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    移动班组建设口号(精选多篇).docx

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    移动班组建设口号(精选多篇).docx

    移动班组建设口号(精选多篇) 第一篇:移动班组文化建设文章 成长是一首漂亮的歌时已入秋,今日上晚班,回家后还真有股凉凉的感觉,但上班时那活跃着的思维却静不下来,依旧热血澎湃。室友早已入睡,于是只好一个人上上网,思绪飘开?想来自己入移动已一年半了,从那懵懵懂懂的高校生到现在成为职业人,除了感叹时间的飞逝,还有一丝窃喜,终归刚毕业就来到移动从事客服工作,就似乎在一张白纸画画,不用修改,不用涂抹。职业思想全是移动的理念,不论我现在是否吃透,也无从对比,无从评论。只是感到在这里工作,我的眼界开阔了,思想成熟了。以前的我和现在的我,看问题的角度不同,处理问题的方法也不一 样了。做好客服工作,首先要真诚。我信任真诚之心能打开客户的心扉,诚恳之道能赢得永久的挚友。众所周知,客服中心工作琐碎难做,也许我们部门是全公司听到埋怨最多的地方,每个人都做过客户的出气筒。有人说做了多年的客户服务工作,不得不每天面对客户埋怨、白眼、吵闹,生活中好像充溢了误会和委屈,工作中好象总是有毛病和阻碍。刚刚做这个岗位的时候我也特殊不习惯,想不明白为什么不是我的错,客户却要对着我发那么大的脾气,还要逼着我承诺这个又应承那个,只觉得特殊委屈,甚至将这种不好的心情带给其他客户甚至带到下班后的生活里。其实后来想想,客户埋怨、发火并不是针对我个人的,在工作中,我代表的是公司,客服中心是客户反映问题的渠道。为客户服务,是我们的职责所在。让客户的不满心情有宣泄的渠道,正是我们的分内工作。只要真诚对待客户,就能赢得信任和敬重。这样一想,自己的心理就平衡了,也能更好的处理客户投诉。经过一度时间的摸索,我努力提高自己的专业水平,渐渐驾驭了一些工作技巧,提高自己的服务水平,并且和很客户都成了好挚友。我也越来越喜爱我的工作,甚至觉得自己的工作很宏大!就象衣服恒久少一件、薪水恒久少一千、房子恒久少一间、放假恒久少一天般,服务恒久少一点。为给客户供应更多优质服务,我在工作中要求自己,每天服务多一点。要求自己主动关切客户, 精神饱满一点、仔细倾听一点、头脑灵敏一点、声音甜蜜一点、业务娴熟一点、工作主动一点、效率提高一点、让客户满足一点 。若说起炮灰心态,在客户服务这一特定的领域中可谓无人不晓,那就是义无反顾、责无旁贷地接受来自用户的怒火、咆哮、指责甚至是辱骂。而在客服中心这样一个只闻其声不见其人的服务界面,每天都要接待很多不同层次用户的询问、业务受理,客服人员承受的压力可想而知。如何选择一种更为主动、主动的沟通方式-倾听用户的不满,敬重用户的意愿,主动地为用户排忧解难,是我们要探讨的问题。客服中心与用户的沟通全靠电话中的话语。为了能够最佳的运用语言把最优异的服务传递给用户,我们客服中心特意在每个话务员的坐席台上放上了一面小镜子,客服人员在与客户的电话沟通过程中,通过小镜子可以看到自己的面部表情,小镜子在时刻提示着大家要保持良好的心态的同时,也在考验和监督着每个人对客户的爱心、诚意、细心和耐性,同时更激励大家去苦练内功,提高自身素养和修养,使客户真正感受到我们发自内心的服务。现在每天电话不断,我已经成为客服中心信息服务部的一位“老人”了,想想从接第一个电话时的惊慌和激烈,到现在的稳重和有序,从对待问题的单一考虑到现在从全面性去考虑。我感到的确自己长大了,成熟了,或许这是每一个踏上工作岗位的人都会有的变更,但我想我现在就能体会到,肯定会有一部分是我在移动客户服务中心的工作中带来的,这将是一份珍贵的财宝,伴我成长一生。