2022年餐饮促销活动策划方案.docx
2022年餐饮促销活动策划方案餐饮促销活动策划方案为了确保事情或工作能无误进行,通常会被要求事先制定方案,方案一般包括指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、详细要求等项目。那么问题来了,方案应当怎么写?下面是我为大家收集的餐饮促销活动策划方案,欢迎阅读与保藏。餐饮促销活动策划方案1目 录一、开业活动营销方案及公关方案二、开业活动布展方案三、开业活动详细工作实施流程方案四、开业庆典布展及营销活动费用预算方案活动时间:20xx年 月 日上午10:00-12:00 活动地点:西昌风情园内活动主题:感动舌尖味蕾 尽在巴蜀风情巴蜀风情样板店盛装开幕一、 公关和营销:1、邀请餐饮协会、酒店(餐厅)协会等领导 参与剪彩开业仪式;2、发放邀请函,落实顾客;3、邀请亲朋好友参与开业典礼,聚集人气;4、同时营销部人员可以在当天推卡。5、以条幅、喷绘的形式宣扬本店开业期间的实惠活动项目,特价菜和豪华配套设施及优质服务。6、可租用2个行走气模,身披绶带,在门口迎接宾朋(备用)。7、由营销策划部组织,到各个路口,向过往行人散发传单,并在开业期间推出实惠券。8、凡在巴蜀风情开业期间:(5日以内)(1)凡在巴蜀风情开业期间,来店消费前100名的顾客,均可品尝到巴蜀风情指定的打折特色菜一款,赠完为止。让参与巴蜀风情开业庆典的每一位顾客,都能感受到我们特色的菜品幽雅的环境优质的服务,从而让消费者更深化了解我们餐厅,提升其印象和认知度.二、 开业活动布展方案a) 鼓号队一支、主持人1人 、舞狮1-2匹、变脸1-2人、礼仪小姐6人餐厅大门口搭建舞台,舞台尺寸为XX米与XX米,红色地毯铺地,舞台上面,提前摆放好贵宾席的桌椅凳子,舞台主背景为“巴蜀风情店盛装开业”可用喷绘制作,大门口横跨XX米的充气彩虹门一座,音响功放设备一套(400W),广场礼炮X门(含彩弹X发),广场行走气模租用两个,身披绶带,人员可以用我们自己的员工。b) 物品配置A贵宾胸花若干B签到台X个签到笔5支(黑色)签到本4个C托盘X个D红绣球X个绸布X米E剪刀X把以上属庆典公司自备物品三、 开业活动详细工作实施流程方案全部布展设备于开业活动庆典,前天晚上10:00之前全部安装到位,并调试完毕,由筹备负责人检验.8:30-8:50 餐厅负责对活动现场全面清洁,仪式范围内不得任何杂物。(负责人:XX)8:50-9:00 支配接待处及签到事宜由礼仪小姐协作。(负责人:XX) 9:00-9:20 舞台、音响等设备最终一次调试。(负责人:XX)9:20-9:30 参与庆典仪式工作人员全部到位,放会场背景音乐。(负责人:XX)9:30-10:00停播背景音乐,鼓乐队(后台音乐)奏乐30分钟;礼仪小姐为贵宾佩带胸花,并帮助签到。 (负责人:XX)10:00-10:10 音乐停止,主持人宣布庆典起先, X门礼炮同响,鼓乐队奏迎宾曲与喜庆开门红. (备用:后台音响播放)(负责人:XX) 10:10-10:30 两匹喜狮进行表演。 (负责人:XX)10:30-10:40 主持人宣布巴蜀风情开业庆典仪式正式起先,并介绍到位的主要领导和贵宾。 (负责人:XX)10:40-10:45 主持人邀请第一位嘉宾致辞。结束时奏鼓掌曲5秒钟。 (负责人:XX)10:45-10:50主持人邀请其次位嘉宾致辞。结束时奏鼓掌曲5秒钟。 (负责人:XX)10:50-10:55主持人邀请第三位嘉宾致辞。结束时奏鼓掌曲5秒钟。 (负责人:XX)10:55-11:00主持人宣布邀请董事长和X位指定贵宾一起剪彩;在嘉宾讲话过程中,负责剪彩的礼仪小姐持剪彩花致预定位置,打算剪彩;剪彩仪式进行中,鼓乐队演奏(后台音乐播放)欢快激越的乐曲,同时施放礼炮、彩弹、冷焰火等。