社区网格长述职报告六篇范文.docx
社区网格长述职报告六篇范文下面是我为大家整理的社区网格长述职报告(六篇)优秀 范文,供大家参考。在当下社会,接触并使用报告的人越来越多,不同的报 告内容同样也是不同的。大家想知道怎么样才能写一篇比较 优质的报告吗?下面我给大家整理了一些优秀的报告范文, 希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。社区网格长的述职报告篇一 的社区工作使我受益匪浅,现 将今年的工作总结如下:一、信息采集。通过上门登记、入户核查、日常巡查,把握所管辖区内的基本情况。我是龙桥社区3号网格员,管辖范围为站南路大部,共 有居民楼20栋,居民住户200余户,居民人数500人左 右,单位5个,汽车中心站一个。通过上门入户我对辖区的 情况有了个基本了解,使居民对我们社区网格员也有了个初 步的熟悉,便利以后我们更好的在群众中开展工作。二、综合治理和城市管理。准时解决群众反应的冲突,排查化解群众纠纷。我所在网格位于城乡接合部靠近火车站汽车站且属于杂 居小区,治安环境差,城市管理问题突出,常常有居民找社 区化解冲突。邓家湾小区属于老旧小区下水道常常堵塞,居 民反应给我后,我和社区领导多次找相关部通过上门入户我对辖区的情况有了个基本了解,使居民对我 们社区网格员也有了个初步的熟悉,便利以后我们更好的在 群众中开展工作。准时解决群众反应的冲突,排查化解群众纠纷。我所在网 格位于城乡接合部靠近火车站汽车站且属于杂居小区,治安 环境差,城市管理问题突出,常常有居民找社区化解冲突。 邓家湾小区属于老旧小区下水道常常堵塞,居民反应给我后, 我和社区领导多次找相关部门协调,并将此事上报到冲突化 解平台,得到的街道和城管部门的支持最终为居民维修了下 水管道。由于工作中提前介入一年来网格内冲突纠纷等社会 冲突不到10起。为下岗失业人员办理就失业证,组织就业困难人群参加职 业技能培训现场聘请。给年满60岁的老年人办理老年证,对家庭收入发生变化 的低保户,进行上门核查准时上报,并对老年人对社会养老 进行问卷调查,了解老年人对养老服务的需求。1、一年来协助派出所进行'一标三实'工作,共采集标 准地址20xx余条,实有人口 23000余人,单位1200家,房 屋15000余套。2、改造老旧小区路面1300平米,疏通下水道1850米。 社区网格长的述职报告篇五今年是实践社会管理创新,全 面推广社会管理网格化的一年,在市综治办、网格管理中心 的统一部署下,在县综治办、网格管理中心的精心指导下, 我社区的网格化管理推广工作有声有色地开展起来。我社区有一个社区一和乐社区,含2个网格5个村一河垃 村、双盘村、响水村、西阳村、东阳村,共计掩盖7个网格, 网格化服务工作已全部启动。从全社区范围看,我社区的网 格化管理工作在推广和实施后,已取得了初步成果,在社会 管理上也实现了涉及信息报送、事件处理、房屋信息管理、 人口信息管理、特殊行业重点场所登记检查、基层社会组织 登记、日常社会服务管理等方面的应用。现将我社区今年的 网格化管理工作情况总结如下:(一)健全机构,加强领导,明确责任为有效加强对全社区网格化管理工作的领导和协调,和乐 社区党委对“网格化管理”工作高度重视,成立了和乐社区 网格化管理工作领导小组,由社区党委书记担任组长,社区 党委副书记任副组长下设办公室,由社区综治办领导及部门 负责人为成员社区专职网格管理员详细负责抓好日常工作, 并负责对各村兼职网格员工作的培训及监督。全社区网格以 社区管理领导小组为中心,构成一级抓一级,层层落实的工 作格式。