2023年国际商务与国际营销试题及答案.pdf

2023年 5 月 中 英 合 作 商 务 管 理 专 业 与 金 融 管 理 专 业 管 理 段 等 数 课 程 考 试 国 际 商 务 与 国 际 营 销 试 题 及 答 案（课 程 代 码 11746）第 一 部 分 必 答 题（本 部 分 涉 及 一、二、三 题，共 60分。）一、单 选 题 本 题 涉 及 第 1一 5 小 题，每 小 题 1分，共 5 分。在 每 小 题 给 出 的 四 个 选 项 中，只 有 一 个 符 合 题 目 的 规 定。1、下 列 属 于 内 部 规 模 经 济 类 型 的 是（）A、废 料 的 高 效 解 决 B、辅 助 产 业 的 存 在 C、支 撑 性 服 务 的 存 在 D、商 业 风 险 的 分 散 2、某 国 去 年 的 贸 易 条 件 指 数 是 150,今 年 平 均 出 口 价 格 指 数 增 长 了 8%,平 均 进 口 价 格 指 数 增 长 了 12%o对 该 国 而 言，今 年 贸 易 条 件 指 数 的 变 化 是（）A、不 利 的 B、负 的 C、正 的 D、有 利 的 3、下 列 属 于 市 场 信 息 中 一 手 数 据 的 是（）A、政 府 公 布 的 数 据 B、贸 易 记 录 数 据 C、公 司 实 地 调 查 数 据 D、在 线 数 据 库 4、在 市 场 营 销 活 动 中，通 常 不 易 被 关 注 的 风 险 类 别 是（）A、财 务 风 险 B、监 管 风 险 C、法 律 风 险 D、渠 道 风 险 5、公 司 扩 大 经 营 规 模 与 新 增 市 场 相 匹 配 的 能 力 是 指 市 场 的（）A、可 进 入 性 B、可 说 明 性 C、可 行 性 D、有 效 性 二、简 答 题 本 题 涉 及 第 6 8 小 题，共 1 5分。6、解 释 波 士 顿 矩 阵 中“钞 票 牛 产 品”和“明 星 类 产 品”的 含 义。答 案 也 许 涉 及：钞 票 牛 产 品 是 指 已 经 很 完 善 并 在 市 场 中 有 良 好 声 誉 的 产 品，几 乎 不 需 要 促 销 或 广 告；具 有 较 高 的 市 场 份 额，但 是 市 场 增 长 缓 慢；也 许 已 接 近 生 命 周 期 的 末 期，产 品 组 合 中 保 存 这 种 产 品 是 由 于 他 们 可 以“挤 奶”来 赚 钱；公 司 只 在 广 告 和 促 销 上 投 入 少 量 的 金 钱 是 明 智 之 举，由 于 市 场 很 难 再 有 增 长，投 资 回 报 率 很 低；这 些 产 品 发 明 的 利 润 可 以 用 来 开 发 新 产 品。明 星 产 品 是 非 常 有 利 可 图 的 产 品；具 有 较 高 的 市 场 份 额 处 在 高 速 增 长 的 市 场 之 中；往 往 处 在 生 命 周 期 的 初 期 阶 段；公 司 也 许 不 得 不 在 广 告 和 促 销 上 花 费 大 量 金 钱 以 保 证 其 保 持 较 高 的 市 场 份 额。7、解 释 控 制 系 统 的 输 入 因 素 中 可 控 因 素 和 不 可 控 因 素 的 含 义，并 各 举 一 例 说 明。答 案 也 许 涉 及：可 控 因 素 是 指 公 司 可 以 进 行 控 制 的 那 些 因 素。比 如：拟 定 工 资 水 平、建 立 转 移 模 式；不 可 控 因 素 是 指 公 司 外 部 因 素，公 司 不 能 直 接 影 响 它 们。比 如；通 货 膨 胀 水 平、汇 率。8、解 释 背 驮 式 出 口 的 含 义。答 案 也 许 涉 及：背 驮 式 出 口 是 一 家 生 产 商 运 用 其 强 大 的 海 外 分 销 系 统 在 出 口 自 己 产 品 的 同 时，连 带 出 口 其 他 公 司 的 产 品；出 口 的 载 体 公 司 通 常 是 大 公 司；这 些 载 体 公 司 通 常 拥 有 完 善 的 出 口 设 施 和 分 销 渠 道。