(负责人:XX)11:00-11:10变脸人上台表演;11:10-11:25 嬉戏活动(猜歌嬉戏)邀请台下X名选手,由后台播放音乐、选手抢先举手猜歌,10首歌为限,最多者为胜;(情侣、家庭默契嬉戏) 绑气球两人三足赛跑,最快者且气球数完好数最多者为胜;(菜品盲猜) 邀请选手在规定时间内蒙眼尝特色菜并胜利说出最多名字者获胜,3-5道菜 ;备注:获得成功的选手可以获得巴蜀风情店在开业期间X元的代金券X张;11:25-11:35 社区舞蹈文艺表演 (可与西昌本地老年学校联系) 11:35-11:45主持人宣布X门礼炮齐响,打出X发彩弹,鼓乐队(后台音乐)、两匹喜狮同时奏曲和舞动至庆典结束。11:45-11:55 巴蜀风情员工,带领众来宾入席,由董事长及总经理主持酒水答谢宴.现场活动摄像全程跟踪,记录整个活动的精彩片段,并刻光盘;开业庆典仪式圆满结束。四、布展及营销活动费用预算方案(一)、设备类:a) 彩虹门一座 费用:b) 音响一套、话筒4个、支架X个 费用: c) 舞台X米与X米含地毯费用:d) 后背景喷绘一块 尺寸:X米与X米 费用: e) 礼炮X门(含彩弹X发)费用:f) 气球彩色 数量:X包费用:g)红绣球绸布一块 剪刀X把h) 花篮X个 费用:(二)、人员演义类:1、鼓乐队X人 X元/人2、舞蹈队X人 X元/人3、主持人1人4、舞狮 X匹 X元/人5、变脸人X人 X元/人(三)、宣扬费用:1、宣扬单 X张2、人偶宣扬 X人 X元/人 费用:餐饮促销活动策划方案2(一)餐厅概况与任务餐厅分为上下两层,各70平方米,一楼餐桌总数为10桌,二楼大包厢2个,蒙古包(小包厢)4个。餐厅可同时容纳人数为140人。营业时间从早上10:00至晚上23:00。餐厅供应的食品服务主要有:西式扒类、中晚大众餐、西式面(粉)食类、西式沙律/拼盘类、冰激凌(情侣冰激凌)、寿司、炸鸡汉堡等!餐厅已有的特色服务:会员制度,情侣套餐,生日送花,免费包厢,包厢含KTV等!(二)市场分析1、前景分析:当前的消费市场中,高校生作为一个特别的消费群体正受到越来越大的关注。由于高校生年龄较轻,群体较特殊,他们有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。一方面,他们有着旺盛的消费需求,另一方面,他们尚未获得经济上的独立,消费受到很大的制约。高校生的消费心理总体上处于成长健全期。他们在质量、价格、品牌、心情等诸多影响购买的因素里面,他们首先考虑质量的因素,但更注意价格与心情的影响。我们餐厅的就餐环境优雅,更加考虑就餐者的感性诉求,这也更符合高校生的消费心理。2据调查结果显示:高校生日常餐饮消费主要在400600.其中聚餐与恋爱支出占很大比重,而我们推出的特色服务正迎合了这一市场需求。在价格方面我们充分考虑了高校生的消费实力,价格公道,更在适当时机推出各种促销策略。2、供应分析据调查,南信大周边现有西式餐厅2家(主要是西式快餐),有肯定规模的中式餐厅有3家,而其中的大番茄意式西餐厅环境氛围与我们的特别6-1的构想有相像之处,但产品过于单一,价格较高。值得一提的是,市场上缺少中西结合的餐厅,并且情侣市场并未得到充分开拓,具有很大的发展前景;一家中西食餐厅(修身阁)更偏向于中餐,规模较小,环境欠佳;这使得我们特别6-1时尚餐厅具有更广袤的市场前景。3、需求分析受学生个人消费水平和消费习惯的影响,学生个人对西餐的消费频率相对较低。从我们的调查结果来看,学校旁边的这家西式快餐厅经营状况并不好,客流量低,收益也不是很志向。有许多同学希望在毕业前去体验一下西餐文化,这是一个巨大的潜在市场。所以在此后的一段时间内对西餐的需求有进一步提高的可能。此外,高校生情侣市场也是一个具有巨大潜在的市场,而且是主要目标市场之一。由于高校生中谈恋爱的学生占有相当的比重,根据有些学校的调查,高校生中谈过或正在谈恋爱的学生比例达65%。据不完全统计,高校城里,谈恋爱的学生数约占到学生总人数的40%。而环境好的西餐厅是情侣们“约会”的首选地之一。因为情侣在就餐他们一般选择环时对就餐环境要求相对较高,它有自身的需求特点:境优雅、气氛浪漫且档次相对较高的地方就餐,调查中,34.7%的同学会选择和情侣一起去吃西餐。(三)市场竞争分析1、竞争对象确定竞争对象的方法有很多,这里主要以肯定范围内的档次相同、供应产品相像的餐厅作为确定竞争对象的依据。