2023年专业技术人员继续教育提升自身绩效的策略答案.docx

2023年济宁市专业技术人员接着教化成果：91分共100题，其中错误9题!1 .单选题1. KPI的应用误区是oA.提出了客户的价值理念o * B.对显示性原则回避而带来的考核偏离目标的问题oC.客户的思想理念oD.无2 .平衡记分卡所指的平衡是一种的平衡oA.片面oB.静态o C.战略oD.无3 .常见的绩效指标类型是oA.GDP增长o B.质量oC.相等数o A.对内和对外oB.学历要求和专业职称o ' C.共醉时间和工作环境oD.无31 .基于胜任特征的有效测验，有几个原则oA.4 个oB.5 个o 、C 6 个oD.无32 . 一般状况下，在完成岗位分析之后须要做的工作是oA.搜集工作信息和编写工作说明书o翁b.编写工作说明书和工作规范o'C.搜集岗位信息和工作信息oD.无33 .员工培训的目的是什么A.提升员工素养 B.帮助员工弥补不足C.帮助员工拓展思维D.无34 .岗位说明书的核心内容是A.岗位的具体介绍和职责描述B.岗位的基本信息和岗位的具体介绍 C.岗位职责描述和任职资格D.无35 .岗位分析是人力资源管理的基础工作，其干脆结果是岗位说明书，包括 A.岗位描述和岗位规范B.岗位名称分析和工作内容o ' C.岗位职责和工作内容D.无36 .对于岗位分析说明书，其中的误区是 A.只重结果，不重过程B.明确岗位职责，提高工作绩效C.为员工供应职业生涯设计D.无37 .智力也叫智能主要包括七个方面的实力，即oA.视察力留意力记忆力思维力oB.思维力想象力分析推断实力应变实力oC.留意力记忆力思维力想象力o D.视察力留意力记忆力思维力想象力分析推断实力应变实力38 .行政职业实力测验包括五大部分内容：o r A.言语理解与表达人物关系推断推理常识推断和资料分析o B.言语理解与表达数量关系推断推理常识推断和资料分析o ' C.言语理解与表达数量关系错误推理常识推断和资料分析oD.言语理解与表达数量关系推断推理科学常识和资料分析39 .在工作中施展自己的实力具体来说，要做到以下几点：o . A.重视创建力的挖掘和培育正确区分实力与学问oB.了解自己的实力阈限，做好与工作的匹配oC.留意实力类型的差异，做到扬长避短：oD.重视创建力的挖掘和培育正确区分实力与学问40 .环境因素是指个体成长过程汇总的外部因素，包括当时的文化政治经济背 景以及父母家庭挚友和社会群体的互动。o A.社会oB.国体oD.水文41 .实力的差异主要表现在以下三个方面类型O ' A.差异水平差异表现早晚差异oB.差异水平早晚差异oC.差异水平差异表现oD.差异表现早晚差异42 .个体的思想情感及行为的特有整合，其中包含区分于他人的稳定而统一的 心理品质是。oA.性格oB.气质oC.实力oD.人格43 .个体在心理活动的强度速度敏捷性和指向性方面的稳定的动力特征是。oA.气质oB.性格oC.人格44 .个体自诞生至终身的整个生命全程中，人格特征表现随着年龄和习得阅历的 增加而渐渐变更的过程称。oA.人格结构oB.人格动力O , C.人格发展oD.人格适应45 .个体与其生活环境保持和谐状态所表现出来的行为反应称。oA.人格结构oB.人格发展o ° C.人格适应oD.人格动力46 .我们当中隐藏着达芬奇式的人物，通过训练，有人能达到像达芬奇那样的 聪慧才智，这是英国学者托尼巴赞在那本著作中提到的结论oA.驾驭记忆oB.获得精神力气的10种方法or C.唤醒创建天才的10种方法o D.大脑第一47 .下列哪项不属于潜能开发所包含的要素oA.高度的自信oB.坚决的意志o 、C.远大的目标oD.剧烈的愿望48 .诺贝尔获奖者李远哲博士认为人在其一生中运用的脑细胞数充其量占总量 的百分比是多少o A. 0.03oB. 0.05oC. 0.07oD. 0.149 .彼得圣吉认为在学习型组织的各项修炼中，哪一项是最重要的oA.提倡自我超越oB.改善心智模式o ' C.开展团队学习oD.强化系统思索参考答案：D50 .学习要做到学以致用，下列哪项不符合这个要求oA.将间接阅历好用化o ® B.保持惯性思维oC.专心灵去思索oD.拥有敏锐的眼睛51 .第五项修炼一学习型组织的艺术与实践的作者是o'A.亚当斯oB.史密斯o、C.彼得圣吉oD.托马逊52 .下列不属于学习型组织所具备的特征的是oA.具有共同愿景oCB.强调合作与团队精神orC.