三、案 例 分 析 题 仔 细 阅 读 下 列 案 例，回 答 第 9一 12小 题，共 40分。唐 氏 制 衣 公 司 唐 氏 制 衣 公 司 位 于 某 国 的 首 都，该 国 是 东 南 亚 的 一 个 发 展 中 国 家，政 治 局 势 稳 定。公 司 创 办 者 是 李 唐 先 生，他 初 期 在 为 数 不 多 并 且 仅 向 外 国 游 客 销 售 服 装 的 一 家 公 司 中 接 受 裁 剪 方 面 的 培 训。培 训 结 束 后，他 创 建 了 自 己 的 公 司，其 产 品 不 久 受 游 客 以 及 本 地 越 来 越 多 的 跨 国 公 司 中 欧 美 职 工 的 欢 迎。随 着 业 务 的 扩 展，公 司 针 对 海 外 市 场 制 作 了 各 种 类 型 的 服 装。公 司 对 员 工 进 行 了 系 统 的 培 训，以 保 证 所 有 员 工 可 以 用 英 语 与 顾 客 交 流 并 了 解 欧 美 国 家 的 习 俗。公 司 只 使 用 质 量 最 佳 的 原 料 以 保 证 产 品 的 品 质。尽 管 原 料 供 应 商 的 数 量 有 限，但 整 个 原 料 市 场 处 在 竞 争 状 态，这 使 得 原 料 价 格 逐 下 降。但 是，对 优 质 原 料 的 需 求 意 味 着 唐 氏 制 衣 公 司 需 要 支 付 更 高 的 费 用，一 些 竞 争 者 已 经 开 始 使 用 高 科 技 手 段 接 受 订 单，为 顾 客 量 身 定 制 服 装，甚 至 使 用 机 器 裁 剪。唐 氏 制 衣 公 司 拒 绝 采 用 这 些 新 手 段，继 续 沿 袭 传 统 方 法。李 唐 偶 尔 接 受 欧 洲 服 装 零 售 商 的 订 单，并 总 能 从 中 获 利。尽 管 他 天 生 谨 慎，但 也 很 乐 于 做 这 样 的 生 意。李 唐 发 现，随 着 本 国 经 济 的 发 展，公 司 本 地 的 消 费 者 数 量 正 逐 渐 增 长。所 有 的 经 济 分 析 表 白 本 国 将 继 续 保 持 经 济 繁 荣。一 些 几 年 前 的 小 公 司 正 在 发 展 成 中 档 规 模 的 公 司，中 档 规 模 的 公 司 发 展 成 大 公 司，大 公 司 的 国 际 贸 易 量 稳 步 增 长。种 种 变 化 导 致 这 些 公 司 的 行 政 管 理 人 员 数 量 不 断 增 长，并 使 他 们 结 识 届 时 尚 服 装 的 重 要 价 值。越 来 越 多 的 外 国 公 司 将 在 这 个 城 市 建 立 分 支 机 构，旅 游 业 也 正 在 蓬 勃 发 展。公 司 坚 信 将 从 这 些 经 济 变 革 中 获 益。然 而，最 近 的 一 份 政 府 报 告 指 出，平 均 工 资 正 在 迅 速 提 高，国 家 面 临 着 不 久 后 将 不 再 是 世 界 上 最 便 宜 劳 动 力 中 心 的 危 险。政 府 认 为 这 是 人 民 生 活 水 平 提 高 的 证 据，但 其 别 人 更 关 注 这 些 改 变 带 来 的 影 响。一 家 跨 国 服 装 零 售 商 已 经 与 唐 氏 制 衣 公 司 接 触，规 定 签 订 一 份 五 年 期 的 供 货 协 议，向 其 最 富 盛 名 的 商 品 提 供 几 款 高 档 服 装。外 商 提 出 协 议 期 内 价 格 固 定，以 美 元 支 付。协 议 初 期 的 利 润 高 于 唐 氏 公 司 通 常 的 预 期。9、解 释“公 司 使 命”的 含 义，并 为 唐 氏 制 衣 公 司 制 定 适 当 的 公 司 使 命。答 案 也 许 涉 及：公 司 使 命 指 的 是 组 织 设 立 的 目 的。当 一 家 公 司 建 立 时，需 要 明 确 公 司 要 做 什 么。公 司 将 生 产 什 么 产 品 或 提 供 什 么 服 务？