前台岗位职责（优秀8篇）.docx

前台岗位职责（优秀8篇）前台工作职责 篇一 1. 负责公司日常来访接待和引见； 2. 负责公司各类活动与会务的组织、策划和和实施； 3. 负责办公用品管理，及时登记更新公司固定资产情况； 4. 协助上级处理好办公室行政工作； 5. 协助处理IT沟通工作； 6. 快递领取和分发； 7. 完成上级指派的其他工作。 物业前台岗位职责 篇二 1、负责处理业主的咨询和投诉，并做好记录，及时将需处理的问题通知相关人员，跟踪处理结果； 2、负责为住户办理入住手续，指导住户规范填写入住资料，定期将资料整理、核对、登记后交资料室存档； 3、负责办理住户装修手续，按规定收集相关资料，并作好记录； 4、负责开展区域内物业费用催缴工作。 任职要求： 1、身高1.60米以上，形象气质佳； 2、大专以上学历； 3、具有良好的工作热忱、服务意识和语言沟通能力； 前台工作职责 篇三 1)组织服务顾问按照既定流程和要求接待客户，向服务顾问布置具体工作并监督服务顾问工作完成情况 2)管理和指导前台接待人员的接待活动，确保高质、高效地完成公司下达的各项指标 3)做好车辆出厂后返工确认情况，及时与质检、车间主管、技术主管分析处理 4)维系与客户之间的联系，定期听取客户的反馈意见，并进行相应改进，妥善处理客户抱怨及投诉，以提高客户服务的质量 5)开发、维护重点客户，培养忠诚客户，降低客户流失率 前台岗位职责 篇四 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 2、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 3、熟练掌握店内外信息，提供准确的问询服务。 4、负责为下榻酒店的宾客办理入住、登记、退房、收银手续。 关于前台的岗位职责 篇五 1、快递收发，访客接待、预约应答； 2、协助公司招聘预约、接待，确定候选人面试信息； 3、办公用品发放及领用登记，不固定文件复印扫描等； 4、办公区域环境维护，与保洁、保安、物业的。沟通； 5、前台应急事宜处理及其他领导交办的事项。 前台工作岗位职责 篇六 1、负责公司来访人员的接待，电话的接听、信息传达，快递收发； 2、负责前厅管理，包括会议室安排、茶歇室使用等； 3、负责顾客信息录入，分诊、预约安排； 4、负责顾客订餐及餐后卫生处理； 5、其他相关协助工作。 关于前台的岗位职责 篇七 1、在私人金库现场，提供日常客服接待、管理及巡查工作； 2、保持、维护服务区域的整洁有序、设施完好； 3、熟悉了解会所内相关设施设备运转情况及使用方法并进行巡查； 4、协助会所日常举办活动等； 关于前台的岗位职责 篇八 1.负责前台来宾、来访初步接待，指引、联系协调，使外来人员迅速顺利地和公司相关人员接洽。 2.负责公司电话号码簿电话号码提示的准确，及时与系统科电话号码负责人员更新信息。 3.负责会议室的"预定和调配，使大楼公共会议室合理高效使用。 4.负责管理信函和快递收发，使大楼信函安全迅速送达收信人。 5.负责维护大楼前台秩序，使前台保持清洁、安静、有序的环境。3