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    2023年经济师考试《初级人力资源管理》真题.docx

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    2023年经济师考试《初级人力资源管理》真题.docx

    2023年经济师考试初级人力资源管理真题一、单选题(共60题,每题1分。每题的备选答案中,中有一个最符合题意)1影响人格形成的环境因素不包括()。A个人体验B教化背景C遗传D教养方式2理解两个事物之间的联系,并将其运用于其他事物之间的关系和情景中的实力指的是()。9在沟通过程中,信息接收者告知信息传递者收到信息并做出反应的过程称为()A信息编码B信息接受C信息接收D信息反馈D下级评价32 A企业中操作工每月工资为600元,在同一地区的企业中操作工每月工资为650元。A企业员工对此很不满,速在薪酬设置中违反()oA外部公允性B内部公允性C个人公允性D集体公允性33在小组嘉奖中简洁造成吃“大锅饭”的现象的奖金安排方式是()。A依据个人绩效来安排奖金B按工资比例区分奖金C组员平均安排奖金D按贡献大小安排奖金34薪酬调查是为了解决()问题。A外部竞争性B内部公允性C个人公允性D集体公允性35培训开发和人力资源管理的()亲密相关。A绩效考核B人员聘请选拔和录用C薪酬激励D以上都是36下列关于培训开发论述错误的是()。A在岗培圳开发的优点是现实性和即时性B在岗培训开发较难很快学会基本的技能C外部培训开发的优点是从理论学习到实践的迁移较简洁D外部培训开发对于管理人员和团队领导的技能的开发是很有用的37()是职前培训开发中被广泛采纳的一种方法,适用二较为机械性的丁种,A案例研讨法B操作示范法C讲授法D角色扮演法38撤多用于改善人际关系的训练方法是()。A案例研讨法B讲授法C角色扮演法D管理嬉戏法39可以同时实施学员集体培训开发,不必耗费太多的时间和经费的群体培训开发方法是()oA讲授法B探讨法C操作示范法D案例研讨法40劳动力市场以肯定的()将劳动者配置于肯定的工作岗位上.A工资率B劳动生产率C受教化程度D生产利润41劳动力市场是一种()。A要素市场B消费市场C单一市场D产品市场42由于对某种能够给人带来满足的最终产品的需求而导致的对于生产这种产品的生产要素的需求,称 之为()。A市场需求B干脆需求C派牛需求D产品需求43劳动力市场上供求双方之间的匹配之所以很难,是因为()。A劳动力市场的集中性B劳动力价格的同一性C劳动力市场的分散性和难以分辨性D劳动力的多样性44在其他条件不变的状况下,()的上升对劳动力需求产生的替代效应会导致劳动力需求量下降。A工资率B失业率C劳动力供应量D劳动力质量45个人劳动力供应曲线()。A呈现出向后弯曲的形态B呈现出由右下方向左上方倾斜的形态C旱现出由左下方向右上方倾斜的形态D呈现的形态取决于劳动者收入水平的凹凸46依据劳动力供应者和劳动力需求者双方相互搜寻的地理范围可将劳动力市场划分为()。A全国性劳动力市场和地区性劳动力市场B有组织的劳动力市场和无组织的劳动力市场C外部劳动力市场和内部劳动力市场D优等劳动力市场和次等劳动力市场47在其他条件不变的状况下,由于规模效应工资率上升将导致()。A生产规模缩减,劳动力需求数量上升B生产规模扩大,劳动力需求数量上升C生产规模扩大,劳动力需求数量下降D生产规模缩减,劳动力需求数量下降48通常在监督雇员比较困难的状况下,适合实行()。A计时工资B计件工资C垄断性工资D技能性工资49小于和小张的受教化程度和技术水平都相同,同一年中学毕业并进入同一家煤矿工作,小王在办公 室做平安管理方面的事务性工作,而小张在井下做平安员,小张的工资比小王每个月高300元,这种工资 差别属于()。