学校旁边的盘城路沿路地区仅有两家西餐厅,但无论是餐厅环境还是产品质量,特别6-1时尚餐厅的构想都在它们之上。我们以顾客的身份走访了这一些餐厅,考虑了餐厅的设备、面积及顾客容量等因素,我们选择了三家餐厅作为特别6-1的竞争对象。(重庆辣子村刚开业不久)2、特别6-1与这三家餐厅的产品及店面设施状况比较(四)餐厅SWOT分析(优势、劣势和机会、威逼分析)(五)市场营销目标1、目标市场依据上述分析,餐厅的目标市场主要是:学生个人、情侣、学生团体、校内协会等。学生个人市场:主要以家庭水平较好而且对西餐文化感爱好的学生为主。调查中65.5%的同学对体验西餐文化有爱好。学生团体市场:包括生日宴、同学聚会、社团聚餐、班级活动等。情侣市场:学校内及旁边环境好,又有气氛的餐厅店并不多。而餐厅的地理位置优势和价格优势,可吸引情侣学生前来就餐。调查显示,34.7%的同学去吃西餐时会选择和伴侣一起。(并且随着情侣数量的增加,这个数字有进一步增长的趋势。)校内协会:由于学校正在建设,校内设施不完善,学生组织活动的场所较少。因此一些协会须要有个较好的环境来实行各种活动。2、销售目标鉴于对今年的市场分析,情侣学生和学生团体是主要的目标市场,人员增减不会太大。消费主要以牛排、汉堡类、寿司、冰激凌为主。适当经营大众餐类以及面食等。据调查问卷得知:同学们去西餐厅消费,选择的食品中,排类占53.3%,汉堡类占31.6%。(六)餐厅营销战略(详细营销方案)1.产品策略(1)提高餐饮质量、创立特色产品要保证产品原材料的卫生与簇新。严格把关,特殊是原材料的选购和处理,禁止运用不合格的原材料或其他配料。严格根据各种制作工艺和流程做好每一道菜,提高口感。定期对厨师进行培训,提高其厨艺。(2)重视产品组合产品组合的目的是增加产品的吸引力、增加销售量。合理安排餐饮产品与节假日的组合。以排类、扒类为主,以汉堡为辅。细心制作情侣套餐、生日套餐、个人消费套餐等,形成自己特色。详细设想有以下几个组合:产品组合一:情侣组合情侣在就餐时对就餐环境要求也相对较高:他们一般选择环境优雅、气氛浪漫且档次相对较高的地方就餐。特殊是在某些特别的日子,他们要求有较多的私人空间,不希望有人频繁地打搅;其次,对菜的品种、样式、口味、也有较高的要求。因而,环境好的餐厅就是情侣们“约会”的首选地之一。经营策略详细操作为:充分利用靠窗口的有隔墙的位子和阳台的蒙古包特别6-1餐厅在整体结构的设计和装潢上都是很适合情侣对就餐环境的要求。前后的隔墙,距离适中,给了情侣们足够的两人世界!而蒙古包的异域风情则给情侣们制造了足够的情趣。氛围和气氛的制造浪漫温馨的就餐气氛,柔软温馨的灯光,轻松浪漫的音乐,以及在适当的时候为情侣们点上几根蜡烛,让他们享受一份烛光晚餐。这些都是吸引顾客的极好方法。附加服务(特色服务)对于消费满肯定金额(如50元以上)的情侣们赠送一枝玫瑰等!产品组合二:生日组合餐厅的服务理念是顾客就是上帝!因此,如何让来特别6-1过生日的同学们在一年一次的生日里过得快乐、过得有意义,是餐厅应重点考虑的问题之一。终归,顾客的口碑就是餐厅的宣扬!详细操作:生日消费99元套餐系例(以45人为主,约每人消费20元)生日消费198元套餐系列(以1012人为主,约每人消费20元)运用本餐厅生日套餐,情侣套餐就可以免费运用包厢,或者餐厅实惠供应蛋糕、鲜花等附加产品。产品组合三:周末特价在周五晚上、周六、周天这三个时间段,推出实惠产品或供应特价服务。顾客对象主要是情侣和小型同学聚会,但事先应须要做好校内宣扬等工作。(3)不放过任何可能的节日,不断推出新组合这点石山水西餐厅做得较不错,可以作为借鉴。在元旦(1月1日),元宵节(农历正月十五),西洋情人节(2月14日),-节(3月7日),七夕情人节(农历七月初七),中秋节(农历八月十五),感恩节(11月最终一个星期四),圣诞节(12月25日)这几个主要的节日里可以推出一些适合节日气氛的新产品。(4)创建轻松、温馨、浪漫的气氛“气氛”在组成餐厅产品诸要素中起着重要作用。