2023年护理部教学工作总结PPT.docx
榆社县人民医院2023年护理部工作支配2023年在院领导的带领下,秉承医院的宗旨及反战要求,一病人为中心,二甲医院标准 为目标以质量为核心,平安为重点,以人性化服务为基础,落实各项护理管理制度不断完善优 质护理服务内涵,使护理质量持续改进,把各项工作落到实处,现将护理工作支配制定如下:一、加强科学管理,提高护理质量护理管理者是护理质量的关键,护土长及质控小组常常深化病房检查督促,考评方式以 现场考评护士及查看病人、记录,增加全院参与质量管理意识。U加强护士长目标管理考核,促进各项护理质量达标,要求护士长每月一次业务学习讲 座。2、坚持运动式管理,每天到病房巡查,发觉问题刚好反馈整改。3、个护理单元按标准考核,通过目标管理促使护理人员转变观念,增加奉献精神,主动 服务意识,质量意识,平安意识,从而促进护理质量提高。4、以过细、过精、过实、过严的看法抓好每项护理工作的全程质量管理,即基础护理环 节质量,终末质量,其中环节质量是重点,护理部将深化科室规范各环节管理。5、坚持年有支配,月有支配、周有重点,接着进行每月一次护理质量,缺陷反馈会。二、护理平安则是护理管理重点,护理平安工作常抓不懈,应做到宏观管理与微观管理 相结合充分利用三级质控管理体系,各司其职,层层把关,切实做好护理平安管理工作,削减 医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医平安。1、护理部做好宏观管理,补充完善护理平安管理措施,抓好各层护理人员岗前培训工 作,定期不定期检查平安工作。2、落实护理质量管理制度,如:三查八对制度,消毒隔离制度等,仔细履行各班工作职 责,做好床头交接、口头交接、书面交接,重点交接及各类物品的交接。3、履行护理质量管理职能,仔细执行护理不良事务上报制度,每日对护理差错、缺陷, 护理投诉缘由进行分析,提出防范与改进措施,削减护理缺陷发生。4、加强重点环节风险管理,如夜班、节假日等合理排班,削减工作漏洞,同时留意培育 护士的慎独精神。5、完善护理应急风险预案,提高护士对突发事务的应急实力。6、加强平安管理,如危重病人交接、疑难病人、手术病人、新入院病人、压疮预防、特 殊用药、病人管道管理,及病人现存和潜在风险的评估等。三、加强业务培训,提高技术水平1、组织护士分段学习应急预案、基础护理、疾病护理常规以及护理条 例、分级护理、护理质量考评标准等做到有支配、有考核、有评价。2、重点加强对新入院护士、低年资护士分级培训与考核,外派年轻骨干学习,以提高护 理队伍的理论水平及业务实力。体现护理质量持续不断改进。(参照标准:整体护理质量检查记录,优质护理服务病房 管理质量督导记录,一级护理质量限制改进记录,护理文书书写标准,各科护理质量考核检查 标准,护理核心制度)针对2023年底检查中出现问题,2023年重点加强责任护士优质护理服务工作质量督 导,病区护士长优质护理服务工作质量督导。三、具体工作抓落实影响护理工作持续改进的突出问题是:1、没有目标支配;2、有目标支配但没有落实; 3、有工作落实却没有详实记录和台账。针对上述问题,2023年护理部真抓实干,要求各护 理单元年有支配,月有支配,周有重点,日有记录,资料分类管理。在三大病区及重点科室顺 当完成一级质控的建设及管理工作。四、监测护理质量相关标准,落实风险防范措施,保证护理平安 重点制定患者身份识 别、治疗、用药、手术、预防感染、预防跌倒等重点环节的平安工作程序和措施。每月监测院 内跌倒、坠床、压疮、择期手术并发症、管道滑脱的质控指标及防范措施的落实,2023年全 院无一例上述事务发生。建立全院统一的抢救车管理制度,高危药品和备用药品分开存放,标示清晰。