2022年员工培训心得500字.docx

2022年员工培训心得500字 员工工作心得体会 员工工作心得体会由的*投稿细心举荐，我希望以下多篇范文对你的学习工作能带来参考借鉴作用。 第1篇：员工工作心得体会 给大家带来员工工作心得体会范文，供大家参考! 我加入了中建五局三公司这样一个充溢朝气活力的团队中，起先了我的一个新的征程，也是在这样的一个全新的起先中，迎来了维持四天的新员工培训。这次培训的资料主要有团队拓展训练、企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关规章制度和自身阅历的传授等等，虽然整个培训的时间并不长，但在这短短的几天经验中，我的学问得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益非浅、深有体会。 一是要加强同事之间的沟通，努力提高团队精神。 在培训学习中，我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中，无论自我从事哪个行业，哪个岗位，都离不开同事之间的协作，因为一滴水只有在大海中才能生存。既然须要协作，那么就务必沟通，只有不一样部门之间、同时之间相互沟通、相互协作、团结一样，才能提高工作效率，进步更快。 二是从改造自我入手，适应企业生存环境。 当我们进入公司的第一天，我们就就应清晰的相识到自我已经是公司的一名员工，我们最至少的一点就是要透过努力工作来改造自我，当然改造的不仅仅仅是学问结构，还有素养和道德等方面的改造，因为德才兼备才是人才。 三是从微小工作入手，专心调整个人心态。 从学校到企业，环境改变非常大，所接触的人和事物一切都是新的，我们都须要时间来适应，公司聘用了我们，在某些方面已经得到了认可，但作为公司的新员工，我们要低调，要实干，要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步，同时就应理解并持续这样一种心态：做事不贪大、做人不计小，因为细微环节确定成败。 以上是我在这次培训中得到的一点体会，在此非常感谢公司领导给了我们新员工的这次培训，我会将在培训中学到的、体会到的进行再消化和融会到今后的工作实践中去，同时在把自我优越的方面呈现给公司外，我还会时刻持续昂扬的学习激情，不断地补充学问和努力变更自我的不足，使自我成为一名适应公司发展须要的优秀员工。最终我期望各位新员工和我一齐来证明一份耕耘一份收获的道理；和我一齐奋进，去感受胜利后的骄傲；让我们同心同德，为中建五局三公司更辉煌的明天而奋斗。 第2篇：员工工作心得体会 员工工作心得体会的写法与格式是什么？请参考以下这篇范文。 在公司工作的这一段时间里，给了我许多不一样的感受。来到公司之前，我也去了好几个地方有过一段时间的工作，这些感觉都是不一样的。在员工的这个身份上，我们更加看重的也就是公司赐予的待遇了，所以作为一名员工，在公司有一段时间了之后，自然而然也就能感受到公司的各项实力了，也会很清晰公司是否和自己合适，是否是自己一个正确的选择。 我来到公司也已经有了半年了，即使这段时间不长，但是我已经爱上了这个地方。以前有过几次辞职，那是因为我自己感觉和公司不太合得来，不管是工作上还是平常和同事们的相处中，都觉得有一些隔阂。这次来到我们公司之后，这种感觉完全变了。公司各方面的环境都特别好，不管是同事之间的交往还是平常工作中的一些交汇，都让我觉得很舒适。或许正是像那样说的，志同道合才能走相同的路，而这一次，我也最终走上了自己的道路。在此要特别感谢公司给我的机会，也要特别感恩这一次相遇，让我能够收获到自己最舒适的工作状态。能够在这份工作上呈现自己最好的状态，大力度的去实现自己的价值。 这一个路程走下来之后，其实我也有许多的变更，平常自己总是马马虎虎的，但是在这份工作上，我始终都保持着特别严谨的看法，我知道自己现在实力并不是很好，所以许多方面我都会用努力去填补。