这 决 定 了 公 司 的 目 的 和 使 命。在 此 案 例 中，唐 氏 制 衣 公 司 意 图 使 用 最 佳 的 原 料 生 产 高 档 服 装，并 重 要 销 售 给 特 定 人 群。考 生 据 此 制 定 唐 氏 制 衣 公 司 的 使 命。10、请 使 用 两 种 不 同 的 战 略 分 析 方 法 对 唐 氏 制 衣 公 司 进 行 战 略 分 析。参 考 答 案：SWOT分 析 优 势 一 一 组 织 中 有 利 的 方 面，借 此 公 司 可 以 取 得 未 来 的 成 功，它 们 涉 及：受 到 良 好 培 训 的 员 工 优 质 的 产 品 良 好 的 公 司 声 誉 劣 势 一 一 阻 碍 公 司 未 来 成 功 和 发 展 的 因 素，它 们 涉 及：缺 少 现 代 技 术 老 板 厌 恶 冒 风 险（尽 管 这 也 也 许 是 优 势）机 会-般 情 况 下，优 势 与 劣 势 与 公 司 自 身 有 关，而 机 会 来 自 于 外 部 的 因 素。例 如:一 家 跨 国 服 装 零 售 商 提 供 的 协 议 能 帮 助 公 司 打 开 新 市 场。国 内 需 求 的 增 长。威 胁、一 一 大 多 数 威 胁 来 自 于 公 司 的 外 部，因 此 超 过 了 管 控 范 围，例 如：竞 争 增 长 工 资 上 升 经 济 因 素，如：也 许 发 生 的 通 货 膨 胀 PEST分 析 政 治 因 素 总 体 稳 定 程 序 政 府 经 济 政 策 经 济 因 素 经 济 增 长 通 货 膨 胀 的 也 许 性 工 资 的 上 升 汇 率 社 会 因 素 城 乡 富 裕 限 度 西 方 化 限 度 时 尚 流 行 因 素 技 术 因 素 信 息 技 术 新 制 作 流 程 波 特 五 力 分 析 潜 在 进 入 者 的 威 胁 取 决 于 市 场 现 有 的 障 碍 和 现 存 竞 争 者 对 新 进 入 者 的 预 期 反 映。波 特 辨 认 出 六 种 进 入 市 场 障 碍：规 模 经 济、产 品 的 差 异 化、进 入 市 场 的 资 本 规 定、成 本 优 势、分 销 渠 道 开 拓 和 立 法 干 涉。由 于 障 碍 适 度，新 进 入 者 可 以 进 入 这 个 行 业。替 代 品 的 威 胁 替 代 品 的 威 胁 真 实 存 在。供 应 方 的 议 价 能 力 这 是 一 个 也 许 存 在 的 威 胁。购 买 方 的 议 价 能 力 个 别 购 买 者 也 许 去 其 他 地 方 购 买。唐 氏 制 衣 公 司 有 良 好 的 声 誉，因 此 这 种 风 险 并 不 严 重。在 做 出 任 何 决 定 之 前，应 当 仔 细 地 审 查 跨 国 服 装 零 售 商 规 定 签 订 的 五 年 期 供 货 协 议。现 有 公 司 直 接 的 竞 争 唐 氏 制 衣 公 司 处 在 一 个 竞 争 的 环 境 11、分 析 跨 国 服 装 零 售 商 规 定 签 订 的 协 议 对 唐 氏 制 衣 公 司 的 有 利 之 处 与 不 利 之 处。答 案 也 许 涉 及：协 议 最 初 有 利 可 图，但 价 格 是 固 定 的；工 资 上 涨、原 材 料 价 格 上 涨 和 通 货 膨 胀 的 也 许 性 会 导 致 成 本 上 升；以 美 元 支 付，汇 率 波 动 也 许 产 生 问 题；总 体 上，该 份 协 议 存 在 风 险 但 也 有 利 可 图。12、根 据 公 司 目 的 和 前 面 分 析 中 的 信 息，你 认 为 唐 氏 制 衣 公 司 应 当 如 何 解 决 这 份 协 议，并 说 明 理 由。考 生 答 案 也 许 各 式 各 样，没 有 对 错 之 分，只 要 结 合 公 司 目 的 和 前 面 分 析 中 的 信 息 提 出 合 理 建 议 并 解 释 理 由 均 可 给 分。