(二)加强宣传,营造氛围为了各村能更好地完成社区网格化管理工作,我社区工作 领导小组召开了网格化管理工作动员会各村、社区主要负责 人与综治专干工作会议社区网格化管理培训工作会,对计生、 民政、司法等成员单位,村(社区)网格员、村(社区)书记、 主任、文书和计生指导员进行了联合工作培训。大力宣传网 格化管理工作的意义,明确工作目标,强化工作措施。在各 村(社区)办公点、学校、场镇、新村聚居点等人员集中场所 进行宣传,使群众初步了解网格化管理工作的推广情况。(三)强化措施制度,责任到岗到位目前,各村已结合实际制造性的开展网格化管理工作,根 据“地域相邻、人员相熟、文化相近、构成相像”的原则, 服务为先,精细管理,各项制度严格执行,将工作落到实处。1、定岗定责制度每个网格组建网格管理服务责任团队,由网格员带领负责 开展网格管理和志愿服务。根据基层社会管理工作的职责任 务,将网格化管理工作的重点放在便民服务、冲突纠纷调解 和群众信访服务的信息收集整理及处理上。每个网格员同时 承担起人民调解员、法制宣传员、信访员等职责,一人多岗, 一岗多责,通过网格管理的联动性,促进村(社区)日常事务 管理水平的综合性提高。网格员的乐观工作得到了群众的普 遍认可。网格员对该网格的一一映射模式,明确了网格员管 理服务的工作目标,使责任进一步细化,并留意信息的日常 收集积累和维护更新,使基层组织可以动态把握、全面了解 到每户乃至每个居民个体的实际情况,提高管理服务的精细 化、动态化水平。同时每个网格员都承担着义务治安员的责 任,有义务协作治安、公安部门维护一方治安和谐稳定。2、立体办公,联动调解制度网格员负责自己所辖区域的民情事务,能处理就准时处理, 不能处理的则逐级上报。对日常工作中发现或遇到的冲突纠 纷,施行立体分流、联动调解。根据冲突性质分流,“先入 户一后进村一再上社区”调解,乐观协作公安、民警工作。3、坚持签到、汇报、抽查制度。(四)强化学习、阶梯式学习1、基础信息采集完后,我社区又组织网格员集训,对手 持终端机上的走访服务登记操作,进行了统一集中培训2、针对基层网格员的个人电脑操作实际情况和业务水平 普遍不高的现状,抓住时机,进行网格员对基层社会管理系 统操作的情况反馈和意见整理,准时发现并解决系统操作的 难点和盲点,保证了网格化管理运行的胜利攻坚3、把握基层网格员工作状态,灵活安排个体性学习时间, 以达到“逐个培训、整体提高”的最终目标(五)问题与发现在网格管理工作中,我们也发现许多问题。最严重的问题 是各村(社区)网格员对“网络”很陌生,接受过程比较慢, 手持终端机的使用需要常常性重复教学,电脑操作更是盲点。 我社区网格管理领导小组提出要求,攻坚克难,分阶段、分 批次培训,执行“一对一、手把手”的教学模式,提高了网 格员工作技能、综合素养,削减了进茶馆的时间。(一)全社区网格管理图的制作。对比各村的区划图,完成 村、社区网格图的电子档与纸质文档制作。(二)加大培训力度。对网格员集中组织开展业务培训,使 各村(社区)联络员熟悉和把握各项工作要求,明确工作职责。(三)健全网格服务与管理功能。不断增强网格管理功能, 加大社情民意收集力度,实现网格服务管理的全掩盖。(四)打造亮点。对比网格化示范社区标准,“比学争先”, 在全社区打造1个网格化管理示范网格,推动和提升我社区 网格化管理整体工作水平。在以后的工作中,我社区网格管理工作将在上级领导下, 不断完善和提高网格的管理服务功能,更好地服务于人民群 众。社区网格长的述职报告篇六20xx年7月份起担任建卫社区 蓝天小区第十网格网格长,详细负责蓝天小区10T8单元网 格居民信息的登记和微机录入。现网格内居民户数为168户, 331人为常住人口,党员23人、服务网点1个。为了干好此 项工作,我主要做了以下几方面工作:我担任网格长后,切实履行网格长工作职责,我利用晚上 业余时间深入居民家中,了解家庭成员情况及服务需求。