回头想想,就象孩子成长一样,人生就是这样一步一步走了过来,出现问题、解决问题,面对危机、迎接下一次挑战。即便是委屈也是学习的好教材,使我学会了宽容,心态更加成熟,困难和问题使我得到熬炼和成长。经过这样的过程,我们渐渐长大,我们这个团队才越来越成熟。在这样的过程中,我们的客服工作,赢得了客户的理解和敬重,我们客服人,实现了自己的价值。成长犹如一首歌,在客服中心这个大家庭,我会专心谱写属于我的最漂亮的乐章!其次篇:班组建设口号和标语班组建设口号和标语1. 太平是我家,班建靠大家2. 爱我太平,班建护航3. 争创文明班组,争做优秀员工4. 同心同德,推动班建5. 一针一线,恒念物力维艰;一言一行,班建铭刻心中6. 人人为我,我为人人;班建为我,我为班建7. 谁敢横刀立马,唯我班建小组8. 海纳百川,有容乃大;班建如海,众志成城9. 讲文明,树新风,推班建,振雄风10. 今日我以班建为荣,明日班建以我为荣11. 班建之重,重于泰山12. 不积跬步,无以至千里;不搞班建,无以强效益13. 流水不腐,班建不蠹14. 和谐的春风从班建起先15. 爱生活,爱太平,爱班建,爱自己16. 建立高效文明企业,班建意识常在心头17. 做大做强做优太平,精耕细作班组建设18. 弘扬太平人本精神,班组建设首当其冲19. 班组建设是企业管理的排头兵20. 现代化的企业离不开强大的班组建设21. 没有优良文化的民族不能强盛,没有完善班组的企业不能壮大22. 班组建设关系每个人的切身利益,大家务必高度重视23. 人人参加,建言献策;集思广益,做强班组24. 班建工作的好坏,确定企业的生死攸关25. 临渊羡鱼,不如退而搞班组26. 文明和谐的企业离不开强大的班组27. 春风得意马蹄疾,连日刮起班建风28. 打蛇要打七寸,班建要抓头头(要领)29. 班组建设人人有责30. 强大的班组是您胜利的航母31. 班建基础打的牢,太平大厦层层高32. 迎班建,创新风,问声好,握个手33. 全民参加强化班建,精益求精铸造品质34. 班建工作很重要,执行到位要记牢35. 改革春风吹我心,班建工作要争优36. 班建工作做的好,人人笑谈管理妙37. 春风拂面人清爽,班建工作干的好38. 一二三四五六七,班建工作争第一39. 长抓不懈搞班建,企业效益节节高40. 班建工作搞的好,上下一起笑呵呵41. 众人划桨开大船,同心协力搞班建42. 集团战鼓擂,班建创奇迹43. 改革春风吹满地,班建工作要争气44. 空谈误国,实干兴邦,务实班建,你我荣光45. 打虎亲兄弟,上阵班建组46. 班建工作顶呱呱,胜利嘉奖你我他47. 一心一意谋发展,同心协力搞班建48. 创建文明班组,树公司发展新风49. 严是爱,松是害,搞好班建利三代50. 平安是最大的节约 事故是最大的奢侈51. 怠惰是班建工作差的制造厂52. 每一发奋努力的背后,必有加倍的赏赐53. 世上并没有用来激励工作努力的赏赐,全部的赏赐都只是被用来嘉奖工作成果的 54. 出门走好路,出口说好话,出手做好事55. 团结凝集,共同发展56. 团结、奋斗、挑战、超越57. 班组是我家,创建靠大家58. 中国梦,太平梦59. 今日我为班建添砖加瓦,明日我为班组争光添彩60. 班组连着你我他,创先争优靠大家61. 人人参加,创建绩优班组;齐抓共管,实现管理升级62. 一言一行树文明风尚,一心一意为班组增光(太平发展)63. 爱我太平,建好班组64. 建立健全班组结构,优化企业管理升级65. 凝合力气,创建强大班组;团结一心,共谋太平将来66. 炼锰炼人创名牌,强化班建争一流67. 班组建设有发展,生产效益节节高68. 