销售实习生个人总结范文.docx

销售实习生个人总结范文篇一：销售实习生一周工作总结范文 销售实习生一周工作总结 通过一周的实习，感觉自己成长了许多，主要在以下四个方面有不少的进步：职业素养、电话销售、生疏探望、时间调度，以下做具体总结： 2、 服务的心态 每天上班整理桌面、擦擦桌椅，下班时拖地，既能不断在我心里强化“服务”的概念，又让我不断的将自己“归零”，从细处着手。在此事中，也暴露出了我做事粗线条的毛病。 3、 学习的实力 这些天，始终在看一分钟销售，将书中所讲与自己的实际经验相结合，感觉获益许多，销售的目的、沟通的方式、销售前中后所应留意的问题，都让我受益匪浅。 二、电话销售 1、 电话销售的最终目的是约见。 2、 感觉电话销售的最大难度还是在于如何在短时间内吸引别人留意、引起爱好。 3、 话术，也是我要解决的一个问题。 4、 如何提问，把别人引入到我的销售目的上去，尤其是在别人不太情愿接受这种推销电话时。 总结我这段时间电话销售中出现的问题，主要集中在： 1、 电话一起先就喜爱暴露我打电话的目的，一上来就是干脆介绍公司和个人，结果屡遭拒绝。 2、 没有在起先时争取别人赐予时间的意识，结果在中途导致别人不情愿接着听下去。 3、 兴奋点的调整。前期总是没有找到打电话的兴奋感，直到最终一天才略微有些感觉，如何把自己调整到最佳状态也是我下一个要提高的地方。 三、生疏探望 周五是我人生的第一次生疏探望，感觉自己这次最大的问题就是：前期打算工作不足以及阅历的缺乏。 1、打算工作不足，表现在对我们海点自身的相识上没有到达一个高度，导致客户提问时不能很快依据情形刚好精确作答，同时，还表现在对客户反映的一种估计不足，动身前没有作出详尽的预料。还有，就是对路途的考虑不周，导致中间出现了许多的差错，结果延误了与客户见面的时间。 2、 阅历的缺乏，主要表现在一些礼仪的考虑不周上，如遗忘同别人交换名片，敲门的高度上等。 四、时间的调度 主要是对我在工作与生活以及学习上的一种时间支配，如何平衡，如何让自己在工作时达到一种最佳状态，同时又能保持生活的开心以及学习的动力。这个目前还在不断的学习与思索中。 “今日事，今日毕”，是我这一周工作在时间方面最大的体会。 总结一下，感觉最重要的还是一种“工作的看法”。要不断的自己“归零”，调整心态， 情愿从微小之事不断成长，以及保持一种学习的心态，不断总结、归纳、成长! 最终，要感谢韦老师和路老师，还有杨老师、李老师这一周对我的关切与帮助，希望我们以后快乐共事，合作开心! 篇二：2022销售毕业实习自我鉴定 2022销售毕业实习自我鉴定 鉴定一：销售毕业实习自我鉴定 在这实习期间，我深切的体会到了工作的艰辛，学习的无限的。这实习使我明白了人际关系的重要性，工作的热心责任心以及心态的重要性，目前，还处于实习期，但是已经正式在做着销售顾问在做的每一件事，都是自己一个人在执行，以下是我对这实习的体会与总结： 1、娴熟的业务实力。业务操作的娴熟驾驭是对每一位营业厅的员工的最基本要求，这也是员工核心竞争力的基本体现。 2、思想统一，目标明确。即俗话说：大家的心要齐。切不行各怀心思，南辕北辙。因为思想指导行动，只有大家的思想高度统一了，才会真正把目标落实到行动中来。 3、团队作战的精神，不强调个人英雄主义。因为每个员工的绩效是与营业厅挂钩的，整体不好，局部再好，也没方法体现你的优秀。木桶原理已很好地诠释了这一切。 4、剧烈的责任感。个人要在团队中找好自己的位置，明确自己的职能。一旦发生问题，千万不行相互推委，要有勇于担当责任的志气。假如缺乏这点，那团队将无法凝合，也就更加谈不上发挥超强战斗力了。 三个月的实习工作不仅是对我动手实力的一次提高，更是对我思想上的一次洗礼。