。 在今后的时间里,我照旧会做好自己的本职工作,虽然在工作期间可能会遇到一些困难,但只要静下心慢慢思考冷静的处理问题,问题便不再困难。我会与大家连续努力向前,不断进取。 以上是我的述职报告,请各位领导指正。 个人述职报告范文9 本人xx,1971年7月诞生,1990年8月支配于西峡回车杜店学校,20xx年取得河南教育学院大专学历。20xx年1月晋升为学校一级老师。现将任职以来,近六年的工作状况做以总结。 一、思想政治方面 坚决拥护党的领导,主动学习党的方针、政策,并在工作中认真贯彻。忠诚党的教育事业,烙守老师职业道德,以高度的责任心、乐观的进取心投入教研工作。本人的思想和行为时刻和党保持高度全都,且能够与时俱进。 二、教学教研方面 1、勤勉教学,教书育人。作为一名老师,我始终把“教书育人、为人师表”作为己任,孜孜追求。从教21年中,始终工作在教育工作的第一线,能够深化钻研教材,认真进行教学争论,坚持系统式、启发性、争论性的教学方法。教学中,坚决贯彻因材施教的原则,始终把同学的“学”和共性体验放在教学的核心位置上。信任每个同学都有各自的爱好、特长和实际状况,其理解、分析、体验、感悟的力气也不同。追求“差异进展”,使每一个同学都欢快健康成长。 2.深化钻研,大胆创新。任现职以来,我始终把教研放在重要的位置。不断鞭策自己,勤奋学习,把握学科的改革趋势,理解国家基础课程改革的.进展方向。乐观参加科研活动,留意以他人之长补自己之短;通过这些专题探讨大大地提高了自己的教学水平,收到了良好的教学效果。任现职以来,我乐观担当省、市、县级公开课教学,均受到广泛好评。 三、教学管理方面。 学校的进展要有先进的教育思想和教育观念,工作中,我始终坚持结合学校实际,以构建常规加特色的教育为宗旨,以努力改善办学条件为基础,以加强师资队伍建设为根本,以深化改革,提高教学质量为重点,形成完善的管理体系。始终坚持依法执教,文化兴校,名师强校的办学思想,以实现学校文化氛围,教育管理科学,办学特色鲜亮为进展目标。奉行“德智双全,身心两健”的办学理念,使学校教育教学工作稳步前进。 四、取得的成果 几年来,在自己的不懈努力,各级领导的支持和同事们的关心下,工作中取得了确定的成果。任现职以来,获