2023年湖南省物业服务收费管理办法解读.docx

2023湖南省物业服务收费管理办法解读物业收费人员工作述职报告推举度：前期物业效劳合同推举度：物业治理条例经典问题解读推举度：物业治理效劳方案推举度： 2023湖南省物业效劳收费治理方法解读 为进一步标准物业效劳收费行为，维护业主、物业使用人和物业效劳企业的合法权益，依据国家有关规定，结合我省实际，现将修订后的湖南省物业效劳收费治理方法印发你们，请遵照执行。下面是相关解读： 想涨物业费，必需“双半”同意 方法规定，物业效劳企业在合同履行期间不得擅自调整物业效劳收费标准。确需调整的，应当在物业治理区域内按幢(梯)公示拟调价方案、拟调价理由、本钱变动状况等相关资料，并经物业治理区域内专有局部占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主书面同意。 举例：假如某小区共有4栋住宅，其中2栋为大户型，每栋24层48户业主，另外2栋为小户型，每栋24层96户业主。必需经过至少一半住宅面积且至少72户业主的书面同意，物业费才可以涨。假如只有2栋大户型区域业主同意涨，虽然该区域建筑面积可能“过半”，但业仆人数并没有过半，同样也是无效的。 合同商定的”交房日期前，业主不需缴纳物业费 方法规定，前期物业效劳合同签订之日至房屋交付期限届满之日的当月物业效劳费，由建立单位交纳;房屋交付期限届满之日的次月及以后的物业效劳费，由业主交纳;但是建立单位向业主承诺减免的物业效劳费以及尚未出售的房屋的物业效劳费，由建立单位交纳。 举例：市民王先生在某楼盘购房，合同商定交房日期为2023年1月31日。那么，假如王先生在2023年1月31日前已经收房，那么1月份的物业费仍由开发商担当，业主只需从次月起交物业费。 业主没交物业费，不得因此停水停电 方法规定，物业治理区域内，供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。物业效劳企业承受托付代收上述费用的，不得向业主收取手续费等额外费用，也不得以未交物业费为由拒绝或限制业主购置水、电的数量。 举例：不少小区，水费、电费等由物业代收，但假如因业主未准时缴纳物业费，物业公司就对其停水停电，都属于违规行为。假如物业公司擅自设立强制性收费工程，不实行明码标价或不按规定明码标价，擅自扩大治理费分摊范围或提高分摊标准，都将被价格主管部门查处。 公用局部收益主要补充专项修理资金 利用物业共用部位、共用设施设备进展经营的，应当在征得相关业主、业主大会、物业效劳企业的同意后，根据规定办理有关手续。业主所得收益应当主要用于补充专项修理资金，也可以根据业主大会的打算使用。 举例：小区电梯轿厢、楼道、灯箱都被广告占据了。其实，这些公共区域的广告收益、小区公共区域的停车位收益、小区公共区域内租赁的摊位收益，利用公共配套如活动场地、会所、游泳池的经营收入，局部通信运营治理费，因损坏小区的公共设施进展的赔偿，物业治理用房的收益等都属于小区公共收益。根据方法规定，物业公司不得擅自将该收益私用。