既然我的实力没有达到肯定的高度，那么就用后天的努力去填充了。所以这一路上，我始终都很努力的在学习，有培训的时候争取去参加，有其他学习机会的时候也争取去实行。在这条终身学习的大路上，我始终都有坚持自己的初心，也始终在努力的往前走，我信任自己通过这一份努力，最终也能走到我所定下的目标点。 我知道，任何努力都是须要去坚持的。在这份工作上，许多时候我都觉得自己特别的幸运。以前总是遇不到对的人，对的事，对的工作。而现在我最终找到了最终的归宿，我很珍惜这样的一次机会，也很珍惜这样的一个平台。我知道自己或许现在还是不太好，但是我会努力下去，坚持下去。我信任将来肯定会赐予我一个满足的回答，我也肯定会好好的去追求，去找寻，成为一个想成为的自己。 第3篇：员工工作心得体会 本文是网友举荐，并由本站编辑整理的员工工作心得体会范文精选，仅供参考。 自从我高校毕业以来，我来到xx公司工作也快要有一年的时间了，工作是可以让人得到蜕变的，别人的工作体会是如何的，我不知道，但是这一年的时间的确就是让我整个人都变的跟之前不一样了，自身许多地方都发生了变更，性格、思想、甚至只个人形象都有所变更。这不到一年的时间里，我已经完全的融入了xx公司这个集体，我觉得我现在已经是一个特别专业的工作者了，以下就是我工作这段时间以来的心得体会： 在我工作之前我是一个特殊“自私”的人，就是那钟是考虑是否会给自己带来不利的影响，集体荣誉感这种东西，对我来说都是浮云，只要是能给自己带来利益的，我才会去专心去做，否则就是干脆拒绝，但是我经过在工作一年时间的熬炼，我起先识大局了，我满满的意识到，集体利益有了，个人的利益才会有我，公司的利益是靠我们公司成员每一个人每一天的努力换来的，假如每一个人都是被自身的利益驱使着完成工作，那么最终的效果确定也会是不尽人意的，工作上思想的变更，就会影响到我工作的效率，以及我成长的速度。 到公司来工作我就渐渐的发觉，人脉真的很重要，一个人不是说把自己的工作完成了，就万事大吉，并不是如此，你有自己的人脉了，势必是会对自己的工作有好处的，在你工作遇到困难的时候，别人可以帮助到你。可能在你刚起先工作的时候你并不觉得，但是当你工作久了你就会发觉人脉的重要性，当你在参与一个公司对职位的提拔的时候，支持你的人寥寥无几，这就是人脉的缺少。我记得我在学校的时候，也是学到过这点，先学会与人沟通，博得好感，才能拥有人脉。 不要认为你的努力没人可以望见，对待自己的公司、领导不能持有怀疑看法，一旦有了，你工作时的努力至少衰减一般有所保留。工作了一段时间，许多人可以会想，我为公司创建了这么多的利益，为什么还没有给我升职加薪，是不是领导根本就没把我的努力看在眼里。我也曾有过这样的想法，但是你不妨去看一下公司其他的同事对比一下，为什么会输给他，总会有人更努力，在你埋怨的时候，别人还是在努力，所以工作就仔细的工作，须要去想的就是怎么去实现自己在公司的个人价值，而不是想去想为什么自己得不到赏识，是你的那么终究都是你的，早晚会来。 我承认我离一个胜利优秀的员工还是有点差距的，我的工作实力还是有待提高的，所以我会在接下来的工作里，努力的去完善自身，体现自己的价值。 第4篇：员工工作心得体会 在可以搜寻到更多关于员工工作心得体会的精选范文。 刚参与公司工作，进入变电站公司工作的我模糊迷茫，不知自我的定位，没有一丝的心理打算，感觉枯燥乏味、平淡无奇。然而看着大家饱满的精神，昂扬的斗志，专心投身公司工作的氛围中，我得到了动力。要把公司工作完成是很简单的，但把公司工作做得精彩、有创建性却是很不简单。所以，我慢慢的明白，在各个岗位都有发展潜能、增长学问的机会。假如我们能以充分的热忱去做最平凡的公司工作，也能成为最精致的工人；假如以冷淡的看法去做最高尚的公司工作，也但是是个平凡的工匠。在站里，我感受到了家的暖和，每次我遇到了麻烦的问题，*和同事们那热忱的讲解，热心的笑容都让我有一股暖流从心间流过。 渐渐的我对高电压设备的基础学问、继电爱护的基础学问、变电运行、电气接线及运行方式、变电站的相关学问、安规、事故及异样状况用语、操作术语以及对公司的组织结构，公司工作流程等各个方面都有了必需程度的了解。潜移默化中我感悟出了一些人生哲理，第一，学习无止境，职业生涯只是学生生涯的一种持续，重要的是将学校里学的理论学问运用到公司工作中，并进一步提高、升华。 其次，即使是最基础的公司工作，也须要不断地创新求进，以提高公司工作效率。 这段时间公司工作的过程也是我自我心态不断调整、成熟的一个过程。心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务须全力以赴，这种精神的有无能够确定一个人日后事业上的胜利或失败。假如一个人领悟了透过全力公司工作来免除公司工作中的辛苦的秘诀，那么他也就驾驭了到达胜利的原理。倘如能到处以主动、努力的精神来公司工作，那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经验。拥有专心的心态，就会拥有一生的胜利！ 春眠不觉晓，到处闻啼鸟。夜来风雨声，花落知不少。春天的脚步不知不觉中进入了我的身边，伴着耳边鸟儿的啼叫，感受着花开花落，我努力的公司工作着、仔细的学习着；在夜里听着小雨滴的声音，以及大自然春风的悄然潜入，使我感受到了洗礼与充溢。 第5篇：员工工作心得体会 员工工作心得体会范文精选系列，假如你喜爱可以下载全文。 这段时间来的工作，让我受益匪浅，过去一个月的时间是特别珍贵的，每一天我都特别珍惜，因为自己在工作当中得到了不少的熬炼，有些东西都不是工作能够提升的，更多的是须要，自己有那个运气，有那个感悟，我做这份工作真的是感觉自己成长了许多，也有了一些不行多得的心得。 很感谢四周的每一个人，因为在工作当中自己不断地提高自身的实力，也是对自己的一个不错的证明，我信任在这个过程当中，我也能够尝试着接受更多的东西，有些事情肯定不是一朝一夕就能够完成好的，更多的还是须要用实际行动去落实好，作为一名员工，其实在许多时候我都在不断地激励自己工作，上面一丝不苟，我没有丝毫的马虎，我认为只有把这些做得到将来，才能做一名优秀的员工，在工作当中接受别人的帮助，同时要帮助别人，都是相互的，这些都是比较简洁的，肯定要去落实到位，我也坚信在将来一段时间当中，我能够做得更好，这是对自己的一种挑战，也是对工作的一个概念，时时刻刻保持好的状态，是特别有必要的。 我认为自己得到最大的收获就是明白了一些工作当中的道理，也知道了，在将来的工作当中，自己要朝着什么样的方向去发展，有一个好的状态是特别有必要的，工作上面不管是什么时候都应当让自己达到一个最高的状态，这是肯定要做到的，因为只有好的工作状态，才能有好的精气神去做好日程的全部事情，有些时候本身就有一些未知的事情发生，这个时候靠的就是自己的临时应变实力，更多的还是须要用一个稳定的心态去把这些做好，其实工作就是一个看法，对自己的一个看法，有些东西本应当不要太纠结，但还是要调整好心态，这一段时间以来的工作，让我真的经验了许多，也让我知道了自己身上的优点跟缺点，肯定会好的，订正好，这是对自己的一个变更，我真的很感谢这段时间以来的全部经验，很感谢四周的每一个人。以后不管什么时候我都会做好自己的本职工作，做一名优秀的员工，在日常的工作当中更加努力专心，保持好的心态，始终给自己加油，工作上面肯定会一丝不苟做一名优秀的员工，带好头，做好本职工作，这一点是恒久都不会变的。 第6篇：员工工作心得体会 希望这篇员工工作心得体会范文能对你的学习与工作带来参考借鉴作用。 人的一生就像城市中的公交车，有许许很多多的驿站，每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自我完备的期望和从零起先的心态，我加入了中建五局三公司这样一个充溢朝气活力的团队中，起先了我的一个新的征程，也是在这样的一个全新的起先中，迎来了维持四天的新员工培训。这次培训的资料主要有团队拓展训练、企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关规章制度和自身阅历的传授等等，虽然整个培训的时间并不长，但在这短短的几天经验中，我的学问得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益非浅、深有体会。 一是要加强同事之间的沟通，努力提高团队精神。在培训学习中，我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们公司工作取胜的关键。在我们今后的实际公司工作中，无论自我从事哪个行业，哪个岗位，都离不开同事之间的协作，因为一滴水只有在大海中才能生存。既然须要协作，那么就务必沟通，只有不一样部门之间、同时之间相互沟通、相互协作、团结一样，才能提高公司工作效率，进步更快。 二是从改造自我入手，适应企业生存环境。当我们进入公司的第一天，我们就就应清晰的相识到自我已经是公司的一名员工，我们最至少的一点就是要透过努力公司工作来改造自我，当然改造的不仅仅仅是学问结构，还有素养和道德等方面的改造，因为德才兼备才是人才。 三是从微小公司工作入手，专心调整个人心态。从学校到企业，环境改变非常大，所接触的人和事物一切都是新的，我们都须要时间来适应，公司聘用了我们，在某些方面已经得到了认可，但作为公司的新员工，我们要低调，要实干，要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步，同时就应理解并持续这样一种心态：做事不贪大、做人不计小，因为细微环节确定成败。 以上是我在这次培训中得到的一点体会，在此非常感谢公司领导给了我们新员工的这次培训，我会将在培训中学到的、体会到的进行再消化和融会到今后的公司工作实践中去，同时在把自我优越的方面呈现给公司外，我还会时刻持续昂扬的学习激情，不断地补充学问和努力变更自我的不足，使自我成为一名适应公司发展须要的优秀员工。最终我期望各位新员工和我一齐来证明一份耕耘一份收获的道理；和我一齐奋进，去感受胜利后的骄傲；让我们同心协力，为中建五局三公司更辉煌的明天而奋斗。 第7篇：员工工作心得体会 在上除了这篇员工工作心得体会，你还可以找到更多与你行业相关的其他精品范文。 依据省行开展“人人遵章、全行整改”的主题教化活动的精神，在分行相关部门的宣扬、组织和动员下，我仔细、深化地参与了这次全行开展的“遵章、整改”学习活动。通过这次主题教化，进一步提高了我的风险防范意识，强化了合规操作的观念，并且明晰了岗位的责任以及这次主题教化的意义和重要性。 本人仔细学习关于在全行开展依法合规专题教化活动和落实省行案件防范工作整改方案的通知文件，通过学习进一步相识到依法合规经营对我行经营管理的重要性和紧迫性，深刻相识到违规经营，案件高发的危害性。南海“光华”案件，顺德支行账外经营案件和省行去年通报的案件再一次向我们敲响警钟，今年分行对案情的通报，使我更加认析到当前内控管理工作面临的严峻形势。作为一名管理人员，我深知依法合规经营是现代商业银行经营管理的基本原则，也是坚持正确的经营方向的保证，更是金融企自我发展自我爱护及防范金融风险的根本所在。因此，在经营管理工作中，必需做好以下几项工作，才能确保我处各项工作健康快速发展。 一、提高员工思想素养，增加员工依法合规经营的理念 加强员工的法律法规、规章制度学习，加强思想教化，这是从源头上杜绝违规违章行为的重要手段。加强对银行员工的风险防范教化，使大家都相识到社会的困难性和银行经营风险的普遍性，相识到银行本身就是高风险行业，必需把风险防范放在第一位。每天从自己的岗位做起，自觉遵守各项规章制度，自觉抵制各种违纪、违规、违章行为，要根除以信任代替管理，以习惯代替制度，以情面代替纪律，珍惜自己的职业生涯，视制度如生命，纠违章如排雷，增加风险防范意识和自我爱护意识，提高规范操作，从源头上预防案件的发生。 