摄影公司客服岗位职责.docx

摄影公司客服岗位职责1、 妆面符合要求，着好工作服工作牌准时到岗；2、 做好部门清洁，部门标牌摆放端正，柜台面无灰尘杂物，电话、电脑、夹册干净且摆放整齐，地面干净、物资整洁；3、 准时参加晨会，明确当日工作；4、 按照摄控给拍照的加盟商办理手续登记后收取押金并安排好包厢或化妆台；5、 定时对各个加盟商的拍摄情况进行回访，了解拍摄进度，并检查是否有少报，漏报和串拍的行为；6、 负责及时更新客户资料，录入电脑进行建档保存；7、 每天对前一天来拍摄的加盟商进行电话回访，进行满意度调查，统计整合，并作个案处理上报；8、 每天确认并安排好第二天的摄控表，并给每个加盟商预先安排好包厢或化妆台；9、 负责基地内部的广播播报和大厅音乐播放10、 对分工内的工作主动计划、落实和改进。是否能及时、独立完成工作任务；11、 在职权范围内，是否能进行自我管理，能自主、自立、自信地处理业务；12、 能遵守有关规定、条例、标准或上级的指示，忠于职守，表里如一，有序地工作。