销售业务员岗位职责.docx

销售业务员岗位职责篇一：销售业务员岗位职责 销售业务员岗位职责 来源：岗位说明书在线整理：Cnjoel点击： 1883 销售业务员岗位职责 1.仔细贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身推销业务水平。 2.主动完成规定或承诺的销售量指标，为客户供应主动、热忱、满足、周到的服务。 3.负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。 4.对客户在销售和运用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助或联系有关部门或单位妥当解决。 5.收集一线营销信息和用户看法，对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考看法。 6.填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。 7.做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，遵守国家法律，不构成经济犯罪。 8.完成营销部长临时交办的其他任务。 销售助理岗位职责 1.负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。 2.负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态状况的质询。 3.负责收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策供应参考。 4.帮助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作；在销售人员缺席时，刚好转告客户信息，妥当处理。 5.负责客户、顾客的投诉记录，帮助有关部门妥当处理。 6.帮助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。 7.逐步推广运用电脑信息系统处理营销资料，妥当保管电脑资料，不泄露销售隐私。 8.完成营销部部长临时交办的其他任务 篇二：销售业务员岗位职责 销售业务员岗位职责 1、 仔细贯彻执行集团总公司销售管理规定和实施细则，努力提高 自身营销业务水平，产品学问水平，道德修养水平。 2、 驾驭所属辖区的市场动态和发展趋势，依据市场改变规律，提 出详细的区域营销安排方案，以及个人的营销工作流程和细则。 3、 扩大所辖地区的销售网络，熟识本区域的市场特点、营销特点， 与本区域大客户建立长期稳定的合作关系。主动完成本区域规定或承诺的信息量、销售量指标。 4、 做好本区域的市场调查与分析预料工作，开发新客户，为客户 供应主动，热忱满足周到的服务。 5、 负责与客户签定销售合同，督促合同正常履行，并催讨所欠应 手销售款项。 6、 对客户在销售和运用过程中出现的问题须办理的有关手续，帮 助或联系有关部门妥当解决问题。 7、 收集一线营销信息和用户看法，对公司营销策略 售后服务产 品改进新产品开发等提出参考看法。 8、 填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。做好销售费用 支出限制。 9、 做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，遵守 国家法律，杜绝经济犯罪。 10、 完成销售经理临时交办的其他任务。 销售（内勤）助理岗位 1、 负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、 建档和保管，学好业务及产品学问。 2、 负责各类销售指标的日报、月度、季度、年度 统计报表和报告 制作、编写，并随时答复领导对销售动态的质询。 3、 负责收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、 客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策供应参考。 4、 帮助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作，在销售人 员缺席时，刚好转告客户信息，妥当处理。 5、 帮助经理做好公司内部事务及各种会议记录等工作。负责客户、 顾客的投诉记录，帮助各部门妥当处理 6、 帮助销售经理做好合同正常的履行时间（到货、调试、售后等）， 资金回笼，督促业务员刚好回笼帐款。 7、 逐步推广运用电脑信息系统处理营销资料，妥当保管电脑资料， 不泄露销售隐私。 8、 统计做好销售人员的绩效考核，（信息量、业绩量、考勤、差旅 费用等）负责做好销售报价，组织标书制作。 9、 完成销售经理临时交办的其他工作。 销售部门员工考核表 篇三：业务员岗位职责 业务员岗位职责 岗位名称：业务员 岗位描述： 在部门领导的带领下按公司政策完成负责区域内的产品销售、客情维护、渠道管理、信息收集、招投标等工作。 任职资格： 任职人员应满意以下条件： 1. 中学及以上学历。 2. 懂得基本的商业礼仪。 3. 品德良好，在交际中能被客户和同事充分认可。 4. 勤劳，酷爱销售工作，能遵守公司及部门的各项规章制度。 5. 有良好的心态，不会因为被拒绝而气馁或自我否定，能越战越勇。 6. 有良好的沟通理解实力，能精确的理解公司的各项政策并完整的传达给客户。 7. 有良好的学习实力，能刚好驾驭行业动态和新的销售技能。 岗位职责： 在岗人员应做好以下几方面的事情 1. 了解公司及公司产品的状况。 2. 了解市场状况，依据公司销售策略找寻目标客户。 3. 做好客情维护。管理好客户的销售网络，维护公司产品在终端 网络的销售。 4. 勤跑市场，按公司规定完成销售任务和领导交代的临时任务。 5. 收集市场信息，驾驭招投标动态，对市场出现的新状况，刚好反馈回公司，帮助招标人员做好招投标工作。 6. 自行或帮助公司处理好客户投诉。 工作标准： 1. 了解公司及公司产品的状况 1.1了解公司的基本状况，包括公司基本战略、将来发展方向、年产量、以及基本组织结构等。 1.2了解公司各产品的状况，包括产品生产流程、包装规格、储存环境、运输条件等。 2. 了解市场状况，依据公司销售策略找寻目标客户。 2.1了解负责区域市场的基本状况，包括市场总容量，主要竞争对手状况，主要客户状况等。 2.2找寻目标客户，制定探望安排，选择一到两家作为公司在当地区域的总经销，建立合作关系。 3. 做好客情维护。管理好客户的销售网络，维护公司产品在终端网络的销售。 3.1定期探望客户，主动与客户做好沟通工作，把公司的销售政策刚好跟客户讲解，对客户的需求在公司政策许可的状况下赐予满意。对来访的客户，主动协作公司做好接待工作。 3.2督促客户按公司规定渠道销售产品，每月10号前上交客户上 个月的销售流向。 3.3依据实际状况定期走访终端渠道，了解终端网络的销售状况，帮助客户做好公司产品在终端网络的销售。 4. 勤跑市场，按公司规定完成销售任务和领导交代的临时任务。 4.1每月在市场时间不少于15天（特别状况除外）。 4.2在部门规定时间内完成销售回款和发货。 4.3对公司或部门领导交代的临时任务刚好赐予回复，紧急任务1小时内答复，一般任务73小时内赐予答复。 5. 收集市场信息，驾驭招投标动态。 5.1对市场出现新的状况（如竞争对手的价格调整，促销方案的变更；当地相关部门出台新的政策法规等），刚好反馈回公司。 5.2主动关注负责区域内的招投标动态，招投标公告公示后73小时内必需得到公示信息并买回招标文件。 5.3帮助公司招投标人员制作投标资料，协作招投标人员做好投标工作。 6. 自行或帮助公司处理好客户投诉。 6.1对客户的投诉24小时内赐予解决，解决不了的24小时内拿出解决方案并告知客户。 第8页 共8页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页