做 到了 “五勤”即脑勤、腿勤、手勤、嘴勤、笔勤,“三活”、“四清”的工作格局。“三活”即“活户籍、活档案、活地 图” “四清”即“家庭情况清、人员类别清、服务设施清、 隐患冲突清:我还利用自己把握的电脑知识,自己设计了“蓝天小区网格化管理信息登记表”,建立网格化管理资料 信息库,对网格内情况做到底数清,心中明,准时更换居民 信息,对新搬入的居民准时登记,并通过报告给社区管理员 更改电脑信息,准时把握群众的基本信息和服务诉求,关注 群众的热点难点等问题,帮助解决实际困难,乐观参加社区 网格长业务培训会议及社区的党员培训,不断提升自己的综 合素养和为民服务的水平。在走访中把自己的联系电话制作 成卡片发放给居民群众,便利群众沟通,与群众相互谈心, 了解民意,真正深入到为民服务中去,当好群众服务员。我 主动把自己融入到社会,把支持社区各项工作看作自己为群 众服务的机会。乐观协助社区居委会做好政策宣传,对群众 不明白的地方耐心解释,如低保问题、住房问题、计生问题、 低保救济、社保补贴、如何办理失业证、老人换办老人优待 证ic卡等问题都作耐心的解答,大大减轻了社区人员的工 作压力,很好地发挥了居委会网格长的作用。我在工作中牢固树立“我是党员争先锋、为居民服务,帮 弱势群体、架党群桥梁、助政府工作”的理念,乐观主动, 热忱的投入网格化管理的工作中,每次入户走访时,我对居 民提出和反映的问题分类记录,当场能处理的就处理,需向 社区上报的即时向社区汇报,当场处理不了的问题过后一定 给与居民答复。专心记好社区网格长民情日志,在工作中留 意自己的言行、待人、工作方式,在居民中树立良好的形象, 尽量拉近和居民的距离,力争给居民一种亲切感。每当我走 在辖区里和居民谈天,都有说不完的话,居民有事都爱和我 说,有困难我也会尽力帮助解决。我说话办事始终坚持一个 原则,那就是为居民做事要务实。在详细工作的开展中,要 么不做,做就做好。5月15日,16单元一户居民家中下水 堵了,粪水已经从卫生间冒到方厅,一进居民家中,一股赤 鼻的味道,住户找到物业,物业经理说16单元居民14年没 交物业费,本该一年清淘一次的下水,由于经费不足所以已 有二年没有清淘,才导致16单元的居民家中下水冒出粪水 来,我在入户时听说这件事,马上汇报给社区,社区指示一 定要帮助居民解决眼下生活的问题,在社区的指示下我帮助 物业公司收取物业费,物业公司收取物业费的同时把下水给 清淘干净了。这件事在我的参加下只用了二天时间就解决了。 通过这件事我受到的居民群众的认可,居民观察我也主动的 和我打起招呼“现在无论什么事,都有网格长在为我们服务, 社区和我们居民群众的距离是越来越近了,各种服务也更加 贴心了 J这是兰天小区居民与左邻右舍见面时常常说的一 句话。虽然作为网格长,补助不多,生活总是忙忙禄禄,但我就 利用周末及节假日,谁家中有困难,尽量跑前跑后的帮助解 决,对那些弱势群体、特殊群体,把他们当作亲人。无论平 时工作多忙,都要抽时间去看望那些低保户、孤寡老人,送 去自己的一片爱心。对于辖区贫困户深入家中谈天,劝慰, 并尽自己所能给予物质帮助。对辖区的孤寡老人常常去看望, 帮助打扫卫生,为老人过生日等。热心接待居民的求助,帮 助居民解决困难。居民因家庭、邻里的琐事来求助,我每次 都耐心的听着诉说、哭诉,并陪着掉泪,诚心诚意的劝慰、 劝说,想方法让居民高兴而归。对于居民提出的有关问题, 例如独生子女证办理程序、就业失业证办理及年检、45、55 下岗人员社保补贴、低保享受条件、廉租房补贴、老年人乘 车卡办理及年检等有关问题专心给与答复,并准时地通知他 们去办理。13单元一户居民,由于患脑出血,原来身体好好的一个人, 一下子就变得格外自卑,还常常和媳妇吵架、发脾气,我就 上门做他的思想工作,激励他多运动,这样才能康复得快一 些。