2023年度保险公司销售工作总结3篇保险销售工作计划和总结.docx
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2023年度保险公司销售工作总结3篇保险销售工作计划和总结.docx
2023年度保险公司销售工作总结3篇保险销售工作计划和总结 2023年是值得中支保险人难忘和考验的一年,依据省公司和保监局的筹建批复文件精神,我司自4月份开头筹建至5月10日正式挂牌开业,至今各项工作都已步入正轨,公司进展初见规模。正式开业以来,在省公司党委、总经理室的正确领导下,在市委、市政府及社会各界的大力支持下,我司员工以拓荒者的士气,团结拼搏,攻艰克难,取得了骄人的战绩,至12月中旬累计完成签单保费 1085万元,全面完成了省公司下达的各项任务目标。这些成绩验证了我司的“特殊能吃苦,特殊能战斗”的公司精神。现将2023年所做工作总结如下: 一、深入开展市场调查,制定积极的筹建方案。 为确保筹建工作的顺当进展,公司筹备组在成立伊始就仔细开展市场调查,依据省保监局和总公司、省分公司的要求,筹备组结合市场状况和自身工作实际,制定了筹建日程安排表,将筹建工作细化到每一个工作日,并在公司职场的选址、装修以及筹备经费的预算、机构设置和人员聘请、培训等工作均提出了具体的工作规划和实施方案,做到筹备工作目标明确,措施详细,协调全都,落实到位。并在此根底上制定了筹建方案和将来中心支公司进展的总体经营思路和目标。用以指导整个筹建工作的正常开展。在筹备组的努力下,公司的筹建工作得到了市委、市政府的关怀和支持,由于各项规划、措施安排得当,公司于5月份顺当通过保监局的验收并批准开业。 二、紧紧抓住“第一要务”,坚固树立进展意识。 公司从筹建伊始就将进展的观念深入到每位喜爱保险加盟公司的员工心中。对于新进入我市保险市场的新公司,如何在剧烈、甚至无情的市场竞争中占有一席之地,并实现超常规、跨越式的进展,是摆在我们每一位员工面前的当务之急,公司领导班子统一思想,以省公司提出的2023年业务进展思路作为我们切入市场的指导思想,屡次召开员工会议,统一思想,集思广益,大家群策群力,出点子想方法,细分、讨论市场,一旦找准突破口后便制定具体周密攻关规划,领导班子靠前指挥,打好每一个攻坚战。在进展直销业务和个人代理业务的同时,中支公司总经理室还非常重视业务进展渠道的建立,努力构建多渠道,全方位的保险产品的销售网络,通过积极努力,我司在较短的时间内就与中国银行、中国建立银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议,为今后的银行代理业务的全面快速进展奠定了良好的根底。 三、坚持“两手抓,两手都要硬”的原则,使公司治理与进展齐头并进。 治理是企业永恒的主题,制度是治理到位的保证。胜利的企业源自卓越的治理,卓越的治理源于优异的制度。为了保证中支公司开业后,各项工作能够有条不紊的开展,做到有章可循,在筹建期间我们就对总、省公司制定的内掌握度进展了细化,并结合当地详细状况制定了一系列治理制度,并按上级公司“集约化经营、标准化治理、程序化运行、标准化运作、优质化效劳、制度化建立”的治理模式搭建治理平台,坚固树立“治理无小事,治理就是生产力”思想,正确处理好加快进展与加强企业治理的冲突,提出了向治理要效益的口号,全体员工上下全都,充分发挥了每个人的主观能动性,仔细执行各项政策法规和业务流程,公司在狠抓市场进展、开拓的同时,也积极做好员工的队伍建立、治理、培训工作,从政治思想素养及业务技能等多方面入手,努力提高每个员工爱岗敬业的仆人翁思想,在培训中使他们充分了解中华保险的条款体系,市场战略方针,企业文化精神,业务进展思路等,2023年,我们共举办各类业务培训4次,参与人数达180人/次,通过集中培训,分散指导,提高了队伍整体素养、业务水平及风险防范管控意识,使公司在进展中不断充实、提高、完善整个队伍的综合素养,为公司可持续安康进展打下了坚实的根底。公司自成立以来,共核保、签发各类保单2240份,实现签单保费1085万元,承受各类报案185起,代查勘案件14起,已决案件61起,占已决案件的94%。 