二、建立建全各项规章制度，加强内控管理 从近几年金融系统发生的经济案件来看，“十个案件九违章”有章不循，违规操作，检查不细，监督不力，实属重要根源，多数案件、事故、教训，都反应出内控管理还存在肯定的漏洞。正是制度的不完善，才导致一些人有机会钻空子，从而给国家资金造成损失。我们应当吸取教训，不断健全完善各项规章制度，并将内控管理当作风险防范的前提条件，要仔细扎实地贯彻执行案件防范责任制的规定，促进内部防范机制的强化与完善，努力做到在规范的前提下发展业务，在发展业务的同时，加强规范管理，以保证各项业务的流程和规章制度的约束之内进行。 第8篇：员工工作心得体会 以下是我细心搜集的员工工作心得体会，希望对你有帮助! 来到酒店工作也已经半年了，这半年的时间过得特别的快，平常工作的时候没有留意，现在恍惚间便发觉原来时间真的很快，快到我们捉摸不透。这半年我在学习和成长中度过。因为我这是第一次踏进酒店行业，所以前一段时间还是须要进行一个摸索，这样才能让自己更快的融入这个集体，融入这份工作。这半年也已经过去了，我在工作上也保持着一个特别好的状态，也有着一个特别不错的目标，在这种状态的指引下，我信任自己能够有一个特别光明的前程。 其实一起先我并不了解酒店行业，来这里从事前台的工作一起先我并不是很有自信的。虽然我有过前台工作的阅历，但是处于一个新的环境之下，我必定也会有一点点的不知所措，也会有一点惊慌。所以在一起先的试用期里，我使出浑身解数进行学习，去成长，去进步。从很小的事情里做起，从很小的角度动身，渐渐地去找寻一个对的方向，找寻一个对的目标，渐渐前行，渐渐成长。 岁月简单荒芜，但我们也能在这样的荒芜之中渐渐成长起来。刚起先进来的时候我处理事情的实力还不是很好，许多时候还须要同事们的帮助，其次我的临时应变实力也不是很好，当时也因为自己应变实力不足出现过一些小笑话，但是好在自己还能够在后续中解决好这些问题。能够在错误中找到方法进行改正也是自己进步的一点，平常自己也不是一个特别细心的人，但是在这份事业上我还是能够保持一个严谨的看法，渐渐的改正自己的心态，也渐渐培育自己细心的工作状态。 我来到酒店半年了，和同事们相处也已经半年了。说起来我和大家也特别的投缘，和大家相识不到一个月我们就熟识了起来，并且像是老友一样。不管是工作上的事情还是平常生活中的事情，我们都能畅谈，这也让我的工作生活多了一些乐趣。 刚起先进来的时候我对这份工作不是很熟识，也是大家一步步教我，一步步引导我，我才能有这样的成果。所以我特别感谢那些帮助过我的同事们，你们是我的挚友，同时也是我在这个行业之中的老师。我希望我们能够接着努力，一起前进，不管遇到什么问题我们都能一起解决。接下来半年的时间我会接着努力，不辜负爱我的人和我所爱的人的期望。 第9篇：员工工作心得体会 本站编辑举荐：员工工作心得体会的写法，请参考本页面的全部内容，也可以通过搜寻找到更多相关内容。 一路的欢歌笑语，一路的风雨兼程送走了20xx年，迎来了充溢希望的一年，回首我来到酒店的这一年，新颖与欣喜同在，感动与感谢并存，一年，时间虽然短暂，但对我而言收获是丰硕的，所以我感谢领导能给我这个难得的学习机会及细致入微的指导，感谢领导无微不至的关怀，感谢综合部全体成员在工作上的协作和生活上的照看。 一、综合部工作 在这段日子里，我了解了酒店的指导方针、布局建设、部门划分、工种安排、人员定位等自然状况，综合部行使办公室职能，一个联系领导与员工的重要部门，我很荣幸能成为这个小集体中的一员，每天负责收餐票虽然很琐碎，却能体现出我们酒店在管理上的严格性、先进性，质量检查是任何一个企业必备的、而且是重要平安保障部门，作为服务行业质量检查更是重中之重，无论是客房的卫生状况，还是餐饮服务员的仪表仪容无一不影响我们酒店的经营发展，我从最初只知道看到现在拥有一双洞察的眼睛，这是我的一个进步，一个很大的收获。 