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    医院妇产科20xx年工作总结.docx

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    医院妇产科20xx年工作总结.docx

    医院妇产科20xx年工作总结20xx年即将结束,今年是个重要的一年,各部门对妇产科都非常的照顾。 同时,我们的工作也得到的加强。现对今年的工作做如下总结:2月份开始,我们主要做产科病房的产后康复工作;8月份开始做产后42天 复查门诊康复治疗。现将一年来的工作总结如下。一、思想作风上严格要求,本着“一切为了患者,为了患者一切的宗旨。 培养团队意识,提倡协作精神。二、强化学习意识,在人才培训上下工夫。通过各种学习,使护士尽快成熟, 成为技术骨干。1 .每周组织业务学习,并做好学习记录。2 .每月进行一次考试。3 .工作中发现问题,及时总结、探讨,提出整改方案,汲取经验教训。三、配合医院工作,加大对外宣传力度,把产后康复的理念渗透到各个阶层。1 .给孕妇学校提供讲课内容,配发宣传册。2 .门诊产前检查,及时指导,提前渗透。3 .住院期间,治疗时告知产后42天门诊复查。以为没有恢复好的产妇及时 治疗,全面康复。4 .积极参与医院组织的各项活动。在“准妈妈风采大型活动中,适时推出“抽 奖送健美、"健美我自信”活动,提高了透明度。5 .配合妇保科完成了 1000份的产后康复指导资料;完善了产后康复服务项目 调研表。四、注重沟通、友好交流。工作中,及时了解患者的需求及心理。做好她们 在身体经受痛苦、心理经受煎熬、社会角色转型期的心理疏导。帮助她们建立自 信,适时调节,有效的避免了产后抑郁的发生,提高了产妇及家庭的生活质量。五、积极宣传及指导母乳喂养。做好产后催乳及乳腺疏通。成功的治疗了数 十位产后乳腺管阻塞的病例。得到了患者及家属的赞誉,并送来了感谢信。同时,也有效的分担了临床护士(版权声明:本文转载自 学子网(),版权归原作者所有。)的工作,增进了我们的友谊。六、注重个人修养的提高及仪容仪表的端庄。上班必须衣帽整齐、挂牌上岗。 操作规范、文明用语。同患者建立平等、和谐的医患关系。全年未发生一例纠纷 及医疗差错。七、完成工作情况:十个月来,我们共在产科做了 3244人次的产后康复常规治疗;165人次的 催乳及乳腺疏通治疗;10366人次的产后子宫复旧治疗;199人的产后塑形治疗; 12人的产后全套上门服务治疗。8月份产后门诊开展工作以来,为产后恢复不 佳的产妇及时提供了治疗,使一个个新妈妈更加自信、幸福。得到了产妇及家属 的一直好评。全年业务收入1016725.0元。存在问题:一、工作中宣教还缺乏必要的专业知识。二、沟通、交流还需加强。三、个别护士无菌观念不强。以后方向:一、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养。组织学习服务礼仪文化, 强化现代护理文化意识。二、更新专业理论知识,提高专业护理技术水平及宣教能力。三、加强自己的理论学习,更新管理理念、管理技巧及服务中人文精神的培 养。做好和大家的感情沟通、交流。四、做好管理目标考核。五、加强治疗质量过程控制,确保治疗工作安全、有效。让病人舒服,让家 属满意,让社会认可。一年来,我们做出了些成绩。但与医院好多科室相比,还有很大的差距。不 管是从管理上,还是从效益上,我们都有好长的路要走,都有好多的事情要做。 人常说:有理想的人不是赢在起点,而是赢在转折点!我们有信心、有决心在未 来的岁月里,依托医院为我们搭建的平台不断的学习,努力的提高。为医院明天的辉煌献出我们应有的热情和 力量!努力工作,笑对生活。查看医院妇产科20xx年工作总结原文链接:第二篇:医院中医科20xx年工作总结3300字在我院深化医疗体制改革的XX年里,我科在院领导正确的领导下, 围绕我院XX年的工作主题开展各项工作,在落实医疗质量管理、创建平安医院、 医疗护理技术创新与发展等方面取得了很大的进展。我科全体医护人员以医院制 定的“核心制度为指引,锐意创新,奋发图强,开展新技术新项目,培养人才, 在院领导的大力支持下,圆满完成了 XX年度制定的各项工作计划。