电子商务技术相关岗位职责（共5篇）.docx

电子商务技术相关岗位职责（共5篇） 篇：电子商务岗位职责你我共享 电子商务岗位职责上德企业集团电商分公司做品质电商树行业标杆电商各岗位工作责任说明书一、运营工作内容： 1、负责所辖网店（含多店铺）的日常管理工作，制定店铺的整体经营方案，并跟踪、把控、落实，以及执行到位；2、统筹管理协调各下属成员的的工作支配，并监督其日常工作按时按质按量精确无误的完成；3、协作电商负责人制定所辖店铺的全部销售安排、销售目标并监督落实执行；4、负责全部网店线上活动和专题活动的策划，线上推广创意及效果优化；制定各类促销方案、实施及把控活动效果；5、优化库存和产品线，并跟据实际状况调动网店的经营方向，调整产品库存和数据维护，确保正常店铺正常销售；6、实时跟踪店铺的数据魔方、量子统计、直通车等数据软件的数据分析，依据状况适时调整店铺的经营思路；7、推动各网店，含：授权店、加盟店、铺货店的经营体系建设和发展。8、若其它岗位过于繁忙时，主动互帮互助，以及领导临时交办的其它工作。二、客服工作内容：1、刚好回复在线客户询问的相关问题，言行举止要充分体现热忱、高雅及专业的服务意识；2、随时关注后台下单未付款客户，并刚好发出催款信息或干脆解决客户未付款的疑虑；3、每天早中晚三次关注后台“退款售后订单”，并刚好处理异样售后、缩短售后服务周期；4、刚好要求客户自己备注好相关的其他要求及信息或当事人备注好客户的其它要求及信息；5、与仓库协作好，合理的利用时间打印快递单和发货单以及票据等，特急或异样订单需说明；6、当客户的订单和状况存在歧义时，主动旺旺询问确认，旺旺不在线时干脆电话确认；腹有诗书气自华你我共享7、建立客户档案，质量异样记录、售后服务记录及异样状况处理记录；8、若其它岗位过于繁忙时，主动互帮互助，以及领导临时交办的其它工作。美工工作内容：1、负责电商分公司网店页面的整体美工创意、设计和页面相关要求的实现；2、协作网店运营策划人员刚好进行相应的促销或专题页面的制作； 4、听从公司指挥，严格遵守公司规章制度，一切管理行为向公司负责；5、负责电商分公司网店广告、图片、动画、海报、logo及页面的设计制作上传；6、仔细做好各类产品信息、资料以及图片的归档和分类等工作； 7、对于领导支配的设计任务要有规划性的按时按质按量完成任务； 8、若其它岗位过于繁忙时，主动互帮互助，以及领导临时交办的其它工作。四、违规惩处机制：1、以上各岗位工作内容如经查实未符合标准或者未执行，每次每项乐捐10元；2、因个人工作失误或沟通不当导致店铺经济损失的，均由当事人担当责任和经济损失；3、工作时间做与工作无关的事情（长时间电话、听音乐、聊qq等）经发觉一次警告、二次乐捐10元；4、迟到或早退按分钟累计，男2个负荷撑/分钟，女2个下蹲/分钟，该制度与办公室的考勤制度不冲突；5、上班时间游戏打闹者影响工作氛围者，参加者每人每次10元； 6、若因个人缘由导致客户即为不满甚至最终产生差评，每次乐捐30元；7、思想极度消极负面影响他人工作者，言行举止顶撞上司者乐捐50元每次，情节严峻干脆辞退；8、工作时同事或领导间存在有意欺瞒或隐瞒事实不报者，每次乐捐50元，情节严峻干脆辞退；9、个人有意泄露公司内部信息，客户资源，以及网店平安信息等，每次乐捐100元或干脆辞退。腹有诗书气自华你我共享汉中市远航文化产业发展有限公司电子商务部职责一、淘宝店铺运营1、负责淘宝整体运营。2、完成公司制定的业绩目标，规划提升品牌的知名度和影响力； 3、负责制定营销战略规划和网络广告的投放，并做好营销费用的预算和数据统计分析；4、分解并下达电子商务部年度、季度、月度的业绩目标、流量目标、转化率目标等，实施策略规划并执行；5、挖掘客户需求，对客户体验进行优化，包括网店装修、编辑等提出优化方案和改进建议；6、熟识淘宝各类活动，跟进淘宝网的各种官方推广活动的执行，协作淘宝网小二力争最佳活动效果；7、数据统计分析，认证完成运营月报、周报表8、负责部门的沟通协作，负责运营本团队人员的工作支配，邮件回复、人员培训提升、考核9、关注淘宝及类目各项规则调整，关注探讨同类产品、和各行业的宣扬推广方式；二、淘宝网店推广1、利用各种方式，包括帮派、论坛、qq群、微信，旺旺群、微博、博客等站内外各种渠道的维推广、宣扬公司品牌、产品、口碑，带动销售2、制定推广目标、安排，对广告费用投入与回报进行预料分析，并负责执行。3、不断探讨，发觉新的潜在推广渠道方式，洽谈合作，有效执行。 4、搜寻引擎及淘宝站内seo的优化，提升珍宝、关键词排名、增加访问量；5、仔细完成本部门月工作报表和考核。三、网店文案描述1、负责产品的文字描述、卖点的提炼、拍摄需求的提交、实施，实现产品在网页上的展示，并依据效果进行优化；2、各种专题活动、促销活动、广告海报的文字策划，帮助营销人员、设计人员完成活动；腹有诗书气自华你我共享3、负责公司品牌的推广策划，包括品牌传播内容、品牌故事、品牌精神的打造；4、负责总结发觉传播热点，撰写软文、新闻稿，并推送。针对产品卖点在对应的各大sns社区发布维护并统计效果； 5、微博、博客、微信、公司管理维 护，内容更新6、公司官网的产品及宣扬内容的添加和删减，以及关键词排名的优化等。7、新产品的价格表和公司新品图片及宣扬文字的收集整理及一些对外宣扬文字的拟稿撰写和形象图片的设计和处理。四、网络图片美工设计1、负责公司网站建设的布局和结构等方面的整体规划的设计、改版、更新；2、负责公司产品描述页面的设计、编辑、美化等工作； 3、组织产品的拍摄，上传网店； 4、负责产品宣扬资料的制作；5、协作策划推广活动，并参加执行，做好主题活动、促销活动的页面设计6、探讨学习网络广告图片的设计，帮助营销人员完成广告投放，做好数据统计分析五、售后客户服务1、通过旺旺、qq、电话解答等方式，友好技巧性的解答客户问题引导客户购买，提升转化率2、询问、倾听、挖掘客户需求，给客户供应建议，举荐关联产品，提升客单价3、主动跟踪物流信息，刚好处理异样状况4、客户评价管理，妥当处理客户售后及投诉问题，刚好处理退换货和问题订单。5、负责店铺新老会员的定期回访维护，收集顾客建议与看法，刚好向公司反馈信息并提出改善方案6、店铺旺旺群、qq群的管理与维护，提升客户粘度7、与营销部门同事合作，刚好精确传达、执行网店的各类活动及信息8、主动参加店铺的推广工作，找寻挖掘潜在合作，胜利洽谈腹有诗书气自华你我共享六、企业形象，文化的宣扬1、对于公司微博、微信、论坛管理 2、内容的添加和转发和数据流量统计3、依据公司总体经营局势做好相应宣扬和策划及文案题材的编辑。 4、企业网络宣扬中反面言论的监控和处理，必要时向高层汇报。 5、了解网络宣扬中的法律法规常识和网监政策，以免带来不必要的麻烦。七、网站维护及管理1、负责网站产品的内容编辑和新品录入，使商品展示内容丰富化，多样化，品牌化2.、根据公司要求及策划相应节日促销活动，完成促销页面的更新及产品的更换3、参加网站项目优化及内容，系统优化4、全面负责网站的美术创意，页面设计要求精致细致，擅长图标，整体配色设计，能给阅读者带来剧烈的视觉冲击5、对网站的系统运行状况进行监控，网站出现故障刚好处理，保证网站的正常 运行八、公司各类网上帐号及密码管理管理规定：本规定涉及网上帐号包括邮箱、msn、阿里旺旺、百度hi等网络沟通工具帐号：1、以上全部网上帐号均视为公司财产，为公司全部，由公司统一管理。2、员工入职及离职时依据所需统一安排和收回，由部门经理全权负责及签字确认。3、全部网上帐号、密码均统一管理，依据个人及业务所需可适当更改密码，但是更改后必需向部门经理备案。4、全部网上帐号在运用期间必需依据公司所规定个人职责统一命名。5、严格禁止在上班期间运用网上私人沟通工具。任何员工不得利用私人帐号进行一切与公司相关的业务。6、因运用公司账号发生的业务关系及联络方式，同样视为公司财产，不得私自删除、废弃。九、电子商务部同事共勉警句“业精于勤荒于嬉，行成于思毁于随”腹有诗书气自华你我共享电子商务是一个发展快速，各种人才聚集，各种营销方式云集，在这行业中发展，必需专注并切要能够肯花大量的时间来学习。希望电子商务部同事仔细钻研本职业务，精通本职业务，与本部门一起成长。出师表两汉：诸葛亮先帝创业未半而中道崩殂，今日下三分，益州疲弊，此诚紧急存亡之秋也。然侍卫之臣不懈于内，忠志之士忘身于外者，盖追先帝之殊遇，欲报之于陛下也。诚宜开张圣听，以光先帝遗德，恢弘志士之气，不宜自暴自弃，引喻失义，以塞忠谏之路也。宫中府中，俱为一体；陟罚臧否，不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者，宜付有司论其刑赏，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使内外异法也。侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等，此皆良实，志虑忠纯，是以先帝简拔以遗陛下：愚以为宫中之事，事无大小，悉以咨之，然后施行，必能裨补阙漏，有所广益。将军向宠，性行淑均，晓畅军事，试用于从前，先帝称之曰“能”，是以众议举宠为督：愚以为营中之事，悉以咨之，必能使行阵和谐，优劣得所。亲贤臣，远小人，此先汉所以兴隆也；亲小人，远贤臣，此后汉所以倾颓也。先帝在时，每与臣论此事，未尝不叹息痛恨于桓、灵也。侍中、尚书、长史、参军，此悉贞良死节之臣，愿陛下亲之、信之，则汉室之隆，可计日而待也。臣本布衣，躬耕于南阳，苟全性命于乱世，不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顾臣于草庐之中，咨臣以当世之事，由是感谢，遂许先帝以驱驰。后值倾覆，受任于败军之际，奉命于危难之间，尔来二十有一年矣。先帝知臣谨慎，故临崩寄臣以大事也。受命以来，夙夜忧叹，恐托付不效，以伤先帝之明；故五月渡泸，深化不毛。今南方已定，兵甲已足，当奖率三军，北定中原，庶竭驽钝，攘除奸凶，兴复汉室，还于旧都。此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。至于斟酌损益，进尽忠言，则攸之、祎、允之任也。愿陛下托臣以讨贼兴复之效，不效，则治臣之罪，以告先帝之灵。若无兴德之言，则责攸之、祎、允等之慢，以彰其咎；陛下亦宜自谋，以咨诹善道，察纳雅言，深追先帝遗诏。臣不胜受恩感谢。今当远离，临表涕零，不知所言。腹有诗书气自华第2篇：电子商务岗位职责篇1：电子商务部工作职责 电子商务部人员岗位职责及要求一岗位设置：电子商务负责人：1人网站编辑与维护：1人客户服务：1人领货送货：1人二岗位职责及要求：电子商务部经理岗位职责：2.负责制订公司网站年度、季度、月度网站运营策略安排并执行 3.分析并驾驭各种类型的客户需求，针对客户需求开展网站优化调整 4.刚好精确驾驭客户的回馈，探讨分析客户的需求5.依据公司经营战略和业务需求，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，合理配置人力资源，开发和培育部门员工实力，对员工绩效进行管理，提升部门的工作效率，提高部门员工的工作热忱和主动性,确保完成网站经营目标岗位要求：1.精通互联网、电子商务等相关行业，能较好地驾驭互联网、电子 商务平台技术发展趋势、动态，对关键技术有比较深化的探讨2.3年以上酒类网上销售管理阅历，熟识国内酒类行业用户需求；3.充分了解和驾驭电子商务的运营模式，熟识电子商务运营的订单提交/订单处理/物流配送/客户服务等各项流程 4.本科以上学历网站编辑与维护岗位职责：1.负责网站产品的内容编辑和新品录入，使商品展示内容丰富化，多样化，品牌化 2.根据公司要求及策划相应节日促销活动，完成促销页面的更新及产品的更换 3.参加网站项目优化及内容，系统优化4.全面负责网站的美术创意，页面设计要求精致细致，擅长图标，整体配色设计，能给阅读者带来剧烈的视觉冲击5.对网站的系统运行状况进行监控，网站出现故障刚好处理，保证网站的正常运行 6.日常网站的维护及新信息发布7.按要求进行一些网站功能的开发与测试岗位要求：1.理解电子商务，熟知酒类行业，对市场及互联网敏感2.两年以上相关阅历，具有良好的设计功底；对流行的页面设计有着个人独特的见解 3.具备较强的文字功底及策划实力4.娴熟操作办公软件及相关页面编辑软件，具备linux下java,c/c+编程阅历5.熟识软件设计流程和软件工程规范，具备良好而规范的设计和技术文档编写实力 6.大专以上学历客户服务岗位职责：1.精确娴熟驾驭业务学问，介绍产品及服务内容2.能刚好精确的解答客户的疑问，主动向客户举荐相关产品 3.负责客户信息的整理、依据市场需求对客户进行分类统计 4.定期参与业务培训，精通公司业务流程及处理方案；根据业务流程为客户供应各项服务5.后台处理网络订单并支配发货 6.查看订单处理状况并刚好跟进7.核实订单中信息是否正确，订单支付是否异样岗位要求：1.具有电子商务网站客服阅历优先2.要有良好的团队精神和工作协作意识;纪律意识强、工作状态佳 3.口头及书面表达流利、通畅，一般话标准 4.打字速度每分钟50字以上，精确率高 5.娴熟运用office办公软件 6.年龄20-26之间 7.大专以上学历领货送货岗位职责：1.精确娴熟驾驭业务学问，熟识工作流程 2.根据订单要求细致核对出库货物 3.根据订单要求送货上门4.协作客服人员对退换货订单进行核对并处理5.对每日工作中出现的问题进行记录并刚好向上级反映 岗位要求： 1.相关工作阅历2.娴熟运用office办公软件3.书面及口头表达实力较强，具有高度的责任心 4.熟识十堰地形及路途 5.能够吃苦耐劳 6.中专以上学历篇2：电子商务岗位职责 1.1.1 电子商务经理岗位职责基 本 要 求 相关说明图片已关闭显示，图片已关闭显示，图片已关闭显示，图片已关闭显示，图片已关闭显示，考 核 说 明图片已关闭显示，结果应用图片已关闭显示，图片已关闭显示，基 本 要 求 相关说明图片已关闭显示，图片已关闭显示， 图片已关闭显示，图片已关闭显示，图片已关闭显示，考 核 说 明图片已关闭显示，结果应用图片已关闭显示，图片已关闭显示，基 本 要 求 相关说明图片已关闭显示，图片已关闭显示，基 本 要 求 相关说明图片已关闭显示，图片已关闭显示，图片已关闭显示，图片已关闭显示，图片已关闭显示，考 核 说 明图片已关闭显示，结果应用图片已关闭显示，图片已关闭显示，图片已关闭显示，基 本 要 求 相关说明图片已关闭显示，基 本 要 求 相关说明图片已关闭显示，图片已关闭显示，图片已关闭显示，图片已关闭显示，图片已关闭显示，考 核 说 明图片已关闭显示，结果应用图片已关闭显示，图片已关闭显示，基 本 要 求 相关说明图片已关闭显示，图片已关闭显示，篇3：电子商务工作职责 电子商务职责表一、电子商务运营1、负责淘宝整体运营，运营团队日常的工作管理；2、带领团队完成公司制定的业绩目标，规划提升品牌的知名度和影响力； 3、负责制定营销战略规划和网络广告的投放，并做好营销费用的预算和数据统计分析； 4、分解并下达电子商务部年度、季度、月度的业绩目标、流量目标、转化率目标等，实施策略规划，并监督管理执行；5、挖掘客户需求，对客户体验进行优化，包括网店装修、编辑等提出优化方案和改进建议；6、熟识淘宝各类活动，跟进淘宝网的各种官方推广活动的执行，协作淘宝网小二力争最佳活动效果；7、数据统计分析，认证完成运营月报、周报表8、负责部门的沟通协作，负责运营团队人员的工作支配，邮件回复、人员培训提升、考核9、关注淘宝及类目各项规则调整，关注探讨同类产品、同各行业的宣扬推广方式；二、电子商务推广推广、宣扬公司品牌、产品、口碑，带动销售4、搜寻引擎及淘宝站内seo的优化，提升珍宝、关键词排名、增加访问量； 5、仔细完成推广月、周工作报表三、网店文案描述：1、负责产品的文字描述、卖点的提炼、拍摄需求的提交、实施，实现产品在网页上的展示，并依据效果进行优化；3、负责公司品牌的推广策划，包括品牌传播内容、品牌故事、品牌精神的打造；社区发布维护并统计效果 ；5、微博、博客管理维护，内容更新四、网络图片美工设计：1、负责公司网站建设的布局和结构等方面的整体规划的设计、改版、更新； 2、负责公司产品描述页面的设计、编辑、美化等工作； 3、组织产品的拍摄，上传网店； 4、负责产品宣扬资料的制作；5、协作策划推广活动，并参加执行，做好主题活动、促销活动的页面设计6、探讨学习网络广告图片的设计，帮助营销人员完成广告投放，做好数据统计分析 五、售后客户服务化率2、询问、倾听、挖掘客户需求，给客户供应建议，举荐关联产品，提升客单价 3、主动跟踪物流信息，刚好处理异样状况5、负责店铺新老会员的定期回访维护，收集顾客建议与看法，刚好向公司反馈信息并提出改善方案7、与营销部门同事合作，刚好精确传达、执行网店的各类活动及信息 8、主动参加店铺的推广工作，找寻挖掘潜在合作，胜利洽谈 篇4：电子商务部职责汉中市远航文化产业发展有限公司电子商务部职责一、淘宝店铺运营2、完成公司制定的业绩目标，规划提升品牌的知名度和影响力；3、负责制定营销战略规划和网络广告的投放，并做好营销费用的预算和数据统计分析； 4、分解并下达电子商务部年度、季度、月度的业绩目标、流量目标、转化率目标等，实施策略规划并执行；5、挖掘客户需求，对客户体验进行优化，包括网店装修、编辑等提出优化方案和改进建议；6、熟识淘宝各类活动，跟进淘宝网的各种官方推广活动的执行，协作淘宝网小二力争最佳活动效果；7、数据统计分析，认证完成运营月报、周报表8、负责部门的沟通协作，负责运营本团队人员的工作支配，邮件回复、人员培训提升、考核9、关注淘宝及类目各项规则调整，关注探讨同类产品、和各行业的宣扬推广方式；二、淘宝网店推广4、搜寻引擎及淘宝站内seo的优化，提升珍宝、关键词排名、增加访问量；三、网店文案描述1、负责产品的文字描述、卖点的提炼、拍摄需求的提交、实施，实现产品在网页上的展示，并依据效果进行优化；3、负责公司品牌的推广策划，包括品牌传播内容、品牌故事、品牌精神的打造；四、网络图片美工设计1、负责公司网站建设的布局和结构等方面的整体规划的设计、改版、更新； 2、负责公司产品描述页面的设计、编辑、美化等工作； 3、组织产品的拍摄，上传网店； 4、负责产品宣扬资料的制作；5、协作策划推广活动，并参加执行，做好主题活动、促销活动的页面设计6、探讨学习网络广告图片的设计，帮助营销人员完成广告投放，做好数据统计分析五、售后客户服务 买，提升转化率2、询问、倾听、挖掘客户需求，给客户供应建议，举荐关联产品，提升客单价 3、主动跟踪物流信息，刚好处理异样状况5、负责店铺新老会员的定期回访维护，收集顾客建议与看法，刚好向公司反馈信息并提出改善方案7、与营销部门同事合作，刚好精确传达、执行网店的各类活动及信息 8、主动参加店铺的推广工作，找寻挖掘潜在合作，胜利洽谈六、企业形象，文化的宣扬2、内容的添加和转发和数据流量统计七、网站维护及管理1、负责网站产品的内容编辑和新品录入，使商品展示内容丰富化，多样化，品牌化 2.、根据公司要求及策划相应节日促销活动，完成促销页面的更新及产品的更换 3、参加网站项目优化及内容，系统优化4、全面负责网站的美术创意，页面设计要求精致细致，擅长图标，整体配色设计，能给阅读者带来剧烈的视觉冲击5、对网站的系统运行状况进行监控，网站出现故障刚好处理，保证网站的正常 运行八、公司各类网上帐号及密码管理管理规定：本规定涉及网上帐号包括邮箱、msn、阿里旺旺、百度hi等网络沟通工具帐号：5、严格禁止在上班期间运用网上私人沟通工具。九、电子商务部同事共勉警句“业精于勤荒于嬉，行成于思毁于随”篇5：电子商务人员岗位职责 电子商务部经理：岗位职责：(1) 负责宏观掌控部门业务经营活动，把握总体发展方向，制定部门的整体规划，监督部门执行制度及考核方案；(2) 领导本部门全面完成公司制定的销售、利润目标；(3) 负责与公司网站重要合作伙伴进行谈判及日常关系的维护；(4) 负责公司网站的正常运营，对网站的架构搭建、开发等进行规划； (5) 监控部门的各项阶段性经营指标的完成状况，并依据市场改变，刚好调整经营策略； (6) 定期主持召开部门例会，布置贯彻公司的整体经营策略，刚好解决、协调问题； (7) 依据部门的工作职能要求，组织制定切实可行的各项标准、制度和要求，并监督执行；(9) 负责电子商务的全部工作指标及工作内容；网上商城主管： 岗位职责：(1) 对公司网站日常运营负责；(2) 负责网站商品更新、上架、维护等管理工作，确保网站商品展示的质量与数量； (3) 对公司网站的业务运作流程负责，保证业务的正常运营； (4) 驾驭部门的业务运作状况，刚好提出调整策略；(5) 负责网上商城首页维护的指导工作，并做好与重点合作伙伴的互动营销工作，争取资源，提升销售；(6) 负责公司网站用户积分制的建立、维护及管理；(7) 适时了解部门工作开展状况及效果，对部门员工进行绩效考核，同时对人员调整提出建议；呼叫中心主管：岗位职责：(1) 负责销售任务的制定、分解、完成与考核工作；(2) 负责支配、督促与落实部门的各项工作及日常管理的考核和培训工作； (3) 对公司呼叫中心的业务运作流程负责，保证业务的正常运营； (4) 负责销售业务流程的指导工作；(5) 负责对销售过程中涉及的客服、物流、回款、支付等问题的指导、督办及沟通连接工作；(6) 刚好反馈销售运营工作中存在的漏点和盲点，便于部门重新制定、更新或完善相关的工作，以更好的规范、指导后期工作；后台部分：岗位职责：（7） 负责公司网站整体优化方案的提报和实施工作；（8） 负责公司网站对外合作所需系统搭建需求报告的提报和实施工作；（9） 负责公司网站数据分析系统搭建需求报告的提报和实施工作；（10） 负责提报公司网站邮件、短信等日常运营功能的需求报告及实施工作；页面设计：岗位职责：数据专员：岗位职责： 负责电子商务部各类工作数据的整理及提报工作； 公司网站运维数据的整理及分析； 负责电子商务考核指标运营状况及进度统计工作； 负责电子商务运营成本核算及资源运用状况统计分析工作； 负责公司网站产品结构分析工作； 负责公司网站产品市场价格调研工作； 负责收集及整理电子商务外部环境数据分析报告； 负责网站每日阅读量及其他数据的统计与分析； 负责分部销售数据的统计与分析；商务主管：岗位职责：(1) 依据部门年度任务安排和战略方针，制定部门年度营销安排，对公司网站栏目内容的规划；(2) 负责制定全国网上商城大型促销活动，并对全国统一促销活动和日常促销活动在分部策划组织和落实执行监督管理；(3) 提报半年度全国促销费的预算安排并分解到各分部；(4) 负责公司网站的对外宣扬推广工作及新的合作渠道拓展，主动推广公司网站； (5) 负责公司网站对外合作项目的谈判、评估及立项工作及对外合作项目的协议审核及上报工作；(6) 负责合作项目与公司内部的协调对接工作，合作项目的详细实施及在全国推广的培训工作；(7) 负责与合作伙伴进行沟通及其它公关事务联系；(8) 建立及拓展渠道网络， 完成网站阅读量任务，并策略性的帮助网站提升销售额 (9) 了解并收集市场信息、同行业竞争对手信息和合作目标客户信息； (10) 与合作伙伴保持联系，建立合作感情，加深合作关系； (11) 负责联络媒体、监督并刚好调整宣扬方案； (12) 负责公司网站用户管理方案的策划及实施工作； (13) 负责公司网站用户制度的制定、策划及实施工作；(14) 负责提高公司网站用户数量的方案策划、管理及实施工作；商务推广专员：干脆上级：商务主管 干脆下属：无岗位职责： 依据合作伙伴类型，设计不同形式的推广方案及推广安排，如网络广告、邮件、短信、论坛营销、频道合作、资源交换合作等推广形式； 负责整理网站推广所涉及的相关资料及图片； 负责跟进推广所涉的全部工作，刚好处理网站在推广过程中出现的问题； 在推广过程中依据推广效果，提出优化方案，不断调整推广安排，到达最好的推广效果； 负责对宣扬推广方案进行分析总结、整理总结报告； 负责公司网站促销活动策划、资源整合及实施管理工作； 负责公司网站整体促销活动形式及内容的创新工作； 负责公司网站促销活动效果的评估及效果报告提报工作； 负责公司网站宣扬资料，包括宣扬软文、视频等资料编辑工作； 负责分部网站宣扬资料的审核工作； 负责公司网站促销活动对外文案的编辑工作；篇6：电子商务部人员岗位职责 1.1.1 电子商务经理岗位职责基 本 要 求图片已关闭显示，图片已关闭显示，相关说明图片已关闭显示，图片已关闭显示，图片已关闭显示，考 核 说 明图片已关闭显示，结果应用图片已关闭显示，图片已关闭显示，基 本 要 求图片已关闭显示，图片已关闭显示，相关说明图片已关闭显示，图片已关闭显示，图片已关闭显示，考 核 说 明图片已关闭显示，结果应用图片已关闭显示，图片已关闭显示，基 本 要 求 相关说明图片已关闭显示，图片已关闭显示，基 本 要 求图片已关闭显示，图片已关闭显示，相关说明图片已关闭显示， 图片已关闭显示，图片已关闭显示，考 核 说 明图片已关闭显示，结果应用图片已关闭显示，图片已关闭显示，图片已关闭显示，基 本 要 求 相关说明图片已关闭显示，基 本 要 求图片已关闭显示，图片已关闭显示，相关说明图片已关闭显示，图片已关闭显示，图片已关闭显示，考 核 说 明图片已关闭显示，结果应用图片已关闭显示，图片已关闭显示，基 本 要 求 相关说明图片已关闭显示，图片已关闭显示，篇7：电子商务员工岗位职责 电子商务员工岗位职责一电商经理职责：考核： 按与营销中心议定的考核方法客服主管职责： 考核： 1.