A竞争性工资差别B垄断性工资差别C随机性工资差别D补偿性工资差别50通常状况下,对公司经理人员的劳动酬劳计量多采纳()。A小时工资率B日工资率C周工资率D月或年工资率51以下()属于劳动行政法规。A中华人民共和国劳动法B最低工资规定C女职工劳动爱护规定n违反和解除劳动合同的经济补偿方法52以下()是用人单位应履行的义务。A劳动用工权B按时足额支付劳动者工资C依法解除劳动合同的权利D工资奖金安排权53在我国,劳动行政法规是由()制定的。A国务院B劳动和社会保障部C全国人民代表大会及其常垂会D人事部54公共职业介绍机构,是指各级劳动保障行政部门举办的()。A公益性服务机构B非营利性职业介绍机构C职业培训机构D社会团体55依据我国劳动法的规定,因劳动者(),用人单位可以随时解除劳动合同。A非因工负伤B患病C试用期满被证明不符合录用条件D严峻违反用人单位规章制度56以下()不属于法定休假日。A中秋节B五一国际劳动节C端午节D自治区政府规定的少数民族习惯的假日57用人单位延长工作时间,每月不得超过()小时。A 24B 36C 48D 6058用人单位与劳动者建立劳动关系时()。A可以订立口头的协议B双方协商签订劳务协议C必需订立岗位聘用合同D必需签订书面劳动合同59我国最低工资的详细标准是由()规定。A国务院B全国人民代表大会C劳动和社会保障部D省、自治区、直辖市人民政府60劳动争议当事人申请仲裁的,应当从知道或者应当知道其权利被侵害()之日起以书面形式向劳动争 议仲裁委员会申请仲裁。A 20B 30C 60D 90二多选题(共20题,每题2分。每题的备选项中,有2个或2个以上符合 题意,到少有1个错项。错选, 本题不得分;少选,所选的每个选项得05分)61弗罗伊德描绘了一场人格的两个不同部分()之间无休止的斗争,而这场斗争由自我来协调。A本我B超我C人格D意识E他人62关于实力.正确的陈述是()A实力是概括化的阅历系统B实力是概括化的行为模式C实力是概括化的心理特征D实力发展到肯定程度时会定型E实力可以不断积累63中国人的价值观取向0A以“己”为中心的价值观B以社会关系情境为巾心的价值观C法规与宗教D差序格局自.愈JjIk排外能力C.演绎能力D,关系类比能力3 .鼓肖接反映一个人情绪状态的是(kA.情绪B.面部及情C .身体去情I).洋语表情4 .弗里德唯提出的态度成分不包括()“A,认知R情感C.体验D.行为倾向5 .西方的“大仁 人格理论包括外向性、和悦性、(,、情绪性和创造性.A.开放性B.公正性C.忠诚性D,独S性一6 .为完成项任务而组成的项“管理小组同于()0A.指挥团体B.任芬团体C非正式团体I),联谊团体7 ,戒烟若为减少因再次吸烟而明起的认知失调,川通过改变认知的正要件来实现.以卜展 这种做法的是()oA.吸烟让我放松和保持体型,有利T我的健俄R.生活中有如此多的压力,我只能靠吸烟来缓解.别无他法C.我喜欢吸烟.不想我正戒掉我的烟短0.放松和保持体型比担心30年后患麻更改要8 .个人在r作时若彳儿他人在场,那么他的缄效受到的影响是()A.绩效水平下降B绩效水平卜升C 陆效水牛没什么在化1缄收水平的变化饕视I作任务的竹任而宗10在奥尔波特等人的价值观分类中,“重视拥有权力和影响力”的价值观类型被称为()A宗教型B社会型C政治型D理论型11在员工表达不满的方式中,既属于“破坏性的”,又属于“主动的”方式是()。A辞职E追求富贵64采纳具名团体技术进行决策的优点主要有()。A成员的机会均等B决策时间有严格的限制C决策程序敏捷多变D成员决策可以从别人那儿获得灵感E成员可以感受到凝合力65以下员工对工作表达不满的方式,具有破坏性的是()。