为总结经验, 改进不足,现将XX年的工作汇报如下:一、思想政治方面:我科全体医护人员与党中央保持高度一致,坚决维护祖 国统一,反对民族分裂,在狠抓业务学习的同时,坚持不懈的学习科学发展观, 党的民族政策,无论是党员还是普通职工都深知新疆的稳定是我们的幸福生活和 经济飞速发展的根本和保证。全体医护人员表示坚决维护民族团结和祖国统一, 旗帜鲜明的站在反对民族分裂的战线上,努力加强科室内的民族团结,进一步提 高了科室的思想政治意识,增强科室工作人员的凝聚力和向心力。二、医德医风方面:我科一直注重提高医护人员的思想品德教育,提升医务 人员道德修养,努力营造和谐的医患氛围。我们认真组织科室医师,反复学习了 医院的各种文件及规章制度。提升科室服务质量,树立起优质的服务特色和行为 规范。组织科室医务人员认真学习医务人员医德规范以及自治区的医务人员 “十不准,紧密围绕“服务的基本理念,鼓励服务创新,为患者提供热情周到、 便捷高效的服务,切实解决病人的生活和经济方面的困难,坚决杜绝医疗行业不 正之风,增强医务人员的工作责任心,切实提高医疗服务质量。工作人员形象的 好坏直接影响到我科及医院在广大患者心中的形象,我们运用多种形式,强化正 面教育,普及医德医风和岗位职业道德的修养,经常学习模范人物与先进典型的 光辉事迹,发扬先进和模范的全心全意为患者服务的精神。科内定期召开会议, 强调安全和质量,每月进行自查自评,对安全以及质量检查不合格表现者给予两 彻底:(1)彻底整改、(2 )彻底查办。今年我科在医院组织的患者满意度调查 中患者满意度均达98%以上,并且患者“零投诉,我科将更加提高服务质量,继 续努力为患者提供更加优质的服务。贯彻和执行新农合和低保户的相关政策,向患者宣教新农合和低保户在 我院的优惠政策,体现我院人性化服务和公立医院服务优势。认真结算患者的病 历,做到不漏费,不多收费,及时结算患者的清单,减少患者因结算所造成的不 便,使患者得到及时快捷的服务。三、业务素质方面:继续沿着"突出中医特色,发挥优势,以专科专病建设 为重点,以完善综合服务功能为目标的业务发展思路,把我科的特色项目建设 的更加具有优势。优良的医疗技术和优质的医疗服务是我院乃至我科生存和发展 的源动力,优良的科学技术和先进的管理理念能推动科室向科学化、规范化的方 向发展。严谨有序的医疗秩序能够确保医疗质量的安全。我科围绕着强化本科室 的学科建设,营造和谐的医患关系为中心,在思想上转变新思路,在专业上拓展 新项目,继续将小针刀治疗项目延展的更加宽广,治疗常见病多发病,如颈椎病、 腰椎病、关节炎、肩周炎及软组织损伤,共实施了 300多人次,得到了患者和家 属的一致好评;对于肿瘤晚期胸水患者,进行胸腔闭式引流治疗,目前已经开展 了 3例病人,此项技术在我院内系中科室中为首次正规开展。今年继续深入开展 高强度超声聚集刀项目,发挥我科肿瘤治疗的优势,充分利用现有资源,提高了 肿瘤患者的生活质量。在院领导的关心和支持下,调节了医护绩效工资分配比例,充分调动了护理 人员的积极性和主动性,使我科护理人员意识到专科的学科建设与发展是和护理 学科技术的跟进密切相关的。自今年以来,我科护理人员在急救、特级护理方面 着重普及了心电监护技术和落实了专科急救的应急预案。在日常工作中,今年着 重规范了床头交接班礼仪和观察重点、各班次的工作流程、消毒隔离的规范、病 房管理的规范、口服给药看服到口、双联输液卡的执行、腕带病人身份的正确识 别,使十四项核心制度得到了实实在在的贯彻和落实。我科积极响应卫生工作会 议的精神,申报了优质护理服务示范科室,在这项工作中护土长和科室骨干对全 科护士进行了基础护理等17个项目的培训和考核,并制作了宣传栏和爱心联系 卡,使护士积极主动的为患者提供服务和帮助,从生活上关心病人,在疾病和康 复方面指导病人,病人的满意度较前提高了2个百分点,患者纷纷表示护士开始 知道怎样为患者服务,体现出我科为患者服务的人性化。在贴近患者,贴近临床 方面,我科做出了积极努力也得到了良好的社会反响。在年轻护士的技能培训和考核方面,护士长和带教骨干进行手把手的 示教,规范年轻护士的操作流程中的细节和理念,从细节抓起,让她们从工作初 始就具有良好的工作习惯,在我科迅速的成长,为我科培养年轻后备力量。