CCA2102《成本管理体系要求》标准官方解释流程和作业控制.docx

CCA2102:成本管理体系要求标准官方解释:流程和作业控制_物业经理人 CCA2102：2023本钱治理体系要求标准官方解释：流程和作业掌握 流程和作业掌握 7.2.1总则 标准条文 组织应对产生本钱动量的流程和作业进展掌握，并确保： a）针对本钱动量标准制定流程和作业标准； b）流程和作业有力量满意本钱动量标准的要求和其他要求； c）供应必要的方法、技术、装置和手段掌握本钱动量发生的合理性和稳定性； d）与流程和作业相关的人员得到培训（见4.5.2）； e）持续改良流程和作业的有效性。 注：除本钱动量标准外的其他要求通常包括：质量、安全、环境、现场、贮存、生产和效劳供应等要求。 目的和意图 流程和作业是本钱动量源，是资源消耗的地方，对流程和作业进展掌握是掌握资源（动量）消耗的根本。本要素条款给出了对流程和作业进展掌握的总体要求。 理解要点 本钱动量（CCA2101：2023标准第2.7.5条）是指打算和驱动某种过程的资源消耗水平的可变量。本钱动量通常应包括： 资源动量（资源消耗的数量）； 价格动量（某种资源的单位价格）； 作业动量（单位流程中的作业数量）； 业务动量（从事单位业务的次数）； 时间动量（时间消耗量）； 距离动量（距离的长短）； 产出动量（产出的数量）； 质量动量（不合格品的数量）； 费用动量（费用消耗数量）； 流程动量（流程的数量）。 组织应对产生上述这些本钱动量的流程和作业进展掌握，并确保： a）针对本钱动量标准制定流程和作业标准； b）流程和作业有力量满意本钱动量标准的要求和其他要求（除本钱动量标准外的其他要求通常包括：质量、安全、环境、现场、贮存、生产和效劳供应等要求）； c）供应必要的方法、技术、装置（包括动量装置7.2.3）和手段掌握本钱动量发生的合理性和稳定性（本钱动量发生的合理性和稳定性是系统和过程力量的详细表达）； d）与流程和作业相关的人员得到培训（见4.5.2），包括治理人员、工程技术人员和操作人员。 e）持续改良流程和作业的有效性，使流程和作业更加先进。流程改善可包括取消流程、合并流程、重排流程、简化流程，也包括流程革新、流程创新和流程标杆等方面；作业改善可包括作业动量的改善、作业识别和分析、作业消退（消退非增值作业）、作业选择、作业削减、作业共享等方面。 与其他要素条款间的相互关系 本条款对以下要素条款起指导作用： 7.2.2流程和作业标准； 7.2.3本钱动量装置掌握。