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销售经理会议发言稿篇一：销售会议发言稿 销售会议发言稿 公司领导、各位来自一线的指挥官和奋斗在一线的同事： 大家新年好! 今日在座的，都是服装界的资深人士和终端管理的营销精英，借这次公司的年度营销会议，在这里和大家探讨一下关于公司终端管理的一些个人看法。大家都知道，终端是品牌服装企业赖以生存和发展的根本。 公司所做的一切工作，从设计、选购、生产到企划、财务、人事管理等，这全部的一切，最终都是为了更好地在终端实现销售，实现利润的获龋假如终端营运不够专业或不够规范，这一切的付出都将白费。 所以终端管理的优劣，将确定企业的生存和发展，确定企业能否获得稳定的经营基础和持续发展的动力。 但公司目前的终端状况却不容乐观： 一、终端状况简析 1、以下是对公司店铺营运管理现状的简洁素描：(用幻灯片投放店铺不规范现象的照片) 1) 服务：基本接待不规范，细微环节服务空白 2) 陈设：卖场不够整齐、有序，陈设不生动 3) 展示：橱窗/模特/正挂/流水台/pop/dm等应用较差) 4) 推广：促销手段单一，打折严峻，缺少品牌价值和文化的呈现 5) 形象：灯光、货架等店铺整体风格缺少系统规划 6) 店员：工作主动性不高，销售欲望不强 7) 技能：缺少专业学问和导购基本技能 8) 管理：店长控店实力、流程执行、制度落实差 9) 架构：没有专职的零售督导指导跟进店铺经营 10) 培训：干脆有效的店铺员工培训基本空白 还有许多其它方面，这里就不一一列举了? 这样的状况，等于只发挥了店铺的商品传递的功能，在很大程度上只能算是服装超市。 在日益讲究购物环境、服务品质和引导性消费的服装零售业、在大部份竞争对手都在进行精细化管理和优质服务的今日，这样的店铺管理状况，将很难在行业里接着立足下去。(用幻灯片投放规范的店铺照片作对比，显示差距，引发思索) 所以，XX年将是一个严峻的终端营运管理年! 2、以下是店铺员工专业素养的状况：(幻灯片投放) 绝大部分店员不懂商品的fab，对产品卖点不能顺畅解说;许多人缺少对顾客分析研判的概念; 商品管理也几乎停留在卖什么补什么的层次; 淡场时大都傻站着，最多理理货做做账，不懂销售演练或开展销售嬉戏; 几乎全部的终端都没有建立店铺自用的具体的顾客管理档案;很少召开店铺例会，也不懂开展实效的店铺会议; 篇二：销售经理年会发言稿 销售经理年会发言稿 各位销售主任、销售代表： 随着我们覆盖全市的深度分销管理、消费者近距离服务的网络已经基本构筑成熟。在硬件差别日趋于零的状况下，每个公司的员工都像浮出水面的冰山，要干脆面对市场的风风雨雨。 由于地域、时间、环境等因素的限制，我很难和每一位同事都有同样等质等量的沟通，今日，利用阅历沟通会，我想和大家共同探讨一下“我们这个队伍”以及“我们的服务”，这涉及到当前几个要引起我们留意的问题。一，市场有没有捷径 还记得一篇小学课文吧，两个和尚一穷一富，都想到遥远的南海“进修”，富和尚惰性十足，终没去成，而穷和尚却克服障碍，修成正果。最近在行业报看到这样一则消息，讲广东的综合市场长势强劲，越大越赢人;关于北京的一则消息说，摊点式的却一天不如一天，越大越冷清，几个区还不一样，有的大卖场红，有的专卖店火，等等，说不上缘由。市场的多样性确定了我们必需沉在一线，春种夏收，一脉相承。等“捷径”走，等“模式”套，我想我们公司只会被市场牵着鼻子走。 前段时间，办事处搬家，整理柜子时，我看到一摞厚厚的纸堆。每张纸上密密麻麻的记着市内三一百零一多家零售店及店主的资料，从联络方式、营业面积、品种结构、店面状况到经营特色、市场份额、分期评价，事无俱细。这是我们早期办事处栗强经理、刘云、段海燕等几位早年跑市场所得。三一百零一多家店，多少个工作日;几千个数据，多少串脚迎? 市场没有捷径走。 二，服务能不能量化 该怎样对办事处某一时期的绩效进行评估?服务虽非销售，但同样要量化，我想，某一时期，市场的增量就应是最干脆的证明。是的，或许增长的缘由里还有行业宏观的因素，还有公司的投入，经销商的协作，等等，但我觉得这些，这和同类竞品比都有共性，寻求差异，就是我们的两大优势：品牌和服务。 今年三月，公司给市办事处下属各个经销商重新划了责任区，给每个经销店落实了责任人和检查人。成效如何呢?上星期，他们用打“直观量化卡”的方法，对80多家商店进行了门检。运用六档量具(很差-差-一般-较好-优良-优秀)，进行六项大类(店堂建设、产品陈设、协助品状况、客情状况、促销适合度、商店发展潜力)的六十小项的检查。通过人员交*打分，销售代表近期的工作成果一目了然，更重要的是，它不仅是考评某一个人，更指导着我们日后对详细某一个店的服务重点和支持方向。当然，“直观量化卡”现在看还有不少问题，还要充溢。在以后的工作中，想出更多更好的方法，持续改进我们做市场的方法，增进服务的绩效，给自己加压! 三，添一双眼睛看市场 办事处是公司在市内的销售支持、品牌阵地，为了明天的市场，我们服务好今日的经销商，结果是双赢。 在我们这个队伍里，有许多是刚过实习期的“新兵”，周经理经常教育我们：争取一切机会，向有阅历的前人请教。埋头拉车，也要抬头看路，方向不清时，还要请人指路。一段时间后，常常扪心自问：在工作中，我们所做的是不是流于形式，过于简洁，原委有没有打动服务对象的心，又有没有偏离公司原来的要旨。 多一双眼睛就多一种角度。 有一个搞家具设计的人问我：你知道，吃饭时，小孩子为什么总喜爱往餐桌下钻?我说：因为贪玩。他说，不是，他问过小孩。在小孩眼里，餐桌太高，够不着，被大人抱着又不舒适，而餐桌下面正好，是他的世界，餐桌上的世界 篇三：销售经理2022年年会发言稿 销售经理2022年年会发言稿 各位销售主任、销售代表： 随着我们覆盖全市的深度分销管理、消费者近距离服务的网络已经基本构筑成熟。在硬件差别日趋于零的状况下，每个公司的员工都像浮出水面的冰山，要干脆面对市场的风风雨雨。 由于地域、时间、环境等因素的限制，我很难和每一位同事都有同样等质等量的沟通，今日，利用阅历沟通会，我想和大家共同探讨一下“我们这个队伍”以及“我们的服务”，这涉及到当前几个要引起我们留意的问题。 一，市场有没有捷径 还记得一篇小学课文吧，两个和尚一穷一富，都想到遥远的南海“进修”，富和尚惰性十足，终没去成，而穷和尚却克服障碍，修成正果。最近在行业报看到这样一则消息，讲广东的综合市场长势强劲，越大越赢人;关于北京的一则消息说，摊点式的却一天不如一天，越大越冷清，几个区还不一样，有的大卖场红，有的专卖店火，等等，说不上缘由。市场的多样性确定了我们必需沉在一线，春种夏收，一脉相承。等“捷径”走，等“模式”套，我想我们公司只会被市场牵着鼻子走。 前段时间，办事处搬家，整理柜子时，我看到一摞厚厚的纸堆。每张纸上密密麻麻的记着市内三一百零一多家零售店及店主的资料，从联络方式、营业面积、品种结构、店面状况到经营特色、市场份额、分期评价，事无俱细。这是我们早期办事处栗强经理、刘云、段海燕等几位早年跑市场所得。三一百零一多家店，多少个工作日;几千个数据，多少串脚印 二，服务能不能量化 该怎样对办事处某一时期的绩效进行评估?服务虽非销售，但同样要量化，我想，某一时期，市场的增量就应是最干脆的证明。是的，或许增长的缘由里还有行业宏观的因素，还有公司的投入，经销商的协作，等等，但我觉得这些，这和同类竞品比都有共性，寻求差异，就是我们的两大优势：品牌和服务。 今年三月，公司给市办事处下属各个经销商重新划了责任区，给每个经销店落实了责任人和检查人。成效如何呢?上星期，他们用打“直观量化卡”的方法，对80多家商店进行了门检。