无论是学生的身份还是工作者的身份，在生活中的每件事都要细心的做好，以一个有责任心的心态去生活，去工作。在接下来的三个月我将更加勇往直前，愈挫愈勇，向成为一名优秀的营销者而不断奋进。 鉴定二：销售毕业实习自我鉴定 不知不觉中，我已经在社会岗位上度过了XX个月的时间，这XX个月的日子是我从青葱校内走向复合型社会的过渡期，也是我人生历程中很重要的一个转折点。回首这XX个月的点点滴滴，心中顿生了很多感受。作为高校生涯的最终一课，实习不仅重要更有其独特性，正是通过实习，让我渐渐驾驭怎样把学校教给我的理论学问恰当地运用到实际工作中，让我渐渐褪变学生的浮躁与稚嫩，真正地接触这个社会，慢慢地融入这个社会，实现我迈向社会独立成长的第一步。 在日常生活上：以前我是一个衣来伸手饭来张口的大孩子，而通这次实习在工作上同事们的帮助，使我养成了独立性，不再娇生惯养，现在我已经能做一些力所能及的家务了。 在实习期间学习仔细刻苦、吃苦耐劳，有上进心。为人恳切、虚心好学、能够正确对待、处理生活及工作中遇到的各种困难，思想主动上进，接受实力和独立实力强，有很强的团队精神和集体荣誉感。做事仔细负责，有很强的责任心。为人正直、诚信、稳重。有剧烈的上进心、事业心。性特别向、开朗，有良好的人际关系和肯定的组织实力。做事仔细负责、主动肯干。我有信念在今后的工作岗位上发挥自己的才能！主动的人生观，在我的字典中没有放弃，始终坚信只要努力没有什么不行以。我的格言：或许我不是最好的，但我会做得更好。 在思想方面，政治立场坚决，酷爱祖国，拥护党的各项方针政策。与时俱进，开拓创新，仔细学习三个代表的思想及八荣八耻的内容，领悟十七大精神，还通过报纸，电脑关注国内外形势及有关政治动向。使自己的政治、思想水平有了很大的提高。 在工作中，也发觉了个人的不足之处，就是喜爱一心两用甚至多用，喜爱一口气做很多事情，但是贪多嚼不烂，即使最终都能干完，也已经搞得自己很疲惫。如今想想，这样其实并不好，假如我一段时期内专注于一项工作，不求博但求精， 信任肯定能更好更精的完成。自从我发觉自己有这个缺点和问题后，我经常警戒自己，以后无论做事还是做人也不能一心两用。 我的生活准则是：认仔细真做人，蹋蹋实实工作。为人真诚热忱，乐于助人。坚持着自我反身且努力完善自己人格的意念，时刻以品德至上来要求自己，一贯奉行严于律已的信信条并切实遵行它。主动参与单位组织的各项活动。 通过这XX个月实习工作的磨练，培育了我良好的工作作风和埋头苦干的求实精神，树立了剧烈的责任心，高度的责任感和团队精神。生产实践让我学会脱离浮躁和不切实际，心理上更加成熟坚决。为走向工作岗位做好充分打算，在今后的工作中，我将继承和发扬自己的优势，学习改进不足。适应企业发展要求，努力把自己的工作做得更好。 通过实习，我们要努力提高自己的应变实力，在实践的过程中发觉其不足，然后去反馈到学习中去，会更能提升自己的实力。市场营销学，它主要是一门以实践为主的学科，它要求极强的应变实力，它所接触的对象是应有尽有的，是各具特色的。 鉴定三：销售毕业实习自我鉴定 在这三个月实习里面，在领导和同事的指导下，向行业学习学问，向同事请教阅历，传授工作技巧，正是在这个过程中，相识到自己的弱处。 在实习的起先头两个星期里，我主要是熟识产品，包括：学习各种产品的运用和简洁障碍处理、向客户具体介绍产品的性能和演示产品。纸上得来终觉浅，要知此事要躬行。课本上早已学过的东西，因为没有接触过实物，使得在刚运用机器时有心有余而力不足的感觉。 一款收款机，看起来很简洁就是那么几个键，可要真正能娴熟操作，我甚至用了比预期多一成天的时间才能真正地操作，但还不能和超市里的营业员们比。因为这是我接触的第一项产品，成果如此不济，也激起了的爱好和好学的愿望。 