今年 广泛开展外周静脉深静脉置管术,强化每一名护理人员的此项技能,做到了每名 护理人员均熟练操作。中医自古就有"上工治未病,中工治欲病,下工治己病, 的精辟论断,在对病人的治疗和护理方面,我们不仅仅教会患者如何正确的配合 医疗护理工作,更重要的是教会患者如何功能锻炼和出院后的生活,做到了医疗 服务的人性化,医患关系的和谐化。四、业务理论学习及考试考核:组织科室医护人员做好三基训练、基本理论、 基本技能的“三基三严训练和考核,认真落实各项规章制度;确定专业的发展方 向,落实环节指控程序,加强阶段质量检查,进行每月一次的业务考核,力求使 每一名医生能够达到考核的目标。组织全科室人员学习医疗法律法规和抗生素 的合理使用、进一步规范科室医护人员的执业行为,做到依法行医、因病施治, 组织医护人员学习医疗和护理的核心制度,切实加以督导、检查、质控,不断的 规范提高全科医务人员的诊疗水平,加强医务人员的医疗质量安全教育,定期进 行医疗质量、医疗安全、医疗技术规范的学习、培训,进一步防范和遏制医疗纠 纷和事故的发生。落实三级医师查房制度,科室每周二进行大查房,强化质量管 理和业务学习。增强全科医护人员的“院内感染的意识,减少院内感染的发生, 认真落实消毒隔离制度,做好一次性物品的使用及管理工作,重点做好了物品、 无菌包的消毒管理工作。加强了医护人员职业防护技能的培训,强化自我防护意 识,要求人人熟悉职业防护的有关预案,并力求杜绝职业伤害事件的发生。认真 组织全体医护人员学习有关院内感染的知识和相关的规章制度,做到病房内无感 染性废物,针灸针一次性使用,感染性垃圾归类处理和有迹可寻。遵守国家制定 的传染病防治法律法规,对发现的传染病做到100%的上报,做到不漏报,不错 报。五、学科建设方面:加强领导,建立院、科室、人员三级管理体制。科室成 立学科核心领导小组,负责有关具体事务的整体规划及日常管理工作,在学科带 头人的领导下,主要负责学科具体建设规划及落实,抓队伍建设,抓任务分解以及目标管理。提高医疗质量,加强医疗核心制度的贯彻落实。强化梯 队建设,培养高效队伍。根据本学科总体发展目标和研究方向,制定人才培养、进修计划。加大力度 培养高素质的实用型人才,建立一支稳定、高效、富有开拓精神的年轻学科建设 梯队。为提高科室的竞争力和技术含量水平,拓展中医治疗领域。要求科室所有 医生必须对肿瘤的本质、肿瘤综合治疗原则、内科治疗原则、抗肿瘤药物的分类、 肿瘤的生物和基因治疗及分子靶向治疗、抗肿瘤药物的近期和远期的不良反应、 实体瘤的疗效评价标准、肿瘤的tnm分期、肿瘤的介入治疗、癌症疼痛和姑息 治疗、肿瘤化疗的辅助治疗熟练掌握;全面了解并掌握各种肿瘤及头颈部的恶性 肿瘤化疗原则、分期、放疗及中医综合治疗,尤其是化疗、放疗后的扶正、祛邪 原则,化疗三部曲,音疗、食疗、以及肿瘤晚期的并发症的处理。延续刘红燕医 师的针灸技术、王彩玲医师的小针刀和平衡针技术,并且通过组织讲课,临床试 教的方式把她们的技术传授给下级医师,让这些技术尽快的推广,以带动我科医 师向科技化,技术化方向发展,解决广大患者的病痛。充分运用各种针法,灸法, 中药疗法治疗各种疾患,努力挖掘中医文化精髓,攻坚疑难杂病,造福各族人民。六、科室医疗质量目标方面:严格按照医院的规定加强成本核算的力度,执 行医院所指定的二级收费标准,加强医疗收费的管理,杜绝乱收费,少收费的现 象。落实科室质量环节质控和三级医师查房制度。现XX年各项工作已经接近尾 声,科室各项目标均已实现,落实了年初签订的各项目标责任书。截至11月底, 今年科室总收入在400万以上,总收入较去年提高100万,住院患者1200人次, 门诊人次达XX以上,病床使用率110%,全年的病例合格率在96%以上,病例甲 级率在95%以上,不合格病例数较前有明显的下降,处方合格率达到99%,护理 记录单的书写合格率90%以上,五种表格书写合格率在95%以上,基础护理特一 级护理合格率达99%O今年通过全体医护人员的不懈努力,我们取得了超越前几年的成绩,但在今 后的工作中要进一步提高我科室的整体医疗服务质量,牢固树立"以质量为核心,以患者为中心,全面提高服务质量的服务理念,为医院的长远发展 添砖加瓦。

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