强调管理的特性化oD.留意眼前利益53 .下列哪项不是学习型组织的特点oA.有机的oB.高度柔性的oC.扁平的o D.僵化的54 .下列哪项不是成人学习所具备的特点o'A.学习目的明确，主动性强oB.记忆力下降，理解力增加orC.学习中参加意识剧烈oD.理论性强，没有应用性55 .潜能开发的技巧有几种oA. 3oB.4o " C. 5oD. 656 .文字表达的潜能通过方法能得到最大发挥O''A.熬炼身体。B,多看书O'C.游历名山大川oCD.探望名师大家57 .潜能的分类不包括一下哪个oA.创建潜能or B.个人潜能o' C.精神潜能oD.学习潜能58 .终身学习在本书中有几个特点oA.3个o ' B.4 个oC.5个oD.6个59 .“纸上得来终觉浅，绝知此事耍躬行”说的是哪一种观念A.终身学习B.主动学习C.学以致用oD.自我更新学问结构60 .鲁迅说他只是把别人喝咖啡的时间都用在了读书上，这体现了什么样的一 种观念A.终身学习oB.主动学习o r C.不断探究新学问oD.学以致用61. 360度绩效考评立意甚佳，表现在o . A. 360度绩效考评的胜利运用是建立在新人、坦诚、开房的基础上的oB.很多企业重视绩效考评和沟通oC.好的制度必需从上而下贯彻执行。都意识到推行360度绩效考评给个人带来压力oD. 360度绩效考评信息与员工的奖罚和晋升挂钩62. 宽大化倾向这种现象产生的缘由有o C A.评价要素的标准明确o B.评价者对评价工作缺乏自信念、避开引起评价争议oC.评价者打击工作表现好的员工oD.评价者希望本部门员工的业绩和其他部门员工的业绩一样63. 360度绩效考评的前提就是三稳定，不属于的是oA.企业的战略相对稳定oB.组织架构相对稳定o ' C.政策相对稳定4 .下列说法那种不属于平衡记分卡的内容利润oA.利润oB.客户oC.学习与成长oD.无5 .指标的衡量包括o A.定量数据oB.效率的高地oC.无oD.无6 .秘书的工作包括oA.陪领导出差oB.陪领导喝酒O C.起草文件oD.无7 .平衡记分卡的不足之处是o A.实施难度大oD.人员相对稳定64 .严格化倾向产生的缘由有oA.为有安排的裁员供应证据oB.促使员工主动辞职o' C.惩处和应付员工oD.增加凭业绩提薪的下属的数量参考答案：A65 .职业询问活动包括oA.店庆oB.年庆o C.职能转换oD.无66 .中心化倾向产生的缘由o r A.评价者对评价工作很有信念oB.评价方法明确o C.对评价对象不甚了解，难以做出精确的评价oD.都情愿做出“极好。"极差”之类的极端评价67 .员工自我评估包括哪方面？oA.身局oB.爱好o 、C.实力oD.学历68 .下列哪项不属于组织特征的是o ' A.明确的目标导向oB.细心设计的结构o C.无意识协调的系统oD.与外部亲密联系69 .职业发展，应当怎样实施o A.员工自我评估oB.亲人评价oC.社会评价oD.上司评价70 .组织成员的主要行为时依据其什么特性来预料的oA.地位o B.角色o' C.权力oD.义务2.推断题1 .绩效反馈是讲绩效衡量和评价的结果告知员工，从而让员工不断改进自己的 绩效对'错2 .创建性精神是专业技术人员最重要的特征对错3 .周边绩效不利于团队学习，提高竞争力对错参考答案：错4 .周边绩效的行为能够促进裙子与组织的绩效5 .行为视察法是要求管理者对员工在评价期内的行为进行评价对I错参考答案：对6 .行为视察评价法也称为视察量表法对错7 .造成不良后果的缘由是被评价者本人所能限制的对,错8 .结果发的类型包括间接指标法对错9 .客户也是一个特别重要的绩效信息来源对"错10 . 360度绩效评估中，反馈给受评者的信息，不简洁得到受评者的认可11 .360度绩效评估侧重于被考核者的各方面的综合考核，定性考核的比重较大, 定量的业绩考核较少12 .员工的同事往往是一个很好的绩效信息来源13 .组织中各个子系统的结构间联系是不稳定的，可以随意变动。14 .角色是构成组织结构的基本单元。15 .行使权力是权力主体的主动行为，不须要付出任何相应的代价。16 .在组织中，权力支撑着地位和角色。17 .高逆商者，往往能够清晰地相识到使自己陷入逆境的起因，并甘愿担当一 切责任，能够刚好地实行有效行动，痛定思痛，在跌倒处再次爬起。18 .遇到逆境之时，不要过多的埋怨，这样只会无谓的流费时间；至今还没发 觉有哪一种宏大的创举是以埋怨解决和得来的。