气氛是服务看法、服务技术、服务员的形象、餐厅的建筑装潢、设施设备的布局、色调、背景音乐等因素的综合,体现了一种文化品尝。因此,特别6-1应在原有优雅环境的优势下,充分营造一种轻松、温馨、浪漫的就餐气氛。2.价格策略按成本并参照校外同类餐厅的价格,适当做微幅调整。主要的价格策略为:每天都推出几种特价商品,以此作为吸引顾客的主要手段。根据这一订价策略,使得消费者每天都能有簇新的感觉。3.销售渠道策略依据餐厅的校内特点,宜采纳干脆销售和一级销售渠道二种形式,以前者为主。干脆销售:对到餐厅就餐的新顾客以及老客户尽量让他们满足,形成二次,三次的回头消费,形成一部分稳定的客源。一级销售:选择社团或学校活动,与之建立关系,可以将抵用券作为奖品等等,或其它形式,从而增加客流量。建立电话或短信预定系统,刚好地供应送餐服务。4.促销策略(1)广告宣扬(详细内容参考营销预算)(2)让客户填写客户满足度调查表,每周一次(七)营销预算(单位:元)内容:校电台广播、平面宣扬、地面传单(包括调查表)、售后跟踪服务等校电台广播:1500元/学期或50元/天平面宣扬:以公告栏的广告为主!约100200元/月地面传单:新产品推出时适当运用0.08元/张售后跟踪服务:短信电话回访约50元/月预料:平均每月支出600元以上方案可依据实据状况及须要,有选择地协调进行!(八)成本和盈利的预料与分析1、开业初期投入:1.装修费用:8万(可与房东商讨共同担负)包括墙面、天花板、灯具、包厢配置等2.设备:3万包括厨具,餐桌、音响设备等共计11万2、日常费用:1、员工工资:厨师三名20xx元/月服务员两名800元/月共计7600元/月2、租金:15000元/月水、电、气费:1000元/月原料选购费:4000元/月共计20000元+600元(广告投资)=20600元总计:28200元/月约940元/天餐饮促销活动策划方案3“留住老顾客,开发新顾客”。五一等节假日是餐饮消费的高峰期,但五一节三天的收入是比不上一个月的收入的,节假日营销目的不仅仅是要提高短期经济效益,更重要的留住现有老顾客,开发潜在新顾客,带动今后的业绩增长。且嘉州新城、满庭芳在将来将有极多潜在消费者入住,更因进行新顾客开发。针对该主题,实行新产品开发策略,组合销售策略及会员卡营销策略。并进行针对本火锅坊消费群体的促销宣扬。会员卡营销策略(一)实行会员制卡的好处:1.长期广告效应。2.有助于留住老客户。3.收集会员信息对今后产品、服务等进行改进,让客户更加满足,也便利今后的营销安排制定。(二)会员划分一般会员 金卡会员(三)会员卡功用一般会员:凭卡消费,赠送特色菜品一份;或享受折扣实惠。金卡会员:凭卡消费,优先运用雅间,且免收雅间费;赠送特色菜品一份;享受折扣实惠。注:尽量不运用折扣方式进行低价行销。(四)会员卡制作要求一般卡:简洁、大方、不俗。金卡:名贵、高雅,能凸显持卡人品尝。一般卡及金卡均进行统一编号。(五)会员卡发放形式一般卡:五一期间在本店消费者均可赠送。或平常在本店消费满300以上者。金卡:利用关系网赠送的形式,赠送给企事业单位,及乐山社会名流。备注:借力营销:借力满庭芳、嘉州新城售楼中心,对其业主免费赠送会员卡。(六)会员管理(消费者信息收集)发放会员卡后,对应会员卡编号,记录下持卡人信息,并对持卡人每次前来消费的详细信息(消费人数、该次消费者间人员关系(关系包括家庭、同事、挚友等)、消费金额、消费菜品、用餐习惯等)。收集会员信息对今后产品、服务等进行改进,也便利今后的营销安排制定。新产品开发策略夏季吃火锅,有燥热感,且易上火。且随着现代人对生活水平的,在家庭消费者中,经常出现60岁以上的老年消费者,他们不宜多吃油腻;对于爱美的年轻女性来说也不宜吃辣。对于此问题应进行有针对性的新产品(锅底)开发:清爽温补型火锅、养生保健型火锅、美颜排毒型火锅等(如多种菌类的火锅、清爽爽口的瓜果火锅)组合型销售策略将多种菜品和锅底进行合理搭配,组合成不同的套餐,对各套餐进行富有特色的命名,并对组合后的套餐进行肯定的折价。该策略作用:1.引导消费者消费不同菜品和新产品。2.