另外还得劝说他的妻子,不要和病人一样,病人心情都 不好,什么事情都得让着他一些,这样才利于他的恢复。我 常常去他家,在我的劝说下,他现在恢复得很好,已经能独 立行走了,而且性格也开朗了许多,家人也都在为他叫好, 同时也在一直感谢我。其实这些都是身边的一些琐事,只要 我们能尽自己的努力,从居民角度动身,为居民办点实事儿, 我所付出的努力就是值得的。基层工作琐碎而平凡,但正是平凡的工作成就不凡的业绩 和不凡的人,网格管理工作看似事小,事关事大,在今后的 服务过程中我将一如既往,乐观主动,专心履行社区网格长 “八大员”工作职责,尽自己的能力为小区居民办实事解难 题,成为居民的贴心人用奉献回报社区,为社区贡献自己的 力气用自己的言行履行一个党员“奉献我先行,和谐为社区” 的承诺。门协调,并将此事上报到冲突化解平台,得到的街道和城 管部门的支持最终为居民维修了下水管道。由于工作中提前 介入一年来网格内冲突纠纷等社会冲突不到10起。三、劳动保障。为下岗失业人员办理就失业证,组织就 业 困难人群参加职业技能培训现场聘请。四、民政服务。给年满60岁的老年人办理老年证,对家 庭收入发生变化的低保户,进行上门核查准时上报,并对老 年人对社会养老进行问卷调查,了解老年人对养老服务的需 求。五、一年的主要工作。1、一年来协助派出所进行一标三实'工作,共采集标 准地址20xx余条,实有人口 23000余人,单位1200家,房 屋15000余套。2、改造老旧小区路面1300平米,疏通下水道1850米。 社区网格长的述职报告篇二20xx年初,经过选拨及培训我 终于正式走上了社区网格管理员的工作岗位。转眼间来到社 居委工作已近半年的时间了,在社区领导及同事们的帮助下, 自己在各个方面都得到了熬炼和提高。每日忙劳碌碌,却十 分有意义,职位虽小,但是能够代表政府为许多基层群众办 实事,做贡献,便有些自豪感油然而生。通过近半年的工作, 我获益良多,现将工作总结如下:信息采集L对自己网格辖区内的基本情况进行了解。最初在社区老 师傅的带领下了解自己网格的位置及初步位置。在社区e通 到位后,根据两实资料及人口普查的资料对于辖区内楼栋户 数,人数有了初步的了解。2.根据网格管理创新办的要求,对居民挨家挨户的进行走 访,进行小区.楼栋.门牌(户)信息核对,增加了户籍地,计 生信息,就业信息等。在居民对网格管理员有初步了解的同 时,留下自己的联系方式,便利居民有事情的时候进行联系。 在走访的过程中进行个方面的信息采集,并在每栋楼里发现 了 一批热心的居民,组建了辖区内的八大员.楼栋长.信息员O目前统计本辖区共266户,共582人。综合治理1 .对于每日在社区内居民反映及自己发现的冲突进行上 报,并在社区领导及同事的指导下进行冲突的化解工作。2 .参加消防平安.流淌人口管理.冲突化解.两实资料更新 比对等会议,增加自身业务知识。3 .对本辖区持有机动车驾驶证的人员进行登记。劳动保障1 .对本辖区内退休人员的医保卡及退休证进行登记。2 .对本辖区内新增就业人员进行登记。民政服务1 .开展低保户核查工作。核查家庭困难程度是否发生变化, 个人收入申报与“看查访”情况是否相冲突。2 .开展空巢老人老人的调查摸底,对辖区内的老人进行统 计。目前统计本辖区60岁以上老人共114人,有老人72人 独居。计划生育:1 .对夷陵大道及医专的门面进行流淌人口登记,且协助万 达室内外步行街的流淌人口登记。对于18-49岁育龄妇女户 未在西陵区、伍家区、开发区的,收集流淌人口婚育证, 经行验证。未办理的代办或开流淌人口婚育证明的督办通知 书。2 .了解信息采集卡的登记流程,对于新生儿的五证的收集, 新生儿上户口的程序,生育证的登记,独生子女证的登记等 进行系统的了解。