建立全院统一的重点环节应急管理制度和风险预案(用药、输血、治疗、标本采集、围手 术期、护理操作等),并定期进行培训和演练。有院内紧急意外事务的护理工作应急预案和处理流程。有全院统一的护理不良事务上报制度及上报流程。护理部要求护士对护理不良事务报告制度知晓率达到100%,上报率大于等于90%,对输 血反应、输液反应的处理预案知晓率达到100%,手术平安核查率100%,患者身份识别核查制 度落实100%。五、重视护理队伍建设,落实层级培训,提高护士素养。2023年全院进行护理培训4次,理论考核2次,技术考核2次,内容涵盖抢救药品、 仪器设备、危重病人、应急预案、护理礼仪等,人员包括新入职人员、护理骨干人员、护理 管理人员等。护理部要求各科室每月进行业务学习及培训2次,考核1次,公休座谈会1次。2023年即将过去,对过去工作的总结和分析,是为了在新的2023年我们的脚步走的更 扎实更稳健,我们的工作目标更清晰,更有的放矢。2023年我们有许多不足,也暴露了许多 问题,希望在新的一年里,有意愿的坚毅领导,有全院护士的团结努力,我们的护理工作能跃 上一个新的台阶。3、加强基本技能、理论学问考核不流于形式定期抽考。4、留意重点科室,专科护理人员规范化培训,要有支配,逐步实施培训率达100%,定 期抽查icu、新生儿室、急诊室、手术室、供应室、内二科的护理工作,针对存在问题、制定 行之有效的措施。四、加强护理内涵建设,推动优质护理,工作的顺当进行接着开展责任制整体护理,进一步充溢整体护理内涵,以夯实基础护理,促进医患和谐 为主题,提高患者满足度为目标,加强健康教化为患者供应整体护理服务。1、加强主动服务意识,规范服务用语,增进护患沟通,为患者供应全程的优质服务。2、在全院优质覆盖率达100%基础上加深优护内涵,仔细落实护理分级、临床护 理实践指南、优质护理服务工作规范不断提高责任护士的业务实力,将护理平安贯穿于 优质护理的始终。3、主动开展延长服务,对出院患者进行随访,不断满足患者就医须要,提高医疗资源利 用率,整合医院优势,加大辐射力度。4、护士长每天评估病区患者状况,合理支配调配责任护士,加强沟通沟通实力,增进护 患信任,拉近护患父系。五、护理指标预料完成状况1、基础护理合格率全90%;2、特一级护理合格率全90%;3、护理文书合格率全90%;4、住院病人满足度全98%;5、全院发表省级论文5篇。总之,我们将努力实行人性化管理和优质服务,将到处体现''以人为本的原则,贯穿于 病人全方位高质、高效的服务,全力满足患者要求,赢得患者的信任,赢得社会的赞誉,赢得 医院发展更为广袤的空间。篇二:2023年护理工作总结康复科2023年护理工作总结2023年转瞬过去,在护理部的正确领导下,共做了如下工作:-:更新了护理管理理念:2023年通过网上培育、外出学习、内部培育等方式开阔了眼 界,变更了以往事无巨细、大包大揽的工作作风,转而向科学管理迈步,为自己提出目标, 全面、科学、细化、创新,使今年科室工作较以往制度化,规范化。1:护士进行分层管理,并制定分层管理制度,各层次护理人员都有与之相对应的任职资 格和岗位职责。并修订工作流程和工作标准,与其岗位职责相匹配,从而优化资源,节约人 力,提高工作效率。2:护士进行分层培训I,具体制定了各层级护士培训支配、课程支配、演练分工及考核方 法,逐层进行培训及考核,提高护士的专业技能。3:绩效考核方面,把护士工作量,工作质量,层级及满足度细化,量化。把工作表现, 工作量等有机结合,有效调动了护士工作的主动性主动性。二:护理质量持续改进更有特色。