运用六档量具(很差-差-一般-较好-优良-优秀)，进行六项大类(店堂建设、产品陈设、协助品状况、客情状况、促销适合度、商店发展潜力)的六十小项的检查。通过人员交*打分，销售代表近期的工作成果一目了然，更重要的是，它不仅是考评某一个人，更指导着我们日后对详细某一个店的服务重点和支持方向。当然，“直观量化卡”现在看还有不少问题，还要充溢。在以后的工作中，想出更多更好的方法，持续改进我们做 市场的方法，增进服务的绩效，给自己加压! 三，添一双眼睛看市场 办事处是公司在市内的销售支持、品牌阵地，为了明天的市场，我们服务好今日的经销商，结果是双赢。 在我们这个队伍里，有许多是刚过实习期的“新兵”，周经理经常教育我们：争取一切机会，向有阅历的前人请教。埋头拉车，也要抬头看路，方向不清时，还要请人指路。一段时间后，常常扪心自问：在工作中，我们所做的是不是流于形式，过于简洁，原委有没有打动服务对象的心，又有没有偏离公司原来的要旨。 有一个搞家具设计的人问我：你知道，吃饭时，小孩子为什么总喜爱往餐桌下钻?我说：因为贪玩。他说，不是，他问过小孩。在小孩眼里，餐桌太高，够不着，被大人抱着又不舒适，而餐桌下面正好，是他的世界，餐桌上的世界是大人的，就这么简洁。因此，好的设计师在设计餐桌时，会在那个成人不留意的地方多动点脑子。 我们的产品，不是玩具，不好玩，但受用者都一样，是一个个鲜活的人(包括中间商和终端消费者)。所以，在日复一日的服务中，我们真的要多动一点脑子，多添一双眼睛。 四，创建好你的“小气候” 一个人新进一个群体，起初到处簇新，活力四射。随着时间的推 移，却有了“成长的苦恼”。因为感到大环境里的不和-谐，变得缩手缩脚;因为自身的职责不清，变得浑身惰性。 有一则寓言，讲一个房间里有两盏灯，都管用，但每到晚上，还是漆黑一片。起先的缘由是两只灯谁都不愿先亮，都在想：干吗要我先亮，我亮了，照亮了房间也照亮它，我神经!(当然，也缺少一个规则要求他们谁先亮、谁后亮或一起亮)天长日久，两只灯每天不亮，成了习惯，于是那个房间成了夜色里最黑暗的所在。寓言到此为止，聪慧的你，还可以往下编，始终编到两只灯泡钨丝上了锈，微风一吹，玻璃壳一片片往下掉为止 我们这个团队，是一支“青年近卫军”，有志向，有冲劲，都深知：要进步，就必需比别人快半拍! 人虽有差异，但基本观念是相通的。在周经理的领导下，就像一个家庭，每个成员都勇于并且坦然地接受一些“无情的管理”，我们面对的是一个“有情的管理者”。只有这样，才能同心协力，创建一个彼此共同共享的有助于工作的“小气候”。 五，下面是些很散的问题，我想请销售代表们留心并和我一起做，好吗： 在走访市场时，你会留心同类厂家的一张不起眼的说明书、宣扬画吗? 新开发网点中，你的份额占多少?店主对你的付出认同吗? 不知道你有没有养成随时走访商店的习惯，例如：有一天你乘公共汽车，下错了站，恰好路边有一家业内店，不管别的，你走了进去。节日期间，是否给你相识的那些小店主问候了?虽然那之前，他不肯定会想起你，但那以后我信任，他会熟记。有人讲过，越是小人物，越看重别人的敬重，我们经常疏忽。 能清晰地知道你所服务的那家商店，一周里竞争品牌分类产品的销量和市场份额吗，精确性是多少? 有时候，几天的功夫，好好的店，突然关门歇店，或者转改门面，哪里喧闹到哪去了。这些变故，真的是你不行预知的吗?还是你事前沟通不力呢? 顾客走进服务中心，第一个起身迎上的人是你吗?在顾客说第一句话之前，你的目光以及不行少的“你好”到了吗? 给两分钟的时间，你能把朝夕相处的每个同事的优点概括一下吗?(假如你平常留意过的话，很简单做到) 我们的技术人员上门处理投诉时，正好你有时间，你会主动要求“见习”吗?或许专司市场服务的你，一辈子不用干“技术”，其实，你的一切所见所学，在你的工作中都会无意的应用。 第10页 共10页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页