在上门走访工作中进行信息采集卡的登记 及相关计生信息的收集,且宣传社区免费妇检.免费上环等 计生惠民政策。3 .参加计生检查工作。城市管理1 .对本辖区内城市部件进行清查。2 .对本辖区内商业网点进行清查3 .进行了城管卫生的培训考试。我才参加工作不久,可以说是初来乍到,眼前一片茫然, 什么都不懂,社么都需要学习。经过不断地学习,我对社区 工作有了更全面的熟悉。社区是城市居民的家园,社区的安 定直接关系到一个城市的富强与稳定。社区工作社区的工作 看上去是简洁的,但事实上却是复杂而烦琐的。有关孤寡老 人的问题,必须多多关心还有楼栋后花坛里杂草丛生,蚊子 滋生,希望改建的问题还有小区内清洁力度不够,落叶未清 理干净的问题还有社区交接处,邻近社区的污水管未常常清 理,臭味影响到本社区居民生活,需两个社区共同解决还有 邻里间的冲突我们也需要进行调解还有居民来访的,办医保 的,询问廉租房,退休人员登记等等大大小小的事情。这些 事很繁琐,很杂乱,但每日都在出现,这些问题又着实与千 千万万的百姓日常生活有着亲密的关系。居委会是最接近社 会的底层,最能体会人民的疾苦,又是最能反映人民的心声, 能最好的给予居民最深切慰问,为政府做最基本的宣传和沟 通工作,能最快地表达有关政策和法律法规,维持社会的治 安,为了建立和谐社会打下坚实的基础。社区工作并不是办公室生活所谓的“一杯茶和一张报纸”, 看似没有大事,每日细小的“琐事”不容你有半点差池,这 使我更深刻体会到自己的责任重大,也更加觉得自己的能力 还远远不够,需要充实更多各方各面社区工作的理论知识, 学会更好的待人接物的方法,总结出更灵活的解决问题的策 略。面对“琐事”,我们必必要沉下心去对待和化解问题, 将十足的耐心和热忱投入到工作中。网格管理员进入社区工 作有一定的优势,也有一定劣势。优势是我们有一定文化水 平可以为社区带来新的管理理念和创新意识,劣势是阅历还 不够丰富,还进一步熬炼提高。因此,进入社区后,仍需努 力学习,向社区居委会的前辈们虚心请教,要充分发挥自己 的优势,为创建和谐社区贡献出自己的'一份力气。L对于正在进行的创建全国文明城市活动乐观参加,专心 完成领导布置下来的各项相关工作。2 .在今后的工作中加强学习乐观提高自身业务能力,协作 计生.民政.劳动保障.城市管理.综合治理等各个口径的工 作。3 .专心做好信息采集,对于小区.楼栋.门牌(户)信息不断 地进行核查,让居民新任我的工作,放心的将家庭信息告知 我。对三无老人、下岗失业人员、两牢回归等特殊群体重点 关注,和网格八大员乐观沟通,收集信息。4 .热忱接待居民来访,乐观了解居民生活中的困难冲突, 对居民反应的问题准时解决,准时反映。对于能解决的尽量 解决,一时解决不了的准时向上级反映,并做好解释安抚工 作。5写好民情日志,理清思路,准时总结。对每日工作详细 记录,总结阅历,并做好工作计划。6 .针对工作中存在的不足,要不断提高运用知识解决实际 问题的能力,增强社会责任感和使命感,并且在工作中对自 己有了清醒的定位。俗话说不积硅步,无以至千里不积小流,无以成江海。我 们要一步一个脚印,使居民信任、信任,将每一步都踏稳、 踏实,这样才能为自己将来的工作奠定坚实的基础。在工作 中要做到为人民办实事,踏踏实实做好第一件事,并且要树 立干一行、爱一行、愿意吃苦、愿意为人、无私奉献精神, 始终不能忘记做好本职工作,从小事入手,从小事做起,树 好自身形象,增强自身责任,为社区的建设贡献自己的一份 力气。社区网格长的述职报告篇三 大家好!20xx年8月经过民政 部门的考试我有幸来到社区成为一名社区工,主要负责流淌 人口计生和社会事务网格化管理工作,同时兼任南大街第三 网格网格员。