以锰为源,以人为本,以班组为家,以太平为荣69. 狠抓班组基础建设,提升企业管理水平70. 班组的发展在你我心中,太平的将来在你我手中71. 创建太平一流班组,打造世界一流锰业72. 我为太平谋发展,太平为我谋华蜜73. 班组的荣辱牵系你我,太平的将来心心相连74. 喊破嗓子不如甩开膀子,空喊口号不如做好班建75. 你我是班组强大的基础,班组是你我发展的保障76. 真抓实干提高管理水平,创先争优打造一流班组77. 讲平安,讲生产,讲效益,讲文明,讲班建78. 抓好五大员,建设新班组79. 以严谨的看法来建设班组,以严明的要求来管理班组80. 狠抓班组织建设,打造生产效率高、执行力强、有凝合力的基层团队平安宣言1.事故出于麻痹,平安来于警惕。2.质量是平安基础,平安为生产前提。3.无知加大意必危急,防护加警惕保平安。4.平安是生命之本,违章是事故之源。5.保平安千日不足,出事故一日有余。6.平安和效益结伴而行,事故与损失同时发生。7.企业效益最重要,防火平安第一条。8.平安就是节约,平安就是生命。9.平安是生命的基石,平安是快乐的阶梯。10.傲慢自满是事故的导火索,虚心谨慎是平安的铺路石。11.平安编织华蜜的花环,违章酿成懊悔的苦酒。 12.车轮一转想责任,油门紧连行人命。 13.平安警句千条万条,平安生产第一条。千计万计,平安教化第一计。 14.多看一眼,平安保险。多防一步,少出事故。 15.平安不离口,规章不离手。安不行忘危,治不行忘乱。 16.平安法规血写成,违章害己害亲人。 17.平安是华蜜家庭的保证,事故是人生悲剧的祸根。 18.平安生产勿侥幸,违章蛮干要人命。 19.遵守规则,欢乐的亲人。违章行车,狞笑的是死神。 20.平安人人抓,华蜜千万家。平安两天敌,违章和麻痹。 21.平安来于警惕,事故处于麻痹。巧干带来平安,蛮干招来祸端。 22.平安生产你管我管,大家管才平安。事故隐患你查我查,人人查方平安。 23.冒险是事故之友,谨慎为平安之本。 24.平安不能希望事后诸葛,为了平安须三思而后行。 25.容忍危急等于作法自毙,谨慎行事才能安稳无恙。 26.平安是职工的生命线,职工是平安的负责人。 27.防火须不放过一点火种,防事故须勿存半点侥幸。 28.平安措施订得细,事故预防有保证,宁为平安操碎心,不让事故害人民。 29.你对违章讲人情,事故对你不留情。无情于违章惩处,有情于华蜜家庭。30.出门无牵挂,先把火源查。火灾不难防,重在守规章。31.造高楼靠打基础,保平安靠抓班组。制度严格漏洞少,措施得力平安好。32.不怕千日紧,只怕一时松。疾病从口入,事故由松出。33.平安要讲,事故要防,安不忘危,乐不忘忧。34.平安生产挂嘴上,不如现场跑几趟。平安生产月几园,违章蛮干缺半边。35.平安管理完善求精,人身事故实现为零。平安来自长期警惕,事故源于瞬间麻痹。36.宁可千日不松无事,不行一日不防酿祸。抓基础从大处着眼,防隐患从小处着手。37.当心无大错,马虎铸大过。生产秩序乱,事故到处有。 38.人最珍贵,平安第一。我要平安,平安为我。 39.互让半步,到处通途。步步当心,平安是金。 40.平安为了生产,生产必需平安。时时留意平安,到处预防事第三篇:班组建设口号和标语班组建设口号和标语企管部安彦虎 陈爱春1. 天元是我家,班建靠大家2. 爱我天元,班建护航3. 争创文明班组,争做优秀员工4. 同心同德,推动班建5. 一针一线,恒念物力维艰;一言一行,班建铭刻心中6. 人人为我,我为人人;班建为我,我为班建7. 谁敢横刀立马,唯我班建小组8. 海纳百川,有容乃大;班建如海,众志成城9. 讲文明,树新风,推班建,振雄风10. 今日我以班建为荣,明日班建以我为荣11. 班建之重,重于泰山12. 不积跬步,无以至千里;不搞班建,无以强效益13. 流水不腐,班建不蠹14. 和谐的春风从班建起先15. 爱生活,爱天元,爱班建,爱自己16. 建立高效文明企业,班建意识常在心头17. 做大做强做优天元,精耕细作班组建设18. 弘扬天元人本精神,班组建设首当其冲19. 班组建设是企业管理的排头兵20. 现代化的企业离不开强大的班组建设21. 没有优良文化的民族不能强盛,没有完善班组的企业不能壮大22. 班组建设关系每个人的切身利益,大家务必高度重视23. 人人参加,建言献策;集思广益,做强班组24. 班建工作的好坏,确定企业的生死攸关25. 临渊羡鱼,不如退而搞班组26. 文明和谐的企业离不开强大的班组27. 春风得意马蹄疾,连日刮起班建风28. 打蛇要打七寸,班建要抓头头(要领)29. 班组建设人人有责30. 强大的班组是您胜利的航母31. 班建基础打的牢,天元大厦层层高32. 迎班建,创新风,问声好,握个手33. 全民参加强化班建,精益求精铸造品质34. 班建工作很重要,执行到位要记牢35. 改革春风吹我心,班建工作要争优36. 班建工作做的好,人人笑谈管理妙37. 春风拂面人清爽,班建工作干的好38. 一二三四五六七,班建工作争第一39. 长抓不懈搞班建,企业效益节节高40. 班建工作搞的好,上下一起笑呵呵41. 众人划桨开大船,同心协力搞班(转载需注明来源:wWw.HaOWORD.cOm)建42. 集团战鼓擂,班建创奇迹43. 改革春风吹满地,班建工作要争气44. 空谈误国,实干兴邦,务实班建,你我荣光45. 打虎亲兄弟,上阵班建组46. 班建工作顶呱呱,胜利嘉奖你我他47. 一心一意谋发展,同心协力搞班建48. 创建文明班组,树公司发展新风49. 严是爱,松是害,搞好班建利三代50. 平安是最大的节约 事故是最大的奢侈51. 怠惰是班建工作差的制造厂52. 每一发奋努力的背后,必有加倍的赏赐53. 世上并没有用来激励工作努力的赏赐,全部的赏赐都只是被用来嘉奖工作成果的 54. 出门走好路,出口说好话,出手做好事55. 团结凝集,共同发展56. 团结、奋斗、挑战、超越57. 班组是我家,创建靠大家58. 中国梦,天元梦59. 今日我为班建添砖加瓦,明日我为班组争光添彩60. 班组连着你我他,创先争优靠大家61. 人人参加,创建绩优班组;齐抓共管,实现管理升级62. 一言一行树文明风尚,一心一意为班组增光(天元发展)63. 爱我天元,建好班组64. 建立健全班组结构,优化企业管理升级65. 凝合力气,创建强大班组;团结一心,共谋天元将来66. 炼锰炼人创名牌,强化班建争一流67. 班组建设有发展,生产效益节节高68. 以锰为源,以人为本,以班组为家,以天元为荣69. 狠抓班组基础建设,提升企业管理水平70. 班组的发展在你我心中,天元的将来在你我手中71. 创建天元一流班组,打造世界一流锰业72. 我为天元谋发展,天元为我谋华蜜73. 班组的荣辱牵系你我,天元的将来心心相连74. 喊破嗓子不如甩开膀子,空喊口号不如做好班建75. 你我是班组强大的基础,班组是你我发展的保障76. 真抓实干提高管理水平,创先争优打造一流班组77. 讲平安,讲生产,讲效益,讲文明,讲班建78. 抓好五大员,建设新班组79. 以严谨的看法来建设班组,以严明的要求来管理班组80. 狠抓班组织建设,打造生产效率高、执行力强、有凝合力的基层团队第四篇:移动公司班组建设方案2023年市场部亮剑班组建设方案班组愿景建立:是班组最终希望实现的将来蓝图,是激励班组内全体成员学习工作的灯塔和原动力。我们将在学习学习型组织理论的基础上,组织班组成员进行案例探讨和深度汇谈等,在广泛征求班组成员看法、吸取大多数人员建议的基础上,我们班委将把“xxx”作为班组的愿景。