四、在竞争中求生存,在效劳中促进展。 面对日益剧烈的市场竞争,保险公司特殊是新公司要赢得市场,不仅要为保户供应满意其多样化、差异化、和共性化需求的保险产品,而且还要尽可能为客户供应零距离的保险效劳。所以中支在成立之初就提倡全体员工要树立“业务要进展、效劳要先行”的理念,以中华保险品牌、公司的实力背景为依托,以高品质、共性化、人性化的保前、保中、保后效劳赢得客户、赢得市场,从而促进公司业务快速进展。因此如何提高效劳工作质量,建立一流的客户效劳平台,也是我们工作的重中之重,随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种躲避风险或风险投资的效劳,因此,建立一个优质效劳的客服平台显得极为重要,当效劳已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种效劳文化。因此,中支在成立之初就严格标准客服工作,把中华保险一流的客服治理平台运用、落实到位,并建立健全语音效劳系统,让众多的客户全面了解语音效劳系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满足最大化。同时加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素养,严格奉行“热忱、周到、优质、高效”的效劳宗旨,坚持“主动、快速、精确、合理”的原则,严格根据岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。切实实践“以市场为导向,以客户为中心”的经营理念。 2023年,在省公司的正确领导下和全体员工的共同努力下,我司做了一些工作也取得了一些成绩,但离总、省公司的要求还有很大差距,2023年,中支将仔细贯彻省会议精神,根据省公司“2023年总体工作思路”要求,实现速度、规模、效益同步快速进展。 回忆马上过去的一年,我们对加盟公司无怨无悔;展望将来,前程将更加坎坷艰辛,但我们坚信:有省公司的正确领导和有力支持,中支将开拓思路,勇于拼搏,用我们辛勤的汗水和才智的力气去铸造更加辉煌的业绩,为做大做强公司保险事业而努力奋斗! 2023年度保险公司销售工作总结2 我是洛阳公司一名普一般通的员工,没有惊天动地的壮举,没有感召世人的豪言,有的是一颗做好份内工作的寻常心。到天安一年来,我把全部精力投入到在洛阳公司行政人事部的本职工作之中,不断的学习学问,积存阅历,自我充实,自我提高,投身我司“建立中国财产保险第一品牌”的事业是我不懈的追求。 自从走上工作岗位的第一天起,我就认为,付出越多,得到的回报就越多,我始终把公司的经营理念作为指导自己工作的准则。缺乏专业学问,我就悄悄勤奋学习,没有相关阅历,我就积极请教,不为别的,只为对得起自己的每一寸光阴,对得起公司付给我的每一分薪水。我觉得:我司“建立中国保险第一品牌”的口号并不是一句空话,而是属于我们全体员工的一项宏大的事业,我只是这项事业中一颗小小的螺丝钉,能当好这一颗小小的螺丝钉,是我对工作的想法,我信任每个人都做好自己的本职工作,我们就能成就一项宏大的事业。 我是这样想的,也是这样做的。在我的工作日程表上没有上下班、节假日,就连生病也不例外。在参与工作的一年中,我从来不计较工作时间的长短,从来不吝惜节假日的加班,上班的时候仔细工作,下班以后也把心放在工作上,无论是工作时间还是工作量,我都不甘人后,即使生病,我也尽力不耽搁工作,今年全年,我一共请了病假四天,但若要计算加班,则至少十倍于此,为了完成工作有时我甚至住在公司的值班室。不懈努力终有回报,我的工作得到了领导的确定,也得到了同事们的认可。假如说献身保险事业之志,报效天安公司之愿,使我甘当螺丝钉的话,那么可以说是我对本职工作始终如一的喜爱使这颗螺丝钉从未锈蚀。 要当合格的天安人不简单,要当一名合格的办公室员工更难。公司开业培训完毕后,我被分到行政人事部工作,我们部门只有吕经理和我两个人,而工作任务却是比拟繁重的。