管理考核：（客服工作质量考核，流程与规范制订、落实状况考核） 2.排班完成及运转正常考核 3.其他帮助工作完成状况考核 4.询问转化率考核 物流主管岗位职责：负责仓库及物流的管理；负责货运与产品配送管理；负责产品货源协调；负责物流成本费用限制；考核：1.仓库流程与规范制定完善率考核 2.出入库质量考核 3.收发货质量考核 4.团队建设考核 5.物流成本限制考核美工主管岗位职责：负责依据宣扬、销售等其他岗位工作要求，制作活动促销页面、广告页。考核： 1.部门管理考核（规章制定，执行，任务完成率，团队建设等） 2.询问率达成考核推广主管职责：考核：管理考核推广流量考核公司其他规定的考核客服专员（养分师，健康顾问，养生师，美容师）职责：1.负责网上顾客的在线询问工作 2.完成询问考核指标5.负责客户资料整理等工作 6.完成领导支配的其他工作考核： 1.任务完成率考核 2.询问胜利率考核物流专员职责：考核： 1.任务完成率考核3.公司其他规章制度的考核薪酬： 基本工资+考核工资美工专员 职责：考核： 1.任务完成率（包括质量考核） 2.询问率考核推广专员职责：考核：推广任务完成率推广效果（流量，客户数等）活动专员同推广专员文案策划职责：2、管理帮派，并定期对公司活动做图文形式发文4.商品详情页描述的撰写要求1、有网络广告的文案工作阅历、淘宝文案工作、门户网站文案工作阅历之一，具有较强的文案创意思维实力；、2、有丰富的想象力，并具执行实力，思维敏锐，有较强的文字功底；3、可以依据不同要求撰写不同题材和风格的专业文案、产品软文以及广告文案等； 4.了解网店推广的发表途径优先，能独立策划主题活动优先；考核： 1.任务完成率 2.转化率3.公司其他制度的考核 产品主管等第3篇：电子商务岗位职责电子商务岗位职责1 负责网站整体的规划、运营、推广和管理， 仔细执行运营安排; 2 在公司经营战略指导下， 进行市场调查和分析， 组织网站整体定位、架构设置、风格设计、业务方向等的综合策划， 确立网站定位与发展方向;3 组织目标市场、竞争态势、客户需求等的调查， 撰写市场分析与评述，策划网站运营、业务拓展和产品销售的综合推广措施， 推动网站商业模式的形成和相关产品的设计、优化4 依据网站定位及运营项目策划， 与设计协调确定网站内容的详细规划，并制定详细运营项目的工作安排， 团队调动， 人力安排， 组织运营项目的实施;5 与其他相关网站、媒体、行业协会及其它相关单位建立良好的业务合作关系， 发展与培育合作伙伴， 协调公司与客户之间的资源， 开展运营项目的推广工作， 提高有效访问量， 保证网络运营项目的顺当执行与业务目标的达成;6依据业绩、市场反馈等对网络运营项目进行监督、限制和绩效评估， 刚好调整市场策略与内容， 保证项目运营目标的持续达成; 7依据公司经营方针和部门业务须要， 合理设置部门组织结构和岗位， 优化业务流程， 配置人力资源， 对员工进行管理、培训与绩效考核;8 协调网站设计、技术、销售、客服、物流团队工作， 建立有效的团队协作机制; 9公司自营商城的运营、推广、销售工作。10 督导销售工作， 保证网站数据平安。