A辞职B提建议C忽视D忠诚E偷窃66关于工作满足度,正确的陈述是()<>A工作满足度一般指单个员工的看法,而士气通常用于描述整个群体的满足度B因为工作满足度是一种情感或心情体验,所以可以用员工在一个维度上的高满足度来抵消在另一个 维度上的低满足度C工作满足度既可被看作是一种整体的看法,也可被看作是员工对工作的各个重要方面的看法D工作满足度具有肯定的稳定性,但也是不断变更的E工作满足度是生活满足度的一个组成部分67人力资源与其他资源相比,有其独特、显明的特征,以下属于这种特征的是()A有限性B双重性C能动性D持续性E可变性68人力资源的能动性主要表现在()。.A人力资源的保持与维持须要消耗肯定的物质资源B人力资源假如长期不用,就会荒废和退化C人力资源在活动过程中可以被激励D人可以有效地对自身活动做出选择,调整自身与外界环境的戈系E人在生产活动巾处于主体地位69工作分析的成果包括()。A工作评价B工作规范C职位说明书D工作描述E技术标准70为了确保聘请工作的效率、公正性、科学件,聘请人员在聘请工作中必需驾驭的技术方法有(),A驾驭获得和比较人力资源信息的方法B驾驭聘请各环节的技术标准C了解符合录用的人力资源的主要来源,以及通过何种方式可有效而低成本地接触这些来源D熟识聘请中的各种人事测量手段及其技术特点和要求E驾驭竞争对手的聘请方法和聘请技术71作业实力是完成某种作业所具备的()。A技术特征B心理特征C生理特征D阅历特征E身体特征72下列考核方法中属于系统性考核方法的有()。A目标管理法B平衡记分卡法C关键绩效指标法D排序法E强制分布法73下列关于绩效考核方法的选择描述正确的有()。A可以通过工作环境、工作内容和员工工作独立性三个角度的组合来选择B不稳定的、内容程序性弱的、员工工作独立性高的,可以选择目标管理法C稳定的居中的、内容程序性居中的、员工工作独立性居中的,可以选择目标管理法D稳定、内容程序性强的,员工工作独立性低的,可以选择行为锚定法E稳定的居中的、内容程序性居中的、员工工作独立性居中的,可以选择非系统性方法74影响薪酬设定的外在因素有()。A劳动力市场的供需关系与竞争状况B公司的经营状况与内政实力C当地生活水平D地区及行业的差异E与薪酬有戈的法律法规75以下对工作评价的描述,正确的有()。A工作评价主要是为了解决薪酬的内部公允性问题B作评价的主要目的是确定每个岗位的相对价值C为薪酬调查建立一套统一的职位评估标准。D工作评价是确定薪酬体系的基础F工作评价的目的是确定每个岗位的详细价值。76培训开发的主要目的是()。A使员工能够胜任工作要求B提高组织和个人的绩效C增加组织或个人的应变和适应实力D增加员工对组织的认同感和归属感E提高个人意识水平77以下各项哪些是劳动力市场的特征()oA特殊性B多样性C确定性D交易的持续性E交易条件的困难性78在其他条件相同的状况下,导致同等工资率下的劳动力需求量削减的因素有()oA产品需求削减B产品需求增加C资本价格下降的替代效应D资本价格下降的规模效麻E资本价格上升的规模效应79劳动法是调整()的法律规范的总称。A雇佣关系B劳动关系C与劳动关系亲密联系的其他社会关系D经济关系E劳务关系80劳动合同是劳动者与用人单位之间()的协议。A确立劳动关系B明确双方权利和义务C调整劳动关系D变更、终止和解除劳动权利与义务E确定雇佣关系三、案例分析题(共20题,每题2分。由单选和多选组成。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得05分)(-)某公司近年来的发展特别快速,为了整合业务,精简机构,公司领导确定裁减肯定的人员。确定作出 后,人力资源部部长担当了与被裁人员谈话的任务,它须要尽可能的劝服被栽人员.使他们不至于与公司对 抗,但是他清晰这样的劝服面临的困难是特别大的。