即:培育对岗位的爱好,酷爱岗位,酷爱同事,形成巨大的亲和力,以移动为事业,做一个优秀的移动人,同心协力,共同建设我们的班组,永做班组的模范。班组愿景内涵:在班组愿景制定后,我们将发动全体成员来丰富愿景的内涵,有好的诠释我们都会记录在案,每个人的主动参加,使共同愿景产生了剧烈的感召力,并激励每个人为之而奋斗。在此基础上,我们将把三楼的走廊起名为亲情走廊,在走廊墙壁上挂着家庭的合影,班组的合影,个人制作等。当职工走进走廊时,就会被暖暖的亲情和友情所感染。这种人性化的管理,使职工心贴心,认同和归属感极其剧烈,真正体现了岗位如家、亲情满园的愿景。为了实现班组愿景中“移动市场的标兵”的目标,我们充分利用深度汇谈的形式,加强成员间的沟通和理解,把“精益求精、大张旗鼓”做为班组作风,“把服务前移,让数据说话”做为评判班组工作好坏的重要依据。个人愿景:在构建班组愿景的同时,我们将组织班组成员建立起个人愿景。在建立个人愿景时,我们班组会帮助职工分析其个人实力、学习智障和急需解决的问题,使其相识到实现个人愿景,要靠终身不断地学习,努力提高自己的综合素养和适应企业跨越式发展的技能。争取在两年里,80%的班组成员都实现个人愿景,并建立新的愿景,达到愿景阶段性的实现。“强素养、展风采、创佳绩”班组文体系列活动一、活动目的:1、实行分公司工会、分公司党委关于开展班组文化建设的有关精神以及党支部、工会下半年活动安排;2、调动员工工作热忱,增加员工的市场营销和岗位技能水平,搭建部门、员工之间沟通的桥梁,展示市场部员工风采;3、打造一支团结协作、优势互补、执行力强的优秀团队。二、活动主题强素养展风采创佳绩亮剑班组文体系列活动三、活动时间:2023年9月份12月份二、活动项目:第一阶段:“提升职工素养,打造卓越团队”文化体验活动其次阶段:趣味篮球赛第三阶段:拔河竞赛第四阶段:卡拉ok竞赛三、活动方案:第一阶段:“提升职工素养,打造卓越团队”文化体验活动1、以规章制度、业务流程、平安学问、经营分析材料、市场部大事记、企业文化为学问竞赛出题提纲。2、在文化体验活动中穿插进行学问竞赛。3、竞赛设置竞答、演讲、趣味嬉戏等环节,并设置若干小礼品。4、体验活动结束后每人撰写感想一篇,稿件评比设一等奖1个,二等奖1个,三等奖3个。5、本着熬炼、提高的原则,演讲采纳自荐与举荐相结合的选拔方式。其次阶段:趣味篮球赛(四人篮球赛、定点投篮竞赛)1、活动主题:增加体魄加强沟通2、活动宗旨:友情第一,竞赛其次3、四人篮球赛:以岗位划分为单位,依据人数多少,实行抽签形式,划分为7支参赛队,每支参赛队4人。4、定点投篮竞赛:每组限报4人,参赛者在规定投篮点完成投篮,在规定时间内进球最多者获胜。第三阶段:拔河竞赛三个队,循环竞赛,以胜出次数决出冠亚军。第四阶段:卡拉ok竞赛1、活动主题:欢乐参加我心翱翔2、活动时间:12月份3、以个人为单位报名参赛。4、依据参赛人员状况设置奖项。第五篇:中国移动班组建设总方针班组建设总责:突出“三条主线”。没有规则,不成方圆;没有制度,班组建设就不行能规范?班组建设要紧紧围绕和突出班组的工作职责、工作程序和工作效果这三条主线。突出工作职责,就能使班组和班组成员明白原委要干什么,明确责任分工,消退工作盲点;突出工作程序,就能规范详细的工作运作,使人明白原委要怎么干,避开工作困难化和走弯路;突出工作效果,严格从安排、监控和效果三方面进行约束,就能使人明白原委要将工作做到什么程度才能保质保量。突出“三种实力”。班组长是班组的核心,是班组建设的重点,班组长的实力干脆确定了班组的整体素养。在新形势下,公司对班组长的培育要突出业务指导实力。