1:为了达到持续质量改进的目的,护理部具体制定了制控方案,从护理文书,用药平 安,输血管理,急救管理等十一种制控标准全面改版制定,为了使护士全面理解现有质量标 准,科室加强质量标准的学习,探讨,重新分组,比照标准,仔细检查落实,每月不定时考 核,并与科室绩效挂钩。2进行全过程的质量限制,经过pdca循环,使质量得到持续改进。首先了解存在的问 题,依据存在的问题制定制控标准或改进措施并刚好对问题进行反馈追踪。3:主动组织并开展品管圈活动,通过品管圈活动多次会议,首先制定圈名,创建圈徽, 全科护理人员一起进行主题评价,主题应当是现阶段科室存在的急须要改进的问题,在科室 人员主动参与,人人思索的活跃的氛围下,大家选定了提高患者二便留取率的主题,并最终解 决了二便留取率低的问题。在我院实行的品管圈大赛中,我科开展的提高二便留取率的品管活 动获医院优秀奖。4:我科在5月6月相继开展了星级服务月,护理平安月等活动,预先告知护士此活动 的的目的,方法及嘉奖方法,使护士服务贴心,留意平安,最终李志心当选科室的星级服务标 兵,刘页当选平安护士,全科人员向先进学习,创建了你追我赶的服务氛围,及护理平安为第 一要素的理念,一年来无护理投诉,纠纷发生。5:改进医嘱查对时间,做到上午,下午,白班,夜班,一天4次无缝隙查对,削减了 查对引起的差错。6:突出专科特色方面,早会后和康复师一道对新入院或病情稳定需康复病人进行评定, 责任护士指导患者床上床边活动,制作了神经内科常见的功能熬炼方法手册配以图片,让患者 更好的理解功能熬炼的意义和方法。三:把握工作方向,迎接医院评审。1:于7月分对处置室,抢救室,307病室进行了改造,在护理部及院感的指导下,办 公室,处置室,治疗室物品规范放置,抢救间布局及抢救器械设备统肯定点放置,便利急救, 307病室由8人间也改为了 2个4人间,便利患者休息。2:依据评审要求,完善了专科疾病护理常规,专科应急预案,工作流程,岗位职责,工 作标准等,并进行2次应急预案演练。(输液反应及猝死应急预案)。3:全部质控单全面改版,多次和科室护士探讨质控单的书写及检查方法,实现应用的平 稳平安过渡。4:对高危药,备用药,口服药等固定基数,班班交接,防过期药品的产生,提高应用效 率。5:日常护理记录单,护理评估单,护理支配单等护理文书投入运用,为防书写偏差, 护士长及质控员多次共同探讨,共同检查,护理工作更加细化。四:5s方面:科室成立5s管理小组,对科室物品药品,整齐,耗材等定位放置,仪 器,走廊,抢救间,治疗室等可移动物体地标线归位放置。五:举办市级接着教化项目1个,皮肤伤口护理新技术暨压疮预防研讨会。六:以身作则,打造优秀护理团队。我做为科室团结协作的纽带,时常提示自己要有很 强的团队精神,擅长听取护士看法,不独断专行,做到言行一样,另一方面信任护士,用人所 长避人缩短,关切护土,设身处地的为护士着想,一年来,全部护士朝气蓬勃,主动向上,用 自己的爰心暖和着每一位患者,众人拾柴火焰高,内五科的护士们团结一心,用自己的实际行 动诠释着''优质护理服务先进病区的称号。不足之处:病房管理不如人意,个别护士对危重病人预见性差,预控工作不到位,这也 是我们明年工作的重点。篇三:2023年护理部工作总结及2023年工作支配.d。2023年护理部工作总结及2023年工作支配回顾2023年的工作,护理部在医院领导的正确带领和今切支持下,在各科室的亲密协 作下,在护土长及全体护士们的团结协作下,重点加强护理质量监控力度,保障了护理平安, 规范护理文件书写,提高了护理人员法制观念;重视院感的管理和护理技能操作的训练,在不 同程度上提高了护理质量与护理人员整体素养。全院护理服务质量稳中有升,病人满足度提 高。