81劝服者本人对|兑服效果存在着影响,以下陈述中错误的是()。A人力资源部长最好是一个值得他信任的人B在劝服他人时,人力资源部长要尽量正式、公事公办C人力资源部长要尽量表现出与被裁员工的某些相像性D人力资源部长假如外表讨人喜爱,那劝服效果可能就会更好一些82“被裁员”这个劝服信息不是员工情愿听到的,以下关于劝服信息对劝服效果的影响的陈述中,错误 的是()。A信息地呈现方式也很重要,在本例中,人力资源部部长最好和员工面对面的单独交谈B劝服信息所提倡的看法与被劝服者原有看法之间的差距越大,那么看法的实际变更也就越大C劝服信息唤起的恐惊感越大,人们变更看法的可能性也就越小D当信息唤起的恐惊感超过某一个界限后,人们的看法反而不发生变更83对不同的员工,人力资源部长劝服的效果也可能不一样,以下的分析中错误的是()。A学历越高的员工一般越不简洁被劝服B自尊心较弱的人简洁被劝服C家里有喜事的员工简洁被劝服D年龄越大的员工越难被劝服84力资源部长应当怎样做才能使面谈的劝服效果更好,()A在较早的时候就透露一些可能进行的变革的信息。B让员工对公司的发展变革进行探讨。C隐私地进行变革的取证和决策的过程。D小向员工透露任何信息,防止员工阻扰°(二)某酒店对其全部员工进行绩效考核,前勤服务人员和后勤行政人员选择了同样的考核主体,都是他们 的干脆主管,结果却很不一样。后勤人员的考核业绩大多集中在中等偏上的水平。而前勤人员则优、中、 差均有所分布85依据你的从业阅历,你认为导致这种状况的缘由可能是()。A后勤员工的绩效考评没有制定出切实可行、详细明确的绩效目标和标准B后勤部门主管较前勤部门主管管理水平低C后勤部门主管犯了趋中趋势和偏松的评价问题D前勤部门管理更民主86为使后勤人员的考核更全面,应采般的做法是()。A由后勤各部门经理干脆对每一位员工进行考评B培圳各级主管使他们意识到考核的重要性和科学性C增加企业内外部客户作为后勤员丁的考核主体D可选择强制分布法87对于前勤人员的考核可采纳行为锚定法,其优点包括()。A工作绩效评价标准更为精确B具有良好的反馈功能C设计简洁,操作简便D评估结果具有良好的反馈功能试对下列有关某机械加工厂的工资问题做出分析。88该机械加工厂的效益始终很好,因此,厂里每年都会组织工人去度假旅游,而工资照发,这是工厂 给职正的().A特殊工资B福利C货币延期支付D实物工资89由于该工厂的装配车间工作环境很差,而且危急系数很高,因此厂里为该车间的工人支付较高的工 资,这属于()。A技能性工资B补偿性工资C垄断性工资D竞争性丁资90该广在确定工资水平的时候,对同样是生产车间的男职工支付的工资要略高于女职工,而该车间的 男职工和女职工每天生产的产品数量是一样的,这违反了()的原则。A按需安排B同工同酬C利润共享D效率优先91在该厂的生产车间,小李和小忘在列一条生产线上,又同在一班,每周都工作40小时,小李每分 钟完成10个零件,而小王却完成15个,因此小王的工资比小李的要高,这说明该厂的生产车间实行的是()。B提建议C忠诚D忽视12能够反映员工在工作中深人的程度,所花费的时间和精力的多少,以及把工作视为整个生活的核心 部分的程度的标准是()A工作满足度B工作投人度C组织忠诚度D以上都不是13以下关于进行工作满足度调查的意义的陈述中,错误的是()oA工作满足度渊查只能反映出公司中总体的满足度水平B工作满足度调查可以改善沟通C工作满足度调查可以为员工供应一个释放心情的正式渠道D工作满足度调查的信息可以帮助管理者改进已有的变革方案14下列关于工作满足度的因素模型陈述不正确的是()A该模型将工作分解为很多因素,员工的总体满足度由每一因素的满足度综合而得B该模型认为工作满足度是多维的A计时工资制B计件工资制C效率工资制D职能工资制92在91题中,小王和小李的工资差别属于()工资差别。