因此在以后的操作学习中，我倍加用功，用心致志，却也收到了事半功倍的效果。自己操作产品、熟识产品，还不算难的，真刚要下功夫学的是怎样向客户全面、生动，而又要简明、扼要、有所侧重要地介绍出自己的产品。这里面的关键是要会说，不仅要说对，还要说得能引起客户的爱好，从而能胜利地作成一庄生意。这也是对我一个巨大挑战，因为我本就不善言语，就更没有什么说话技巧和口才了，这也就是我就克服的困难。先是自己对着机器练，再是对着同事练，然后再找经理帮忙，要他装成顾客，我找他练，嘴皮子磨破了的时候，我也最终看到了经理脸上露出来的笑容。 接下来的一个星期里是实习业务阶段，就是通俗上说的跑业务。跑业务关键是要跑，要求我们能吃苦，能坚持，有韧力。因为业务技巧有过培训，产品自己也能了然于胸，但怎样正确地向客户表达出来，还须要师傅们实际教育。第一次接触生人，起先正式交谈，未免有些局促、放不开，话语的表达也不是很通顺、清晰、扼要，在跟着老师实际学习和仿照了X次以后，我基本上克服了第一次的毛病，老师也说好好了，并赞扬我进步很快。 通过实习我明白到：工作往往不是一个人的事情，是一个团队在完成一个项目，在工作的过程中，如何去保持和团队中其他同事的沟通和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的实力要求有这样的观点：要有与别人沟通、沟通的实力以及与人合作的实力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长，团结合作，协作默契，共赴胜利。个人要想胜利及获得好的业绩，我牢记一个规则：我恒久不能将个人利益凌驾于团队利益之上，在团队工作中，会出现在自己的帮助下同时也从中受益的状况，反过来看，自己本身受益其中，这是保证自己胜利的最重要的因素之一。 我信任通过自身的不断努力，拿出一百零一尺竿头的干劲，胸怀会当凌绝顶的壮志，不断提高自身的综合素养，在与社会的接触过程中，削减磨合期的碰撞，加快融入社会的步伐，才能在人才高地上站稳脚跟，才能扬起志向的风帆，驶向胜利的彼岸。 鉴定四：销售毕业实习自我鉴定 通过实习的磨练，对于迈出社会的步伐又更近了一步，实习不仅让我在工作上的实力有了肯定的提高，自己的意志力也得到了很大的熬炼。 在销售实习的过程中，我能做好以下几点： 1、精神状态的打算。 有一个好的精神状态，就会给顾客一种主动的、有活力的、上进的氛围，那么这种主动的上进的心情总会影响到客户，从而，让顾客感到自己得到一种心情感染。 2、对顾客的打算。 当我了解了相关的产品学问的时候，就是我驾驭销售的第一步，让自己的销售业绩提升还须要我对顾客的性格，风格等的了解，只有我对顾客驾驭的越多，我就能更能把握顾客的心理，和顾客建立一种和-谐的关系。 3、身体的打算。 有一个好的身体，才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。这些天，在商场里的站立服务，让我感觉到很乏累，所以我才更能体会到有一个好的身体，才能让我更好的全力以赴的工作。 经验了初期的惶恐、不知所措，撑到现在，真的是有酸有甜有苦有辣。无论如何，终于是站住脚跟了。懂得了对待客户要用到心理学，要懂得客户的需求，从而一一地介绍产品。要懂得和客户进行沟通，找到共同的话题之后，客户也就成了你的挚友，这样想要成交产品也就不难了。做销售最忌讳的就是没有创建力和想象力。 所以，大家要透过表面看问题的本质，这就是为什么要多问的缘由。销售的团队讲究个朝气蓬勃，讲究个特性分明但团结一样。我个人始终认为，销售是个活的，同一个事物同一件事情不同的人肯定有不同的看法，千万要有自己的想法和理解，不能人云亦云。 