帮助消费者进行最佳的口味搭配。3.套餐组合的命名能加深消费者对本火锅坊菜品及本火锅坊的印象。促销宣扬策略某某酒店中餐厅定位在中高端市场,因此在做宣扬时,定位为“精品XX坊”。(一)目标消费者目前,某某酒店中餐厅的目标消费者为中高端人士,他们有车,有钱用于餐饮休闲消费,且吃火锅一般携同家人或挚友。此类人群集中地点:滨江路河边茶铺及茶楼、商务会所、休闲健身会所等。(二)宣扬形式传单:1.制作要求:邀请函形式、美观、大方、3000份2.内容:对某某酒店中餐厅简要介绍、新菜品、新锅底、五一活动介绍等。3.散发:滨江路河边茶铺及茶楼、商务会所、休闲健身会所等。4.报刊广告:不实行在报刊上干脆做广告,而将传单交予报刊代理商和销售商,将传单插在报刊中,这样能以极低的费用做宣扬。电视广告:1.内容:某某酒店中餐厅简要介绍、特色、新菜品、新锅底、五一活动介绍等。2.时间、时长:在6点至8点时段内,1小时之间,投放2次30秒广告。播放时间4月28日至5月1日。注:由于电视广告成本过高,是否投放待定。餐饮促销活动策划方案4当今社会,各行各业都非常的竞争激烈,火锅店也毫不例外。此次策划主要针对火锅店促销做的初步方案,如若有改动,后期再加以改进。一、目的我们已经知道打击竞争对手的方略,通过打击竞争品牌,我们在新近开业的店中已占有特别好的优势,但对已经胜利运营一段时间竞争对手,我们前期的打击并不能干脆影响到我们的营业额,所以须要本篇补充方案,以便能抢夺,缩小些类竞争对手的市场,同时达到打击竞争对手的目的。二、抢夺前的打算工作在任何活动开展的前,单店应在商圈内对竞争对手作前期调查,并分出主要竞争对手和次要竞争对手,主要竞争对手的调查包含:装修定位档次、菜品价格定位、竟争对手卖点、服务质量、卫生等,营运流程、营业额、上座率、广告策略、促销策略等。依据此类市场调查结果进行分析,制定我们的抢夺安排。三、因为品牌不同和地区差异,总部仅供应几个典型事例不做具体的执行细则,重在传播一种思路,希望单店在执行中有自己的具体安排和谋略。四、抢夺略策(一)单店的装修定位1.单店的装修风格执行总部标准,即具有显明的特性,又能突出文化氛围。(档次高的店有匾、诗赋、字画、浮雕等)2.在装饰材料及施工工艺上不能过于粗糙。3.上规模、上档次的单店相对竞争力大,单店的包间可以设一个贵宾房(器皿可考虑金器或银器)以吸引既定客户,同时可以起到广告效应,在行业中制造影响。4.800以上的单店可考虑增设演奏台:民乐演奏(古筝、扬琴、二胡等);时装模特表演、歌手演唱,以增加气氛、稳住客源。(二)价格定位。价格是最敏感的调整杠杆,我们单店应视自身的状况进行价格定位,我们的定价标准不参考次级竞争对手,主要参考同等档次的主要竞争对手,价格略低于此类竞争对手,决对不能高于竞争对手或者在主打产品上进行特价销售,(其它差价基本相同)在服务或实惠措施上优胜于对手。(三)分析竞争对手的优势、劣势。商圈内的竞争对手优势、劣势我们从重要因素和非重要因素两个方面来分析,重要因素如:环境、卫生、菜品、服务等。非重要因素主要是指补充、协助措施,如一些非重大的实惠措施等;在众多的重要因素中我们的竞争对手已经具备(价格上的差异是我们的诉求点),因此我们的细则必需在非重要因素(协助因素)中找到竟争对手的不足,如竞争对手有无停车场、洗车服务;小吃品种的多少,是否有儿童、妇女喜爱的食品;团体有无车辆接送;店堂内是否有绿色植物;服务的延长;是否有祝词礼物赠送;小礼物的别出心裁等。为了使我们的单店经理具备一种理念和实施思路,下面简洁地介绍一种“象限分析模型”的理论,希望总部传达的理论能给我们的单店经理有启示。修补区、优势区:(重要程度高)是单店优点,须要加以保持。机会区、维持区、修补区:(重要程度高)单店在这方面表现比较差,须要重点修补、改进。机会区:(重要程度低)单店在这方面表现比较差。消费者和竞争对手包括我们的单店都忽视了,我们的单店可以挖掘这方面的机会,了解我们顾客群的满足度,吸引潜在客户。维持区:(重要程度低)单店在这方面表现比较好,对单店的实际意义不大,不须要花太大的功夫。