A垄断性B补偿性C竞争性D非补偿性(四)某民营企业已成立10年,新聘请上任的人力资源部经理王某发觉原有的工作说明书已经过时,企业很 多工作已经发生变更,目前企业的管理有点混乱,主要依靠主观人治,缺乏制度约束。王某确定从工作分 析入手开展工作。93打算阶段要建立工作分析小组,工作分析的内容足()。A工作设立的目的B工作内容C工作环境D工作任职者要求94在搜集财务部员工工作信息时,不太适合的方法是()。A问卷调青法B视察法C工作实践D工作日志法95在搜集的各项工作的信息应包括()。A工作活动信息B工作环境信息C各项工作的薪资水平D工作执行人员的必备条件96工作说明书形成后,王某还应支配跟进的工作有()。A制作各种详细应用的文件B培训工作分析结构的运用者C依据工作变更调整工作说明书D对于反馈看法只作说明不予修改,确保制度权威性。97王某开展工作分析的行为符合()原则。A更新原则B动态原则C职位原则D专业原则(五)H公司是一家纺织品生产企业,在20世纪90年头初期经营状况特别好,然而最近几年。随着国外对 中国的纺织品进口施加种种限制,结果导致该公司的产品出口快速萎缩。98为了缓解财务逆境,降低人工成本,企业高层确定大量辞退员工,以度过难关,这种状况表明()。A劳动力需求是一种派生需求B劳动需求是一种产品需求C这种失业属于季节性失业D由此产生的失业属于周期性失业99与此同时,公司确定利用这一生产不景气的时机大量更新技术和设备,全部机器一律改为计算机限 制。这样,公司的一些老工人由于无法驾驭新的生产技术,最终也被辞退了。他们的这种失业属于()。A摩擦性失业B技术性失业C结构性失业D周期性失业100关于该公司的人力资源政策和失业之间关系的陈述,正确的是()。A假如该公司在裁员之前能够提前较旌的时间告知大家,则有助于削减被裁减员工陷入摩擦性失业的 可能性B假如该公司在日常经营过程中特别重视对员工进行多种学问技能的培圳,则有助于让一部分员上避 开周期性失业C该公司为员工支付较大数量的解雇费,有助于削减员工陷入结构性失业的可能性D只要坚持对员工进行培训,就不会出现技术性失业2007年度全翦济专圾术资格考试A*资源崩专业知识与寤闿级)考试真触考答案一、单项选择题,1 A11 A21B31D41A51C2D12D22 A32 A42 C52 B3B 13A 23 A 33c 43C 53A4C14 W24 R34 A44 A54 A5B UC 笈A35 D 45A55 D6B16A26 B36 c 46A56 D7D17 C27 C双B47 D57 B8D18A28 C38 C9D 19B29 A39 A48鼠,您D58 P 59 D10 C20 C30 C40 A50 D60 C二、多项选择题,J61 AB66颇次71 BC76 ABCD62 CD奴 BCDE 72 ABC77ABDE63 ABD68 CDE73ACD78 AC64 AB69 BCD74 ACDE79 BC65 AC70ABCD75 ABC80 AB三、案例分析题81 B86皴葭91 B96 ABC82 B 窈ABD 92 CD97 B83A88 B 万旗以?98 AD84 AB89 B为BC99 C85 AC90 B95 ABD100 ABC该模型认为对全部的员工来说.不同的因素对工作满足度的贡献是相同的D该模型强调在调查员工满足度时不要遗漏重要的因素,则会导致调查结果的片面性15下列关于员工对作不满的反应的陈述不正确的是()。A对工作不满的员工更有可能缺勤和迟到B对工作不满的员工更可能有偷窃行为C对工作不满的员工更有可能表现出组织公民行为D员工表现对工作的不满的最极端的后果之一是暴力行为16为了使组织和社会获益,人力资源生产性和消费性的关系是()。