起初的时候,我缺乏阅历,只能在吕经理的指导下做一些简洁的工作,后来在吕经理和其他领导同事的不断地指导帮忙下,我渐渐熟识了行政人事部的工作范围,学到了一些工作方法,逐步适应了安排给我的工作,主要包括:计算机和网络维护治理、文秘、档案治理、资产治理、安全保卫和一局部信息宣传工作以及总经理室安排的遂行任务。 除了仔细对待本职工作以外,我根据公司对员工“一专多能”的要求,积极学习机动车辆保险学问和核心业务系统操作,较娴熟地把握了如何在核心业务系统输入机动车辆投保单和打印保单等操作。依据领导安排,节假日时我和业管的同志轮番值班,保证了公司业务节假日不连续。面对我司依据市场状况不断调整的业务政策,我也没有产生畏难心情,而是向业务治理部的同志们看齐,积极主动的把握相关学问,在_版新车险条款出台后的第三天,我跟随业管部领导到一家保险代理公司开展业务,应对方要求我示范手工计算了两台车辆的保费,做到了分毫不差,得到了对方的确定。在今后的工作中,我将连续向同事们学习把握保险学问,随时预备承受公司的工作安排,迎接新的挑战。 在自己计算机和网络治理的专业方面,我注意不断更新学问构造,把握行业动态,学习先进技术,为适应将来我司信息系统可能的升级调整做好充分的预备。目前我正在学习linu_操作系统、综合布线等计算机和网络工程的学问,并在备考网络工程师中级职称。对公司新职场的综合布线工程,我全面考虑计算机网络和内部电话系统的需求,目前已经设计出实施方案。 这一年的工作,使我深刻地体会到,对待每一项工作,都需要仔细的态度和饱满的热忱才可以做好,基层单位的特点导致一名员工可能担当多种不同的工作,每样新工作都是一种挑战,适应挑战,做一个天安事业合格的螺丝钉,是我始终如一的工作目标。 记得有句广告词这样说:苦苦的寻找,甜甜的享受。我想,这也是我对工作的态度,也是我对天安事业的熟悉。 2023年度保险公司销售工作总结3 我主要分管车险进展工作及公司理赔工作,现就这两项工作年做如下安排,首先我对理赔工作作如下安排: 一、坚固树立效劳意识,加强客服理赔人员培训,提高客服理赔人员综合技能素养,严格奉行“热忱、周到、优质、高效”的效劳宗旨,坚持“主动、快速、精确、合理”的原则,严格根据岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释等各项工作。现有专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高支公司业务人员的整体素养,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘精确,定损合理,理赔快捷。 二,进一步加快理赔速度,落实新保险法,进一步明确理赔各环节工作时限,协调做好市公司理赔集中后的环节连接,确保案件处理率到达95%以上,积极推动理赔差异化效劳,建立优质大客户档案,对优质业务实行理赔绿色通道。 三,严控理赔,紧压水分,加强现场查勘工作,确保车险第一现场查看率打到95%,非车险进一步加强能繁母猪无公害处理。 车险方面 机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力进展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,年车险业务上要稳固老的客户,争取新客户,侧重点在进展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。 一,进一步加大公关力度,连续加强与运输公司合作,车队业务占_公司车险业务比例很大,我们要坚固要好这方面的业务,实行积极有效措施,开拓业务新领域,推动业务快速进展。 二,1、对承保业务准时地进展审核,利用风险治理技术及定价体系来掌握承保风险,打算承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进展初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保 在新的一年里,虽然市场的竞争将更加剧烈,但有市公司的正确领导,武陟支公司将开拓思路,奋力进取,去制造新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗。