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    2023年风景名胜区管理局上半年工作总结及下半年工作计划.docx

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    2023年风景名胜区管理局上半年工作总结及下半年工作计划.docx

    2023年风景名胜区管理局上半年工作总结及下半年工作计划 风景名胜区治理局2023年上半年工作总结及下半年工作规划 上半年,市局根据市委、市政府的科学部署,积极适应和引领经济进展新常态,坚持稳中求进、统筹进展,开拓创新,全力攻坚,景区品牌影响持续提升。上半年,景区先后荣获“年度国内旅行目的地最具人气奖”“年度最具国际传播力景区”称号、“年度最正确借势营销案例”,文化旅游节荣获“年度最受欢送旅游节庆活动”称号,离堆公园荣获年市春花节“最美公园”、市局游客中心胜利创立“省五一巾帼标兵岗”。 一、坚持精品导向,景区治理效劳水平不断提升 (一)遗产资源爱护持续加力。完成遗产地世界文化遗产年度监测报告,协作做好遗产爱护规划编制,充分发挥规划引领作用,实现遗产爱护与经济进展共生共赢; 托付专业机构对景区国保、省保文物单位的个古建筑开展避雷系统接闪杆、接闪带、接地装置等方面的防雷设施检测工作,拟定防雷工作规划,积极有效开展古建筑综合防雷工作。 (二)品质景区建立持续深入。完成青城后山景区滴棠游步道改道工程工程,新建游步道米以及长约米简支梁栈桥一座,有效避开了原游步道地质灾难危害,保障巡游安全; 有序推动城隍庙古建筑群修缮工程,工程拟于年国庆前完工并对外开放;制定年景区新改建旅游公厕实施规划,拟新建座A级旅游公厕,改建座旅游公厕,扎实推动“厕所革命”。 (三)治理效劳持续优化。坚持景区治理标准化建立,完成对景区根底标准、效劳质量标准等四大类项标准重新核定,做好青城山景区旅游标准化体系修编,保证体系运行持续有效; 扎实开展景区三级监视检查,-月针对环境卫生、根底配套、旅游秩序等工作开展各级监视检查次,印发通报期,对有关问题提出整改要求、跟踪整改良度,确保整改工作落到实处。 二、坚持合作开放,景区品牌影响力明显增加 (一)旅游市场合作体系更趋协调。分别赴、等重要客源地开展营销推介活动,积极开拓客源地市场; 胜利与武隆、木格措、跑马山、木雅圣地、千山等景区签订战略框架旅游协议,持续深化旅游市场合作。 (二)特色旅游活动亮点频闪。积极挖掘青城山深厚文化内涵,通过市场化运作,胜利举办中国放水节,清明假日期间,全市累计接待游客.万人次,实现旅游综合收入.亿元,其中景区接待游客.万人,实现门票收入.万元,有力拉动提升市假日旅游效益,实现旅游综合收入稳步增长。 (三)景区优待政策持续加码。积极响应从优待警、实施暖警工程,实施对全国公安民警、全国公安烈士遗属免费政策; 感恩对口援建恩情,推出市民优待政策,并制作张感恩卡赠与来蓉参与“.”十周年纪念活动嘉宾。 (四)对口帮扶成效显著。积极做好对口帮扶康定的工作,完成水桥村游客中心建立、室内装修以及电源、网络、电器、宣传资料、电子导览屏、轮椅、担架等配套设施设备和常用医疗药品配置,已对外营业; 完成水桥村游客中心及木栈道周边草花、藜麦的播撒工作;在景区官方平台“都来玩儿”上线销售青都景区+木格措景区门票、青都景区+木雅圣地等个组合产品,与康定外乡企业达成合作意向,目前类藏区特色产品已在市内实现代销;制定结对帮扶康定水桥村贫困户工作方案,对水桥村户贫困户实施一对一帮扶。 三、坚持技术创新,才智景区建立成效显著 (一)才智治理更加完善。