现将一年护理工作总结如下:一、主动完成医院布置的各项工作护理部作为职能部门,能较好地做好上传下达、下传上递工作,能够完成上级指令性任 务。二、强化法律意识,严格制度落实,保障护理平安1 .增加护理人员的法律意识、防范风险意识,组织全员护士仔细学习医院感染管理 方法、一次性医疗废物处理条例等相关法律法规,以提高护理人员的法律意 识,严格依据护理文书书写规范要求,使护理人员更加明确护理文书书写的意义, 规范护士的行为,保障护理平安,提高护理质量;完整、客观的护理记录,为举证 供应了法律依据,爰护了护患的合法权益。2 .严格核心制度的落实,重点在查对制度、执行医嘱制度、交接班制度、护理质量缺 陷登记报告制度、分级护理制度五项核心制度的执行上下功夫,每天深化科室严格考 核,驾驭制度落实状况,仔细落实护理质量缺陷登记报告制度,对工作中存在的护理缺陷科室进行探讨,提出整改措 施。三、接着狠抓护理质量,提高临床护理质量1 .每周定期组织各科护士进步行护理质量大检查、保障护理平安,增加护理人员防范 意识,杜绝事故隐患,抢救车内药品做到''四定专人管理,定点、定量、定数,班 班交接,有记录。抢救设备刚好修理,保养,有记录,保证备用状态。2 .定期周召开护士长例会,集思广益,对工作中的不足做出针对性,实效性的改进措 施,把事故隐患歼灭在萌芽状态中,以确爰护理质量及护理平安。3 .每天不定期深化科室督促护士长每日工作支配,重点查新入、手术前、手术后病 人,有发生医疗纠纷潜在危急的病人,督促检查护理工作的落实,加强细微环节管 理,使护理问题得到了刚好发觉,刚好整改,确保了护理平安及无重大护理缺陷的 发生。4 . 进一步落实责任制整体护理,深化优质护理的内涵,抓好危重病人管理和基础护理 的落实,留意加强对危重病人的护理,要求每一个护士对一级和危重病人驾驭12 知道:床号、姓名、年龄、诊断、病情、治疗、检查、护理、饮食、心理、卧位、 病情变更,要求护士长驾驭每个病人的病情和心理状况,对危重病人刚好进行护理 指导,以保证危重病人的抢救援理工作到位,提高了抢救胜利率。做到预防为 主,事前限制,确保父切病人到位,了解病人身心状况和病情变更到位,危重和自 理困难病人基础护理到位;与病人的沟通、询问和护理指导到位。5 . 进一步规范了护理文书的书写,从细微环节上抓起,加强对每份护理文件书写实行 质控员-护士长-护理部的三级考评制度,每月进行护理记录缺陷分析与改进,发觉 问题刚好订正,使护士的书写水平不断提高,以确保病案资料科学、完整、真实。四、分层次进行护士培育,全面提高护理人员素养1 .接着开展优质护理,健康教化,每月对住院病人发放满足度调查表及出院病人回 访,满足度调查结果均在98%以上,并对满足度调查中存在的问题刚好进行整改。 每季度召开病人座谈会一次,征求病人看法,对病人提出的要求给与尽量满足。2 .全面提高护士素养,护理部及科室上半年对各级护士进行了培训,有支配、有组织 地落实护理人员理论和操作培训。提高了护士护理技术操作水平,培训率100%, 合格率100%。科室内每周支配相关业务理论学习,护理部进行抽查、提问每月一 次,激励自学、函高校习。五、以''病人为中心,深化开展人性化服务1 .开展服务理念教化,强化一个转变,即服务理念的转变:对病人服务实行责任包 干,提倡主动服务病人的理念,变''满足服务为''感动服务。提倡多主动换位思 索,从病人的衣、食、住、行、治方面供应舒适与平安的照看。责任护士做病人的 贴心人,每天利用为病人做治疗后的空闲时间亲切的与病人交谈,为他们传授疾病 康复学问,送去亲人般的劝慰。在各科室间开展''优质服务,从我做起。2 .对护理人员进行人文化教化,提高人文素养,同时提高了护士福利待遇,提高了夜 班费。增加护士的满足度,提高工作主动性,以便更好地为病人服务。六、纪念'、512护士节,开展丰富多彩的庆祝活动为了庆祝512国际护士 xx年,弘扬''南丁格尔精神,围绕今年护士节的主题,护 理部组织全院护士举办了一次护理技能大比武的庆祝活动,进行了护理技术操作竞赛,分别产 生了一等奖、二等奖、三等奖。在x月x、x日分别实行了全院护士理论学问竞赛及操作竞赛, 并实施了综合考核末位淘汰制,体现了公允、公正、与时俱进、对病人负责的工作风貌。工作中存在的问题:1 .护理管理者的业务及管理水平需再提高,其管理创新意识欠佳。2 . 护理人员主动进取精神还未充分调动起来,只是被动做事,缺乏评判性思维。3 . 基础护理不到位,个别班次新人病人卫生处置不刚好,卧位不舒适。4 .护理操作前后沟通不到位,沟通缺乏技巧,健康教化不深化,缺乏动态连续性。5 .护理文件书写有漏项、漏记,内容缺乏连续性等缺陷。6 .护理人员的整体工作实力有待提高。7 .流程和问题管理工作不到位。8 .护理人员培训支配有待进一步优化。9 .缺乏一支优秀的带教老师队伍,有待进一步培训、提高。结合全年工作支配,总结存在问题,2023年将重点做好以下几方面工作:1 .加强护士长管理实力的培育,通过院内与院外学习相结合,全 面提升护士长的管 理实力。2 .加大护士的接着教化,接着实行在岗培训和多渠道学历培训相结合,激励护理人员 自学。依据状况让护理人员参与了省内外护理业务和管理培训,为医院注入先进的 护理管理理念,推动我院护理理论和技术的创新。3 . 留意培育高学历年轻骨干护士,有意识的培育其次梯队,苦练基本功,加强护理理 论及技术操作培训,护理部通过提问、抽查考核等形式,培育他们视察问题和处理 问题的实力。4 .在强化三基培训的同时,强化急救意识,提高抢救水平,对低年资护士特地进行了 急救学问技能的强化培训考核,提高全院护理人员的整体急救水平,进一步提升护 理服务品质。5 .做好新护士的岗前培训,使其尽快适应角色的转换。6 .进一步规范病房管理,建立以人为本的住院环境,好的环境须要有好的 管理,护 理部加大对病区管理的检查力度,使全院病区管理质量同步提高。7.通过排班模式的变更、质控模式的改革,工作流程的优化,专科护理的建设,护士 分层次运用,深化优质护理内涵。2023年12月28日篇四:2023年医院护理部年终总结2023年医院护理部年终总结时间消逝,2023年的工作已经结束了,在2023年的工作中,我们医院护理部的工作也 已经顺当的结束了。一年的工作虽然没有什么突出的业绩出现,但是我们也没有出现一起不良影响的事故,这些都是在不断的发展中,我们得到了巨大的鼓舞。只要做好自己平凡的工作,那就是为社会做出贡献了 !随着人事制度改革的进一步深化,护理部在医院领导的带领和支持下,重点规范了护理文件书写,提高了护理人员法制观念;加强监督管理,保障了护理平 安;加大了护理质量监控力度;重视护理骨干的培育,优化了护理队伍,提升了护理服务质 量。全院护理服务质量稳中有升,病人满足度高。现将护理部工作总结如下:一、提升服务质量,塑造医院形象护理人员是与病人接触最多、最早,最亲密的工作者,护理人员的素养和形象,干脆影 响医院形象。1、护理部首先从业务素养抓起,按年初制订的''三基培训支配组织实施,坚持了每季 度进行操作及理论考试,每月由科室组织业务学习及一项操作技术培训和考核,要求人人过 关,成果纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,形成一种比、学、赶、帮的氛围,培育护 理人员有一套过硬的业务技术,使病员放心,促医院振兴。