保洁员年度工作总结_1.docx

保洁员年度工作总结保洁员年度工作总结1 保洁只不过是物业服务管理行业中的一个行当。它体现着行业单位的态洁形象，同时，也经业主、使用视觉感观留下第一印象。俗话说：进门看地面，坐下摸凳子。这就是人们端详卫生状况的习惯心理常态。 一、保洁标准化 在去年的基础上，在新细化工作内容，严格考评大分标准。不同区域，不同部位都有具体的分值考评。这样，便于操作，利于检查。 1、按标准培训，针对岗位轮换和新员工入职较多的实际，实行例会讲理论，在岗做示范的方法进行培训。班长手把手教，娴熟工传、帮、带，发挥班长的业务技能长，调动娴熟工的乐观性。这样做受培训者也简洁接受和把握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事间的距离，一举两得，相得益彰。严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快（即：眼勤看手快做）;先粗后细，一步到步，人走物清（即：一次做彻底，人走垃圾、杂物、工具全带走）。 2、按标准去做。责任到人，签定目标责任书，让员工胸中有标准，日工作表上排列有挨次，操作起来有个准。周师傅就是突出的一位，大厅的玻璃大门，玻璃幕墙洁净透亮，茶几、沙发一尘不染。袁师傅发扬着精益求精的工作作风，楼层保洁清洗垃圾桶，与男性相比，毫不逊色，保持了主楼卫生洁净度。 名都大厦现在是装修期间，在人员少工作量大的状况下，几位师傅也拿标准来要求自觉，向标准去靠拢，尽量接近和达到标准。对他们的工作，只有这样来描述：扫地荡身灰，拖地一身汗。较突出，调人员乐观行动，毫无怨言。老范师傅责任的区域是目前最彻底，较洁净的一块，从装修阶段而言，是难以见到的标准典范。 3、按标准去查。在检查工作中，不去过场。杜绝一糊二混，发觉问题即使提出，留意预期轻重，尽量不伤和气，消逝反常，多方关心。目的只有一个，标准不放弃。技之一恒的日检查，是保洁标准化不行缺少的措施，只有这样，墙上贴的才不会是一纸空文，区的卫生也才能赢得业主和使用人的满意。 二、创卫严要求 创建国家级卫生城市是市委市政府的重大决策，一年来，我们始终绷紧这根弘，从不敢松懈。区内始终保持着良好状态。 1、上级要求的时间，严格执行;按着标准严格去做。过去广场保洁时间是：早城八点到晚上八点。为了创卫，有关部门要求我们必需在六点半之前把卫生做好，然后再整理摆放车辆。在不增加人员的状况下，把两人同班改为上、下午对班粒长了班时间，达到了创卫的时间要求。诚然，个班时间虽然缩短了，工作量去成倍的增加了。但是，二位师傅二话不说，欣然接受支配。同时标准不降低，偌大广场很难见到烟带和果壳纸屑。酷暑里，晴天一身汗，雨天一身水，严冬时，顶着星辰来上班，借着路灯扫广场，迎着寒风回家去，已是晚饭过几时。每天如此，实在不易，平平凡凡，难能宝贵。他俩的敬业境界和吃苦耐劳精神值得我们物业人好好学习。 2、上级要求长效管理，我们至始至终。从熟识上讲，创卫事关重大，从工作职责来说，我们是主力军，可以，我们必需接受任务，义不容辞，随时接受检查，全力以赴做好创卫工作。用二位师傅的话来说：“检查时是怎么做，平常也是怎么做”，做到了平常和检查一个样。在许多次的检查验收明查暗访过程中，也证明白一点。银河一块没问题，我们能放心。居委会领导如是一说。 三、团结讲正气 在工作的实际中，我们始终提示和要求大家：不利于团结的话不说;不利于团结的"话不传，不做长嘴婆，管好自己的嘴;不利于团结的事不做，尤其是值班期间和交接过程中，不要小聪慧，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，友好相处。将正气，歪风邪气难存在了;讲正气，削减了猜疑心理。团结出心情团结出精神。拿女同胞的话讲：现在我们的心情舒适，干起活来有终点，吃点苦受点累心甘情愿，领导提倡的费品收集全归公，我们坚决听从，情愿去做。由来已久的惯例被打破，杜绝了任何人私自处理废品的现象。即削减了相互猜疑和勾心斗角的心理，有增加了收入，虽然是很微不足道，但是，它体现了一种精神和境界，更加重要的是，他促进了团结增加了团队意识。公司多次的突击任务都能只之即来，情愿干活，没有怨言。 四、感慨与无奈 在人们的想象中，做保洁是做一般不过得了，谁都能做，其他啊，能做，不愿定会做。依据我们的标准，从不会到会做，总得有个过程，且得用心揣摸。说这些，可能有人会认为保洁有什么门道，别自做清高。感慨：有人不理解保洁。 