深入推动信息工程建立,完成青城山年卡身份证入园闸机及自助售票机升级改造,提高治理效能; 强化设备精细化治理和维护,完成青城前山综合停车场升级改造、青城后山车辆自动识别系统建立、交通诱导屏建立、环境监测设备修理、海普卡口测试平台搭建、森林防火系统网络整改、北斗二期工程建立等项信息化建立工程。 (二)才智效劳更加健全。发挥“景区大数据平台”才智治理功能,提前对“春节”“五一”等节日客流量进展猜测,制定科学的旅游自驾停车、游客分流、秩序维护应急预案,保障假日旅游安全、有序; 发挥“全方位动态监测”才智治理功能,对全市余处重要交通枢纽及余个游客聚拢地实施动态监测;发挥“景区应急指挥平台”才智治理功能,通过北斗定位、视频等平台对旅游顶峰期交通、卫生、秩序等突发状况就近指挥调度人员进展处置并全程追踪,-月调度处置突发状况起,调动人员余人次,有力提高了景区对突发状况的应急处置效率;实施全天候旅游在线效劳,处理各类询问、求助、建议等业务起处置率及游客满足度分别达%、.%。 (三)才智营销更加精准。通过搭建立体化网络营销平台,突出品牌推广和营销效劳功能。先后完成春节、双遗马拉松、清明放水节等个节庆活动以及龙潭湾美食街、柳街镇、普照寺、向峨安缇缦等处优质旅游资源网络宣传,公布原创推文篇、原创微博条、游记篇,影响受众万余人次; 在信息化平台先后开展了BABO熊猫主题送福利、放水节观礼券派送活动等项特色网络活动,有效提升景区网络美誉度。 四、坚持转型升级,产业化进展扎实推动。 (一)战略重组持续加强。与卓锐科技股份有限公司就门票、酒店、餐饮、文娱产品、旅游开发等才智旅游建立开展深度合作,共同组建工程运营团队,搭建全域旅游运营平台,通过一个二维码,实现“四个一”,一部手机畅游; 一张旅游金名片;一种全域旅游旅游新运营;一家旅游上市企业。目前景区电商平台已上线精选美食家、精选住宿家、精选特产店家、精选门票种、汉服体验馆家,整合周边相关经典旅游线路条,开发相关研学产品种,开设花洲苑汉服体验馆一家。 (二)资本产业布局不断优化。根据调整优化市属国有资本布局工作要求,完成对阳光公司应收账款进展清理和催收及清产核资审计单位进展比选和清产核资工作,积极开展景区讲解队及建福宫关闭注销工作; 景区电商平台整合注册旅行社家以及携程网、去哪儿网等知名OTA分销商家;与虹口漂流签订年线上独家销售合作协议;与火车头有限责任公司签订年线上巴布熊猫文创主题馆独家销售合作协议,联合美团网、虹口漂流、安缇缦、熊猫小巷等景区推出促销活动。 (三)工程合作招引稳中有进。加强和科技企业合作,打造全域旅游新载体,与傲得华视公司合作工程已胜利落地,完成傲都智旅()科技有限公司注册,打造经济新增长能级; 与腾讯合作开发“一部手机游”微信小程序并上线运行,促进景区效劳精准化、共性化、品质化提升;胜利与省电信公司合作开发“实景网游”工程,开发以水文化、道文化、熊猫文化为主体的手机端网游,打造景区消遣功能;胜利与理工大学签订战略合作协议;胜利备案蒲阳河、柏条河、滨江路升级打造暨棚户区改造文创旅游工程及建立拱门酒店暨瑞士酒店治理学院工程;有序推动与普乾正玖文化传播有限公司、汇盈利智能科技有限公司、省中药材公司等合作,加快工程落地。 五、坚持党的建立,可持续进展根基更加稳固 (一)党建工作卓有成效。深入推动党的思想政治建立,组织党员干部以多种形式学习习近平新时代中国特色社会主义思想、党的十九大精神等,不断增加党员“四个意识”,营造良好干事创业气氛; 深化“两学一做”常态化制度化,创新开发运行党支部APP,将党员学习、培训、考试和考核集中在支部平台,增加学习活动时效性、有用性;积极开展党员志愿者效劳活动,组织党员志愿者活动次,参加效劳党员志愿者余人次;以学习内容丰富化、争论形式多样化、调研课题有用化、参加人数最大化的新模式积极开展“大学习、大争论、大调研”活动,目前召开全局发动大会次、中心组学习会次,各党总支、支部,机关科室分别结合各自工作召开学习会次,专题研讨会场,收集意见及建议条。 (二)党风廉政建立不断加强。始终将党风廉政建立与景区业务工作放在同等重要的位置,扎实有序推动党风廉政建立,不断完善主体责任“联络员”“双提示”制度,常态化开展廉政谈心谈话、集体约谈,适时进展谈话提示,形成了坚持走在前列,干在实处,以上率下,层层行动、层层带动、层层推动的工作格局; 发挥监视执纪问责作用,深化运用“四种形态”尤其是“第一种形态”,强化日常监视,实现关口前移、防患未然,-月开展警示教育余批次,推送廉洁短信万余条,开展监视检查次,印发督查通报期,立案调查人,办理信访举报件,协作市纪委办案次。 (三)着力高素养专业队伍建立。坚持旅游从业人员培训学习,定期开展质量、营销、安全、导游、卫生、环保等学问培训,通过选派干部赴优秀景区学习、考察,创新探究导游(讲解员)星级治理新模式。上半年,共开展培训次,召开专题研讨会场,参与受训旅游人员余人次。 六、下半年工作规划 下半年,市局将全面深入学习贯彻落实党的十九大和习近平总书记对工作重要指示精神,牢牢把握高质量进展要求,紧紧围绕省、市总体部署和市委确定的奋斗目标、重点任务,不断推动景区旅游产业转型升级,为建立国际生态旅游名城奉献力气。 (一)扎实推动产业多元进展。大力实施“旅游+”战略,重点打造“旅游+科技”“旅游+文化”“旅游+教育”等产业工程,力促裸眼D、外骨骼机器人、大型球幕、VR工程、精品酒店等工程运营; 加快推动夜游、汇盈利、省中药材公司养生堂工程、拱门酒店暨瑞士酒店治理学院工程等合作工程落地;加强特色文化旅游产品开发,深挖“山、水、道、熊猫、李冰”等文化元素,打造旅游文创IP,加快推动“青城山”“”品牌香烟、伴手礼开发、生产和销售。 (二)纵深推动景区营销推介。创新营销思路,将广告营销转变为规模化、细分化、精准化的融合营销模式,增加在手机客户端、视频贴片广告、影院视频等途径的广告投放量; 宣传模式从单一景区宣传转为提倡“式生活”体验,深入挖掘“吃、住、行、游、购、娱”等旅游要素的特质,打造一体化的高品质旅行体验品牌形象;深度挖掘历史文化资源价值,推动休闲度假和文化旅游结合,做好传统活动及特色活动的筹划和开展,力争安全实效地完成“中国国际旅游节”“中秋”“十一”等节庆活动;积极对接美国、俄罗斯等海外市场,加快建立“海外”推广站。 (三)深入推动精品化景区建立。根据青城山风景名胜区总体规划(-年)完成风景名胜区边界确定与界桩设立; 分别在景区重要建筑、节点完成处微型消防站建立以及处反恐防范点设置工作,提升景区突发大事处置力量,保障游客和国有资产安全,创立“平安景区”;完江堰景区安澜索桥五年大修,确保巡游安全;结合道解工程,对景区北大门外围至石厂湾区域沿线进展整体提升打造;持续推动旅游标准化体系修订,分阶段完成“全面实施创新亮点”“创新亮点规划评价”“查漏补缺整改”“完成标准化体系其次次修订”等工作。 (四)加速推动才智景区建立。以傲都()才智旅游科技有限公司为平台,整合资源,强强联合,拓展信息化输出业务,以市场化手段制造新的利润增长点,实现合作共赢; 加快推动才智信息化建立,完成北斗智游星自助语音讲解系统开发及运营、国家级北斗卫星导航才智旅游示范工程二期的建立、水利工程三维电子沙盘开发建立以及景区语音播送系统、无线WIFI、视频、局域网升级改造等建立工程。

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