2、规范护理人员着装、要求文明用语,接听电话规范,让护理人员以端装、亲善、亲 切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中,用文明礼貌的语言热忱接待病人,为病人供应 满足的服务。3、接着加强主动服务意识,贯彻''以病人为中心的思想,让护理人员变更思想,提高 相识,刚好满足病人的要求,不断改善服务看法,提升护理服务质量,留意护患沟通,从单纯 的责任制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护理。文稿网二、合理利用人力资源,充重量化护理工作1、为优化各班职责,合理利用人力资源,指导各科室实行排班,从运行状况看甚为合理 有效。2、在实行量化考核中,护理人员主动参与新方案,增加了工作的主动主动性,培育勇于 奉献,酷爱集体的精神。三、围绕医院工作部署,主动帮助1、协作医院,完成了护士长的聘任工作。帮助各科护士长顺当完成交接工作。2、仔细学习医院人事制度改革相关文四、规范护理文件书写,强化护理法制意识随着人们法律意识的提高,新医疗事故处理 条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一 个重要环节。护理部于今年严格依据省卫生厅护理文件书写规范要求,制定了医院护理文件书 写实施细则,实行集中讲座、分病区学习等形式进行培训,使护理人员更加明确了护理文件书 写的意义,规范了护士的行为,保障了护理平安,提高了护理质量;为护理科研积累了珍贵的 资料,促进护理学科的发展;完整、客观的护理记录,为举证供应了法律依据,爰护了护患的 合法权益。明确了怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。在组织讲座时,还结合我院书写护理文件的实际状况,进行了总结和分析,提出了相应对策。为了强化护理人员尽快娴熟驾驭 规范要求,组织了全院护理人员进行理论考试,成果合格率为100o五、加强监督管理保障护理平安1、定期督促检查医疗平安,重点加强了节前平安检查,增加医务人员防范意识,杜绝事 故隐患,规范了毒麻药品的管理,做到了专柜专人管理,抢救车内药品做到了''四定:专人管理、定点放置、定量、定数,班班交接,有记录。抢救设 备刚好修理、保养、保证功能状态备用。2、坚持护士长夜查房,督促检查护理人员在岗及岗位职责履行状况,刚好发觉护理工作 中存在的偏差,刚好赐予订正处理,坚持每月召开护士长例会,对工作中的不足作出针对性、 实效性改进措施,以确爰护理质量及护理平安。3、深化科室督促护士长每日工作支配。重点查新入、转入、手术前、手术后、危重和生 活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危急的病人,督促检查护理工作的落实,加强环节质量限 制,削减了护理缺陷的发生。4、组织了新聘用护士进行岗前培训,通过培训,使她们树立法律意识、质量意识、平安 意识,在岗位中仔细遵守各项规章制度及操作规程,履行好白医天使的神圣职责。文稿网六、加强了质量管理监控力度1、护理部依据省护理文件书写规范,刚好修订完善了各种护理文件质量标准及考核项 目,检查考核中均严格按标准打分。2、加强了消毒供应室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作管理,保证了消毒物品 的质量和医疗护理平安。3、加强了医院感染限制管理,织了护士长及全院护理人员学习新消毒技术规范、环境卫 生学监测的方法及重要意义、医院感染限制对策、医院感染管理规范,其内容纳入了''三 基,年终理论考试,无菌技术操作等纳入平常护理操作考试,通过每月质量检查和护士长夜 查房,对护理人员消毒执行状况进行了检查考核,重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、卫 生学洗手、环境卫生学、消毒监测的管理和考核。