经过一年多的时间,我在新的岗位上学到了很 多新的知识,在街道领导和社区同事的帮助、支持下,使我 很快进入角色,较好地完成了各项工作,下面就将自己的工 作情况和工作体会向各位领导和同仁做一汇报,不到之处请 指教。(一)流淌人口计生工作方面我社区地处市内繁华地段,流 淌人口比较集中,流淌性也较大。截止20xx年底,我社区 现有流淌人口 42户(75人次),其中育龄妇女24人,超龄妇 女4人,单身男14人。一年多的时间我为二十多名流淌育 龄妇女办理了临时婚育证,验证70多次,下发催办婚育证3 份。为辖区内流淌人口发放宣传品200多份,提供免费技术 服务60余人次。为没有实施长效避孕措施的流淌育龄妇女 发放避孕药具20套。签订房主代管协议42份,计划生育合 同34份。在工作中能够娴熟把握计划生育的各项工作流程, 与社区工作人员主动加强沟通与协作。准时向流淌人员提供 服务指南,向他们宣传党的计划生育政策。(二)城镇人口计 生网管理方面城镇人口计生平台是社区人员管理和信息交 换的媒介,我们准时录入人员信息4000多条,将商铺、单 位、重点人群、老年人、健康档案、低保、医保等相关内容 一一纳入网格内借助这个平台,为各网格员发放派工单六期, 能够为居民提供便利快捷的服务。(三)社会事务网格化管理方面20xx年9月网格指挥中心 推动网格化工作以来,按网格中心要求,我们开展了集中入 户和信息采集工作。挨家挨户上门登记居民的身份信息、户 籍信息、计生信息和就业信息等。截止20xx年年底共录入 人口信息1560户(4220人),发放便民联系卡1600多份,绘 制网格图52份,上报事部件50余次。制做悬挂版面18块。 完善的工作职责,严格的工作制度,优良的工作队伍为我社 区的社会事务网格化管理提供了保障。“网格化、责任化”的工作模式为构建和谐社区,维护社 会稳定,起到了乐观意义,不仅使网格员能够正确把握居民 的民情民意,社情动态,更能准时帮助并解决居民遇到的困 难。(四)进网格把握民情了解民意一年来,我还留意对辖区内 民情民意的了解和把握,乐观参加各种入户活动100余户 (次)。比较正确的把握了辖区内(特殊是分管的网格)的各种 信息。协作社区其他工作人员参加到平安排查和环境卫生整 治、低保入户调查、计生入户、危房排查、保障房入户调查, 网格化管辖等入户调查排查工作。通过一年的工作。我感到社工职位虽小,但是能代表政府 为许多基层群众办实事,做贡献。要想做好社区工作需要做 到不断加强学习,用乐观专心的工作态度为居民提供耐心关 爱的服务。在以后的工作中也希望各位领导、同仁多多帮助。 在以后的工作中我会专心做好本职工作,不懂的准时向领导、 同仁请教坚持自身业务学习,不断提高自已的服务水平和能 力。通过一年的社区工作,年近四十的我对人生、对事业也有 了自己的感悟,对金钱、名利、权力我都没有什么奢求,努 力工作是我最大的追求。说句实话,工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导、 同事、辖区居民的最好方式,也是我个人信念的唯一选择。 社区网格长的述职报告篇四 从我转岗成为社区网格管理 员以来,已经一年时间了,在社区领导及同事的帮助下,自 已的工作能力和业务水平得到了熬炼和提高。社区工作事无 巨细,紧张而繁琐,做的都是最基层的群众工作。网格管理 员岗位虽小但我们的工作体现了政府关心群众,服务群众为 群众办实事的宗旨,当自己的工作得到群众的肯定时,一种 自豪油然而升。几年的社区工作使我受益匪浅,现将今年的 工作总结如下:把握所管辖区内的基本情况。我是龙桥社区3号网格员, 管辖范围为站南路大部,共有居民楼20栋,居民住户200 余户,居民人数500人左右,单位5个,汽车中心站一个。