实习教会了我与人沟通的基本理念，微笑待人，真诚以待。为了有更好的实践平台，我会不断的熬炼完善自己。 我希望用我亮丽的青春，去点燃四周每一位客人，为我们的事业奉献、创下美妙明天。 篇三：毕业生销售实习总结 毕 实习目的： 实习，顾名思义，在实践中学习。在经过一段时间的学习之后，或者说当学习告一段落的时候，我们须要了解自己的所学，须要或应当如何应用在实践中。现在即将面临毕业，实习对我们更加重要起来。本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培育自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的实力等，尤其是视察、分析和解决问题的实际工作实力，以便提高自己的实践实力和综合素养，希望能帮助自己以后更加顺当地融入社会，投入到自己的工作中。 实习时间：2022年3月1日-2022年3月31日 实习单位：四川省成林贸易有限公司 1.公司简介：公司位于国家西部大开发重点城市之一的成都市。成立于11019年，注册资金500万。综合代理国际知名品牌，侧重于平安标识领域。具有长期从事商贸活动的绩效，广泛服务于电信，电力，电子，油气，科研院所等开型企事业单位。是美国贝迪产品一级代理商。是西南地区最大的标识标贴供应服务商。十多年来，成林公司始终不懈的努力，视质量、技术和服务为公司的生命，积累了丰富的阅历，培育了一批优秀的管理人才和技术人才，为成林公司的接着发展奠定了坚实的甚而，将以客观、务实、负责、真诚的看法，并以“创新土科技领先、服务赢取客户、管理创建效益、同等互利，绩效优先，多种渠道，共同发展”的服务宗旨，为用户供应全方位的服务。 2.公司的精神理念：服务客户、以客户满足为中心是成林的至高信念。正确、科学地处理服务、发展与产品的关系。发展是目的、服务是保证、产品是关键。为客户供应超越品质的产品和服务，始终是成林发展的有力保障。我们所理解的客户服务是： 快捷、周到、满足、热心。 实习内容： 实习的内容主要是销售各种专业标识制作系统，学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神等各方面的学问。靠着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比，突出本公司产品的优点和公司的良好信誉，主动开拓客户源，向顾客推销产品，并尽量推销系列产品，完成公司安排的任务。实习单位指定指导人员师傅带徒弟式的带学生，指导学生的日常实习。在实习单位，我们向单位员工一样上下班，完成单位工作；又以学生身份虚心学习，努力吸取实践学问。同学们仔细的工作看法、较强的工作实力和勤奋好学的精神受到了实习单位及其指导人员的一样好评。 实习总结或体会 2022年3月1日到3月31日 ，我在四川省成林贸易有限公司进行了为期一个月的实习。这期间公司的同事赐予了我热忱的指导和帮助。而我也虚心向他们请教学习，把高校所学的学问以及在学校里所培育的各种素养加以运用，在理论运用于实践的同时，也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的学问。经过这些天的实习，我对公司也有了更深刻的了解，也初步熟识了销售员的操作步骤。更重要的是，这是我踏入社会的第一步，虽然只有一个月的时间，但是也让我看到了自己的许多欠缺，让我深知出身社会，还须要许多学校里学不到的实力。主要有四个方面。一是通过干脆参加企业的运 作过程，学到了实践学问，同时进一步加深了对理论学问的理解，使理论与实践学问都有所提高，圆满地完成了本科教学的实践任务。二是提高了实际工作实力，为就业和将来的工作取得了一些珍贵的实践阅历。