下面针对以上理论做几例应用举例:1.用餐赠书或光碟活动细则:消费满-元,赠送-元的书或光碟。这种方案对学问文化时代的人们会很有吸引力,无论在读书或听光碟(印有红门宣扬资料或祝词等)时均能想到我们单店,并且在顾客和他们的挚友沟通中会多次提到我们单店,吸引另外一些挚友成为我们的顾客,这种方式很符合我们单店,吸引另外一些挚友成为我们的顾客,这种方式很符合我们单店浓浓的文化氛围。2.假如对方米饭收钱的话,咱们的米饭就采纳免费,假如竟争对手的米饭不收钱,那咱们单店的米饭则要用优质进口米做成,如-香米、-大米等,突出自己的特点。3.店的小吃多样化并适时添加新的特色品种,假如竞争对手每天只供应一种水果拼盘,那我们单店则供应多种水果拼盘拱顾客选择。4.可制作“收银袋”,收银袋上印刷我们单店的有关介绍和订坐电话,用于装收银台找补给客人的零钱,既卫生又便利,并且起到宣扬单店的作用。5.假如竞争对手就餐大厅或包间无消遣设施或场地,那我们单店可以在大厅等合适位置开拓一个演奏台,拱顾客消遣和节目主持之用。6.假如竞争对手开餐前无开胃菜或只有一种(泡菜、咸菜),那我们可考虑开餐前送两种或以上的开胃菜(茴香豆、花生米、泡黄瓜、荠头、蒜头等)。7.包括我们前面说的开拓“豪华包间”也是机会区的一种创新。等等一系列方法来找寻打击竞争对手的机会点,前提必需是“修补区”的劣势得到了根本的改观。(四)单店的宣扬单店宣扬的目的是提高知晓度和美誉度,主要通过广告宣扬的方式提高知晓度,如报纸、电视、广播、路牌、短信等广告途径来加以实现。通过公益活动,如赞助、捐款、慰问等方式来提高单店的美誉度。另外通过提高顾客的满足度也可以达到提升单店品牌的作用。(五)找寻卖点卖点主要是能够汲取顾客的细微环节,假如竞争对手的某个卖点收效很大,单店应马上进行初步仿照,假如竞争对手不马上创新,那么他的卖点将被我们淡化,同时我们的单店在价格传播途径上下些功夫,反而成了竞争对手头痛的卖点,此方法是消极被动的方法,主动的方法是单店依据周边环境的特点来找寻卖点,如低价促销酒水,创新菜品,创新服务,客服配套措施等方法,此类方法不断更新,以免竞争对手跟风。(六)建立营销队伍,多渠道开展行销策略1.建立营销队伍。单店经理也应是精彩的营销员,是行销队伍的,全体员工都应是单店的行销员,开展全员营销。店经理、楼面、执行经理起主要作用,也是核心力气,内抓管理,外拓市场。总店的营销方案在单店执行必需有单店营销团体的评估和预料,有必要的话须要进行补充和创新。2.建立兼职营销队伍。列名单、排名单:(1)列出要好的、具有肯定社会关系的挚友,通过他们常常“带客(或举荐)消费”。(2)可联系消遣、休闲场所的工作人员发邀请卡或实惠卡,按实际的消费赐予他们适当的提成或分红。当然建立兼职营销队伍的途径不一而足,主要是单店依据当地的市场和店方的状况来选择自己合适的方式。渠道营销不是新概念,单店通过的渠道也就是总部所供应的促销方式和传播途径,运用立体宣扬和促销来达到抢夺竞争对手市场的目的。(七)常常促销某些竞争对手在玻璃幕墙上贴“吃100,送50”的镂空刚好贴,作为常年促销手段和宣扬方式,这种促销方式降低了店方实惠措施在顾客心中的含金量,所以我们不建议采纳此种方式,而是充分利用各节假日及其他活动日来绽开促销活动,打击竞争对手,这方面我们的企划手册已做了比较全面的提示,当然不同民族地区的当地庆祝日和庆祝方式有不同的特色,店方可依据当地实际另外找寻新的促销点。(八)建立客户档案总部供应的客户档案表,单店按表格内容具体记录顾客信息,并存档,定期回访,请主要客户参加店方的促销活动,加强公关工作。五、总评无论哪种抢夺措施,必需作有效的评估,事后便于总结提高,每次打击行动不必四平八稳,但必需有重点、有策略,在行动前如需总部帮助或有没参透的地方请致电:-,企业策划部联系。餐饮促销活动策划方案5餐饮淡季营销管理的方案是什么呢?春节过后,餐饮业将迎来一年中最漫长的经营淡季,基本上要持续到4月份,在这期间还是须要盈利的,但如何应对节后“门前冷落鞍马稀”的营销重担,早已沉沉地压在了酒楼老板的心坎上。