在逆境中，我们应尽快的找出解决 问题的方案以摆脱逆境，此为最佳选择。19 .高情商的人宽容，心胸宽广，心有多大，眼界有多大，你的舞台就有多大。 高情商的人不斤斤计较，有一颗包涵和宽容的心。20 .价值观是指一个人对四周的客观事物（包括人、事、物）的意义、重要性 的总评价和总看法，是人们关于价值推断标准以及以此为基础的价值信念、价值志 向的观念系统。21 .倾听是对信息进行主动主动的搜寻，而单纯的听则是被动的对 错22 .沟通的礼仪指的就是一方面的内容.对6I错23 .沟通中须要主义一个方面的问题，是“说什么。也就是说话的内容对错参考答案：错24.团队是指两个或两个以上的成员组成的，相互影响，相互协调以实现目标 的工作群体对错25 .行为事务访谈只是采纳面谈的方式对错26 .确定胜任特征的过程须要遵循一条基本原则27 .全局观念是指从组织整体和长期的角度，进行考虑决策、开展工作，保证 企业健康发展28 .绩效标准一般采纳工作分析和他人评价来确定参考答案：错29 .岗位说明书具有一劳永逸的好处30 .岗位分析具有明确岗位职责，提高工作绩效等好处oB.指标体系构建简洁oC.无oD.无8 .绩效考核的方法有or A.平衡法o B.行为法oC.效应法oD.无9 .在员工绩效评价实践中，正常看到是结果法和o、A.行为法oB.平衡法oC.无oD.无10 .绩效信息的来源是oA.上司o * B.同事oC.家人oD.员工11 . 360度绩效评估的优点是o' A.全面客观的了解有关自己的优缺点的信息oB.不能得到受评者的认可o' C.导致成本上升o D.提高团队凝合力，加快变革参考答案:A12 . 360度绩效评估的缺点o'A.定量的考核比重较大，定性的业绩考核较少O B.考核成本高o , C.从不同考核渠道获得的反馈信息，时间一样oD.考核轻松13 .绩效评价的类型，错误的是oA.首因效果赢oB.近因效应o ' C.晕轮效应oD.相像效应14 .严格化倾向产生的麻o'A.促使有问题的员工主动辞职oB.为“公报私仇”供应证据o'C.评价者对各种评价因素有足够的了解orD.增加凭业绩提薪的下属的数量参考答案:A15 . 360度绩效评估的应用误区oA.多用oB.好用o、C.滥用oD.常用16 .绩效评价误差的危害不对的是oA.对员工的工作主动性，工作满足以及敬业度产生不良的营销那个oB.会使绩效改进失去正确的方向o ' C.与绩效挂钩的薪酬政策产生的效果可能也会受到影响oD.制定的政策可以很好的执行17 .绩效评价误差的缘由o'A.有意识的误差oB.人为的误差o'C.视察误差oD.理误差18 .绩效评价误差的方法错误的是o'A.通过沟通安排来解决考核者的动机问题oB.通过实施考核者培训来避开考核误差的产生o、C.通过多方评价oD.通过简历绩效考核申诉机制来避开考核误差参考答案：A19 .下列不属于矩阵制结构缺点的是o'A.组织稳定性差oB.责任不清晰o D.员工对组织忠诚度差20 .在组织设计中，属于错误做法的是下列哪项o A.实行首脑负责制oB.副职听从正职o e C. 一级管多级oD.实行参谋制21 .下列哪项属于事业部制结构的优点O, A.具有高度的稳定性oB.成分利用组织外部资源o'C.各部门间联系紧密oD.权力高度集中22 .下列不属于网络型结构优点的是or A.充分利用组织外部资源o B.各职能部门紧密联系o'C.管理成本降到最低oD.组织结构更具敏捷性23 .规模小，生产技术简洁的企业适用于哪种结构类型oA.直线制oB.职能制o ' C.直线职能制oD.事业部制结构24 .下列哪项不是人力成本所包含的内容oA.人力资本获得成本o B.劳动力成本o ' C.人工运用成本oD.员工流淌成本25 .“斯隆模型”是以下哪种组织结构的别称oA.直线职能制o B.事业部制结构o ' C.模拟分权制oD.矩阵制26 .下列哪项不属于变革型领导涉及的维度o ' A.领袖魅力oB.鼓舞动机o C.严厉指责oD.智力刺激27 .下列哪项不属于高绩效组织具有的特征o A.接近顾客oB.快速反应oC.焦点清晰oD.目标模糊28 .选区分析校标样本应当从哪两种员工抽取o*A.绩效优秀和绩效一般oB.没有绩效和绩效优秀oC.没有绩效和绩效一般oD.无29 .在本书中，岗位分析的主要方法有几种oA. 5 种o B. 6 种oC. 7 种oD.无30 .工作协作关系包括哪两个部分