A生产性大于消费性B生产性小于消费性C生产性和消费性持平D大小关系时有交替17人力资源管理的演化,依照发展的时期依次依次为()。A管理科学阶段-人事管理阶段一人力资源管理阶段B科学管理阶段一管理科学阶段一人力资源管理阶段C雇佣管理阶段一人事管理阶段一人力资源管理阶段D行政管理阶段一管理科学阶段-人力资源管理阶段18下列哪一观点不属于科学管理四原则()。A将人看作“人力资本”,认为这种资本通过有效的管理和开发可以创建更高的价值,是能够增值的资B建立真正科学的劳动过程C管理者和工人之间应当进行亲密的经久合作D将经过科学选择和训练的工人与科学的劳动过程相结合19小型企业人力资源管理部门的特点之一是()。A往往设置聘请、培训和开发、薪酬和福利等多个部门B人力资源部门通常通过与其他部门合并办公来处理人力资源管理事务C拥有数量较多的人力资源专家和多面手D人力资源工作出现错误时的危害相对较小20以下不属于大型企业人力资源管理部门设置的特点的是()0A与中型企业相比,职能化的分丁更加细化B往往设置众多下属部门,各部门都会有一些人力资源管理专家或多面手负责C工作重心一般更多地放在聘请和培训员工D会出现特地负责人力资源管理的高层领导21工作分析者通过对特定对象的视察,取得相关信息,并把它们归纳整理为适用的文字资料,这种工作分 析方法是()。A典型事务法B视察法C访谈法D工作实践法22()与访谈法具有极高的互补性,二者结合运用,足目前工作分析的主流方法。A问卷法B视察法C文献分析法D工作实践法23为实现科学管理,确定完成各项工作所需的技能与责任,完整地说明工作的内容、要求、责任及胜 任素养的系统过程是()。A工作分析B工作说明C工作设计D流程再造24()是一种工作衡量技术,用以记录肯定条件下进行的某种作业的要素的工作效率和时间并分析数 据,从而得到依据规定标准完成作业所须要的时间。A方法探讨B时间探讨C作业探讨D工作探讨25可能引发疲惫最客观、最干脆的因索是()。A工作环境因素B生理因素C心理因素D精神状态因素26下列关于聘请过程中须要遵循的原则,陈述错误的是()。A人员聘请录用以提高组织效率、提高组织竞争力、促进组织发展为目标B人员聘请应当依据领导看法临时确定,不须要预先制定聘请支配C人员聘请必需坚持任人唯贤、择优录用的原则D人员聘请须要遵从科学化的程序,制定一套科学而好用的操作程序27关于录用决策,正确的陈述是()。A用人单位一般将人员的错误拒绝看得比错误接受更严峻B当人事部门与用人部门在人选问题上看法冲突时,应以人事部门的看法为准C尽可能地选择特性特点与组织文化相吻合的求职者D录用决策必需上报当地劳动行政部门28下列进行应聘者的筛选和录用的步骤的正确排列依次为()。(1)录用决策面试(3)应聘员工上岗试用(4)初步面试证明材料和背景材料的核实(6)身体检查评价申请表和简历选择测试(9)新员工上岗任用(10)试用期满进行任职考核A(2) 一一一一 (8) 一一 (5) 一 (6) 一一(10)B一 (4)一(1)一一一 (6) 一一 (8)一( 10)-(9)C(7)(4)一(8)(2)(5)(6)(1)一(3)(10)-(9)D(5)(6)(4)一 (3)(7)(8)(1)一(2)(9)( 10)29()是绩效管理的第一个环节,也是绩效管理的起点。A绩效支配B绩效监控与辅导C绩效考核D绩效改进30在进行绩效考核时,可先选定评价要素,再将全部的员工依据评价要素两两进行比较,从而确定员 工的评价等级,这种方法是()。A关键事务法B行为锚定法C交替排序法D配对比较法31特地针对管理人员技能开发的考核最好采纳()考核方法。A同事考核B三百六十度考核C自我评价

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