二、其他工作 板报是我们酒店对内宣扬的窗口，通过出版报不仅提高了我的写作水平也增加了我的语言表达实力，评估期间承蒙领导的信任在领导的帮助下整理了两份评估材料，我深切地感受到自己的语言排列功底和逻辑思维的欠缺，到一线服务是最有收获的地方，虽然辛苦虽然惊慌但是我学会了整理房间、开夜床、以及如何摆放才具有美观性等学问，与专家的迎来送往中了解到专家的喜好刚好的将信息反馈，以便更好的服务！ 三、学习心得 作为xx酒店有其独特的优越性，从管理体制到发展规模都已成为同行业中的佼佼者，员工整体素养也在高校这个特定的氛围内得到了熏染，能够高瞻远瞩，开拓外部市场的同时切身为员工的利益考虑，能够有识大体、顾大局的观念，虽然这是一个新兴的企业，更是一个具有生命力和创建力的企业，再这的每一天，我都能看到了希望。竞争也是企业的发展动力，关键是要驾驭竞争的技巧避开竞争，增加创新意识、勇于打破传统观念、经营观念、管理创新逐步从以市场为本向以人为本的管理机制上靠拢，塑造具有佳大特色的品牌企业。 多少意气风发、多少踌躇满志、多少年少轻狂、多少欢歌笑语都在昨天的日记里画上了一个终结，但是将来的一年又是以今日作为一个起点，新目标、新挑战，就应当有新的起色，在新的一年中我会接着努力工作，勤汇报、勤学习、勤总结，在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆风顺，在新的一年里续写人生新的辉煌！ 第10篇：员工工作心得体会 下面这篇由网友为大家搜集整理员工工作心得体会的写法格式，希望大家喜爱! 算一算在超市工作也差不多有两年的时间了吧，让人不由得感叹一句时间的无情，一下子就过去了好长一段时间。在超市里面我的的工作岗位是超市的进货管理，不过我主要负责的超市各类产品的销售状况收集，帮助进货人员做好货物的选购工作。在超市工作的这两年里面，因为自己工作状况的特别，所以对于超市的各类工作都可以说是非常的了解了，也有了不少的个人感悟。下面就我的这两年的工作，谈一谈自己的感悟。 因为我在超市里面的工作就是做各类产品的状况统计，最终做出自己的推断，帮助超市的选购员进行产品选购，所以我每天都工作岗位差不多都是在超市内部各个地方走动调查。在超市销售产品进货这一块我是有自己的见解的，就是关注货架上的产品销售状况，某种上架的产品在较短时间内销售完了的话就说明这类产品是热线产品，所以即使超市里面短暂还有存货，我们还是要提前做好选购。当然选购的工作是不能仅仅这样看的，不然近多了销售不完就是一种损失，我的方法就是对此类产品进行视察，肯定的时间内销售的数量进行预估，虽然这样的方法确定是不精确的，但是能够给我肯定的参考。 在超市商品选购上我个人认为还要考虑当地的习惯，比如我所在的省市因为地区降雨等因素的影响，大家都喜爱通过吃辣来排湿，所以长时间下来养成了吃辣的习惯，所以我们在选购上面就要记住这一点，辣椒的选购是一个重点，并且依据各类辣椒产品的销售状况做出应当多买辣的还是不辣的辣椒预估分析。这就要求我在超市产品选购上面要过关注本地的人文习惯。还有一点考虑就是时效性，依据各个季节的产出来做分析，比如冬笋的季节多选购冬笋，橘子成熟的季节多选购橘子，香椿能够吃的时候就不能落下香椿。 当然，在超市工作了两年，对于超市工作的体会不仅仅是我工作岗位上面的，对于其他工作也是有一些自己的相识的，比如在产品货架陈设上面，碗、被子这些是必需品但不是消耗品，所以人们在不是缺的状况下是想不起来的，所以我们才将这类产品的货架放在进超市口的地方，让人一进超市就能够望见，激发他们的购买欲望。再比如在同一产品的陈设上面，我们要将销售状况好的摆在人们顺手就能拿到和望见的地方，并且要将生产日期早的放前面，生产时间短的放后面、下面，这是保证产品的销售也是防止过期冗余的一些小手段。 给自己在超市里面工作的感受写一个心得，主要是对自己这两年工作的一个总结和回顾，加深自己的记忆。 的我希望你能喜爱以上10篇员工工作心得体会范文，你还可以在这查找更多员工工作心得体会范文。 第19页 共19页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页