保洁员年度工作总结2 20xx年，我们在公司领导的指导与大力支持下，依据公司的工作要求，本着“您的满意，是们永久的追求”的物业服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的公司管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的进展目标，“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对一年的工作做以简要总结。总结阅历和教训，找出不足，为20xx年的工作打好基础。 一、人员管理 保洁负责区域加大后，员工心情波动，开展工作特别困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工心情，没有影响到工作质量。依据各区域工作需求状况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了工作标准，在不增加人员的状况下，基本满足了保洁的运行要求。 二、培训 对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不一样岗位进行实际操作培训，使保洁员把握保洁工作学问，到达公司保洁工作的基本要求。 在对保洁员进行保洁工作手册培训的前提下，结合工作中的实际状况着重了以下培训：现场工作要求，清洁程序，作装，仪容仪表。 加强了员工考核制度的"培训，创优和有关贯标学问的培训，建立了员工工作的职责心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准做完，但在遵守工作纪律，行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。 经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。 三、保洁工作模式方面 在原有的x个单元的基础上变为x单元，主要清洁工在楼道及外围进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率。现有人员基本能够到达将随时产生的卫生问题在xx分钟内解决，但在高峰期经常存在楼道卫生差的现象，导致楼道较脏。 在“本色清洁”方面加强清洁频率，将原先的固定的方案清洁改为此刻的随时清洁，发觉污脏立刻清洁，恢复原有本色，取的了较好的效果，但清洁成本有所增加。近一时期因在建施工和市政道路施工，整体环境泥土较多，虽然加强了清洁但整体卫生状况没有到达要求，而且清洁成本有所增加，随着施工的结束将进行彻底清洁，以到达卫生标准。 四、保洁工作做完方面 (1)做完了保洁人员编制及工作模式的准时修订。 (2)做完对外围公共区域卫生日常维护工作。 (3)做完对新进员工的培训工作。 (4)做完特约清洁服务。 (5)做完了协作房开活动的工作。 五、工作中存在问题 1、外围泥土，无法有效的去除。 2、现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有必需差距，在不增加人员的前提下，很难到达标准。 3、冬季外围卫生无法到达清洁标准。 4、在保证卫生贴合标准的状况下，清洁工具的更换配件费用将有必需上升。 六、20xx年的工作支配 1、加强保洁部的培训工作。 2、支配好保洁部的日常工作。 3、加强卫生质量检查工作。 4、加强人员管理工作。 在20xx年，保洁工作整体上有所提高，但在工作细节方面还存在着不足，清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下，在保洁员全体的努力下，将在20xx有更好的表现。 保洁员年度工作总结3 我校卫生保洁工作始终以市教育局关于认真做好学校垃圾理理及卫生保洁工作的看法为纲领，结合学校实际，加强精神文明建设，认真贯彻学校卫生工作条例等法规。创新管理机制，加大管理力度，提高教育成效，切实抓好健康教育活动，搞好学校环境卫生和同学个人卫生，创设良好的育人环境，不断提高师生的健康水平。我们主要从以下几方面开展了工作： 一、提高熟识，健全组织，完善制度，明确责任 卫生工作是学校的重要工作，它不仅仅是校容校貌的问题，也不仅仅是环境育人的问题，而是事关办学方向、事关培育同学的综合素养，甚至事关学校整体形象、学校可持续进展的大事。鉴于这个熟识，我校特别重视卫生保洁工作，特地成立了以一把手校长为组长、全体班主任为成员的学校清洁校内工作领导小组，全面领导学校卫生工作，并形成畅道无阻的卫生保洁工作网络。依据工作实际需要，设卫生工作领导小组，健康教育领导小组，并能合理搭配，准时调整，做到分工明确，责任到人。为使学校卫生工作顺当实施和确保目标的实现，保证学校卫生工作的细致化、长期化、制度化。 1、加强宣扬教育，召开清洁校内动员会。 农村中同学市农村垃圾无害化处理及卫生保洁宣扬教育的生力军。抓好中学农村垃圾无害化处理及卫生保洁工作意义深远。为此，我校开学第一周就召开校会，向全体师生做好发动宣扬工作，使同学从小培育爱洁净、讲卫生的好习惯，并增加集体荣誉感。 2、乐观开展了各种主题活动。 （1）在同学中开展x项活动。学期初，由学校统一支配，各班具体组织：一是给同学上好一堂农村垃圾处理及卫生保洁常识课。二是组织了同学走出校内开展一次垃圾清拣和分类活动，使同学把握垃圾分类学问。三是指导同学写x篇有关垃圾处理及卫生保洁方面的作文。 （2）全体老师开展“两项活动”。一是定期家访活动，对同学走出校内外如何开展垃圾处理活动状况进行了解，与家长沟通，并对同学准时进行了点评。二是校外辅导活动，以行政村的同学为单元，成立校外活动小组，由任课老师为联系辅导员，定期对各村组开展校外垃圾分类指导和宣讲活动。 3、发挥中同学的主体作用，乐观开展了“小手拉大手”活动。通过小孩带动作用，影响家庭成员乐观参与到农村保洁活动中来。把同学培育成为家庭（邻里）的“小监督员”、成为村落社区的“小宣扬员”、成为上学（放学）路上的“小保洁员”。 二、强化工作重点，严格落实到位 （一）规范整治校内环境，校容校貌有了很大改观。 1、校内清洁。校内道路、公共场所（教室、试验室、同学宿舍）洁净，无乱扔烟头、纸屑、瓜果皮核，乱倒垃圾、污水、污物，随地吐痰现象存在。楼道、楼梯、扶手、栏杆应干净无积灰。路旁绿地、绿化隔离带无积存垃圾。 2、设施规范。学校围墙完整，校门端庄，校牌得体。校训、校风、学风等标牌要放在校内内显目位置。国旗杆、旗坛、板报、橱窗规范。世界地图及中国地图、教育方针、同学守则、同学行为规范等的"摆设位置恰当。 3、室内洁净。教学办公用房保持洁净干净，采光通风良好。教室内布置规范，课桌椅整齐。办公室摆设整齐清洁。同学宿舍采光、通风条件良好。宿舍内务清洁，门窗完整，床架结实、平安，物品摆放整齐。宿舍管理规范。 4、厕所卫生。20xx年x月我校新建了一栋水冲式厕所，新老厕所内清洁卫生，无明显污垢、异味。在厕所内设置有洗手设施，同学养成了便后洗手的良好卫生习惯。 5、秩序良好。我校主动与当地公安部门联系，建立了门卫值班制度、校内及周边治安巡逻平安保卫制度，防止闲杂人员进入校内，校内及校门口无乱摆乱卖现象。校内内无放养家禽和家畜等。 （二）认真开展校内卫生清洁活动 为乐观协作全市开展的农村“卫生清洁”工程工作，我校认真开展了学校卫生清洁活动。 1、上好一堂卫生教育课。开学后，学校充分利用卫生健康教育课程和专题卫生讲座，向师生和同学家长宣扬“卫生清洁工程”与校内秩序管理方面的法律法规，向师生传授文明卫生基本学问等，增加师生卫生意识，动员宽阔师生乐观参与“卫生清洁工程”，为全市农村“卫生清洁”工程建设作出了贡献。 2、开展了x次集中清洁卫生活动。开学第一周，各班要以清除垃圾与卫生死角为重点，全面开展校内周边环境卫生整治活动。 3、出一期以卫生清洁为内容的黑板报。充分利用黑板报、橱窗宣扬手段和阵地，多方位、多视角地集中宣扬“卫生清洁工程”，以班级为单位出一期黑板报，扩大宣扬掩盖面和影响力。 4、开展了写一篇以卫生清洁为主题的作文。于x月中旬各班组织同学写了一篇关于清洁卫生的作文，沟通、共享自己在“清洁家园”过程中的感悟和体会，并组织优秀作品展，达到进一步深化熟识、提升境界的目的。 三、抓好个人卫生，提高师生健康水平 打扫易，保持难，这是卫生工作的常识。所以要搞好卫生工作，必需从源头着手，即提高全体师生的思想熟识，养成爱卫生的良好习惯，这就是我们所说的养成教育。为养成同学的卫生习惯，充分利用橱窗、广播、黑板报、晨会、等各种阵地，开展卫生教育，号召宽阔同学自觉遵保卫生制度，自觉养成卫生习惯，人人争做文明同学。 不定期组织卫生组成员进行同学个人卫生抽查，每月进行一次全校同学个人卫生大检查，以促进同学良好的卫生习惯的养成。多次开展同学自我服务性劳动竞赛，提高同学的独立、自理力气，以此促进健康行为的养成。长期的教育，使绝大多数同学有较好的卫生习惯。活动的开展，大大提高了同学的卫生保洁意识，大部分班级开展了无卫生值日活动，收到了较好的教育效益。我们深深懂得，学校的卫生状况，既是一所学校综合实力的体现，也是衡量学校物质文明和精神文明建设成果的重要标志。我们将在上级有关部门的正确领导下，与时俱进，开拓创新，不断反思，总结阅历，深化“一切为了孩子成长”的办学理念。提高创卫保洁实效，为全体师生创设一个洁净、漂亮的校内工作、学习环境，促进身心和谐、健康地成长。10