2023年物业办公室年终工作总结范文.docx

2023物业办公室年终工作总结范文 一年来，在xxx物业办公室主任的这份工作中，我始终以积极、热忱、严谨、虚心的态度要求并约束着自己对工作的态度。并在工作严格努力，进一步加强了自我的工作成绩。作为一名办公室的治理者，尽管来到这个岗位并不久，但却深知办公室工作任务的重要性！办公室作为公司信息的传递的中枢，我们的工作就像是连接公司各部门的桥梁！尽管没了我们各部门也能一样运转，但在工作方面，不仅无法准时收到最新的消息，还可能会导致沟通不充分，引起在工作中消失错误，可见我们在工作中的重要性！ 在这一年来，作为办公室的主任，我在自己的工作中积极的改良了自身的治理模式，不仅提升了自我工作的力量，也更好的改善了整个部门的工作以及人员治理。现对我这一年来的成绩做如下总结： 一、自我的改良上 尽管作为办公室主任，但我特别清晰，自己目前的思想和业务力量都不算完善，并且我们办公司部门几个同事身上，还有很多可以开掘的潜力！为此，我更需要将自己的提升作为责任，积极的改良自身，加强自我，并在工作中以身作则，加强工作的要求。 如今在这一年来，我积极的参与公司会议，通过与领导和各个部门治理人的沟通充分了解xxx物业在这一年来的进展和目标。 此外，我也通过每周对自己的回忆和反思来总结自己，尽管有些麻烦，但却给我带来不少的熟悉，甚至能改良我自身很多顽固的缺乏。这些都是我的收获。 二、治理的加强 xxx物业办公室共有x人，尽管大家都有不同的职责，但却有很强的关联性。并且有不少的任务，需要团队一起努力和协作才能做好。为此，在办公室的治理上，我自己的组织员工进展熬炼和培训，在一边加强办公室力量的同时也改良了队员们的协作和默契。这使得工作有了更多的改良。 从今年的工作来看，经过了转变的xxx办公室在工作中表现的特别精彩，不仅不仅在工作的效率和质量上都有了提升，连其他部门对我们的工作也有了不少的赞扬。 总的来说，作为一名办公室的治理者，我在这一年里积极的带着着自己的团队努力的做好了工作任务，并取得了肯定进步！如今，尽管这一年已经完毕了，但我会更加努力的做好工作，为下一年的xxx物业奉献更好的努力！ 2023物业办公室年终工作总结范文2 一、在治理制度体系的建立方面 有不少的想法和建议，并凭此建立了规章制度，但通过实际操作还是有缺陷，主要表达在服装和劳动纪律及相关奖罚制度方面，例如在离司退服装时，因服装折旧费用的鉴定而产生冲突，在员工劳动纪律的检查和奖罚处理时，往往是惩罚牵扯面太广，嘉奖条件高等等，这些都不利于操作。 二、三科室的日常工作不尽人意，“到岗不到位、到位不出力”这是员工普遍存在的现象。 主要是治理、监视力度缺乏，针对某项工作，叮嘱下去之后没有跟踪，只知道已经安排了，没有进一步的去做，这项工作进展的怎么样？有没有到达要求？有没有遗漏等等这些问题没有去考虑，或者说甚至没有去过问。最终导致工作达不到预期效果。三科室在日常工作中没有完整的作业指导书可以参照来进展操作，科长也只是根据指示或者依据实际状况来安排工作，至于工作完成的状况也只是凭感觉来推断，造成员工好比是“算盘上的珠子不拨不动”的现象，缺乏主动性、积极性。 三、物业治理人员和员工的执行力存在问题。 工作安排不能如期完成，甚至不了了之，没有结果。这种状况的产生主要还是在于治理人员，在实际操作中没有清楚明确的思路和行之有效的方法，总是认为工作任务已经叮嘱下去了，只要完成不出大的过失就行，一味的避开错误发生，没有与下属进展沟通，进展有效的指导，造成工作效率低下。其次在于一般员工，在没有完全搞清晰的状况下就执行，并且是机械性操作，例行公事，敷衍了事。以上状况最终会导致领导的指令就无法安全实施，形成工作任务不能圆满完成。 四、三科室的工作协调力度方面 还有待加强，无论在日常还是在展会期间，都存在各科室各扫门前雪的现象，相互推托，不利于物业整体效劳质量的提升。 五、物业人员流淌性还是较大，实际聘请效果不佳。 聘请工作中，对人员的素养把握上有待提高，在员工的培训上未能投入更大的精力，导致培训工作没能系统地组织绽开，培训效果有所下降。安保科尤为特出，监控岗培训之后不会操作消防监控设备，商务岗不懂登记、电话询问等。 六、目前在开展的仓库物品治理、日巡检、节能工作，只处在外表，有例行公事的倾向。 七、个人心态上存在着肯定的问题 自己对自己的定位不正确，埋怨太多，行动太少，遇到困难就往上推，根本就没有自己的建议和想法。 2023物业办公室年终工作总结范文3 成为办公室主任以来我始终为了物业公司的进展努力工作，在这一年的工作中同样通过自己的努力尽到了办公室主任的职责所在，无论是治理制度的落实还是协调方面的工作都能够得到较好的完成，我也能够仔细遵从领导的指示并落实好各项工作方针，现对这一年完成的办公室主任工作进展总结。 能够遵守好公司制度并保证较高的执行力，对我来说工作的完成与自身的综合素养存在着很大联系，究竟担当办公室主任的职务就要通过努力做好这份工作才行，而我也则能够严谨地对待自身的工作并争取到达领导的期盼，因此我在这一年能够遵从领导的指示并做好制度治理以及规划制定方面的工作，尤其是对于工作规划的落实能够分阶段地将其完成，对我来说年初制定的工作规划也是为了能够较好地完成这一年的工作，而我也通过逐步落实从而在工作中取得不错的成就，除此之外我也能够积极担当自己的责任并在工作中保持较高的执行力，每当对工作有所规划的时候都会尽快行动起来以便于将其做好。 做好客户接待以及会议室的布置工作以便于让领导感到满足，其中对于来访人员的接待工作一直都是非常重要的，为了彰显公司的良好形象自然要仔细做好接待工作才行，所以我在这项工作中能够效劳好每个前来访问的客户，若是有预约的话也会准时通知领导从而促进相互间的合作，另外我也会负责电话接听以及各类信件的接收，在记录重要信息的同时也会将信件转交给相对应的人手中。会议室的布置方面也能够安排适宜的人手进展处理，这样的话公司领导组织会议的时候也能够确保各项工作顺当进展。 负责员工宿舍治理以及办公物资的选购工作，对我来说这局部工作的完成也是办公室职能的重要组成局部，所以我能够加强这方面的治理从而得到公司员工的认同，其中员工宿舍的治理也是为了他们的生活着想自然要予以重视，另外我也会安排人员做好办公用品的选购工作，在节假日期间也会发放员工福利并在这方面遵从领导的指示，而且在卫生检查方面也会予以落实从而营造良好的环境。 办公室主任工作的完成让我在这一年得到了不小的进步，而我也能够始终摆正自身的位置并明白工作中应当如何去做，所以我会牢记领导的指示并在后续的工作中为了物业公司的进展而努力，也盼望自己能够成为合格的办公室主任并得到领导的认同。