4、各项护理质量指标完成状况:1)、基础护理全年合格率达1002)、特、一级护理全 年合格率达100。3)、急救物品完好率达100。4)、护理文件书写平均分9957,合格率达 100o 5)、护理人员''三基考核合格率达100。6)、人一针管灭菌一带合格率达100。7)、常规器械消毒灭菌合格率达100。8)、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100。9)、年褥疮发生次数为0。文稿网 七、重视人才培育,优化护理队伍1、加强护理管理培训。对未进行岗前培训的护士长及老护士进步行了培训。2、为提高护理人员的素养,优化护理队伍,选派骨干外出进修专科学问。今年选派护理 骨干及管理人员参与多种形式的专科学问及技术培训班人数达6人次,特殊值得一提的是在今年5月与美国专家共同完成的5例心脏搭桥术,14例介入手术及术后护理,使病人康复出 院,得到了社会各界的一样好评。3、接着实行多渠道的学历培育。截止今年底,已有116人获护理专科学历,7人获本 科学历。4、加强了新业务、新技术开展。5、完成了年青护士的轮转工作,重点加强基础理论及基本操作技术的提高,使年轻护理 人员理论与实践相结合,驾驭多学科学问和实力。6、圆满完成各项继教培训。组织全院护理人员参与市护理学会举办的接着教化,参与率 达100。护理查房每月1次,业务查房学习每月1次,激励护理人员发表科研论文。7、充分培育护理人员组织参与性,、'5.12护士节举办了以提倡人性化服务为主题的多 项活动,为新护士授帽,护士礼仪表演,护理操作技术展示。护理人员各尽所长,既强化了护理 学问,又陶冶了情操,增加集体主义荣誉感。更好的为医院建设贡献力气。8、规范教学,加强对护校实习生的带教工作。现实中存在着许多的问题,这些都是在不断的发展中,我们得到的成果,许多的现实问 题都是这样的,信任我们能够做好,其实许多的事情都是在不断的发展中得到验证的,我们那 也是这样认为的,所以我们会始终的努力下去的,我信任我们那会做好这一切的,因为我们医 院护理部始终在努力,始终在不断的进步中!篇五:2023年护理总结护理工作总结2023年护理部在医院领导下仅仅围绕''提服务、限制量、抓落实、保平安等中心重点 工作,更新管理模式,创新服务理念,凝合护理队伍,深化推动各项护理工作。一、提高服务质量依据三好一满足要求,护理部要求各护理单元依据自己特点制定不同特色的护理服务目 标:病房红灯零呼喊、入出院护士全程陪伴,门诊全程快准、无忧,手术室温馨、无惧,供应 室收送刚好,依据上述目标高标准、严要求,力争实现护理服务零投诉。并以此为切入点在 512开展服务礼仪学问竞赛,评比出优秀职业团体。促使每位护理人员留意自己在工作中的 仪表仪态,提升了护理人员的职业形象。开展优质护理服务满足度调查,三个病区每月进行 一次,护理部每季度进行一次,每次调查有总结有分析,针对调查中反应的突出问题护理部刚 好提出整改看法,协调解决。二、严格护理质量限制,保证护理质量持续改进。针对2023年护理一级质控相对薄弱问题,2023年初护理部刚好召开护士长会议,确定 2023年护理质量的目标、任务及发展方向,重新制定重点科室护理质量标准,护士长参照护 理质量限制标准周检查、月总结,护理部每月对重点科室进行质控大检查,并在护士长会议上 进行反馈分析,刚好拟定整改措施进行改进。做到有执行标准,有检查落实,有总结分析,有 信息反馈,有整改措施,有详实记录。