三是一些学生在实习单位受到认可并促成就业。 进入公司后，公司首先对我们进行了简洁的培训，一些基本学问的培训，还有通过模拟让我们来熟识业务。负责培训的工作人员，首先给我们讲解了销售的基本流程，留意事项，基本方法等内容。虽然内容很简洁，但是通过培训使我们对销售行业有了进一步的相识与了解，也使我们驾驭及销售的基本手段。简洁的培训过后就是第一项挑战-就是要记住不同类型机器的型号，功能，价格等方面的信息。由于对公司业务这方面的学问并不是很了解，所以记起来很困难。还有许多专业的名词，术语等对我来说都是很大的一个挑战。而且这样的工作必需在较短的时间内完成，更增加了难度。 培训之后，正式起先接受销售了。公司还派有专人对我们进行指导。通过不断地向顾客介绍推销过程和师傅的指导，让我懂得销售员是须要高度的激情和恒心的，这些天的销售工作提高我的交际实力，能熬炼我们的口才。在这一个月的实习当中我接待了许多客户，也不断地积累着自己的销售阅历和技巧。从刚起先觉得销售学问运气使然，没什么技术含量，到后来真的相识到了销售其实真的是一门宏大的艺术。我也深深体会到销售行业必需遵循的第一原则，那就是顾客就是上帝。无论顾客多门刁钻，要求多高，我们都要尽量满意顾客。在实习的过程中，看法要求也很高，首先就是自己的仪表必需整齐，给人一种干净的感觉，其次就是要有礼貌，脸上要尽量带着微笑，这样就保证了员工的基本素养，同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让我深刻的了解到无论在何处工作，细微环节都是必需要留意的，因为细微环节确定成败。 实习总结和收获： 在实习过程中我也遇到各种不同的顾客，他们会用各种各样的看法来对待你，这就要求你有很强的应变实力。实习中不仅要面对顾客，还有搞好和同事与上级的关系，要自己自动自觉的去做事，才能得到大家的确定。 一个月来，我在公司部门领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了肯定的进步，综合看来，我觉得自己还有以下的不足之处： 1.思想上个人主义较强，随意性较大； 2.有时候办事不够干练； 3.工作主动性发挥的还是不够，对工作的预见性和创建性不够； 4.业务学问方面特殊是与客户接触沟通方面没有足够的阅历，所驾驭的沟通技巧还不够扎实等等。 由于公司规模较小，正处于发展阶段，我也发觉了公司存在的一些问题，如：员工管理上较为混乱，职责不够明确。公司没有一个有效地激励机制，造成一些员工的工作主动性和效率不高。工作公司产品库存繁杂，许多配件没有明确的数据和记录，更没有销售预料和较为合理的库存管理。这些状况造成了肯定的资金奢侈和工作效率的下降。我觉得公司应当在库存管理方面进行改进。做好具体的记录。这样对日后的工作不但能节约人力，提高效率，也降低库存风险和库存成本。 在短短一个月的实习中，的确让自己成长了很多。在实习期间，我学到了很多东西，遇到了一些困难，也看到了自己本身存在着很多的问题。虽然起先认为销售不是一个太难的职业，但是亲临其境才意识到自己实力的欠缺和学问的匮乏。实习期间，我拓宽了事业，增长了见识，也体验到社会的残酷。 实习，是高校生活的结束，也是自己步入社会努力工作的起先。在这短暂的实习期间，我深深的感到了自己的不足，专业理论学问和时间应用上的差距。在以后的工作学 习中，我会更加努力，取长补短，虚心求教，不断提升自我。在社会上贡献出自己的一份力气。将来无论在什么岗位上，我都会努力上进，都会做一个对自己，对工作负责人的人！第15页 共15页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页