评 分 标 准 03 分：考 生 没 有 提 出 明 确 的 建 议，理 由 不 充 足 并 与 案 例 无 关；4一 6 分：考 生 提 出 来 明 确 的 建 议，但 理 由 不 够 充 足，且 与 案 例 关 联 性 不 强，无 法 很 好 地 支 持 所 提 的 建 议；7 1 0分：考 生 结 合 公 司 目 的 和 前 面 分 析 的 信 息 提 供 了 适 当 的 建 议，理 由 充 足 且 与 案 例 关 联 性 强，很 好 地 支 持 了 所 提 的 建 议。第 二 部 分 选 答 题（本 部 分 涉 及 四、五、六、七 题，每 题 2 0分。任 选 两 题 回 答，不 得 多 选，多 选 者 只 按 选 答 的 前 两 题 计 分，共 4 0分）四、本 题 涉 及 第 13、14小 题，共 2 0分。国 际 货 币 市 场 某 日 的 货 币 兑 换 比 率 如 下:1 单 位 A国 货 币 兑 换 2.0 美 元；1单 位 B 国 货 币 兑 换 5.0 美 元；A 国 的 某 公 司 已 经 开 始 与 B 国 开 展 贸 易 活 动，向 B 国 销 售 商 品。虽 然 这 些 商 品 在 A 国 市 场 已 经 步 入 生 命 周 期 的 末 期，但 对 B 国 消 费 者 仍 具 有 吸 引 力。每 件 商 品 在 A 国 国 内 的 售 价 是 1 0个 单 位 的 A 国 货 币。为 了 出 口 B 国，产 品 改 善 及 运 费 增 长 了 2 个 单 位 A 国 货 币。考 虑 到 产 品 在 B 国 预 计 生 命 周 期 的 短 暂 性，该 公 司 将 产 品 定 价 为 2 0个 单 位 A 国 货 币。13、计 算 产 品 在 B 国 以 B国 货 币 表 达 的 销 售 价（请 列 出 计 算 环 节）。答 案 也 许 涉 及：产 品 在 B过 的 销 售 价 格 为 2 0个 单 位 A 国 货 币；1单 位 A 国 货 币 兑 换 2 美 元；因 此，销 售 价 格 在 B 国 为 4 0美 元；1单 位 B 国 货 币 兑 换 5 美 元；因 此，产 品 销 售 价 格 为 8 个 单 位 B 国 货 币。14、阐 释 A 国 公 司 所 使 用 的 定 价 机 制，并 说 明 该 公 司 可 采 用 的 其 它 两 种 定 价 方 法。答 案 也 许 涉 及：A 国 公 司 使 用 的 是 撇 脂 定 价。撇 脂 定 价 运 用 高 价 格 获 得 高 利 润。运 用 这 种 定 价 方 法 通 常 意 味 着 公 司 推 出 一 款 创 新 性 的 时 尚 产 品，且 市 场 对 这 种 产 品 的 需 求 量 很 大。在 市 场 上 该 类 产 品 供 应 量 没 有 达 成 更 高 水 平 之 前，公 司 制 定 的 产 品 价 格 可 以 很 高。一 旦 市 场 上 产 品 供 应 量 增 长，无 论 是 公 司 自 己 生 产 的 或 者 是 竞 争 对 手 生 产 的 产 品，价 格 都 会 下 降。对 于 那 些 创 新 公 司 而 言，撇 脂 定 价 使 其 有 机 会 可 以 在 产 品 生 命 周 期 的 开 始 阶 段 就 运 用 高 需 求 低 供 应（供 求 状 况）迅 速 收 回 研 发 费 用。其 他 定 价 方 法 渗 透 定 价：渗 透 定 价 是 运 用 较 低 的 价 格 提 高 市 场 份 额 一 一 市 场 渗 透，也 可 以 用 来 在 市 场 上 推 出 预 期 具 有 增 长 潜 力、生 命 周 期 较 长 的 新 产 品。竞 争 定 价：公 司 也 许 将 其 产 品 价 格 拟 定 市 场 上 普 遍 的 价 格 水 平。在 竞 争 市 场 上，这 也 许 会 导 致 经 常 性 地 变 动 价 格。或 者，市 场 领 导 者 为 其 他 小 型 公 司 确 立 了 价 格，即 存 在 某 种 形 式 的 价 格 领 导。