班组长作为工作的详细组织者,必需具备较强的业务指导实力,通过自身业务水平的不断提高,带动班组整体业务水平的提升;要突出协调组织实力。班组长既要组织好工作,也要组织好员工的生活,使班组成为团结的、具有较强凝合力的集体;要突出管理创新实力,通过班组长的业务创新和工作方式方法改进来推动班组管理水平的提高。突出“三类心情”。作为公司最小的细胞,班组是公司各项工作的落脚点,是工作运营的关键一环。班组成员要有“三种心情”。一是有耐性。要结合实际工作和阅历教训,时时为一线工作出谋划策,解决一线工作困难,不厌其烦地指导订正一线工作的错误,强化提升一线业务服务营销实力;二是要细心。要根据“三讲一落实”的要求,对每位员工、每项详细工作都要讲目标、讲措施、讲成效,落实执行力,刚好关注执行过程中的微妙改变,妥当解决;三是有狠心。对未根据公司规范执行所造成的后果,要做到监控通报到位,复查整改到位,对屡教不改的行为要有狠心,严格查办,规避风险,决不能碍于情面、心慈手软、姑息迁就。突出“三个方向”。班组文化建设是班组建设中不行或缺的重要部分。优秀的班组文化能够提高班组的战斗力。在班组文化在和企业文化保持大方向的基础上,可以依据人少、机动的特点,突出特色专项文化的建设。一是要突出学习文化,形成相互学习、主动追求进步的良好氛围,建设学习型班组;二是要突出创新文化,形成人人都是独创家、都是创建者的机制,建设创新型班组;三是要突出和谐文化,通过班内互助、班后沟通会和学习互访等丰富多样的形式,建设和谐型班组。班组精神之五到位原则:组织领导到位:班组长要充分发挥全班组人员的主观能动性和工作主动性,团结协作,合理地组织人力、物力,充分地利用各方面信息,使班组工作均衡有效地进行、产生“112”的效应,最大限度的支撑一线按质、按量、如期、平安地完成上级下达的各项工作安排指标。 分解执行到位:制定清楚的目标和实现目标的进度表,并对目标层层分解落实;制定明确的执行方案及执行举措,规定执行的要求和标准,包括职责范围、工作内容等,支撑人员深化一线,了解工作进展,发觉问题刚好整改,保障执行力到位。监督考核到位:制定考核标准和实施细则力促责任到位。通过日常检查、不定期抽查、明察暗访等形式对一线人员实力及工作落实状况进行摸底监控,本着公允公正的原则真实反映实际状况,并根据考核标准出具考评报告,同时提出整改建议。追究落实到位:就对一线的督查结果和发觉的问题,遵循四不放过的原则,通过公开、透亮的方式,逐条分析、逐项解剖,坚决反对怜悯心、“好人主义”的思想,擅长总结阅历教训,起到警示作用。奖惩兑现到位:建立健全奖惩机制,充分调动一线员工的主动性和责任心,实现奖惩激励的制度化、长期化,树立专项标杆,促进各项工作和谐健康开展。班组管理文化三二一三公:制度要公正:绩效管理制度要覆盖班组工作的方方面面,包括从生产到服务的各个环节,而且制度不因人、因时、因事而改变,具有同一性、完整性。过程要公开:班组成员完成工作的过程要公开,这样全体班组成员既能了解自己的业绩,也能知道别人的业绩,从而对自己的业绩客观定位,无形中促进了比、学、赶、帮、超的班组文化的形成。评价要公允:追求公允和自我价值的实现是人的更高层面的精神追求,班组长要秉承公正的心,以“内举不避亲、外举不避仇”的领导作风对待每一位班组成员。二激励:刚好激励:一旦发觉班组成员的优点和进步,应刚好赞扬,刚好激励。人本激励:在表扬班组成员时,遵循“对事也对人”的原则,对正确的行为进行表彰,同时对他的主动心态予以确定,从人的精神层面赐予激励。一透亮:全过程透亮:绩效管理坚持过程透亮、任务透亮、岗位职责透亮、工作流程透亮、资源安排透亮

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