餐饮淡季营销管理的要留意以下几点:一、做好旺季与淡季的营销转换别在春节旺季里看着每天顾客爆满就沾沾自喜,可能大年一过你就每天唱空城计。由于中国传统习俗的使然,一接近春节,全社会的消费劲在短期内有一个喷发行情,大大小小的酒楼几乎家家爆满,而这很难说是因为你的营销工作做得多么精彩。真正考验营销的成效,还在于到了淡季是不是一落千丈,一年里是不是能持续、稳定地经营,在顾客中是不是享有较高的满足度和美誉度,在同行企业中是不是属于方阵的。胜利酒楼营销的目标都是特别明确的,策略都是很清楚的,且都是按安排有步骤地推动实施。有一点特别关键,那就是如何做好旺季与淡季营销策略的转换。“旺季取利,淡季取势”,这应当是酒楼营销的核心思想。取利,就是要夺取的销量,获得的收益;取势,则是获得制高点,争取有价值的东西,包括经营人气、顾客口碑、品牌知名度,等等,从而建立长期的战略优势。这“势”和“利”的关系是截然不行分开的,没有淡季的“势”作为铺垫,就很难获得旺季的“利”;而没有旺季的“利”,也无法支撑酒楼在淡季里去取得所须要的“势”。往往淡季营销工作做得好的酒楼,到旺季不用再投入太大的营销成本也能获利颇丰,这就是水到渠成。淡季里,营销工作重点可归纳为三个方面:1、老客户的维护;2、新客源的开发;3、品牌形象的塑造。要做好这三方面的工作,适度的营销成本是必不行少的,而不是一味地没有策略性地压低经营成本。这个阶段应相对轻视收益率,而更重视上座率和顾客的满足度,终而实现旺季取利以及全年的收益目标。二、认清市场改变,从容应对这须要依据酒楼的市场定位,从客源构成、消费动机,以及节后餐饮市场的调整趋势等方面作出正确的推断和分析,然后把有限的营销资源投入到最有效的目标市场。对于中、高档酒楼来说,春节旺季的时候最主要的顾客群体是官方(包括政府和军队)、商务以及其他社会团体的集团消费,这期间许多酒楼对一般的散客都无暇顾及,有所怠慢。但是春节过后一段时期,餐饮市场的客源结构就会发生改变。由于节前集中的突击消费,节后集团消费的热忱会降低,消费的频次也明显降低。相应家庭消费和散客消费的份额就有所抬头。而节日期间沉没在众多团年宴、庆功宴之中的婚寿宴、百日宴等,在淡季里会显得比较突出,成为许多酒楼的支柱收入来源之一。而另一块市场,比如象会展、旅游团队等,在春节期间几乎停顿,但在节后也会成为餐饮市场不行忽视的部份。针对这些市场改变,酒楼应依据自身的定位调整营销的手段,做到有的放矢、简洁有效。比如,中档酒楼可推出较为实惠的家庭套餐、白领午餐,以吸引家庭和白领上班族的消费;推出“平价酒水超市”,以此降低客人的酒水消费成本,且有效克服客人自带酒水的冲突;策划更加细致、周到的婚寿宴、百日宴营销预案,以更多的实惠赠送项目以吸引预定婚寿宴、百日宴的消费,等等。当然,对中、高档酒楼来说集团消费仍旧是主流,那针对这部份客源也应当有相应的营销举措,切不行顾此失彼了。三、把握淡季中的小在春节后的餐饮淡季里,也有一些小的消费热点,比如3.8妇女节,许多单位就会组织女性员工聚餐庆祝,许多女性消费者也会跟挚友相约一起享受美食。各地也会有一些各不相同的展会商机,短期内会掀起一股不小的餐饮消费热潮。酒楼应及早制定营销预案,有条不紊地开展营销促进工作,力争在这些淡季中的小-有不错的斩获。四、协作淡季的营销活动,保持适度的广告宣扬旺季的时候,你的广告往往会被沉没在广告的海洋中。而在淡季,适度的营销活动再协作适度的广告宣扬,会使得你的酒楼在整个行业中显得比较醒目,品牌宣扬的效果会更好,营销活动的效果也会更好。五、砍柴磨刀两不误淡季里的营销工作应当两手抓,一手抓市场,即所谓的“砍柴”;另一手练内功,即所谓“磨刀”。前面主要阐述的是抓市场的一些策略,关于练内功,我有如下一些建议:1、总结旺季营销工作的得与失,不断改进营销的思路和方法;2、对已经制定的后续的营销工作安排重新检讨,进行修正和完善;3、优质的产品和服务就是的营销,所以淡季里在经营业务不是很忙的状况下,开展系统的服务和生产技能培训,不断提高服务品质;4、淘汰不合格的营销人员,招募新的营销人员,并进行全面的强化培训;5、检讨酒楼过去在品牌展示方面的不足,充溢品牌内涵,努力打造高品位的品牌形象。