在 更 多 的 既 定 市 场 上，也 许 存 在 默 认 的 价 格，公 司 不 乐 意 采 用 差 异 价 格 打 破 局 面，所 以 只 是 按 市 场 价 格 定 价。倾 销 是 一 个 术 语，用 来 描 述 在 国 外 市 场 上 以 低 于 生 产 商 所 在 国 的 本 地 市 场 价 格 出 售 商 品。假 如 倾 销 的 对 象 是 经 济 发 达 国 家，通 常 会 被 指 控 为 损 害 了 本 国 产 业。另 一 方 面，除 非 存 在 一 个 强 有 力 的 竞 争 对 手，低 价 商 品 通 常 在 贫 穷 国 家 很 受 欢 迎。母 国 中 心 定 价 方 法 指 在 国 际 市 场 上 简 朴 地 按 照 国 内 产 品 定 价 方 式 拟 定 产 品 价 格。母 国 中 心 定 价 容 易 操 作，避 免 了 试 图 为 每 个 国 家 定 价 所 付 出 的 费 用。另 一 方 面，由 于 在 一 些 市 场 上 定 价 过 低，会 导 致 收 入 减 少；而 假 如 同 样 的 商 品 在 其 他 市 场 上 定 价 过 高，又 也 许 损 失 了 销 售 量。多 中 心 定 价 方 法 允 许 为 了 满 足 每 个 国 外 市 场 的 特 殊 需 求 而 定 价。这 是 一 种 更 为 复 杂、昂 贵 的 定 价 方 法，由 于 需 要 对 每 个 独 立 的 子 市 场 具 体 地 研 究 以 便 拟 定 最 佳 价 格。假 如 定 价 成 功，销 售 额 就 会 增 长。存 在 这 样 的 风 险：假 如 在 某 个 市 场 上 定 价 低，购 买 者 可 以 将 其 转 售 到 定 价 高 的 市 场。对 于 高 价 值、小 尺 码 的 物 品 而 言（如 记 忆 棒），特 别 有 也 许 出 现 这 种 情 形。全 球 中 心 定 价 涉 及 调 查 分 析 全 世 界 范 围 内 消 费 者 的 需 求，并 以 此 来 为 所 有 市 场 制 定 一 个 标 准 的 价 格。五、本 题 涉 及 第 15小 题，共 20分。某 跨 国 公 司 总 裁 来 到 中 国 时，中 国 某 公 司 的 代 表 出 面 迎 接 并 将 其 送 至 酒 店。大 家 非 常 期 待 总 裁 的 来 访 可 以 扩 展 双 方 的 业 务。然 而，总 裁 却 抱 怨 漫 长 的 飞 行 和 糟 糕 的 酒 店，并 拒 绝 食 用 特 别 为 他 精 心 准 备 的 丰 盛 美 食，只 点 了 一 份 牛 排。由 于 不 喜 欢 所 谓 的“破 旧 的 遗 迹”，他 拒 绝 去 故 宫 游 览。他 不 会 讲 中 文，也 不 用 翻 译，明 确 表 达 希 望 东 道 主 用 英 语 交 流。双 方 的 商 务 沟 通 进 展 得 不 是 很 顺 利。15、列 出 并 解 释 营 销 人 员 在 面 对 国 际 市 场 时 应 当 考 虑 的 社 会 和 文 化 因 素。答 案 也 许 涉 及：物 质 文 化：一 个 社 会 所 使 用 的 工 具 和 技 术 可 以 体 现 出 这 个 社 会 的 物 质 文 化。这 些 都 是 人 造 的，而 并 不 是 自 然 的 一 部 分。技 术 的 属 性 随 着 不 同 的 社 会 而 有 所 不 同。单 个 国 家 的 物 质 文 化 也 有 也 许 不 同。语 言。由 于 不 同 国 家 和 低 于 的 语 言 不 同，那 些 希 望 在 国 际 市 场 上 有 所 作 为 的 人 必 须 学 会 如 何 去 交 流，所 以 掌 握 外 语 知 识 非 常 重 要。然 而，学 习 了 一 个 国 家 的 语 言 并 不 代 表 了 解 这 个 国 家 的 文 化，特 别 是 当 几 个 国 家 共 同 使 用 一 种 语 言 的 时 候 更 是 如 此。国 际 营 销 人 员 必 须 意 识 到 不 同 国 家 之 间 非 语 言 交 流 也 不 尽 相 同，同 样 的 手 势 和 面 部 表 情 在 不 同 国 家 和 地 区 所 表 达 的 含 义 也 许 不 同。