11 领导交办的其他工作第4篇：电子商务美工岗位职责1、店铺装修:负责公司旗下官网、淘宝商城页面整体规划设计;2、产品处理:对上架商品的图片进行抠图、拼接、颜色调整、背景处理、产品描述美化等;3、品牌推广:依据每月制定的促销安排、活动策划，设计相关广告logo、banner、海报等;4、产品包装盒、包装袋的ui设计等第5篇：电子商务专员岗位职责电子商务专员岗位职责电子商务专员岗位职责说明书电子商务专员岗位说明书电商部人员岗位职责一、电商部部长岗位职责：1、制定电商网站的整体策划，新媒体宣扬推广，活动策划及日常运营；2、刚好精确驾驭顾客的回馈，探讨分析顾客的需求；3、分析和挖掘市场需求，建立新的营销方式和优化营销工具，沉淀促销推广模式；4、负责各品类消费信息的搜集与分析，制定营销推广方案 ；5、负责制订公司电商部年度、季度、月度网站运营策略安排并执行 ；6、依据公司经营战略和业务需求，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，合理配置人力资源，开发和培育部门员工实力，对员工绩效进行管理，提升部门的工作效率，提高部门员工的工作热忱和主动性 。二、网站编辑（1人）岗位职责：1、负责网站频道信息内容的搜集、整合和编辑，并更新上线; 2、兼负责策划、制作、维护网站的相关专题;3、收集、探讨和处理用户的看法和反馈信息及客服工作； 4、负责微信、微博等宣扬渠道的日常运维；5、负责微信、微博等新媒体活动营销策划及宣扬。三、网站程序员（1人）岗位职责：1、依据网站发展须要，对新提出的功能模块进行开发 ； 2、依据网站发展须要，对现有的功能模块进行升级； 4、依据网站须要，对可能调用网站程序的专题页面添加相应程序支持；5、定期做好网站程序及数据库备份；6、定期做木马及其它有害信息清除工作，发觉之后，做好文件备份工作并做清除；7、对网站的系统、硬件运行状况进行监控，网站出现故障刚好处理，保证网站的正常运行四、网站策划（1人）岗位职责：1、负责网站活动的策划、推广等工作；2、负责设计有针对性的应对竞争的产品方案并有效实施；3、负责网站用户行为的分析并不断完善基于网络的业务流程； 4、对网站相关数据进行统计，进行网络产品需求分析；5、收集竞争对手的商业资讯、剖析案例，分析整理竞争公司的网站策划特点。五、网站美工（2人）岗位职责：1、依据网站策划制定的网站专题策划案，进行网站专题页面的设计制作 ；2、协作策划推广活动，并参加执行，做好促销活动的页面设计 ； 3、依据业务发展须要，对网站部分模块的重新设计制作 ； 4、网站所需新增页面的设计制作与更新维护 ； 5、大型活动、培训、会议影像工作。六、商品管理（4人）岗位职责：1、将分店供应的商品信息进行整理、审核；2、参照商品部、运营部同步来的信息，对已经发布的商品信息进行价格修改、库存调整、下架删除、分类调整等管理 ；3、依据运营部门制定的货架展示规划，对网站展示货架的商品进行定期更新调整；4、对运营部门供应的商品信息不能满意要求的，就不能满意要求的部分，要求运营部门重新采集；5、跟进销售状况，进行销售分析、促销活动分析、临时特卖分析、店铺装修前后对比分析，对货品状况做相应的解决方案。 七、网站客服（3人）岗位职责：1、负责收集顾客信息，了解并分析顾客需求，规划顾客服务方案 ； 2、负责进行有效的顾客管理和沟通 ；3、定期或不定期进行顾客回访，以检查顾客关系维护的状况； 4、负责发展维护良好的顾客关系；5、建立顾客档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理档案。会展购物广场店电商所需人员职责：一、商品编辑（3人）：岗位职责：1、负责现有品牌及新进品牌信息管理；2、负责产品描述编辑，产品价格、产品上架等； 3、负责与业户沟通。二、企划人员（3人）：岗位职责1、负责上传商场活动信息；2、负责公司产品描述页面的设计、美化等工作； 3、负责产品图片拍摄、处理。三、物流仓储人员（1人）：岗位职责：1、负责每日订单刚好精确发送；2、负责与物流公司就公司业务需求进行对接沟通；3、负责退换货品刚好发送至各品牌商重新包装并重新入库。会展公园店电商所需人员职责：一、商品编辑（3人）：岗位职责：1、负责新进品牌信息管理；2、负责产品描述编辑，产品价格、产品上架等； 3、负责与业户沟通。二、企划人员（3人）：岗位职责1、负责上传商场活动信息；2、负责公司产品描述页面的设计、美化等工作； 3、负责产品图片拍摄、处理。三、物流仓储人员（1人）： 岗位职责：1、负责每日订单刚好精确发送；2、负责与物流公司就公司业务需求进行对接沟通；3、负责退换货品刚好发送至各品牌商重新包装并重新入库。