春节后餐饮业淡季形势严峻,因此要做好营销管理的方案,这样才让自己的企业赢取更多的利益。餐饮促销活动策划方案6一、(25日30日)试营业期内重点工作支配1、确保全部工作人员已经到位,熟识自己的工作岗位。2、对全部服务生特殊是前台询问人员进行对开业活动的强化培训,要求必需要明白活动的全部内容。3、确保25日之前全部宣扬单的印制都已经完毕,并起先进入派发阶段。(建议开业三天内需最少派发传单50006000份)4、确保开业期内厨房的材料供应足够,对供求量特殊大的材料需做好标注,联系好买家,随时能供货。5、检查店内卫生状况,并对在试业期内的进店消费的顾客实行询问建议,争取得到每一位在试业期内消费的顾客好评。6、31日晚,需检查全部开业所需的物资,人员等是否都已经支配妥当,其次日开业所需的花篮是否已经订购,花鼓队是否已经联系完毕等等。二、(3月1日3日)正式营业期前三日,促销策略执行安排1、开业首日:(1)确认全部邀请参加开业庆典的人员到场,包括邀请在内的行政人员以及前来庆贺的亲朋好友们,务必在开业前能聚集更多的人气。(2)当日至少有两位工作人员不断派发宣扬单给过往客人。(3)吉时一到,先由花鼓队表演贺喜,然后将事先打算好的一面大锣抬起放在门口中心,总经理或者代表人立刻敲响大锣,宣布:火锅店,现在正式开业。锣声一响,礼炮应立刻响起。大家鼓掌庆贺,并相互迎接入店。此时花鼓队接着起先演奏贺喜。(4)之后专业的服务人员根据事先培训好的工作流程起先接待开业的第一批客人,大堂经理(或指定负责人)须时刻在现场以解决各类突发事务。(5)开业需确保行政人员入座,并由火锅城领导亲自陪伴吃饭敬酒,感谢他们的大驾光临。(6)指定人员特地负责“今日,您家的晚饭我们包了”主题活动的幸运家庭,并做好具体的记录。因为这将是本火锅城以后口碑相传的起先。我们的服务远比你送这一餐饭要重要很多。(7)仔细做好各桌享受实惠的名额,在现场做到限制好成本,并做好礼品需赠送记录。(8)晚上打烊后,总经理需召集各环节负责人进行今日状况总结,指出今日营业状况的问题所在,并激励大家明日做得更好,支配妥当明日工作。2、开业其次日(2日)(1)开门之时即可立刻进入营业状态,根据预料,在今日将会有更多的客人冲着宣扬单的活动而来,那么在前三日必需要做好足够的打算,而且不行让人气往下掉,挚友的聚集还是很重要,但是为了成本考虑已经不须要像首日一样须要靠挚友来冲人气了。(2)本日的“今日,您家的晚饭我们包了”主题活动的幸运家庭亦须如昨日一样,须有良好的服务以及可口的饭菜。(3)其它的根据正常营业流程进行,还须要大堂经理(或指定负责人)在现场做好随时解决突发事故的打算。3、开业第三日(3日)开业第三日,接着派发宣扬单。但今日派发宣扬单的人员与之前有所不同,应当在派发的同时告知过路的潜在顾客:今日是幸运抽奖最终一日了,欢迎您光临本特色火锅城进行幸运家庭抽奖。以吸引更多的顾客,进行参加活动。本日需将其次日的礼品赠送出去,并肯定做好赠送签字和良好的消费后回馈。今日的“今日,您家的晚饭我们包了”主题活动的幸运家庭,总经理需出来与幸运家庭合影留念,并征求客人同意,将照片放在火锅城的文化廊或者员工文化旁边。在今日内,必需把前三日的宣扬单全部派发完毕。晚上打烊后,进行三日总结,分析成败之处,加强改进。三、(4日7日)正式营业前四日,促销策略执行安排1、开业第四日(1)从本日起先,全部宣扬单全部换成其次种促销方案,并接着派人接着派发。(此刻有一点须要留意:印制宣扬单的时候,两种宣扬单的颜色必需不能一样,因为一样的宣扬单许多前两天得到过的顾客会干脆把传单扔掉了,不再具备吸引力)(2)从今日起先,“今日,您家的晚饭我们包了”主题活动已经结束。2、开业第五、六、七日(1)第五、六日的工作流程基本根据第四日日常工作流程进行。(2)第六日,传单派发可以视实际状况削减了,但还需时时常有人在门口进行传单派发。四、促销方案(1)利用天气转暖的机会,可以进行扎啤大派送,凡是进来吃火锅就送扎啤