宗 教 信 仰。宗 教 信 仰 影 响 到 人 们 的 精 神 行 为。世 界 上 有 很 多 的 宗 教 和 宗 教 团 队，为 了 了 解 信 仰 如 何 影 响 商 业 活 动，需 要 辨 认 出 重 要 的 宗 教 和 宗 教 团 队。有 些 人 宣 称 信 仰 某 种 宗 教，但 他 们 也 许 没 有 遵 循 该 宗 教 的 所 有 教 规。有 些 人 甚 至 打 破 某 些 教 规。然 而，为 了 稳 妥 地 开 展 营 销 活 动，还 是 坚 信 这 些 人 不 会 违 反 教 规，如 此 才 干 保 证 不 会 侵 犯 他 们 的 信 仰。教 育。教 育 是 传 递 技 能、想 法 和 态 度 的 过 程，同 时 也 是 特 殊 才 干 的 培 训 过 程。在 大 多 数 国 家，正 规 教 育 已 经 成 为 一 种 规 范，识 字 率 经 常 被 用 来 描 述 教 育 的 成 果。市 场 营 销 与 国 际 市 场 营 销 与 教 育 的 相 关 之 处 在 于：它 们 试 图 告 知 潜 在 顾 客 其 所 销 售 产 品 的 利 益。与 这 些 潜 在 顾 客 的 沟 通 能 力 部 分 取 决 于 潜 在 顾 客 的 教 育 水 平。社 会 组 织。社 会 组 织 指 的 是 人 们 与 其 别 人 发 生 关 系 的 社 会 群 体。这 在 不 同 的 社 会 各 有 不 同。最 基 本 的 社 会 组 织 以 血 缘 关 系 为 基 础，例 如 印 度 的 大 家 庭。对 国 际 市 场 营 销 人 员 来 说，大 家 族 意 味 着 与 消 费 有 关 的 决 定 发 生 在 大 的 团 队 内。我 们 还 可 以 发 现 其 他 类 型 的 社 会 团 队。例 如，基 于 年 龄 的 团 队，这 在 经 济 发 达 国 家 特 别 普 遍。广 告 设 计 应 当 迎 合 不 同 年 龄 段 的 群 体 诉 求。六、本 题 涉 及 第 16、1 7小 题，共 2 0分。狮 子 玩 具 公 司 位 于 欧 盟 某 国，公 司 生 产 的 玩 具 受 到 本 国 儿 童 的 欢 迎。狮 子 玩 具 公 司 结 识 到 玩 具 行 业 是 一 个 高 度 竞 争 的 国 际 性 产 业，正 考 虑 建 立 一 个 国 际 销 售 部 门。16、指 出 狮 子 玩 具 公 司 制 定 国 际 市 场 营 销 决 策 的 前 四 个 环 节 及 各 环 节 所 需 要 的 信 息。答 案 也 许 涉 及：营 销 决 策（环 节）营 销 决 策 所 需 要 的 营 销 信 息 1、公 司 将 进 入 国 际 市 场 还 是 仍 然 停 留 在 国 内 市 场？评 估 国 际 市 场 需 求 以 及 公 司 在 该 国 际 市 场 上 的 潜 在 市 场 份 额；评 估 国 内、国 际 竞 争 与 国 内 的 机 会 的 比 较 情 况。2、公 司 将 进 入 哪 个 或 哪 些 国 际 市 场？根 据 市 场 潜 力、本 地 竞 争 和 政 治 状 况，对 各 个 市 场 进 行 排 序。3、公 司 将 如 何 进 入 目 的 市 场？市 场 规 模、国 际 贸 易 壁 垒、运 送 成 本、本 地 竞 争 状 况、政 府 管 控 和 政 治 稳 定 性。4、公 司 如 何 在 目 的 市 场 上 展 开 营 销？对 每 一 个 市 场 进 行 研 究：购 买 者 行 为、竞 争 行 为、分 销 渠 道、促 销 媒 体 和 行 为、本 地 其 他 公 司 的 经 验。17、指 出 并 解 释 国 际 销 售 部 门 在 国 际 市 场 营 销 环 境 中 需 要 考 虑 的 因 素。答 案 也 许 涉 及：需 要 考 虑 的 因 素：社 会 和 文 化、法 律、政 治、经 济。