工作计划下月度优秀模板.docx

工作计划下月度优秀模板工作计划下月度优秀模板1一、建立各部门的规章制度。二、根据现各小部门操作上，重点落实改进前台与客房的操 作流程。提高工作效率，实现客房物品摆放标准化，统一化。三、落实酒店设施设备的保养，维护工作。制定周期计划卫 生表。1、要求客房员工在卫生方面做到干净，整洁。礼仪方面做到 见到任何人都能热情礼貌的打招呼。2、建立奖惩制度，奖罚分明。避免有罚无奖，或是有奖无罚。3、酒店各类设施设备如有发现损坏，必须及时报修，并有完 整的报修记录和跟修情况。4、杜绝楼层间把脏和房间换下来的布草不于过道旁边。四、加强对酒店各部门员工的培训和监督工作。1、建立酒店培训方案，加强对酒店的培训工作，新员工培训 有计划的进行。2、建立酒店基本信息库（酒店房间分布图、房间各类面积大 小、各类房型的价格、各类房型的区分、各小部门的岗位位置等 等） 五、建立对客房成本控制的方案，并逐步落实。1、根据酒店现存在的问题进行分析，整理。2、每月统计客房消耗品数据，一次性消耗品数据，布草破损 数据。3、改善客房消费品的质量和提高部分客房的物品档次。六、重视酒店老员工及培养酒店新人。1、建立酒店员工年限制度，并认真落实到位。2、对酒店新人进行一对一的培训方式，培训新人过关后根据 合格与否来对培训人进行奖励。七、提高员工对酒店安全、酒店消防意识。定期对新老员工 进行培训。建立酒店安全制度，防火防盗。工作计划下月度优秀模板2一、指导思想学校健康教育是学校系统教育的重要组成部分，培养学生的 各种有益于自身、社会和全民族健康的行为和习惯，提高卫生科 学知识水平，从而到达预防和减少儿童少年某些常见病和多发病, 尽可能避免意外伤亡事故，增强体质，促进身心发育，为一生的 健康奠定基础。二、学校健康教育的任务1、提高学生卫生知识水平；2、降低学校常见病的发病率；3、提高生长发育水平；4、促进儿童少年心理健康发展、预防心理卫生问题；5、改善学生对待个人公共卫生的态度；6、培养学生的自我保健潜力；三、健康教育的目的1、促进学生身心健康发展，保证学生们具有旺盛的精力、愉 快的情绪投入学习，养成良好的卫生习惯。用心参加体育锻炼， 增强体质。2、培养学生正确的饮食和卫生习惯。注意饮食卫生，吃好早 餐，一日三餐，定时定量，不偏食，让学生明白暴饮暴食的危害。3、根据学生的年龄特点，由浅入深，循序渐进，到达教材要 求，提高健康教育课的效果。四、健康教育的资料1、透过课堂内外的教育，向学生传授卫生科学知识，培养学 生生活自理潜力、个人清洁习惯，使他们自幼养成讲卫生、爱清 洁、维护环境的良好品德。2、培养学生有规律的生活作息制度，养成早睡早起、定时定 量进食，既不偏食、挑食、也但是量进食。懂得环境污染对人体 的危害，自觉地保护环境，并懂得预防接种的好处，自觉理解预防接种。3、让学生观察自我身高、体重的变化，了解儿童期的正常生 长发育，并注意生长发育期应注意的事项。明白保护眼睛、牙齿、 耳朵、鼻子的重要；4、认识到阳光、空气、水与身体健康的关系；5、了解均衡饮食对身体发育的好处，培养良好的饮食习惯。 总之，加强学生的体育、卫生健康教育，培养学生强壮的体格、 健康的生理和心里、勇敢顽强的毅力、艰苦奋斗、团结合作的精 神，是学校教师的职责；学校体育、卫生工作，务必抓紧抓好，使 学生不仅仅能学到知识，而且身心健康，体格健壮，使我校的健 康教育工作及卫生管理工作再上一个台阶。工作计划下月度优秀模板3一、上下班时要整理好前台的物品，察看一切电器是否完好， 是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅 是随时都要保持整洁大方。每天报纸要整理好。饮用水桶数发现 不够时要及时叫罗先生送水。前台所需物品不够时，都要及时申 请购买如：纸巾、复印纸等。摆在会客厅、前台大厅里的宣传册 不够时也要及时添加。传真机、复印机、打印机没有墨时，要电 话通知赵先生加墨。如果前台的物品坏了如：窗帘坏了就要叫维 修工维修;如果电话线路有问题就要求助电信局。有什么问题都要想办法解决。二、接收传真，要注意对方传给谁，问清传真内容，以免接收 到垃圾信息，接受到传真要及时转交给相关人员，要查收传真有 无缺漏。如果对方是自动传真，可以不接收。发传真后要注意对 方有无收到，是否完整清晰。复印时要注意复印的资料完整否， 避免复印资料缺漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也 要及时交给相关人员。三、前台接待客人，做好这项工作，最重要的是服务态度和 服务效率。看到有来访客人，要立即起身主动问好。对第一次来 访客人要问清楚对方贵姓，找谁有什么事，了解来访者的目的后 通知相关负责人，其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会 客室，还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎， 耐心细致，亲切大方。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相 关负责人，请稍等。会客室夏天时开空调，冬天开窗，同时要让 会客室无异味，空气流畅。四、转接电话，要注意礼貌用语，使用公司的标准用语：您 好!佛山邦普公司！之后问有什么可以帮到您的，问清楚对方找哪 位，贵姓有什么事情，了解情况后转给相关人员。熟悉公司内部 人员的办公电话短号。如果来电方是作广告、推销、网络这些都 是与公司无关的来电就要拒绝。如果有人找李总，要注意对方是不是真的有关公司的事情找李总;如果无法判断可转给祝莹。找李 助理、余经理等领导的电话也要问清楚;领导们的电话号码也要记 清楚，看到领导来电也可亲切问候。