解 释：社 会 和 文 化 物 质 文 化 语 言 宗 教 教 育 社 会 组 织 法 律 国 际 营 销 环 境 中，营 销 受 国 内 法 律、国 际 法 律 和 本 地 的 法 律 的 影 响 政 治 运 营 限 制 歧 视 性 限 制 直 接 抵 制 行 为 国 际 关 系 稳 定 性 经 济 发 达 国 家、新 兴 经 济 体、欠 发 达 国 家 的 国 际 营 销 货 币 流 通 的 影 响 财 富 和 收 入 的 分 派 国 际 收 支 平 衡 情 况 负 债 水 平 也 许 会 影 响 和 阻 碍 国 际 营 销 通 货 膨 胀 的 影 响 七、本 题 涉 及 18、19小 题，共 20分。X国 2023年 的 国 际 收 支 平 衡 表(单 位：百 万 美 元)国 际 收 支 平 衡 表 经 常 项 目 有 形 贸 易 T 5,0 0 0无 形 贸 易+8,000经 常 项 目 赤 字-7,000资 本 账 户 资 本 账 户 余 额+5,000+5,000国 际 收 支 余 额-2,000中 央 储 备 金+2,000018、分 析 X国 国 际 收 支 平 衡 的 总 体 状 况。答 案 也 许 涉 及：有 形 贸 易 账 号 处 在 严 重 的 赤 字 状 态，但 无 形 贸 易 和 资 本 账 户 有 盈 余。有 形 贸 易 赤 字 非 常 严 重，导 致 总 体 国 际 收 支 出 现 赤 字，需 要 中 央 储 备 提 供 资 金。该 国 必 须 分 析 有 形 贸 易 账 户 并 实 行 改 善 计 划 以 改 变 现 状。19、该 国 政 府 需 要 改 善 现 状，请 你：(1)对 该 国 有 形 贸 易 状 况 进 行 分 析，并 提 出 可 行 方 案。答 案 也 许 涉 及：对 该 国 有 形 贸 易 状 况 的 分 析：出 口 额 太 低，进 口 额 太 高，或 者 两 者 兼 而 有 之。例 如，出 口 也 许 增 长，但 进 口 增 长 的 速 度 更 快。或 者 进 出 口 均 下 降，但 进 口 下 降 速 度 较 慢。上 述 两 种 状 况 均 有 也 许 导 致 该 国 贸 易 出 现 失 衡。可 行 方 案：假 如 该 国 出 现 国 际 贸 易 失 衡 问 题，政 府 需 要 增 长 出 口 或 减 少 进 口。减 少 出 口：政 府 可 采 用 以 下 方 法：关 税、配 额、政 府 间 请 求、外 汇 管 制、实 物 管 制。鼓 励 或 者 调 控 出 口：可 以 通 过 出 口 补 贴 和 出 口 管 制 来 实 现。对 于 出 现 国 际 收 支 问 题 的 国 家 而 言，抱 负 的 解 决 方 案 是 实 现 出 口 增 长 的 同 时 减 少 出 口。增 长 出 口 非 常 困 难。某 一 国 不 也 许 逼 迫 其 他 国 家 购 买 产 品 和 服 务，只 能 鼓 励 其 购 买。与 增 长 出 口 相 比，减 少 进 口 相 对 比 较 容 易。政 府 可 以 设 立 进 口 壁 垒，但 容 易 招 致 报 复，这 也 许 引 发 两 国 都 会 受 损 的 贸 易 战。(2)建 议 政 府 可 采 用 的 一 项 政 策，并 对 该 政 策 进 行 简 要 说 明。答 案 也 许 涉 及：通 货 膨 胀。通 货 紧 缩 意 味 着 一 个 经 济 体 内 整 体 需 求 量 的 下 降，这 减 少 了 对 国 产 及 进 口 产 品 的 需 求。政 府 可 以 通 过 财 政 政 策 和 货 币 政 策 实 现 通 货 紧 缩。财 政 政 策 涉 及 增 长 直 接 税 和/或 减 少 政 府 采 购，货 币 政 策 重 要 是 提 高 存 款 利 率。通 货 紧 缩 可 以 避 免 他 国 报 复，但 效 果 没 有 进 口 管 制 那 样 直 接。通 货 紧 缩 的 问 题 在 于 本 国 需 求 下 降，进 而 导 致 失 业 率 的 增 长 和 国 内 厂 商 的 破 产。